Отзывы о компании Т-Страхование

Во время путешествия в начале июня, простыла, пропал голос, насморк, стоматит. Я сразу же заявила о страховом случае через приложение Т‑Банка (это было поздно вечером), полис № TVL-***. Почти сразу же мне назначили персонального менеджера и на следующую день в 8 утра мне уже позвонил врач и выписал рецепт на лекарства. В этот же день я все купила и направила чек в Т-банк, где мне компенсировали покупку лекарств, Т-банк просто лучшие!)

Перед полетом я оформил полис № *** Задержали рейс на 7 часов. Я обратился в поддержку страховой компании и все быстро решилось. Мне назначили персонального менеджера, который быстро все решил. Мне достаточно было прислать полетную квитанцию и посадочный талон. Позже я через смс подписал заявление на выплату и через пару минут выплата уже пришла на счет Опыт с задержкой рейса неприятный, но общение с поддержкой оставило хорошее впечатление — вопрос был решен быстро и четко

Задержка и отмена рейса 03.06.2026 Г. Приобрел билет в ТБанке по маршруту Самара-Сочи, на рейс DP 332 авиакомпании «Победа», приобрел также страховой полис ***. Данная авиакомпания медленно реагировала, не отвечала, с задержкой отправляла оповещения о переносе рейса. А потом и вовсе отменили рейс! После чего обратился в службу поддержки! Написал в чат, присвоили номер обращения, дали всю необходимую информацию, направили ссылку для возможности оформления страхового случая самостоятельно. Когда сказал что не получается — то самостоятельно все оформили! Быстро четко и по делу!

Добрый день! Перед поездкой приобрела страховой полис путешественника. На второй день отдыха заболело ухо (думала, что попала вода, но ничего не помогало, стала хуже слышать). Вспомнила про страховку и решила заполнить заявление. В течении получаса со мной сразу связался специалист из страховой компании и уточнил все детали, сразу же после со мной уже связался местный сотрудник и сразу предложил свободные слоты к врачу на тот же день. Но мне не очень подходило место и время и я решила обратиться в ближайшую клинику сама, тк уточнила, что так можно сделать, а далее уже оформить компенсацию. В течении всего дня специалисты страховой были со мной на связи, уточняли, может быть мне необходима дополнительная помощь или еще что-то. В итоге врач мне помог и далее после прикрепления всех документов и чеков мне компенсировали всю сумму. Сотрудник Дарья из Т-Банка уже после оперативно вышла на связь, запросила все необходимые дополнительные документы и быстро вернулась с ответом. Очень приятно удивлена работой Т-Страхования и качество и скоростью оказания услуг. Теперь буду советовать всем покупать именно там!

Во Вьетнаме у ребёнка случилась сильная сыпь, обратилась в чат Т-банка. Предложили очный приём в местной поликлинике. Страховая компания сама связалась со мной, дала адрес, отправила туда обращение. В больнице приняли хорошо. После приёма подождали 30–40 минут, оплату согласовали и подтвердили. Большинство лекарств и приём оплатили, один препарат купила сама. После этого написала в чат, страховая спросила про допрасходы — приложила чеки на такси и лекарство, деньги перевели быстро. Впечатления отличные, всё чётко и без лишних звонков.

Ездили с женой в Тайланд. Приобрели страховой полис в Т-банке. К сожалению он понадобился. Получил отравление местной едой. Написал в чат с банком мне быстро ответили и сорентировали по какому адресу я могу обратиться в больницу. Все прошло благополучно. В больнице оказали необходимую помощь с собой дали таблетки. Все расходы покрыл банк: осмотр врачем, капельницу, таблетки и даже расходы на такси в обе стороны. Менеджер всегда был на связи и оперативно реагировал на вопросы. Спасибо большое. В будущем всегда буду пользоваться вашими услугами.

5 мая 2026 года был запланирован перелет из Оренбурга в Сочи. В связи с угрозой атаки беспилотных летательных аппаратов, рейс был задержан на 15 часов. Аналогичная задержка произошла и на обратном рейсе, продолжительность которой составила 12 часов. Страховой полис, оформленный на время перелета, покрывал оба рейса, в связи с чем компенсация была произведена в полном объеме за два перелета. Операторы т-страхования среагировали очень быстро и ответили на все вопросы!

По рекомендации дочери был оформлен полис ОСАГО, в когда-то хорошей компании под руководством Олега Т.. Один из водителей, а именно моя супругу, поменяла ВУ, в связи с окончанием срока действия. Представители компании НЕДЕЛЮ морочили мне голову, то одно отправить и ожидайте сейчас все будет, то другое. В конечном итоге, когда уже всяческое человеческое терпение было исчерпано, через 100500 представителей выяснилось, что НУЖНО ОПЯТЬ писать заявление и отправлять ВУ. Также я звонил в службу поддержки, но в итоге и там мне не помогли. Хочу отметить, что я собсвенник нескольких авто, и во всех остальных страховых компаниях изменения в ОСАГО были внесены за минуты. Никому не реокмедую сюда обращаться. Если руковдтсво банка заинтресовано не терять своих клиентов, а я конечно же страховать свои авто никогда не здесь больше не стану, то прошу из разобраться со своими некомпетентными сотрудниками.

Очень удобно оформит через банковское приложение. Тех поддержка на связи 24/7. Проблем не было. Советую

Рекомендую. Быстро и без проблем расторгнул договор страхования после продажи авто. Деньги поступили менее чем за час.

Из-за плана ковер наш рейс во Внуково вернули в Стамбул и далее пересадили на следующий рейс, но чемоданы не пересадили и они остались в Стамбуле. В итоге сутки ожидания чемоданов в Москве и все ок. Страховой случай TRV-26-44*** зарегистрировали сразу по прилету в Москву и не получения чемоданов. Все документы были сразу сфотканы на стойке потери багажа. В итоге спустя неделю далее инфу о компенсации и спустя еще 2 дня деньги поступили на счет. Сумма окупила все поездки в аэропорт за чемоданом и обратно.

Оформляется за минуту, цены, часто, ниже чем у других. После продажи авто, так же, без проблем расторгнул договор. Для ОСАГО рекомендую. ХХХ № ***

Хочу поблагодарить поддержку Т-банка за оперативную помощь в возврате денежных средств по прекращению полиса ОСАГО *** от 17.03.26.Помогли все решить быстро прямо в чате!

Мама уехала в другой город появились жалобы обращалась к врачу делала обследование, прошла лечение стало лучше, я вспомнила, что у нее есть страховка написала т. Банк чат мне написал менеджер я скинула документы, он проверил и маме на карту пришли выплаты за лечение, страховкой довольны, рекомендовала друзьям данный продукт в т. Банке

Всем доброго времени суток, страхуюсь в Тбанке не один год, всегда нравится, что не выходя из дома можно быстро и легко оформить страховой полис, бывали и страховые случаи, решают буквально все вопросы в течении дня и зачисляют страховую премию, что тоже очень приятно и не надо ждать месяц, как у других страховых компаний. Недавно надо было расторгнуть договор по осаго ***, так как продал автомобиль, в считанные минуты вопрос был решён и остаток возвращён на дебетовую карту, за удобство и экономию времени ещё раз большое спасибо!

В июне 2026 решила проверить как работает мой страховой полис путешественника в Т СТРАХОВАНИЕ. У меня уже был активен PREMIUM сервис T банка, поскольку давно и успешно являюсь клиентом банка. PREMIUM T Банка дает очень много дополнительных опций в обслуживании, включая и бесплатный Полис страхования путешественника. Я решила проверить детально, что входит в компенсационный пакет и поняла, что много полезного и хорошего кроме рисков задержки вылета рейсов. Поскольку в нынешние непростые времена именно риски по вылетам довольно большие я решила подстраховаться и оформила опцию дополнительной страховки именно на задержку вылета. Все детали и стоимость (очень гуманную) быстро урегулировала через чат Т банка и в течении 20 минут у меня на почте уже был пакет документов. По сути все, что нужно было сообщить это страну и срок поездки. После оформления страховки в полисе вся необходимая информация, о том куда обращаться в случае чего, телефон для связи и QR-код с правилами страхования: Правила страхования детально у меня не было времени изучать. Но самый ближайший мой вылет в Самарканд 6.6.2026 Был задержан на 7 часов (это было неприятно). Думала в результате при урегулировании будет много вопросов и процесс займет много времени. По факту обращение о задержке рейса быстро рассмотрели в чате. Уже на следующий день со мной связалась менеджер по урегулированию Т Страхования Алина и мы в течении 15 минут решили все вопросы с подтверждающими документами (это маршрутная квитанция и посадочный талон) и сразу в чате подписали Заявление на выплату. Затем в течении часа пришла информация о подтверждении выплаты и сообщение, что средства поступят на мой счет в Т Банке в течении 5 рабочих дней. И каково было мое удивление, когда утром следующего дня вся выплата поступила на мой счет! Быстро, оперативно, без лишней суеты и доп. Требований. Могу сказать однозначно сервис отличный и очень нужный в текущих реалиях. Всем рекомендую и надеюсь Т Страхование будет на высоте и в дальнейшем!

13.12.2025 Сообщил в Т- Страхование что произошло ДТП и я потерпевшая сторона, направил всю информацию о ДТП и приложил сканы документов, мне предложили ремонт или деньги, я выбрал деньги. Буквально через час мне пришел расчет стоимости моих повреждений, сумма меня не устроила и мне назначили персонального менеджера. 14.12.2025 В вотсап мне написал менеджер Юлия. У меня был вопрос по поводу осмотра автомобиля, где и кто будет его осматривать, Юлия мне сказала что у них нет представителей в моем городе и что я это должен сделать сам. Я поехал в аккредитованный СТО, мне сделали осмотр и дали заказ наряд с суммой работ и запчастей. Я отправил заказ наряд менеджеру Юлии, после не долгого ожидания Юлия прислала мне расчет с другими суммами, ниже чем указано в моем заказ наряде, я спросил почему так, она мне сказала что мне расчитали сколько по факту стоит ремонт, а страховые компании расчитывают по стандартам которые установлены законодательством. Плюс страховая не учла некоторые запчасти и стоимость работ, я на это указал и мне перерасчитали. После долгих разговоров мы сошлись на определенной сумме, которая меня устроила. Были моменты которые меня не устраивали, что у Юлии были долгие выходные и я не мог с ней связаться, но в целом я доволен исходом и выплатой. Т-Страхование хорошая компания

Покупали два билета на авиаперелет через Т-Банк, дополнительно приобрели страховку Т-Страхование на оба билета. Рейс был задержан на 4 часа, написали через приложение в поддержку для возмещения страховки. С нами общалась менеджер Алина, запросила необходимые документы, общалась очень вежливо, после загрузки необходимых документов, страховка пришла в течение суток на каждую карту. Обслуживанием остались довольны, благодарим за работу и отзывчивость!

Покупала билет на самолет через Т-банк. Оформила страховку на всякий случай. И как хорошо, что я это сделала, так как мой рейс задержали почти на 5 часов. Сразу же написала в поддержку Т-банка. Мне оперативно ответили, запросили у меня документы и в этот же день выплатили компенсацию по страховому случаю. Всё прошло быстро и без сложностей.

Багаж не приехал в пункт назначения и по итогу остался в Пулково еще на три дня! Полис возместил убытки и быстро решил вопрос! Номер полиса TVL-*** Спасибо еще раз за оперативность и удобный сервис) дата происходящего 03.06.2026, Обращались в приложении т-банка в поддержку) Коллеги т-страхования написали сразу попросили документы которые требовались и все!

Летела в Грузию, оформила страховой полис путешественника (всегда оформляю у Т- Страхования). И к сожалению произошла задержка рейса. По возвращению, в приложении оформила обращение 08.06 И уже 11.06 Мне произвели выплату. Т-Страхование сработало на высшем уровне.

Хочу поблагодорить сотрудников т-страховагия Дарью и Егора, помогли в получение выплаты. Хотя у нас неординарная ситуация. Приобрели страховку от задержки вылета, на момент оформления полиса билеты были приобретены на 4.06.26 И полис оформили на эту же дату, но авиакомпания перенесла дату вылета на 5.06.26 И была задержка вылета более 4х часов, продлить полис мы не догадались так как впервые приобрели данный продукт. То есть по факту наш полис был просрочен, но страховая компания пошла на встречу и выплатили нам компенсацию по страховом случаю. Очень приятно общаться с сотрудниками из службы поддержки. Рекомендую.

6 июня днем я обратилась с вопросом о страховке, которую мне сделал банк бесплатно — мой багаж задержали в аэропорту. Выяснилось, что за такой случай положена компенсация, так как это является страховым событием по моему полису. Уже в 16:14 со мной связалась персональный менеджер Алина и сообщила, какие документы нужно приложить. Приложила документы, все приняли и передали в отдел выплат. На следующий день пришли деньги. Спасибо за полис и быстрое решение вопроса

Мой рейс в Ереван перенесли больше чем на сутки из-за чего пришлось менять все планы и платно менять следующие рейсы. Я написала в чат, чтобы получить возмещение по страховому случаю. Сотрудник мне все разъяснил и перевел на Марию из отдела страхования. Она написала какие документы ей нужны, я все скинула. Она быстро все проверила, я подписала заявление на получение возмещения и деньги поступили на счет сразу же после подписания в тот же день. Там возмещают по страховке за перенос рейса от 4 часов и более. У меня был перенос на почти 30 часов, но сумма возмещения все равно осталась минимальная — 50€, хотя за такое ожидание и нарушенные планы хотелось бы больше конечно) В общем сумма небольшая, зато оформление быстрое. Благодарю за оперативность!

Автомобиль продал. Полис ХХХ *** от Т-банка расторгли быстро, деньги вернули через пару минут.

11 мая каталась на велосипеде в Дубае, упала и повредила руку. Было подозрение на перелом, в тот же вечер я запросила посещение больницы с проведением рентгена. Сотрудники Т страхования быстро отреагировали и организовали мне посещение больницы. Дополнительно при посещении мне согласовывали прививку от столбняка, согласование заняло менее часа (немного терялась связь между локальной страховой и Т, но быстро уладили). Как итог, перелома не оказалось, отделалась трещиной и протестировала работу страховки для выезжающих за рубеж. Помимо рентгена и прививки мне также компенсировали такси до больницы. В целом, могу советовать страховку Т Банка.

Мой авиарейс звдержали сначала на 4 часа, звтем на 8 часов. Благо, зная, как это бывает, перед поездкой лформил полис на случай отмены иди переноса полета в Т-страховании. Когда рейс перенесли, я обратился в тех. Поддержку банка, прислал посадояный талон, номер рейса, банковские реквизиты. В течение двух рабочих дней менеджер Т-страхования напичала мне в чат, уточнила данные, мы составили заявление, подписали и уже через 20 минут деньгм поступили на карту. Спасибо Т-страхованию за помощь в такой ситуации. Но хотелось бы чуть более оперативного отлика, а быт может не я один такой — попал в такую плохую ситуацию. В целом, полисом, страховкой и работой менеджера доволен

Продала машину, из-за того, что на меня был оформлен полис, покупатель не смог сделать новый полис, обратилась в службу поддержки Т банка, за пять минут расторгли полис страхования, вернули остаток денежных средств моментально на карту. Спасибо за корректную быструю и качественную работу

Оформила полис Т-страхования на всякий случай, тк билеты были куплены за 3 месяца. Включила в страховые события в том числе «задержку рейса». И вот как раз мой рейс на отдых был отменен 07.06. Удалось поменять билет только на 10.06. Но и его задержали на 7 часов. Сразу 07.06 Написала в чат поддержки Т-банка через мобильное приложение по первому случаю. Обещали прислать смс. Но так и не прислали. Через пару дней обратилась снова, страховому событию присвоили номер. 10.06 Случилась задержка перенесенного рейса. Я снова написала в поддержку. В итоге, 11.06 После всех переписок и уточнений мне написала менеджер по урегулированию Т-Страхования Дарья в отдельно чате в приложении Т-банка. И ей огромное спасибо! Все решилось фактически за день. К вечеру 11.06 Я отправила требуемые документы и 12.06 Получила выплату! Имейте ввиду, по одному полису можно заявить только один страховой случай. Т. Е. Выплату вы получите только единожды! И все равно мой совет — оформляйте страховку, сейчас в этом есть смысл! Особенно отдыхающим на наших южных курортах.

Оформляли страхование задержки или отмены рейса при покупке авиабилета из Краснодара в Новосибирск. Летел гражданин другой страны. Рейс действительно задержался, и мне сразу пришла ссылка для получения выплаты. Но поскольку летел гражданин другого государства, то были трудности в подаче заявления по ссылке на получение выплаты. Обратился в контакт-центр, Татьяна мне со всем помогла и мы решили этот вопрос. Деньги по страховому случаю пришли, Татьяне и Т-Страхованию огромное спасибо!