Отзывы о компании Т-Страхование

Уехала за 150 км от дома в станицу в гости и по не лепости угодила веткой от дерева в глаз Сразу стала искать доктора по близости, но не шла. Написала менеджеру страховой компании помочь разыскать доктора который может помочь с глазом. Но и тут не удача, ну нет докторов в этой сельской местности. Я поехала в районую больницу и фельдшер осмотрев отправил к окулисту при поликлинике. Повреждение роговицы глаза и несколько видов медикаментов были мной куплены в ближайшей аптеке и по чекам и выписке врача я получила потраченные мной средства на лекарства и такси обратно на счёт на следующий же день Спасибо команде Т- страхования

На отдыхе в Египте 20 апреля подхватила кишечку и промучавшись три дня всё же обратилась к доктору за помощью. Так как было уже сильное обезвоживание меня прокапали и взяли анализ крови. Когда стало получше, выписав оральные медикаменты отпустили домой. Мне было быстрее оплатить всё лечение самой так как знаю что Т- страхование сотрудничают с клиникой и я получу возмещение потраченных мной средств 100%. Так и вышло. Менеджер помогал составить заявление и вёл меня до победного. Через несколько дней деньги поступили обратно на мой счёт, а я обсолютно здоровая и счастливая продолжаю сотрудничать с Т- страхованием

Отдыхал в Китае с 4.06.26 По 16.06.26 Солнце там довольно коварное, вроде бы и тучки на небе, но греет очень хорошо. Как итог сгорели очень сильно плечи и особенно шея, до румяной корочки. Поднялась температура, все признаки солнечного ожога. Сначала я сомневался входит ли солнечные ожоги в перечень моей довольно не дорогой страховки, написал в чат поддержки т банка, ответ пришел быстро Нет не входит! Я расдостадованный положил телефон, но тут приходит уведомление что у вас есть сообщение. Другой оператор сам написал что мой случай входит в мой полис! Тут же предложила записать меня на удалённую консультацию с врачём, я согласился. Консультация проходила в вичат, самое главное специалист выписал мне нужную мазь, (в Китае в аптеке не обслуживают без рецепта) и таблетки жаропонижающие, сходил купил чек выше на 106 юаней. Я загрузил чек и все бумажки для компенсации, было написано что в течении 7 дней деньги вернутся. Но у меня закончился полис, 16 числа, чеки пропали из приложения. Я написал в поддержку чеки исчезли помогите что делать, мое заявление приняли сказали в течении дня со мной свяжутся, но ответа не было и до 18 числа. Сегодня 19.06 Я написал вновь в поддержку с тем же вопросом, и напомнил что они не ответили, мое заявление так же приняли, и сказали ожидать уже два дня, но через пару часов ответил специалист т страхования, попросил сверить данные, подписать заявление на выплату. И вот она моя компенсация в 1145.44 По курсу 106 юаней. Уже пришла. Хоть и не без приключений, но все решилось довольно быстро, рекомендую!

Отправился в отпуск на Балканы. В процессе — заболел. Впереди предстоял перелет и нужно было по-максимуму привести себя в чувство. 13 Июня заявил о страховом случае, спустя минут 40 уже состоялся диалог с русскоязычным врачом, который разбирается в местной фармакологии. Купил лекарства, сохранив чек, и начал принимать согласно рекомендациям. Это помогло хорошо перенести перелет в Россию. По возвращению обратился за возмещением денег, потраченных на лекарства. Через пару дней сумма поступила полностью.

Обратился в страховую компанию в связи с мочекаменной болезнью во время нахождения в Казахстане. Ситуация требовала оперативного решения и медицинского вмешательства. Со мной работала Анастасия. Хочу отметить её профессионализм, внимательное отношение и постоянную обратную связь. Она подробно объясняла порядок действий, помогала с оформлением необходимых документов и всегда была готова ответить на возникающие вопросы. Обслуживание полностью устроило. Мой вопрос был решён быстро и без лишних сложностей, а страховая компания выполнила свои обязательства в полном объёме. Денежные средства поступили на счёт в оговорённые сроки. Благодарю Анастасию и всю команду страховой компании за качественную работу, поддержку и ответственное отношение к клиентам. Очень приятно иметь дело с компанией, на которую можно рассчитывать в сложной ситуации

Быстрое страхование через приложение и его удобный интерфейс. Без проблем вернули остаток за полис, по причине продажи авто.

Рейс задержали. Пришло СМС от службы поддержки Т-банка и ссылка для оформления выплаты по страховому случаю. В связи с плохой работой интернета туда документы загрузить не удалось. Написала в чат поддержки банка. Туда же скинула все документы. Через сутки прислали заявление на выплату, я его подписала, моментально пришла выплата.

Добрый день! Я была на отдыхе в Тайланде, и случайно сломала ногу на прогулке. Сразу обратилась в местную больницу, где мне оказали необходимую помощь. Я купила все, что мне было нужно: лекарства, перевязочные бинты и прочее, оплатила также сам прием врача и конечно попросила справку для страховой компании. По приходе домой, незамедлительно обратилась в Т-страхование (29.04.26). В чате мне все объяснили, создали обращение. Я рада, что меня сразу поняли и попытались помочь. Выплата по моим расходам поступила через 2 недели. Я очень довольна тем, как разрешилась ситуация, удобно, что любимый банк всегда под рукой — в приложении без лишних заморочек.

Оформляла страховку от задержки и отмены рейса в Т Банке. В сожалению, пришлось ей воспользоваться, так как рейс задержали на 6+ часов. По приезде домой обратилась через приложение в банк. Случай зафиксировали сразу же в воскресенье, а уже во вторник со мной связался менеджер специализированный. Запросил все документы, подписали заявку и сразу же пришли деньги! Я была в восторге от такого быстрого и удобного сервиса! Спасибо!

Обратилась в страховую из-за ДТП, произошедшего 1.04.2026Г, в результате которого была помята багажная дверь и поцарапана часть бампера. Обратилась через приложение Т-банка. Всю необходимую информацию прикрепила там же. Далее со мной связалась менеджер Регина, объяснила дальнейшие действия и помогала на всем пути разрешения страхового случая, за что ей спасибо. Компенсацию можно было получить только в виде ремонта, на выбор было много СТО. Выбрала ту, что больше понравилось мне по отзывам от других клиентов. Ремонт сделали качественно. Одну делать заменили на оригинальную (пришлось ждать, когда привезут), а другую смогли выправить без замены, за что также спасибо. Авария произошла 1 апреля 2026, авто забрали на ремонт 4го июня, выдали после ремонта уже 8го июня. Получается чуть больше двух месяцев все заняло. Долговато, но результат порадовал. Еще по страховке был включен каршеринг на время ремонта до 10т. Р. Раз воспользовалась, деньги компенсировали на следующий день

Хочу выразить благодарность специалистам «Т-Страхование» за профессионализм. В первый день лета при наступлении страхового случая (потребовалась помощь врача во время заграничной поездки) поддержка в лице оператора Арины сработала оперативно, несмотря на то что ситуация произошла ночью. Нашли русскоговорящего доктора, который составил план лечения, а после самостоятельной покупки выписанных лекарств средства вернули на карту буквально через несколько минут после подписания заявления. Очень доволен скоростью обслуживания, теперь являюсь постоянным клиентом.

Оформили страховку от задержки рейса в Т-Банк е 8 июня из Сочи в Москву. Страховку оформили быстро и удобно, в чате-по ддержке банка. Как и ожидалось, сильно задержали рейс, по прилету написала в банк. Все решили быстро, выплата пришла быстро и прямо на карту.

Мы находимся сейчас в Турции, у ребенка 2 лет воспалился палец на ноге и появился отек. Мы описали ситуацию в чате банка. Нас быстро сориентировали и уже через несколько часов мы попали в клинику. Также трансфер туда — обратно был организован. Очень порадовало что вопрос решился в считанные минуты, не пришлось долго ждать, это для меня самое главное, когда вопрос касается здоровья детей. По итогу ребёнку оказали помощь, необходимые лекарства для обработки раны были нами куплены, через несколько дней стоимость лекарств была также возмещена. Спасибо!

Дорогие друзья, мы живем в то время, когда страховка очень важна. Ни разу не пожелала, что приобрела страховку именно здесь. Во- первых у меня был персональный менеджер, который отвечал на все мои вопросы. Во — втрорых, так как я приобретала авиабилеты через Т-банк, то еще подтверждение перелета не мне нужно было искать или запрашивать у авиакомпании, так как это все сделали за меня. Деньги перечаилсли на следующий день после подачи заявления, не смотря на то, что персональный менеджер был в отпуске

Тиньков страхование — мой прекрасный партнер по каско и осаго. Ребята вообще молодцы — все вопросы урегулируются очень быстро. В конце мая — у меня внезапно лопнуло лобовое стекло — непонятно камень попал или дети пакостили стреляя в лобовое. Заявила о страховом случае. В течение дня со мной связался мой персональный менеджер Алена, предложила не у дилера замену, а у компании партнера. У дилера ждать несколько месяцев, а тут через неделю я уже с новым стеклом ездила. Очень довольна. Рекомендую данную страховую определенно. В прошлом году мне стукнули машину и Т страхование тоже все очень оперативно отрегулировало с ремонтом у дилера (кузовной ремонт). И цены на каско у Т страхования — самые вменяемые особенно учитывая тот набор опций, которые предоставляют!

Приобрели полис на всю семью на весь срок путешествия, т. К. Переживали, что рейс в текущей ситуации может быть перенесен или отменен. На обратном пути так и произошло. Первоначально наш рейс несколько раз переносили, а потом отменили. В поддержке зафиксировали обращение и сообщили, что персональный менеджер свяжется с нами в течение 2 дней. Но потом оказалось, что связываются в течение 15 дней, после получения полного комплекта документов. Было не очень понятно почему разные операторы предоставляли разную информацию. После этого персональный менеджер очень быстро вышел на связь и решение о выплате было принято оперативно.

Добрый вечер! Обращалась в страховую компанию для получения выплаты по страховому случаю. Был задержан рейс на 6 часов. 13.06.26 Мной был направлен запрос в страховую компанию для урегулирования ситуации и получения выплаты. Менеджер оперативно отвечала на вопросы и задава уточняющие, после было сформировано заявление и меня перенаправили к менеджеру по урегулированию вопросов. Сегодня-17.06.26 Менеджер со мной связался и в течении нескольких часов вопрос был решен и поступила выплата. Благодарю сотрудника Надежду, Валерию и Алину за оперативную и качественную работу 🤝

Быстро и оперативно расторгли договор осаго из-за продажи авто по дкп, вернули деньги за оставшийся срок действия полиса

Обратилась в страховую Т банк после затопления соседями с верхнего этажа. Четко разъяснили порядок действий, предоставили список документов, подсказали, где получить документы на Госуслугах за 5 минут. Представитель приехал в согласованное время, сфотографировал и заполнил документы. Выплату произвели в указанную дату. Единственный минус — сразу не указали, что нужны выписки из ЕГРН на всех собственников. Но и это решили за день через Госуслуги. Буду ли в дальнейшем пользоваться страховкой от Т банка? Однозначно ДА.

Пользуюсь подпиской Премиум в Т-Банке, куда включена страховка жизни и здоровья в поездках. В апреле отдыхали в Грузии, и племянница сломала руку, катаясь на скейте. Впервые пришлось воспользоваться полисом в реальном деле. Т-Страхование сработало на отлично. Поддержка ответила моментально: Егор был очень вежлив, всё доступно объяснил и скоординировал наши действия. Все расходы нам возместили очень быстро. Огромное спасибо за профессионализм и оперативность в сложной ситуации!

Мой рейс Сочи-Красноярск должен был состояться 07.06.29 В 19:25 Рейс задержали по всем понятным причинам на 12часов. Честно говоря покупая билеты, раньше я не оформляла страховок. Но в этот раз оформляя билеты, решила все же подстраховаться. Оформила самую простую страховку в Т-Банке, т. К. Билеты приобретала через сервис Город. Учитывая то, что рейсы задерживаются в большом количестве и на страховые компании идут большие нагрузки, считаю что страховку мне выплатили довольно быстро. Все общение с менеджером происходило в чате мобильного приложения.

Являясь долгие годы клиентом т-страхования с идеальной историей, купив новую машину, обратилась в сервис за полисом осаго. Прошло 20 дней с первой попытки оформления, на электронке отписки о проверке моих документов, никаких конкретных дат, никакой конкретики. Оформила осаго в другой компании, в итоге. Это уже второй такой случай за последнее время, первый был связан со страхованием недвижимости. Делаю вывод, в компании что-то поменялось и не в лучшую сторону. Жаль, но ухожу туда, где уважают своих постоянных клиентов.

Обращалась в заграничной поездке в страховую — у ребенка началась сильная аллергия с волдырями. Мне предложили теле медицину с русскоговорящим врачом, живущим в том же регионе и знающим местные лекарства. Мне оказался удобен такой формат, с врачом созвонились почти сразу после регистрации обращения, он назначил лекарство, в аптеке его продали без рецепта и мне не пришлось дополнительно тратить время на посещение поликлиники. Стоимость лекарства страховая также возместила в день запроса.

Здравствуйте. В путешествии заболела нога, защитила нерв. Обратилась в Т страхование по своему полису путешественника. В течении часа зарегистрировали обращение TVL-26-51*** и начали помогать. Со мной связался доктор, который в кратчайшие сроки назначил лечение. Я выкупила лекарства за свои деньги, Т страхование возместило мне все убытки. СПАСИБО.

Произошла семичасовая задержка вылета самолета Минеральные Воды — Москва (13.06.2026) Обратилась в поддержку для получения компенсации Менеджер Ванесса помогла очень быстро и сразу оформила страховую выплату еще и моей подруге, оказавшейся в такой же ситуации Очень довольна, буду оформлять страховку всегда

Покупал авиабилет на 07 июня 2026 через Т-банк, приобрёл страховку от задержки рейса. Рейс был задержан на 13часов, обратился через чат в приложении Т-банка выплатили деньги по страховому случаю сразу на карту Т-банка, без лишних вопросов! Спасибо за хорошую работу службы поддержки и быстрое реагирование.

В поездке в Таиланд сильно заболела и решила обратиться в Т-страхование по случаю болезни. До последнего сомневалась в необходимости, потому что переживала, что придётся тратить время и ехать в госпиталь. Но как оказалось сейчас есть альтернативные варианты. Я обратилась в страховую и мне предложили вариант с консультациейс терапевтом онлайн и дальнейшим назначением лекарств. Консультация мне понравилась, врач была очень чуткой. Связались со мной быстро. После получения рецепта я по нему купила лекарства в соседней аптеке. Далее направила все документы в страховую и мне оперативно компенсировали затраченные на лекарства деньги. Всё очень понравилось, удобно, я выздоровела. Спасибо!

В очередной раз задержали рейс, благо заранее оформил полис страхования путешественника. После прилёта подал заявку в приложении Т-Банка. Менеджер оперативно связался, попросил прислать подтверждающие документы и уже через пару часов выплата была у меня на счете. Быстро, чётко, эффективно.

— Была замена стекла на BWM — очень долго, но все получилось отлично — предлагали выплату которой как оказалось хватило бы для замены в сервисе где менял и это бы ускорило процесс в разы — дата: 28.08.2025 — Место обращения: в Тюмени через приложение — менеджеры Т-Страхования отвечали оперативно, вопросы решались без лишней бюрократии — выплата полностью покрыла стоимость замены стекла, претензий по сумме нет — несмотря на долгое ожидание записи в сервис, общее впечатление от обслуживания положительное, страховую менять не планирую

Обратилась в Т-страхование перед отпуском с ребенком, оформила страховку на время путешествия в Сочи. Ребенок нырял в бассейне-появилась боль и шуршание в ухе. Обратились в частную клинику, где был проведен осмотр и назначено лечение. Диагноз: острый тубоотит. Золотым стандартом диагностики является поведении тимпанометрии, чтобы узнать есть ли жидкость (в возмещении данной процедуры Т -Страхование отказала). Обратилась в Т -Страхование в тот же день, направила все документы: прием у врача, обследование, чеки за лекарства. Через 7 дней сама позвонила в страховую, чтобы узнать статус обращения. В этот же день со мной связалась сотрудник В., которая задала некоторые вопросы и пояснила что тимпанометрия не является неотложной помощью, что меня очень удивило, поскольку диагноз — острый тубоотит. И в этот же день поступили деньги на мой счет: возмещение приема врача (без оплаты тимпанометрии), услуги такси, назначенные лекарственные средства.