Отзывы о компании Т-Страхование

Имели опыт работы с Т страхование по страховому случаю (затопление в квартире). Обратились через приложение, компания отработала быстро и оперативно. Вся коммуникация была через приложение с персональнальным менеджером. Загрузили необходимые документы и затарты понесенные на ремонт. После согласования затрат, получили возмещение в течении 2х дней. Рекомендую эту компанию.

Приехали на отдых в Крым, за 3000 км от места жительства, на 3 день отдыха 16.06.2026 При употреблении пищи, у супруги откололась часть зуба, острый край зуба стал драть ротовую полость, приносить дискомфорт. Приняли решение лечить зуб на месте отдыха, в Алуште. Обратились в Т-Страхование, полис оформлен на меня и супруга была в него вписана как и ещё 3 моих родственника, всё зафиксировали, с нами работали менеджеры Владислав и Егор. Предложили 2 варианта по лечению зуба: 1. Посещение партнерской клиники в г. Ялта или г. Симферополь; 2. Самостоятельное посещение любой удобной для нас клиники. В итоге выбрали второй вариант, нашли клинику в г. Алушта, записались и 18.06.2026 Супруге вылечили зуб за 5500₽. Клиника предоставила все необходимые документы, которые в свою очередь мы предоставили посредством чата страховой компании. Также страховая компания запросила другие необходимые документы, такие как подтверждение отъезда с места пмж, паспортные данные, банковские реквизиты, заявление о страховом случае и заявление на выплату компенсации. Все эти документы мы также предоставили. Последний документ был направлен 01.07.2026 И уже 02.07.2026 Моя супруга получила полную компенсацию стоимости лечения зуба по страховому случаю. Огромное спасибо страховой компании Т-Страхование, всё было максимально просто, слажено, быстро, профессионально. Огромные молодцы, ещё раз убедились, что они лучшие. Рекомендую всем данную страховую компанию.

Летели с бабушкой рейсом Ереван-Москва. Рейс был задержан чуть больше 4-х часов. После прилета обратилась в Т-Банк (так как покупала билеты через т-банк и страховой полис так же оформили в Т-страхование) Не разу не пожалела что пользуюсь продуктами Т-Банка! После обращение в поддержку, оперативно назначили персонального менеджера (Алина Вам отдельное спасибо!) Который выполнил свою работу на 5+ все было быстро составлено направленно заявление о страховом случаи и на следующий день выплаты поступили! Рекомендую как сам банк так и Т-страхование!

Обращалась в Т-Страхование по страховому случаю, связанному с задержкой авиарейса. Рассмотрение обращения прошло быстро, сотрудники были на связи, подробно отвечали на вопросы и сопровождали процесс. Решение приняли в мою пользу, а выплата поступила оперативно. Взаимодействием осталась довольна — все прошло спокойно, понятно и без лишних сложностей. Благодарю за качественную работу и внимательное отношение к клиентам.

Я являюсь клиентом Т банка города Дзержинска Нижегородская области Накануне своего путешествия в Сочи из Нижнего Новгорода, я приобрела страховку Т-Банка при задержке рейса за 300 рублей, по которой полагается выплата 3000 рублей при возникновении страхового случая. Рейс Нижний Новгород- Сочи задержали на 7 часов, 9 июля я обратилась в чат поддержки Т Банка, в котором я являюсь премиум клиентом и билеты на самолет я тоже приобрела в приложении Т- банка, сразу же ответил менеджер Екатерина, попросила переслать маршрутную квитанцию, сама оформила заявление на перечисление страховой выплЯ являюсь клиентом Т банка города Дзержинска Нижегородская области Накануне своего путешествия в Сочи из Нижнего Новгорода, я приобрела страховку Т-Банка при задержке рейса за 300 рублей, по которой полагается выплата 3000 рублей при возникновении страхового случая. Рейс Нижний Новгород- Сочи задержали на 7 часов, 9 июля я обратилась в чат поддержки Т Банка, в котором я являюсь премиум клиентом и билеты на самолет я тоже приобрела в приложении Т- банка, сразу же ответил менеджер Екатерина, попросила переслать маршрутную квитанцию, сама оформила заявление на перечисление страховой выплаты и после моей подписи по коду, в течении 3 минут деньги были зачислены на мою банковскую карту. Екатерина работала быстро и слаженно, внимательная и вежливаяаты и после моей подписи по коду, в течении 3 минут деньги были зачислены на мою банковскую карту. Екатерина работала быстро и слаженно, внимательная и вежливая

Вылет был 08.07.2026 С города Тюмени — Краснодар, прямой рейс UT 433 . Решил в первые застраховать свой перелет, так как сейчас часто задерживают, а то и совсем отменяют рейсы. Так и произошло, перелет задержали более чем на 8 часов. По прибытию в точку прибытия написал в службу поддержки для возмещения компенсации по страховой. В чате оперативно создали заявку на страховой случай на следующей день со мной уже связались с т- страхования. Я передал всю запрошенную ими информацию и уже на следующей день получил свои выплаты. Всем советую в текущих реалиях страховать свои перелеты. Т — страхования отработали отлично!

30.06.26 В г. Уфа было затопление квартиры, обратились через приложение в страховую. Был назначен менеджер, какие документы нужно представить и какие фотографии. После представления всех документов был оценен ущерб. Сумма справедливая. После согласия в течение 2 дней деньги поступили. Все было без лишних проволочек и бюрократии, рекомендую.

Быстрая работа поддержки приятный сотрудник. Расторгнут полис по причине продажи авто. Полис ОСАГО был расторгнут в течении 2х минут, возврат средств в течении 5 минут. Сотрудничеством доволен.

Т- Банк не перестает радовать меня и мою семью своим профессионализмом, быстрому решению вопросов и индивидуальным подходом к ситуациям. В связи с чем хочу повторно оставить положительный отзыв о Т-Банк. Страховые события — TRV-26-607710, TRV-26-607816, TRV-26-635902 Мой сын с невестой полетели в Сочи 27.06.2026 Из разных городов (сын из Санкт -Петербурга, а его девушка из Минеральных вод) я им оформила страховой полис в Т-Банке Авиарейсы по теме: риск «Задержка авиарейса». К сожалению рейс Дарьи был отменен и ей пришлось добираться поездом до Сочи. Рейс сына был не значительно задержан, однако из-за временного закрытия аэропорта в Сочи самолет прилетел в Волгоград, а потом в Минеральные Воды и только на следующий день они вылетели в Сочи, но данный случай не попадает под страховой случай. Я обратилась в Т-Банк по соответствующем страховым случаям, мне назначили персонального менеджера Александра, который сразу согласовал выплату девушке сына и дал мне подробные пояснения по ситуации с сыном, что к сожалению случай не страховой, но принимая во внимание неприятную создавшуюся ситуацию в отношении перелета со спонтанными стыковками и то, что обратный рейс задержали на 3 часа 40 минут (страховкой покрывается задержка от 4 часов) Т -банк мне согласовал покрытие за сына в качестве подарка. Это было так неожиданно приятно, просто нет слов. От всего сердца благодарю руководство и весь коллектив Т- Банк! А также выражаю отдельную благодарность персональному менеджеру Александру за профессионализм, вежливость, сочувствие, понимание и оперативное решение непростого вопроса, касаемого моего обращения!

1 июля, вернувшись домой, обнаружили, что в стеклопакете сияет дыра от пули и разбежались трещины. Живём мы у Белорусского вокзала в Москве, окна выходят на оживленную улицу. Сразу позвонили участковому и связались со страховой через чат банковского приложения. Высали описание происшествия и фото. Нам сразу ответили, что происшествие «имеет признаки страхового случая» и что в ближайшее время с нами свяжется персональный менеджер. Менеджер Екатерина через день попросила прислать дополнительные фото (общий вид комнаты), подтвердила, что наш случай проходит как риск «противоправные действия третьих сил». Запросили также данные собственника, подтверждение права собственности на квартиру и банковские реквизиты. Ещё через день мне была озвучена сумма компенсации — 30 000 рублей. При этом мне объяснили, что я могу обратиться к независимому оценщику ущерба, но если ущерб будет оценён в меньшую сумму, то компания выплатит именно ее. Я посмотрела в интернете, сколько может стоить замена стеклопакета — мне явно хватало названной суммы. Менеджер сама заполнила и прислала на подпись заявление на страховую выплату. И ещё через день деньги уже были у меня на счету, а вызванный мастер заказал стеклопакет нужного размера. Приятно, что так быстро был решен вопрос

Вернул средства по полису осага номер: ***, средства поступили сразу, все четко. Возврат осущевлял через чат

13-го июня текущего года мой стыковочный рейс в Стамбуле был перенесен на 7 часов по операционным причинам авиакомпании, что было неприятно. К счастью, у меня был оформлен страховой полис от компании «Т-страхование». Я связался с сотрудниками в чате, направил по их запросу исходные авиабилеты, уведомления от авиакомпании о переносе рейса с объяснением причин, и новые посадочные талоны. Страховой случай был рассмотрен в течение 5 рабочих дней, и компания направила на мой счет страховую выплату, за что я очень благодарен компании и ее сотруднику Марии.

Хочу выразить огромную благодарность страховой службе Т-Страхование за решение проблемы: компенсация за задержку авиарейса. Особая благодарность сотруднице Алине. Алина была максимально внимательна, подробно объяснила все шаги, постоянно держала в курсе дела и оперативно помогла мне с данной проблемой. Документы приняли, обработали и одобрили выплату буквально за несколько часов. Рекомендую всем, кто сомневается — с такой командой даже задержки рейсов переживаются гораздо легче. Спасибо!

Консультант Юлия помогла быстро и без проволочек расторгнуть договор ОСАГО номер *** от 6 марта 2026 года. В связи с продажей автомобля, деньги вернулись на счет в тот же момент. Спасибо!

Обратилась по страховому случаю, СТОА ужасные, какие-то гаражи обтянутые банерами, кое-как на одной станции остановились, ремонт сделали ужасно, вместо замены всего элемента как это всегда делали в случаях с КАСКО, что-то частично заменили, что-то покрасили! Плохо покрасили, есть не прокрасы, в страховой сказали что на фото не видно. Специалистов которые были могли объективно физически посмотреть и оценить качество ремонта нет. Сказали что сделали хорошо и претензий не принимают. Ужас просто. Не советую эту страховую!

Отдыхала в Турции. Выпала пломба. В приложении Т-банка написала в поддержку. Помогли составить заявку, перенаправили к партнерам в Турции. Все время были на связи. Подобрали клинику не далеко от отеля где была оказана мед услуга. Трансфер туда и обратно. Сопровождение на русском языке.

Покупал авиабилеты через Т-Путешествия на аэрофлот. Рейс был задержан на 5 часов. Я запросил влзмещение, предоставив документ от аэрофлота о задержке и данные маршрутной квитанции и посадочного. Запрос рассмотрен за несколько дней и деньги были присланы. В полном размере от предусмотренной страховкой суммой.

Перед рассчетом стоимости и последующим оформлением полиса связался с горячей линией, где специалисты разъяснили что рассчет полиса, а также его последующее оформление делается либо в моб. Приложении либо в ЛК. Пытался оформить в приложении, и в ЛК и на сайте Т-Страхования. Бесполезно, потратил уйму времени, заполняя данные автомобиля, свои паспортные данные и данные ВУ себя и супруги. По итого после всей проделанной работы и заполнения всех форм на последнем этапе ТБанк предлагает рассмотреть ОСАГО от других, малоизвестных страховых компаний. В списке предложенных к оформлению полисов ОСАГО с указанием стоимости страховки ОСАГО от ТБанка отсутствует. Невозможно оформить полис ОСАГО не через приложение, ни через ЛК, ни через сайт Т-Страхования.

AUT-26-52**** Больше двух недель ждал замены, так как стоимость работ не устраивала страховую, предлагали искать сервис самому, или неадекватную компенсацию. В итоге сделали все хорошо.

У меня потерялся багаж, когда я летела из Анталии в Ларнаку с Пересадкой в Кишиневе. Написала заявление о страховом случае в Т Страхование. Они сначала потеряли его и не взяли в работу. Но после моего напоминания, назначили ответственного и рассмотрели все за один день. Сразу же сделали выплату. Советую страховую Т Банк. В будущем буду только у них страховать. У меня была оформлена страховка еще в другой страховой, в Сбербанке. Вот их не советую. Они мне отказали в выплате, я выразила свое несогласие и отправили на пересмотр.

Недавно столкнулся с неприятной ситуацией — мой рейс задержали почти на пять часов. Это было крайне неудобно, учитывая важность моей поездки. К счастью, я имел страховку от Тинькофф Банка, и решил воспользоваться ею. Процесс обращения в страховую компанию оказался простым и понятным. Мне помогли быстро оформить необходимые документы, и выплата произошла своевременно. Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам банка за компетентную работу и внимательное отношение к клиентам. Благодаря вам, моя поездка прошла гораздо спокойнее, несмотря на задержку рейса. Рекомендуем Т- Банк всем, кому важна надежность и качество обслуживания.

Отравилась на Бали. Обратилась в чате в страховую, в течение 30 минут провели онлайн- консультацию в врачом, назначили лечение и выписали рецепт. По приезду в чате оперативно оформила возврат средств за купленные лекарства, вопрос был решен в течение часа, деньги вернулись на счет! Благодарю за оперативный сервис!

Благодарственное письмо страховой компании Уважаемые сотрудники страховой компании! Выражаю искреннюю благодарность вашей команде за оперативную и качественную работу по выплате страхового случая, произошедшего вследствие задержки рейса из Тюмени. Мой рейс, запланированный на 6 утра, фактически вылетел значительно позже — 18 июня в 14:45. Это создало ряд неудобств, связанных с изменением планов и ожиданием вылета. Благодаря вашему профессионализму и внимательному отношению к клиентам, страховая выплата была произведена своевременно и без лишних бюрократических проволочек. Ваше стремление обеспечить комфорт и спокойствие клиентов в сложных ситуациях заслуживает высокой оценки. Особую признательность выражаю сотрудникам службы поддержки, которые оперативно отреагировали на мой запрос и предоставили всю необходимую информацию для успешного завершения процесса выплаты. Ваш профессионализм и забота о клиентах делают сотрудничество с вами приятным и надежным. Спасибо за вашу работу!

Была задержка рейса на 4 часа, обратился в т-страховую. Довольно быстро помогли решить вопрос с компенсацией

Решила застроховать, так как это актуально в Сочи. Наступил страховой случай, задержали более 4 часа. Связались с менеджером. Предоставила все что попросили. И решение положительное. Все вежливо и оперативно. Спасибо. Выплатили в течении часа!

Улетели в июне к родным на Сахалин в отпуск, появился какой-то странный кашель, я не болел и не был простывшим, обратился за по страховке в Т-Страхование, сам полис у меня в рамках премиум пакета, застрахована вся семья. И итоге через пару часов меня уже записали к доктору в местную частную клинику, врачи внимательные, назначили обследования, анализы. Страховая все согласовала без какой-либо бюрократии, все по фото в чате приложения. Очень доволен и настоятельно рекомендую всем кто покидает дом хоть ненадолго в отпуска и путешествия.

7 июля днём я обратился в чат через приложение т банка, где задал вопрос о расторжение полиса осаго под номером *** в связи с продажей автомобиля. Сам я не смог в этом разобраться, но сотрудница Арина помогла мне, была вежлива Спасибо банку за высокий и скоростной сервис!

В мае 2026 года я отдыхала в Таиланде, мне стало очень плохо в один из дней отдыха (25 мая случилась рвота, диарея), своими силами справиться не удалось, пришлось обратиться в страховую компанию, очень быстро мне ответили и связали с врачом онлайн, она подобрала мне лечение. Спустя пару дней мне стало гораздо легче, врач всё время была на связи. Сотрудница Т-страхования тоже была всё время на связи. Я довольна результатом взаимодействия с данной страховой компанией.

В Тайланде у меня появилась сильная зубная боль, мне оперативно назначили клинику, клиника была очень хорошего уровня, там мне сделали рентген и провели лечение зуба, также страховая оплатила такси от моего отеля до клиники обратно, были на связи всегда, очень быстро, с прекрасным качеством, советую страховую, всегда у них беру полис путешествия. TRV-26-634414

Оформила полис «Непредвиденные расходы путешественника» в Т-Банке и осталась очень довольна. Когда понадобилась медицинская помощь, все организовали очень быстро. Оперативно нашли хорошего врача, причем помогают как взрослым, так и детям, что для нашей семьи было очень важно. Отдельное спасибо специалистам поддержки — они всегда были на связи, отвечали на все вопросы не только до приема, но и после него, пока ситуация полностью не решилась. Очень понравилось, что по полису оплачивается экстренный прием врача. Если врач выписывает лекарства, их можно купить самостоятельно, а затем получить компенсацию расходов. Также приятно удивило, что компенсируются расходы на такси до клиники и обратно. Полис «Непредвиденные расходы путешественника» действительно дает чувство спокойствия во время поездки. Теперь буду оформлять его только в Т-Банке и с уверенностью рекомендовать всем, кто планирует путешествие.