Отзывы о компании Т-Страхование

Прекрасная работа компании! Обращалась с травмой в Турции. Оперативно связались, быстро доставили в клинику, сделали снимок, привезли обратно в отель, а потом ещё и компенсировали затраты на лекарства! Очень приятные впечатления от общения со специалистами компании и как все было организовано. Рекомендую.

Обратились по поводу болезни в путешествии, были в США в конце августа, мой партнер заболел 30.08. Обратилась в контактный центр в тот день, мне оперативно ответили, в течение часа организовали консультацию с местным врачом. Доктор был очень отзывчивый, потратил на наш случай не меньше часа, назначил лечение, отправил рецепт в удобную аптеку. Сотрудники уточняли после консультации, удалось ли связаться с врачом, уточняли о самочувствии. Уже после возвращения из поездки отправила все чеки из аптек в контактный центр, общалась с менеджером Светланой. Светлана тоже оперативно проверила все документы, подтвердила выплату и уже в тот же день, когда оплату подтвердили, деньги за лекарства поступили на счет. Все сотрудники очень вежливые и работают быстро. Не впервые приходит обращаться в страховую во время поездки, и второй раз обращаюсь к Т-Страхованию. Очень довольна, есть ощущение, что несмотря на расстояние, сотрудники страховой всегда рядом.

11.06 На отдыхе в Турции, прямо перед вылетом ребенок получил травму и был госпитализирован. Билеты авиакомпания Туркишэйрлайнс не вернула, пришлось брать билеты на следующий день в компании Аэрофлот. По страховке Т-Страхования возместили стоимость лечения в больнице, в том числе пребывание в госпитале нас с ребенком. А так же сразу был назначен менеджер по стразовому случаю от не вылета. Менеджер Евгения-Есения. В этот же день направила перечень документов, которые необходимы по страховому случаю. Консультировала по всем возникающим вопросам. Общение осуществляли по Ватсап. Так, же от туроператора была оформлена страховка от Компании Согласие. По возвращении, пытались оформить страховой случай от компании Согласие, собрали документы (съездили и сдали их в офис. В Москве принимают их только в одном офисе, и только в будни…), при сдаче документов сообщили что недостающие документы и переписка далее будет идти через почту России… В общем, сложилось впечатление, что вся процедура направлена на то чтобы усложнить процедуру выплаты по страховке… В итоге пришлось неоднократно досылать документы (которые мы сдавали в первый раз в офисе) … По итогу, через 3 месяца от компании Согласие пришел отказ в возмещении… Написали об этом Евгении, она запросила у нас документы, которые мы собирали для страховой. 21.09 Мы их направили и 22.09 Уже получили компенсацию по страховке за обратный перелет! Сказать что я удивлен, это ничего не сказать!) Все было оформлено дистанционно и практически моментально! Огромная благодарность Евгении-Есении и Компании от нашей семьи!

По совету друзей оформили перед поездкой в Абхазию стразовой полис в Т-страхование на тариф Спокойный отдых. Обратились по страховке 21.09.2025 По причине отравления на отдыхе. С нами оперативно связалась поддержка и назначила онлайн встречу с врачом. Описали врачу симптомы больного и самочувствие, врач оперативно продиагностировала и прописала лекарства. В этот же день сходили в аптеку за лекарствами, сохранили чек и подали заявку на возмещение средств на медицинские расходы. Поддержка быстро сориентировать по дальнейшим действиям, помогла с оформлением документов и вот уже в течение пары часов нам вернули деньги за лекарства на карту в полном размере! Считаю это просто отличной, слаженной работой команды Т-страхования, отдельное спасибо менеджеру Марии за сопровождение в данном вопросе. Обязательно будем обращаться еще!

Купил за несколько недель до окончания старого полиса ОСАГО новый полис. Цена оказалась хорошей. Однако за пару дней до начала действия нового полиса купил новую машину. Расторгнуть полис оказалось очень просто и быстро. Достаточно было подписать договор через СМС. В течение 4 дней цена полностью возращается.

Я оформила страховку для путешествия 1-й раз, так как раньше думала, что добиться чего-то при страховом случае практически невозможно. В этот раз страховка была обязательна для поездки на экскурсию в Египте в Александрии в рамках морского круиза из Стамбула. Мне как раз попалось на глаза предложение о страховании со скидкой в любимом Т-банке. Я оформила полис N3350\*\*\*\* на семью 5 человек. Там помимо медицины ещё был пункт о задержке рейса от 4-х часов с возмещением 50 евро на человека. На обратном пути из Стамбула в Сочи наш рейс задержали на 4 часа 20 минут. По приезду я обратилась в чат поддержки Т-банка, мне назначили специалиста Максима, который со мной связался и помог оформить заявление. Я отправила фото посадочных талонов, маршрутных листов, паспортов, и. О чудо! После подачи заявления не прошло и получаса, как мне на счёт пришло почти 25000 руб! Огромная благодарность за высокий уровень сервиса!

Приехали в поезду и у ребенка началась сильная зубная боль. Не могла кушать, постоянно жаловалась на зуб. Я сразу же обратилась по страховому случаю. Со мной сразу связались специалисты из поддержки и выбрали оперативно клинику, далее оказалось что проблема не с одним зубом, а двумя! Наша страховка тоже это покрыла! Я очень благодарна, что обратилась именно к ним! Всем теперь буду советовать. Сразу после окончания лечения со мной связались для возмещения трат, вернули в течении 5 мин после добавления документов, я шоке от оперативности! Спасибо вам большое!

На отдыхе в Сочи 17.09.25 Простудилась, была ослабленном состоянии и решила воспользоваться своей страховкой путешественника, написала в чат приложения банка в 7:55, заполнила форму, в которой описала симптомы и остальные подробности, далее мне была предложена очная и онлайн консультации врача, я выбрала второй вариант и в 8:01 мне прислали ссылку на скачивание приложения для записи на онлайн консультацию. Скачала, записалась на 10:00, врач позвонила по мобильной связи, задала вопросы, далее написала заключение и выписала рецепт на лекарства. По этому рецепту я купила лекарства и уже создала новую заявку на возврат средств, приложила фото чека из аптеки, скрин об оплате в приложении банка, свои паспортные данные, также нужно было приложить билет (видимо как доказательство путешествия), но я добиралась на машине, так что ничего не приложила. На 4-й день мне в вотсапе написала менеджер по урегулированию т-стразования (по моему обращению TRV-25-90025), сказала, что нужно будет подписать заявление на возврат, его я подписала с помощью пэп в приложении т-банка. Сразу на карту вернули 1968 рублей (за все медикаменты из рецепта, кроме леденцов, так как они являются бадом). Обслуживание по страховому случаю мне понравилось, спорных моментов не было, не просили никаких уточняющих скринов/фото/чеков/билетов, просто сразу подтвердили и вернули деньги на карту, я довольна!)

07.09.2025 отдыхали в отеле в Турции, рядом с городом Сиде. Ребенок 2.5 года пожаловался с утра на ушную боль, а позже у него поднялась температура. Так как был оформлен полис в ТБанке на всю семью, решили обратиться в страховую, ранее никогда с этим не сталкивались. В 17:00 создали обращение, через 30 минут с нами связался доктор, который полностью владел русским языком и объяснил наши дальнейшие действия. За нами прибыл трансфер и отвез меня и сына в пункт, где принимал врач. Провели осмотр, провели процедуры и выписали рецепт на лекарства. Далее водитель нас отвез обратно в отель и по пути завез в аптеку для покупки лекарств. Все было максимально четко и оперативно. Хороший сервис, нам все понравилось. Вопрос был решен, ребенок пошел на поправку. С момента обращения до момента, как мы уже вернулись с лекарствами в отель прошло всего 3 часа. Большое спасибо, нас очень выручили. Рекомендую всем страховую. Менеджер из ТБанка был постоянно с нами на связи и в том числе на следующий день. После возвращения в Москву, нам так же быстро компенсировали стоимость лекарств. Мы довольны, страховку оставим для следующих путешествий с детьми.

В сентябре 2025 г оформила страхование пушетсвенника в т банке, при покупке билетов. Наш рейс задержали и я обратилась в чат. Сотрудники помогли оперативно решить вопрос с выплатой, все объяснили и очень быстро все оформили и зачислили выплату.

Ехала задним ходом, задела дверью дерево. Вмятины были на 2 дверях. Тут же позвонила в страховую. Мне рассказали, какие документы им нужны. Сразу назначили менеджера, которая всегда была гаисвязт. Оформили все в ГИБДД, по приложению оформила страховой случай. В этот же день мне выдали направление на ремонт. Осталось только согласовать время ремонта. Привезли машину, оставили. Забрали через неделю. Все нормально сделали. Рекомендую, очень быстро реагируют и решают!

Поймал камень на лобовое стекло, который почти сразу дал трещину. Обратился в мою. Приложение страховой, прошел чек-лист, приложил фото. Со мной связалась персональный менеджер Регина С. , Помогла выбрать сервис по замене стекол и оформила заказ-наряд. Без каких-либо документов или справок о дтп. Через несколько дней сервис связался, подтвердил наличие стекла и предложил выбрать удобное время визита. Замена заняла не больше часа. Все было сделано профессионально.

16 августа 2025 обратилась по страховому случаю, замена лобового стекла. Вопрос был реле очень оперативно, с учетом индивидуальных пожеланий. Рекомендую.

Пользуюсь уже несколько лет, цены почти всегда хорошие, плюс кешбек, удобное редактирование и расторжение полиса 535\*\*\*\*\*8371

Рекомендую оформить полис каско в т-страхование! У дома поцарапали крыло, была расстроена, что вопрос будет долго решаться с ремонтом, вызвала сотрудников гибдд, и решила через приложение связаться со страховой, чтобы узнать какие документы им нужны для оформления, и как я удивилась, когда мне сказали что на один элемент не надо ездить в гибдд, за 3 мин мне все оформили в страховой, тут же со мной связался мой персональный менеджер Анастасия, СТО я выбирала сама по карте в приложении, что очень удобно. Подъехала на оценку показала, и сразу записали на покраску-все отлично) довольна) Продлила полис КАСКО без раздумий!

Уже не первый раз пользуюсь услугами Т-Страхование и хочу поделиться своим отзывом. Плюсы: 1) Возможность легко управлять имеющимися полисами ОСАГО прямо из приложения банка 2) По рассказам знакомых, Т-Страхование оперативно урегулирует убытки при ДТП и в необходимом для устранения убытков объеме Недостатки: 1) Полис ОСАГО возможно приобрести только на период 3 или 12 месяцев. Прошу обратить внимание страховой на этот факт. 2) Цена немного выше, чем у соседей по цеху, но, кажется, это обусловлено оперативностью поддержки и объемами урегулирования убытков

Весьма быстрые ответы на интересующие вопросы по расторжению полиса страхования по номеру: XXX 04885\*\*\*\* Оперативная работа сотрудников Т-банка👏

Продал автомобиль и необходимо было расторгнуть полис ОСАГО Все прошло быстро и моментально, отправил дкп, и через 5 минут деньги уже на карте, очень благодарен оператору за оперативность, рекомендую.

Оформляла ОСАГО в Т-Страховании (полис 07849\*\*\*\*). Хочу отметить, что среди других страховых компаний у них самая лояльная цена. После продажи авто обратилась в чат поддержки, чтобы расторгнуть договор, решили все за 5 минут и деньги поступили на счет. Рекомендую!

Выезжала задом с парковки, не заметила столбик справа, зацепилась бампером за него и вырвало крепления. Сфотографировала, сообщила о страховом случае. Тут же мне был назначен личный менеджер, которая написала на вотсап, предложила выбрать место ремонта авто. Я выбрала, сообщила ей, в течение нескольких минут она прислала номер телефона их и сказала можно записаться на осмотр самой или подождать до завтра. В итоге я позвонила сама и в этот же день приехала на осмотр. То есть осмотр был в день ДТП. Через 10 дней меня пригласили на ремонт, а еще через 2 дня забрала машину с новым бампером. Всегда все быстро, без какой-то нервотрепки, оплачивают ремонт в полном размере. 5 Лет страхуюсь в Т страховании и не собираюсь менять.

Выражаю искреннюю благодарность страховой компании за оказанную мне помощь при поездке в Китай. У меня на третий день пребывания случился приступ боли. Обратилась в Т-Страхование. Мне моментально была организована вся необходимая помощь: связались со службой ассистанс, организовали прием врача, дали сопровождающего человека. Без всяких очередей получила всю необходимую мед. Помощь, нигде не пришлось заплатить. В результате состояние улучшилось. Работа страховой компании вызывает восторг! Это лучшая страховая компания, с которой я когда-либо сталкивалась! Очень рекомендую! Спасибо вам большое, коллектив Т-Страхования, за ваше чуткое внимательное отношение, высокий профессионализм!

Написал в поддержку. Бысто ответили, сорентировали. За две минуты все решили. Отправил Дкп. Полис сразу расторгли без проблем. 89193\*\*\*\*\*

Оформил полис на машину за сравнительно минимальную цену, чем у других страховщиков По факту продажи машины обратился для расторжения договора. Возврат денег провели в ближайшее время. Оформление заявления заняло 10 мин.

В общем хочу поделиться всегда страхуя банке все нравится быстро удобно быстро все заполнил заплатил и уверен напоминания всегда вовремя все устраивает слава Богу в аварию не попадал. Раньше продавал автомобили, но не задумывался о возврате денежных средств за страховку, на днях продал автомобиль и решил вернуть оставшиеся средства так как недавно застраховался. Написал в чат о том что продал автомобиль и хочу вернуть средства, быстро ответили сказали какие документы нужны, отправил все тут же буквально несколько минут и всё. Вопрос решился быстро, деньги перевели в общем удобно все понравилось рекомендую. Номер полиса

Приветствую! Был опыт расторжения договора ОСАГО ТСтрахование (Тбанк). Все очень быстро и легко. Через приложение загрузил фото договора купли продажи и готово. Номер полиса: 7305\*\*\*\* от 2\*.0\*.2025 Г.

Продал машину. Расторг полис очень быстро и удобно через поддержку. Они сами сформировали необходимое заявление, только код пришедший в смс назвал и готово.

Продал машину, расторг полис осаго в чате, очень быстро и удобно. Деньги вернулись сразу, из расчета остаточного срока и 23%.

Хочется выразить благодарность СК ООО «Балт Ассистанс» и Тбанку. Являясь премиум клиентом Тбанка мною была оформлена страховка путешественника. Находясь на отдых в Таиланде получил солнечные ожоги 2 степени. Хочется обратить внимание, что мною как туристом в обязательном порядке была оформлена обязательная страховка, как выезжающего зарубеж в сторонней СК. Но для сторонней СК мои ожоги не являлись страховым случаем и они помощи не оказали. А ООО «Балт Ассистанс» оперативно связались со мной подобрали по согласованию со мной наиболее подходящую помощь. Врач меня проконсультировал, выписал рецепт. Представители ООО «Балт Ассистанс» дополнительно со мной связались и сообщили, что покроют стоимость лекарств согласно рецепту. Всем рекомендую данную страховую компанию.

Оформить полис ОСАГО в Т-Банке легче лёгкого, через приложение, никаких очередей и проблем, все оформляется онлайн, и расторгнуть договор в случае продажи авто также легко, просто загрузить дкп и всё.

Выражаю благодарность за отличную работу сотрудникам Тстрахования. Обратилась 23.07.2025 По страховому случаю. Онлайн приняли заявку, назначили личного менеджера, помогли составить обращение. На выбор дали адреса станций, обговорили детали и мои пожелания. Ремонт был выполнен на отлично! Всё легко, просто, без проволочек. На следующий период снова Каско оформила у Тстрахования. Благодарю за высокий уровень сервиса!