Отзывы о компании Т-Страхование

Перед поездкой в Сочи оформила страховку на себя и детей. В поездке у младшего поднялась температура, я написала об этом через приложение, менеджер Андрей быстро ответил, уточнил подробности, вызвал врача. Врач приехал в указанный интервал, осмотрел ребенка, дал рекомендации по лечению, назначил лекарства. Потом написала менеджер Дарья, оказалось, что затраты на выписанные лекарства (1913 руб) можно компенсировать. Запросили чеки и документы, практически сразу перевели деньги. Очень удобно, рекомендую!

Обращались по т-страхованию TVL -26-63*** путешествие. Ребенок в Турции упал на асфальт во время бега и сильно ударился головой. Было много крови и подозрение на сотрясение мозга. Думать нужно было быстро. Обратились в ближайшую клинику по телефону 112, но после приема и снимков оказалось, что страховая с ней (клиникой) не работает, оплатили сами все расходы по транспортировке и медицинским услугам. В страховую отправили все необходимые чеки и выписки из клиники. В течении месяца возместили стоимость лечебных услуг.

Менеджер Андрей прекрасно организовал мероприятие по замене лобового стекла — доходчиво и с пониманием. Адрес сервиса удобный, дата, время обслуживания, сам сервис мне очень понравились. Очень доволен!

Полис IFL-***. Город Челябинск. Произошло подтопление с крыши. Намокли и отошли обои в углу комнаты. Обратилась 24.07.2026. Через приложение Банка. Быстро вышли на связь, попросили подготовить документы, минимальный список. 28.07.2026 Отправила их, все рассчитали и в тот же день получила выплату. Однозначно рекомендую.

Полис оформляется бесплатно к кредитной карте Airline тбанк. Это мой 3й полис, но воспользовалась впервые. В отпуске случилась аллергия, была возможность консультации онлайн или вызвать врача. Я выбрала онлайн, в течении 20 минут со мной связался специалист, после чего выписал нужные лекарства. По приезду, написала в чат. Специалист по возмещению не сразу связался со смой, но после быстро оформили документы и выплатили компенсацию в тот же день.

13 июля летела из Уфы в Санкт-Петербург, рейс задержали на несколько часов по прямой ссылке оформить на вышло, написала на почту, быстро ответили на моё обращение прямо в т-чате, девушка очень вежливая всё быстро и понятно объяснила, деньги тоже пришли моментально после одобрения заявки, все понравилось

Замечательное впечатление осталось от обращений в страховую компанию АО «Т-Страхование». Обращались 3 раза по страховым случаям во время путешествия в Черногорию по 2-м членам семьи. Оперативно была назначена онлайн-консультация с врачом. Врач провел диагностику, назначил лечение, отвечал на вопросы по покупке лекарст и их применению. Страховой менеджер интересовался состоянием больного и качеством оказанной медицинской помощи. Уже 2 года оформляю данную страховку на всех членов семьи. В следующем году обязательно продлю страховку.

У меня произошел страховой случай по полису путешествия — задержка рейса на 9 ч. Страховая компания сама связалась со мной и предложила оформить выплату. Я отправила запрос, через некоторое время со мной связалась менеджер Дарья и помогла все быстро оформить. Через пару дней пришла выплата. Спасибо за оперативность!

Застраховала квартиру из-за постоянных проблем в виде затопа, то одни соседи, то другие. И вот прошло чуть более месяца, решила постирать шторы с тюлью, сняв все шторы, была в неприятном удивлении) потек межпанельный стык, тут же обратилась в страховую компанию Т Страхование, мне был назначен специалист Елизавета, в течение суток мне предоставили список требуемых документов, самое неприятное в сборе документов явилась УК, которая обязана выйти зафиксировать и устранить факт протечки. Понервничать пришлось только в этом моменте. После предоставления пакета документов, в течение пары часов согласовали с менеджером Елизаветой сумму, далее эта сумма была согласована в страховой компании, и в течение суток деньги были зачислены мне на счет. Таким отношением и скоростью была приятна удивлена! Далее не раздумывая застраховала еще одну квартиру в другом городе, сейчас направила в банк расчет по страхованию дачи! Очень надеюсь, что страховые случаи меня будут обходить стороной, но по крайней мере я теперь буду спокойно жить! Удачи Т Страхованию в их работе!

Хочу поблагодарить Т-Страхование, Т-Банк и также не забуду упомянуть менеджера Светлану за её шикарную оперативну работу. Обратилась я по страховому случаю КАСКО: Отдыхали всей семьёй в гостинице, мой супруг уже в возрасте как и я не заметил выезжая с парковки ограждение и задел их, они повредили нам заднюю дверь авто. Сразу же без паники зашла в приложение и оформила быстренько обращение, описала все ситуацию, представила видео с камер видеонаблюдения и также фотографии повреждений. Уже к этому же вечеру я получила согласование на ремонт, а также направление в сервис неподалёку. Объяснили как действовать всё понятно и быстро. Очень даже приятно когда такие вопросы решаются настолько оперативно. Спасибо что не бросаете в таких проблемах. Очень приятно понимать что подобные вопросы решаются практически мгновенно. Спасибо за ваш профессиональный сервис, а также всем рабочим и составу (команде) Аверс Техцентр г. Новороссийск. Добавлю эти мужики знают сво работу) качественный ремонт и человеческое отношение с их стороны даже не смотря на порой глупые мной вопросы) От себя добавлю только что рекомендую одназначно!)

18 июля 2026 г. Обратились с подругой в страховую по случаю заболевания у меня и у нее. Мы находились в путешествии в Испании, и в один день испытывали разные недомогания. Я отравилась (вероятно, кишечной палочкой), а подругу настигла гнойная ангина. Как итог — обе с температурой, сопутствующими симптомами, лежачие в номере отеля. Сотрудник Т-страхования Анна отреагировала оперативно — помогла выйти на страхового агента, вызвать врача, объяснила, на какую компенсацию можем рассчитывать. Мы планировали просто купить антибиотик, который невозможно было получить без рецепта, а получили прием очень приятного и внимательного англоговорящего врача, рецепты нам обеим и полное сопровождение сотрудника и страхового агента на всем пути. Через пару дней подали запрос на компенсацию потраченных не лекарства средств, и в в день запроса получили выплату. В общем, остались очень довольны, так как переживания за здоровье и апатия быстро сменились на веру в то, что за нами присматривают. Спасибо!

Находясь в Тайланде, на 18 день пребывания, моему ребенку стало плохо. Ротавирус поймал. Симптомы появились вечером, а к ночи ему стало совсем плохо. Лекарства, которые я давала ему не помогали, поэтому пришлось обратиться в страховую компанию за помощью в обращении в клинику. Специалисты страховой компании мне порекомендовали вызвать такси, чтобы сэкономить время и самостоятельно добраться до ближайшей клиники партнера, указав адрес. Что я и сделала. Со мной на связи постоянно были специалисты страховой компании. В клинике нам экстренно была оказана медицинская помощь. Достаточно было показать фото страховки и паспорт. Нам была предоставлена отдельная комната со всеми удобствами. Ребенку поставили капельницу, после которой ему стало сразу легче. Спустя 3 часа нас отпустили домой, предоставив с собой лекарства на случай, если в будущем снова повторится подобная история. Мы вернулись к месту проживания также на такси. По возвращении домой, специалист страховой компании сразу же поинтересовалась о нашем здоровье и о том, как нас приняли в клинике. Расспросила о всех моментах лечения и были ли мною потрачены дополнительно деньги. Я ответила, что кроме такси, нам все было предоставлено бесплатно. На следующий день со мной на связь вышла специалист страховой компании, которая предоставила мне заполненное заявление на возврат уплаченных мной денег за такси. Мне осталось только подписать его. После подписания и отправки заявления в страховую компанию мне через 5 минут пришли деньги на счет. Вот это скорость решения вопроса! Рекомендую всем эту страховую компанию. P. S. Приятным бонусом было то, что по страховке не пришлось платить франшизу. Тогда, как в других компаниях раньше я платила 30$ в случае обращения по страховке. У нас такая же история была в Египте 3 года назад.

В Турции плохо себя почувствовали, поднялась высокая температура. Связались со страховой от Т-банка. С нами оперативно связался врач, провёл онлайн-консультацию, вызвал трансфер до клиники. В клинике нам провели диагностику (взяли анализы, осмотрели и расспросили), поставили диагноз, сделали капельницы и выписали рецепт на лекарства. Т-страхование компенсировали абсолютно все затраты, чему мы безмерно благодарны!

Мы с семьей находились в отпуске в Армении. На экскурсии я подвернула ногу, нога опухла, была ограничена подвижность голеностопного сустава, я испытывала боль при ходьбе. Об этом я написала через мобильное банковское приложение в поддержку банка, мне сразу подтвердили, что это является страховым случаем и для регистрации страхового события сразу переключили на менеджера Юлию в этом же чате. Юлия узнала у меня детали события, а также моё местонахождение и сообщила мой контактный номер страховому агенту непосредственно в Ереване. Со мной сразу же в мессенджере оперативно связался представитель страховой компании–партнёра Арсен, который дистанционно координировал оказание мне медицинской помощи (прием в больнице, рентген, консультация врача-травматолога). После посещения врача я купила медицинский препараты, фотографии чеков прислала в отдельный чат банковского приложения со страховым менеджером Александрой. Вопросом компенсации моих расходов на приобретение медицинских препаратов занимался отдельно выделенный менеджер Анастасия. Хочется отметить оперативность реагирования на событие со стороны персонала Т-Банка и Т-страхование, сервис 24/7, быстроту компенсации расходов на медицинский препараты. Рекомендую Т-страхование всем путешественникам!

Ездили с девушкой в отпуск с 5 июля 2026 года по 24 июля 2026 и в последний момент перед вылетом надо было оформить страховку, решили оформить в Тинькофф. Оформили очень быстро и четко, как говориться произошел страховой случай, решили все очень быстро и выплатили деньги! Очень классно что так оперативно. Всем рекомендую!

Застраховала квартиру в Т-страховании. Произошел страховой случай. Обратилась через чат в приложении Т-банка. Сотрудники отреагировали оперативно, все объяснили, рассказали, как мне надо действовать. Предоставила все документы по электронной почте и получила страховую выплату. Работой компании осталось очень довольна! Все советую!

Второй год делаю страховку каско и осаго в Т страхование, в прошлом году было обращение по каско, был приятно удивлён скоростью и качеством обслуживания. В связи с продажей автомобиля расторгнул договоры и получил возврат, всё просто, быстро, клиентоориентированность на достойном уровне!

В рамках пакета Т-Банк премиум оформил страховку для путешествий на всю семью. Хотелось бы, конечно, чтобы никогда не было обращений по страховым событиям, но случается, что в поездке приходится обращаться за помощью в Т-страхование и хочу похвалить их оперативность и готовность прийти на помощь в любых ситуациях. Даже учитывается пожелание найти клинику поближе к месту проживания, а также даже возмещаются расходы на лекарственные средства. Остаются после общения и решения проблем только положительные эмоции. Всем бы страховым такому поучиться.

Июль 2026 года, залив квартиры соседями сверху. Пока ждал сантехника, сделал фотографии и снял видео. Фото отправил с кратким описанием события в чат. Сразу ответила Анастасия и сказала, что она все передала команде по урегулированию убытков. Далее все вопросы решались с Максимом, менеджером по урегулированию Т-Страхования. Как только Максим получил от меня все документы и Акт от управляющей компании, оперативно был произведен расчет убытков. Предложенная сумма меня устроила и ее перевели на счет. Вопрос возмещения по страховке решился быстро и доброжелательно, спасибо всем, кто принимал в этом участие. Рекомендую Т-Страхование как надежного партнера.

Отдыхал в Турции и заранее оформил полис путешественника в компании «Т». На третий день поездки резко поднялась температура и заболело горло. 19.06 Я связался со страховой из Стамбула — помощь подключили моментально. Организовали консультацию с русскоязычным доктором: он провёл осмотр по видеосвязи, поставил диагноз, выписал рецепт и порекомендовал препараты. На следующий день я приобрёл лекарства и через приложение подал все чеки и документы. В поддержке заверили, что рассмотрят заявку оперативно. Итог: 26.07 Менеджер Юлия подробно объяснила порядок возмещения, а уже вечером деньги за медикаменты поступили на карту. Огромное спасибо за чёткую работу!

Приехали в другую страну, там я заюолела, высокая температура голова и горло, рада что заранее оформила страховку путешественника Помощь оказали быстро без задержек, сразу же подобрали хорошего специалиста с которым проконсультировались, за 3 дня встала на ноги сразу, так же менеджер дарья очень быстро отвечала на все вопросы и подробно

Должен был состояться рейс 20.07.2026, Однако его задержали более чем на 4 часа. Я обратилась в поддержку через приложение банка Т-Страхование. Вежливая девушка-специалист оперативно проконсультировала меня, благодаря чему вопрос удалось решить быстро и без лишней траты времени. Страховое возмещение по случаю задержки рейса было выплачено в полном объеме. Благодарю за качественный сервис и рекомендую!

Добрый день. Хочу поблагодарить за отличную работу сотрудников Т-Страхования. У нас оформлен годовой страховой полис для путешествий на всю семью. 14 Июля на отдыхе у дочери треснул постоянный жевательный зуб. Начала кровить десна, естественно, появилась сильная боль. Я обратилась за помощью в чат Т-Банка. Оператор перевёл диалог на страхового менеджера Владислава. Был зарегистрирован страховой случай TRV-26-667860. Т. К. Обращение было в вечернее время, когда ближайшие стоматологические клиники были уже закрыты, дочь записали на приём на утро следующего дня в партнёрскую клинику ВалеМед в Сочи. Доехали туда из Уч-Дере на такси. Там сделали снимок, удалили с обезболиванием обломок зуба и поставили временную пломбу. Сказали, есть шанс спасти зуб, т. К. Корень на месте. Но это уже по месту жительства. Обратно также уехали на такси. Приём в клинике по страховке был для дочери бесплатным. Такси через некоторое время также компенсировали по чекам. Все вопросы по обращению решались в чате с Владиславом. По выплате за такси общались в чате с Дарьей. Сотрудники вежливые, отвечают оперативно. Рекомендую Т-Страхование для путешествий.

На отдыхе в Турции произошел неприятный случай- сыпь на коже. Сразу решили обратиться в страховую компанию Т-Страхование через приложение, чтобы сообщить о страховом случае. Сотрудники страховой компании сразу связались со мной, через некоторое время с нами связался представитель медучреждения Кемера, который отправил автомобиль в отель. В медучреждении прокапали, взяли анализы, назначили лечение. Обратно тем же автомобилем отправили в отель, по пути заехали купили лекарства в аптеке. Фактически помощь нам оказали даже быстрее, чем в России. Улучшения наступили уже на следующий день. Средства потраченные на лекарства Т- Страхование вернул на счет. Страховой случай TRV-26-679439. Огромная благодарность сотрудникам: Ивану А., Александру С., Щ. Владиславу. Путешественникам рекомендую выбирать хорошую страховую компанию, лучше всего конечно чтобы она не пригодилась!

Отправились в атотур в Анапу. Питались на остановках в придорожных столовых. Муж отравился. Обратились за помощью в чат банка. В связи с тем, что оформили полис страхования, была оказана помощь: транспортировка в мед. Учереждение туда и обратно, мед. Консультация, возврат средств за приобретённые лекарства.

Очень пригодилась страховка от Т банка при задержке авиарейса на 5 часов! Оформила страховку дополнительно к полису путешественника от Т банка Премиум, надеясь, что не пригодится. Но рейс был задержан и я написала в поддержку Т банка. Со мной оперативно связался менеджер Т — Страхования Хабиб и проверил информацию. Выплату от страховой Т банка я получила в день обращения! Благодарю Т- страхование и менеджера Хабиба за оперативность и компетентность!

Здравствуйте! 27.03.2026 Года случился страховой случай-залив ванной комнаты и туалета из выше расположенной квартиры. Квартира застрахована в Т-Страхование, связались с ними, ответила Эллина — менеджер по урегулированию Т-Страхования, которая персонально занималась нашим событием (номер — PRO-26-273003). Скинула список документов для рассмотрения: 1) Акт от управляющей компании/ТСЖ с указанием даты, причины залива и перечнем повреждений; 2) Документ о собственности на квартиру (например, выписка из ЕГРН); 3) Паспорт собственника (разворот паспорта с фото + регистрация); 4) Фотографии повреждений (включая общий вид помещения); 5) Банковские реквизиты собственника; 6) Заявление (его я заполню сама после предоставления документов, надо будет только подписать). Пакет документов собрали, направили в страховую и потом все очень оперативно, в течение суток рассмотрели, оценили ущерб и выплатили страховку

ОСАГО Т-БАНК, очень удобная быстро и легко делается, оперативно в чате отвечают, уже на протяжении 5 лет пользуюсь Т-БАНК страхование, проблем не возникало, вот не давно продал а/м прислал им в чате ДКП фото, моментально ответили и расторгнули договор и остаток денежных средств вернули быстро, рекомендую Т-БАНК ОСАГО.

Перед поездкой в Турцию оформили страховку TVL-*** для путешествия в приложении Т-Банка. В процессе отдыха пришлось воспользоваться оформленной страховкой. После того как заболела дочка написали в поддержку приложении Т-Банка для получения мед. Услуг. Нам оперативно ответили в приложении, уточнили все детали и передали информацию в клинику. После обращения в приложении минут через 20 за нами приехала машина для поездки в клинику. После осмотра врача так же машина обратно отвезла нас домой. Сотрудники всегда были на связи через приложение. Так же нам Т-Банк вернул деньги за лекарства которые выписали в клинике.

15 июля произошла протечка воды в квартиру. После обращения в страховую быстро ответили и персональный менеджер Нина подробно и понятно объяснила порядок действий и список необходимых Документов. Общение в приложении происходило оперативно, информативно и в целом удобно. Суммой ущерба которую мне посчитали я вполне недоволен. Надеюсь и дальше пользоваться услугами Т-страхование