Отзывы о компании Т-Страхование

Здравствуйте. Летали с ребенком в Белоруссию, Минск. Ребенок заболел и начал кашлять. Я написала в приложении банка о страховом случае. Запросили билеты наши и документы мои и ребенка. Быстро нашли врача педиатра. Он приехал к нам, посмотрел ребенка и назначил лечение. Все расходы на лекарства мне страховая компенсировала. Спасибо за быстрое реагирование и быструю помощь в решении вопроса с приездом врача. Менеджеры очень тактичные и приятные к общению.

Произошел страховой случай, простыла во Вьетнаме. Написала в страховку, после чего перевели на коммуникацию с местным партнером. В течение пары часов со мной связался русскоговорящий доктор по телефону и прописал лекарства. Все было доступно в ближайшей аптеке, купила, полечилась. После чего еще раз воспользовалась страховкой, но уже в Китае, ведь все еще не выздоровела (сменились симптомы). Тут тоже партнеры, но врач только англоговорящий, меня устроило, думаю если бы поехала в клинику, то нашли бы переводчика. Вариант подписания договора на возврат средств не самый удобный, так как нет пуш уведомлений в чате приложения, поэтому было сложно поймать ассистента по времени. Все супер, но пуши были бы к месту 👍🏼

Оформляла каско в АО «Т-Страхование» № *** — осталась очень довольна. Когда наступил страховой случай, всё сделали идеально: ремонт согласовали быстро и без лишних справок, процесс прошёл максимально спокойно. Отдельно порадовало, что предложили хороший сервис рядом с домом — это очень удобно. Спасибо за отличный сервис!

Здравствуйте, страховой случай произошёл на второй день по прилете в другую страну, 03.03 2026. В Москве была уже ночь, ребёнок тяжело перенес перелёт. Началась сильная головная боль, обезболивающие не помогали. Обратилась в Т-Страхование за помощью. Несмотря не время суток, сразу же связались со мной Предоставили врача онлайн и прямо в аэропорту смогли проконсультировать и тем самым помочь нам оказать первую помощь ребёнку, поддержали морально, прописали препараты и дали дальнейшие рекомендации. Чувствовали себя звщищенными в чужой стране. Спасибо большое за оказанную помощь. Здоровья всем работникам Т-Банка и Страхования и дальнейшего процветания. В следующий путешествиях всегда буду с Т-Страхование. Очень советую.

Повредил ногу на горнолыжном курорте Архыз. Обратился в страховую компанию за компенсации медицинских расходов. Получил положительный ответ. Компетентные сотрудники понятные формат общения, быстрый результат. Рекомендую

Отдыхал на острове Бали и во время купания очень сильно заложило ухо (полностью оглохло ухо и болело) я обратился по полюсу в приложение я банка и мне в кратчайшие сроки помогли! Нашли клинику и записали к ЛОРу. Все прошло профисионально и без лишних трат. К слову Т-Страхование даже возместило поездку до клинике и обратно в отель.

Всегда оформляю страховку при выезде за границу в Т-страховании. По возможности дополнительно вношу багаж. И тут мы прилетаем в страну, а багажа нет. Я сразу же написала в чате, и мой страховой случай тут же зафиксировали. Далее мне назначили персонального менеджера, которому я предоставила все документе о задержке и порче багажа. Багаж мы получили только спустя 6 дней. Нам выплатили компенсацию, мы очень довольны. Большое спасибо!

Оформила страховку на 2 человек (взрослый + ребенок) одновременно с приобретением авиабилетов в Португалию. Вылет был запланирован из Казани 21.03.26 Г. Рейс несколько раз отложили, а затем отменили. В итоге вылет состоялся через сутки. Обратилась в Т-страхование. В поддержке ответили, что страховой случай зафиксирован, и со мной позже свяжется специалист. Со мной связались примерно в течение 10 календарных дней. Специалист запросила фотографии билетов, посадочных талонов, паспортов (1 страница и прописка) и свидетельства о рождении, а также реквизиты счета для выплаты. После отправки документов в течение 1 часа были сформированы 2 заявления, которые были подписаны эл. Подписью с помощью смс-кода. В течение часа было принято положительное решение. Деньги поступили на счёт в этот же день. Было удобно, буду оформлять аналогичную страховку с следующей поездке.

Обратился за получением страховой выплаты по полису № *** по случаю залития. Был назначен персональный менеджер по урегулированию Т-Страхования (Нина). Общение проходило в чате Т-Банка. Сопровождение было на высоте. Собран пакет документов. Все прошло четко. Выплатами доволен, пришли очень быстро. Заявление на получение страховой выплаты было подано 04.04.2026 В 13.30, Выплаты пришли уже в 13.50. Большое спаибо специалистам Т-Страхования, и лично менеджеру сопровождения Нине.

Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия со страховой компанией «Т‑Страхование». Мой рейс был внезапно отменён, что грозило серьёзными неудобствами и финансовыми потерями. Я оформил заявку на страховую выплату по полису страхования непредвиденных расходов путешественников. Процесс оказался максимально простым: собрал необходимые документы, отправил через онлайн‑кабинет. Специалисты компании оперативно рассмотрели обращение. Выплата была зачислена на счёт в установленные сроки. Очень благодарен за поддержку в непростой ситуации. Рекомендую!

В марте у нас потекла крыша и залило всех. Я вспомнила о страховке которую заключила добровольно тк цена была приемлемой. Я написала в чат поддержки. Зафиксировала страховой случай и мне быстро ответили, сказали какой перечень документов я должна предоставить для возмещения. Спустя время, я предоставила все данные и в этот же день была компенсация. Быстро и четко. Менеджер Инна мне быстро отвечала. Я осталась довольна. Благодарю и рекомендую

Уже много лет доверяю этому банку и до этого года всегда была довольна работой всех сервисов и сотрудников, но в этот раз пришлось потратить много времени и нервов. После долгого общения с не внимательными и безалаберными сотрудниками поддержки Т-Банка (в течение двух недель) меня наконец-то связали с компетентным специалистом Ванессой, она задала все необходимые вопросы и в короткие сроки смогла решить вопрос зачесления компенсации по страховому случаю.

30 марта нас затопили соседи сверху. Такие сюрпризы никому не приятны. После уборки воды и сушки книг я позвонила в ЖЭК для составления акта. Так же написала в чат Т- банка. В банке заявку приняли и сказали, что сомной свяжутся через два дня (связались через три дня. Зато потом всё пошло чётко и быстро. Мой менеджер Нина прислала список необходимых документов, которые я тут же сфотографировала и отправила, далее мне пришлось научиться подписывать онлайн документы (охх. Пришлось напрячься). После проверки документов был выставленн счёт и о чудо 👍 денежная компенсация по страховому случаю уже зачисленна на мой счёт!

Необходимо было отозвать ОСАГО в связи с продажей машины. Обратилась в чат поддержки. Все объяснили что нужно сделать. Процесс быстрый и понятный. На следующий день вернулась на счёт сумма за донеиспользование страховки.

На отдыхе у нас случилась неприятность — ребенок получил травму на отдыхе в Тайланде. Обратилась по страховке, со мной в течение 15 минут связался страховой менеджер, уточнил всю необходимую информацию. Сервисная кампания была с нами на связи круглосуточно, оперативно и компетентно решали возникающие вопросы. Помощь была оказана своевременно и в полном объеме. Огромная благодарность команде!

Во время поездки за границу меня укусила белка в парке! Сначала ситуация показалась забавной, но позже я всё же решила обратиться в страховую компанию за медицинской помощью. Хочу отметить, что всё было организовано очень оперативно: мне быстро согласовали визит к врачу. Сначала направили в одну клинику (там, к сожалению, не приняли и перенаправили в другую), но затем всё прошло без проблем. Компания-партнеров говорила со мной на русском языке, всегда были на связи и помогали на каждом этапе. Врач провёл осмотр, сделали прививку от столбняка, а также назначили лечение, включая антибиотики. Весь процесс был чётко организован и согласован. Антибиотики я покупала самостоятельно в аптеке за наличные, и их стоимость также оперативно компенсировали на банковский счёт. В целом осталась очень довольна сервисом, номер моего события: TRV-2***, всё быстро, понятно и с внимательным отношением к клиенту. Менеджер Елена прекрасная, спасибо ей за помощь! .

Здравствуйте! Страховой случай произошел из-за отмены рейсов через ОАЭ. Столько планов пришлось отменить из-за случившегося. Жаль, конечно. Но безопасность важнее. Деньги за перелеты вернули практически сразу, и страховой агент быстро подготовила все для выплаты суммы по страховке. Приятно, когда так все четко, быстро и грамотно работают специалисты. Рекомендую!

При копупке тура уже была страховка от турагенства, но мы решили оформить дополнительную через Т-страхование. 12.03.2026 Должны были вылететь из Сургута на Пхукет в 20:30, но рейс перенесли на 13.03.2026, В связи с чем мы обратились в чат страховой. С нас запросили определенный пакет документов. Далее наше заявление рассматривали. В течении 10 дней вопрос решился и нам перевели по 50$ за каждого. Очень удобно, что не нужно никуда ездить и решить все онлайн.

Продала машину, задумалась можно ли вернуть деньги за период действия ОСАГО, которым я по сути не воспользуюсь. Написала в чат Тинькофф. В течение пары минут мне ответили на все вопросы, и про компенсацию, и про то, как оформить полис на новый автомобиль. Я подала на расторжение полиса ОСАГО № *** от 09.09.2025Г. Оператор сделал все очень быстро, расторжение оформили в считанные минуты. Всем рекомендую оформлять ОСАГО у Тинькофф! Вы молодцы)

Летела с Хабаровска в Кызыл, с пересадкой в Нск 13.02.2026Г. Ребята вы не поверите мы по приезду не нашли свой багаж, была паника на то время. Мы получили багаж только на 2-е сутки, бирка оторвалась в Нск, и как на зло чемодан сломался-колесо оторвалось. Видимо сильно швыряли его туда сюда. (И даже я не знала что у меня есть страховка на тот случай. В компанию хотели обратиться насчет поломки чемодана и начала смотреть, и тут я вижу что у меня есть бесплатная страховка за подписку про т-банка которую я как подарок получила. И начала читать что там и нажала на страховой случай и в тот же день мне написала в личку менеджер. И не поверите я получила страховку за задержку багажа аж 12 тыс рублей с чем-то, все быстро приходит и проверяется. Нереально рада страховой выплате по договору ***. Притом страховка была бесплатная за подписку про Т-банка) Круто, отдельное спасибо менеджеру банка по страховым выплатам

20го марта приболел будучи на Бали, по страховой в тот же день назначили консультацию у врача, после чего получил электронный рецепт и купил лекарства в местной аптеке. Не смотря на то, что всё было на индонезийском и в местной валюте, спустя неделю получил без проблем компенсацию в рублях. Впечатлениями от страхования путешествия доволен

Заболела в поездке в Москву — боли в горле, отёк носа с болями в переносице. В приложении т-банка оформила заявку по полису путешественника. Мне ответила Ангелина, уточнила удобное мне расположение клиники, записала на приём к Лору. Когда врач назначил рентген и анализы крови, мне их тут же согласовали. На мои обращения реагировали мгновенно, вежливо и с реальной заботой. Пояснили, как правильно оформиться на приёме у врача, какие документы взять и какие расходы мне компенсируют. Через 10 дней прислали возмещение за такси и лекарства. Спасибо огромное менеджерам, которые помогали мне. Желаю процветания и т-банку и т-страхование!

Оформила полис страхования жизни и здоровья в ТБанке. К сожалению пришлось воспользоваться в Тайланде. На прогулке подвернула ногу. Сразу обратилась в приложении ТБанка через чат к представителям. В течении 10 минут со мной связались, уточнили вопросы по происшествию и направили в конкретную больницу. Учитывая что было воскресенье решено всё было моментально. В больнице все манипуляции и лекарства были оплачены, даже костыли оплатила страховая. А так же такси туда и обратно. Так как понадобился повторный прием и замена гипса, то его я оплачивала самостоятельно. Но по прилету домой так же все расходы были возмещены ТБанком, включая такси. В дальнейшем планирую оформлять такой же полис и посоветую его друзьям.

Заключал полис ОСАГО в Т-страхование, полис: № *** от 15.06.2025Г. В приложении все удобно, понятно, в период действия полиса продал машину, полис расторгнул так же быстро и просто, два фото в чат с банком и остаток денег возвращают на карту, все отлично 5 звезд

15.03.2026 Обращалась по возникшему страховому случаю в чат поддержки, сразу написали какие документы нужно подготовить к звонку персонального менеджера. 26.03.2026 Вышли на связь, спросили все ли документы подготовлены, получив утвердительный ответ, сказали ждать 8-9 рабочих дней. 31.03.2026 В чат поддержки написала менеджер урегулирования Т-Страхования — Нина, быстро рассчитала стоимость работ и материалов, далее прислала заявление и соглашение на подписание. В этот же день все документы были подписаны, а также зачислена выплата. Спасибо за достаточно быстрое решение ситуации!

Приобрел в очередной раз страховой полис для путешествий в компании Т-Страхование. К сожалению в этот раз мне пришлось им воспользоваться. Дополнительно была приобретена опция отмена поездки. Моя девушка получила отказ в визе, в связи с чем не смогла поехать со мной в путешествие. Были приобретены невозвратные авиабилеты. Сотрудница Мария произвела впечатление своей отзывчивостью и профессионализмом. Компания полностью вернула потраченные мною средства. Буду дальше оставаться постоянным клиентом Т-Страхования, а также рекомендовать всем знакомым, что делал уже не один раз)

Обратился по реализации страхового события — задержка рейса. Написал через приложение Т банка. Почти сразу назначили менеджера, который запросил минимальное количество документов для решения. Меньше чем через сутки на карту пришла страховая премия. Мне понравился сервис. Без лишней волокиты и быстры. Думаю перейти сюда и по ОСАГО.

Перед поездкой в Таиланд приобрела полис путешественника. Надеялась не пригодится, но случилось иначе. Начался сильный контактный дерматит, связалась с Т Банком и сотрудники быстро предложили помощь: Онлайн консультацию либо очный прием. Сначала я выбрала онлайн консультацию, но улучшение не наступило после предложенного лечения. Я обратилась повторно и записалась на очный прием в больницу через менеджеров банка. Больница предоставленная по полису шикарная, современная, врачи осмотрели и быстро поставили диагноз, на месте выдали таблетки и мазь. Через пару дней стала заметно лучше себя чувствовать.

Использовал страховку Т-Страхования во время поездки во Вьетнаме. Возникла неприятная ситуация — сильный отёк горла, сложно было глотать, состояние ухудшилось достаточно резко. Обратился в местную клинику, прошёл осмотр, получил лечение и лекарства. После этого подал документы в страховую. Понравилось, что процесс прошёл без проблем — документы приняли, всё рассмотрели и выплату сделали быстро. Не пришлось ничего выбивать или долго переписываться. Спасибо Марии отдельно. В итоге страховка реально сработала как нужно — в нужный момент помогла и компенсировала расходы.

Был застрахован в Т- страховании от задержки и отмены рейса. И такой случай наступил. Мой рейс отменили. Обратился в компанию, попросили подтверждающие документы, которые я и выслал! На рассмотрение ушло 7 дней. После этого признали случай страховым и назначили выплату. В чате помогала все оформлять Мария. Отвечала на все вопросы оперативно, была назначена персонально мне. Выплату получил в срок, претензий по работе страховой у меня нет.