Хотел оформить ОСАГО в Тинькофф, но сколько не пытался мне даже не предложил полис. Предложение было только по компаниям которые мне не интересны. Был звонок оператору, который сказал что это наши партнеры. На мой вопрос почему Тинькофф не предлагает полис, сказал страхуйтесь у партнеров. Один негатив
Отзывы о компании Т-Страхование
Неоднократно оформляла он-лайн полис страховнаия путешественника. Оформление легкое, цена всегда доступная, и пользовалась промокодом на скидку. Сегодня впервые оформила полис страхования квартиры.Оформление также очень простое, цена приемлемая, однако отсутствовала опция применения промокода, а он у меня был, на 10%. Увы!
Номер полиса \*\*\* За страховой год был участником ДТП дважды. В первый раз было касательное и сумма выплаты устроила. За это плюс звезда. Второе ДТП 26 января 2022. Сегодня 24 апреля до сих пор автомобиль не восстановлен. 27 через приложение составил заявление и отправил через приложение документы. Два месяца мурыжили по расчёту. Даже их собственные АСТО не брались за ремонт при таком расчете. Куча звонком с моей стороны, так как сами не звонили! Каждый звонок это кормление завтраком-был крайне удивлен. Тратил время и ездил по СТО чтобы уточнить рынок, звонил в страховую и говорил суммы, в итоге прибавили к 40т еще 3 =) при сумме ремонта минимум 90т. Просто издевались откровенно. Хотя я предлагал выплатить мне и я сам займусь ремонтом, но нет же надо поспорить обязательно по сумме. Два раза отправляли эксперта своего. Только второй принял письменное заявление(Спустя два месяца) и взяли отчет 20 дней на решение. Я был в шоке! После второго эксперта вызвал независимого, потратил деньги/время и только после этого согласились увеличить расчет. В итоге после всем известному фактору цены взлетели и вместо 90т. уже требовалось больше. От выплаты отказался окончательно, хотели спорить делайте теперь сами. 1 апреля повторно(ВАЖНО) направили на АСТО. Приехал посмотрели, подписал заявление еще раз что согласен на ремонт. Как понимаю только с 1 апреля пошли 30 р.д. на ремонт. Уже прошло 16 из них, а они даже не получили запчасти. Срок страховки закончится через 4 дня, и я ОЧЕНЬ сильно задумался о смене страховой. Очень бы хотелось чтобы руководство рассмотрела данную ситуацию и приняла меры. Как минимум послушать кучу звонков от меня с желанием решить вопрос мирно и скорее так как авто не просто удобство передвижения. Мега лояльный к продуктам Тинькофф. Являюсь бизнес клиентом также. Но здесь моя лояльность уничтожена и терпение закончилось.
Пришел очередной срок продлевать ОСАГО, решил протестировать Тинькофф Страхование. Хотя клиентом данного банка являюсь давно, но их страхованием не пользовался, по привычке продлевал в старой компании. Новый полис решил оформить за 2 недели до окончания предыдущего. Оформление не вызвало проблем, думаю на заполнение полей и их тщательной проверки на корректность данных ушло максимум 15-20 минут. По введенному госномеру практически все данные подтянулись из баз автоматически, правда пришлось подкорректировать одному из водителей незначительные сроки в датах (видимо предыдущая страховая неверно забила в базу). Далее была показана стоимость страховки, которая выглядела значительно приятнее суммы продления полиса в предыдущей компании. Но есть небольшой минус, на последнем этапе была предложена опция мини-каско, с помесячным обслуживанием, которая была включена по умолчанию. Но надо сказать, что она была на пол-экрана и четко выделена цветом, что не заметить ее было невозможно. Одним кликом опция была отключена (до оплаты) и получен полис по конкурентной цене. Процессом оформления остался доволен.
Появилась проблема с оформлением страховки на автомобиль, заполнили бланк с ошибкой , написали в чат с просьбой исправить эту ошибку , но оказалось безуспешно, сотрудники вообще не смогли найти информацию о страховом бланке, и ответили что это не наша страховка , мы расстроились 😞. Принял решение написать своему личному менеджеру Денису Х., хоть он и не являлся менеджером того человека , на которого оформлялась эта страховка , Денис блестяще справился этой проблемой , буквально за несколько минут 🤘🏿, с человеком сразу связались и все исправили ! Просьба к Тинькофф банку , наградить Дениса Х., за заслуги перед отечеством !!! И внимательнее набирать сотрудников на работу , ничего решить не могут , как будь то из Яндекса понабрали !!! Спасибо Денису 🤘🏿 🤘🏿 🤘🏿
Отвратительный опыт страхования. В июле 2021 купили полис КАСКО в Тинькофф страхование без каких-либо договоренностей устных и письменных, что по страховому событию будет ЭКОНОМНЫЙ ремонт (установка б/у или неоригинальных деталей). В апреле 2022 произошел страховой случай, в тот же день страховая была проинформирована. В течение недели менеджер Анна выдала направление в СТО (причем, то, что я выбрала из списка, оказалось недоступным) - направление с пунктом ЭКОНОМНЫЙ ремонт, а также с неполным перечнем повреждений. С моей стороны была просьба к Анне изменить направление - указать весь перечень необходимых работ и убрать пункт ЭКОНОМНЫЙ ремонт, т.к. мы при покупке полиса на это не соглашались, такой договоренности не было. От Анны был получен отказ с формулировкой "правилами страхвания не прописано на какие запчасти будут заменены повреждённые", контакт руководителя она дать отказалась, в письменной форме объяснить направление на экономный ремонт и отказ от положенного ремонта авто также отказалась, на связь выходила неохотно, при разговоре предложила написать претензию на имя АО Тинькофф страхование (вот и суть общения - клиенты этой компании не нужны, только наши деньги, делайте выводы). Доверие к компании утерено безвозвратно. Не рекомендую страховать имущество в Тинькофф страховании.
Началась моя история 26.03.2022г, решила я оформить полис осаго на автомобиль, столкнулась с ошибкой при оформлении в приложении и на сайте данной компании, написала ребят в поддержку описав ситуацию и прикрепила скриншот, далее начиная с 27.03 по 14.04 получала сообщение, о том что нужно еще три дня для проверки работы сайта, 14.04 я написала вновь, так как решать вопрос почти месяц как-то не нормально, машина стоит, а я хожу пешком и жду пока меня застрахует такая "прекрасная" компания, мне ответили что все решим 15.04 и вот настал тот день, мне написали: "Мы все проверили и ошибок не нашли", ну хорошо подумала я, может починили и решили меня дурочкой выставить, побежала страховаться и как вы думаете с чем я столкнулась? Все верно с той же ошибкой. Если компания таким образом отказывает в страховании, пусть говорит об этом прямо, а не заставляет людей ждать. Не рекомендую связываться.
В весенне-летний период года я проживаю за городом, на даче. Естественно переживаю за имущество, оставленное в квартире. Решив застраховать квартиру, обратился в ряд известных СК. На вопрос, в какие сроки, после наступления страхового случая, я должен сообщить страховщику информацию, слышал в ответ: немедленно, либо в течение суток. Данные условия меня не устраивали, т.к. не только от меня зависело когда я мог узнать о ЧС. Наконец я нашёл то, что искал: ТИНЬКОФФ! Здесь Правилами оговорено, что сообщить страховщику необходимо не позднее 3 суток с момента, когда я узнал о наступлении страхового случая. Это здорово! О страховом случае мне могли бы сообщить соседи по МКД, знающие мой номер телефона, а могли и не сообщить?! Немедленно оформил ПОЛИС. Но возникли сложности: неверно был указан адрес моей квартиры. Благодаря внимательной, грамотной сотруднице СК "ТИНЬКОФФ-СТРАХОВАНИЕ" АННЕ ПАК, принявшей нестандартное решение, в разрез инструкции, проблема была решена. Анна руководствовалась рекомендациями О.Ю. Тинькова, проводящего политику, отличающуюся от совковых стандартов, т.е индивидуальный подход к каждому клиенту. Надеюсь на длительные отношения, при том, что стоимость полиса самая низкая, при этом получил скидку 15%! Б. Н.И., 71 г., инв. 2 гр.
Уважаемые работники компании "Тинькофф Страхование", 02.04.22г. мне срочно понадобилось добавить в страховку ОСАГО ещё одного водителя- мою дочь. После неоднократных переключений между операторами, меня соединили с Вашим замечательным сотрудником- Еленой С. Она быстро сориентировалась в ситуации, и проявив чуткость, предложила несколько вариантов. Ею были учтены все мои пожелания и нюансы. Хочется отметить её доброжелательность, профессионализм и любовь к работе. Такое внимательное, уважительное отношение Елены к клиентам меня очень порадовало и напомнило "Золотое правило", о котором говорил Иисус Христос: "Во всём поступайте с людьми так, как хотите, чтобы они поступали с вами." Поэтому я выражаю благодарность и признательность Елене, желаю ей успехов. А Вашей компании дальнейшего процветания! С уважением Инна К.
Здравствуйте! Пользуюсь банком давно и удачно. Поэтому выбор страховой компании особо не стоял (тем более ОСАГО везде по одной цене). Насчитал в интернете на официальном сайте, а вот заказ решил сделать через телефон. Дозвон как всегда менее минуты (что сказать, система как в банке). При общении со стороны страховой только внимание и доброжелательность (но это видимо везде при оформлении). КАСКО не оформлял машина старая. Но при расчете на сайте понял: одно дешевле, чем у других и очень гибкие условия. Как понял, можно самому собрать, как под любой а/м, так и под любой кошелек. Есть очень удобная система: покупаешь на месяц с автопролонгацией или сразу на год. Конечно сразу на год процентов на 10% дешевле получается, но во-первых, не все ездят круглый год, а во-вторых, не всегда есть возможность выложить кругленькую сумму сразу на год. Честно говоря, на этапе оформления все пока радует, а как платят, честно, не знаю. Смущает только статистика страховой по выплатам и по страховой премии (выплаты во много раз меньше премий). Но то, что в будущем буду пользоваться их продуктами сомнений нет.
Тех поддержка Тинькофф Страхование всегда отвечает подробно и понятно. Если звонят, то всегда вежливы и тактичны. Всегда можно выбрать тему обращения по предложенным ключевым запросам, что облегчает коммуникацию. При всей автоматизации, я всегда чувствую, что со мной работает консультант или всегда есть возможность обратиться я к "живому" консультанту.
Первый раз страхую авто в Тинькофф. Подкупило быстрое оформление и удобство. 12.02 попал в ДТП, я пострадавший. Оформляю вместе с сотрудниками ГИБДД, потому что выйдет явно больше 100 тыс. На следующий день мне назначают менеджера по данному случаю, говорят какие документы готовить и что отправить через приложение. Быстро все подготовил, отправил, стал ждать представителя, чтобы их передать. К слову, документы передал только 22.02. 17.02 по одним фотографиям и экстрасенсорными способностями мне сказали, что выплатят целых 56 тыс. рублей, что естественно меня совершенно не устраивало, попросил сделать все ремонтом. Мне предоставили 5 СТО на выбор. Выбрал самое нормальное по отзывам. Сказал, что поеду туда. Выдали направление на ремонт, стал ждать. На сто мне назначили дефектовку на 04. 03… Спустя три недели после аварии я только поехал на дефектовку… Там меня оценили в 99 тыс. И снова все пропали. 15.03 позвонил в СТО спрашиваю, что происходит, когда везти машину ремонтировать? Мне отвечают, что уже 3(!!!) раза оправляли сумму на согласование в страховую, а они молчат. Звоню в страховую, спрашиваю с чем это связано? Говорят в ближайшее время все документы будут отправлены. 22.03 мне сообщают, что СТО отказалось ремонтировать мой авто, запрос отправлен в другие СТО или можем выплатить вам некоторую сумму, которую мы пересчитаем и скажем вам (сумма так и не была сказана в итоге). Я все равно настаиваю на ремонте, т.к. доллар сильно вырос и детали соответственно стали дороже. 26.03 прошу менеджера прислать мне расчет по авто, чтобы показать знакомым мастерам, может все-таки уложусь в 100 тыс., которые мне предлагают. Менеджер проявил свою компетентность и профессионально забил на мою просьбу. Заказал автотеку, посмотрел сам. Оказалось, что мне даже правку лонжерона не отписали в дефектовке, про которую говорил оценщик. 28.03 нашлось СТО, которое согласилось сделать мне ремонт. Посмотрел по фотографиям, понял что здесь мне явно не сделают качественный ремонт, прошу другую СТО. Молчание… Что я имею спустя 1.5 месяца. Машина стоит разбитая под окнами и никак не планирует ремонтироваться. Кучу потраченных нервов, времени и денег т.к. передвигаться приходится на каршеринге. Про срок в 30 дней, в которые страховая обязана починить мой автомобиль, я вообще молчу. Никаких пеней мне не капает. Полная незаинтересованность менеджера в оказании мне какой-либо помощи. Сколько это еще будет продолжаться мне даже страшно представить.
Супер удобная, лаконичная и интуитивно понятная форма для заполнения. Много данных подгружает автоматически сама из доступных источников. Как-то узнала мой КБМ даже без ввода предыдущих прав, которые я поменял в этом году. Быстро рассчитывает стоимость полиса. +Получил 10% скидки, так как оплачивал полис с карты Тиньков Драйв. Покупаю уже не в первый раз. Всегда с кайфом! В предыдущем году, по какой-то причине, ОСАГО пришлось оформлять в другой страховой. Подозреваю, что проблема была технического характера, так как саму страховку рассчитывал именно на сайте Тинькова. Но после расчета стоимости он отправлял меня на сайт сторонней компании. Пробовал тогда пересчитывать несколько раз, в надежде остаться с Тиньковым, но результат был один. В итоге купил там и год пережил с несколькими поездками до офиса сторонней страховой. А Тиньков красавчик – ни куда ездить не нужно. Всегда приедет сам, если в этом будет необходимость. По моему скромному мнению, Тиньков лучший уже много лет. И среди банков для физиков, и как страхователь.
В июле 22го года решил съездить на отдых в Абхазию. В первый же день поездки начал пробовать местную кухню. Ничего не предвещало беды, но данное действие не понравилось моему желудку. От чего всю предстоящую ночь я провел рядом с унитазом. А на следующий день полумесяцем на кровати. Казалось бы, отдых был под угрозой срыва, но тут я вспомнил, что у меня есть страховка Тинькофф. Я быстро набрал оператора, и всего через несколько часов ко мне приехал врач. Осмотрел меня, и прописал лекарства. Единственный недостаток в том, что лекарства должен был всё же покупать я. Уже с утра, когда стало немного легче, поехал в больницу. Честно говоря, сжав сердце покупал лекарства, в два, а то и в три раза дороже, чем в России. Вдруг не оплатят? Придумают какую-то причину? Думалось мне. Покупка вышла на сумму около 5 000 рублей. Прошло две недели, я выздоровел, хорошо отдохнул и уже смирился с указанными тратами, но всё же решил испытать удачу что ли. Подал заявление в указанной форме, приложил все документы. И случилось чудо, ещё через две недели мне пришла выплата вплоть до копейки. Спасибо, Тинькофф Страхование!
Задался вопросом об оформлении полиса осаго для автомобиля, посетил кучу сайтов различных страховых компаний, потратил кучу времени в поисках ориентировочной стоимости полиса, при попытке оформить и перейти к оплате, получал какой то сбой сайта или отказ по причине "Страховая компания пока ждёт увеличения цен страхования", т.е. по телефону горячей линии ничем помочь не смогли, узнал у товарища, где он оформлял, оказалось, что в тинькофф страховании, решил там же попробовать, максимально всё удобно, быстро, без сбоев и каких либо проблем, узнал цену минут за 10, после ввода всех документов, оплатил за 1 минуту, по поводу каких либо страховых выплат, пока не сталкивался, сказать нечего, но пока, что видел, чем пользовался, всё на уровне, так же позвонил перед оформлением на горячую линию, уточнил про страхование, узнал, что со статусом тинькофф про ещё и кешбэк 7% от стоимости полиса
Неожиданно получил довольно неприятный опыт со страховой компанией Тинькофф, банком которого пользуюсь уже восьмой год и считаю себя лояльным клиентом. Обратился в страховую для увеличения размера каско своего автомобиля и мне через какое-то время позвонил представитель и предложил увеличение суммы каско до с 3 миллионов до 3.5 миллиона за 3 с лишним тысячи рублей. В принципе, предложение звучало нормально - коллеги за такую же сумму подняли себе лимит страхования за похожие деньги. Я попросил возможность поднять сумму еще выше, ибо стоимость автомобиля значительно больше 3.5 миллиона и представитель страховой запросил у меня договор купли-продажи для согласования повышения стоимости... Через неделю мне позвонил уже другой представитель, который похоже не знал о звонках предыдущего представителя и порадовал меня предложением повысить лимит до 4 миллионов за 23 тысячи рублей. На мой вопрос - а как же так, ведь за 3 тысячи было на 500 тысяч повышение, а за миллион 23? - мне было сказано, что 3 тысячи никогда не было, и я не мог слышать такой суммы. Я настоял на том, что я слышал эту сумму и чтобы они подняли телефонный разговор, представитель начал говорить, что у них были технические проблемы и поэтому цены были такие низкие, а сейчас починили все и вот цена правильная. На все это я попросил, чтобы со мной связался кто-то ответственный за вопросы расторжения договора страхования и мне пообещали, что со мной свяжутся. Обещали, если не ошибаюсь, еще две недели назад... Закинул оценку каско в Ренессанс - 5 миллионов за 49 тысяч, что на несколько тысяч дешевле моего текущего полиса...
Тинькофф-самый лучший банк! Совсем недавно оформил страховой полис,так это удалось сделать в приложении за две минуты! Это был мой первый опыт оформления страховки,и я остался очень доволен! Так же полис пришел в течении 5 минут на почту,сама страховка включает в себя различные страховые случаи.И самое главное цена 179 рублей на месяца,я считаю это очень удобно и выгодно! Так же в тинькоффе самая лучшая клиентская поддержка.Они отвечают за считанные минуты и всегда решают вопрос оперативно и быстро,вообщем я очень доволен банком,всем рекомендую! В планах оформить еще КАСКО. Так же у них можно получить дебетовую карту которую вам доставят АБСОЛЮТНО БЕСПЛАТНО! И это огромный плюс,благодаря их продуктам я ежедневно экономлю приличную сумму.Всем советую! Ставлю 5 звезд!
10 января 2022 года мой МЧ попал в ДТП, в котором был потерпевшим, виновник вину признал, а мы обратились в страховую. Нам дали персонального менеджера, попросили фотографии повреждений, заверили, что в случае, если при ремонте выявятся какие-то дополнительные повреждения, нам и их оплатят без проблем и все будет отлично, мы выбрали ремонт, чтобы не учитывался износ, СТО из списка и оставили машину на дефектовку Примерно через 10 дней нам звонит мастер с СТО и говорит, что суммы страховой не хватает на ремонт и предлагает доплатить около 16.000, т к страховая выплачивает всего 87.000 р, мы просим у него расчет по автомобилю и видим сумму расчета 112.000 рублей! (расчет выполнен по РСА, по которым работают все страховые). Возник вопрос, а почему страховая не перечисляет полную сумму 112.000 на СТО? попытки выяснить это не увенчались успехом, менеджер говорил "не владею данной информацией". Мы звонили и писали каждые 3-4 дня и слышали в ответ "пытаемся решить", так тянулось до 24 февраля 2022 года. После недавних событий стало ясно, что ожидается значительное подорожание деталей и было решено согласиться заплатить недостающую сумму и взыскать ее с виновника ДТП. Я позвонила менеджеру, нам обещали уточнить сумму, необходимую для доплаты и перезвонить, вечером пришла информация, что с нас требуется доплата 25.000 р (немного математики, 87 от страховой и 25 от нас = 112, т е изначальная полная сумма. Я уверена, что они не общались с СТО прежде чем сказать нам итоговую сумму доплаты, просто добили до расчета по РСА). СТО отказывалось работать за 112.000, т к детали уже сильно подорожали, говорило, что направило отказ в страховую, менеджер внезапно сказал, что вообще никаких документов от СТО и даже того самого расчета на 112.000 НЕ ПОЛУЧАЛ. В итоге нам надоел непрофессионализм нашего менеджера и я начала звонить на горячую линию. Каждый день по 15-20 минут рассказывая свою проблему примерно на 4 раз я услышала "До конца дня с вами свяжется новый менеджер". Ура, с новым менеджером дело сдвинулось с мертвой точки, первым же моим вопросом к нему было "Сколько денег дает страховая?", почему-то этот менеджер владел всеми суммами, в отличие от коллеги и сразу признался, что они предоставляют лишь 87.000(а я напомню, что страховая это умалчивала, мы это узнали только от СТО, в самой страховой это отрицали и говорили, что не знают сумму). Так же менеджер сказал, что признает, что они дают сумму с учетом износа и ссылался на Положение Банка России от 19.09.2014 N 431-П (ред. от 15.07.2021) "О правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств", а именно: "4.17. Страховое возмещение вреда, причиненного транспортному средству потерпевшего (за исключением легковых автомобилей, находящихся в собственности граждан и зарегистрированных в Российской Федерации), может осуществляться по выбору потерпевшего:" Данный закон к нам не относится, мы входим в исключение, но для менеджера это не аргумент и согласился с нашей позицией он только после того, как мы сказали, что консультировались с автоюристом и сказали, что обратимся в суд. В течение пары дней после этого нам одобрили сумму 112.000 (за которую СТО все еще отказывается ремонтировать автомобиль, т к денег нужно значительно больше), а сегодня позвонили и сказали, что связались с главным инженером, стоимость запчастей выросла примерно на 50.000 и готовы оплатить все без доплат с нашей стороны. Сейчас мы ждем направление на ремонт и надеемся, что это закончится как можно быстрее, страховая могла починить машину за 112.000, но будет это делать за 162.000. Никому не советую, если не хотите как я, рыдать днями напролет от разочарования и усталости
Оформление происходит онлайн и максимально быстро (я уложился в 5 минут, мне кажется) и прозрачно (нет всяких дополнительных страховок жизни, например, подсовыванием которых грешат некоторые оффлайн страховые). Удобно, если вы клиент банка, то большая часть данных уже автоматически подставится, забивать ничего будет не нужно. Полис можно оформить без проблем на нужный срок (я выбрал 3 месяца). Присылают на почту сразу же. По цене не скажу, не в курсе, как у остальных, но, опять же, если есть карточка Т.банка, то можно получить весомый кешбек. Единственный минус - на каждый "предварительный рассчёт" (если вдруг вы захотите посмотреть, сколько будет стоить полис без ограничений и на конкретного водителя) будет сгенерирован счёт, который будет висеть в приложении банка. Видимо, он пропадёт, когда к сроку начала полиса, он (лишний) не будет оплачен, но всё равно странно. Раньше оформлял бумажный полис в Ренессансе (но сейчас заграницей и это невозможно), теперь в следующий раз скорее всего тоже пойду к Тинькофф.
Поступила вводная: купить ОСАГО (онлайн, поскольку офисов страховых у нас нет). Поскольку в онлайне покупал уже не раз, то вначале пробовал купить в тех СК, в которых уже был личный кабинет. В крупнейшей из страховых после ввода всех данных отфутболили на Е-ОСАГО РСА. В страховой из пятерки народного рейтинга на Банки.РУ та же ситуация, плюс не дает зайти на Е-ОСАГО РСА якобы из-за не указанного номера дома, хотя номер дома, естественно, был указан. Еще в одной компании мне попытались доказать, что введенные мной данные неверны, потребовали сканы паспорта, свидетельства о регистрации, водительского удостоверения, но после "проверки" пришел ответ, что проверка не пройдена. На Тиньков зашел уже без особой надежды. Каково же было мое удивление, когда менее, чем за полчаса я зарегистрировался в личном кабинете, ввел данные на авто и на нескольких водителей и вот я уже с полисом ОСАГО! Браво! Спасибо за отличную работу! В следующий раз буду идти сразу в Тиньков, сберегу себе время и нервы. Рекомендую всем!
По совету друзей обратился именно в этот банк, хотя раньше пользовался другим и не пожалел. Оформил недавно страхование все сделали быстро и профессионально, хочется отметить позитивных сотрудников банка, помогли объяснили. Скорей всего буду полностью вплоть до основной банковской карты буду менять на Tinkoff.
Ну вот наступил то день ,пришло время сраховать свое авто,и я решил подойти к данному процессу серьезнее чем обычно,так как не хотелось тратить на это кучу времени денег,и в итоге в случаи дтп остаться ни с чем,а то еще и в долгах! Покатался я по городу послушал предложения и расценки разных компаний,честно говоря приехал домой в "легком" шоке. Сел и решил зайтив интренет,ведь щас вся жизнь тут.... Посмотрел отзывы по бегал по всемирной паутине,и наткнулся На предложение компании Тинькоф,как то сразу оно меня зацепило.НУ возможно потому что я их клиент,зашел на сайт banki.ru и почитал отзывы,разбег конечно был во мнении,но я осмелился,и не пожалел! Полис я оформил за щитанные минуты,ПРОГРАМА все быстро расчитала и предложила треть цены от тех что я слышал где либо в офисах,И ПОЛОВИНУ что видел на сайтах,обрадовался и оформил полис,вот уже больше полугода я владелец полиса осаго Тинькоф,и ни о чем не жалею,а даже наоброт Рекомендую,и буду страховать и рекомендовать данную организацию всем друзьям и знакомым,и еще приятные моменты,что по окончанию срока полиса вам звонит специалист и предлагает продлить даже со скидкой,и система кешбека порадовала! спасибо banki.ru за такой сервис в котором можно все открыто и без скрытой фальши узнать о такой компании как Тинькоф и сделать правильный выбор,как я и поступил!Спасибо
Автомобиль оформлен на тестя. При заполнении данных допустил ошибку и указал неправильный адрес регистрации собственника. В страховке отказали. Моей злости не было предела, так как я на тот момент не знал, что была допущена ошибка. Я позвонил на горячую линию Тинькофф страхование, моё обращение зафиксировали и сказали, что в течении 3-х рабочих дней дадут ответ. Спустя 2 часа я узнал, что оказывается тесть поменял и прописку и у меня старые данные. Решил дождаться ответа на обращение. Ответ поступил с небольшой задержкой, но об этом предупредили по смс, что требуется дополнительное время. В ответе было сказано, что отказ в страховке корректен, проблем не выявлено. На следующий день я снова сел заполнить все данные, вот этот раз правильные, и страховку одобрили! Еще и цена была самая низкая, по сравнению с другими.
Я являюсь давним клиентом Тинькофф банка, ранее ТКС. Но ранее я не пользовался услугами Тинькофф Страхование. ОСАГО оформлял в СОГАЗ. Решил попробовать Тинькофф и не пожалел. Данные по документам на машину автоматически подтянулись (ранее внес их для получения уведомлений о штрафах и их оперативной оплате). При дополнил недостающие данные и получил стоимость ниже чем при продлении полиса в СОГАЗ. Оплатил - получил полис. Вся процедура не более 10 минут. Очень доволен. Ранее неоднократно оформлял полис ОСАГО в СОГАЗ и каждый раз сталкивался с длительным ожиданием проверки документов, сбоями при оформлении, тратил несколько часов на оформление ОСАГО! Оформление полиса в Тинькофф Страхование на высоте, надеюсь на их добросовестную работу при страховом случае.
За 12 лет стажа я сменил 4 автомобиля. Страховался еще когда электронных полисов не было и видел, как это внедряют. Сначала был Росгосстрах. Примерно с 2009 года до 2015 - 2016. Обычное дело - пришел в офис, оформил, катаешься, но потом ввели еОСАГО. Я пытался оформить через их сайт часов 5 подряд, а когда все же получилось, вылезло замечательное сообщение о том, что надо идти в офис и ставить печать. Пришел, увидел очередь, ушел. Далее был Согаз, три часа попыток оформить полис, получилось, но осадочек остался. И как же я был рад, когда стал клиентом банка Тинькофф и у них появилась возможность купить ОСАГО... Было на 500 р. дешевле всех остальных вариантов и оформление за пару минут. Собственно другие варианты больше не рассматриваю. По выплатам сказать не могу, потому что весь стаж безаварийный, но само оформление простое и быстрое, продление в пару кликов и кэшбек радуют, пять звезд.
Решил заказать полис ОСАГО в Тинькофф страхование, основываясь исключительно на положительных отзывах других клиентов на различных порталах, а также репутации самого банка. Заполнил данные на 2-х водителей себя (КБМ -0,5 и жену - КБМ - 0,95). Машина 105 л.с., 2013 года. Предварительная сумма около 5к, думаю норм, в итоге окончательная сумма вышла 9к, не знаю почему. Написал в чат Тинькофф, мне сразу стали рекомендовать сервис сравни. ру, хз зачем я и не просил об этом. В итоге ради интереса заполнил те же данные на сравни.ру. В итоге среди списка выпавших компаний Тинькофф страхование даже не было. Цены были разные, самый дешевый вариант оказался у Ингосстраха - 6517 руб. Хотел сначала у него и оформит полис, но в итоге нашел у себя в личном кабинете Тинькофф в списке повышенного кэшбека возврат 30% за оплату любого полиса Тинькофф на их сайте или в приложении. В итоге когда вернут кэшбек (обещали от 20 до 30 дней), то сумма полиса будет составлять 6280 руб., а не 8971 руб. А так конечно бы оформил бы в Ингосстрахе за 6517 руб. Не понимаю все же такую разницу в цене полиса ОСАГО у разных компаний. Надеюсь, что полис мне все же не понадобится в итоге. С ценами на ремонт в текущее время в аварии, особенно по собственной вине, лучше не попадать. PS. Обещают 300 р. за честный отзыв на сравни. ру. Посмотрим.
Являясь клиентом банка Тинькофф, решил здесь же и оформить ОСАГО. Положительный опыт общения со Службой поддержки Тинькофф по финансовым и прочим вопросам оказался решающим в выборе страховой компании. Ожидания от процесса страховки полностью оправдались и даже немного больше. Весь процесс разбит на 3 шага, в которых чётко расписано что надо делать. Персональные данные из банка и сведения о моём автомобиле подтягивались моментально, а подтверждающие sms приходили раньше, чем я успевал дотянуться до телефона. Мне не пришлось впихивать в анкету данные, отвергаемые системой проверки, и нервничать в ожидании следующего шага - переход осуществлялся мгновенно, а на этапе расчёта включился минутный таймер. По завершению представили образец полиса со всеми расчётами стоимости договора и затем моментально провели платёж. На почту тут же выслали пакет документов аж из 6 файлов, чек из банка и подтверждение оформления электронного полиса ОСАГО из Российского Союза Автостраховщиков. Полагаю, что клиентам банка Тинькофф не стоит искать что-то лучшее, а остальным - стоит присмотреться к "эко-системе" Тинькофф. P.S. Сведения о кредитной карточке автоматически НЕ подтягиваются - большой плюс системе безопасности при осуществлении интернет-платежей.
Не знал сначала где можно застраховать свой ПЕРВЫЙ автомобиль так как компаний с данным профилем очень много у нас по городу. Посчитал нужным оформить страховку именно в Тинькофф так как слухи и разные возгласы повлияли на мое дальнейшее решение и с выбором я не ошибся! Слегка удивился что можно сделать это все за очень маленький срок ну и деньги соответствующие платить нужно за это) Так сказать дорого-сердито, но плюс в том что не пришлось никуда бегать, искать кого-то, стоять в утомительных очередях. Естественно есть и свои минусы такие как лаги в приложении. Выдавались различные ошибки по типу введения повторных данных (якобы я не вверно вводил свои данные про л.с. и даты получения прав) но после некоторой манипуляции а именно "перезагрузка приложения" все стало на свои места. По итогу скажу что сервис сделан нормально но как везде и всегда есть свои маленькие недочеты.
Во время оформления документов на подачу на визу в Польшу в Визовом центре Польши в Москве понадобилась страховка для путешественников. Несколько раз звонила в Тинькофф Банк, покупала и переделывала страховки, так как в визовом центре страховки не принимали, из-за разных причин, то на весь срок путешествия нужно было переделать, то другого типа страховку, так как виза не туристическая, а рабочая... Сотрудники банка Тинькофф всегда были доброжелательны, никогда не возмущались и не нервничали, хотя я их донимала и в он-лайн чате приложения и по телефону горячей линии, переделывали мне страховые полисы столько раз, сколько мне было нужно и как мне было нужно, всё документы сдала вовремя. После подачи документов Я обратилась в Тинькофф Банк, чтобы мне вернули деньги на карту за лишние, не использованные Полисы путешественника, которые Я напокупала за тот час, что была в Визовом центре. Абсолютно все деньги вернули мне на карту, не удержав ни копейки. Спасибо сотрудникам Тинькофф Банка за отличную работу!
Попал в ДТП 18.02.2022. Виновник оказался застрахован в хвалёной страховым агентом компании тинькофф. 22.02.2022 приехал представитель из какой-то непонятной организации. С собой не имел абсолютно никаких документов, подтверждающих его принадлежность к тинькофф страхованию. Осмотрел автомобиль, принял документы. Спустя неделю позвонили с московского номера, и пригласили на ремонт в СТОА автогост на Черепанова 23. Связавшись с данной организацией, удалось выяснить, что ремонтировать новыми деталями мой автомобиль никто не собирается. По акту приема-передачи авто тоже не принимают. Только на хранение, а там уже как пойдёт. После этого 15.03.2022 после десятка звонков в страховую, выдали новое направление на СТО спектрлогистик на Фурманова 109, а так же пришло смс, что меня снова ждут на Черепанова. В обеих организациях сроки ремонта не озвучивают. Автомобиль по установленным законом документам не принимают. В направлении от 15.03.2022 указано, что ремонтировать ТС будут согласно акту осмотра от 14.03.2022. Что это за акт страховая пояснить не может. Никто авто в этот день не осматривал. Это всего лишь направление - сказали они. На вопрос о том, почему сервис не даёт акт приема-передачи, после длительных переговоров, страховая ответила, что акта не будет. Без объяснения причин. Обещали предоставить эвакуатор для транспортировки автомобиля на СТО. Через час передумали. На сегодняшний день, 18.03.2022, вопрос не решён. Предложение компании ремонтировать ТС б/у и китайскими деталями, меня не устраивает. Тем более, в неустановленный срок. Номер дела OSG-22-028127/1