Отзывы о компании Т-Страхование

08.10.2016 я решил сделать электронный полис. На сайте РСА в разделе "Электронный полис ОСАГО" нашел АО "Тинькофф Страхование". Так как у меня есть карта Тинькоф банка то я решил сделать через них страховку ОСАГО. Заполнил анкету и отправил. Сайт выдал сообщение, что в течение часа со мной свяжется специалист. До сих пор никто не позвонил. Вчера оставил жалобу на сайте. Ноль реакции. Люди! Бегите от этой шарашки! Если они так ОФОРМЛЯЮТ полиса ОСАГО, то страшно подумать как они выплаты по ним делают.

После покупки авто в июне некоторое время выбирал страховую для оформления Каско. В процессе общения с менеджерами узнал о продукте Тинькоф DriveMatic. Телеметрическое устройство, которое устанавливается в ODB2 разъем. Детали тут https://www.tinkoffinsurance.ru/telematics/ 11.07.2016 заключил договор о страховании за 100р. Курьер установил устройство без проблем. 21.07.2016 заключил с Тинькофф Страхование договор о страховании КАСКО помесячно с расчетом на то, что по результатам телеметрии потом куплю годовой полис со скидкой. Стоимость годового полиса была на этот момент предложена для меня 31700 р (при помесячной страховке каждый месяц платится 3170р+ скидка 1% каждый месец при безаварийной езде, те в сентябре я заплатил уже 3100р). 0. Нигде подробно не описано как устройство работает. У 1. К работе самого устройства претензий нет. 2. Просмотр статистики работает через приложения. Просмотр с сайта (через браузер) не работает. И по моей заявке его за 2 месяца так и не починили. 3. Сколько не писал запросов, так и не смог получить от поддержки внятных объяснений как рассчитывается балл за вождение. 4. По результатам езды заработал 7.8 баллов (78 оценочных пунктов в терминологии специалиста из поддержки). Устройство действительно добавляет аккуратности при вождении. 5. За 2 недели до конца страхования по программе (т.е 27.09.2016) должны были позвонить с предложением по новым условиям страховки. Звонка так и не дождался. Сегодня 05.10.2016 позвонил сам. 6. Менеджер Андрей после долгого разговора озвучил следующую таблицу скидок: от 0 до 8 балов скидка 5% от 8 до 8.5 скидка 10% от 8.5 до 9 скидка 15% потом не запомнил ровно 10 балов скидка 30% таким образом, со слов Андрея, при любом уровне вождения до 8 балов получаешь скидку в 5%. Т.е даже если водишь ну ооочень плохо и аварийно, то все равно получаешь эту скидку. На мой взгляд, не очень справедливая дифференциация. С июля стоимость базового полиса в компании Тинькофф подросла, и теперь для меня составляет порядка 32500р. Т.е с учетом скидки по DriveMatic получаем 31080р. Слегка разочаровывающе... Очень тяжело общаться со службой поддержки: Менеджер Андрей утверждал к примеру, что Дополнительное соглашение, которое подписывается при установке устройства, называется "дополнительным" потому, что "идет в дополнение к устройству DriveMatic". И его так и не удалось убедить в абсурдности такого утверждения.

У меня за год было три страховых случая по КАСКО. После оформления документов и отправки их страховую компанию записывают на ремонт в тот же в любое удобное для клиента время! Ничего плохого не могу сказать про страховую компанию Тинькофф, сплошные плюсы! Низкие цены, оперативность и отличный сервис! Всем своим друзьям я советую страховаться там. Страховки для путешествий тоже берём у них.

Недавно случилось странное - после длительной стоянки авто обнаружил, что задняя треть крыши помята. Похоже, что кто-то в подпитии уронил бутылку с балкона. Авто застраховано по КАСКО в Тинькофф. Решил заявить случай без справок, не обращаясь в органы. Для осмотра гнать машину никуда не пришлось - эксперт приехал сам и осмотрел авто на парковке возле моей работы. Примерно в течение недели после осмотра позвонили из сервиса и пригласили на ремонт. Хочу сказать отдельное спасибо страховой за то, что ими был выбран сервис, находящийся недалеко от дома. Туда пришлось ездить 3 раза - на дефектовку, сдать, забрать. Близость сервиса к дому сильно облегчила задачу. Сам ремонт занял чуть больше недели. Страховка была с франшизой (авто не новое), которую заплатил сервису налом. К качеству претензий нет. Общение со страховой оставило позитивное впечатление - отсутствие необходимости в справках при ущербе третьими лицами, выездной осмотр экспертом, сервис рядом с домом - все это позволило свести проблемы, связанные с восстановлением авто, к минимуму.

Благодарим страховую компанию "Тинькофф" за быструю и слаженную работу по урегулированию страхового случая. При наступлении страхового случая сотрудники страховой компании быстро и своевременно приняли решение и произвели выплату. Мы перешли в "Тинькофф" из другой страховой компании и не пожалели, что приняли такое решение. Желаем успехов и процветания компании "Тинькофф". С уважением, Ольга Царёва.

В последний день страхового периода было дтп. Обратился в страховую, съездил на осмотр, через 1,5 недели получил направление на ремонт, и еще через 1,5 недели все было починено (покраска 2 дверей). Результатом доволен.

Вдогонку резко негативному отзыву ( см ниже о саботажниках ) считаю своим долгом сообщить: Я ЗАСТРАХОВАН. Застрахован в Тинькоффе. Сейчас без шуток и стеба- спасибо. А теперь об осадочке. Ну почему хорошее дело через известное место? Почему такой не дружелюбный интерфейс? Что бы отказать как можно большему числу посетителей? Для чего нужно трижды вводить одни и те же данные?Насколько сложно сделать автозаполнение, ведь часто собственник, страхователь и единственный водитель- одно лицо. При вводе данных не исключена простая опечатка. Из-за этого приходит отказ, но понять где ошибка не возможно. Какие данные сыграют можно только угадать. В предыдущем полюсе у меня указаны данные СТС, а сработали данные ПТС. Казино блин... Я пытался застраховаться четыре дня. Я выучил наизусть номер ПТС и WIN своей машины. Я пытался застраховаться у всех у кого есть заманухи-обманки е-ОСАГО. Как проверивший все на себе, скажу что у ВСК проверка сведений сделана блоками, блоки сразу после заполнения проверяются и сигнализируют об ошибке,ну почему не воспользоваться решением?

В апреле 2016 произошло ДТП по вине второй стороны, был повреждены обе левые двери и заднее крыло. Обратился в свою страховую компанию Тинькофф для возмещения ущерба от ДТП. На выбор предложили 2 варианта: ремонт в автосервисе или выплата. Для оценки приехал в автосервис на Каширском шоссе, произвели оценку. Через 10 дней страховая выплатила сумму, которую аккурат хватило на ремонт. Ремонтировался около дома. Единственное, что не понравилось - автосервис у компании на тот момент был один и на самом юге Москвы, далеко добираться.

Хочу купить полис, но когда заполняешь все поля, и нажимаешь кнопку пересчитать для того чтобы оплатить, то ничего не появляется и всё остается на своих местах, эх что за сервис.. То с начала городов и поселков не было, то сейчас наладили это хорошо, но продолжить то как?

Ни для кого не секрет, что страховые компании саботируют страхование гражданской ответственности. Но есть в нашей стране регионы где это делается в особо циничной и извращенной форме. При чем формально страховые делают все по закону. только вот оставив на миллионный город один офис продаж и одного специалиста героически оформляющую полис ДВА часа. И получается как говорил Ильич: по форме правильно, а по сути - издевательство. Была вот надежда на Тинькофф как не имеющую офиса, и работающую он-лайн. Но они побоялись включить Волгоград и область в список предлагаемых значений, видимо корпоративная солидарность не позволила. Специалисты как водиться соврали про технический сбой. Ну что же посмотрим каков уровень спецов в лучшей компании ( смотри хвастовство на сайте) и как скоро сбой устранят.

Хочу сказать , что выбрала тинькофф страхование отталкиваясь от невысокой цены ! Весной со мной впервые произошла небольшая аварийная ситуация на дороге , в меня въехал другой автомобиль. думала будет много заморочек , потрачу кучу времени в страховой. Оказалось все манто проще . Один звонок решил все. Приехал оценщик , сделал фотографии пострадавшей части авто и через неделю мне перечислили деньги на карту . Все просто. Следующий год обязательно продлю страховку в этой компании и всем советую.

Россгострах в нашем регионе не страхует осаго в других компаниях очереди на месяц, пробовал онлайн страховка у компаний она вроде и есть но в конце обычно выскакивает ошибка или вечная проверка данных, зашел на тинькофф сайт с первого раза не вышло, (возможно машине 3 года и её не ввели в базу техосмотра) прошел техосмотр и повторил все сработало супер и спасибо что не надо стоять в очередях или ехать в областной офис за 200 км..

Поддержка Тинькофф Страхование трижды по телефону уверяла, что можно оформить ОСАГО для машины, находящейся другом регионе, прислав документы Почтой России. И почтой же доставят страховой полис. Документы мы отправили, досылали еще дополнительно пакет документов, теперь требуют явится в офис с оригиналами. Оригиналы в Краснодарском крае и возможности прокатиться с ними в Москву никак нет. Не обещайте того, что не можете сделать. Потратили время, деньги и все зря. Для дальнейшего рассмотрения готова предоставить все необходимые данные. Разговоры с поддержкой у вас якобы записываются, поднимите, пожалуйста, послушайте как консультирует клиентов ваша поддержка.

В феврале попал в дтп - на третьем кольце водитель "под чем-то" выехал на встречку и в лобовую собрал три машины. Дело в ГИБДД до сих пор открыто, результатов нет. Но страховая все сделала на отлично - оплатила эвакуацию (сначала к дому, потом в сервис), признала тотальную гибель, в мае перевела деньги за вычетом годных остатков, в июне - забрала через комиссионера машину. В итоге меньше чем за 4 месяца с ДТП я получил все деньги, хотя в ГИБДД дело еще не закрыто! Тинькофф Страхование, большое вам спасибо за великолепный сервис, удаленное урегулирование и квалифицированных сотрудников!

Стаж вождения уже под четверть века и за это время пришлось пообщаться с разными страховыми компаниями. В основном, как пострадавший. Большой разницы в общении с ними не заметил, но всегда было больше минусов, чем плюсов, особенно когда касалось вопроса выплаты компенсации за страховой случай. Это происходило в конце положенного срока, или вообще с опозданием. В Тинькоффе застраховался по ОСАГО, как давний клиент банка и первый раз воспользовался сразу двумя новшествами (для себя): Европротокол и обращение не к страховщику виновника, а к своему. На светофоре "получил привет" в задний бампер. Не сильно, но покраски не миновать. Позвонил в Тинькофф, получил исчерпывающую консультацию, направление на независимую экспертизу, оценку ущерба, которая меня устроила (!) и выплату компенсации на следующий день после моего согласия с ее размером. Дело было в мае, но под впечатлением до сих пор. Никуда, кроме экспертизы ездить не пришлось,! Искренне рекомендую.

Электронный полис ОСАГО удалось оформить только здесь, причем быстро (несколько минут на оформление, после оплаты пришло письмо с полисом и смс сообщение от РСА в пределах 5 минут). Видимо есть ещё люди, которые честно ведут бизнес.

Страховал свою Форд КУГУ по ОСАГО. Пока всем доволен: работают оперативно, четко. После сообщения в компанию Тинькофф о ДТП договорились о приезде эксперта. Эксперт приехал в договоренное время, все отснял, заполнил все бумаги. Деньги на ремонт авто поступили через 2 недели. Единственно что расстроило, так это сумма компенсации. Потратил на ремонт значительно больше, чем получил, но это было прогнозируемо, т.к. ремонтировал у официального дилера.

Страхованием путешествий пользуюсь давно. К счастью проверить качество не пришлось. Отмечу удобство оформления. Что касается автострахования, то пользуюсь первый год. Оформление : все онлайн, дистанционно, через сканы, фото и тп. Без сомнения очень удобно. Было два страховых случая. Также все оформление дистанционно. Минимум мотаний по оформлению (осмотр и собственно ремонт). Ну качество ремонта это уже к сервису, однако СК держит под контролем. Минусы - мало автотехцентров партнёров, по крайней мере по Мицубиси

Это мой первый опыт общения с Тинькофф Страхование (до этого Ингосстрах, Альфа и т.д.). Купил и КАСКО и ОСАГО. Плюсы- бюджетно (адекватная цена КАСКО, ОСАГО везде одинаково), есть возможность страховую премию вносить частями (не как у других страховых в 2 или если повезет 3 срока с разницей в 3 месяца, а вплоть до разбивки на помесячные выплаты, что очень удобно (в современных условиях экономии домашнего бюджета))).. Минусы - как оказалось нету (единственное, но это не принципиально, что список официальных дилеров для ремонта гарантийных машин хотелось бы более расширенный) - это выяснилось уже при наступлении страхового случая.. На светофоре товарищ сзади зазевался и вовремя не увидел меня. Во-общем удар сзади. Поскольку все в Тинькофф Страхование оформлено ( и КАСКО и ОСАГО), то все было удобно при оформлении. Порядок такой: 1. Извещаем Страховую, общаемся с ГАИ, 2. После ГАИ сканируем полученные доки (справки) и электронно в страховую, на след день согласуется время визита в сервисный центр (в моем случае у официалов, машина у меня гарантийная) и я еду через 3 дня (ну сам так договорился с сервисным) на оценку ущерба. 3. Далее жду ответа о размере убытка и согласовании со страховой ущерба (1 день, т.е. на след после визита в сервис). 4. Тут же получаю от сервиса дату и время когда нужно приехать на ремонт (в моем случае через неделю, зап части под заказ). 5. Приезжаю все ставят делают ремонт и все. При этом я не общаюсь со страховой, только акт о приеме машины высылаю сканом на электронку страховой.. Итог - современно и удобно. никаких бесконечных дозвонов с бесконечными обещаниями и переключениями. Никаких утомительных визитов в страховую со справками и очередями в отделе урегулирования убытков и кстати общения с их экспертами (которые тебя ненавидят заранее)). Во-общем как показала практика все удобно и хорошо и главное быстро (долго ездить битым неприятно). Ставлю пятерку за соотношение - цена качество услуги. Советую всем... Хотя в начале конечно сомневался , если честно, новая компания (страховая), цена ниже чем у "монстров" (хотя "монстры" мягко говоря - Охринели совсем, работают по принципу плати много а там если тебе повезет...)) В итоге все отлично, как-то даже как не в совке))) приятно)))

Расскажу сначала о том, как проходит оформление полиса. 1) Заполняете заявку на сайте и ждёте звонка сотрудника (обычно в течение того же дня) 2) Сотрудник уточняет данные всех документов и назначает встречу с представителем (на следующий или через один день). А также присылает ссылку для оплаты полиса. 3) Приезжает представитель компании, фотографирует ваши документы, осматривает автомобиль, вы ставите пару подписей и у вас на руках два полиса Но это всё мелочи, скажите вы. Ведь самое главное в страховой компании — как она выплачивает деньги? В ночь с 14 на 15 апреля я попал в довольно жёсткую аварию. Я не знаю, как называется такой тип ДТП. Но мы столкнулись на перекрёстке, удар пришёлся слева на переднюю часть автомобиля. Первым делом я позвонил в полицию, сказал, что произошло ДТП. Затем сразу же позвонил в Тинькофф, они рассказали мне, что нужно делать дальше, какие документы получить от полицейского и куда с ними потом идти. Если вкратце, то нужно только постановление об аварии. Сотрудники компании также уточнили и вызвали мне эвакуатор. Приятный, знаете ли, бонус. Утром 15-го числа я проснулся и тут же начал звонить в страховую. В страховой мне сказали, что всё ок, справку я взял правильную, документы у меня все в наличие есть, теперь только нужно, чтобы независимый оценщик посмотрел автомобиль и оценил повреждения, чтобы понимать, ремонтировать авто или списывать в утиль. Уже в субботу в 11 утра у меня был оценщик, за час примерно он осмотрел машину, всё сфотографировал и сказал, что скорее всего признают случай тотальным, но решать будет не он. Через неделю мне пришло письмо о том, что случай признан тотальным, а значит, Тинькофф Страхование готовы выплатить мне всю сумму за автомобиль. Одну часть (примерно треть) сразу, а вторую после того, как я отдам автомобиль. Пару дней у меня заняло заполнение документов и отправка сканов по электронной почте (а часть даже через Telegram Oo чтобы оперативнее было). В общем, к 25 апреля все документы в электронном виде были у банка. А 29 апреля я получил первый платёж. Дальше дело немножко затянулось. Меня попросили заполнить соглашение о том, что я отдаю автомобиль комиссионному магазину, а я замотался и забыл, так что тут сам виноват, что на неделю растянул решение вопроса и отправил всё только 10 мая. В итоге всё хорошо, хоть и не совсем быстро, но 25 мая мы встретились с нужным человеком. Правда, возникла одна заминка. Когда представитель увидел ПТС на автомобиль, он отправил его фото начальству и там сказали, что машину нельзя забирать. Дескать, у меня уже второй ПТС (а автомобиль действительно много мотался по салонам и зачем-то его там везде перерегистрировали, так что ПТС у меня был новенький, но я был 5 или 6 владельцем, а машине всего 2 года и она свежая). В общем, я позвонил в Тинькофф и сказал, что у меня отказываются забирать автомобиль. Примерно час они решали вопрос, но в конечном итоге всё хорошо и машину в этот же день у меня забрали. А 1 июня я получил оставшуюся часть денег. За исключением 15 тысяч франшизы, т.к. я снова оформлял страховку с ней. Вот и вся история. Резюмирую. Мне понравился у Тинькофф Страхование сервис, причём, как при покупке страховки, так и при выплатах. Уж сколько я слышал историй, что люди судятся со страховыми, тратя время, деньги и нервы… Тут у меня ничего такого не было. Быстро привезли сам полис, после ДТП прислали эвакуатор, две личные встречи с оценщиком и представителем магазина, и деньги у меня в кармане. 15 апреля авария, 28 апреля первый транш, 25 мая забрали автомобиль, 1 июня второй транш. Идеально

Застраховал автомобиль в Тинькофф страхование в мае месяце, а в середине июля к сожалению произошел страховой случай, оформили все по европротоколу. Деньги перечислили в течение 10 дней с момента обращения. Всем советую данную компанию.

В один прекрасный день обнаружил на лобовом стекле небольшую царапину - прямо на уровне глаз. Решил поменять лобовое стекло по каско (до этого ни разу ни в какую страховую по страховым событиям не обращался). От всей этой истории остались исключительно положительные впечатления. Позвонил в страховую - через день позвонили из сервиса пригласили на осмотр. После осмотра сервис заказал стекло с завода. Позвонили мне, как стекло пришло. Приехал второй раз - поменяли стекло. Всё было сделано максимально быстро, без лишних моих действий. Спасибо большое. После этой истории осталось желание страховаться в Тинькофф снова и рекомендовать друзьям!

Здравствуйте! Хотел поделиться последними впечатлениями от попытки застраховать автомобиль 2011 года Volkswagen Polo. Процедура мне была известна, уже застраховано два автомобиля у этой страховой. Ранее все устраивало, были страховые случаи, все быстро, корректно, с заинтересованностью, цены адекватные. Но в этот раз что-то пошло не так. Зашёл на сайт сделал расчет, предварительная стоимость устроила. Как всегда, отзвонился сотрудник, уточнил параметры водителей, но далее сообщил, что точный расчет предоставить не сможет прямо сейчас, т.к. ведется обновление программного обеспечения. Хорошо, ничего страшного, время ещё позволяет подождать. Далее, 1,5 недели ожидания с периодическими звонками от меня и от сотрудников. Обещания, что все будет впорядке и обновление программного обеспечения вот вот закончится, надо подождать максимум 3 дня. Потом тишина, звоню сам, напоминаю о себе, говорят, что свяжутся вечером и точно дадут окончательный расчет. Связываются, опять уточняю детали по водителям и выдают расчет: ОСАГО на пол года > 9000 руб. (на пол года!!!). До этого получаю предложение от своей текущей компании, где стоимость 8400 руб. на год. Водители те же, параметры тоже. Тариф по ОСАГО не может быть разным. О чем сообщаю девушке оператору. КАСКО, становится на 50% дороже относительно первоначального расчета, но здесь ладно, дело твое не хочешь не страхуйся, если не устраивают тарифы. Но становится подозрительно, учитывая прецедент расчета по ОСАГО. Договариваемся, что девушка оформит заявку на предмет ошибки в расчетах ОСАГО. Параллельно, пишу письмо в обратную связь, где получаю следующие отписки дословно: "При расчете стоимости полиса ОСАГО учитываются многие коэффициенты, существует определенная формула расчета стоимости. Формула расчета строго регламентирована и ее не возможно изменить. Наша компания неукоснительно соблюдает все необходимые правила при расчете стоимости полиса ОСАГО. На стоимость полиса КАСКО также влияют многие факторы: стаж вождения, регион использования ТС, коэффициент безаварийной езды и др." Отвечаю, что конкурент уже привез полис ОСАГО в два раза дешевле и у вас точно ошибка, получаю следующую отписку, смысл которой: "К сожалению, мы не можем комментировать стоимость полисов других страховых компаний." Отлично, захожу, завожу новый расчет: цены возвращаются к адекватным, первоначальным. КАСКО на 50% дешевле. ОСАГО 8400 руб. на год. Дохожу до оплаты, т.е. полисы мне готовы привезти по указанной в последнем расчете цене. Вот и вся история и испортившийся подход в работе. Признали бы, что есть проблемы с расчетами, не было бы вопросов никаких, но нет, твердо стоят на своем, утверждают, что все верно, но лучшее подтверждение - это повторный расчет от их же страховой. Пока не ставлю крест на этой компании, но присмотрюсь ещё. Ранее, все было адекватно. Пишу, здесь, чтобы куроводство обратило внимание и разобрало мой случай. Я все таки пока очень лояльный клиент для этой компании. И вот дополнение, только что отзвонился сотрудник Тиньков Страхования и сообщил дословно "Компания решила не страховать мой автомобиль, учитывая степень риска". И это после того, как мне раз двадцать отзвонились, сверили все данные по 10 раз и выставили счет(!!!). Хорошо, хватило мудрости не оплачивать его пока. В принципе понятно, не советую страховать и свои страховки все продлевать не стану. Начинали нормально, но стали ужасной компанией. Всем совет - не теряйте время, на выходе ноль!

Я бы с большим удовольствием оформил полис через этот онлайн-сервис. Сел, начал оформлять данные и подошло дело к адресу и тут в списке не выдает мой адрес. Позвонил по горячей линии, попросили прислать скрин. Сделал, послал. И уже целую неделю не могут заняться моей проблемой. Пытался оформить с разных ПК, разных провайдеров инет. Так что вариант плохого интернета не проходит. На мои звонки девушки и парни вежливо отвечают -"Ваш скрин получен, информация обрабатывается". И ВСЕ! никаких сроков рассмотрения нет. Было б у меня время ждать, пошел бы в офис какой-нибудь компании в своем городе, встал в очередь и через месяц оформил бы. Пока опыт, к большому сожалению, печальный. Так же послал по почте России пакет документов. И по нему тоже нет ответов

Второй год страхую машину Kia Soul в" Тинькофф Страхование". В этом году мне очень не повезло в феврале, когда на трассе на гололёде машину вынесло в кювет. Деревом снесла всю левую сторону машины , начиная с переднего крыла до заднего крыла, капотом "срубила" пару деревьев. Сразу позвонила в страховую компанию, мне сразу прислали эвакуатр и записали по телефону все повреждения. Через день проехал эксперт и в течении недели был одобрен ремонт. Отремонтировали всё в течении пяти дней. Спасибо всем за оперативность решений и ремонт. Многим друзьям я уже рекомендовала страховаться в " Тинькофф страхование". Большое спасибо!!!

Преобрел в марте 2016 каско и осаго для Volkswagen passat cc. Двигаясь по мкаду получил камень в лобовое. Естественно ллбовое под замену. Обратился по телефону в тинькофф. В течении трех недель позвонили с сервисного центра и позвали на замену с франшизой 10т.р. все сделали отлично и быстро,а самое главное ездить никуда не надо. P.s. стекло по документам стоило 36тыс,считай страховку окупил))) сейчас опять камень и опять мкад,жду решенияи т.п.

Купил в 2015 г. КАСКо + ОСАГО для своей Мазды CX-7 2011 г.в. При условии неадекватного разброса ценников от 70К до 350К(!), Тинькофф предложили живую цену в 45К. Не буду скрывать было ощущение, что Компания может по разному себя повести, если дело коснётся убытков. Однако, когда случай произошёл (припаркованную машину в бампер ударила и скрылась неизвестная машина), скорость и участливость Тинькофф удивила. Компания в 2 дня решила вопрос с СТО, где за 4 дня мне поправили мою машину. За исключением мелочей СТО (Кинг авто в перово) сделали все грамотно. Спасибо за помощь, Тинькофф, новое КАСКО снова к тебе))

Очень доволен страховой компании Тинькофф, начиная от работой персонала - который отличается приветливостью и доброжелательностью, а так же профессиональностью при консультировании, заканчивая быстрым реагированием и откликом на страховой случай. Обращался как и по КАСКО, так и по ОСАГО. Никуда не ездил, независимый эксперт приезжал по удобному мне адресу. Ремонт производили у официального дилера - все понравилось. По другому страховому случаю взял выплату - которую оперативно перевели на карту. Рекомендую!

Простой страховой случай - замена лобового стекла из-за прилетевших в него камушков. Сообщила о случае через сайт, очень быстро со мной связались и предложили выбрать ремонтную организацию. Там тоже достаточно оперативно согласовали дату ремонта, все сделали быстро, качественно - нареканий нет. Сайт замечательный у страховой компании. Правда раньше было больше возможностей "собрать конструктор" и это было удобнее. Было бы здорово добавить опцию "продление" для существующих клиентов на сайт, тк с продлением у меня случился забавный момент - сначала мне предложили сумму в 1,5 раза больше, чем в прошлом году (а машина-то не подорожала почему-то за год), затем снизили еще немножко и с третьего захода дали устраивающую меня цену.

Застраховал свой Mercedes в компании тинькофф. Заказал полюс, оплатил картой, привезли. Потом через какое то время въехали мне вперед поцарапав бампер, крыло и молдинг. Заполнили европротакол, позвонил оператору сказал что случилось, оператор записал данные и сказал что передаст в сервис который занимается оценкой. В этот же день через часа 3 позвонили из сервиса(ближайшего ко мне) и спросили когда удобно приехать. Приехал, потратил минут 20 пока оценили пока бумаги заполнил и уехал. Потом позвонили (в течении 15 дней) и сказали итог. Итогом была выплата на карту, цена устроила полностью, на карту перевели в течении 3х дней. Удобно.