Отзывы о компании Т-Страхование

Купил машину, сразу оформил полис, его уже на следующий день можно было использовать, что очень удобно — никуда ехать не нужно. Спустя 4 месяца машину продал и подал на расторжение полиса. Его расторгли в тот же день и я вернул половину его стоимости. Все очень быстро и удобно

Это был первый страховой случай за границей. И, надеюсь, единственный. Мы с семьей отдыхали в Армении. У нас у всех была страховка путешественника от Т-страхования. Во время одной из прогулок на улице мама столкнулась и упала. Сильно повредила руку. Ей 71 год. Прохожие помогли подняться и усадили в такси. Боль в руке была сильная, так, что она не могла ее двигать. Я написала в страховую о случившемся. В чат приложения. Мне тут же дали персонального менеджера, он предложил варианты: 1. Дождаться, когда нам предложат адрес больницы, с которой сотрудничает страховая или 2. Ехать в ближайшую больницу и сообщить ее адрес и название для дальнейшего согласования. Мы выбрали второй вариант. Персональный менеджер Т-страхования все время был на связи. Пока нам делали рентген, страховая согласовала визит. К счастью, перелома не было, был сильный ушиб. Нам назначили лекарства, мази, повязку. Более того, менеджер попросил прислать все чеки, чтобы возместить расходы. А также чеки за поездки на такси до больницы и обратно домой. Все эти чеки я отправила только через две недели, если не больше, уже по возращении с путешествия. И в течение двух дней все согласовали и деньги, потраченные на такси и лекарства по страховому случаю поступили на карту. Сейчас все хорошо, мы выздоровели. С рукой у мамы все нормально. Но, когда это случилось, поддержка страховой была мощной. Ощущение, что все под контролем, что тебе обязательно помогут в таких ситуациях важна. Менеджеры страховой на следующий день интересовались здоровьем и желали скорейшего выздоровления. И это не просто сервис, а помогает человеку действительно чувствовать себя лучше и быстрее выздоравливать. Вот такой у нас очень приятный опыт взаимодействия с компанией Т-страхование.

В путешествии в Санкт-Петербург 22 октября 2025 года почувствовал недомогание, боль в горле, насморк и головную боль. Написал в поддержку, оперативно назначили онлайн консультацию, составили рецепт, по которому купил лекарства в аптеке. В дальнейшем возместили траты на лекарства. Всё удобно и быстро и всё онлайн.

Обратился в Т-страхование, в приложении Т-банка. Это было 20 октября. Очень хорошо и достаточно быстро решили вопрос. Деньги начислили практически сразу. Спасибо менеджеру Полине и другим работникам компании! Очень доволен качеством обслуживания.

Добрый день! Заболела во время поездки в Японию. Я сразу же заявила о страховом случае по полису 8561707906 через приложение Т‑Банка (это было поздно ночью), дальше связались со мной по WhatsApp, назначили персонального менеджера, которая крайне подробно описала весь ход процесса. Объяснила, что не в состоянии поехать в госпиталь. Максимально быстро и качественно организовали онлайн консультацию с врачом по Zoom. Врач собрал анамнез, на основании которого дал рекомендации, выписал рецепт. Лекарственные препараты забрали в ближайшей аптеке рядом с отелем. В этот же день почувствовала улучшение самочувствия. Обратилась за возмещением. Со мной связалась Дарья, менеджер по урегулированию Т-Страхования, по номеру события TRV-25-10\*\*\*\*. Дарья оформила все очень быстро. Уже вечером этого же дня получила положительный ответ и зачисление возмещения. Очень довольна работой Т-страхования. Благодарю за такой быстрый результат и приятное сотрудничество. Всем советую!

18.10.2025 Должен был состояться вылет из Тюмени печально известной компанией Red Wings по маршруту Тюмень — Москва. Изначально регистрацию переносили с часу ночи про половины пятого. После регистрации вылет задержали на целых 12 часов! (На следующий день смотрел табло вылетов, оказывается рейс вылетел только в 8 вечера т. Е. Задержка примерно 20 часов). После такого значительного переноса я сдал билеты и купил уже другой авиакомпанией через Москву. Деньги за билет пришли моментально, а вот выплата по страховой от Т- Страхования чуть больше недели. Билеты брал через приложение банка, страховку тоже взял. По итогу деньги за билет вернулись в течении 10 минут, страховая выплатила 3к в течении ± 10 дней. Изначально разочаровался, думал что вернут деньги только за билет, а страховку не вернут. По итогу сделали выплату, как страховой случай с задержкой более 4х часов.

Продал машину и легко расторгнул полис осаго в чате поддержке тиньков. Помогла ассистент Анастасия. Хороший сервис, отличный банк.

Ребенок заболел в Турции 16 октября. Сразу связалась со страховой, назначен менеджер Есения-Есения. Все вопросы решались в течении часа, подбор врача, оплата медикаментов. Очень быстро, в следующий раз берём эту страховку на всю семью. Решали вопросы и в чате банка и в вотсапе. Оплата медикаментов в тот же день на карту банка

Был оформлен полис страхования в путешествии по Турции с дополнительной опцией «гражданская ответственность». Во время путешествия была арендована яхта и по неосторожности нанесен ущерб ее имуществу 09.10.2025. О страховом случае с описанием события и фото было сообщено в чат поддержки 10.10.2025. 21.10.2025 Со мной связалась по WhatsApp менеджер компании Алина и предоставила список необходимых документов для оформления. В тот же день мною были отправлены необходимые документы по email. 27.10.2025 Получила возмещение на свой расчетный счет. Хотелось бы отметить любезность сотрудников при общении. Сумма возмещения не превышала лимит по гражданской ответственности, поэтому была получена полностью. Насколько мне известно, на рынке это единственная страховая компания, которая страхует гражданскую ответственность при управлении транспортом. Лимит ответственности — 1000 у. Е. Проводила мониторинг множества страховых компании, они страхуют гражданскую ответственность, но за исключением случаев управления транспортом.

В отпуске я получила травму ноги. В госпитале мне оказали всю необходимую помощь. Страховый агент Т-страхования с самого начала была со мной на связи, консультировала по всем необходимым действиям, оказывала поддержку и внимание. По возвращению домой я предоставила необходимые документы и Евгения-Есения В. очень быстро и легко помогла с оформлением. Невероятно быстро я получила компенсацию расходов по страховому случаю. Честно говоря я даже не ожидала, что это будет настолько быстро и легко. Отличный сервис, я очень благодарна!

Мне задержали багаж в Душанбе на сутки. Обратился через приложение 15.10.25 За возмещением. Отправил копии документов. 20.10.25 Напомнил о себе в чате приложения. 27.10.25 Получил положительное решение и деньги на карту. После обращения в чат отработали отлично. Впечатление общее хорошее

Впервые решили организовать самостоятельную поездку в Турцию. Так как это не тур, то встал вопрос о страховании путешественника в поездке. Я давний клиент Т-банка, слышала много положительных отзывов о страховании и решила оформить полис для поездки. При оформлении полиса добавила опцию «задержка рейса», т. К. К сожалению в последнее время имеют место быть задержки рейсов из-за атаки БПА. И так получилось, что начало поездки омрачилась задержкой рейса в Турцию более, чем на 4 часа (. О страховом случае сообщила в Т-банк будучи в Турции. Со мной связалась менеджер Ксения. Дала подробные инструкции. Вопрос о страховой выплате решился оперативно. Спасибо Т-Страхованию. Всем, кто едет в самостоятельную поездку, рекомендую оформлять полис путешественника.

Приехал в Таиланд на три недели, через пару-тройку дней — диарея. Связался онлайн через чат Т-банка со страховой, в полчаса организовали консультацию с энтерологом. Подробно сняли анамнез, выписали лекарства на бланке в фломате pdf. Проечился — очень понравилось. Ещё через пару дней заложило нос справа, появилась тяжесть при нырянии и наклонах — обострился гайморит. Тоже онлайн консультация, рецепт, антибиотики (их и оплатили 100% по страховой), всё — нос задышал, тянущая боль у корней зубов прошла. Но пока я лечил диарею, видимо, слишком сильно закрепил желудок. Сегодня, опять не вставая с шезлонга, проконсультировался с энтерологом от Т-страхования. Я влюбился в телемедицину.

Перед поездкой заграницу решили оформить страховку через ТБанк, т. К. Тур бронировали самостоятельно и с нами летел маленький ребёнок (мой внук). Узнали, что тариф Премиум дополнительно даёт возможность застраховать аж пять человек (нас было четверо). Само оформление заняло немного времени, всё очень доступно и понятно. На 4 день нашего отдыха (было 21 сентября 2025 г.) У внука поднялась высокая температура, ближе к обеду решили написать в поддержку через сайт ТБанка, буквально сразу же нам отписался менеджер (к сожалению, я удалил переписку и не запомнил имени, но мы все очень признательны ему!). Менеджер сразу уточнил симптомы, как себя чувствует ребенок, что его беспокоит, через час за нами уже приехал трансфер и нас отвезли в частную клинику, которая находилась в 5 минутах езды от отеля. В клинике осмотрели ребенка, взяли необходимые анализы, проговорили лечение, дали рецепт на покупку препаратов, водитель даже завез нас в аптеку и помог приобрести лекарства. Менеджер Т-Страхования постоянно был на связи, спрашивал про самочувствие малыша, предупредил заранее, чтобы мы сохранили рецепт от врача и чек о покупке лекарств, за которые после нам оформили возврат средств! (Трансфер, обследование в клинике, анализы — всё было включено в страховку, мы за это ни копейки не оплачивали). По возврату за медикаменты со мной работал менеджер Григорий! Прекрасный молодой человек, очень оперативно связался с нами и оформил возврат! Денежные средства поступили на следующий день, после того, как мы направили Григорию все необходимые документы. Р. S. К сожалению, позже пришлось обратиться за мед. Помощью и моей супруге. И опять же все менеджеры сработали на отлично! Страховка покрыла и её лечение. Еще раз выражаем огромную благодарность Т-Страхование (страховое событие TRV-25-9\*\*\*\*). С огромным удовольствием буду рекомендовать вас знакомым и сами отныне будем летать только с вами!

Летела из Брюсселя во Владивосток стыковочным рейсом в Пекине, багаж не прилетел. Смогла получить его в аэропорту только через 4 дня. Обратилась в Т-страхование, где оформляла полис путешественника, мне назначили персонального менеджера Дарью. Вопрос был решен в течение нескольких дней и я получила выплату в размере 150 евро за задержку багажа. Спасибо Дарье за профессионализм и оперативность в решении моего вопроса.

Добрый день. 16.10.2025 Года совершал Авиаперелет из Тель-Авива в Москву. По прилету в аэропорт прибытия обнаружилось что один из моих багажей не был дост авлен авиакомпанией. Я, как клиент ТБанка и Т-Стразования сразу обратился с заявлением о страховом случае. Приложил заявление, которое было составлено в аэропорту, а также посадочный талон и копию паспорта. В течении 10-15 минут все вопросы были максимально быстро решены и в последующие 7 рабочих дней со мной связались из Т-Стразование и оперативно успешно возместили страховую премию в размере 12.145 Руб. Сервисом очень доволен. Планирую и в будущем пользоваться страховкой от данной компании. Номер моего страхового полиса в Т-Стразование № 6960\*\*\*\*\*. А багаж в итоге, успешно был доставлен в аэропорт уже через 1.5 Дня. И я забрал его в целости и сохранности. С уважением, Александр.

В октябре находились с супругой в Турции, перед поездкой оформил страховой полис в путешествиях в Т-страховании, так как являюсь премиум клиентом полис был мне бесплатный. В один из дней нашего отдыха произошло, то, что называют отравлением. Сразу обратились в страховую компанию, нас перевели в чат, где спросили, что произошло и сразу же подключили врача по телемедицине, все прошло очень быстро, врач гражданин Турции и на хорошем русском языке все объяснил и через 5минут прислал рецепт и мы пошли в аптеку, купили лекарства, которые прописал доктор и мы поправились. По прилету в Россию, с нами уже вышли менеджеры компании Т-Страхования, мы подписали заявление, и в течении нескольких часов (всего один день) нам выплатили компенсацию за траты в аптеке. Спасибо большое за помощь и быстрое решения от начала случая страхового до выплат по нему

При перелете из г Москва в г. Пермь 22 октября 2025 повредили мой чемодан, трещина на крышке и трещина в районе колеса — практически вырвано (. В аэропорту в зоне получения багажа я обратился к сотруднице аэропорта, мы составили АКТ о повреждениях, с фиксацией размеров, и фото. Мне выдали АКТ и порекомендовали обратиться к компании перевозчику Победа, но так как у меня на рейс была страховка от компании Т-Страхование, купленная мной в момент покупки авиабилета на Т-путешествия, опасался задержек и возможных дополнительных трат, в т ом числе в страховку входила опция по багажу, я сделал запрос через приложение банка, мне ответили о передаче моего запроса в отдел страхования, на второй день со мной связались, запросили скрины АКТа, фото повреждений и данные по рейсу. В понедельник 27 октября со мной связался менеджер и сообщил о положительном решении по компенсации. Компенсация составила 7 000 руб, что позволяет мне компенсировать поврежденный чемодан. Спасибо за оперативное решение вопроса сотруднице Т Страхования А. Дарье и ее коллегам. Рекомендую Т-Путешествия к покупке билетов и использованию услуги страхования, в качестве приятного бонуса страховой полис перекрывается кешбэк от Т Банка.

Будучи в Индонезии в октябре текущего года, приболел и понадобилась консультация врача. Страховая компания оперативно организовала мне общение с врачом и дистанционно оформила рецепт на лекарства. Позже оказалось, что и сами затраты на лекарства страховая компания мне компенсировала. Отличный опыт! Не болейте!

Я обращалась по страховому случаю, который возник в Японии в октябре 2025 года. Страховой полис, доступный мне по подписке premium Т-банка, я оформляла на себя и своего супруга. У супруга возник бурсит локтевого сустава, мы обратились к ортопеду через сервис «Лучи», который также входит в подписку premium Т-банка, и получили рекомендации к лечению. По полученным рекомендациям в местной аптеке были куплены необходимые лекарства. Я обратилась по страховому случаю в чат в приложении Т-банка, что было очень удобным, поскольку альтернативные страховые полисы предполагают телефонный звонок, что вызвало бы дополнительные трудности, находясь за границей. Случай приняли, запросили необходимые документы. От момента обращения до выплаты прошло около 3 недель, что не очень быстро, но в целом нормально. Вернули полностью стоимость лекарств в размере 1844,16 рублей.

Самары задержался на 5 часов. Я сразу же заявила о страховом случае через приложение Т‑Банка (это были выходные). В понедельник мне назначили персонального менеджера Мальвину. , Которая крайне подробно описала весь ход процесса — как по телефону, так и в Вотсапе. Деньги на меня и супруга мне ыплатили. За, что я очень благодарна менеджеру Анастисии и Страховой компании.

Поднялось давление в путешествии по Грузии, написала в страховую тут же назначили онлайн консультацию с врачом, он подробно расспросил, что и как и дал рекомендации, выписал чек, лекарства помогли и больше того, ещё и получила компенсацию по чеку.

Были в поездке в Стамбуле с 7 по 14 октября 2025 г. , Случился страховой случай, нас с ребенком в дороге видимо продуло, заложило нос, першило горло, а у ребенка был кашель. У меня Премиум подписка, в которую входит страхование жизни и здоровья в путешествиях. Написала в чат поддержки о событии и в течение 25 минут со мной связался доктор из Стамбула. С доктором договорились, что он в 16-00 к нам заедет. В 16-00 доктор приехал, провел осмотр, выписал лекарства. Лекарства приобрела в ближайшей аптеке. Позже со мной связался менеджер Т-банка, запросил необходимые документы для возмещения расходов. Через несколько дней после предоставления документов, на карту Т-банка было поступление возмещения расходов. Я не в первый раз обращаюсь по страховому случаю, и как всегда. Все прошло замечательно, оперативно и четко. Оказанной услугой я довольна и могу смело рекомендовать банк и Премиум подписку, с ней очень удобно путешествовать.

Все максимально удобно. В приложениее Т-Банк застраховал авто (Осаго + Каско Драйв Лайт), цена обрадовала на 2 водителя. Так же максимально удобно и быстро расторгнул договор страхования после продажи авто. Спасибо специалистам Т-Страхования

Октябрь 2025 г. Обратился в страховую в связи с заболеванием, находясь заграницей. Тут же был назначен персональный менеджер, который запросил всю информацию о самочувствии, местонахождении и начал заниматься поиском клиники. Уже через 15 минут со мной на связь вышел сотрудник клиники, сообщил номер машины, которая за мной едет. Оперативно меня привезли в клинику, осмотр врача, сделали капельницу, назначили лечение, выписали рецепт, отвезли в аптеку и вернули в отель. Купленные по рецепту медикаменты были возмещены страховой компанией чуть позже. Все прошло оперативно. Спасибо!

Поехала в путешествие с ребенком. В поезде начались сопли по прибытию к месту отдыха ребенок уже хрипел. Обратились в Т-страхование наш персональный менеджер быстро вызвали врача на дом, прописали лечение, мы ничего не платили, на след. День вернули деньги за лекарства. 2 Раз у ребенка опух глаз и покраснел через час мы уже онлайн общались с доктором через Т-страхование. Все быстро и четко. Спасибо Т-страхование

Весь персонал и вся система настроенна отлично, все выходят на связь моментально помогают во всех ситуациях, спасибо большое Т-Страхование, теперь я только с вами, для подтверждения своих слов вот мои полис номер ХХХ 0509\*\*\*\*

В октябре этого года оформила страховку путешественника. К сожалению наш рейс задержали на более 4 часа и я обратилась в чат для создания страхового случая. Отправила необходимые документы и через неделю со мной связался менеджер Ксения. Переписку вели через вацап- всё было очень просто и понятно. Ксения отвечала оперативно на всё вопросы весьма профессионально. Продублировала документы на почту и буквально на следующий день поступила выплата. Я в восторге от данной компании. Всём рекомендую!

Очень удобно, в приложении быстро оформил полис ОСАГО, тут же в приложении оплатил, цена дешевле чем у посредников всяких. После продажи авто, написал им в поддержку, скинул фото договора купли-продажи, и в этот же день вернули часть денег за оставшийся период действия полиса. Не слезая с дивана всё делается.

Во время отдыха во Вьетнаме, в городе Нячанг, моя мама заболела простудой 11 октября. Благодаря страховке от Т-Страхования (у меня полис оформлен на меня и родственников) сотрудники Т-Банка оперативно помогли записаться к врачу и получить бесплатные медицинские услуги. Специалист Надежда сопровождала процесс лечения, а после возвращения домой сотрудница Дарья быстро организовала компенсацию расходов на такси. Сотрудничеством с Т-Страхованием я полностью удовлетворена!