В Т-Страховании я оформил страховой полис на «непредвиденным расходам путешественника» перед поездкой на юг в отпуск. Оформил больше из любопытства и на всякий случай. В итоге «всякий случай» наступил — отравление, температура и угроза госпитализации за 1,5 дня до отъезда домой. Списался со страховой, меня в тот же вечер по страховке направили в работающую частную клинику, где я получил необходимые назначения. Здесь все было ожидаемо четко, как обычно и бывает в системе Т-Банка. Но что меня действительно удивило — это то, как страховая компания отработала с косвенными расходами — по такси до и из клиники, а также по лекарствам. 9 Сентября написал вопрос в чат без особой надежды. Мне быстро назначили менеджера по урегулированию, которая была со мной на связи от начала и до конца все дни (это очень удобно, когда все вопросы решаешь с одним человеком). Менеджер Елизавета — настоящий профессионал, общалась тактично и понятно, все объясняла и разжевывала. Помогла собрать и структурировать все нужные документы, которые сама отправила на согласование страховой выплаты. По итогу через пару дней возместили и такси, и стоимость лекарств. Никаких увиливаний или заведомо невыполнимых условий, красота же! В общем мне понравилось все — и удобство взаимодействия (все решалось через чат приложения банка), и работа менеджера, и конечный результат. Молодцы!
Отзывы о компании Т-Страхование
Страховой случай произошел в поездке в Грузии, — споткнувшись на лестнице, упала и проехалась на голенях по ступенькам. Подозревала микротрещины, была сильная боль и отек. Связалась со страховым агентом через чат поддержки Т-банка, оперативно ответили и согласовали визит в клинику в тот же день. Все обошлось хорошо, без серьезных травм, страховка порадовала: покрыла и рентген, и прием, и даже прописанное медикаментозное лечение. На связи в чате всегда был менеджер, что удобно, когда ты находишься в роуминге, и звонки в Россию недешевые.
Вечером 31 августа придя домой увидел, что меня заливают соседи с верхнего этажа. После устранения причин затопления сразу же обратился в Тинькофф по страховому полису IFL-*** через чат поддержки в приложении банка. По моей заявке работала менеджер Оксана, хочу выразить ей благодарность за оперативность и позитивное общение) Буквально через два дня после предоставления всех документов с моей стороны, мне согласовали максимальную сумму выплаты по моему полису в размере 90 тыс рублей и на следующий день прислали мне деньги.
Заболел в поездке за рубежом 11.09.2026 В Египте. Обратился в страховую компанию, предложили онлайн-консультацию, связался со мной врач, проконспектировал и направил рецепт. Лекарства были приобретены за свой счет и впоследствии компенсированы на счет в банке. В цорм все очень оперативно, только компенсацию пришлось ждать 6 дней.
Огромная благодарность службе за оперативность решения жизненно важного вопроса. В поездке за границей 26 августа сыну стало крайне резко плохо, я его чуть не потеряла, острое отравление. Нужна была срочная помощь. Мы в чужой стране одни, ничего и никого не знаем, а сыну крайне тяжело в тот момент было. Это страшно, я напугана. Сервис оперативно максимально отвечал и на телефон и в мессенджере, по пунктам приняли решение и помогли, мы приехали в больницу, осмотр врача, переводчик, анализы, капельницы и сына вытащили! Команде огромное спасибо от меня с СЫНОМ!
В марте этого года был в поездке в Париже. Утром заболело горло и поднялась температура. Днем обратился в службу поддержки банка, через 2 часа был уже на приеме у местного врача рядом с отелем. Удивлен скоростью решения вопроса, так как в Европе обычно так быстро попасть ко врачу невозможно. Выкупил лекарства в аптеке по назначению, взял чеки. Возмещение средств происходит не так быстро как запись ко врачу, потому что этим уже занимается не служба поддержки, а страховой менеджер. Но все равно, опыт положительный. Главное, что быстро попал на прием. Использовал страховой полис от своей кредитной карты All Airlines.
После продажи автомобиля подал заявление на прекращение действия страхового полиса на авто: все оформили в течение 2 минут. Полис ОСАГО № ***. Прекрасное обслуживание, высокая скорость работы страхового блока Т банка!
Хочу отметить слаженную и четкую работу команды Т страхования. К сожалению наступил страховой случай в отпуске — пришлось экстренно ехать в госпиталь и накладывать швы, времени согласовывать со страховой не было, поэтому все оплатил сам, в том числе и лекарства. Далее обратился в страховую — сотрудники тут же оказали все необходимую помощь, записали в больницу на прием чтобы врач осмотрел рану, назначил дату снятия швов. Сотрудники все время были на связи. Денежные средства в полном объёме вернули мне В ПОЛНОМ ОБЬЕМЕ, в том числе и за лекарства (тут отдельно хотел бы отметить, что в рецепте от врача не было пробиотика, но так как назначили антибиотики, то я их купил и Т страховоние их тоже возместили). Отдельная благодарность Ивану и Виктории- большое Вам спасибо! В такой тяжелый для меня момент сотрудники помогли быстро, оперативно! Ещё раз спасибо команде Т страхования — это уровень! Номер страхового события TVL-26-891013
Были с сыном в поездке в Калининграде. Там, далеко от центра, сыну понадобился врач узкой специальности. Да, мне не смогли оперативно найти врача, были только педиатры и на завтра, а решать надо было сегодня. Я вызвала такси и поехала в областную больницу. Позже, я узнала, что ребята в страховой могли сами вызвать нам такси, но раз я вызвала сама, то эконом нам возместят. Я отправила в чат подтверждающие документы, чеки за такси, назначение врача, чек за лекарство. Вопрос рассматривался 15 дней, было принято положительное решение, расходы мне компенсировали в размере 3т. Р.
Находясь в поездке во Вьетнаме, я столкнулась с неприятной ситуацией — сильно заболело горло и поднялась температура. Решила обратиться по страховому полюсу Т-Страхования. Написала в поддержку через приложение Т-Банка в 9 утра. Менеджер Виктория ответила очень быстро, оперативно подобрали ближайшую клинику. Однако, изучив отзывы об этой клинике в интернете, я усомнилась в качестве оказываемых там услуг и попросила заменить медорганизацию. К моей просьбе отнеслись с полным пониманием и мгновенно перенаправили меня в другую, более качественную клинику. В итоге визит к врачу прошел отлично. Уже в 12 была дома со всеми назначениями и лекарствами. Прямо в больнице, после предоставления всей информации о приеме и назначениях, страховая полностью покрыла все расходы: не только прием врача, но и все выписанные лекарства, а также, уже позже, компенсировала такси от дома до клиники и обратно! Долго выбирала страховую, читала отзывы. Очень рада, что выбрала Т-Страхование! Быстрая помощь, забота о комфорте клиента и честное выполнение всех обязательств. Спасибо качественную страховку!
Покупала родителям билеты через Тинькофф и решила дополнительно оформить страховку — на всякий случай. И как оказалось, не зря. Рейс отменили и перенесли на следующий день после запланированной даты вылета. Я сразу обратилась в поддержку. В поддержке мне всё подробно объяснили: рассказали, как работает страховка в такой ситуации и что нужно сделать для получения выплаты. Я оформила заявление, и дальше всё произошло очень быстро — выплата пришла буквально в течение часа! Честно говоря, я вообще не ожидала, что вопрос решится настолько быстро. В итоге всё оказалось максимально просто и оперативно. Очень приятно, когда в непредвиденной ситуации действительно можно получить помощь. Осталась очень довольна!
Во время поездки во Вьетнам, у моего ребенка заболел живот. Причем, ему стало настолько плохо, что я решила ехать в госпиталь. Написала в чат Т-страхования. Менеджер ответил через несколько минут. Мне предложили самостоятельно выбрать госпиталь, поехать туда и потом подать на возмещение расходов либо подождать, пока страховая направит нас в медучреждение. Я выбрала второе, т. К. Была ночь и у меня практически не было местной валюты на руках. Нам подобрали госпиталь и в дальнейшем все время были на связи для согласования услуг. Выяснилось, что у ребенка аппендицит, его прооперировали, нас поселили в семейную палату, где я могла находиться с ребенком. Все расходы- лечение, медикаменты, питание, дальнейшие визиты для обработки и снятия швов и даже такси нам оплачивала страховая. Интересовались самочувствием ребенка. Я очень рада, что оформила страховку у них и всем рекомендую. Без страховки сумма лечения выходила бы очень ощутимая.
19.08.2026 У нас в квартире лопнул полотенцесушитель по вине управляющей компании. Нам заварили трубу, но оставили все в некрасивом виде и ванная от желтой воды не отмывалась. Мы подали заявление в чате в т-банке. Взяли акт у управляющей компании и все остальные документы и фото приложили в чате со специалистом. Вопрос решился очень быстро и выплата поступила на указанную карту. Спасибо за качество Вашей работы!
25.08.2026 Мама летела в Пермь из Сочи. Рейс задержали на 4,5 часа. Написал в поддержку. Отправил документы. В течении 3-х дней пришла выплата 3000₽ Мелочь, но приятно. Не в первый раз уже страхую. Себя и родственников
29.08.2026 Со мной не прилетел багаж 2ед. В аэропорту оформлены все документы и по пути домой в чат тбанка подана заявка на страховой случай. 14.09.2026 Со мной связались, чтобы я предоставила недостающие документы и уже 15.09.2026 Получила выплату. Работают оперативно и без лишних заморочек. Спасибо большое!
Отпуск в сентябре решила провести в Адлере. Ночной перелёт, плюс дорога из аэропорта, дорога до пляжа- для организма нагрузка оказалась больше обычной и у меня разболелась нога. Т. К у меня оформлена страховка для путешественников, обратилась в чат Т банка. Довольно быстро была записана на прием к ортопеду, получила лечение, выплата по страховке пришла в течение 2 дней. Я очень рада, что оформила эту страховку, сервисом довольна. Рекомендую данную услугу оформлять, если планируете путешествие. Это очень удобно, а главное- есть некая защита. Лично мне со страховкой спокойнее.
Не получили чемоданы в аэропорту, оказалось они остались в стране, где была пересадка Написали в Т-банк по поводу задержки чемодана минимум на 6 часов, это считается страховым случаем по страховке для путешественников, нам сразу же ответили и запросили документы и бирки, также мы оставили онлайн заявку на потерянный багаж в аэропорту и передали данные в страховую Через день мы получили свои чемоданы, а через пару дней страховая одобрила выплату $150 за каждый чемодан, с учетом что максимум их два Очень рекомендую страховку для путешествий от Т-банк, решили вопрос оперативно 💜 номер страхового события — TVL-26-879091
В поездке произошел страховой случай с ребенком 2х лет, все вопросы решались с страховой компанией онлайн, очень оперативно, был предоставлен трансфер до больницы и обратно, прием врача, взятие анализов, повторный прием доктора, так же был предоставлен переводчик индивидуальный. Все расходы на лекарства по назначению врача были возмещены! Очень рекомендую Т-Страхование, пользуюсь разными продуктами уже не один год!
Мама решила полететь в Турцию с подругами, так как рейсы задерживают было принято решение оформить страхование путешествий. 01.09 Маме задержали рейс. Я сразу обратилась в чат для уточнения, какие документы я должна предоставить. Мне понравилось, что мне выделили отдельного сотрудника Марию которая работала со мной- отдельное ей спасибо! Стабильно отвечала на мои сообщения во всем мне помогла.
Не выпустили из страны по определенным причинам, потерял много денег на билетах и отеле. Хорошо что взял страховку при оформлении билетов. Написал в тинькофф, страховая оперативно ответила. Очень быстро отвечают и помогают. Уже примерно чз неделю (и то я там ошибся забыл скинуть подтверждения бронирования) пришла выпалата. Т-Банк лучшие как всегда)
10.07.2026 Произошёл страховой случай. Повреждение бампера, решётки радиатора. Обратилась в страховую компанию. Быстро решили вопрос, направили на ремонт и замену к официальному дилеру. Замена произошла быстро, качественно! Сработали быстро, четко, не доставляя проблем!
Здравствуйте, по существу: Продал машину, полис ОСАГО был оформлен за месяц до этого. Спросил, можно ли расторгнуть договор — можно! Сфотографировал договор купли продажи, всё одобрили в течении 10-15 минут. Деньги за страховку вернули на карту еще через 3 минуты! Это лучший банк/брокер/страховая компания! Спасибо огромное!
Было куплено авиабилет со страховой полисам. Было заддержка рейса более 6 часов. Благодаря за компанию мне полностью компенсировали всем расходы. Спасибо огромное. За бдительность и оперативную решению.
Во время поездки за границей накануне почувствовали себя неважно, предположительно из-за проблем с пищеварением. На следующее утро появилось воспаление и покраснение сосуда в глазу, поэтому мы обратились в страховую компанию. Связались со страховой, подробно описали ситуацию, после чего нас оперативно направили в госпиталь. В госпитале нас приняли, провели необходимый осмотр и оказали медицинскую помощь. Все необходимые лекарства выдали на месте. Также страховая организовала компенсацию расходов на такси от гостиницы до госпиталя и обратно, что было очень удобно, особенно в такой ситуации. В целом остались довольны работой страховой компании: связь была оперативной, помощь оказали без лишних сложностей, с госпиталем все организовали, а расходы, предусмотренные страховкой, компенсировали. Пользоваться услугами страховой было комфортно, в сложной ситуации мы получили необходимую помощь и поддержку.
В первый же день своего путешествия воспалился глаз, у меня была страховка от Т Стразования TVL-***, мне оперативно помогли найти врача, выписали эффективное лечение, а страховая полностью покрыла такси до госпиталя и назад и за все лекарства. Самые лучшие впечатления от скорости реагирования до полной компенсации всех расходов.
Первый раз в жизни оформил страховку путешественника в т-банке от задержки авиарейса/вылета. № ***, Так как ранее раньше этим не занимался, и мой выбор пал на страхование от Т-банка. Летели с попутчиком и у нас задержали вылет более 4х часов. Я сразу же заявил о страховом случае через приложение Т‑Банка, и в скором времени мне назначили персонального менеджера Светлану, которая крайне подробно описала весь ход процесса, что нужно предоставить и сколько нужно подождать. Светлана общалась со мной очень грамотно, и по делу, вопрос решился быстро, очень доволен. Выплату получили быстро. Очень благодарен сотруднику Светлане и Т-банку за содействие и сотрудничество. Буду обращаться и далее.
Хочу поделиться ситуацией по решению вопроса страхового случая. Задержали рейс, обратился по страховому случаю — у банка отличный сервис. Оформление прошло быстро, сотрудники подробно объяснили и помогли с подачей заявки. Выплата пришла в короткие сроки, без лишних сложностей. Доволен работой и рекомендую
Отдыхал в Египте в августе 2026 и по случайной неосторожности получил отравление, обратился в чат банка для связи со своей страховой компанией «страховка путешественника». Пошел в местную клинику за врачебной помощью, доктор оказывал помощь и выдал медикаменты, все необходимые документы. Согласно инструкции направил все в банк/страховую, со мной связались и через время компенсировали все расходы
Летели из Сочи естественно берем страховку, так как сейчас все не безопасно. Пользуемся данным банком уже многие годы, помимо страховки путешествия есть еще и ОСАГО! Рейс ютейр переносили с 01.09 На 6+ часов, обращение сделали сразу по прилету 02.09, В чате сказали ожидать звонка. Но по факту, сделали выплату даже без звонков и документов, сами все пробили и узнали!
Хочу выразить огромную благодарность компании Т-Страхование за оперативную и качественную работу! Недавно я столкнулся с неприятной ситуацией (перенесли рейс), и мне пришлось обратиться за страховой выплатой. Больше всего порадовало то, что процесс оформления был максимально простым и понятным. Все необходимые документы я подал прямо в приложении, без необходимости ехать в офис и стоять в очередях. Ситуация решилась очень быстро: заявка была рассмотрена в кратчайшие сроки, и выплата поступила на счет без каких-либо задержек и лишних вопросов. Модераторы и служба поддержки также работали отлично — всегда на связи и готовы помочь. Номер моего страхового события: TRV-26-863297.