Отзывы о компании Т-Страхование

В январе отдыхал в Тайланде, заболел легкой казалось бы простудой, но проходило заболевание больше 2 недель. Я заявил о страховом случае через приложение Т‑Банка, в течение часа мне назначили врача для дистанционной консультации, с которым удалось связаться и провести консультацию всего через час. Помогали партнеры страховой компании из компании Balt Assistance. Врач назначил медицинские препараты, все купил на месте и пошел на поправку. Страховщик возместил все расходы по чекам. Помогала менеджер Дарья, все дистанционно, быстро и удобно. Рекомендую!

26 января 2026 года мой рейс SU1224 из Москва Шереметьево в Нижний Новгород был отменён. На следующий день я обратился в компанию Т- Страхование так как имею полюс страхования Nº ***. Вскоре со мной связался менеджер, я отправил фото паспорта, посадочного билета и реквизиты для выплаты. С момента онлайн подписания заявления до принятия положительного решения прошло меньше 5 минут и вскоре деньги (компенсация за страховой случай) поступили на мой счёт Т-Банка! Очень просто и быстро! Был удивлён такой чёткой работе! Спасибо!

Первый раз оформила полис на страхование путешествий и кто бы знал, что он пригодится! Летела 23.01.26 С пересадкой в Стамбуле и видимо там мой чемодан захотел ещё немного отдохнуть. Багаж мне доставили на 3-и сутки после моего прилета 26.01.26. Очень приятные впечатления остались от задержки багажа, т. К. Был полис😊 Очень быстро и легко одобрили и назначили компенсацию 27.01.26. Перевели в течении суток после одобрения 28.01.26. Сумму считаю справедливой. Отдельное спасибо, Светлане — персональному менеджеру по урегулированию. Профессионально, четко и быстро включилась в ситуацию и помогла её решить. Приятно и спокойно становится, когда чувствуешь помощь и поддержку.

Перед поездкой в Китай мы с мужем решили застраховаться в компании Т- страхование, поскольку много лет являемся клиентами Т- банка. К сожалению, страховка нам понадобилась — у мужа начались боли в правом подреберье. Мы самостоятельно обратились в аптеку, где по совету фармацевта приобрели необходимые препараты. По возвращению я связалась с менеджером Хабибом, предоставила ему чеки на лекарства. В течение дня нам возместили их стоимость.

Летели с мужем в отпуск по маршруту СПБ-Сараево с пересадкой через Стамбул и в конечном пункте не получили наш багаж. Оформили на стойке lost and found документ. Авиакомпания нашла наш багаж и доставила в аэропорт прибытия только через сутки. Воспользовались нашей страховкой от Т банка. Заявление по задержке багажа подгрузили в приложении банка. Очень удобный интерфейс. Через 2 дня со мной связалась менеджер Анастасия. Уточнила детали по страховому случаю, оформила заявление на подпись, выслала ссылку, подписала я его в приложении через код. Через 2 дня пришла выплата в размере 150$. Быстро, удобно, без бумажных волокит. Однозначно рекомендую.

В январе за день до моего вылета домой из Нячанга (Вьетнам) мне внезапно стало плохо, сахара поднялись и не снижался уровень целых 8 часов, поэтому из-за интоксикации стало рвать очень сильно. Я написала менеджеру в чат поддержки, мне сразу ответила Полина и мы стали общаться о моих дальнейших действиях. Мне сказали, что в течение часа мне напишет в ватсап агент компании-партнера, агент анписал буквально через 15-20 минут адрес больницы, куда мне надо идти. Оказалась она совсем недалеко от отеля. В том госпитале сразу увидели на почте подтверждение о моём случае и оказалаи первую помощь, выписали и продали в аптеке инсулин. Я в состоянии шока заплатила за инсулин и после 3-4 часовых наблюдений, во время которого сахара начали снижаться, меня отпустили в отель. Потом меня снова начал расспрашивать агент компании-партнера, но оказалось, что мне должны были выдать согалсно страховке лекарства бесплатно. По приезде в Москву со мной работала менеджер Юлия по выплате компенсации понесенных расходов во время оказания первой помощи. Все прошло гладко и быстро с минимумо волокиты. Спасибо огромное! Вы спасли мне жизнь! Благодарных клиентов и здоровья!

У меня страховка Т-Страхование от Т-Банк по тарифу Премиум. В январе был с семьей во Вьетнаме, заболел ребёнок. Была высокая температура, поэтому собрался и поехал в ближайшую частную клинику, о случае страховой сообщил страховой уже в пути. В чате оперативно подсказали по документам, которые должны быть от клиники, оплатил в клинике сам. По приезду отправил все документы, получил от Т-Страхование заявку и через несколько дней получил выплату. Всё быстро, чётко, без волокиты привоза/отправки почтами документов! Страховка, которая с Премиумом без франшизы, хорошая, рабочая. Однозначно лучше страховки от туроператора, где франшиза 30 евро

Летели из Стамбула в Москву, оформили страховку на задержку рейса (компенсация от 4х часов, задержали на 4:40). Обратились в чат и на горячую линию Т-Банка, ждали довольно долго (неделю) и с нами связался менеджер, с которым уже за пару дней решили вопрос и получили компенсацию. Номер полиса № ***. Зачисление средств можно оформить как на карту Т-Банка, так и на любую другую. Спасибо за быстрое зачисление средств на карту.

Обращалась по поводу страхового случая T*****. Мне оперативно помогли, учли пожелание насчет клиники, организовали прием в тот же день, незамедлительно согласовали госпитализацию. Все расходы были оплачены, в том числе предложили возместить расходы на транспорт до больницы и обратно. Лежала в больнице 2 ночи, расходы получились внушительные, но страховая компания без вопросов все оплатила. Также очень приятно, что сотрудники остаются на связи и интересуются состоянием здоровья даже после выписки. Я оформляю страховки у Т уже около пяти лет и ни разу не пожалела о том, что выбрала их. Искренне люблю эту компанию и благодарю за крутые продукты❤️

Продал авто, начал оформлять возврат на полис #*** от 01.08.2025, Процедура прошла моментально, через приложение, остаток средств тоже вернули быстро. Благодарю за сервис.

Обратился в конце декабря 2025 по каско для замены лобового стекла на шкоду рапид. Стекло треснуло по всей длине. В начале января все одобрили и дали направление на замену. В сервисе заказали стекло, и по факту его наличия пригласили на замену. Все прошло успешно, за что большое спасибо менеджеру Кристине.

Отдыхали с семьей в январе 2026 г. В Тайланде, утром заметила у ребенка на ноге пятно, похожее на укус. Написала в поддержку, отправила фото. Ответили моментально и буквально через час уже был созвон с врачом. Все быстро, грамотно, компетентно. Прописали лечение, к вечеру уже пятно стало меньше, через пару дней совсем прошло. Кроме того, возместили стоимость приоритетных лекарств по рецепту

22.01.2026 Прилетела из Стамбула в Москву авиакомпанией Ajet и оказалось, что багаж всего самолета, в том числе и мой не был загружен на борт. Сотрудники аэропорта сказали, чтобы мы не ждали багаж и отправлялись по домам. Неприятная ситуация. Впервые столкнулась с таким, была очень расстроена, выйдя из аэропорта сразу же написала в Т банк по вопросу страхового случая. Задержка багажа. Мой багаж прилетел на следующий день и я забрала его. В пятницу со мной связался персональный менеджер Егор, задал дополнительные вопросы, спустя несколько дней мой случай был признан страховым. Я очень благодарна Т страхованию, что компенсировали мои нервы и затраты. Неприятный случай по итогу разрешился хорошо. Огромное спасибо за помощь.

В Камбодже произошел страховой случай, сломали палец на ноге, было поздно, поехали в госпиталь. В госпитале позвонил в страховую через приложение Т-банка, Страховой случай зафиксировали, все рассказали, связали с компанией ассистемс, вобщем все было отлично. Но когда подали на возмещение, через приложениеи Т-банка, сказали что с нами свяжуться в течении 4 дней, но не связались, пришлось самому опять звонить, потом еще 5дней рассматривали документы. А так в целом нормально!

Урегулирование страхового события по замене стекла моей страховой компанией Т-Страхование Здравствуйте! У меня на автобомиле оформлен страховой полис каско, страховой компании Т-страхование. Потому что я систематически езжу за город в деревню, и там грунтовые дороги, в том числе камни и щебенка насыпана от грязи и сцепления с дорогой. Так 04.01.2026 Года около 6:35 часов я ехал по пересечённой местности с щебеночным покрытием дороги, и меленький камешек, прилетаем мне в лобовое стекло, на стекле образовалась маленькая трещина. После чего я взял телефон в руки, и написал в онлайн чат поддержки Т-Страховария, где оставил свои данные, и со мной тут же связалась менеджер Анастасия, пояснила что одобрили замену стекла, уточнила у меня в каком из что вы хотите поменять стекло и на каких условиях это будет происходить и когда. Уже на следующий день, назначенный день и время на 05.01.2026 Года, утром в 08:30 ч, я приехал в выбранный мной СТО и оставил машину, через два часа, спокойно забрал автомобиль, с замененным стеклом. Благодарю, агента Анастасию, за оказанную помощь, где было всё чётко ясно и конкретно организовано по ремонту машины, на максимально выгодных для меня условиях, её предложение было сформировано, по моему выбору и желанию, это очень приятно комфортно и просто, мне не пришлось страдать и мучатся, я остался очень доволен индивидуальным подходом ко мне. Так же выражаю благодарность страховой компании Т-Страхование, за оказанную работу, налаженную организацию труда, и своевременое реагирование на моё обращенияи урегулирование возникшего страхового случая! Спасибо большое ✨✨!

Потеряла багаж в аэропорту Сантьяго, была очень взволнована — это мой первый случай потери багажа. Написала в поддержку Т-банка через приложение и в течение 10 минут получила ответ, быстрота ответа для меня была крайне важна. Сотрудник вежливо и четко указал, что нужно сделать. Это меня успокоило и я пошла выполнять выданные указания. Направив в чат с поддержкой Т-банка акт о пропаже багажа и билеты на рейс, мой страховой случай был зафиксирован. Отмечу, что наш багаж сотрудники аэропорта нашли на следующий день и доставили нам в отель.
Через 2 дня мне назначили менеджера Анастасию, с которой дальнейший диалог мы вели в Telegram, что было для меня удобно. И еще через 5 дней поступила выплата по страховому случаю на карту Т-банка. С Т-банком работать уже привычно и спокойно, не нужно искать куда и кому писать, когда что-то произошло. Т-страхованием пользуюсь не первый год и всем довольна.

В связи с продажей машины потребовалось расторгнуть договор ОСАГО. Обратилась в поддержку т-банка. Консультанты помогли быстро и профессионально. Оставшиеся средства быстро вернулись на счет.

Обратился по поводу залива квартиры соседями 27.01.26. Сначала в чат- поддержку Т- Банка. Сотрудник Максим через несколько минут задал вопросы и переключил меня на менеджера Т-Страхования Нину. Та в свою очередь выслала список необходимых документов для оформления страхового случая, оставаясь постоянно на связи. Несмотря на то, что везде был указан регламент время ожидания. 3 Рабочих дня, . 15 Рабочих дней. , Уже на 4 день, 30.01 Я получил-ка карту выплату! Т-Страхование работает оперативно, четко, слаженно, как служба спасения! Спасибо огромное их сотрудникам. Теперь буду сотрудничать только с Т-Страхованием! С уважением, Александр Анатольевич Т.

Вьетнаме Год назад 29.01.25 Сильно заболела во время путешествия по Вьетнаму, в то время там были праздники — их новый год. К сожалению, организовать выезд врача ко мне в Сапу не получилось и со страховой мы договорились, что мне потом компенсируют мед. Помощь. За компенсацией я в итоге обратилась почти год спустя. Через несколько дней мне полностью компенсировали и стоимость мед. Услуг и лекарств.

В Кейптауне заболел зуб 08.01, Оперативно нашли несколько клиник с хорошими отзывами с разным временем приема. Уже 09.01 Получилось оказаться на приеме у врача, очень оперативно. Все быстро сделали, ничего не нужно было дополнительно оплачивать. Затем ещё добавила чеки за такси в приложении, все вернули. Спасибо большое! Уже не в первый раз обращаюсь, все всегда отлично. Мой менеджер — Александра.

Расторгал договор ОСАГО в связи с продажей авто, обратился в поддержку все поняли быстро помогли и расторгли. Все качественно быстро качественно и профессионально. Я доволен спасибо

Обратилась 23 января в чат поддержки Т-Банка в Telegram по страховому полису путешественника после травмы, полученной во время поездки. Нужно было разобраться с возмещением медицинских расходов и порядком урегулирования страхового случая. Моим вопросом занимался менеджер Хабиб. Переписка велась в Telegram — это было очень удобно. Он подробно объяснял условия полиса, этапы рассмотрения и какие документы необходимо предоставить, всегда был на связи и отвечал по существу. Часть дорогостоящих исследований после возвращения домой страховка не покрыла, так как это прямо прописано в условиях полиса — здесь вопрос скорее к моей невнимательности при его оформлении. При этом все расходы, которые подлежали возмещению по правилам страхования, были рассмотрены корректно. Возмещение получила вчера, в заявленные сроки. Понравилось внимательное сопровождение, прозрачные объяснения и удобный формат общения. В целом остались положительные впечатления от урегулирования страхового случая и работы поддержки.

Пишу отзыв уже на втором ресурсе, так как Т-Страхование меня, мягко скажем, впечатлило подходом к исполнению своих обязанностей по страховому случаю. В поездке заграницей заболел зуб. Вся поездка могла стать тяжёлым испытанием, если бы я не вспомнил, что имею страховку по всему миру благодаря подписке Premium в упомянутом выше банке. Заявил о страховом случае, мне тут же назначили личного менеджера, который сам подобрал ближайшую свободную запись в частную клинику и контролировал все последующие этапы лечения до тех пор, пока я не почувствовал себя вновь полностью здоровым. Отдельное спасибо менеджеру Анастасии за её профессионализм, отзывчивость и оперативную компенсацию понесенных мной расходов по страховому случаю. Очень радует, что есть Т-Страхование и люди, которые максимально ответственно подходят к своей работе. Свое здоровье в поездках доверяю теперь только им.

Во время путешествия на Филлипины возникла необходимость обратится к врачу. Страховая организовала визит, но в местно клинике не оказалось специалиста в этот день. Чтобы не терять время решили обратится за дистанционной консультацией к уже проверенному специалисту, страховая пошла на встречу и компенсировала ее. Персональный менеджер С. Мария была вежлива и оперативна.

Имею страховку путешественика (входит в Т Премиум). На Бали во время купания в океане повредил ногу о риф, сразу обратился в ближайшую больницу для обработки раны (рифы ядовитые, в ране остались маленькие кусочки). После обратился через чат приложения Т банка за возмещением денежных средств, которые были потрачены мной в больнице. Через специальную форму, которую мне прислали в чате, отправил все документы и через несколько дней со мной повторно связались для подписания заявления. После электронного подписания мгновенно получил средства на счет, максимально доволен удобством и скоростью работы страховой.

Произошел прорыв трубы на стояке и залив заметного куска паркета (под замену). Написал через чат банка о страховом случае, достаточно быстро на меня вышла менеджер по урегулированию убытков, указала список необходимых документов. Через несколько дней после этого (общение с Жилищником заняло дольше, чем хотелось) приехал специалист по оценке, еще через несколько дней пришла сама выплата. Все это время менеджер своевременно информировала о состоянии дел. В целом прошло очень четко, был приятно удивлен, ожидал большей мороки.

Добрый день. Хочу поблагодарить Т-страхование. По моему опыту лучшая страховая компания, потому как все мои вопросы решались очень быстро. Записывали к врачу, реагировали на согласования по поводу доп. Обследований и доп. Консультаций с врачами очень оперативно. Так же смог согласовать выплату по приобетенным самостоятельно небольшим кол-вам лекарства. Хотел бы отметить, что очень удобно работать с этой страховой, есть чат, куда можно направить свои вопросы. Не нужно звонить или писать на почту, что крайне неудобно, т. К. Ты находишься за границей. Спасибо всем сотрудникам за отличную работу!

Первый раз оформила страховку Путешествия в Т-Страховании, не подозревая что она мне очень пригодиться в путешествии в Грузию. Я случайно вывихнула колено, далее обратилась в чат страховой и сотрудники действовали максимально слаженно: 1. Онлайн консультация с русскоговорящим специалистом, сразу сформировали назначение. 2. Записали к ортопеду в Грузинском медцентре, время подобрали максимально подходящее. В самой Грузии — все были очень обходительные, даже по страховке, консультировали меня при этом еще специалисты страховой через ТГ. 3. Получение компенсации — просто загрузила на сайт все чеки и документы, далее ровно через 7 дней со мной уже связались для уточнений и формирования заявления — специалист Анастасия, профессионал своего дела, ей большая благодарность. От момента обращения до получения компенсации прошло 2 недели комфортной коммуникации. Я не просто приятно удивлена качеством работы, я просто в восторге! Страхование в путешествиях — теперь только Т-Страхование 100%. Спасибо команде!

Случилась аллергия в Алматы у моей жены. Т-страхование оперативно нашли клинику, там ей поставили капельницу. Возместили убытки за трансфер до клиники и обратно.

Застрахован в Т-Страховании по опции задержка багажа. Совершал перелет Мурманск — Пермь и обратно через Москву. И так случилось что на трансфере были задержки трех сумок багажа. Специалист банка Алина профессионально разобралась в ситуации и всего за 2 дня была выплачена страховка (около 34 тыс. Руб.) Спасибо Вам огромное!