Страхую машину по Каско не первый год, вче было хорошо, пока не было дтп. По легкой касательной царапине на бампере согласовывали случай более месяца! Но последний раз вообще возмутил. Отправили на станцию, где нет оборудования подтвердить повреждения ⚠️ Предложили ехать на другую и доказать, что нарушена геометрия на неисправной машине! После возмущений вроде сказали что можно без, на вопрос, а как же я ее проверю после ремонта, уточнили — напишите в акте, что диагностика не выполнена! Т. Е. Мне нужно ждать ремонт, ехать и что-то там опять подтверждать, потом будут согласовывать опять, абсурд! Но самое важное то, что часть из дефектовки не собираются менять, хотя мастер на прямую со мной на связи и говорит, что стойку надо менять! Как так? Согласуют эксперты уже 2 неделю по фото, где колесо стоит криво и ушло вперед, в чем там вообще могут быть сомнения? Раз имеете договор со станцией и сами туда направляете, почему нужно еще что-то доказывать? Машина вообще на гарантии, мне и так бы поменяли если брак, а не дтп! С менеджерами вообще край, отвечают через раз, говорят шаблонные фразы- ждите, ждите, ждите. Чего там ждать? Ремонт за пару часов весь можно сделать, а я жду уже две недели! На что это рассчитано? По другому случаю в плане покраски звонят и говорят — станция затягивает (прошел почти месяц), давайте компенсацию — около 9 т. Р. , Звоню на станцию мне говорят — проблем нет, но это будет стоить 14 т. Р. , Вче согласовано, это как? Почему я должен ездить на неисправной машине? Все что задефектовал мастер должно сделано быть! Или нанимайте очного эксперта в каждом городе, чтобы все это не вызывало сомнений, что он там по фото должен разобрать? Направляйте на станции где все есть для полноценно дефектовки, а не в гаражи!
Отзывы о компании Т-Страхование
Отличная и быстрая подготовка страхового полиса. Цена по сравнению с конкурентами ниже! Отзывчивый пермонал
Попали в ДТП 23.08.2024 До сих пор не можем получить выплату! Звоним пишем в банк пишем в приложении кормят завтраки мол с вами свяжутся в течении 2 часов естественно не кто не связывается снова звоним и слушаем новые причины то одно то другое! Собираемся писать жалобу в РСА
Попал в ДТП 8 сентября 2024 г. Не по своей вине. Первую выплату предложили достаточно оперативно, на следующий день. 39.100Р предложили меньше чем за сутки. Внимание! За переднее левое крыло, фару, передний бампер, зеркало, колесный диск передний левый, покраску двери и ремонт порога и сопутсвующий ремонт (много чего еще не дописал, есть калькуляция, могу ее приложить. Пусть люди посмотрят). Как только я с такой мизерной выплатой стал не согласен ваша оперативность куда-то пропала. Был назначен персональный менеджер по урегулированию, который на связь последний раз выходил 12 сентября, после молчание. Был со стороны Т страхования осмотр моего автомобиля, но никаких денег я до сих пор не вижу. Уже ежедневно обращаюсь в поддержку, звоню, пишу, мой вопрос каждый день якобы поднимают в приоритете, но ничего не происходит. Никто со мной не связывается, полнейшая пустота со стороны Т страхования. Как итог уже с 8 сентября автомобиль по сей день находится не на ходу, потому как автомобиль восстанавливать без выплаты не могу. Уже 44й день, денег нет и автомобиль не на ходу, нарушены все регламенты. Подана жалоба, которую также затягивают и не стараются рассматривать. Постоянно кормят завтраками. В поддержке постоянно обещают назначить нового персонального менеджера, который все урегулирует и рассмотрит, но никто вообще не звонит и не связывается. Крайне недоволен, что вынужден из-за такого отношения к клиентам ходить пешком и постоянно смотреть на свой авто в который я не могу сесть и поехать по рабочим делам. Автомобиль требуется ежедневно по работе, но увы Т страхованию до этого нет никакого дела. Полис продать продали, а возмещать не желают. Являюсь активным клиентом банка, очень разочарован и уже стоит вопрос о полном отказе от услуг.
Потрясающая страховая компания. Не дорого и надежно если в двух словах. Продал машину, вернули часть денежных средств. С покупкой нового авто буду оформлять полис в этой же компании. Желаю процветания.
Покупал полис осаго, быстро оформили) несколько лет пользуюсь этой страховой компании. Автомобиль продал и вернул остаток страхования. Все честно ОСАГО № 27996\*\*\*\*\*
Покупал полис ОСАГО № 39736\*\*\*\*\* от 10.04.2024Г. , Отмечу удобство покупки через приложение. После продажи автомобиля, отказаться от полиса было так же удобно и быстро вернули остатки денежных средств. Всем доволен.
Вынужден был обратиться в связи с травмой ребенка, отмаршрутизировади в Balt Assistance: выше всяких похвал — пока ехали в больницу, у них уже было гарантийное письмо, от запроса на рентген до согласования времени прошло примерно столько же, сколько потребовалось чтоб добраться до рентген кабинета. Спасибо, вы крутые!
Мне потребовалось расторжение договора ОСАГО и КАСКО в связи с продажей машины. Через чат с подробными объяснениями (хотя я сам иногда путалсяЪ все было проведено через чат на компьютере в течение 15 мин и соблюдением тайны карты банка и личных данных ю Главное, не выходя из дома и не совершая поездки по Москве в поисках офиса и в вечернее свободное для меня время! Благодарен!
Оставила заявку на расторжение полиса, в связи с заменой авто. Мария очень доступно все объяснила, все как всегда четко и быстро 🩵 Спасибо банку 🥰
В день обращения в течении часа получил возврат оставшейся суммы страховки. Общение со специалистом заняло минимум времени.
Обратилась в страховую компанию для расторжения договора ОСАГО в связи с продажей машины. Все очень удобно оформляется через приложение, через чат с поддержкой приходит виджет, в нем отображается исходная сумма, а также сумма к возврату. Вопрос решился очень быстро, радует, что нет долгой переписки по почте или что нужно куда-то ехать.
ОСАГО № 15038\*\*\*\*\* Расторгли за пару минут, все прошло отлично, спасибо огромное, вы лучшие, улетал в другой регион пришлось отказаться от лучшей страховки и самой доступной, Т. Банк рекомендую
Здравствуйте. Оформил договор осаго на свой автомобиль в т банке. Самая низкая цена из всех организаций которые предлагают свои услуги. Все сделали быстро и доступно. Остался очень доволен.
Договор ОСАГО № 311635\*\*\*\*, расторгли моментально. Причина продажа авто. Я обратился в поддержку для расторжения, запросили фото дкп и вуаля — пришел возврат)
Много лет не придавал значения оформляемой страховке в путешествиях. Но в этом году в Таиланде настигло острое отравление, скорая, госпиталь. Привезли поздно вечером, к утру прокапали и оживили. Позвонил по указанному в страховке телефону, потом со мной и с госпиталем связался представитель, как я понял по региону. По ватсапу запросили у меня фото отметок о въезде в паспорте. Все сразу решили с госпиталем, мне платить ничего не пришлось. В госпитале пробыл почти сутки, долго держать не стали, выдали таблетки на неделю и отпустили.
Отвратительная компания. Купили осаго для регистрации авто в гибдд, после получения нового стс и гос номеров не могут изменить данные в полисе! Просто катастрофа. Никто ничего не решает. Операторы сидят дома и смотрят ютуб на фоне, решить вопрос не может никто в компании Тинькофф, позор!
Покупал Осаго для двух машин, последний полис покупал для машины, которую продал. Когда продал машину, расторгнул договор по причине продаже машины, деньги вернули быстро. Также при дтп оформлял европротокол, виноват был я, выплатили всё, а страховка в цене не повысилась
ХХХ 041894\*\*\*\* Потрясающая работа тех поддержки. Сделать полис ОСАГО занимает 5 минут Расторжение еще быстрее в течении двух минут и деньги вернулись обратно. Отличная страховая пользуюсь не первый год. Самое главное экономия времени и удобство, что все можно сделать у приложении!
Продал автомобиль, в связи с чем досрочно расторг договор ОСАГО. Сервис очень удобный. Заявление оформил за 1 минуту. Деньги пришли на счет сразу же
Очень отзывчивый сотрудник! Сразу отвечала на поставленные вопросы. Все получилось без проблем! Полис 041820\*\*\*\*! Спасибо
Быстро расторгнули договор ОСАГО без проблем. Вернули деньги на карту. Все оперативно и вежливо. Спасибо.
ОСАГО на вновь ввезенный авто оформить невозможно, в конце когда все заполнено выдает предложения других страховых компаний, отвратительный сервис, компания явно не заинтересованна в новых клиентах, видимо и клиентом банка я зря являюсь с таким отношением Проблема не решена, на официальном сайте так же выдает ошибку все время
Заключил договор ОСАГО на автомобиль в приложении банка. Менеджеры оформили все быстро. Ежегодно оформляю полисы только здесь, выгодные цены. При продаже авто вернули остаточную страховую сумму. Быстро и удобно
При покупке авто легко и просто онлайн получил полис осаго, сейчас, при продаже авто, в день обращения, вернул часть стоимости осаго!
Не первую машину страхую в этой компании! Всегда лояльны, конкретно подходят к каждому клиенту! Расчет ОСАГО тоже проходит индивидуально! Цена и качество на высоте! Всем рекомендую Т-страхование. Все последующие машины, буду страховать в этой компании.
Пользуюсь продуктами Тиньков банка около 6 лет. Удобно оформлять полисы ОСАГО и КАСКО. Обычно предлагают хорошие условия + в случае расторжения, как было у меня по причине продажи авто, всё быстро и несложно. Номер полиса ОСАГО: 73630\*\*\*\*\*
Обратился за расторжением полиса каско. Буквально в течение 10 минут все сделали расторгли деньги пришли на счёт очень доволен. 03852\*\*\*\*\*
Оформляли страховку на автомобиль, быстро, удобно, по выгодный цене. Все через приложение, онлайн. Номер страховки 5687\*\*\*\*\*\*
Быстро в приложении оформили возврат страховки автомобиля по номеру договора 5590\*\*\*\*30, деньги вернули в размере 23%
