Запрет WhatsApp и Telegram в России: кого коснутся новые правила

В мире
Страховой случай
С 1 июня в России вступил в силу закон, ограничивающий использование иностранных мессенджеров для ряда организаций. Новые правила затрагивают госорганы, банки и госкорпорации, запрещая им вести любую рабочую переписку с клиентами в популярных приложениях.
Запрет WhatsApp и Telegram в России: кого коснутся новые правила

С начала лета в России начали действовать новые правила, регулирующие общение государственных и финансовых структур с гражданами. Закон вводит запрет на использование иностранных мессенджеров, таких как WhatsApp (принадлежит компании Meta, признанной экстремистской и запрещенной в России) или Telegram, для решения рабочих вопросов. Разбираемся, кого коснулись ограничения и какая ответственность предусмотрена за их несоблюдение.

Кто подпал под запрет?

Ограничения распространяются на широкий круг организаций, тесно связанных с государством или работающих в финансовой сфере. В этот перечень вошли:

  • Государственные органы и все подведомственные им учреждения.
  • Крупные корпорации с долей государственного участия более 50%, включая такие гиганты, как «РЖД», «Ростех» и «Почта России».
  • Банки, брокеры, страховые и другие финансовые компании.
  • Операторы связи и национальные платежные системы (например, «Мир», СБП).
  • Крупные социальные сети с суточной аудиторией свыше 500 тысяч пользователей и агрегаторы информации о товарах.

Основными целями закона называются защита граждан от мошенников и поддержка отечественных платформ для коммуникации. Ранее ограничения касались в основном передачи персональных данных и платежной информации, теперь же запрет стал более широким.

Что именно запрещено делать в мессенджерах?

Под запрет попала практически любая форма делового общения с клиентами через иностранные приложения. Организациям из списка теперь нельзя:

  • Отправлять клиентам любую информацию, связанную с договорами.
  • Вести рассылки о скидках, акциях и других рекламных предложениях.
  • Передавать персональные данные, в том числе с помощью чат-ботов.
  • Консультировать клиентов и отвечать на их сообщения, даже если диалог инициировал сам пользователь.

Некоторые компании уже начали адаптироваться к новым требованиям. Например, «Детский мир» официально уведомил подписчиков о прекращении общения в своем Telegram-канале в соответствии с новым законодательством.

Какие штрафы предусмотрены за нарушения?

Контролировать соблюдение новых норм будет Роскомнадзор. Ведомство сможет выдавать предписания и инициировать разбирательства в случае выявления нарушений.

За неисполнение закона предусмотрена административная ответственность. Штрафы для должностных лиц (как правило, это руководители и топ-менеджмент) составят от 30 000 до 50 000 рублей. Для юридических лиц санкции значительно выше — от 100 000 до 700 000 рублей.

При этом запрет не коснулся частного бизнеса, не имеющего государственного участия. Однако и таким компаниям следует помнить о законодательстве в области персональных данных: любая передача ФИО клиента, адреса или суммы платежа через мессенджер без соответствующего уведомления РКН о трансграничной передаче данных может быть расценена как нарушение.

Комментарии
Нет комментариев. Ваш будет первым!

Последние новости

Стоимость данных ОСАГО вырастет: тариф для оператора АИС хотят поднять до 1%
Стоимость данных ОСАГО вырастет: тариф для оператора АИС хотят поднять до 1%
В Госдуму внесен законопроект, предлагающий увеличить годовой тариф на услуги оператора Автоматизированной информационной системы страхования (АИС) более чем вдвое — с 0,4% до 1% от годовой премии по ОСАГО. Инициатива вызвана ростом киберугроз и затрат на ИТ.
Как страховка помогает погасить миллионные кредиты: СберСтрахование жизни выплатила 12,8 млрд рублей и запустила выплаты за 5 минут
Как страховка помогает погасить миллионные кредиты: СберСтрахование жизни выплатила 12,8 млрд рублей и запустила выплаты за 5 минут
В первом полугодии 2025 года СберСтрахование жизни выплатила клиентам 12,8 млрд рублей, помогая справиться с болезнями и последствиями несчастных случаев. Компания также внедрила новую технологию: теперь получить выплату по некоторым рискам можно всего за 5 минут благодаря искусственному интеллекту.
Прибыль «Ингосстраха» упала почти вдвое в первом полугодии 2025
Прибыль «Ингосстраха» упала почти вдвое в первом полугодии 2025
Чистая прибыль страховой компании «Ингосстрах» за первые шесть месяцев 2025 года сократилась в 1,8 раза и составила 8,3 млрд рублей. Снижение финансового результата произошло на фоне роста выручки и существенного увеличения операционных расходов.
Компания «ПСБ Страхование» получила лицензию на перестрахование
Компания «ПСБ Страхование» получила лицензию на перестрахование
Банк России 17 июля 2025 года выдал лицензию на осуществление перестрахования компании «ПСБ Страхование», входящей в группу ПСБ. Это решение открывает новые возможности для страховщика, чья финансовая надежность подтверждена высокими рейтингами.
ЕС согласовал 18-й пакет санкций против России: что известно
ЕС согласовал 18-й пакет санкций против России: что известно
Постоянные представители стран Евросоюза одобрили восемнадцатый пакет санкций в отношении России. Новые ограничительные меры затрагивают финансовый и энергетический сектора, включая механизм потолка цен на нефть и борьбу с так называемым «теневым флотом».
Глобальные убытки от катастроф в 2025 году достигнут 90 млрд долларов
Глобальные убытки от катастроф в 2025 году достигнут 90 млрд долларов
По прогнозам аналитиков Jefferies, первая половина 2025 года станет второй по величине убытков от стихийных бедствий за всю историю наблюдений. Основными причинами стали масштабные лесные пожары в Калифорнии и серия разрушительных штормов в США.
В СберСтраховании сменился гендиректор: кто возглавил компанию
В СберСтраховании сменился гендиректор: кто возглавил компанию
В руководстве дочерней страховой компании Сбера произошли ключевые кадровые перестановки. Михаил Волков, возглавлявший СберСтрахование, покинул свой пост. Исполнять обязанности главы компании будет Татьяна Комарова.
Ефремов: как работает страховка от мошенников и когда она не поможет
Ефремов: как работает страховка от мошенников и когда она не поможет
Россияне все чаще страхуют свои банковские счета и карты от действий злоумышленников. Спрос на такие полисы за последний год вырос вдвое. Вице-президент Всероссийского союза страховщиков (ВСС) Сергей Ефремов рассказал, как работает эта услуга, сколько она стоит и в каких случаях страховая компания откажет в выплате.
В Белгороде подешевело ОСАГО, но жители стали тратить на страховки больше
В Белгороде подешевело ОСАГО, но жители стали тратить на страховки больше
Средняя стоимость полиса автогражданки в регионе снизилась до 6 тысяч рублей. При этом общий объем страхового рынка вырос на четверть, в основном за счет рекордного спроса на накопительное и инвестиционное страхование жизни.
Используя этот сайт, вы соглашаетесь с тем, что мы используем файлы cookie.