Туроператор Fun&Sun (ООО «ТТ-Трэвел») застраховал свою гражданскую ответственность на рекордную сумму в 6,43 млрд рублей. Страховое обеспечение предоставлено компанией «Ингосстрах» и будет действовать с 1 мая 2025 года по 30 апреля 2026 года. Предыдущая сумма страховки составляла лишь 25 млн рублей — почти в 242 раза меньше текущей.
Столь значительное увеличение суммы страхового покрытия связано с окончанием действия льготы, установленной правительством для туроператоров в 2022 году. Теперь компании обязаны страховать ответственность в соответствии с реальными объемами оборота, что существенно повысило финансовую нагрузку на участников рынка.
«Тот факт, что крупному туроператору удалось найти общий язык со страховщиком и получить фингарантии под увеличившийся оборот, безусловно, позитивный прецедент», — отмечают эксперты отрасли. Однако этот случай скорее исключение из правил, нежели отражение общей ситуации на рынке.
Для большинства туристических компаний положение остается крайне сложным. Страховщики все с меньшей охотой сотрудничают с туристическим бизнесом, считая его слишком рискованным. Дополнительное давление создают повышенные надзорные требования со стороны Центробанка к страховым компаниям.
Банковские гарантии, как альтернативный механизм обеспечения, также труднодоступны из-за высокой стоимости. В результате оформление финансового обеспечения становится для туроператоров все более сложной задачей с каждым годом.
В последнее время возникли проблемы и с еще одним механизмом — отчислениями в фонды персональной ответственности (ФПО) «Турпомощи». Этой системой пользуются более половины из 380 туроператоров выездного туризма, перечисляя 7% от общей цены реализованного за предыдущий год турпродукта.
Процедура проверок заявок туроператоров существенно удлинилась. В Минэкономразвития тщательно сверяют заявленные объемы с данными о проданных турах, переданными в систему «Электронная путевка». При этом некоторые туроператоры считают свои накопления в ФПО избыточными.
На II Международном конгрессе туроператоров в Минске в октябре 2024 года была выдвинута инициатива по изменению системы наполнения фондов. Предлагалось перейти от годовых показателей реализации турпродукта к квартальным. Однако на сегодняшний день эта идея не получила поддержки государственных органов.
Ситуация с финансовыми гарантиями остается одним из ключевых вызовов для туристической отрасли, требующим системного решения со стороны регуляторов и участников рынка.
