Страховой рынок России активизирует усилия по борьбе с мошенничеством на фоне растущего числа афер, которые приводят к значительным финансовым потерям и удорожанию страховых продуктов для честных клиентов.
По словам Антона Мельцова, основателя компании «Страховой брокер AMsec24», противодействие мошенничеству стало одним из главных приоритетов отрасли. «Борьба с мошенничеством – один из приоритетов для страхового рынка. Компании активно внедряют системы искусственного интеллекта и машинного обучения для анализа данных и выявления подозрительных операций», – отмечает эксперт.
Страховщики обращаются к современным технологическим решениям, в частности, к анализу больших данных (Big Data), чтобы выявлять подозрительные схемы в заявках на страховые выплаты. Автоматизированные системы позволяют обнаруживать нехарактерное поведение клиентов и предотвращать необоснованные выплаты.
Важным элементом борьбы с мошенничеством становится межведомственное сотрудничество. Страховые компании укрепляют взаимодействие с правоохранительными органами и обмениваются информацией между собой для выявления сложных мошеннических схем.
Дополнительную защиту обеспечивает государственное регулирование рынка. «Наличие жесткого регулирования страхового рынка позволяет клиентам чувствовать себя увереннее и быть защищенными от мошенников», – подчеркивает Мельцов.
Страховые компании также проводят просветительскую работу среди клиентов, обучая их распознавать признаки мошенничества и защищать свои интересы. Параллельно с этим совершенствуется законодательная база, ужесточающая ответственность за страховые преступления.
По мнению экспертов, именно комплексный подход, сочетающий технологические решения, государственный контроль и информационную работу, позволит существенно снизить уровень мошенничества и сделать страховой рынок более прозрачным для добросовестных клиентов.