Новый закон защитит потребителей от навязанных услуг и товаров

Новости
Страховой случай
Государственная Дума рассмотрит законопроект, запрещающий продавцам навязывать дополнительные товары и услуги, а также автоматически получать согласие покупателей на их приобретение.
Новый закон защитит потребителей от навязанных услуг и товаров

Правительство России внесло в Государственную Думу важные поправки в закон о защите прав потребителей, направленные на борьбу с недобросовестными практиками продаж. Законопроект №787328-8 предусматривает существенные изменения в статью 16, регулирующую недопустимые условия договоров с потребителями.

Ключевые изменения касаются двух основных аспектов. Во-первых, продавцам будет запрещено обуславливать продажу основного товара или услуги приобретением дополнительных. Во-вторых, вводится прямой запрет на автоматическое проставление отметок о согласии покупателя на дополнительные услуги или товары.

«Проставление продавцом автоматических отметок о согласии потребителя на приобретение дополнительных товаров или выражение продавцом за потребителя такого согласия в ином виде не допускается», – гласит текст законопроекта.

Документ также укрепляет права потребителей на возврат средств. Если клиенту навязали дополнительные товары или услуги, он вправе отказаться от их оплаты, а в случае уже совершенной покупки – потребовать возврат уплаченной суммы.

Действующее законодательство уже запрещает оказание платных дополнительных услуг без согласия потребителя, но новые поправки существенно расширяют защиту прав покупателей, распространяя запрет и на товары.

В случае одобрения парламентом, закон вступит в силу с 1 сентября 2025 года. Это даст бизнесу время на адаптацию к новым требованиям и изменение существующих практик продаж.

Изменения особенно актуальны в контексте растущего рынка онлайн-продаж, где часто используются автоматически проставленные галочки и предварительно выбранные дополнительные опции при оформлении заказов.

Комментарии
Нет комментариев. Ваш будет первым!

Последние новости

В России изменят правила списания средств за цифровые подписки
В России изменят правила списания средств за цифровые подписки
Правительство одобрило поправки в закон «О защите прав потребителей», которые запретят онлайн-сервисам списывать деньги за подписку после удаления пользователем реквизитов банковской карты из личного кабинета.
Кибератаки на Урале: как страхование становится финансовым щитом для бизнеса
Кибератаки на Урале: как страхование становится финансовым щитом для бизнеса
Уральский бизнес все чаще сталкивается с киберугрозами. Страховщики фиксируют рост спроса на защиту от хакеров и приводят примеры многомиллионных выплат.
Правительство одобрило внесудебный порядок взыскания налоговых долгов с граждан
Правительство одобрило внесудебный порядок взыскания налоговых долгов с граждан
С 2025 года налоговая служба сможет списывать долги с физических лиц без обращения в суд, уведомив их через «Госуслуги» и предоставив месяц на подачу возражений.
Деревня обогнала город: как изменилась карта потребительских расходов в России
Деревня обогнала город: как изменилась карта потребительских расходов в России
Исследование СберИндекса зафиксировало, что за последние два года потребительские расходы в сельской местности росли быстрее, чем в городах, выявив основной очаг неравенства на уровне муниципалитетов.
ДТП с разногласиями? Теперь по европротоколу можно получить вдвое больше
ДТП с разногласиями? Теперь по европротоколу можно получить вдвое больше
Выплата по европротоколу при спорах водителей выросла до 200 000 рублей. Рассказываем, как теперь работают правила, что нужно для фотофиксации и в каких случаях все равно придется звать ГИБДД.
Правительство РФ рассматривает обязательный переход операторов персональных данных на отечественное ПО
Правительство РФ рассматривает обязательный переход операторов персональных данных на отечественное ПО
Правительство России поручило разработать законопроект, обязывающий всех операторов персональных данных перейти на использование исключительно российского программного обеспечения к сентябрю 2027 года, что вызвало обсуждение в IT-отрасли.
Опрос: более 80% россиян заинтересованы в семейном формате программы долгосрочных сбережений
Опрос: более 80% россиян заинтересованы в семейном формате программы долгосрочных сбережений
Исследование НПФ «Достойное будущее» и проекта «Графин» показало, что большинство россиян поддерживают идею создания семейной программы долгосрочных сбережений, позволяющей копить на ребенка, и готовы в ней участвовать при наличии господдержки и возможности использовать маткапитал.
Верховный суд запретил пересматривать решения третейских судов по существу спора
Верховный суд запретил пересматривать решения третейских судов по существу спора
Верховный суд отменил решения нижестоящих инстанций в споре между «Угольным морским портом Шахтерск» и «АМТ Страхование», подтвердив, что суды не вправе переоценивать фактические обстоятельства, установленные третейским судом.
Доверчивость стоила миллион: как пенсионерку из Петрозаводска обманули под предлогом замены полиса
Доверчивость стоила миллион: как пенсионерку из Петрозаводска обманули под предлогом замены полиса
Пожилая жительница Петрозаводска лишилась 1,1 миллиона рублей, поверив мошенникам, предложившим ей по телефону заменить полис ОМС и «защитить» сбережения.
Используя этот сайт, вы соглашаетесь с тем, что мы используем файлы cookie.