Согласно исследованию, проведенному страховой компанией «Росгосстрах» в октябре 2025 года, 10% жителей России прибегают к помощи искусственного интеллекта для первичного выявления болезней, игнорируя визиты к профильным специалистам. В репрезентативном опросе приняли участие 1255 респондентов из всех федеральных округов страны. Полученные данные свидетельствуют о растущей популярности цифровых инструментов в вопросах здоровья, несмотря на их спорную эффективность.
Статистика показывает, что алгоритмы склонны к гипердиагностике серьезных патологий. У 76% пользователей, обратившихся к нейросетям, программа предположила наличие онкологических заболеваний. Реакция на такие вердикты разделилась: 8% опрошенных испытали страх, 12% решили перепроверить информацию у врача, треть отнеслась к результатам скептически, а 23% вовсе проигнорировали сообщение системы.
Сравнение виртуальных диагнозов с реальными медицинскими заключениями демонстрирует невысокую точность технологий. Полное совпадение выводов ИИ и врачей зафиксировано лишь у 22% респондентов. В 57% случаев мнения совпали лишь частично, а каждый пятый пользователь (21%) получил от живого специалиста совершенно иной диагноз, опровергающий вердикт нейросети.
Заместитель директора департамента методологии и андеррайтинга личного страхования «Росгосстраха» Ольга Купцова отметила, что, несмотря на активное внедрение технологий в повседневную жизнь, большинство граждан (62%) сохраняют приверженность традиционной медицине. По словам эксперта, «люди понимают, насколько важна регулярная диагностика и осмотр у специалиста», поэтому цифровые консультации пока не могут полностью заменить профессиональную врачебную помощь.
Результаты опроса подтверждают общемировой тренд на цифровизацию здравоохранения, однако подчеркивают риски самолечения на основе данных ИИ. Высокий процент ложноположительных прогнозов по тяжелым заболеваниям может приводить к лишнему стрессу пациентов и увеличивать нагрузку на систему здравоохранения из-за необходимости опровергать некорректные диагнозы.
