Злоумышленники освоили новый способ хищения средств у страховых компаний, применяя технологии искусственного интеллекта. Для фальсификации обстоятельств дорожных происшествий и последующего получения выплат по ОСАГО теперь активно используются нейросети, способные генерировать правдоподобные изображения повреждений на автомобилях.
Руководитель блока «Урегулирование убытков» компании «Росгосстрах» Арман Гаспарян сообщил о появлении в интернете специализированных предложений. За несколько сотен рублей исполнители берутся обработать фотографию целой машины, создав серию снимков с визуальными признаками аварии. Несмотря на то, что подобные услуги могут позиционироваться как инструмент для розыгрышей, анализ объявлений показывает их нацеленность на коммерческий транспорт и спецтехнику, что исключает развлекательный характер.
Основной мишенью мошенников становятся цифровые сервисы страховщиков, которые позволяют клиентам самостоятельно проводить осмотр и фотофиксацию ущерба без визита в офис. Преступники пытаются загрузить в системы урегулирования убытков сгенерированные изображения. В связи с этим специалисты компаний вынуждены проводить более глубокий анализ всех фотографий, прикладываемых к заявлениям на выплату по ОСАГО или каско, чтобы отличить реальные дефекты от цифровой обработки.
Помимо визуальной фальсификации, эксперты фиксируют использование искусственного интеллекта в юридической переписке. Страховщикам поступают объемные досудебные претензии, составленные нейросетями. Тексты написаны сложным профессиональным языком, но часто содержат ссылки на несуществующие нормативные акты — так называемые «галлюцинации» ИИ. Юристам приходится тратить значительные ресурсы на проверку таких документов, прежде чем выявляется их несостоятельность.
Несмотря на внедрение высоких технологий, большая часть попыток страхового мошенничества по-прежнему осуществляется по старым сценариям. По словам Армана Гаспаряна, лидируют классические инсценировки ДТП, провокации аварий на перекрестках с круговым движением и подделка полисов. Тем не менее, качество подготовки преступлений и их технический уровень заметно возрастают.
