Маркетплейсы – новая реальность для российских потребителей
Привычные многим поколениям хозмаги, сельпо и торговля товарами по почте уходят в прошлое. На смену им пришли современные маркетплейсы, которые стремительно завоевывают российский рынок. Начиная с 2021 года, более 70 миллионов граждан России предпочли совершать покупки и продажи в режиме онлайн. Это удобно, быстро и открывает новые возможности для предпринимательства.
Сотни тысяч россиян уже стали продавцами на различных онлайн-площадках или операторами пунктов выдачи заказов (ПВЗ). Этот тренд подтверждается результатами опроса, проведенного Школой коммуникаций ВШЭ и компанией Russian Field в июне 2024 года. Целью исследования было понять, что думают об этой сфере сами онлайн-предприниматели.
Как оказалось, около 70% респондентов создали свой бизнес с нуля именно на маркетплейсах. Более того, почти две трети продавцов (54%) и свыше 90% владельцев или арендаторов ПВЗ даже не рассматривают возможность ухода с платформы. И это неудивительно: где еще можно начать собственное дело всего за 100-150 тысяч рублей? А главное – маркетплейсы берут на себя всю рутину: приём платежей, логистику, работу с претензиями. Это значительно облегчает жизнь предпринимателям.
Однако не всё так безоблачно. Опрошенные выразили обеспокоенность возможным ужесточением законодательного регулирования отрасли. Уже сейчас онлайн-бизнес сталкивается с большим количеством требований: от прослеживаемости товаров до их маркировки и сертификации. По некоторым направлениям нагрузка на предпринимателей даже выше, чем в традиционной офлайн-торговле. А ведь чем больше внимания со стороны регуляторов и депутатов – тем сложнее расти и развиваться.
Остаётся надеяться, что государство найдёт разумный баланс между необходимым контролем и поддержкой нового перспективного сектора экономики. Ведь за маркетплейсами – будущее российской торговли. И от того, насколько комфортные условия будут созданы для онлайн-предпринимателей, зависит, как быстро и успешно будет развиваться эта отрасль.
