Семье участника специальной военной операции (СВО) отказали в страховой выплате за пострадавший от паводка частный дом. Об этом сообщила уполномоченный по правам человека в Самарской области Ольга Гальцова.
По информации супруги военнослужащего, в результате паводка был поврежден фундамент дома, начала отслаиваться штукатурка, пострадала внутренняя отделка помещений. Местная администрация составила акты, подтверждающие нанесенный ущерб, однако страховая компания отказала в выплате положенной компенсации.
«В ходе работы нашей мобильной приемной граждан в селе Курумоч Волжского района мы помогли семье разобраться с необходимыми документами и проконсультировали их по вопросу обращения в суд для защиты своих прав», — прокомментировала ситуацию Ольга Гальцова.
Данный случай в очередной раз демонстрирует, насколько важно внимательно изучать условия страхового договора и своевременно предоставлять страховщику все необходимые документы при наступлении страхового случая. В случае неправомерного отказа в выплате страхового возмещения, граждане имеют право отстаивать свои интересы в судебном порядке. При этом на время судебных разбирательств по искам к страховщикам, связанным с неисполнением ими своих обязательств, на спорную сумму могут начисляться проценты за пользование чужими денежными средствами.
Остается надеяться, что при содействии уполномоченного по правам человека семье участника СВО удастся добиться справедливого решения и получить причитающуюся страховую выплату для восстановления пострадавшего от паводка жилья.