Отзывы о страховых компаниях

До этого делал страховки без проблем, но последнюю мне не могут оформить уже вторую неделю. В приложении выходят одни ошибки, а через сайт предлагает другие варианты, но только не тинькофф страхование. Писал в службу поддержки, но и там вторую неделю кормят завтраками. Сегодня в очередной раз написали, что рассмотрят заявку до 16.08.2022. Такое ощущение, что страхуют только выгодные для компании варианты

Являюсь клиентом банка Тинькофф. Поэтому ОСАГО оформлял через них, т.к. при оплате картой драйв 10% вернется бонусами. Оформление удобное, данные подставляются автоматически или выбираются из списка. К счастью, не могу рассказать о опыте выплат по страховой, происшествий не было.

Оформил ОСАГО в Гелиос, в РСА он появился вроде бы переживать нечего. Но на сайте данной компании его нет. Написал в техподдержку - молчат. Звоню - не берут трубку. Отвратительное отношение к клиентам. Видимо зря я оформил там полис.

Впервые оформлял полис, на сайте все очень легко. Все очень удобно и доступно, многое вводится автоматически.

У меня российский авто 2007 года , в том году проблем с оформлением е-ОСАГО не было, оформил минут за 5 . В этом же году данная организация активно уклоняется от оформления страхового полиса . В мобильном приложении просто выскакивает ошибка "что-то пошло не так" , а сайт просто перекидывает на агрегатор со списком страховых компаний . При всем при этом , машину знакомого (недешевая иномарка 2015 года) рассчитывает сразу и в приложении и на сайте . Техподдержка занимается только отписками в стиле "мы занимаемся решением вопроса" , но на самом деле воз и ныне там . На лицо явная дискриминация российского автопрома , что в нынешней политической ситуации неприемлемо .Понятно , что я откажусь от услуг данной "организации" , но хотелось бы как то повлиять на ситуацию , потому что я не первый владелец российского автомобиля , который столкнулся с данной проблемой .

Постоянно пользуюсь страховкой от Тиньков, быстро, недорого, всегда помогут с консультацией.Поэтому пользуюсь только их услугами

Удобно, что купить страховку можно прямо в приложении банка. Был страховой случай, виновник не я. Я обратился в Тинькофф, передал фото повреждений и необходимых документов тоже через приложение. Страховая насчитала почти вполовину меньше, чем реальная стоимость ущерба. Организовать транспортировку авто до сервиса не смогли. По итогу просто перечислили насчитанную сумму мне на карту. Обратился к юристам, сейчас занимаются этим делом. Впечатления от страховой не самые хорошие

Обращений в страховую компанию не было, но оформлять полис одно удовольствие: дружественный интерфейс с подтягиванием ранее введенных данных водителей, данных авто, сразу верно определяются КМБ (чего не могу сказать про МАКС и Альфу), сервис работоспособен сразу застраховал не надо вводить данные по 10 раз и загружать фото документов каждый раз даже при продлении договора, приятная цена. На данный момент только положительные эмоции! Спасибо!!!

Страховку оформили во второй раз. Понравилось большое покрытие, невысокая цена при этом, лёгкость в оформлении. Воспользоваться страховкой не пришлось, да и не надо, но придает уверенности. Страховая компания помогла в получении визы. Надеемся, что это всё работает.

Второй год страхуюсь в Тинькофф Страховании, страхую 2 автомобиля. До этого выбирал ПАО АСКО СТРАХОВАНИЕ. Чем же понравился Тинькофф Страхование? - это акциями, которые предлагает Тинькофф. Прошлый год страховался с кэшбэком 30%, что очень порадовало. В этом году, кэшбэк составил, уже не 30%, а 10%, что тоже не плохо. Проблем со страхованием автомобилей в Тинькофф не испытывал, оформление и оплата прошли успешно и быстро. За возмещением к Тинькофф Страхованию не обращался, но по отзывам друзей - пока только положительные эмоции, выплаты оперативные. Страховка конечно хорошо, но лучше чтобы она не пригодилась никогда, машины сейчас ремонтировать очень дорого.

Оформляю вторую страховку путешественника на Тинькове, в плане быстроты оформления и простоты все хорошо, просто и все понятно. Есть нюансы в размере покрытия, при необходимости надо бы сравнивать с иными страховщиками, потому что стоимость полиса вроде бы ниже, но и покрытие ниже (путешествие по РФ). К счастью опыта обращения по страховому случаю пока не было, надеюсь не потребуется.

Тинькофф страхование такой же простой и понятный продукт как и все остальное от этого банка. Большой плюс отсутствие франшизы по выплатам. Коммуникация в чате банковского приложения огромный плюс.

Кто ещё не стал клиентом Тинькофф Страхование, хорошо подумайте. Два года страхуюсь у них по КАСКО, купивших на рекламу об оперативности решений всех вопросов в случае ДТП. К сожалению, 20 апреля 2022 года попал в ДТП, в этот же день предоставил все необходимые документы согласно п. 1.5.9 Правила Страхования. 29 апреля по направлению был проведен первый осмотр на СТОА. 06 мая по направлению был проведен второй осмотр на другом СТОА. Только 21 июня мне было выдано направление на ремонт в СТОА, сотрудник которого отказал принять мой автомобиль, т.к. они не могут произвести ремонт за ту стоимость, что указана в направлении. С 21 июня по сегодняшний день 14 августа 2022 г. , а это почти 4 месяца, я больше ничего не получал и меня никто не держит в курсе дела. Коротко, мои претензии: - не с кого спросить, всё виртуально, нет офиса, нет конкретных сотрудников, с которого был бы спрос, нет руководства, которому можно обратиться с претензией. - отсутствует обратная связь, принимают твой звонок и дежурно сообщают, что они зафиксировали обращение и с вами свяжется коллега в течении дня, жду до сих пор. - очень сложно дозвониться до персонального менеджера, пару раз мне это удалось, но ничего конкретного он сказать не может, читает, видимо, что-то не внятное с компьютера и все время ссылается на коллег. - наличие фирмы-прокладки, У меня это ООО "СПЕКТРЛОГИСТИК" , которая по поручению Тинькофф Страхование решает вопрос поиска СТОА и согласование стоимости работ. Все эти согласования между ними затягиваются и являются хорошей отговоркой в кивание друг на друга при вопросе о сроках и стоимость ремонта. Надеюсь, что мои претензии будут увидены и приняты во внимание для улучшения услуг владельцами и руководителями Тинькофф Страхование. Всем будущими и настоящими клиентам этой компании желаю безаварийной езды.

Застраховаться можно, только если ты клиент банка, через личный кабинет, без авторизации не дает оплатить. Никогда не было страховых случаев ранее, надеюсь и сейчас не случатся. Опыт взаимодействия с банком в принципе положительный.

Первый раз за 12 лет я оформил полис осаго за 5 мин!!!! я просто в шоке!!! пишешь номер авто, номер водительского и все!!!!!!!!!! оплата и полис на почте!!! Это как вообще?!!!! ни тебе простоев в очередях, не вонючие бабки с заполнением в вагончиках, потом час ждешь, гоорят прога не работает и тд и тп. Граждане, рекомендасьйон!!! Еще раз убеждаюсь, что Тинь лучший и самый удобный!!!!!!

Очень довольна страховой компанией, оформила полис Осаго быстро без всяких проблем, в отличии от других страховых, которые проверяют все документы и без причины отказывают в оформлении

Получилось все быстро, очень удобно работает поиск по госномеру транспортного средства, подгружать дополнительные документы не понадобилось, КБМ у всех водителей соответствует данным РСА, жаль, что Тинькофф не начислил кэшбек в рамках подписки Тинькофф Pro (за это минус звезда)

Уже второй раз покупаю полис осаго, приятна оперативность в оформлении и отсутсвие необходимости куда то ехать

Второй раз делаю осага на авто в тинькоф страховании и прям чесно не нарадуюсь как это действительно просто и удобно за 10 мин я сделал полис в 12 ночи не выходя ни куда спасибо огромное всем советую!!!!!!

Чудесным одним днем моя дочь вдруг захотела заниматься танцами. Сказано - сделано и через пару недель ребенок начал заниматься. Сложно даже ребенку втянуться сразу в спортивную жизнь с "нуля" , поэтому за первые 3 месяца занятий было полчено 2 травмы, слава богу незначительные. На семейном совете было принято решение застраховать ребенка главным образом ради доступа к врачам онлайн, чтоб можно было экстренно проконсультироваться. Ну и само собой выплата на лечение была бы не лишней, хотя до этого мы в основном обходились уменьшением нагрузки и "покоем". Страховку Sport Life подобрала самостоятельно на сайте, сравнивая условия. Все устроило, особоенно страховой взнос и оформление удобное. Как только оформили дочь перестала травмироваться) Полгода застрахованы и все отлично, в танцах делаем большие успехи. На следующий год повторим обязательно.

Заключала договор страхования при оформлении автокредита, разумеется, каско было обязатеноым условием. Ни кто мне тонкостей полиса не разъяснял, да и собственно представителя страховой компании небыло. В итоге за 137000 рублей я получила крайне не выгодный для меня полис, в который включена франшиза 3%, то есть ремонт до 111 000 руб я осуществляю самостоятельно (а это по сути все мелкие проблемы, возникающие в ходе эксплуатации авто в условиях большого города). Помимо этого был включён пункт о гражданской ответсвенности, который по словам менеджера компании ( когда я уже обратилась по поводу стразового случая) мне абсолютно не нужен и стоил мне 30 000 руб!!!! В итоге менеджер посоветовала написать заявление об изменении этих условий договора и что сумма уплаченная за пункт о гражданской ответсвенности будет мне возвращена. В итоге, после рассмотрения моего заявления я получила ответ, что изменения не могут быть внесены в части франшизы, а по пункту градовнскоы ответсвенности - будут внесены изменения, но деньги по условию договора не будут мне возмущены. Вот вам и консультация сотрудника... и забота о клиенте, который мог бы ещё 5 лет приносить им деньги, как минимум до окончания срока кредитного договора ... ну что ж, не рекомендую ни кому эту компанию, следующий договор будет безусловно с другой стразовой компанией.

в банке казань предложили разделить вклад на 2 части вклад и ивестиции обещая больший процент .не ведитесь !!!сегодня прошли 3 года .вернула свой вклад по инвестициям в ренесанс жизнь .ту же сумму что вложила .никопейкой больше .попользовались моими деньгами 3 года и вернули . обманщики

Мой опыт общения с Тинькофф по страховому случаю ОСАГО. 28.07.2022 г. [censored] . Попал в ДТП: на красном светофоре в заднюю часть автомобиля въехал виновник. Оформляли по европротоколу с помощью аварийного комиссара. 29.07.2022 в 11:15 Отправил фотографии через приложение Тинькофф. В 12:15 со мной уже связался менеджер по урегулированию Е. В. Прислала мне все документы, расчеты и спросила есть ли возражения и, если нет, то какой способ возмещения я выбираю. Т.к. выплату насчитали мне 16400 а мастер местный обозначил сумму в 10000 - я выбрал вариант перечисления мне денежных средств на карту. В 13:07 денежные средства мне были зачислены. Осталось только в понедельник передать курьеру документы. Мне очень понравилось. До этого было 2 страховых случая по ОСАГО в других компаниях....тогда я терял пару дней на оформление, т.к. приходилось ездить на осмотр автомобиля в Ростов-на-Дону, там походу страховые компании соревнуются в выборе самого дурацкого места для своих офисов - нигде нормально не припаркуешься. Ад в общем. А с Тинькофф все прошло за пару часов. Сервис меня полностью удовлетворил. Я смело всем советую страховаться в Тинькофф. При этом покупка полиса ОСАГО - тоже не вызывает каких либо проблем и ненужных посещений организаций.

Изначально прислали полис с ошибками, вносила двоих водителей, в полисе оказался только супруг. Хотя я собственник, страхователь,плательщик, а в списке допущенных меня нет. полис оформила 15.03.2022. По телефону помощи не дождешься, одно обращение в тех поддержку рассматривается около недели, раз 10 поменяли мне пароль от личного кабинета, а в список допущенных лиц так меня и не добавили. заполняю все правильно,пошагово, по инструкции.То пишет, что стаж не соответсвуюет, то возраст мой не нравится, при расчете коэфицент меняется каждый раз как отправляешь запрос. уже сдают нервы. Не ценят клиентов. наплевательское отношение. Никому не рекомендую, лучше не связываться. Отзыв пишу не в первый раз, почему Компанияя "Сравни" держит таких партнеров и бездействует,не понятно! Больше ни с Сравни ни с Гелиосом связываться не буду.

Страховал машину матери в марте 2022. При оформлении полиса и заполнении необходимых полей, указал себя страхователем и случайно не убрал галочку "он же собственник", в итоге в полисе который мне пришёл на электронную почту после оплаты, собственником был указан я, что не соответствует действительности. Я заметил эту ошибку и сразу начал реагировать и тут началось... Сначала сотрудник на горячей линии мне посоветовал зайти в личный кабинет сайта СберСтрахование и самостоятельно отредактировать полис. Я конечно же десятки раз пытался этотсделать, но не мог по причине того что полис просто не отображался на сайте. После этого в течении месяца я неоднократно направлял официальные обращения в СберСтрахование (что мне так же посоветовали на горячей линии), просил помочь и отредактировать полис, скинул ВСЕ какие только можно документы подтверждающие право собственности и подтверждающие суть проблемы (СТС, паспорта мой и собственика, скритншоты с сайта и т.д). На каждое обращение отвечали очень долго, задавали глупые вопросы (ответы на которые уже были в самом обращении с подтверждающими документами). В какой то момент на том конце провода прозрели и казалось бы стали понимать суть проблемы, даже пообещали помочь и отредактировать полис, НО так ничего и не сделали, проблему решить не помогли, и вообще больше ни какой реакции со стороны СберСтрахование не было. Потом (спустя уже пару месяцев) мне просто надоело пытаться "стучать в закрытую дверь", поскольку понял что это бессмысленно. До настоящего времени полис так и не появился в личном кабинете на сайте СберСтрахование, и мою проблему ни кто так и не решил и даже видимо не пытался! Ужасный сервис, некомпетентная служба поддержки и безразличное отношение!