Отзывы о страховых компаниях

Ситуация: на выходных свалился с температурой почти 40. Ломота, головная боль. Позвонил на мед пульт по страховке ДМС от Альфы. Мне предложили вызвать врача на дом. Через время еще перезвонили и порекомендовали купить в аптеке тест на грипп. До прихода врача я попросил соседку, та сбегала и купила. Врач пришел, сделал тест, оказался грипп. Благодаря быстрому реагированию и лечению я обошелся без осложнений и выздоровел довольно-таки быстро. Очень классно, что операторы мед пульта так хорошо отнеслись к проблеме и мне помогли. И хорошо, что можно вызвать врача на дом, прямо как в добрые старые времена, когда был маленький)

Хочу выразить искреннюю благодарность команде Сберстрахование за высокий уровень сервиса при оформлении страхового случая по полису страхования недвижимости. Особенно отмечу оперативность — обращение было рассмотрено и решено в кратчайшие сроки, что крайне важно в стрессовой ситуации. Процесс подачи заявления оказался максимально простым и удобным: интуитивно понятный интерфейс как в мобильном приложении, так и на сайте позволил без лишних усилий загрузить документы и отслеживать статус обращения. Отдельная благодарность операторам службы поддержки — всегда вежливые, внимательные и готовые помочь. Они не только чётко объяснили все этапы, но и проявили настоящую заботу о клиенте. Что касается выплаты — она составила около 70% от моих изначальных ожиданий. Учитывая специфику страхового случая и условия договора, считаю это справедливым и обоснованным решением. В целом, остался полностью доволен взаимодействием и с уверенностью рекомендую Сберстрахование как надёжного партнёра в сфере страхования недвижимости. Спасибо за профессионализм и человеческое отношение!

Страховую благодарю за ответственный подход. В моем случае они все сделали правильно. Быстро провели урегулирование. ДТП — 8.12.2025 Осмотр назначили уже на 10.12.2025 Соглашение об урегулировании убытков подписал 13.12.2025 Итого 5 дней на все урегулирование у меня ушло. Мне кажется, что достаточно быстро получилось решить. По крайней мере я ожидал более долгой волокиты, все-таки это страховые и все-таки это ОСАГО. Рад в итоге, что все сделали быстро и в то же самое время не занижали сумму. Выплатили столько же, сколько мне и стоил ремонт, в общей сложности это получилось 89 тысяч. Так страховая и заплатила.

В моей квартире потекла труба, затопило квартиру снизу. Благо вовремя кинулись, и дальше не потекло, но у соседей безнадежно испорчен новый ремонт, а возмещать им ущерб денег сейчас у меня нет. Но оформлен был полис Ответственность перед соседями. Сразу позвонил на горячую линию страховой компании, узнал от оператора, что делать дальше. Никаких проблем не было по урегулированию, сотрудники ничего не затягивали, и по страховым выплатам все нормально, этой суммы хватит соседям на новый ремонт, и мне удалось избежать лишних трат.

Каждый год страхую себя и своих близких от несчастного случая, оформляя полисы через Сравни. Ру. Случайно увидел в личном кабинете Сбера, предложение оформить полис «Защита на любой случай» (который состоит из Защиты от травм + Защита от укуса клеща) по выгодной цене. К тому же бонусом было автоматическое продление полиса по зафиксированной цене. Конечно же я оформил этот полис! Понравилось удобство оформление полиса, а так же подробное описание условий в договоре страхования. Надеюсь, что данный полис мне не пригодится, но с ним чувствуешь себя более защищенным!

Решил повторно оформить ОСАГО на следующий год на свою машину и естественно опять обратился в офис Совкомбанка. 25 Июля 2025 года в офисе Совкомбанка Ярославская обл, г Рыбинск, пр-кт Ленина, д 193 Б-на Светлана Ивановна оформила полис ОСАГО на мою машину. Светлана оформила всё быстро и чётко. Ожидание было настолько минимальным, что я и не заметил, всё так быстро оформили. Помню — что очень быстро, максимум 15 минут, но кажется всё быстрее прошло. Самое приятное — вернулся кэшбек в полную стоимость за оформленный год назад в этом же офисе старый полис ОСАГО

Страхую авто через эту компанию. Когда наступил страховой случай то не подвели. Быстро выслали оценщика и приняли решение про сумме компенсации. Читал много страшилок о том что компенсации дают мелкие, тянут с выплатами, но мне хорошую сумму дали, хватило на ремонт, и после оценки прислали деньги в течение 10 дней.

Перед туристической поездкой в Китай оформила полис для выезжающих за рубеж, на случай непредвиденных ситуаций. Так получилось, что заболела на отдыхе, видимо что-то не очень свежее съела из местного фаст-фуда. Обратилась в сервисную компанию, думала, что будет тягомотина с согласованием, но на удивление решили все быстро. Доктор внимательный, свою работу знает, и после оказания помощи мне стало лучше. Все расходы на медицинские услуги покрыл мой страховой полис, так что правильно я сделала, что его оформила.

С другим водителем не разминулись на выезде со двора, и как результат помятый бампер и разбитая фара. Я сразу подал обращение в свою страховую, где недавно продлил полис Каско. Подавал через сайт, и скажу так, у них очень хорошо налажена обратная связь. Мне уже через несколько минут перезвонил сотрудник компании, рассказал о дальнейшем порядке моих действий, и какие документы я должен буду ему переслать. С направлением на ремонт затягивать не стали, получил его в тот же день. Сегодня утром уже забрал автомобиль из СТО, как новенький, спасибо также и мастерам.

У меня КАСКО в данной страховой. В Августе произошло 2 ДТП: Одно не по моей вине виновник въехал в меня слева выезжая с прилегающей территории (у него не было никакой страховки). Второе по моей — въехала в ограждение (у ограждения претензий нет, как стояло так и стоит, у меня треснул бампер). Автомобиль новый на гарантии. 5! Месяцев прошло с момента заявления гарантийного случая. Заявка до сих пор на рассмотрении! Пора начинать собирать документы в суд на страховую. Есздить на разбитой машине уже достало. Покупать любые продукты в данной страховой нет никакого желания.

В мой полис ДМС включена услуга стоматологическая помощь, когда начал болеть зуб мудрости, сразу согласовал эту услугу, чего тянуть. На следующий день приехал в частную клинику недалеко от дома. Другие пациенты там были, но доктор принял меня сразу, в очереди не пришлось ждать. Стоматолог свою работу сделал качественно, удалил зуб, даже делали рентгеновские снимки в процессе лечения. Уже приготовился, что это будет не из дешевых удовольствий, однако ошибся, большую часть затрат покрыл полис, так что быть клиентом страховой компании Ингос выгодно.

Мне очень пригодился полис для выезжающих за рубеж на отдыхе в Китае. Когда попробовала одно из национальных блюд с необычными приправами и получила аллергическую реакцию. Под вечер почувствовала себя нехорошо, и позвонила в сервисную компанию. Сотрудник молодец, настоящий профи, сразу сориентировался, задал наводящие вопросы и оказал помощь с согласованием медицинских услуг. В ближайшей клинике на приеме был хороший врач, и к утру мое состояние улучшилось, и в итоге не пришлось прерывать отпуск. Все расходы покрыл полис, так что ничего уже не платила за услуги.

Совкомбанк Страхование приятно удивило меня своей заботливой и выгодной программой страхования автомобиля по ОСАГО. После приобретения нового авто я столкнулась с необходимостью обновления страхового полиса, и мой прошлый опыт подсказывал, что придется столкнуться с высокими тарифами страховых компаний. Однако Совкомбанк предоставил приятную альтернативу! Решив сравнить условия рынка, я воспользовалась различными онлайн-платформами расчета стоимости ОСАГО, однако предложенные там тарифы оказались далеко не оптимальными. Но неожиданно в мобильном приложении Совкомбанка обнаружила выгодное предложение: страховой полис по привлекательной цене, намного ниже той, которую предлагали другие страховщики. Помимо доступной цены, программа лояльности банка сделала покупку ещё привлекательнее. Совкомбанк предлагает своим клиентам бонусную программу, согласно которой можно получить возврат денежных средств за приобретенный полис ОСАГО. Для этого достаточно всего лишь совершить покупки общей суммой в 20 тысяч рублей в течение года, и сумма возврата составит до 5000 рублей. Благодаря этому страховка фактически обходится мне практически даром. Таким образом, выбрав Совкомбанк для оформления своего ОСАГО, я осталась довольна уровнем сервиса, простотой процесса оформления и приятным финансовым бонусом. Теперь уверена, что в будущем обращусь именно сюда для продления автостраховки. Рекомендую услуги Совкомбанк Страхования всем автомобилистам, желающим сэкономить деньги и нервы при оформлении обязательного страхования!

Полис №№ 250***, № 112***. Ребенок получил травму упав с лестницы на улице. Обрались в компанию, уже не в первый раз. Компанию рекомендую 👍

«Сбербанк Страхование» приятно удивил скоростью и удобством онлайн‑оформления! Нужно было получить полис, но не было времени ехать в офис. Зашёл в приложение, заполнил форму, оплатил — и уже через несколько минут получил готовый документ. Всё интуитивно понятно, нет лишних вопросов, процесс максимально прозрачный. Отличный сервис для тех, кто ценит своё время.

После ДТП на парковке настроение было, мягко говоря, так себе, когда звонил на горячую линию. Я не могу, конечно, сказать, что оператор на входящих звонках поднял мне настроение, но смог как-то успокоить, морально поддержать, также ответил на все мои вопросы, я в этой компании оформлял полис Каско. Понравилось, что не пришлось с документами ехать в офис, оформили все дистанционно, за что отдельное спасибо. СТОА для ремонта выбирал из списка сам, менеджер в этом плане не давил на меня. Вчера уже позвонил мастер, сказал, что завтра могу уже забрать автомобиль из ремонта. Так что сработали быстро, и за ремонт ничего не платил.

Хочу поделиться впечатлениями от сотрудничества со «Сбер Страхованием» по полису ОСАГО. Несмотря на то что страхового случая у меня пока не возникало, я полностью довольна сервисом и планирую продлевать полис в этой компании. Особенно понравилось: Простота оформления. Полис оформила онлайн через мобильное приложение Сбербанка — процесс занял не больше 10 минут. Интерфейс понятный: быстро нашла раздел страхования; ввела необходимые данные; получила расчёт стоимости; оплатила и сразу получила электронный полис на email. Стоимость полиса оказалась ниже, чем в других компаниях, которые я сравнивала. При этом нет ощущения, что экономия идёт в ущерб качеству обслуживания. На сайте и в приложении всё чётко структурировано: легко найти условия страхования; есть подробные разъяснения по ключевым моментам; доступен калькулятор для предварительного расчёта стоимости. Пару раз обращалась в чат приложения с вопросами — ответы приходили в течение нескольких минут. Операторы вежливы, компетентны, дают развёрнутые и понятные разъяснения. Удобство управления полисом. Через приложение можно: в любой момент посмотреть данные полиса; скачать электронную версию; продлить страховку без лишних действий. Доверие к «Сберу» как к крупному финансовому институту добавляет уверенности в том, что в случае необходимости компания выполнит свои обязательства. Итог: «Сбер Страхование» — это современный, удобный и выгодный вариант для оформления ОСАГО. Всё сделано так, чтобы клиент тратил минимум времени и сил: от оформления до управления полисом. Рекомендую эту компанию тем, кто ценит: простоту и скорость; прозрачность условий; качественное обслуживание. Спасибо команде «Сбер Страхования» за профессионализм и клиентоориентированность.

Произошло ДТП не по моей вине. Назначили персонального менеджера, которая на сообщения и звонки отвечает только после повторных моих сообщений. Информации, на каком этапе находится мое дело, просто нигде не найти. Это просто кошмар! Предложили выплату после признания авто тоталом. И началась пересылка документов. Выслали на подпись документы с не верными паспортными данными. ‼️ И это Сбер. Указала им на ошибки и опять пропали на несколько дней. После исправления ошибок отправила им СДЕКом документы. И опять тишина несколько дней. На вопрос, когда ждать передачи автомобиля в страховую, мне ответили, что сейчас будут искать поверенного покупателя на мой авто. По срокам не сориентировали. Почему я должна ждать, когда найдётся покупатель на мой хлам? А если его вообще не найдут. Что в таком случае? Вынуждена обращаться в суд! Обходите стороной эту шарагу! Иначе назвать не могу!

У нас произошел пожар 15-го октября. Прошло почти 2 месяца и только 10-го декабря мы получили деньги. Рассматривали долго. Не 2 месяца конечно, но тем не менее. Еще пока ждали документы из МЧС, без бюрократии в общем не обошлось. Но вот за что мне хочется сказать просто огромнейшее спасибо страховой, так это за честный расчет. Нам выплатили справедливую сумму. Получили 500 тысяч. Не знаю, хватит ли этого на то, чтобы заново все отстроить. Предполагаю, что нет. Но это максимум, сколько в нашем случае можно было получить, так что страховая компания свои обязательства выполнила

Прежде никогда в Сберстрахование не обращалась и даже примерно не знала, как работает страховая, поэтому для меня многое было изначально непонятным. Но после того, как лично обратилась и прошла урегулирование, могу положительно компанию оценить. Хотя бы потому, что они справедливо рассчитали ущерб. То есть тех 80 тысяч, которые страховая выплатила, мне точно хватит на то, чтобы отремонтировать залитый соседями зал. К тому же и со сроками выплаты страховая тоже не затягивала. Деньги мне перевели 15 декабря, при том как все документы я только 7 декабря подала. То есть чуть больше недели прошло до выплаты всего лишь.

Во дворе какой-то умник задел мне заднее крыло и даже не счёл нужным записку оставить. Утром вышел, смотрю — вмятина и царапина по металлу. Настроение, конечно, так себе. Подал заявление, приложил фотки, оператор всё спокойно объяснил, без лишнего официоза. Попросили подъехать на осмотр — заняло минут двадцать, парни посмотрели, покивали, сказали ждать направления. Через пару дней всё уже было готово, отправили в нормальный сервис, который я сам выбирал из списка. Из минусов — хотелось бы чуть быстрее, но жить можно. В целом процесс прошёл без нервов, по-человечески, так что опытом остался доволен.

Имели полное право отказать мне и не выдавать направление на ремонт, а назначить выплату деньгами. Но все же пошли навстречу, для меня это было очень важно. Причем направление на ремонт дали именно в то стоа, которое я указала в качестве предпочтительного в заявлении. Менеджер попался отличный, без проблем дал список партнерских стоа и подсказал, как лучше заполнить заявление.

Живу в небольшом городке, где с узкими врачами беда. Виртуальная клиника для меня как спасение. Можно получить мнение нормального онколога или эндокринолога из Москвы, не тратя деньги на дорогу. Для регионов это вообще незаменимая штука, единственное инет должен быть стабильный.

В декабре занялся оформление полиса ОСАГО на автомобиль, привезенный из Китая. Ранее являлся клиентом Т-страхования и сравнивая цены через их сайт удивился, что они предлагают полис в СберСтраховании дешевле, чем у себя. Для интереса рассчитал полис от СберСтрахования в Сбербанк Онлайн и он оказался еще дешевле, чем в приложении Т-Банка. Проблем при оформлении не возникло, вся информация после оплаты сразу поступила на почту. Полис оформлял на авто без гос. Номеров, добавить после регистрации авто нужную информацию информацию не составило труда.

Прилетел камень в лобовое стекло на БМВ, позвонил рассказал что произошло, на следующий день уже приехал специалист и быстро все оформил, пару дней и уже было направление на ремонт, стекло так же было оригинальное в наличие на СТО и утром приехал, вечером уже забрал машину с новым лобовым стеклом. Все супер я доволен!