Отзывы о страховых компаниях

Компания
Услуга
Город
Написать отзыв
Пользователь
27.03.2025
Как мама в декрете оценила выгодный тариф Альфы

Когда сосед поцарапал мою машину во дворе, страховая без претензий всё урегулировала: даже ремонт сделали у дилера, а не в «гараже». Отдельный плюс — бесплатная эвакуация при поломке: недавно помогли, когда заглохла на трассе. Рекомендую подругам

Пользователь
27.03.2025
Всё заняло 10 минут без визитов в офис

После аварии боялась бумажной волокиты, но страховщик удивил: аварийный комиссар приехал через 40 минут, оформил европротокол, а деньги на ремонт перечислили уже через неделю. Особенно понравился онлайн-чат с поддержкой — отвечали четко, даже ночью

Пользователь
27.03.2025
Выбрала АльфаСтрахование для поездки в Италию — и это спасло мой отпуск

Ребёнок случайно разбил колено, и нам понадобилась помощь врача. По страховке всё оформили за 15 минут: координатор сам связался с клиникой, объяснил всё на русском и даже уточнил, нет ли у малыша аллергии на лекарства. Деньги перечислили уже через 3 дня после возвращения. Отдельный плюс — можно было продлить полис прямо из приложения, когда решили задержаться на море ещё на неделю

Страхование путешественников
Кристина
27.03.2025
Мегаполис дети!

Не так давно в феврале 2025 года, узнала про страхование «Мегаполис. Дети». Была на консультации по вкладу, но специалист рассказала еще и про страхование Мегаполис Дети. Данная страховка относится, только персонально для ребёнка. Мне нравится, что данная страховка включает в себя и защиту от клеща, и от госпитализации, и от переломов. Это весь спектор, который покрывает все проблемы! Сотрудница Кристина, преподносила информации очень тёплой и доброй, грамотной! . Благодарю банк за такой сервис! Огромное спасибо за хороший банковский продукт!

Роман
27.03.2025
Отвратительная работа специалистов

Не расторгают договор страхования по собственному желанию. Перечитывают риски по договору страхования по обращению на горячую линию, пройдя верификацию соединяют с специалистами которые 60 минут тянут разговор до разрыва можильным оператором. Получаю ссылку на расстордение уже 3 день, просто за 60 минут разговора, результата ноль.

Страхование жизни
Георгий
26.03.2025
Не вижу причин не продлевать КАСКО на следующий год.

Абсолютно не вижу причин не продлевать свои полисы в Ингосстрахе. Особенно КАСКО. Если ОСАГО обязательный, то КАСКО дело добровольное. Но он меня выручал в прошлом году два раза. Один раз непонятным образом повреждена была фара, то с меня даже справок никаких дополнительных не требовали. Заменили ее без вопросов. А во второй раз пришлось немного подождать ремонт, потому что я повредил бампер, решетку и капот. Повреждения были не критичными, но требовали замены деталей. В сервисе сразу предупредили о сроках поставки запчастей, все работы выполнили качественно. Поэтому буду страховаться в Ингосстрахе дальше.

Пользователь
26.03.2025
ОСАГО спасает семейный бюджет

Я на скользкой дороге не рассчитал дистанцию и врезался во впереди стоящее авто. Со мной была жена, которая сразу начала причитать, что кранты нашему семейному бюджету, что мы не откупимся и т. Д. Полис ОСАГО спас меня от этого женского сумасшествия. Мы составили европротокол. Я помог установить пострадавшему на телефон мобильное приложение от Ингосстраха, показал, как задокументировать страховой случай. По словам этого человека, со страховой компанией проблем не было. А у жены не было повода пилить меня за аварию и за семейный бюджет.

Ксения
26.03.2025
Стразование ипотеки

На прошлой неделе переофопмляла страхование квартиры в Совкомстраховании, которая сейчас находится у меня в ипотеке в Совкомбанке. Это страхование обязательное, и можно выбрать вариант на несколько лет или страховать каждый год. Я выбрала переоформлять страхование ежегодно, так как планирую досрочно погашать ипотеку. Оформили всё быстро, с учётом выплаченных взносов за прошлый год сумма страховки стала чуть меньше, что приятно.

Страховые ипотеки
Дмитрий
26.03.2025
Продление полиса КАСКО

Добрый день! Пролонгировал полис КАСКО № 077*** *0192955 от 26.03.2025 Г через приложение сбербанконлайн, просто написал что хочу пролонгировать полис КАСКО со мной связался менеджер, обговорили условия и все полис КАСКО пролонгировали! Кстати полис намного дешевле чем у конкурентов! И на равных условиях! Рекомендую всем данную страховую кампанию Спасибо!

Пользователь
26.03.2025
Некомпетентные сотрудники Т-Страхование

9 марта 2025 года произошло ДТП (страховое событие OSG-25-139\*\*\*). Сразу оставил заявку о страховом случае по ОСАГО. Со мной связалась менеджер Лиана. По ДТП было повреждено 4 детали, требовался ремонт и перекраска. Страховая не направила эксперта для оценки реального ущерба, а по фотографиям определила, какую сумму они готовы выплатить. Предложение по ремонту на СТОА я также не получил. В калькуляции от страховой не учитывали пробег автомобиля, а также в калькуляции был учтен подбор только одной краски, хотя на самом деле необходимо подбирать два цвета. Пришлось дополнительно обращаться к независимому эксперту, который провел свою оценку и подготовил заключение. Документ был передан в страховую, после чего начались бесконечные задержки и уклонение от конкретных вопросов: сотрудники постоянно затягивали с рассмотрением, передавали сообщение друг другу и никогда не давали явного ответа. Что касается УТС: При расчете УТС возникли дополнительные сложности. Д. Д. В. Учитывал только модель автомобиля и год выпуска. При составлении УТС был добавлен 7% торг, но никто не смог объяснить, почему именно 7%. При формировании УТС в расчет попали: Битые американские машины с аукциона; Беднейшие комплектации; Пробег никак не учитывался; Техническое состояние автомобиля вообще не учитывалось; Попали автомобили с убитым салоном. Хочу добавить, что мой автомобиль в предмаксимальной комплектации с минимальным пробегом, в идеальном состоянии, находящийся на гаражном хранении полностью в заводской окраске и с целым хромом на бампере. Разница между реальными ценами на автомобильном рынке и расчетом УТС составила 315 тысяч рублей. В итоге я получаю в день максимум одно сообщение от менеджера, и никогда не получаю явного ответа. Крайне нерекомендую Т-Страхование, так как имеются вопросы по компетентности сотрудников. Также будет направлено досудебное письмо в страховую. Я являюсь давним клиентом Т-банка и застраховал три автомобиля в Т-Страховании. Эта ситуация заставила меня серьезно задуматься о смене страховой компании и банка в целом.

Георгий
26.03.2025
Первое и надеюсь последнее обращение в данную страховую компанию.

Являясь клиентом данной компании и в принципе первый раз оказавшись в такой ситуации, обратился в офис по поводу наступления страхового случая связанного с ДТП, в котором я оказался потерпевшей стороной. Мой автомобиль относится к категории машин класса D. Я выбрал сумму компенсации ущерба в денежном эквиваленте. Спустя 2 дня после посещения офиса, при разговоре представитель компании мне сообщил, что сумма компенсации причиненного ущерба составляет 22 тыс. В день обращения в страховую, я съездил на СТО, причем именно на то, которое оказывает услуги Ингосстраху по проведению восстановительных работ ТС, которые страховая отправляет к ним на ремонт. В данном сервисе мне насчитали восстановительных работ на 90 тыс. Сумма ущерба которую насчитала страховая просто шокировала от и до! Было бы очень любопытно посмотреть, если бы я выбрал ремонт вместо денежной компенсации, как бы в данном сервисе мне произвели восстановительные работы на эту сумму. Естественно с данной суммой я не согласился, после чего представитель дал контакты автомобильной независимой экспертизы, и предложил съездить на осмотр к эксперту. После осмотра автомобиля, данным специалистом, который в своем отчете отразил повреждений даже больше, чем на первоначальном представитель Ингосстраха, и при разговоре полностью согласился с реальной суммой восстановительных работ которую мне озвучили на СТО и уверил меня, что изначальная сумма посчитанная страховой значительно занижена. После его оценки, отчет страховая отправила мне для ознакомления. Я связался с представителем Ингосстраха, чтобы узнать на сколько же изменилась сумма после 2 осмотра, и в ответ услышал 34 тысячи рублей. Я конечно понимаю что есть единая методика расчета утвержденная Центробанком, но так занижать сумму выплаты своим клиентам, это не в какие рамки не входит. Складывается такое впечатление, что представители компании вообще находятся в полной дезинформации цен на запчасти и стоимость восстановительных работ в г. Вологда. Я понимаю, что стоимость оригинальной детали кузова мне никто не компенсирует, страховая возместит только за самый дешевый китайский аналог, но за окраску элементов то вы как насчитывайте такие смешные цифры, если на мой автомобиль цена элемента начинается от 15 тысяч рублей, а у меня из поврежденных их целых три. Вообщем я разочарован данной страховой, принцип их действия мне понятен, компании безразличен подход к своим клиентам. Насчитываем вам копейки, а дальше сами думайте откуда вы будете изыскивать дополнительные средства для восстановления своего автомобиля. Дак тогда задается вопрос? Я плачу каждый год за полис ОСАГО, езжу без ДТП, а в итоге ваших выплат которые вы насчитываете клиенту, едва хватает только на восстановление одного элемента, а остальное я должен компенсировать сам. Ингострах если бы вы хотя бы насчитывали сумму близко к реальной стоимости ремонта, и не занижали до такого минимума, то недовольных клиентов в компании было бы гораздо меньше. Мне просто повезло, что виновник ДТП оказался порядочным человеком и пошел мне на встречу с компенсацией суммы разницы после окончательной суммы, озвученной вами. Естественно если бы такого не произошло, то можно было смело привлекать независимого и на основании уже его отчета подавать претензию в саму страховую, а в случае отказа во все вышестоящие инстанции. Надеюсь, что мой отзыв будет кому-то полезным из числа клиентов Ингосстраха или же тем, кто планирует им стать, не дай бог вам конечно столкнутся со страховым случаем, но все же если такое произойдет, то имейте ввиду, что вас будет ожидать на самом деле тут и на какие реальные суммы выплат вам стоит рассчитывать.

Пользователь
26.03.2025
Притензия к ск

Автомобиль в салоне с 25.12.2025Сегодня 25.03.2025 Продвижения ноль машина на гарантии ответ один идёт согласование х\*\*\*\*\* полное разгильдяйство без ответственность

Каско
Кристина
26.03.2025
Возврат за расторжение договора

Хочу выразить благодарность компании, лояльны к своим клиентам. Рассторгли договор ххх-04\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*в течении 3х дней. Быстро и подробно отвечают что на письма, что на звонки Рекомендую

Алена
26.03.2025
Рекомендую Совкомбанк Страхование

Второй год страхуюсь в Совкомбанке. Приятные цены + компенсация как сотруднику. Быстрое оформление, очень вежливые и отзывчивые менеджеры.

Пользователь
26.03.2025
Ремонт по ОСАГО

Являюсь клиентом росгосстраха много лет. Первый раз за более, чем 20 лет попал в ДТП 20.02.25 (Потерпевший). 21. 02 Подал документы по страховому случаю. 12.03 Получил направление на ремонт в сервис. 16.03 Прошёл в сервисе дефектовку. Сервис направил документы на согласование в росгосстрах. Ответа нет, при обращении в коллцентр отвечают, что документы «цепляются» к делу в течение 3 дней, наверно идут документы пешком через луну. И ещё говорят звоните сами в сервис и узнавайте. И так все в росгосстрахе, каждый шаг неделя ожидания. Пошёл 2 месяц после аварии, и мы не можем сдать машину в сервис. Вот и думайте стоит ли страховать ОСАГО в росгосстрахе. Коллцентр — бесполезен, сидят мальчики и девочки и говорят заученными словами, помощи никакой. Надеюсь наш отрицательный пример будет кому-то полезен. В дальнейшем обязательно напишу через сколько кругов ада мне придётся пройти, чтобы отремонтировать машину по ОСАГО.

Светлана
26.03.2025
После оплаты полис не пришел на почту

Полис осаго куплен электронно в приложении Сбербанка 26.03.2025. Электронный полис на почту не пришел, в личном кабинете его нет, в спам тоже отсутствует. В техподдержке запросили чек. Электронный чек отправлен. Прошу выслать электронный полис на мою почту!

Пользователь
26.03.2025
Отвратительная работа страховой компании

На текущий момент застрахован дом с опцией страхования внутренней отделки. У меня произошёл страховой случай (потоп). Прорвало трубу и затопило дом, пришло в негодность половое покрытие, необходимо делать демонтаж и обратный монтаж кварц винила и ламината, дверь в ванной, и часть перекрытия пола с утеплителем. Событие произошло 14.02.25. Через неделю приехал эксперт от страховой, всё зафиксировал, составил акт на 10 страницах и фотофиксация. По истечению 15 рабочих дней у меня запросили доп документ, который я дослал в течении 1 дня, это было 02.03.25, После чего мне сказали что срок пошёл заново и считают опять 15 рабочих дней. Я просил сделать предварительный расчёт, чтобы понять на что можно надеятся при оценке -его я не получил, и сказали ждите до 15 дней. На 15й день я начал снова звонить в страховую, там мне толком объяснить ничего не могут (хотя срок уже вышел рассмотрения), оставил обращение и попросил мне позвонить и дать комментарий по срокам и дальнейшим действиям. В итоге, мне так никто и не позвонил, предварительный расчёт не предоставили, хотя уже по условиям должны были перечислить деньги на ремонт. В итоге с момента события прошло 1,5 месяца, пол я не вскрываю и не перекладываю, материалы купить не могу, т. К. Сказали в страховой лучше не трогать пока деньги не перечислят, страховая явно тянет время, чтобы не платить и не даёт никаких комментариев. Выход видимо один, писать досудебныю претензию и далее шуровать в суд с иском. P. S. Пока писал, паралельно общался в чате страховой, и что они мне предложили, внимание «написать запрос в страховую с описанием вопросов», и что самое удивительное, срок рассмотрения говорят 30 календарных дней. Это как? (Вопрос видимо риторический) Если данные отзывы читают руководители компании (а в друг, и такое тоже бывает), обратите пжл внимание на свои процессы внутри компании, я понимаю что конкуренции нет и всё такое, но я искренне надеюсь, что в конкурентной борьбе должна выигрывать компания с лучшим сервисом для Клиента По мере развития событий, если здесь есть такая возможность, то я будуь дополнять свой отзыв

Страхование недвижимости
Агата
26.03.2025
Для человека без опыта — это отличное решение

В инвестициях я была абсолютным новичком, поэтому подходила к выбору очень осторожно. Хотелось найти что-то надёжное и понятное, без необходимости вникать в сложные схемы и ежедневно мониторить рынок. Так я наткнулась на стратегию «Ключевой стандарт» от «АльфаСтрахование-Жизнь». Мне понравилось, что здесь предусмотрена 100% защита капитала, то есть даже если рынок поведёт себя непредсказуемо, мои вложения останутся в безопасности. Договор оформила через банк — быстро, всё объяснили доступно, ответили на кучу моих вопросов. Деньги вложила на пять лет, чтобы спокойно смотреть, как работает мой капитал. Установила мобильное приложение, где удобно отслеживать все изменения по портфелю. Также регулярно приходят отчёты на почту, что добавляет уверенности. Честно, для человека без опыта — это отличное решение. Не жалею, что выбрала именно этот вариант.

Инвестиционное страхование
Пользователь
26.03.2025
С ВСК навсегда

Добрый день! С ВСК сотрудничаю более 10 лет, в основном по страховым продуктам КАСКО, ОСАГО, недвижимость. В этом году застраховал еще и здоровье. Только положительные эмоции о компании, в особенности хотел бы отметить великолепную работы страхового менеджера Валентину Ивановну П.! Профессионал с большой буквы, понятно обьясняет условия продукта и всегда оперативна в коммуникации! Большое спасибо за качественную работу.

Каско
Пользователь
26.03.2025
Благодарность компании ООО «Абсолют Страхование»

Оценка отлично, страховой компании ООО «Абсолют Страхование» за вежливое, объективное и лояльное отношение к клиентам, а также, за прекрасное качество обслуживания и коммуникации менеджеров компании. Спасибо.

Страховые ипотеки
Пользователь
26.03.2025
Столкнулись лбами во дворе

У нас во дворе узкий проезд, а в палисадниках на придомовой территории растут кусты шиповника и различные деревья. Кронируют деревья и кустарники не так регулярно как хотелось бы, поэтому они частенько мешают проезду и ограничивают видимость. Ну вот там-то меня судьба и встретила! Выезжал утром на работу, а мой сосед въезжал, ни один, ни второй друг друга не увидели, вот и стукнулись лбами. Мужик нормальный, смогли на месте быстренько составить европротокол, благо не сильно покоцались. Отправил заявку на компенсацию в страховую, всё согласовали, ремонт сделали. Полис КАСКО в Согазе, не первый год у них страхуюсь, всегда всё ровнёхонько как надо делают.

Каско
Полина
26.03.2025
Замечательные специалисты поддержки и медицина в целом

С недавних пор я клиент страховой компании лучи, пока пользуюсь только их ДМС, но думаю и другие полисы приобрету в ближайшее время, очень уже мне нравится их форма организации работы и отношение. Вот буквально вчера, мне стало плохо, не хотелось в слепую заниматься самолечением и я написала дежурному терапевту, который оценил симптомы и порекомендовал обратиться к неврологу, что уже плюс, так как мне не пришлось тратить время и силы на самостоятельный поиск специалиста. Нашлось окно свободный онлайн консультации через час и я смогла получить консультацию этого специалиста. Врач отнеслась ко мне внимательно, задавала много уточняющих вопросов и в итоге настояла на очном визите в клинику и диагностике. Я послушалась её совета и меньше чем через сутки у меня на руках уже было заключение с диагнозом и назначениями. Лечение помогло, сейчас я себя прекрасно чувствую и могу уверенно сказать, что через Лучи получаешь доступ к действительно современной и эффективной медицине. Жалко только, что совсем без очных визитов в клинику обходиться не получается, к сожалению на онлайн консультации лечение тебе не назначат, тем более рецептурное

Страхование жизни
Мария
26.03.2025
Возмещение по ОСАГО достойное!

В меня въехала другая машина и все знакомые сразу напугали, что от страховой я не дождусь адекватного возмещения. Но все оказалось не так, через 2 недели после обращения мне пришла выплата даже больше чем я ожидала по ремонтным расчетам. Из минусов: вообще не понятно было как действовать! На сайте написано обратиться лично в филиал с заявлением, приехала в офис на Кирова — там на двери надпись — только предварительная запись по телефону. 10 Минут на трубке и ура — меня записали на прием вообще по другому адресу) далее квест: сбои в программе, заявлени сразу не принято, завтра пригласим на подписание и тишина. Я даже приезжала спросить — не забыли ли про меня? Нет, у вас сложный расчет, позвонят из другого офиса. А потом пришли деньги) вообщем к сервису вопросики, но результат все-таки есть!

ОСАГО
Пользователь
26.03.2025
Спасибо! Быстро и качественно

Я пользуюсь ДМС уже несколько лет и всегда всё быстро и качественно. Обратилась к терапевту, быстрая запись, буквально за день до нужного времени, что было крайне удобно и экономит время. Так же обращалась к другому специалисту, где потребовалось согласование от страховой, позвонила, тут же согласовали, прислали гарантийное письмо. Номер ДМС 680\*\*\*\*\*63

Страхование жизни
Ольга
26.03.2025
ОСАГО в Совкомбанке

Оформила полис Осаго в Совкомбанке. Была удивлена, что шикарные условия, процент, и особенно было приятно, когда мне при первом оформлении вернули кэш-буфер на 5000 рублей. Спасибо банку и удачи!

Оставьте отзыв

Расскажите о своем опыте использования страховых услуг
Написать отзыв
Как мы работаем с отзывами
  • Отзыв проходит модерацию
  • Представитель страховой компании отвечает на отзыв

Народный ТОП

Используя этот сайт, вы соглашаетесь с тем, что мы используем файлы cookie.