Отзывы о страховых компаниях

При наступления страхового события, оформил ДТП через приложение. В течении нескольких часов, со мной связался спецалист Андрей. Который помогал решать вопросы и поддерживать общение с СТОА

Уже много лет взаимодействую с Росгострахом по ОСАГО. Несколько лет через мобильную версию Сбера. Впечатления самые положительные. Быстро. Конкретно. И, главное, самые адекватные цены.

Не имею претензий к Сберстрахованию, так как страховщик принял единственно верное решение и выплатил деньги. Дело в том, что из-за сильного ливня, который у нас был 20го октября в ночь на 21е октября в доме протекла кровля. Вода сильно повредила подвесной потолок, а также отделку стен. Приходили специалисты из УК, составляли акт. На основании акта и тех документов, которые были на руках, страховая приняла решение о выплате компенсации. 53 Тысячи мы получили, 10 ноября их перевели. Считаю, что вполне нормальная сумма. Да и по срокам выплаты справедливости ради тоже все ок. Сделали быстро.

Понравилось, что можно гибко настроить риски: я включил медпомощь, страхование от несчастного случая и потерю документов — всё понятно и без лишних нюансов. Полис пришёл в PDF через минуту. В поездке чуть простыл, думал придётся обращаться, но обошлось.

Всё прозрачно: видишь, что включено, какие риски выбрать. Я добавил медицинскую помощь, потерю багажа и страхование от несчастного случая. Полис пришёл мгновенно, никаких лишних звонков

Процесс лёгкий и быстрый, сразу видишь стоимость и риски. Я выбрала максимальный пакет с покрытием медицинских расходов, потерей багажа и страхованием ответственности. Получила полис на почту, распечатала для спокойствия. В поездке ни разу не возникло проблем, но уже сам факт наличия полиса давал уверенность.

На сайте сразу видно, какие риски включены и можно выбрать нужные. Я добавила медицинскую помощь и страхование багажа для детей. Полисы пришли на почту сразу после оплаты, всё просто и удобно. В поездке спокойствие было главное — знала, что при любой непредвиденной ситуации помощь будет

Оформила программу «Спорт Актив» для сына футболиста, и уверена, что это лучшее решение. Сын постоянно на сборах и соревнованиях — очень важно иметь страховку на все случаи жизни. Данная программа (а я тщательно ознакомилась) надежно защищает его от травм во время тренировок и соревнований. И мне спокойнее, и можно год не волноваться о продлении страховки. Почему Д2 — по рекомендации одной из мам. Плюс все очень просто оформляется на сайте, оплачиваешь по ссылке и получаешь полис на электронную почту, цена комфортная. Спасибо, Д2!

Оцениваю услугу ипотечного страхования положительно! Страхование квартиры оказалось простым и удобным процессом. Полис оформлен быстро и без лишней бюрократии. Страховая компания предложила понятные условия договора, доступные тарифы и широкий спектр рисков, включая защиту имущества и здоровья заемщика. Отдельно отмечаю вежливость сотрудников и высокий уровень сервиса. Рекомендую всем будущим заемщикам воспользоваться услугами этой надежной страховой компании.

Самые отрицательные отзывы о страховом полисе ДМС от Альфа страхования. Гарантийного письма недопросишься. Гоняют сто раз по врачам то направление не от того врача, то недостаточно свежее направление. Получила направление от гастороэнтеролога на МРТ с контрастом. Страховая отказала в выдаче гарантийного, хотя данное исседование входит в страховку, ссылаясь на то, что врач не из списка клиник. Я пошла к врачу из списка, получила направление, со скандалом получила гарантийное письмо, но так вышло, что аппарат МРТ сломался и пока его чинили, срок гарантийного письма истек. Я обратилась за продлением гарантийного письма, но мне отказали, потому что надо идти за новым направлением к врачу, как будто за месяц что-то изменилось и я выздоровела. И так со всеми исследованиями не дают гарантийные письма, мурыжат чтобы человек плюнул и пошел за оплату делать исследования. Большой вопрос зачем тогда полис ДМС. Обратилась к работодателю с просьбой о замене страховой компании, так как Альфа страхование только взносы собирает хорошо, а предоставлять оплату мед услуг не торопится.

Очень понравилось, что сразу видно, что покрывается — медицинские расходы, потеря багажа, отмена поездки. Я выбрал расширенный пакет, так как были активные экскурсии и планировалась аренда авто. Всё прошло гладко, никаких бумажек и звонков. В поездке чувствовал себя защищённым.

Удобно, что сразу видно все варианты покрытия: медицинские расходы, транспортировку, ответственность перед третьими лицами. Я выбрал максимальный пакет, чтобы ничего не упустить. Процесс занял буквально 10 минут, полис прислали на почту. Во время поездки было спокойнее, зная, что любые непредвиденные ситуации будут покрыты

Очень удобно: сразу видишь стоимость и риски, можно добавлять или убирать отдельные опции, например страхование от несчастного случая или потерю документов. У меня была вся семья, и на сайте получилось оформить сразу несколько полисов. В поездке чувствовала себя спокойно, знала, что при необходимости медицинская помощь или компенсация расходов будет покрыта.

Процесс оказался очень простым: на сайте сразу видно, какие риски можно включить — медицинские расходы, потерю багажа, отмену поездки. Я выбрал полное покрытие, чтобы чувствовать себя спокойно. Полис пришёл на почту через пару минут, никаких бумажек и лишних звонков. В поездке не пришлось ничего использовать, но само спокойствие того стоило — я точно знал, что в случае чего меня не оставят один на один с проблемой.

Ежегодно оформляю ОСАГО в Абсолюте. Всегда напоминают об окончании полиса и сразу уточняют детали и стоимость. Сейчас возникла ситуация, когда срочно надо было оформить ОСАГО на авто. Менеджер оперативно отреагировал на просьбу и все оформила. Огромное спасибо!

Уже не в первый год делаю страховку ипотеки в сбербанке, отличные цены, так же не нужно ни куда ходить, при оформлении полис приходит на почту, так же полис автоматически отправлялется на сайт домклик, что очень удобно.

У меня был полис осаго в этой компании. Я оформил в Ингосстрахе 2 полиса осаго и еще один в другой компании. После завершения действия старых полисов и начала действия новых приходит СМС «Счет по договору №\*\*\* на сумму XXX, оплатите до 9 декабря». Оба полиса были оплачены сразу на сайте при оформлении. Указывают номер договора, а не полиса или данные по машине. Нет понимания действуют ли мои актуальные страховки в данный момент. Поддержка абсолютно мертвая, по телефону решить вопрос невозможно, рекомендуют в чате. ОК. Бот в телеграмм не реагирует, чат на сайте молчит. В итоге выяснилось что это даже не актуальный полис, а предложение мне купить еще 1 осаго у них. В остатке лишняя морока с выяснением всех обстоятельств, бесконечные попытки хоть как-то выйти на связь с компанией. И всё это ради того, чтобы узнать что тебе дали рекламу. Всем остальным советую подумать, стоит ли брать полис у этих ребят, если они даже с банальной связью с клиентом справиться не смогли. Что будет если нужно будет решать вопросы по выплатам?

Хочу рассказать об опыте с компанией «Сбербанк страхование». В настоящий момент, компания работодатель оформила на меня полис Защита+ 0\*\*\*\*\*\* от несчастных случаев. Нужно было указать выгодоприобретателя, ни сразу разобрался как это сделать на сайте компании, уже начал писать в техподдержку, но вовремя решил скачать приложение. В приложении всё очень просто, пошагово объясняется, не нужно отвлекаться на долгое вчитывание. Несколько заполнений и всё решено, причем всегда можно отредактировать и изменить данные без проблем!

После регистрации понадобилось внести дополнительную информацию об гос номере машины. Сначала пробовал зарегестрироваться в приложении. Не приходят смс. В какой-то момент вроде получилось, но нет! Приложение написало что что-то пошло не так и надо сделать всё по новой. Попробовал через сайт. Та же история. В итоге написал на электронную почту. Откликнулась Ксенья М. Прислала перечень необходимых документов. Направил. Данные внесли. Ксенье спасибо за оперативность. К самому приложению большие вопросы.

Получил предложение в приложении оформить ОСАГО в любой страховой компании и получить кэшбек за покупку полиса. Предложение заинтересовало и сервис предложил выбрать страховую компанию расчитав стоимость полиса. В итоге я приобрел полис ОСАГО в приложении Альфа-Банк. Однако кэшбек сразу не пришел. 18 Ноября Я обратился в чат поддержки с данным вопросом и оператор по имени Геннадий грамотно разъяснил правила начисления кэшбека за покупку полиса ОСАГО, после чего у меня появилось полное понимание. В обозначенные сроки кэшбек мне начислили оперативно и без лишней волокиты. Рекомендую сервисы Альфа-банка, которым можно доверять!

Я — премиум клиент Т-Банка уже много лет. Много различных продуктов использую и банк основной. Использую ОСАГО и КАСКО, как для своих авто, так и страхую авто родственников. Удобно, что я все контролирую в одном приложении, но что-то желтый бренд решил, что мне скучно по жизни и решил повеселить) При страховании авто попал в ситуацию, что пришлось несколько раз заполнять заявку вручную, один раз по телефону. Ну ладно, никто не идеален. В итоге, после «веселой» переписки, они решили, что мне Полисы в общем-то не нужно, и удалили все полисы. Я очень оценил этот подход, ведь вместо работы вечером я выбрал переписку и звонки в банк часа 3-4 подряд. Возможно, это новая услуга от банка, чтобы офисные работники сохраняли work-life-balance, но я этой услуги не подключал и не оценил) Что не понравилось: 1. Раньше оформления проходили без проблем, теперь нужно «продать банк каждому». А различные возраста относятся к этому по-разному, а еще усложняет отслеживания сроков. Теперь это неудобно и уже страховать кого-то нет смысла 2. Если вас изначально не устроил «подход» — можно просто сказать, как сделать, а не просить заполнить заявку повторно 3. Подколки в чате — это весело, но не когда у тебя проблемы, и ты пытаешься их решить. «Они не у вас, а у страхователя) » — смешно, только если страхователь я, то мне-то не очень смешно. Я благодарен сотрудникам за то, что они открыли глаза на другие компании. Оценив цену и условия, я понял, что они не предлагают ничего уникального. Цена — дороже. Условия — хорошие, но конкуренты есть. Онлайн оформление — теперь недоступно, можно сказать. Я был готов переплатить за сервис, но сервиса нет. А зачем переплачивать, если другие делают не хуже, дают то же покрытие, замену фар/лобового без справок, а еще и дешевле, так и предлагают оформление без франшизы? «Если нет разницы, зачем платить больше? » Суммарная оценка: Условия не лучше, хоть и пытаются доказать обратное Цена выше А плюсы, за которые я был готов переплатить, они убрали у меня

Несколько дней назад была в другом городе. Перед поездкой оформила «Страхование в путешествии» в Т-банке. К слову, за последний год уже несколько раз оформляла страховку для себя и внучки. В этой поездке был страховой случай. Продуло в автобусе. Пару дней пыталась справиться с симптомами сама. Поняла, что лучше обратиться за помощью. Заявила о страховом случае. Откликнулись сразу. Попросили описать «что случилось, в какой помощи нуждаюсь». Так как был поздний вечер, предложили вызвать скорую или подождать организованного приема в поликлинике. Выбрала второе. Договорились, что утром мне предложат лечебное заведение, чтобы удобно было и по месту, и по времени. Приятно, что утром напомнили о трансфере👍🤝. Потом предложили поликлинику, написали как добраться, очень подробно, с картой. В регистратуре поликлиники предоставила только паспорт. Гарантийные письма уже были. Меня принял терапевт: осмотр, назначения. Анализы сдала здесь же, в пять часов вечера📝, без оплаты. Это важный момент, самочувствие оставляло желать лучшего, температура и т. Д. Маску и бахилы можно взять при входе в поликлинику. Лекарства покупила на следующий день, предварительно заказав их онлайн. Пришла, а лекарства еще не привезли. Купила те, что были в наличии в назначении. По приезду в свой город докупила необходимое. Чеки сохранила и предоставила в Т-поддержку. В течении трех дней пришел положительный ответ и деньги за лечение были перечислены на карту🥰😁 Порадовало, что все это время, Артем и Елена, сопровождали меня. Писали добрые слова, желали выздоровления и напоминали важные действия с моей стороны✍️ Благодарю сотрудников банка за ответственность и вежливое участие 🥰✍️🤝☕️🍓

Произошло ДТП 25.09.25, Номер страхового случая УУ-26908\*\* 10 октября прислали направление на осмотр в СТОА по адресу Казанский проспект, 13 октября осмотрели авто и сказали направят документы в страховую. 20 Октября страховая аннулировала направление на ремонт в СТОА по Казанскому проспекту (не уведомив меня) и направила на стоа по адресу Машиностроительная. 20 Октября позвонила в страховую сказали произошла ошибка и сделали новое направление опять на ремонт в СТОА на Казанский проспект. С СТОА были направлены документы на согласование в страховую. 27 Ноября в СТОА сказали документы по заказ-нарядку со страховой не пришли, СТОА ещё раз направили документы. 1 Декабря со страховой ответили что документы с СТОА не поступили. Какой-то порочный круг! Так в приложении и стоит направление на ремонт по адресу машиностроительная, хотя направление дали на казанский проспект. Дозвониться до страховой не реально, просят писать в чат приложения где на каждый вопрос ждёшь ответ по 2 дня. Персональный менеджер на телефонные звонки не отвечает. Так и согласован ремонт авто, а прошло уже 69 дней с момента ДТП.

Лопнула труба холодной воды в квартире наверху. В результате залив нашей квартиры. К сожалению, ни нас, ни соседей сверху дома не было. Поэтому время еще против нас сыграло. Дело было 10го ноября этого года. По итогам всего водой повреждены натяжной потолок, штукатурка на потолке и стенах, паркетный пол в двух комнатах и кухне. Компенсировала ущерб Сбер страхование. Не знаю, что теперь с соседями, будут они что-то страховой выплачивать или нет, мне на это в целом уже все равно. Главное, что у меня есть 170 к на ремонт. Это то, что страховая заплатила. С учетом всех обстоятельств, считаю, что нормальная сумма. Еще и получила деньги быстро, уже 17го ноября были на счету.

Обратился в страховую компанию через приложение в банке Находился в Тайланде 20-28 ноября Заболело ухо Молниеносно отреагировала страховая , в течение 30 минут определили клинику и направили туда . Менеджер в чате отвечал быстро. Все успешно вылечили. Буду пользоваться только т-страхованием. Остался очень доволен