Отзывы о страховых компаниях

Уже не в первый год делаю страховку ипотеки в сбербанке, отличные цены, так же не нужно ни куда ходить, при оформлении полис приходит на почту, так же полис автоматически отправлялется на сайт домклик, что очень удобно.

У меня был полис осаго в этой компании. Я оформил в Ингосстрахе 2 полиса осаго и еще один в другой компании. После завершения действия старых полисов и начала действия новых приходит СМС «Счет по договору №\*\*\* на сумму XXX, оплатите до 9 декабря». Оба полиса были оплачены сразу на сайте при оформлении. Указывают номер договора, а не полиса или данные по машине. Нет понимания действуют ли мои актуальные страховки в данный момент. Поддержка абсолютно мертвая, по телефону решить вопрос невозможно, рекомендуют в чате. ОК. Бот в телеграмм не реагирует, чат на сайте молчит. В итоге выяснилось что это даже не актуальный полис, а предложение мне купить еще 1 осаго у них. В остатке лишняя морока с выяснением всех обстоятельств, бесконечные попытки хоть как-то выйти на связь с компанией. И всё это ради того, чтобы узнать что тебе дали рекламу. Всем остальным советую подумать, стоит ли брать полис у этих ребят, если они даже с банальной связью с клиентом справиться не смогли. Что будет если нужно будет решать вопросы по выплатам?

Хочу рассказать об опыте с компанией «Сбербанк страхование». В настоящий момент, компания работодатель оформила на меня полис Защита+ 0\*\*\*\*\*\* от несчастных случаев. Нужно было указать выгодоприобретателя, ни сразу разобрался как это сделать на сайте компании, уже начал писать в техподдержку, но вовремя решил скачать приложение. В приложении всё очень просто, пошагово объясняется, не нужно отвлекаться на долгое вчитывание. Несколько заполнений и всё решено, причем всегда можно отредактировать и изменить данные без проблем!

После регистрации понадобилось внести дополнительную информацию об гос номере машины. Сначала пробовал зарегестрироваться в приложении. Не приходят смс. В какой-то момент вроде получилось, но нет! Приложение написало что что-то пошло не так и надо сделать всё по новой. Попробовал через сайт. Та же история. В итоге написал на электронную почту. Откликнулась Ксенья М. Прислала перечень необходимых документов. Направил. Данные внесли. Ксенье спасибо за оперативность. К самому приложению большие вопросы.

Получил предложение в приложении оформить ОСАГО в любой страховой компании и получить кэшбек за покупку полиса. Предложение заинтересовало и сервис предложил выбрать страховую компанию расчитав стоимость полиса. В итоге я приобрел полис ОСАГО в приложении Альфа-Банк. Однако кэшбек сразу не пришел. 18 Ноября Я обратился в чат поддержки с данным вопросом и оператор по имени Геннадий грамотно разъяснил правила начисления кэшбека за покупку полиса ОСАГО, после чего у меня появилось полное понимание. В обозначенные сроки кэшбек мне начислили оперативно и без лишней волокиты. Рекомендую сервисы Альфа-банка, которым можно доверять!

Я — премиум клиент Т-Банка уже много лет. Много различных продуктов использую и банк основной. Использую ОСАГО и КАСКО, как для своих авто, так и страхую авто родственников. Удобно, что я все контролирую в одном приложении, но что-то желтый бренд решил, что мне скучно по жизни и решил повеселить) При страховании авто попал в ситуацию, что пришлось несколько раз заполнять заявку вручную, один раз по телефону. Ну ладно, никто не идеален. В итоге, после «веселой» переписки, они решили, что мне Полисы в общем-то не нужно, и удалили все полисы. Я очень оценил этот подход, ведь вместо работы вечером я выбрал переписку и звонки в банк часа 3-4 подряд. Возможно, это новая услуга от банка, чтобы офисные работники сохраняли work-life-balance, но я этой услуги не подключал и не оценил) Что не понравилось: 1. Раньше оформления проходили без проблем, теперь нужно «продать банк каждому». А различные возраста относятся к этому по-разному, а еще усложняет отслеживания сроков. Теперь это неудобно и уже страховать кого-то нет смысла 2. Если вас изначально не устроил «подход» — можно просто сказать, как сделать, а не просить заполнить заявку повторно 3. Подколки в чате — это весело, но не когда у тебя проблемы, и ты пытаешься их решить. «Они не у вас, а у страхователя) » — смешно, только если страхователь я, то мне-то не очень смешно. Я благодарен сотрудникам за то, что они открыли глаза на другие компании. Оценив цену и условия, я понял, что они не предлагают ничего уникального. Цена — дороже. Условия — хорошие, но конкуренты есть. Онлайн оформление — теперь недоступно, можно сказать. Я был готов переплатить за сервис, но сервиса нет. А зачем переплачивать, если другие делают не хуже, дают то же покрытие, замену фар/лобового без справок, а еще и дешевле, так и предлагают оформление без франшизы? «Если нет разницы, зачем платить больше? » Суммарная оценка: Условия не лучше, хоть и пытаются доказать обратное Цена выше А плюсы, за которые я был готов переплатить, они убрали у меня

Несколько дней назад была в другом городе. Перед поездкой оформила «Страхование в путешествии» в Т-банке. К слову, за последний год уже несколько раз оформляла страховку для себя и внучки. В этой поездке был страховой случай. Продуло в автобусе. Пару дней пыталась справиться с симптомами сама. Поняла, что лучше обратиться за помощью. Заявила о страховом случае. Откликнулись сразу. Попросили описать «что случилось, в какой помощи нуждаюсь». Так как был поздний вечер, предложили вызвать скорую или подождать организованного приема в поликлинике. Выбрала второе. Договорились, что утром мне предложат лечебное заведение, чтобы удобно было и по месту, и по времени. Приятно, что утром напомнили о трансфере👍🤝. Потом предложили поликлинику, написали как добраться, очень подробно, с картой. В регистратуре поликлиники предоставила только паспорт. Гарантийные письма уже были. Меня принял терапевт: осмотр, назначения. Анализы сдала здесь же, в пять часов вечера📝, без оплаты. Это важный момент, самочувствие оставляло желать лучшего, температура и т. Д. Маску и бахилы можно взять при входе в поликлинику. Лекарства покупила на следующий день, предварительно заказав их онлайн. Пришла, а лекарства еще не привезли. Купила те, что были в наличии в назначении. По приезду в свой город докупила необходимое. Чеки сохранила и предоставила в Т-поддержку. В течении трех дней пришел положительный ответ и деньги за лечение были перечислены на карту🥰😁 Порадовало, что все это время, Артем и Елена, сопровождали меня. Писали добрые слова, желали выздоровления и напоминали важные действия с моей стороны✍️ Благодарю сотрудников банка за ответственность и вежливое участие 🥰✍️🤝☕️🍓

Произошло ДТП 25.09.25, Номер страхового случая УУ-26908\*\* 10 октября прислали направление на осмотр в СТОА по адресу Казанский проспект, 13 октября осмотрели авто и сказали направят документы в страховую. 20 Октября страховая аннулировала направление на ремонт в СТОА по Казанскому проспекту (не уведомив меня) и направила на стоа по адресу Машиностроительная. 20 Октября позвонила в страховую сказали произошла ошибка и сделали новое направление опять на ремонт в СТОА на Казанский проспект. С СТОА были направлены документы на согласование в страховую. 27 Ноября в СТОА сказали документы по заказ-нарядку со страховой не пришли, СТОА ещё раз направили документы. 1 Декабря со страховой ответили что документы с СТОА не поступили. Какой-то порочный круг! Так в приложении и стоит направление на ремонт по адресу машиностроительная, хотя направление дали на казанский проспект. Дозвониться до страховой не реально, просят писать в чат приложения где на каждый вопрос ждёшь ответ по 2 дня. Персональный менеджер на телефонные звонки не отвечает. Так и согласован ремонт авто, а прошло уже 69 дней с момента ДТП.

Лопнула труба холодной воды в квартире наверху. В результате залив нашей квартиры. К сожалению, ни нас, ни соседей сверху дома не было. Поэтому время еще против нас сыграло. Дело было 10го ноября этого года. По итогам всего водой повреждены натяжной потолок, штукатурка на потолке и стенах, паркетный пол в двух комнатах и кухне. Компенсировала ущерб Сбер страхование. Не знаю, что теперь с соседями, будут они что-то страховой выплачивать или нет, мне на это в целом уже все равно. Главное, что у меня есть 170 к на ремонт. Это то, что страховая заплатила. С учетом всех обстоятельств, считаю, что нормальная сумма. Еще и получила деньги быстро, уже 17го ноября были на счету.

Обратился в страховую компанию через приложение в банке Находился в Тайланде 20-28 ноября Заболело ухо Молниеносно отреагировала страховая , в течение 30 минут определили клинику и направили туда . Менеджер в чате отвечал быстро. Все успешно вылечили. Буду пользоваться только т-страхованием. Остался очень доволен

Добрый день, около 5 лет оформляю ОСАГО в Совкомбанк страхование. 2.12.25 Сотрудник позвонил сам, проверил все данные, скинул ссылку для оплаты. И сообщил, что 9.12.25 Будут меняться коффициенты. Очень удобно- ходит никуда не надо, даже запоминать дату окончания полиса. Сотрудники всегда помнят и напоминают. Спасибо

В последний день отпуска сильно отравилась, пришлось вместо самолета ехать в ближайшую больницу в Нагомбо, после того как я получила лечение мы с мужем обратились в страховую, прислали все необходимые документы и уже в этот день получили выплаты за анализы и лечение. Менеджер Алина была очень вежливая, отвечала на все вопросы и рассказала, что будет происходить дальше, все очень быстро и понятно.

Обращалась по поводу урегулирования страхового случая — у мужа на парковке задели бампер и скрылись. Я боялась, что будет долго, но нет: заявку приняли, уточнили детали, попросили фото, потом прислали направление на ремонт. Всё вежливо, без спешки, но и без затягивания. Вот за такие моменты я и ценю страховку — когда реально помогает, а не просто бумажка.

Выбрал программу с восстановительным ремонтом без учета износа, эвакуацией и защитой от тотала. Очень помогли разобраться в вариантах, потому что я вообще не специалист. Через пару месяцев попал в мелкое ДТП, оформил всё по телефону, отправил фото — направили в сервис, без споров и беготни. Ремонт занял чуть больше недели, результат отличный. Теперь думаю оформить полную «автозащиту», потому что впечатления хорошие.

Оформлял ОСАГО, и мне, как человеку, который терпеть не может бумажную волокиту, понравилось, что все прошло без нервов. Полис пришёл быстро, данные в базе пробились без проблем. Цена нормальная — не выше средней. Понравилось, что не пытаются навязать допы, как это часто бывает у других.

Объективно, условия достаточно гибкие, можно убрать ненужные опции, и цена станет заметно приятнее. Уже сталкивалась с их выплатами — соседи сверху прорвали стояк. Фото + заявление, через пару дней уже перевели компенсацию. Честно скажу, я даже не ожидала, что будет так быстро.

Дети такие Непоседы в маленьком возрасте, часто отсутствует чувство страха. Что вследствие ведёт к травмам. Мой ребёнок именно такой непоседа. Страховой агент Юлия подробно рассказала, что за каждую травму можно получить денежные средства, также эти средства можно направить на лечение. Сам полис на руки получил очень быстро, прошёл на электронную почту. Оформление минут 20. Рекомендую. Город Чебоксы.

Сбер Страхованию спасибо. Страховка сработала. Мне помогли в сложной ситуации. Если коротко, то находясь в Сербии я попала в ситуацию, когда могла домой и не улететь, потому что 5.11.2025 Г у меня украли в автобусе сумку. Я даже не так переживала из-за денег в кошельке, их там было совсем немного. А вот то, что украли паспорт, меня выбило из колеи. Позвонила по номеру телефона в полисе для путешественников тогда. Это было тогда же 5 числа в 17:15 примерно. Мне объяснили, как надо действовать. В дальнейшем также компенсировали расходы на получение временного документа. Но важнее было то, что подсказали и то, что у меня все-таки получилось быстро оформить временный документ и улететь домой. Спасибо консультантам, которые тогда подсказали, как действовать! Очень вовремя.

Купила полис ОСАГО в СберСтрахование на сайте Sravni. ru. Оформление прошло быстро и удобно. Единственное, что были на Sravni. RU Старое ВУ. Предложения предварительно проверить данные не было. Нажала купить и сразу пришёл полис ОСАГО на почту. Пришлось обращаться в приложение СберСтрахование и вносить изменения ВУ. Внести изменения удалось очень легко и быстро. Как будет при возникновении страхового случая- не знаю. Опыта нет. И надеюсь не востребуется. Но оформление и внесение изменений — это пять звёзд. Поэтому рекомендую.

Оформляла ДМС для себя впервые, долго выбирала среди разных компаний, но в итоге остановилась здесь. Очень порадовало, что помогли подобрать программу без лишних наворотов — только то, что мне действительно требовалось: терапевт, анализы, стоматология и пара узких специалистов. Пользуюсь уже третий месяц, и пока всё нравится: записывают без долгих ожиданий, полис принимают в клиниках без вопросов. Отдельно хочется отметить адекватное отношение операторов — спокойно объясняют, если что-то не понимаю.

Страховой спасибо большое за предоставленную по полису для путешественников юридическую помощь. Предоставили классного юриста, который за 2 дня смог решить спор с рестораном в Белграде. Изначально у них претензии ко мне были, что я в ДР друга 22.11 Попортил у них много чего, что чистой воды ложь. После того, как юрист в дело вмешался, удалось прийти к мировому соглашению. Как я понял, юридически ко мне вопросов никаких, это самое главное. Справедливость восторжествовала, потому что я там реально был ни при чем вообще, не знаю, почему все хотели повесить именно на меня. Юристу и страховой в целом спасибо еще раз, что помогли. В конечном итоге ничего никому я не должен.

Удобно и быстро, посоветовали друзья и по цене оказалось самое выгодное предложение, тем более мы пользуемся и кредитной и дебетовой картой сбербанка!

В июле 2025 года мой автомобиль пострадал в результате ДТП, не по моей вине, страховой случай № 75-\*\*\*\*-1 от 03.07.2025 Года. Как известно, в соответствии с Законом об ОСАГО, потерпевшая сторона вправе самостоятельно выбрать способ возмещения ущерба, а именно получение денежной выплаты или отправление автомобиля на ремонт в аккредитованный автосервис. При заполнении заявления я указала выплату наличными. Тем не менее, вопреки указанным требованиям, компания «Ингосстрах» отклонила мой запрос о предоставлении денежной компенсации и прислала направление на ремонт моего автомобиля в указанный ими сервисный центр. Изучив многочисленные отрицательные отзывы клиентов на этот автосервис, в которых говорится о низком качестве ремонта, я категорически не готова ремонтировать авто в предложенном автосервисе. Также сам автосервис находится далеко от места моего проживания и ежедневных маршрутов, что осложняет процесс доставки автомобиля и последующий контроль качества ремонта. Действующее законодательство позволяет потребителям отказываться от ремонта и получать денежную компенсацию при наличии разумных оснований. Однако моя просьба была грубо отвергнута компанией, когда я обратилась к ним с письменным заявлением о просьбе выплатить денежную компенсацию взамен ремонта, получила категорический отказ со ссылкой на ст. 15.1 П. 12 Закона об ОСАГО, утверждая, что направлением на ремонт исчерпываются варианты компенсации. Ответ компании выглядит незаконным, ведь закон предусматривает исключения, позволяющие запрашивать денежную выплату. В связи с этими обстоятельствами, я написала жалобу в Центральный Банк России с требованием проверить действия страховой компании и готовлю досудебную претензию с целью защиты своих законных прав. Мой совет, внимательней выбирайте страховую компанию.

Имею Каско в Альфе. У меня авария, по телефону специалист помог разобраться, что надо подать через приложение. Подавал заявление онлайн, согласование заняло четыре дня, ремонт — неделю. Мне поставили оригинальные детали, покраска отличная, ничего не видно. Практически в тоже время мой знакомый попал в ДТП, но у него другая страховая. Аварийный комиссар так и не приехал к нему (он 3 часа ждал!), Смету согласовывали почти две недели, запчасти ждали месяц. В итоге он психанул и сам купил одну деталь. Я машиной уже ездил, а он мучился. Когда я увидел на практике разницу, начал ценить свою страховую еще больше.

В декабре 2022 года перед Новым Годом обратилась в Альфа Банк и оформила кредит наличными на сумму 350 тысяч рублей, сверху соотвественно мне предложили медицинскую страховку, чтобы обезопасить меня на случай ухудшения здоровья. Через год мне пришло уведомление, что ее нужно продлить на сумму 150 тысяч рублей. Я была не готова к продлению этой страховки, поэтому позвонила на горячую линию и обратилась в онлайн-чат Альфа Банка с просьбой помочь. После обращения, я, выслушав рекомендации сотрудников банка, тщательно прочитала договор, и выяснила, что это продление необязательная процедура и строго по желанию. Для отмены страховки я снова написала в чат, после чего получилось отменить продление страховки на последущие 5 лет моего кредита. Я очень благодарна Альфа Банку за своевременную помощь и оперативную работу. Скажу более того, я открыла расчетный счет для ИП и продолжаю пользоваться услугами банка, рекомендую его всем. 😁