Отзывы о страховых компаниях

Являюсь клиентом ВСК много лет. 1.12.2015 Я по ссылке пришедшей по почте от ВСК оплатил продление ОСАГО. Чек пришел, а полюса нет. Несколько раз обращался на техподдержку и по электронной почте — одни обещания, проблему ни кто не решает. В чеке номер полюса XXX0583\*\*\*\*\*, в личном кабинете он висит как не оплачен.

В компании разочарована. Обратились по страховому случаю и собрали все документы, однако направления на ремонт не получили. Увы, даже если ремонт требует небольшой бюджет, а повреждения минимальны, как в нашем случае, компания затягивает сроки и, что неприятно, имеет место обман. Доверились компании, приобрели дорогой полис и решили воспользоваться им при наступлении страхового случая, но решения до сих пор нет — прошло больше месяца. Обманы подтверждаются: прикладываю скрины, на которых видно, что направление готово и что ожидается ответ от СТО. Когда я по телефону спросила об этом ответе, сотрудница заявила, что она вообще не в курсе и не знает, кто писал, что это неправда — направления нет и не факт, что будет. Самое неприятное: при звонке на горячую линию слышишь фразу о том, что конкретный сотрудник не отвечает за ничего и ни за кого не отвечает, будто бы не связан с проблемой. Грустно и разочаровывающе. Кроме моих звонков, компания никак не взаимодействует — мне никто не прислал даже СМС с номером дела.

При поездке в Бельгию у жены воспалились ь пальцы на ногах. Она была внесена в страховой полис. Я обратился в страховую компанию Т-Страхование через сайт банка. Заявление приняли в течение нескольких минут. В течение 30 минут назвали клинику в Брюсселе, в которую необходимо обратиться. При обращении в клинику никаких проблем не возникло, оплачивать ничего не пришлось. Жене оказали необходимую медицинскую помощь и выписали лекарства, которые надо купить в аптеке. После предоставления документов о покупке лекарств компенсация поступила в течении 1 часа. Большая благодарность компании Т-Страхование за отличный сервис.

Застраховал дачный домик по программе СОГАЗ-Дом весной. Агент приезжал, смотрел постройки, оценивал, фотографировал. Включил в страховку дом, баню и хозблок. Этим летом случился ураганный ветер, такого давно не было в нашей области. Повалило массу деревьев, одно здоровое дерево упало на крышу бани, пробило насквозь. Баня деревянная, повреждения серьезные были. Подал заявку через сайт, оценщик приехал через три дня, зафиксировал ущерб. Рассмотрение заняло около месяца, выплату одобрили почти в полном объеме. Небольшую франшизу вычли, но это в договоре прописано было. На эти деньги баню восстановил. Рад что застраховал вовремя, а то пришлось бы самому всё оплачивать.

У меня начались жуткие мигрени — работать нормально не мог, человеком себя не чувствовал. Позвонил в страховую, чтобы узнать, к кому лучше идти. Девушка на горячей линии сама подобрала клинику, которая специализируется на такой проблеме. В приложении сразу появился адрес центра, имя врача, точный номер кабинета. У доктора тоже все четко — невролог назначил МРТ, потом объяснил понятно в чем проблема, назначил курс лечения. Страховая сама согласовывала оплату с клиникой. С мигренями разобрались, и я перестал жить на обезболивающих.

Удобный простой, быстрый сервис сбер страхования. Четкое приложение. Осаго оформить — пять минут. Все страховки хранятся, в приложении 👍.

Всегда пользуюсь сравни при выборе осаго, страхую два автомобиля, легко и доступно и удобно выбрать подходящее страхование

В ноябре 2025 года увидела в приложении альфа банка, что при оформлении страховки осаго банк платит кэшбэк 500 рублей. Но ранее так же прочитала информацию в приложении альфа банка, что кэшбэк за оформление осаго 10%. Подумав, что получу двойной кэшбэк, обратилась с данным вопросом к специалистам альфа банка через приложение. На связь сразу вышел консультант Степан и объяснил мне, что за оформление осаго придёт только один кэшбэк. В результате страховку я оформила и получила за это кэшбэк 500 рублей

Обратилась за внесением изменений в осаго, все сделали оперативно, большое спасибо! Очередей нет, удобный офис в центре города

По КАСКО поменяли стекло, поставили оригинальное. Направление выдали быстро в страховой. У меня все урегулирование прошло с 15 по 19 ноября, причем 19 ноября я уже направление на ремонт получил по страховке. Быстро согласовали, за это вот главным образом спасибо страховой за скорость работы. Менеджеру еще отдельное спасибо за то, что помог с сервисом решить все вопросы. Изначально говорили о том, что ждать оригинальное стекло надо будет чуть ли не 2 недели. Я по этому поводу написал менеджеру, он видимо связался с сервисом и все решил. 21 Ноября в итоге я уже забрал машину с сервиса, стекло поменяли.

Звонил выяснить информацию по подаче документов после затопления. На телефоне сразу ответили, сразу человек. Девушка зарегистрировала страховой случай и продиктовала полный набор нужных документов, которые надо будет подать для получения денег. Она же вызвала нам оценщика для осмотра повреждений, он приехал на следующий день. Документы передавал с ним. Процесс сделан удобно, по всем вопросам ответили по телефону, самому искать ничего не пришлось.

После того как у соседа квартиру залило, решил не тянуть и застраховать свою. Пришел в офис СОГАЗ, менеджер Дмитрий подробно всё объяснил про разные программы. Взял полное покрытие с защитой от затопления, пожара и кражи. Через месяц после оформления случилась авария с отоплением в доме, затопило несколько квартир включая мою. Воды было прилично, пострадали обои, ламинат вздулся, мебель частично испортилась. Сразу позвонил в страховую, оценщик приехал в этот же день, всё задокументировал, сделал кучу фотографий. Заявку рассматривали дней 20 примерно, потом одобрили выплату. Денег хватило на ремонт и на замену мебели что испортилась. Единственное огорчает что соседи сверху не застрахованы, теперь с них через суд требовать придется их часть ущерба. Но страховка свою роль сыграла.

При покупки автомобиля по госпрограмме оформили каско страхование так как я в этом не нуждаюсь решил отказаться обратился в офис всё решили оперативно 5+++

Отпуск сорвался — температура 38,5, кашель, глотать не могу, голова трещит. По ОМС ждать терапевта из поликлиники — бессмысленно, там мне сказали, что людей не хватает, прием по живой очереди. Я позвонил по ДМС в страховую — спросить, могу ли вызвать врача на дом. Ответили: конечно. Врач приехал в течение нескольких часов. При входе в квартиру одел бахилы, послушал, все записал, сделал экспресс-тест, по его результатам выписал антибиотики. Через три дня записался на контрольный прием в клинике. Потом еще раз ходил — уже чтобы зафиксировать факт выздоровления и закрыть больничный.

08.12.25 Продлил договор ОСАГО на свой автомобиль. Понравилось, что очень быстро оформили где-то за 5 минут выдали на руки, стоимость осаго тоже низкая. Спасибо!

В конце ноября отдыхали с детьми в Турции, и отдохнуть без приключений не получилось. Пришлось обращаться в страховую по двум страховых случаям с детьми. У одного кишечка, у другого зубная боль. Полис *путишествия* от Т-страхования, оформил давно на всю семью, т. К. Он предлагался как Бонус к премиальному тарифу дебетовой карты. По страховых случаям обращался через приложение Т-Банк, через чат, что очень удобно с учётом роуминга. Страховая в течении 30 минут передавала информацию партнёру в Турции, который звонил/писал через месенджеры, уточняя симптомы и место где мы находимся. В случае с кишечной инфекций, врач приехал в отель, с зубной болью нас направили в клинику. При обращении к врачам ничего дополнительно не оплачивали. Назначеные лекарства были куплены за свой счёт. Позже Т-страхование их компенсировало, после обращение о возмещение убытков в связи со страховых случаем. Обращался так же через чат в личном кабинете Т-банка. Компенсацию за лекарства выплатили меньше чем за неделю на счёт Т-банка. Работой страховой компании Т-страхование остался доволен на всех этапах.

Понадобилось ОСАГО на новый автомобиль, залезла на сравни, цена самая дешевая оказалась у сберстрахования, и это не смотря на мои только что полученные права. Быстро все оформила и получила полис Х\*\*\*\*\* на электронную почту. Спустя время понадобилось внести изменения в полис, так же быстро все получилось оформить через сайт.

Раньше страховку путешественника оформлял только ради визы. Никогда не пользовались, вот и думал: ну что там может случиться за неделю? Оказалось — многое. Поехали в Испанию, и жена проснулась с сильной болью в боку. У меня сразу мелькнуло — аппендицит. Позвонил в сервисную компанию — ответили быстро, спросили симптомы и через 15 минут прислали адрес клиники, где есть англоговорящий врач (перед этим уточнили, какой язык мы понимаем). Там ее осмотрели, сделали УЗИ, успокоили: воспаления нет, просто защемило нерв. Мы ничего не платили — страховщик покрыл напрямую. Через день позвонили и уточнили, как у супруги самочувствие.

08.12.25 Обратилась в страховую компанию для внесения изменений в страховку осаго, смена фамилии и СТС. Менеджер в течении 10 минут все поменяла и распечатала договор. Все очень понравилось!

Хочу выразить искреннюю благодарность Т-банку и менеджеру Марие за оперативное урегулирование страхового случая по полису № 286\*\*\*\*. Наш багаж не прилетел вместе с нами, и ситуация была неприятной, но Мария сразу помогла, подробно объяснила процесс и сопровождала на каждом этапе. Компенсация была выплачена в полном объёме и очень быстро. Спасибо за профессионализм, внимание и заботу о клиентах.

В рамках плановой замены водительского удостоверения обратился за помощью в изменении Страхового договора. Сотрудник оперативно ответил за, что большая благодарность Елене, проконсультировала по порядку данной процедуры и профессионально быстро и грамотно внесла все зменения. Ходотайствую о поощрении данного сотрудника.

Оформляя полис № 0\*\*\*\*\* через Сбербанк Страхование, приятно удивился простоте процесса и дополнительным преимуществам. Полис оформляется быстро и удобно благодаря понятному интерфейсу онлайн-сервиса. Но самое приятное открытие — наличие автоматической пролонгации договора страхования, избавляющей от лишней головной боли каждый год. Это значительно экономит время и позволяет забыть обо всех формальностях до наступления следующего страхового случая. Компания зарекомендовала себя как надежный партнер, заботящийся о комфорте клиентов даже в мелочах. Рекомендую СберСтрахование тем, кто ценит удобство и предсказуемость услуг.

Пришло время продлевать полис ОСАГО. Ранее страховался несколько лет в ВСК, но с середины ноября у них не работает сайт. Вывод: надо менять страховую компанию. Решил пойти на Сравни ру. Провел запрос цен ОСАГО на сайте, и оптимальную цену полиса предложил СберСтрахование. При оформлении полиса на сайте выявилось, что в профиле Сбера у меня еще старая регистрация. Пришлось идти в офис Сбера. Смену прописки в офисе провели за 5 минут, спросили для чего меняю прописку и тут же направили к специалисту оформить ОСАГО. Оформление полиса ОСАГО заняло 15 минут. Хочу отметить удобство взаимодействия через офис Сбербанка: всё прошло чётко, без задержек. Также со своей почты я переслал специалисту Сбера оформленный полис №X\*\*\*\*\* и мне распечатали его на бумаге. Постоянно пользуюсь онлайн-сервисами Сбера, но личный контакт в офисе добавил уверенности в надёжности Сбера и как страховщика. В целом, опыт взаимодействия со СберСтрахованием оставил только положительные впечатления: самая низкая цена, профессиональное обслуживание в офисе, отсутствие скрытых комиссий. Рекомендую эту компанию всем, кто ищет экономичное ОСАГО.

Ранее автомобиль страховала в иной страховой организации, но ознакомившись с условиями страхования в Совкомбанке, на 2026 год решила перестраховать автомобиль в Совкомбанке. Простая процедура дистанционного оформления полиса, ценовая категория как в среднем по рынку. Одним из самых выгодных условий является компенсация баллами кэшбэка стоимости полиса при выполнении всех условий. Ни в одной страховой компании подобных выгодных условий нет

Страховал авто в том году в совкомбанке, предложение нашел на сравни ру. Остался целиком и полностью доволен во первых суммой страхования, во вторых удобно что можно внести платёж по халве, раскинули рассрочкой, очень удобно и по бюджету не бьет, в этом году позвонила приятная девушка, напомнила что заканчивается страховка, пересчитала договор, опять приятная цена, в общем доволен как слон.