Когда оформлял полис от травм, я в первую очередь почему-то думал про спортивные травмы. Один раз занимался в спортзале и видел как прямо при мне паренька на скорой увезли, вот собственно после этого я и подумал за страховку. Оформил в Сберстраховании. В апреле, 20 числа, я и правда получил травму, вот только не на спорте. Гулял с собакой, его куда-то понесло, как-то у меня поводок запутался вокруг ног и в общем я упал с высоты своего роста. Сразу появилось ощущение, что рука сломана, а в травмпункте мне это подтвердили. Как только отошел от первого шока, сразу задумался, что надо собирать документы для страховой. Позвонил в поддержку, там мне рассказали, где в приложении можно посмотреть список документов. По факту там оказалось не так уж и много. Все отправил и получил компенсацию 25 тысяч рублей. Деньги перечислили 30 числа.
Отзывы о страховых компаниях
Прям в день дтп через приложение отправил все фотографии и документы, в течение 3 дней оценили ущерб и в течение недели перевели деньги, весь ремонт закрыли и даже осталось
В марте продлевал полис ОСАГО в СОГАЗе. Тогда просто продлил страховку, как обычно, и особо не думал, что она скоро реально пригодится. Но уже в апреле попал в ДТП. Виноват был другой водитель, машину задели сбоку. После оформления аварии обратился в страховую, подал документы и прошёл осмотр. Сотрудники всё зафиксировали и выдали направление на ремонт. На СТО машину восстановили нормально, по качеству вопросов не осталось. Хорошо, что полис был продлён вовремя: в такой ситуации страховка действительно выручила.
Расскажу свою маленькую историю триумфа. Летела в Турцию рейсом XC 9305 авиакомпании Corendon Airlines. Посмотрела я на частые новости о закрытии неба в Москве и решила не надеяться на авось. Оформила в Т-Страховании полис путешественника с опцией «Задержка рейса». Обошлось это удовольствие всего в 300 с небольшим рублей. И ведь как знала! Вылет стоял на 05:30 утра, но по итогу мы поднялись в воздух только около 11:00. Честно, было ощущение, что утро прошло зря. Но потом я вспомнила про страховку. Обратилась в чат поддержки Т-Банка прямо в приложении. Просто скинула сотруднице маршрутную квитанцию и оба посадочных (электронный и бумажный). Никаких звонков, скандалов и ожиданий на линии. Вопрос рассмотрели моментально и практически сразу выплатили компенсацию. Сервис космос! За такую цену это просто подарок. Теперь всем советую не пренебрегать этой опцией, особенно когда летишь из Москвы.
Рейс «Победы» задержали больше чем на 4 часа. Однако на всех открытых ресурсах значилось, что самолёт вылетел по расписанию, а просто сильно опоздал в пункт назначения — никакой официальной информации о задержке не публиковали. Обычно, когда данные о рейсе верные, выплата приходит автоматически, но в этот раз система не сработала. К счастью, в аэропорту я догадался сфотографировать табло вылета — на снимке было чётко видно, что рейс действительно задержали. С этим фото я обратился в чат поддержки в приложении Т-Банка, подробно всё описал. Оператор сам составил официальное обращение, а после моего согласия подписал его электронной подписью. Всего через пару дней деньги уже были у меня на счету. Я очень доволен! Обычно, когда обращаешься в страховую, сотрудники находят сотню отговорок, лишь бы не признавать случай страховым. Но в Т-Страховании всё по-другому — здесь действительно помогают, а не прячутся за формальностями.
Обратилась в Т-страхование по стаховому случаю. Специалисты компании сами нашли врачей, записали на прием и возместили услуги такси и лечение. 17Го марта был страховой случай, 21 марта получила компенсацию денежных средств. Специалисты компании работали оперативно, учтиво, компанию Т-страхование рекомендую к сотрудничеству.
За все время взаимодействия со страховыми, ренессанс самая худшая с кем я имел дело. Сроки возмещения по осаго не соблюдают, в личном кабинете не отвечают, по телефону 40 минут дозвон. Сотрудники кричат и бросают трубки. На любой вопрос по срокам выплаты говорят мы ничего не знаем, составим запрос, перезвоните через 2 дня. Ну, а тепреь по подробнее: При подаче документов проблем не возникло, а дальше началось интересное. На ремонт меня отправили в сервис, в который не то что машину оставлять, заходить то страшно. Раздолбаная дорога и полузаброшенное здание в конце. Перекосившаяся деревянная дверь и человек в пыльной комнате сидящий закинув ноги на стол. Вышел пофоткал что неразборчиво пробурчал и ушел. После такого приема, я позвонил с ренесанс с просьбой изменить порядок возмещения на выплату деньгами. Предположу что рассчет именно на это. Дальше написал заявление и приложил реквизиты и отправил в личный кабинет. Дальше тишина. Звоню. Говорят ждите 2 дня. Звоню говорят не прошла оплата, реквизиты должны быть собственника. Попросил ссылку на статью закона. Накричали, бросили трубку. Подождал денек выдохнул. Снова звоню. Говорю что нет карты у собственника дайте деньги из кассы. Нет такой возможности, предложили почтовым переводом в теченнии 30 дней. Хорошо. Написал заявление, приложил все в ЛК. Тишина. Звоню, документы приняты ждите месяц. Жду месяц. Звоню. Говорю денег нет дайте номер почтового перевода. Ответ: мы ничего не знаем сделаем запрос перезвоните через 2 дня. Жду. Звоню. Ответ: номер перевода не даем. Спрашиваю, а отправили деньги то? Ответ: мы ничего не знаем сделаем запрос перезвоните через 2 дня. Говорю куда претензию писать, говорят собственник пусть пишет почтой россии, рассмотрение 30 дней. По факту: дтп было в конце марта, сейчас июнь. На закон об ОСАГО им наплевать. Страховой выплаты нет, ответов нет, желание иметь дело с этой конторой тоже нет. Издеваются над людьми, как хотят. Не рекомендую. Не связывайтесь. Берегите нервы.
Потребовалось расторгнуть договор *** ОСАГО, после продажи машины. Все очень быстро оформили и моментально пришли деньги на счет. Не ожидала, что так быстро все оформят. Спасибо огромное за оперативность!
02.03.2026 Произошло дорожно‑транспортное происшествие, в результате которого был повреждён принадлежащий мне автомобиль. По данному факту мной было заявлено о страховом случае по договору КАСКО № SGZA***, страховому событию присвоен номер SGZA***D№ 0000001. Тянули до последнего дня с назначением СТОА (29 дней). 6.04.2026 На СТОА «АВИЛОН АГ» и направления документов в АО «СОГАЗ» по настоящее время мне не предоставлено официальное решение по существу страхового случая: мне не направлено ни подтверждение согласования ремонта с указанием СТОА и сроков ремонта, ни страховая выплата, ни мотивированный отказ. Все мои запросы о предоставлении информации после осмотра в виде акта осмотра/дефектовки автомобиля; расчёта (калькуляции) стоимости восстановительного ремонта; сведений о согласованном объёме ремонтных работ, поступивших от СТОА «АВИЛОН АГ» в АО «СОГАЗ», претензии и требования игнорируются. Таким образом, АО «СОГАЗ» фактически затягивает урегулирование страхового случая и не исполняет свои обязательства по договору КАСКО в разумный срок. По страховому случаю № SGZA***D№ 0000002 от 14.04.2026 АО «СОГАЗ» 27.04.2026 Направило мне решение о проведении первичного осмотра/дефектовки на СТОА «Авалон». 30.04.2026 Сотрудники СТОА «Авалон» сообщили, что могут принять меня на первичный осмотр/дефектовку только 16.06.2026, То есть более чем через полтора месяца с момента звонка. В тот же день, 30.04.2026, Я подал в АО «СОГАЗ» письменное заявление о смене СТОА на официального дилера Audi «Автодом Таганка», предварительно согласовав с ним возможность принятия автомобиля в более короткий и разумный срок. Но никакого официального ответа от СОГАЗ по настоящее время я не получил. Автомобиль после ДТП не на ходу. Я устал от этого безразличия и неисполнения своих обязательств от компании СОГАЗ. Пишу этот отзыв и параллельно ищу адвоката. ОБХОДИТЕ СОГАЗ СТОРОНОЙ!
Не смогла сначала оформить заявку в приложении. Позвонила в банк. Обьяснили какие фото приложить и на что обратить внимание, чтобы не было вопросов при рассмотрении обращения. Через приложение Т-банка заявила страховой случай. Сразу присвоили номер AUT-26-3***. В течение часа прислали направление на ремонт. В сервисе оперативно записали и произвели ремонт. Отношением и сервисом осталась очень давольна.
Это просто издевательство! Альфастрафование — это полный провал! Обещают внести изменения после вступления в силу полиса, а в итоге ни делают ничего. Отказываются внести водителя за дополнительную плату, хотя всё было заранее уточнено! В чате мне постоянно говорят: «Звоните на горячую линию», на горячей линии — «Обратитесь в чат», и так бесконечно, как замкнутый круг! Сначала мне дали одну инструкцию, потом другую, в итоге отказ за отказом приходит, хотя я отправляю фото и сканы в нужном формате и необходимого размера. Ни капли профессионализма, никакого желания помочь — только отмазки и отписки! Такое ощущение, что им всё равно, что ты вообще остаёшься без помощи, главное — отмазаться и сбросить звонок! Им бы лишь получить деньги за страхование, а потом им плевать на людей. Просто ужас! Не тратьте своё время, деньги и нервы на этот сервис и лучше оформите ОСАГО в других компаниях!
20 марта 2026 г. Я обратилась в Саранский офис компании Совкомбанк Страхование жизни для офрмления полиса страхования жизни и здоровья. Агент быстро и компетентно оформила продукт в считанные минуты. Обслуживание мне понравилось В скором времени планирую прийти в офис для оформления ПДС.
Оформила ОСАГО в офисе у этой страховой и довольна процессом. Сначала мне подробно объяснили, какие есть тарифы и от чего зависит цена, помогли учесть коэффициенты. В офисе всё заняло минут 30 — проверили по документам ПТС, водительские права, рассчитали стоимость и распечатали полис. Персонал вежливый, дополнительных «навязчивых» услуг не было. Ценник адекватный, есть варианты с разными тарифами. Рекомендую, если хотите быстро и честно оформить ОСАГО.
Не стану описывать ситуацию, подробности такие — попала в ДТП, ОСАГО оформлено в Сберстраховании. 13.04 Это случилось, 14.04 Я уже подала заявку в страховую. Отправила паспорт, СТС, европротокол, в общем все по списку. На 16.04 Назначили осмотр. Повезло еще там со специалистом, он нашел скрытое повреждение, которое я своим женским взглядом просто не увидела. 17.04 Мне прислали соглашение на 93 тыс. Руб, я подписала. Деньги перевели 20.04. Окончательно успокоилась, когда стала выбирать сервис для ремонта и мне везде называли ориентировочно стоимость ремонта 90 тыс. Руб.
Раньше я относилась к туристической страховке как к формальности для визы. Но после того, как в прошлой поездке пришлось столкнуться с неприятным инцидентом, я изменила свое мнение и теперь всегда оформляю полис в «Совкомбанк Страховании». Почему я выбрала именно их: 1.Процесс оформления-2 минуты в телефоне. Полис я купила прямо в приложении «Халва» за пару минут до выезда в аэропорт. Никаких бумажек, никаких визитов в офис. Вся информация-номер полиса и контакты ассистанса-всегда под рукой в телефоне. 2. Реальная поддержка. Самое главное-это не сам полис, а то, как работает компания, когда случается проблема. У меня в поездке возникла необходимость обратиться к врачу из-за сильной аллергии. Я позвонила по номеру, указанному в полисе. Оператор не просто «принял заявку», а четко проинструктировал: куда ехать, какие документы показать и что не нужно платить за визит самой клинике. 3. Отсутствие скрытых платежей Вся помощь была оказана в рамках лимита полиса. Мне не пришлось выкладывать свои наличные и потом месяцами ждать возмещения. Клиника сразу получила гарантийное письмо от «Совкомбанк Страхования», и все расходы банк взял на себя. Это очень важно, когда ты за границей и каждая копейка на счету. 4. Честное покрытие В отличие от многих дешевых аналогов, здесь покрытие включает в себя не только «скорую помощь», но и такие важные вещи, как покупка лекарств по рецепту, стоматологическую помощь (при острой боли) и даже юридическую поддержку. 5. Удобство для клиента. Если нужно продлить полис, находясь в другой стране, это делается в пару кликов. Никаких «мы не можем вам помочь, так как вы уже за границей». Они понимают специфику путешественников. «Совкомбанк Страхование» — это та компания, которая дает мне чувство безопасности. Я плачу небольшую сумму за полис и получаю взамен уверенность, что в любой точке мира мне окажут помощь, а не оставят один на один с проблемой. Для меня это сейчас такой же обязательный атрибут путешествия, как паспорт и зарядка для телефона.
Обратилась 10 апреля 2026 года за помощью в страховую компанию. Улетела в путешествие и заболела. Сотрудник быстро нашел свободное окно в хорошей клинике. Единственное, сотрудник поддержки был не очень внимательным — я предупредила, что мне нужен больничный, потому что из-за болезни я не успевала вернуться и мне пришлось задержаться в городе. В клинике после приема мне сказали, что больничный они не выдают и никогда не выдавали. В тяжелом состоянии мне пришлось идти в обычную больницу и ждать 4 часа приема. С таким временем ожидания я столкнулась впервые. Компенсацию за лекарства страховая компания предоставила.
Год назад застраховвла квартиру от проливов, т. К соседи без конца поливают сверху. И вот снова. , Но обратившись в поддержку Т Банка по страховке сразу помогли собрать документы, фото и посчитали убытки. Через 2,5 недели были перечислены деньги по страховки на устранение бедствия! Однозначно продолжу страховать квартиру. Благодарю всех помощников.
От ДМС СОГАЗа пока впечатления хорошие. Несколько раз обращалась по полису, в основном для записи к врачами и уточнение дополнительных услуг. Сотрудники нормально консультируют, объясняют, куда можно обратиться и что входит в программу. Для меня ДМС реально удобная вещь-экономит время и нервы, особенно когда нужно попасть к врачу в нормальные сроки. Сервисом довольна, пользоваться продолжаю.
Почти под конец срока действия полиса узнал, что можно купить чекап и пройти его. Зайдя в приложение, его там не оказалось. Писало, что нет доступных чекапов. Оставил обращение в техническую поддержку, на что под вечер получил ответ «У нас не воспроизводится, всё работает корректно» Создал второе обращение на следующий же день, ждал неделю, ничего не отвечают. Операторы в чате только и говорят что «Ждите, обращение обрабатывают в порядке очереди». Но если я 21.05 Оставил обращение, получил ответ, 22 составил, то очередь до сих пор стоит на мне? На вопрос «Вы продержите мою заявку до конца срока действия полиса, а там уже и решение само придет? » Получил ответ «Возможно да, а возможно и завтра или послезавтра ответят» Сегодня уже, зайдя в приложение пропала кнопка «Купить чекап», на что получил ответ в технической поддержке, что полис же заканчивается. Заканчивается — не значит кончился. Ответы от операторов по 5-10 минут (при условии, что ты еще 30 минут ждешь подключения оператора Пытался звонить, там вообще при составлении обращения начали просить e-mail почту, как вы представляете, что я буду диктовать это.
Заболел зуб, обратился в страховую компанию, быстро прислали гарантийное письмо в организацию которую я выбрал. Имеется удобное приложение альфа страхование, через которое можно отправлять заявки и никуда не звонить!
Здоровья всем! Не первый год офрмляю ОСАГО в Ренессансе! Все очень просто, не выхоля из дома, получаю полис в электронном виде и поехал дальше!
Обратилась по страховке Путешественника по случаю задержки международного рейса, который был задержан более, чем на 12 часов. Заявила в поддержку в приложении Т-банка 22 мая — это примерно через месяц после случившегося. Даже спустя такой срок, мне не отказали в обращении, и сразу оперативно связались. Сотрудник Дарья подробно написала, какой понадобится пакет документов и терпеливо была на связи, напоминая о себе. Процесс несложный, нужно было просто прислать фото всех документов в чат. Даже не смотря на то, что посадочные талоны сохранились не у обоих пассажиров, страховку выплатили за двоих, как только был собран полный пакет документов — в этот же день пришли деньги на карту. В общей сложности получили 100€ на двоих. Очень благодарна за поддержку в чате, оперативный ответ и профессионализм Дарьи! Спасибо Т-Путешествиям за быструю систему решения вопроса. Будем приобретать страховку и дальше только в Т-путешествиях!
Самое бюджетное предложение по осаго было от сберстрахование. Оплата и получение все дистанционно, не надо никуда идти. Ни разу не страховался через сбер, надеюсь все будет хорошо
По рекомендации своей знакомой я обратился в Совкомбанк страхование по поводу полиса ОСАГО. 2 Июня я пришел в офис по адресу ул Энгельса 10, кабинет 207. Агент Виктория произвела расчет стоимости полиса. По времени заняло минут 10. Стоимость полиса меня устроила, а также больше всего порадовала акция по возврату кешбека 5000 руб. Благодарю агента за помощь в оформлении полиса, а Совкомбанк страхование за выгодную акцию. Буду рекомендовать знакомым оформление полиса ОСАГО здесь
Уважаемые сотрудники Росгосстраха! Хотел бы выразить искреннюю благодарность вашему коллективу за профессионализм, оперативность и внимательное отношение к клиентам. Недавно наша семья столкнулась с неприятностью — протечка талого снега повредила нашу квартиру. Мы обратились в вашу компанию, поскольку заранее позаботились о страховании жилья. Весь процесс оформления страхового случая прошел гладко и без задержек. Сотрудники проявили высокую компетентность и терпеливо разъяснили каждый этап процедуры. Особенно хочется отметить скорость рассмотрения нашего заявления — всего лишь месяц потребовался для принятия положительного решения и осуществления выплаты. Благодаря вашей поддержке нам удалось оперативно восстановить поврежденные элементы интерьера и вернуть жилью прежний уют. Все наши ожидания относительно качества обслуживания оправдались сполна. Еще раз благодарю руководство и персонал Росгосстраха за добросовестную работу и надежность. Уверен, что ваша компания продолжит радовать клиентов таким же высоким уровнем сервиса. С огромным уважением, Андрей!
