В середине мая случилось непредвиденное. Мошенники завладели моими аккаунтами в соцсетях, получили доступ к электронной почте итд итп, что мне даже пришлось на время блокировать все свои каналы связи, номера итд. Соответственно, я потерял доступ и к основной электронной почте, куда приходили важные для меня документы. В числе таких документов были и полисы компании Совкомбанкстрахование. Я давно пользуюсь ее услугами и если ОСАГО всегда оставляю в автомобиле, то полис от несчастного случая и укуса клеща хранился у меня только в той самой электронной почте (в письме). Их я увы не перенес на бумагу. Сейчас как раз сезон высокой активности клещей плюс предстоит дорога, поэтому я решил что эти документы в любом случае не просто необходимы. С вопросом их получения я 20.05.2025 Г. В 13,30 обратился на сайт страховой компании, в чат неавторизованным пользователем, поскольку пока в силу предыдущих событий даже не установил себе приложение или личный кабинет. Но это ни сколько не помешало решить мою задачу. Со мной на связь вышла оператор Ш-а Алина. Я объяснил ей ситуацию, а также то, что хочу получить данные документы на свою новую, рабочую электронную почту. Алина успокоила меня, и по ее ответам я понял, что с этим проблем не возникнет. Она уточнила мои фио, даты рождения. Нужные полисы я отметил в вопросе сразу. Также оператор уточнила у меня адрес почты. Буквально пару минут и документы мне были отправлены. Волноваться не о чем. Я попросил Алину подождать, мы убедились, что действительно полисы пришли и только тогда консультация была завершена. Я очень рад такому сервису, вежливым и квалифицированным сотрудникам. С Совкомбанкстрахованием действительно не страшны никакие проблемы. Дабы избежать повторения, я сразу же распечатал полисы и теперь они у меня есть в бумажном виде и точно не потеряются.
Отзывы о страховых компаниях
4 ноября мной был приобретен товар в рассрочку, где была включена страховка от ВСК. 10 Ноября я пришла в офис и расторгла договор где мне были озвучены, как и прописано, что в течении 10 дней рабочих деньги вернуться на счет. По срокам это 21 ноября. Как оказалось у ВСК проблемы, их взломали. Хорошо, все мы умеем ждать, но не на столько! При попытках уточнить, когда же уже ждать свои деньги обратно, а сумма в почти 21000, ничего не понятно. Только фразы «ждите, все вернем, когда починим. Ждите, сроков точных нет». Хорошо, ждем ещё, звоним и снова одно и тоже «ждите, когда неизвестно, но ждите». Почта отклоняет все письма, так как приходит ответ «письмо отклонено кампанией так как почтовый ящик переполнен». При звонке смысла нет уточнять, так как ничего не говорят конкретного! Сегодня 16 декабря и это уже издевательнство! Денег нет, ответа точного нет, сколько ждать -неизвестно! Не хочется судиться, но уже большое желание решать всё через суд с компенсацией так как это издевательно, что месяц якобы не могут настроить систему и судя по-тому, что есть люди кому возвращают, значит дело не во взломе системы!
Стал клиентом этой компании, когда решил оформить полис ДМС, и включил туда еще и стоматологические услуги, и это очень пригодилось в итоге. Стал беспокоить зуб под пломбой, болезненная была реакция на кислое, холод, сладкое. По своему полису записался на прием к стоматологу в одну из клиник. Понравилось, что, когда пришел в назначенное время, доктор уже меня ждал. Как выяснилось, под пломбой начал портиться зуб. Доктор сделал необходимые процедуры, поставил новую пломбу. Качество работы хорошее, никаких неприятных ощущений не было, и ничего не пришлось самому оплачивать.
Поехали с дочкой отдохнуть в Турцию, и случилось так, что она заболела, тепловой удар. Я сначала запаниковала естественно, потом немного успокоившись, позвонила в сервисную компанию, перед поездкой оформила на себя и дочку полис для выезжающих за рубеж. Спасибо сотрудникам компании, согласовали предоставление медицинской помощи быстро, даже организовали бесплатную перевозку нам. В клинике медработники были хорошие, приветливые, и свою работу знали отлично. Доктор оказал необходимую помощь, уже к следующему утру дочери стало гораздо лучше.
Выражаю благодарность специалистам поддержки за помощь в прекращении автострахования, в связи с продажей авто. Все очень просто и оперативно.
Прикольная страховка на преме у т банка. Она только онлайн, можно брать консультации врачей и вроде еще ветеринара, вот хочу опробовать. Консультации проходят прямо в их приложении, удобно, запись ведется там же. Теперь прем отбивается чуть больше :)
Страховой полис путешественников. Пока находились в Грузии, ребёнок 22 ноября играл в футбол, упал и рассёк подбородок. Пришлось вызывать местную скорую, везти в больницу и там зашивать, а потом покупать лекарства, назначенные хирургом. В Т-Страхование я сообщил сразу же, те в чате назначили мне персонального менеджера от себя, а из чата Т-Страхования в Вотсап, куда я написал параллельно, прислали ссылку для браузера в Евразия Ассистанс. Ранее мы уже имели с ними дело по аналогичному полису, но тогда было ОРЗ у ребёнка, и лечение оказывалось врачом в учреждении, с которым сотрудничает страховая. В этот раз, поскольку дело было срочное, то времени на поиски и согласование медицинского учреждения, имеющего с ними договор, не было, и в больницу отвезли центральную республиканскую. Мы всё оплатили сами в лари и загрузили в браузер три чека (консультация, операция, лекарства), а также счета из больницы, историю болезни и рецепт, выписанный врачом. В итоге я написал назначенному в Т-Страховании менеджеру, и тот через 3 дня связал меня с менеджером по возмещению. Получив все недостающие документы, она оформила возмещение, и деньги я получил в рублях по курсу ЦБ на день составления страхового буквально на следующий день — 11 декабря. Благодарим сотрудников Т-Страхования Салавата и Евгению-Есению за оперативную работу!
Квартиру недавно привел в порядок, сделал качественный ремонт. Встал вопрос все это дело застраховать. Обратился на сайт Совкомбанка, выбрал подходящий вариант и поехал в офис задать оставшиеся вопросы. 6 Декабря страхование недвижимости подписал. Там же всё оплатил, 23400 рублей. Теперь могу спать спокойно. Благодарен.
Давление у меня пониженное, а здесь еще на перемену погоды и упало. Слабость, головокружение, понимала, что дойти до поликлиники будет мне проблематично, поэтому решил по своему полису ДМС согласовать услугу помощь на дому, когда можно вызвать врача. По номеру контакт-центра дозвонился сразу, и без проблем удалось согласовать все. Примерно через час доктор приехал, осмотрел меня, оказал первую помощь, дал свои рекомендации на будущее. Уже через часа два почувствовал себя значительно лучше, и расходы полностью покрыл полис.
По оформленной в компании Сбер страхование страховке получила экстренную помощь в ситуации, когда у меня началась острая аллергия. Я не знаю местную кухню, но спрашивала у русскоговорящего официанта, есть ли в блюде арахис. Говорила, что у меня на него сильнейшая аллергия. Меня заверили, что арахиса нет. Но, очевидно, он там был. Иначе у меня объяснений случившемуся нет. Как итог госпитализация, уколы, сутки в стационере. Сбербанк страхованию спасибо за нормально работающую страховку, лечение я от и до проходила по ней. Также по страховке получила компенсацию за лекарства, которые покупала сама на 12 тысяч бат с лишним. Выплатили за них 30 тысяч почти.
На днях был в офисе этой компании, оформлял документы по страховому случаю. Дочка занимается гимнастикой, и на тренировке упала с брусьев и повредила себе руку, сейчас лежит в больнице. А за полгода до этого мы оформили на нее полис Дети и спорт. И я сразу позвонил в контакт-центр после случившегося, оператор рассказал, что нужно делать дальше. Понравилось, что в офисе хоть и много клиентов, но нет больших очередей, никто по часу не ждет. Документы оформили быстро, и через несколько дней на карту перевели страховые выплаты. Сумма хорошая, не копейки, ее хватит на лечение.
10.12.2025 Бел перенос рейса авиа Нижневартовск — Уфа на 7 часов, После прилёта в Уфу я сразу же заявил о страховом случае через приложение Т‑Банка (это было поздно ночью). Уже утром того же дня мне назначили персонального менеджера А. Дарья. , Которая крайне подробно описала весь ход процесса — как по телефону, так и в Вотсапе. Деньги по страхому случаю пришли. Спасибо большое Т-Страхованию, теперь буду постоянно страховать в Т-Страховании.
Я столкнулся с потребностью застраховать родителей, потому что могу. Пользуюсь услугами Сбера давно, поэтому и решил воспользоваться страховым продуктом от них. А в зелёные дни у Сбера было крутое предложение на страховой пакет, очень хорошие скидки на комплекс разных страховок, поэтому я застраховал родителей от несчастных случаев, клеща, серьёзных заболеваний, а также квартиру. Суммы не космические, но за эту цену, которая замораживается на 5 лет, и возможность оплатить частями — топ за свои деньги. К счастью, я не сталкивался пока с потребностью обращаться за компенсацией по этой страховке, но я уже успел воспользоваться другим полисом у Сбера, и мне было очень комфортно пользоваться приложением, оно интуитивное, плюс операторы всегда поддерживают и подсказывают если что-то непонятно 0\*\*\*\*\*
Арендовали автомобиль во время путешествия на остров Маврикий. На парковке по неосторожности притёрся о столб и по условиям договора оплатил франшизу в размере 10 000 Маврикийских рупий (~17 000 рублей). Обратился в страховую компанию с просьбой о возмещении этой суммы — мне назначили менеджера, он прислал список необходимых документов. Я быстро собрал и отправил, и уже буквально через 40 минут вся сумма поступила на мой счёт. Очень положительный опыт общения со страховой: менеджер всегда была на связи в рабочее время, отвечала на сообщения в течение часа и давала понятные разъяснения. Осталось приятное впечатление от оперативности и уровня сервиса.
Выражаю огромную благодарность за профессионализм и поддержку представителя страховой компании Т-страхование Анастасии по страховому случаю AUT-24-398983. 07.12.2024 Произошел страховой случай, был поврежден бампер. Я написала в поддержку в приложении Т-банка, мне сразу ответили, попросили прислать фото повреждений бампера и необходимые документы. Уже на следующий день мне на почту прислали направление на ремонт в тот автосервис, который я выбрала из большого списка предложенных СТО. Хочется отметить оперативность, четкость и компетентность работы специалиста-представителя страховой компании Анастасии, которая моментально отреагировала на мое обращение, подробно и доступно объяснила весь алгоритм действий, список необходимых документов и далее сопровождала на каждом этапе. Ситуация сама по себе стрессовая, но спокойствие и готовность помочь, доброжелательность Анастасии очень поддержали. Все мои сообщения не оставались без внимания. Также хочется отметить, что во время осмотра автомобиля в СТО, выявились скрытые дефекты, которые я не обнаружила во время первого осмотра после аварии. В страховую компанию был отправлен запрос на изменение работ и был получен положительный ответ несмотря на то, что прошло много месяцев с момента аварии. Однозначно рекомендую Т-страхование за их человечный подход к каждому страховому случаю.
Урегулировали убыток с разбитым стеклом на X6 F16 за 2 дня. Очень удобное и структурированное мобильное приложение. Результат — по вашему обращению N\*\*\*\*\* отправлено направление на СТОА «Автодом». Был приятно удивлен: -)
Оформили десятого декабря сыну страхование спортивное. Приятно, что можно было прям указать, что занимаемся каратэ. Впереди соревнования, качественное и стоящее покрытие рисков очень важно. Заплатили 13 тысяч рублей, а оформили, сидя за компьютером, в веб-версии Совкомбанка. Заплатил по Халве и получил ещё и кэшбэк.
Давно пользуюсь услугами страхования Совкомбанка. Три года подряд приобретаю полис ОСАГО для своего автомобиля. Всгеда радует цена на полис и отношения менеджера Светланы к которой я всегда пытаюсь попасть на сделку полиса ОСАГО. Однозначно всем рекомендую страхования Совкомбанка
Сейчас каждый сталкивается с возможностью неприятного случая. Вот и я задумалась об этом. На сайте банка с помощью консультации в чате банка оформила страхование жизни на 1 миллион рублей. Случаи включены всевозможные: несчастные, по болезни. Надеюсь, не пригодится, но за родных мне так спокойнее. Спасибо, Совкомбанк, за заботу!
Было ДТП на выезде со двора, а я как раз недавно продлил полис Каско в этой страховой компании. И сразу подал обращение через мобильное приложение. У них хорошо налажена обратная связь, через несколько минут мне позвонил сотрудник компании, обсудили с ним все нюансы по урегулированию. Обращение, кстати, рассмотрели быстро, случай был признан страховым. В результате аварии было помято левое крыло моей Киа Риа, требовался ремонт. И менеджер предоставил даже список партнерских СТОА на выбор. Выбрал ту, что к дому ближе, и уже вчера забрал автомобиль домой, крыло как новенькое.
Моих соседей часто затапливают. Есть риск, что и меня коснётся эта неприятность. Поэтому 4.12.25 Оформил страхование недвижимости от потопа, пожара + ответственность перед соседями. За всë про всë заплатил 19200 на год. Офис посетил: Винокурова, 35, в Новочебоксарске. Сотрудника по имени-отчеству не вспомню, но мне понравился. 5 Ему от меня.
Очень люблю путешествовать. Именно со страховкой от Совкомбанка. Ранее уже пробовала продукт, поэтому уверена в компании. Оформила очередной полис в Италию на 10 дней, с включением лечения зубов, в случае необходимости. Вышло приемлемо — 24 тысячи. С учетом дальности и срока страховки — шикарно. Особое спасибо Миле, которая помогла оформить страховку в чате поддержки.
19.10.2025 Приобрели машину в кредит. Как оказалось, приобрести машину можно только с обязательной страховкой LADA+1 стоимостью 11900,00. Деньги за страховку списали с кредитных денег. 20.10.2025 В адрес страховой компании было направлено письмо почтой России с заявлением о расторжении в период охлаждения с полным комплектом необходимых документов. 29.10.2025 Письмо было получено страховой компанией. 06 Ноября позвонили на горячую линию, сказали заявление находится с 30.10.2025 На рассмотрении. На этом все. Дозвониться до компании нет возможности: либо никто не берет телефон, либо откровенно хамят и сбрасывают звонок. Вконтакте один раз написали ожидать пока все наладится, в другой раз даже не соизволили ответить. С 20.10.2025 Компания ВСК пользуется моими деньгами, которые должна была вернуть больше месяца назад и за которые мы оплачиваем проценты по кредиту. Какие-то поломки на сайте не являются причиной для неисполнения своих обязательств перед клиентами. Никому не рекомендую обращаться в данную компанию. Первый раз связались с данной страховой не по доброй воле и до сих пор не можем добиться возврата своих же денег.
Оформление ОСАГО в Совкомбанке прошло легко и удобно благодаря внимательному консультанту. Дата обращения на Горячую линию — 10.11.25. Специалист Кирилл доступно объяснил все нюансы страхования, помог выбрать оптимальный вариант полиса и быстро завершил оформление онлайн. Процесс занял минимум времени, интерфейс классный, стоимость в 18600 порадовала. И оборот по Халве заодно сделала.
У нас был ураганный ветер 19.11.2025, В этот день как раз у меня на авто упала ветка. Были повреждены крыша, задняя стойка и лобовое стекло. По каско получилось сделать ремонт у дилера. Направление на него получил 23.11.2025. Каско в СберСтраховании с начала этого года. До этого оформлял в другой страховой, но в итоге не жалею вообще, что перешел. Ремонт согласовали полностью весь. Направление выдали к официальному дилеру, как я и рассчитывал на самом деле. По срокам вообще минимум времени заняло согласование со страховой. Спасибо и за скорость и за отношение и за результат. Меня устроило, как все организовано в страховой.