Несколько лет назад я выбрала программу страхования жизни в «Сбербанк-страховании» и ни разу не пожалела. Для меня это не просто транзакция, а часть личной стратегии безопасности. Изначально я скептически относилась к крупным компаниям, ожидая шаблонного подхода. Однако всё изменилось с первого контакта. Сайт оказался удобным инструментом, а онлайн-калькулятор позволил гибко смоделировать программу под себя, давая чувство контроля. Решающим стал звонок консультанту Анне. Она не просто ответила на вопросы, а вникла в мои жизненные обстоятельства и тактично помогла скорректировать программу под мои риски. В тот момент я поняла, что здесь видят во мне человека, а не клиента из базы. Договор стал приятным откровением — он был юридически точным, но написан понятным языком. Все условия, включая исключения, были изложены открыто и честно, что сняло стресс и укрепило доверие. Оформление заняло менее 20 минут: после консультации я получила ссылку, проверила данные и моментально оплатила картой. Электронный полис всегда под рукой. Но даже лучшие технологии не заменят человеческого участия. Все мои обращения по любым вопросам всегда встречали оперативный и квалифицированный отклик от сотрудников, которые вникали в суть. Это даёт бесценное чувство надёжности. Итог: «Сбербанк-страхование» предложило мне не полис, а комплексное решение, сочетающее надёжность бренда, передовые технологии и высокий сервис. Я обрела спокойствие за будущее семьи и смело рекомендую компанию как чуткого и ответственного партнёра.
Отзывы о страховых компаниях
В декабре 2025 года мы с семьей находились на Филиппинах, на острове Боракай. 19 Декабря в 8:15 утра по филиппинскому времени я обратилась в страховую компанию через приложение Т-Банка. Возникли проблемы со здоровьем. Практически сразу к нам подключили менеджера Владимира, дальнейшее общение проходило в Telegram. Владимир очень внимательно расспросил о симптомах, уточнил, что именно беспокоит, где мы находимся и проживаем, чтобы подобрать ближайшую клинику. Также он попросил отправить необходимые документы — всё максимально удобно и без лишней бюрократии. Примерно в течение часа с нами связался представитель страховой компании на Филиппинах. Нам сообщили, что подбирают клинику и согласуют время приёма. Да, ожидание заняло чуть больше часа, но в итоге клиника была найдена, время визита согласовано, причём по моей просьбе его без проблем сдвинули на более удобное. После приема Владимир еще писал мне и уточнял, как прошел прием, нужна ли еще помощь. И именно он спросил про дополнительные расходы на такси и медикаменты. Отдельно хочу отметить процесс возмещения расходов на медикаменты. Мы покупали лекарства в аптеках, сохраняли чеки, а уже по возвращении домой я подала заявление на компенсацию. Менеджер Роман подробно объяснил, какие документы нужно отправить, сам подготовил заявление — мне оставалось только подписать. Весь процесс занял немного времени и прошёл очень легко. Деньги вернули уже на следующий день после подачи заявления. Это был мой первый опыт использования страхования от Т-Банка, и я осталась приятно удивлена оперативностью, вниманием и реальной помощью. Позже у нас также возникла ситуация с заболевшим ребёнком, и мы снова обращались по этой страховке — всё прошло по той же схеме: быстро, чётко и без лишних сложностей. Большое спасибо команде Т-Банка за поддержку в поездке и действительно работающую страховку.
В отпуске, конечно, болеть очень плохо. Но так случилось, что в жаркий январский день (14.01.2026) На Сейшелах у меня поднялась высокая температура. Была сильная слабость. Имея уже много лет привелегию Премиум в Т-Банк я постоянно оформлял страховой полис для путешествий. Вспомнив об этом я написал о своей проблеме в поддержку. Вопрос решился очень быстро. Менеджер предложил мне отправить по моему адресу доктора или онлайн консультацию с врачом. Я согласился на онлайн консультацию. Доктор позвонила мне через один из мессенджер и провела очень квалифицированную консультацию, правильно поставив диагноз. Кроме того у меня было тревожное состояние и доктор как профессиональный психолог смогла успокоить меня и приободрить. По итогу она выписала рецепт по которому были приобретены лекарства. Лечение заняло несколько дней. Все оказалось очень эффективно и я выздоровел. Менеджеры Т-банка поинтерисовались моим здоровьем и предложили оплатить расходы на аптеку. Рассмотрение занято около суток и на мой счет были зачислены средства. Спасибо большое.
Мне очень понравилось оперативность страховой компании. Через приложение оформил страховой случай и выбрал ближайший сервис для ремонта. Персональный менеджер А. Галина Юрьевна весьма профессионально реагировала на мои запросы и уточнения. Качественный ремонт сделали за неделю, что не может не радовать. Полагаю, что в апреле 2026 г. Буду продлевать КАСКО
02.12.2025Г обратился по страховому случаю, заявление находиться на рассмотрении посей день, а сегодня уже 28.01.2026.
Летел рейсом China eastern airlines из Петербурга до Коломбо (Шри-Ланка) с пересадкой в Шанхае. При прилете в Коломбо 16.01.26 Оказалось, что мой багаж не прилетел. Думал, что добиться какой-либо компенсации очень сложно. Но это не так, в аэропорту, в офисе Lost and Found выписали документ PIR, о не прибытии багажа и обещали, что багаж прибудет следующим рейсом который прибывает через сутки. По итогу, багаж доставили ко мне через 2 дня. Я обратился в Т-страхование, 19.01.26, Приложил документы и в течении недели, 25.01.26, Со мной связалась менеджер Ванесса, сообщила мне номер моей заявки № TRV-26-**** и уточнила прибыл ли мой багаж и оформила выплату 150 USD. Деньги поступили буквально через пару дней, 27.01.26, Которые покрыли все мои расходы. В итоге, оказалось, что с Т-страхованием можно не переживать о своём багаже, выручит в сложной ситуации, без лишней бюрократии.
Машина свежая, 3 года назад купила, в июле каско пеерделала после кредита на Согласие. Предложили самую хорошую цену, но с франшизой. В декабре на паркковке у дома пока убирали снег мне сломали зеркало водителя, в страховую позвонила прямо под праздники и мне назначили осмотр сначала на 14 января, потом перенесли на 9 января прямо в автосервисе, а 19 уже вызвали на установку зеркала. Очсень быстро не смотря на праздники! Спасибо!
Сотрудники не работают от слова совсем, происходит затягивание процесса, на сайте, в приложении, в личном кабинете не возможно оформить ДТП, напрявляют в офис. В офисе сотрудники также не выполняют свою работу, осмотра на месте офиса нет, документы не приняли, лишь отправили к, якобы, независимому эксперту, с которым у них заключен договор. Пройдя осмотр у него, на следующий день, сам оценщик назвал сумму, недостаточную для ремонта автомобиля. Далее снова затягиваание процесса со стороны страховой, происходит рассмотрение почти месяц. Сотрудники горячей линии неосведомленны от слова совсем о своей работе и работе своей конторы.
Автомобиль был застрахован по КАСКО в Югории. К сожалению, произошел наезд на животное, в результате чего автомобиль признали тоталом. Работой с Югорией осталась довольна, все произошло оперативно: 11.12.2025 Было совершено ДТП, 13.12.2025 Приехал осмоторщик от страховой, полностью выплата пришла 27.01.2026. Если бы не Новогодние праздники, то, думаю, недели за 2-3 вопрос бы решился. Менеджер у меня был компетентный, курировала на всех стадиях.
24.12.25 Оформил страхование ипотеки, сотрудник все доступно описала, всегда была на связи и доброжелательна, страховку оформили в кратчайгие сроки как я и хотел! Советую!
Несколько лет назад сравнивая цены на ОСАГО видела что у сбера одна из самых низких цен, но и отзывы о выплатах были одни из самых худших, в этот раз при выборе страховки решила поменять компанию страховщика, стал неудобный сервис. Сегодня оформила полис ОСАГО #06***93 и защиту от водителей без ОСАГО, все быстро, удобно оплатить, цена самая низкая из всех предложенных. Отзывы за два года стали намного лучше, но все же надеюсь в будущем не столкнуться с любым страховым случаем)
Очень доволен сервисом. Заполнил данные тут же вылезли предложения. Цены дешевле чем в самих страховых компаниях. Перед оплатой посмотрите как будет выглядеть ваш полис. Все онлайн. Полис приходит на почту через минуты 3 после оплаты. Вообщем советую 👍
В прошлом году оформила страховой полис в Т банке. Во время поездки в другом регионе мне понадобилась медицинская помощь, я обратилась к стоматологию 30 декабря с острой зубной болью. Через личный кабинет в приложении банка оформила страховой случай, в течение нескольких дней со мной связалась представитель банка, запросила некоторые документы, и уже на следующий день мне полностью возместили расходы понесённые в стоматологии. Неожиданно приятно. Тбанк-самый лучший банк! Он такой один, это точно.
Понравилось, большой выбор страховых компаний, удалось найти самый выгодный вариант Немного не понравилось, что много всего нужно заполнять, но наверное по другому никак В общем, сбер страхование советую
15 ноября я получил перелом лодыжки после неудачного падения. Хорошо, что никаких смещений и никаких осколков. Думаю, поэтому нога быстро и срослась. Но все равно полтора месяца я был на больничном и, мягко говоря, финансово мы с семьей уже начинали себя не очень хорошо чувствовать. Сильно поддержала в тот момент выплата от страховой компании. Нам в сумме перевели 50 тысяч по факту травмы. Нормально, в соответствии с условиями договора. К тому же если учесть тот факт, что страховка от несчастных случаев стоила мне очень небольших денег, то вот такая разовая компенсация уже может считаться очень неплохой.
Получила индивидуальное предложение по страхованию ипотеки, заинтересовало, ознакомилась и была приятно удивлена стоимостью продукта, но что больше всего понравилось, это возможность сразу добавить доп возможности страховки, сама выбрала сумму, моментальный расчёт, оплата в один клик и полис тут же погружен в дом клик. Всё заняло 2 минуты. Простота и удобство и приятная цена!
Удобное оформление, большой выбор страховых компаний, из всех выбрал сберСтрахование, всё удобно и быстро
Хочу выразить огромнейшую благодарность страховой компании Ресо-гарантия, за положительное решение выплатить мне страховую сумму в связи с наступлением страхового случая по болезни, а так же агенту Юлии, за проделанную работу, её профессионализм и отзывчивость! Спасибо! Благодарна всей душой!
Приобрел авто по ДКП и как законопослушный гражданин приобрел полис ОСАГО (в СОГАЗ оказалась вкусная цена, да и от работы ДМС у них же). В итоге как говорится: скупой платит дважды! Переоформил авто и тут же решил внести изменения. И вот тут началось: Оформлял через их оф. Приложение. Не нашел там кнопки редактировать — звоню на горячию… Предложили скачать еще одно приложение «Памятка». Скачал. Оказалось это просто памятка что и как делать! Отдельным приложением. То есть теперь у меня их 2 — и оба официальные, только одна просто как инструкция к первому. Перезваниваю на горчию еще раз… Оказывается исправить полис можно только через браузер с ПК или в офисе. Захожу на сайт, нажимаю редактировать, ввожу данные, жму провести проверку и… Ошибка «unknown_error 00cc1a9a 26.01.2026 gmt+0000 07:49:34.253000» Пробую еще раз- тоже самое. Начинаю гуглить — отзывы с данной проблемой аж с 2022 года. Звоню опять на горячию… Говорят мол, извините — ни чего не можем поделать пишите обращение через сайт или езжайте в офис. Начинаю заходить в обращения, выбираю ОСАГО, проблемы с внесением изм, и… Да да и тут опять чудо, мне вылезает информация как и что мне нужно для внесения изм. В полис! И не слова о составлении обращения! Опять на горячию… Оказывается нужно заходить в обращении не в пункт со своей проблемой — а в пункт «обращение в тех. Поддержку». То есть логики не ищите — ее там нет! Составил обращение, пишут что примерно 2 дня. Жду. Обращение открыть не возможно, статуса нет, письма о направлении в тех. Под. Нет — ничего нет! Пишу им в чат: «как ездить без полиса, пока вы что-то решаете с проблемой которая у вас аж 22 года (а может и ранее) — ответ один, составьте обращение! Хотел расторгнуть договор — так и это не так просто! Да и ждать придется 14 дней (а то я думаю и больше), потому что при подаче обращения писали про 2 дня, а в чате оператор (который начал отвечать только на 2й день) — написал уже про 3-5 дней.
Изначально даже не знал, что у меня есть покрытие на задержку рейса. Делюсь приятным опытом взаимодействия со страховкой от Т-банка. Летели из Турции ещё в мае, была большая задержка часов на 5-6, причем из-за атаки дронов в Москве. Тем не менее только на днях я направил в чат т-банка все документы (билеты, посадочные, паспорта и свидетельства о рождении детей). Я занял что подать на возмещение можно бессрочно, как мне сказали в Т. Причем потеряли 1 посадочный жены и в билетах не был прописан грудной ребенок, тем не менее получили выплату 50$ на каждого пассажира, включая 2 детей. Курс я не проверял, но очень приятно было получить примерно 3800₽ на каждого. Выплата пришла через 3 рабочих дня уже, легко и не принужденно!) Я не ожидал. Вот такой приятный опыт!) Рекомендую!
Первый раз по ДМС обращался. По факту — все прошло ровно. Заболел, записался самостоятельно через приложение, к врачу пришел. Анализы, обследования — согласовали. Ничего не резали в плане назначений. Был момент, когда клиника запросила доп. Процедуру — страховая оперативно уточнила детали и одобрили. Без споров это входит или не входит — все по договору. Мне лечение помогло — для меня это главные показатель. Не скажу, что страховая медицина — это волшебная палочка. Но как рабочий инструмент — да, удобно работает.
Я уже много лет обслуживаюсь в страховой компании Югория, город Сургут. Каждый раз как только у меня заканчиваться страховка, специалисты заранее находят меня, и предлагают продлить страховку онлайн, не приезжая в офис, это очень удобно! Несколько раз был страховой случай, уже при входе специалист подсказывает как правильно оформить нужные документы, если какие-то моменты не понятны, отвечает на все интересующий вопросы, после оформления первичных документов и фотографирования автомобиля, приглашают на заключительный этап, ожидание по времени практически минимально, оформление документов происходит в комфортной и спокойной обстановке. Я доволен своей страховой и всем ее рекомендую!
Подал заявление на возмещение убытков по осаго, все как по инструкции, следующий этап подписание через Госключ, все сделал подписал, но далее ничего не происходит. В Сберстраховании висит статус: на подписании в госключе, пошли уже вторые сутки, ничего не меняется, раза 3 звонил в поддержку, оставлял обращения через форму, ничего не происходит, никто ничего сделать не может, а что будет дальше? Если все тормозит на моменте подачи заявления. Номер заявки 2179030
1 Декабря у нас пошел первый снег. Я поскользнулся, неудачно упал. В итоге перелом. Обратился тогда почти сразу в СберСтрахование, где был застрахован от несчастных случаев. Мне там помогли. Правда надо было приличное кол-во документов по списку собрать. Но тут спасибо большое страховой, что все сразу сказали, что требуется от меня, проконсультировали специалисты поддержки. В итоге все правильно собрал и подал с первого же раза. Выплату мне назначили в 50 тысяч. 22 Декабря я ее уже получил. Так что не очень быстро, но деньги выплачивают честно по страховке, вот как раз за это спасибо большое.
При обращении в Сберстрахование 13го декабря очень надеялся, что они не будут тянуть с выплатой, потому что у меня были только царапины на двери и с угла сколотый бампер, то есть ничего сверхъестественного там не было и выплата тоже соответственно должна была быть не огромной. Не хотелось из-за этого волокиты на месяц… На деле ее и не было. Страховая быстро провела осмотр, насчитала мне в качестве компенсации 31 т р. Предложила подписать соглашение об урегулировании убытков. Естественно я подписал. Знал прекрасно в какие деньги мне обойдется ремонт, в те же самые. Так в конечном итоге и вышло. Поэтому страховой большое спасибо, 17го декабря я уже получил деньги.