Полис от несчастного случая в «Гелиосе» оформила еще в прошлом году, вместе с автостраховкой. Думала, не пригодится. Но в апреле оступилась на лестнице и сломала руку. Обратилась в травмпункт, наложили гипс, оформили все документы. У меня был перелом лучевой кости. Когда стало полегче, решила узнать, положена ли компенсация по страховке. Написала в страховую. Там объяснили, какие нужны справки. Все отправила на электронную почту. На следующий день пришел ответ, что заявление принято, а еще через пару дней сообщение о том, что назначена выплата. Перевели на карту чуть больше 17 тысяч. Не огромная сумма, но закрыла все расходы на лекарства и снимки. Сработали без волокиты, ничего не приходилось доносить по пять раз. Благодарю сотрудников за содействие и отсутствие проволочек.
Отзывы о страховых компаниях
В этом году впервые решил оформить ДМС для сотрудников, чтобы повысить мотивацию и лояльность команды. Выбор пал на компанию Лучи, остановились на тарифе «Базовый». В целом, сотрудничеством доволен — процесс оформления прошёл оперативно, сотрудники уже начали пользоваться полисами. Понравилась быстрая обратная связь: выделили отдельного менеджера, с которым мы согласовали все детали буквально за пару дней.
Повреждения, которые получил мой автомобиль в результате ДТП были не критичные, но требовался ремонт. Будучи клиентом компании АльфаСтрахование уже несколько месяцев, подала туда обращение. Ответ по нему пришел мне быстро, не пришлось долго ждать. А через несколько дней автомобиль на СТО осмотрел и оценил повреждения эксперт, и не стал занижать стоимость ремонта, получилась нормальная сумма выплат, за что отдельное спасибо. Планирую и в будущем продлять здесь полис ОСАГО
Пользуюсь услугами этой компании уже несколько лет, и каждый раз убеждаюсь в их надежности. Уже были пару раз страховые случаи, сразу звоню в поддержку и мне все объясняют. Потом отправлял необходимые справки, и компенсацию получал в полном объеме и вовремя. Никаких проволочек все прозрачно и честно.
Пришла смс от АльфаСтрахования, что заканчивается срок действия моего полиса ОСАГО. Раньше продлением занималась через офис, но в этот раз решила попробовать продлить на сайте. И, честно, не ожидала, что это настолько удобно. Авторизация заняла пару минут, система сама подтянула мои данные, осталось только проверить и оплатить. Без спешки, очередей и звонков. Полис пришел на почту примерно через два часа. Все прошло спокойно, и главное, в комфортной обстановке, не выходя из дома
Покупаю полис ОСАГО в АльфаСтраховании уже третий год. Приятно, что стоимость страховки уменьшается каждый год, несмотря на то, что цены на ремонт и запчасти значительно выросли. Это подкупает. Еще в первый год я как клиент Альфа получил солидную выплату, которой хватило на то, чтобы отремонтировать автомобиль. Это был страховой случай, где я был пострадавшей стороной. Понравилось то, что рассмотрели и одобрили мое заявление в течение нескольких дней. Так что, ОСАГО в Альфа работает
Заявила о страховой случае по квартире. Как только я отправила все необходимые документы все очень оперативно решилось. Приложение работает чётко. Сначала были помехи пока разобралась, потом все отлично получилось.
Не в первый раз страхуем автомобиль в Сбере. Полис КАСКО. Удобно, быстро, надежно! В прошлом году был страховой случай. Сотрудники страховой компании быстро, четко и очень вежливо решили нашу проблему. Спасибо Сберстрахование!
Обращаюсь каждый год в ВСК за страхованием жизни по ипотеке. Условия очень привлекательны, стоимость радует. Оформляю в офисе в г. Армавир улица Лермонтова дом 155, сотрудники прекрасно выполняют свою работу, всегда приветливы, всё четко и понятно объясняют, на все вопросы без труда отвечают. Оформление занимает минимум время, что очень важно в нынешней жизни! Рекомендую данную страховую компанию.
Добрый вечер. Долго думала писать отзыв или нет, потому что благодарила лично. Но думаю напишу и здесь. Я очень довольная страховой компанией ВСК. Менеджером Натальей. Очень все грамотно и доходчиво объясняет, с первых минут понимаешь плюсы этой страховой компании. Пришла делать осаго, а сделала еще и каско. Я в безопасности. Спасибо большое! Я довольна! Офис чистый менеджеры хорошие, руководство потрясает умеем вести такую компанию, предложили чай. Заняло все минут 30. Очереди большой не было. И подчеркну, Наталья со мной на связи до сих пор. Консультируюсь на счет уколов от Комаров, сделать страховку. Очень Крутая вещь думаю. Буду рекомендовать другим.
Плюсы: заявка через сайт ЛК без звонков, загрузка фото трещины заняла пару минут, направление прислали уже на следующий день, прием в сервисе занял пять минут, замена стекла уложилась в пару часов, посадка ровная без подтеков и зазоров; Минусы: пришлось дважды съездить в сервис — сначала на осмотр, потом на установку, и не сразу было понятно, сколько займет доставка нового стекла
Внесение изменений в действующий договор заняло всего лишь 10 минут. Изменения вносились в связи с заменой документов на автомобиль.
После стоянки увидел вмятину и царапину на пассажирской двери — по ощущениям, кто-то сдавал задом и не заметил. Уехал, разумеется, ничего не оставив. Сфоткал как есть, подал в приложение, все приняли. Дальше только записался, приехал — машину забрали, сделали, отдали. Краска совпадает, зазоры ровные. Все по страховке, никаких сложностей.
Оформлял ИСЖ через банк после того, как продал машину — решил, что лучше вложить часть суммы с умом. Не хотелось ни в трейдинг лезть, ни в ПИФы, где все на удачу. Тут все понятно: договор, портфель уже готов, вложения защищены. Через приложение вижу все движение, отчеты приходят регулярно. , Что не надо самому ничего решать — деньги работают, а ты просто наблюдаешь. Для тех, кто ценит спокойствие, это прям то, что надо.
Страховал автомашины во многих компаниях. Последний раз выбрал СберСтрахование по нескольким причинам. Это удобное приложение и сумма страховки. После наступления страхового случая все сделали четко, грамотно и без задержек.
В январе купили сыну TANK500, при покупке застраховали в «Альфастраховании». Собственно, мы не выбирали особо, нам какую страховую компанию банк при заключении кредитного договора сунул, с такой договор и подписали. Стоимость КАСКО, на минуту, 340 тысяч, и за эти деньги можно рассчитывать хотя бы на минимальный уровень сервиса. Живем мы в Ставрополе, сын живет в Ставрополе, регистрация у него в Ставрополе, в договоре это указано, автомобиль поставлен на учет в Ставропольском крае. В апреле попадаем в неприятности — приехали с супругой в Питер, шарахнуло нас автоматическими воротами при въезде во двор. Повредили правую переднюю дверь, оба боковых зеркала. Я к управлению по договору допущен, страховка действует. Вызвали ДПС, оформили. В тот же день поставили в известность страховую по телефону. 06.06.2025 Года направляем через приложение «Альфастрахования» уведомление о страховом событии. Ему присваивают номер 079\*\*\*\*\*\*079/25.10.06.2025 Года получаем направление на ремонт. В Ленинградскую область. От нашего дома до СТО — 2200 километров. Зашибись. Никто перед выдачей направления на ремонт не звонил, адрес и регион не уточнял. Просто решили, что нам в кайф будет поехать из Ставрополя во Всеволожский район Ленинградской области покрасить дверку и поменять корпуса на зеркалах. В тот же день обращаемся на горячую линию по телефону, сообщаем о коллизии. Девушка сообщает, что произошла ошибка, что в течение двух рабочих дней будет выдано направление на ремонт в нашем городе. На следующий день, 11 июня, сыну звонят из службы поддержки и начинаю уточнять, не согласимся ли мы пройти ремонт не у дилера, потому что с дилером в нашем городе у «Альфастрахования» договора нет. Ну, да же! Дилеры GWM в Ставрополе есть, а договора с ними у «Альфастрахования» — нет! Поэтому гарантийные автомобили эта компания отправляет на ремонт не к дилеру! Совещаемся, соглашаемся на ремонт на сторонней СТО. И что? И всё. Мы уже две недели ждем новое направление на ремонт в нашем городе. Неделю прождали — звоню на горячую линию. Там сидит девица, которая вообще ни на один вопрос не может ответить и несет лютую дичь о том, что сроки направления на ремонт не установлены, а сам ремонт пожет длиться до полугода, и она не может ответить нам на вопрос — а когда же нас, все-таки, направят на ремонт: в этом году, или в следующем! ОК, не вопрос, пишу жалобу в службу контроля качества — неделю тишина, никаких ответов! Чтобы я еще раз связался с «Альфастрахованием»? Да я лучше в ногу себе выстрелю, дешевле выйдет. 340 Штук за страховку, которую никто не собирается отрабатывать. Сроков у них нет, деятели. Я просто завтра направлю вам, друзья мои, досудебочку с учетом требований статьи 314 ГК РФ, и если в течение 7 дней вы не направите нашу тачку на ремонт к дилеру в моем городе, я подам на вас в суд. И буду драть с вас неустойки по полной программе. И больше никогда ваша контора не получит от меня и моей семьи ни копейки.
Очень приемлемая цена! Пока слава богу все хорошо, аварий не было. Страхую автомобиль уже в третий раз, пока проблем не возникало.
При оформлении полиса ОСАГО 11.06.25 Случайно сделали 2 раза оплату. В итоге оплатилось и оформилось 2 одинаковых полиса осаго с разными номерами. Начало действия полосов с 23.06.25. Решили сразу расторгнуть один из полисов через личный кабинет сберстрахования. В ЛК сбера вижу на полиса ОСАГО с 23.06.25 Есть кнопка расторгнуть- нажимаю и вижу текст: «Расторгнуть договор можно только даты начала срока действия " А это означает минус 23% от стоимости осаго за расторжение. На горячей линии 900 присылают ссылки для заполнения заявления, но в ответ на него посылают растогнуть через ЛК. Замкнутый круг. Почему должны платить 23% и не возможно расторгнуть до начала действия осаго, если есть на это причина? Зачем мне 2 одинаковых полиса ОСАГО? В итоге дождались 23.06.25 — Кнопка расторгнуть договор стала активна. Описали все как есть, что один полис случайно оплатили повторно. Но в итоге получаем ответ, что вернется сумма меньше чем оплатили на 1431,90 руб. Очень ужастное отношение к клиентам. Специально не дают расторгнуть договор до начала действия, что бы снять %. Больше не когда не будем страховать в данной компании! ⭐️
Меня зовут Андрей. Хочу поделиться историей по заключению договора ОСАГО номер ХХХ 05\*\*\*\*\*\*\*. Процесс происходил, неожиданно, очень просто, дистанционно. Мне поступил звонок от Анатолия, финансового консультанта Совкомбанк Страхование. Звонок поступил задолго до наступления срока страхования, Анатолий неоднократно звонил с напоминанием и примерно за неделю до срока посчитал стоимость Полиса. Цена оказалась вполне разумной относительно других предложений. Важным был тот момент, что я становился участником акции по возврату стоимости полиса при безаварийной езде. В процессе неоднократных разговоров Анатолий подробно и доступно рассказывал об особенностях акции, выгодах предложения. По разговору Анатолий показался мне профессионалом в своем деле. Добавлю, что после первого звонка я по своим каналам проверил, реально ли Анатолий работает в Совкомбанк Страхование — все подтвердилось, и дальше я контактировал с Анатолием уверенно и спокойно. Как и говорил Анатолий, Полис после оплаты пришел на мою почту. Все было сделано четко и быстро, оформили Полис с запасом в несколько дней и все было надежно. Доволен тем, что Анатолий вышел на меня, доволен и Компанией. Если кто спросит, посоветую обратиться к Анатолию.
В свое вермя получил небольшой скол на стекле и как-то подзабил, в итоге мелкий скол прератился в трещину на пол стекла. Вспомнил что стекло входит в каску. Тут же открыл приложение, отправил фото, и стал ждать, понимая что процесс не быстрый. Однако ответ пришел довольно быстро, записали на ремонт, поменяли стекло. Ни доплат, ни нервов. Никаких нареканий, приятно удивлен, что все так четко сработало — не ожидал, если честно. Такая вот банальная история
Вообще жесть. Машина уже была застрахована в Ингосстрахе, но к счастью повода обращений к компании не было. Решила пробно застраховать имущество, ранее это никогда не делала, поэтому выбрала более менее лайтовую версию. Но вот впервые возник страховой случай и мне на первых порах так помогали, что я решила по полной программе переделать страховку, чтобы на максималках была. Но вот прошло несколько месяцев, страховое событие так и не было рассмотрено, несколько раз просили доки направить на почту, что я выполняла. Но каждый раз снова просили отправить документы игнориру переписку с ними же по почте и уверяя что ее на самом деле нет (я вижу ее перед глазами при этом), потом все-таки увидели эту переписку и таинственным образом из писем стали пропадать отдельные файлы с документами: то паспорт пропадет, то заявление на выплату (это все в течение 10- минутного разговора), потом все-таки все нашлось и оказалось что моя почта не верифицирована и вообще договор составлен неправильно) за что тогда вообще платила деньги неизвестно. В общем это настолько тупо, что даже не бесило. При этом я просила отстать от меня, не понимала что от меня хотят и просила дать мне поработать, при всем уважении, но есть более важные дела, чем слушать хаотично зачитывающиеся скрипты. Звонить туда я точно больше не буду, лучше поискать другую компанию и застраховать все имущество там. Хотя посмотрим, может быть говорила с новичком и если будут подвижки, перепишу отзыв.
Имею страховой полис в пакете услуг новый Сбер Премьер. 08.05.2025 Была задержка (в последствие отмена) рейса ТК — 3015 (вылет 01.40 08.05) Санкт-Петербург — Анталия. Только через 30 часов ожидания оповестили о замене рейса на 2S-1114 (вылет 17.40 09.05) Настроение было подавленное. Потеря 2-х дней отдыха и тяжелое ожидание и перелеты…. По возвращении в Россию обратился по номеру 900, и меня перевели на консультанта Сберстрахования. Он предложил мне Установить приложение «Сберстрахование». Что я и сделал. В приложении сообщил о страховом случае (задержка и отмена рейса ТК-3015). Заполнил данные, приложил фото требуемых документов. Все очень просто и понятно. Через неделю пришло сообщение, что мой запрос о страховом случае одобрен. А еще через день пришли деньги на карту. Но и второй рейс от 09.05.2025 2S-1114 Тоже был задержан на 5 часов. Я опять обратился по телефону к консультанту Сберстрахования — могу ли я подать заявку о страховом случае уже по второму рейсу. Мне ответили утвердительно. В этом случае через сбербанк онлайн я просто ввел номер рейса и дату задержки. Буквально через 10 минут мне пришло сообщение, что запрос проверен и одобрен. «Ждите СМС о переводе средств». И средства быстро были переведены мне на карту. То, что я был в шоке (в хорошем смысле этого слова) — это ничего не сказать! Я не ожидал такой доброжелательности, участия и быстроты решения вопроса! Конечно, это скрасило испорченный отдых, привнесло радость и повысило настроение. Меня это так вдохновило, и я решил Вам описать эту историю не в прозе. Результаты этого вдохновения читайте ниже. И еще…. Хочу поблагодарить Сберстрахование. Это не только возврат средств, это возврат надежд, возврат веры в лучшее. Такси, аэропорт, багаж… Витает в воздухе мираж Уйти от суеты, забот Который, может, ждешь весь год… Но вдруг внезапно в мегафон: «Ваш рейс сегодня отменен! » Надежды рухнули в ту ночь. И некому тебе помочь. Аэропорта полный зал… Но голос внутренний сказал: «Отмена рейса — замкнут круг… Но помни, у тебя есть друг. Неведомый, всегда с тобой, Как-будто ангел за спиной. Он призван, чтоб тебя сберечь От всяких там ненужных встреч С проблемами, что в жизни есть. И это должен ты учесть. Есть приложение, оно Тебе всегда помочь должно Заполнить основной контент Тебе поможет ассистент. Потом проверь, ошибки правь И другу все это отправь. » -«Какому другу? Ты о чем? » -«О том, чье сильное плечо Тебя поддерживает тут СберСтрахование зовут. » Все, как сказал, я сделать смог, И друг действительно помог. Без всякой лишней суеты Вернуть затраты и мечты. И если уж совет давать Я склонен рекомендовать И буду ставить всем в пример Страховку Новый Сбер Премьер!
Оформление полиса легко и доступно, никаких затруднений не возникает, всегда можно связаться и задать вопросы, решить возникшую проблему.
Давно уже являюсь клиентом компании АльфаСтрахование, оформлен здесь полис ОСАГО. И вот не так давно произошел страховой случай. Вины в случившемся ДТП моей не было. Автомобиль второго водителя занесло на скользкой дороге при обгоне и он врезался боком в крыло моей машины. Я подал обращение в компанию в тот же день. Понравилось, как у них оптимизировано урегулирование по страховым случаям: зря не дергают клиентов, оформление документов проходит в дистанционном режиме, ехать в офис не нужно.
Хочу рассказать о своих впечатлениях от работы сотрудников компании АльфаСтрахование. Я 2 года уже продляю здесь страховой полис ОСАГО, и вот был случай ДТП. Сразу скажу, что не я был виновником, и обратился в тот же день в свою компанию. Отмечу, что обратная связь у них налажена хорошо. На мои вопросы менеджер отвечал почти сразу, даже если это был выходной день. И к осмотру автомобиля после ДТП нет вопросов, все трещины и вмятины, полученные в результате аварии, были учтены!
