Недавно столкнулся с досадным происшествием: на парковке у офисного здания кто-то неаккуратно маневрировал и задел мой припаркованный автомобиль. В итоге, на заднем бампере и левом заднем фонаре обнаружились заметные царапины и небольшие потертости. Повреждения, как видно на фото, оказались не критичными, но, разумеется, требовали внимания. Сразу же связался со своей страховой компанией. Первое, что порадовало, — это скорость ответа оператора поддержки. Объяснил ситуацию, и мне оперативно рассказали, что делать дальше, предоставив четкие инструкции. Весь процесс оформления занял минимум времени. Отправил необходимые фотографии, и уже через пару дней пришло подтверждение о принятии решения по выплате. Сам процесс перечисления средств также прошел без каких-либо задержек. Из плюсов могу отметить прозрачность и понятность каждого шага, а также общую оперативность на всех этапах — от первого звонка до получения компенсации. Единственный нюанс, который, возможно, можно было бы улучшить, — это предоставление чуть более подробной информации о примерных сроках выплаты на начальном этапе, но это совершенно некритично.
Отзывы о страховых компаниях
Несколько лет оформляю ОСАГО исключительно в Т Банке, и каждый раз это быстро, удобно и без лишних хлопот. Однако в этот раз решила попробовать Совкомбанк, соблазнившись их бонусами. И… пожалела. ⠀ Первый день потратила на попытки оформить полис через мобильное приложение, второй — через сайт. Постоянные ошибки системы, неясные сообщения, а адекватная помощь службы поддержки пришла слишком поздно. На третий день мне и вовсе сообщили, что оформить ОСАГО у них по какой-то причине невозможно. ⠀ В итоге вернулась в Т Банк — и за 5 минут получила полис по отличной цене! Здесь не нужно вручную вводить данные: паспорт и водительское удостоверение сканируются автоматически. Интерфейс настолько продуманный, что всё интуитивно понятно, а система работает без сбоев. ⠀ Т Банк действительно довёл оформление ОСАГО до совершенства. Это банк, который ориентирован на клиента и делает всё, чтобы сэкономить ваше время и нервы. Больше не буду экспериментировать — только Т Банк!
Благодарен менеджеру Я. Юлии Дмитриевне за профессиональную работу и этику обслуживания при оформлении полюса обязательного страхования автомобиля
Весной у нас подтопило участок паводок добрался до гаража и котельной. Страховка по имуществу в Росгосстрахе. Написала заявление, приложила фото, через 2 дня приехал сотрудник, составил акт. Документы рассмотрели быстро, одобрили выплату. Деньги ушли на восстановление техники и сушки помещений. Без полиса было бы сложно. Теперь планирую продлить слишком уж все непредсказуемо с погодой стало
Оформляла КАСКО через сайт и по невнимательности указала неверный VIN. Обнаружила только через пару дней. Сначала испугалась, что полис будет недействителен. Позвонила на горячую линию, там успокоили. Сказали, что можно подойти в офис. Там все исправили быстро, оформили доп. Соглашение. Без штрафов и лишних придирок. Порадовало отношение спокойно, по-человечески. Приятно, когда ошибки можно решать без стресса
Обратились 2.08.2025 Для оформления страховки на машину. Самостоятельно оформить не удалось, пришлось написать в чат, где нам моментально ответил сотрудник Н-ов Андрей, уточнил что именно не получаеться и тут же отправил все данные страховому специалисту, после чего в течении 15 минут со мной связался менеджер Б-на С. И. При разговоре задала все уточняющие вопросы и буквально за пару минут все оформила, прислала ссылку для проверки полиса, после чего все успешно удалось оплатить. Хочу отметить быстроту обработки обращений как в чате, так и сотрудников страхового отделения. Профессиональное общение, и решение всех вопросов.
У меня достаточно скудный опыт в инвестициях, никогда серьезно этим не увлекался и особо ни на какие биржи сам не лез, обычно пользовался разнообразными вариантами, которые предлагали банки, всегда переживал, что вкладываться в какие-то проекты, про которые ты не всё знаешь очень рискованно и сторонился этого, ограничиваясь инвестициями, но в какой-то момент менеджер в банке предложил мне попробовать Инвестиционное страхование жизни или же ИСЖ, это если очень коротко и просто, уже готовое решение, ты вкладываешь деньги и они работают и могут принести тебе доход и при этом ещё и застрахованы, я решил немного ознакомиться и действительно, мне показалось это отличным способом как можно довольно успешно и безопасно вложить свои деньги и получать весьма приемлемую выгоду, как написано у них на сайте «В течение всего срока действия полиса ваш капитал работает на вас, а ваши жизнь и здоровье надежно застрахованы» и в целом оно так и работает, очень доволен тем, что решился вложиться в данную опцию, ведь если бы я сам вкладывался непонятно, Из минусов, вкладываясь самому, доход мог бы быть вероятно больше, но из плюсов, это в разы безопаснее
Попал в ДТП в другом регионе. Оформлял извещение с помощью аварийного комиссара. Потом когда вернулсяс отдыха загрузил всё с помощью приложения Сбер Страхования. Всё просто и понятно. Аварийный комиссар предупреждал, что там сложно, решил попробывать и был приятно удивлён. Всё бы только бы только просто
Обращаюсь в Совкомбанк Страхование не в первый раз. И каждый раз получаю отличный сервис. И этот раз не стал исключением. Агент Татьяна оформила полис ОСАГО в кротчайшие сроки, проконсультировала, выставила счёт. После оплаты полис сразу отправили на почту. Не больше часа на все. Порадовала стоимость, возможность оформить рассрочку. Очень удобно, рекомендую.
В конце января 2025 года обратился в страховую компанию через агента Татьяну для пролонгации полиса ОСАГО. Все прошло очень четко, быстро и спокойно, т. К. Основная необходимая информация у агента уже была. По телефону я подтвердил, что личные данные не менялись. Через непродолжительное время пришло на телефон смс о необходимости оплаты взноса, который я оплатил с мобильного приложения. После чего полис, условия страхования, бланк извещения, памятка пришли на электронную почту. Снова компания и сотрудник подтвердили высокую квалификацию, технологичность и оперативность в работе.
Пять лет делаю страховку, всё замечательно. Очень довольна обращением в офис г. Армавира делала все онлайн. И менеджером Натальей, менеджер знающий свою работу. Про обслуживание: Все понятно объяснили, сделали и прислали на почту. Как поступать при страховом случае и что мне делать. Я теперь спокойна. Безопасность превыше всего. Буду рекомендовать другим. Ценовой политикой довольна. Выгоднее и условия лучше, нежели у других. Спасибо руководству за Наталью. Спасибо вск! Вы лучшие! Доброго дня!
Обратилась в компанию Югория к страховому представителю в своём городе Троицке Челяб обл ул. Тони Меньшениной 4г Данил меня проконсультировал и застраховал моего сына Помимо этого заинтересовал меня страхованием от клеща мы и его сделали Очень общительный молодой человек побольше бы таких!
Страховала машину в «Югория» в городе Троицке Челябинской области, все понравилось, страховой агент К. Данил все подробно рассказал про страховку и очень быстро ее оформил! Теперь страховать машину буду только в «Югория»!
Продлил полис Осаго онлайн, платформа на сайте Согаза оказалось вполне удобной. Пошагово даны инструкции какие данные в какие поля заносить, можно продлить, находясь в любом месте. Полис у них беру в третий раз, ездил раньше в офис каждый раз, а теперь буду всегда онлайн продлевать, раз нужно всего пару шагов. После продления получаешь уведомление на почту и радостно идёшь по своим делам, не тратя время на поездки в офис. Классно!
Я попал в ДТП, на авто. Мне так повезло что я застрахован в сберстраховании, на заявку отреагировали очень быстро! Предложили приехать к партнеру на осмотр, я сам выбрал удобный мне адрес. Предложили на выбор деньги или ремонт, я выбрал деньги так как машину хотел отремонтировать сам. В течении часа осмотрели машину, заполнили все бумаги. Через 40минут был дан ответ и сумма по ремонту автомобиля, сумма устроила. В течении 3 дней деньги пришли. Спасибо большое! Рекомендую всем Сберстрахование
Стал участником ДТП 01.06.2025, Страховая виновника Гелиос. Заявление подал в офисе, выбрал денежную выплату. С регистрацией заявления никаких проблем не возникло. Через 10 дней пришла выплата. Что понравилось. Сотрудник все объяснил спокойно. Не пришлось самому вникать в юридические тонкости. Связь поддерживал по телефону, ездить больше к ним не заставляли (живу в районе). В целом впечатление от взаимодействия положительное. Заинтересовался, в следующем году хочу попробовать у них застраховаться. Но когда начал считать реальные расходы на ремонт, понял, что не хватает. Написал новое заявление на пересмотр, приложил расчеты и фотографии. Через несколько дней пересчитали, добавили еще 16 тысяч.
Оформлял страховку ОСАГО в Абсолют Страхование, номер договора страхования ХХХ-0449\*\*\*\*\*\*, так сложились обстоятельства продал автомобиль-обратившись онлайн с просьбой вернуть остаток денежных средств за не использованный период страхования. Со мной сразу же связались и при минимальном пакете документов (отправленных по электронной почте), в течении семи дней вернули денежные средства. Остался доволен сотрудничеством с этой компанией.
Добрый день! Полисом ДМС от страхований компании Ресо пользуюсь уже около года, впечатления только положительные. К врачам по полису попадаю без проблем, все быстро согласовывают, делают анализы, Пока не было никаких спорных случаев, эндокринолог, терапевт, невролог и даже мануальная терапия, все вопросы решаются четко быстро. Согласовали и КТ и МРТ и рентген снимки и другие обследования, раньше в поликлинике нужно было потратить кучу времени и нервов, чтобы получить направления. Безумно нравится функция прямой доступ, звонишь в клинику самостоятельно и выбираешь врача и время или записываешься через личный кабинет в приложении на телефоне. Но самое главное, что хочу написать, я долго сомневалась нужна ли мне ДМС, тк слышала много и отрицательных отзывов. Но все сомнения исчезли, после общения со страховым консультантом компании Ресо в 11 отделении «Охтинское» Галиной. Благодаря таким сотрудникам складывается только хорошее впечатление о страховой компании, она всегда поможет и ответит на интересующие меня вопросы по ДМС, подскажет в какую клинику лучше обратиться, я всегда получаю от нее обратную связь. В дальнейшем буду покупать страховки только у нее. Желаю компании Ресо побольше таких сотрудников, любящих свою работу, которые никогда не бросят тебя в трудной ситуации, чутко и внимательное относятся к клиентам, за искреннее переживание тем проблемам с которыми люди обращаются к вам!
Что-то очень много лет там страховали по ОСАГО машину и первый год произошел страховой случай. 25.12.2024 Года через личный кабинет были направлены все документы. И все на этом. Написано, что все проверили и готовы выплатить, потом попросили, что заявление должно быть на имя собственника, хотя страхователем является его жена. Отправили. И все даже чат перестал работать, не отвечает никто. Позвонили в офис оператор ответил, что передадут номер тому кто занимаются моим делом, но даже не уточнили какой номер указан у меня или номер дела. Не рекомендую однозначно. До горячей линии не дозвонишься. Если хотите проблем поОСАГО, то вам сюда. Они сделают все, чтобы не выплачивать деньги.
Собираясь в двухнедельный отпуск в Турцию, по совету друзей оформила в СОГАЗе расширенную туристическую страховку. В стандартную добавила опции защиты багажа и страхование от несчастных случаев при активном отдыхе. На пятый день отдыха во время морской экскурсии сильно поранила ногу о камни при купании в бухте. Рана была глубокой, понадобилась медицинская помощь. Сразу позвонила в ассистанс-службу СОГАЗа, где оператор, говорящий по-русски, подробно объяснил, что делать. В течение часа меня доставили в ближайшую клинику, где провели обработку раны, наложили швы и сделали прививку от столбняка. Никаких дополнительных платежей с меня не потребовали — всё покрывалось страховкой. Более того, когда понадобилось повторное посещение врача для снятия швов, ассистанс-служба снова организовала визит. После возвращения в Россию позвонили из СОГАЗа, чтобы уточнить, всё ли прошло гладко. Такая забота и профессионализм действительно впечатляют!
Первый раз я обратила внимание на компанию РЕСО, когда соседка сверху капитально залила мою квартиру. У соседки была оформлена страховка в компании РЕСО, предусматривающая гражданскую ответственность и защитившая ее от последствий случайно лопнувшей водопроводной трубы в своей и соседских квартирах. Меня приятно удивила четкая и тщательная работа сотрудников компании РЕСО, которые выезжали на залив, объясняли необходимость сбора документов по ремонту, оформляли страховой случай, рассчитывали очень достойный размер компенсации. Этот практический пример послужил самой убедительной рекламой компании РЕСО. Не дай Бог никому, конечно, но тем не менее. Страховать в компании РЕСО я начала с 2015 года, в разных отделениях, у случайных агентов. А с 2023 года стала сотрудничать с Галиной — страховым консультантом отделения РЕСО 11 «Охтинское». Галина отличается высоким профессионализмом, необыкновенной активностью, силой убеждения, неравнодушием, способностью предложить разные варианты страховых программ, объяснить все в мельчайших подробностях, готовностью помочь с выбором и оформлением полиса. Именно Г. Р. Предложила мне полис «Все включено» на квартиру. Проведенное мной изучение вопроса подтвердило, что эта программа от РЕСО является уникальной, ни одна другая страховая компания не предлагает таких условий. Я очень довольна и очень благодарна Галине. Страховых случаев и проблем с их урегулированием в период сотрудничества с Г. Р. У меня не было, но благодаря этому страховому консультанту я сделала сознательный выбор в пользу постоянного страхования. Никто кроме Галины не рассказывал мне так убедительно о культуре страхования. На текущий момент с помощью Г. Р. У меня оформлены 6 полисов от РЕСО 11 «Охтинское»: квартира, ДМС, 4 шт. Антиклещ. Полис «Антиклещ» я оформляю себе и в подарок тем друзьям и родственникам, которые живут загородом или отдыхают на даче. Огромное спасибо Галине и РЕСО 11 «Охтинское»!
Страхую недвижимость в РЕСО у агента Ч. Г. (РЕСО-11 «Охтинское») — она профессионально, оперативно и вежливо оформила страхование. Всегда очень внимательна к клиенту. Подробно объяснила условия, подобрала выгодную программу и быстро оформила документы. Рекомендую.
Почти год назад сотрудникам нашей организации оформили ДМС в страховой компании РЕСО. При оформлении полиса страховой агент РЕСО-11 «Охтинское» Галина Ч. четко и грамотно рассказала о всех условиях страховки, по пунктам разъяснила все мои действия при обращении в страховую, предоставила все контакты, документы, списки клиник, с которыми работает РЕСО. Очень радует, что Галина, всегда интересуется довольны ли услугами страховой, нужна ли помощь. Она всегда участлива и доброжелательна, подробно отвечает на все возникающие вопросы. В РЕСО вообще работают компетентные вежливые сотрудники. Они всегда на связи, в страховую можно позвонить по телефону, оставить заявку в личном кабинете, удобное мобильное приложение. За время действия страховки я обращалась за разными медицинскими услугами. Согласование всегда происходит очень быстро. Очень удобно, что можно выбрать клинику, в которую можно записаться напрямую. Есть возможность выбора медицинского учреждения, врача. Список клиник, с которыми сотрудничает страховая компания большой и в нем очень достойные учреждения. Мне пришлось вызывать врача на дом в праздничные дни. Через четыре часа приехал доктор, сразу назначил лечение. После звонил, был на связи. Несколькими годами ранее, врач по вызову из районной поликлиники пришел только на третий день. Это называется- «почувствуй разницу» Однажды оказалась по ДМС в стационаре. Скорая приехала быстро, оперативно решили вопросы с госпитализацией. Грамотные врачи, двухместная палата, хорошие условия И главное, что сотрудники РЕСО «вели» от момента вызова скорой до выписки. Не осталась в стороне опять же Галина, страховой агент, она писала мне, звонила, очень активно интересовалась условиями, в которых я находилась в больнице. Безусловно со страховой мы чувствуем себя более защищенными. Рекомендую страховаться в РЕСО, моя признательность всем ее сотрудникам, в частности Галине за ее компетентность, грамотность и просто человечность. С уважением, Татьяна
Не первый год страхуюсь в этой компании. Всегда оперативный подход со стороны сотрудников. Не навязывают лишние услуги, а наоборот предлагают выгодное Страхование. Застраховал ОСАГО и мини КАСКО, от водителей которые без полисов. Теперь на дороге спокоен
Никогда не думала, что ДМС от работы может так выручить. Проснулась среди ночи с невыносимой болью в животе, температура 39. Позвонила на горячую линию СОГАЗа, объяснила ситуацию. Оператор быстро организовал приезд скорой помощи, которая была у меня уже через 20 минут. Врачи провели осмотр, сделали необходимые уколы и настояли на госпитализации. Все документы оформили по страховке, без лишних вопросов и проволочек меня доставили в современную клинику, где сразу же провели обследование и определили острый аппендицит. Операцию сделали в течение часа после поступления. Палата была комфортной, персонал внимательный, а главное — всё это покрывалось страховкой. Очень благодарна компании за такой уровень заботы и профессионализма в критической ситуации.
