Отзывы о страховых компаниях

Попала в аварию: лобовое пошло паутиной. Позвонила в страховую — подтвердили, что по моему Каско стекло меняют без справок, достаточно фотографий. Сделала снимки, отправила через личный кабинет. Согласовали в тот же день. Через два дня гнала машину в сервис. Поставили оригинальное стекло, как было с датчиками и обогревом, никаких хороших в кавычках аналогов даже не предлагали. Машину оставила на два часа. Весь процесс — от обращения до результата — занял три дня. Очень выручило, потому что ездить было уже небезопасно.

В серьезный замес на трассе попал: встречка, уходил от удара, вылетел в отбойник. Машину повело, геометрия ушла, подушки сработали. Я уже тогда, разглядывая авто, понял, что, скорее всего, будет тотал. Эвакуатор прислали бесплатно в течении пары часов. Дальше — осмотр, экспертиза. Да, ушло две недели, но без скандалов. В итоге признали полную гибель авто, выплату рассчитали по договору, а не по настроению. Деньги пришли на счет, без моих напоминаний о себе. Все было по-человечески несмотря на сложность ситуации.

При расчёте полиса был использован большой КБМ, решил внести измения в полис с наименьшим КБМ. Изменения не вносились, тогда я обратился в поддержку, сказали удалить и внести заново. Так сделал. В итоге взяли переплату на 700 руб. После жалобы ответили, что мол раз удалил, сам виноват. В смысле? Ваша поддержка так рекомендовала. В общем не стоит связываться. В другой компании деньги вернули с перерасчёт за один день

Во время отдыха в Тайланде на Краби немного приболел, был сильный сухой кашель, обратился в Т-страхование которое заблаговременно оформил, мне в течение часа позвонил врач, проконсультировался, мне выписали рецепт, после поехал в аптеку купил все по рецепту. Взял чеки написал в поддержку. Единственное долго заявку на компенсацию денег рассматривали. Деньги на карту закинули, конвертировали по биржевому курсу, в принципе норм. Вообщем все прошло легко и просто. Еще если было бы хуже состоянии они могут такси за тобой присылать в больницу.

Страхую свои автомобили с Сберстраховании. Одна из самых адекватных компаний на рынке. Доступная стоимость страховки, а самое главное дистанционное урегулирование убытков. На сайте заполняешь форму, фото паспорта, прав, место повреждения, пробег, винномер автомобиля. В течение часа получаешь наряд на ремонт. Все очень удобно, никуда не нужно ехать. Все просто супер. Рекомендую страховую.

23 января 2026 произошел страховой случай (прорвало трубу в ванной). PRO-26-****. На следующий день 24 января 2026 г обратилась в страховую компанию Т-страхование по полису ***. Со мной сразу же связалась менеджер Александра. Запросила документы и фото. Решили вопрос очень быстро (28 января в связи с выходными). Деньги зачислили в тот же день. Удобно- минимум действий и документов, ничего лишнего. Рекомендую страховую компанию Т-страхование, я довольна.

Пару недель назад попал в аварию. Я был пострадавшей стороной, а потому воспользовался предусмотренной законом нашей страны возможностью обратиться в страховую по полису ОСАГО виновника за компенсацией ущерба. В офис ехать не пришлось, страховая принимает документы онлайн через свое мобильное приложение. Заполнить обращение легко, там все поэтапно расписано и интуитивно понятно. В день обращения ему присвоили номер убытка. Потом прислали оценку повреждений, я полностью с этим согласился. И еще понравилось, что не пришлось нервничать в неизвестности, статус моего обращения я отслеживал в личном кабинете. »

На новогодних праздниках поехали в путешествие во Владивосток. Авиакомпания перенесла обратный рейс на целых 13 часов. В приложении сообщил о страховом случае, отправил фото документов и билеты. На рассмотрение у менеджера Юлии ушло пару дней, еще пара дней на саму выплату. Благодарю за оперативность и вежловость.

У сына на тайском боксе после спарринга опухла ступня — удар пришелся неудачно. В травмпункте сделали рентген, написали: ушиб плюснефалангового сустава. Собрали документы, как нам сказали на горячей линии — чеки, справку, выписку. В офисе приняли за 7-10 минут: девушка все проверила, помогла написать заявление, проконсультировала, что до сроков рассмотрения заявки. Через 9 дней пришли деньги на обычную дебетовую карту. Полис Дети и спорт стоил смешные деньги по сравнению с выплатой — честно, не ожидали, что все так просто и беспроблемно будет.

Страховой случай произошел в начале месяца. Утром на автомобиле были обнаружены глубокие царапины, неизвестно кем оставленные. Я позвонил в страховую и мне посоветовали для начала вызвать представителей закона. Я вызвал полицию, они зафиксировали преступление, выдали мне документы и намекнули, что вряд ли удасться выяснить кто это сделал. А потому я принял для себя решение обратиться сразу в страховую компанию. Передал документы через мобильное приложение. Заявку согласовали и меня отправили на ремонт без лишних каких-то телодвижений. Как-то все быстро и без нервов, полис КАСКО реально выручил.

Добрый день! Хотелось бы поделиться положительным взаимодействием со Сбер Страхованием. У меня оформлен страховой полис путешественника. 01 Мая 2025 года я прилетела в отпуск в ОАЭ, а мой багаж нет. Оформила акт об утере багажа на стойке Lost& Found. Только 04.05.2025 Г. Мой багаж смогли вернуть мне. 05.05.2025 Г. , Даже находясь ещё в отпуске, через мобильное приложение я смогла загрузить все необходимые документы/скриншоты для оформления страхового случая по задержке багажа. Интерфейс приложения дружелюбный и понятный, сложностей с оформлением и загрузкой не возникло. На каждом этапе подробно указано, что нужно сделать, какие документы и в каком формате загружать. Уже 13.05 Моя заявка была рассмотрена и одобрена, а 14.05 Поступила выплата компенсации согласно тарифу на мой счёт. Спасибо СберСтрахование за оперативную работу.

В моем случае страховой всего 3 дня понадобилось на то, чтобы принять решение по каско. Я обратился 17го декабря, а 20го декабря мне уже прислали направление на ремонт Если честно, то думаю, что здесь не обошлось без содействия персонального менеджера. Его мне назначили в тот же самый день, когда я заявил о страховом случае через приложение. В дальнейшем он постоянно помогал мне, всегда был на связи. Помог быстро все оформить и получить направление на ремонт, помог также связаться с сервисом Спасибо большое менеджеру за помощь, а страховой за полное согласование ремонта и за очень быструю выдачу направления

Первый страховой случай в жизни был. До этого не только никогда в ДТП не попадала, но и вообще никогда никаких дел со страховыми компаниями не имела. А тут пришлось обращаться по каско в надежде получить направление на ремонт. Для меня еще очень кстати было, что при урегулировании страховая назначила мне персонального менеджера. Он помог быстро справиться со всем, правильно заполнить все документы. Поэтому 21.12.2025 Мне уже выдали направление на ремонт. Страховой за такую скорость огромное спасибо, на все в общей сложности у меня ушло только 4 дня. Считаю, что решение приняли очень быстро.

В конце прошлого месяца обращалась в клинику по своему ДМС от работы. Приняли вообще быстро, часть анализов покрыли по страховке. Теперь знаю, в каком направлении мне двигаться по здоровью. Спасибо адекватным врачам, ну и нашему hr, что заключились именно с этой страховой

Три недели назад убедился, что полис КАСКО — это отличная штука. Попал в ДТП, я был виновником. Так бы пришлось ремонтировать авто за свой счет, а так подал все документы в свою страховую компанию. Это удобно и быстро сейчас делается, через мобильное приложение. Моему обращению сразу же присвоили номер. Понравилось, что даже СТО для дефектовки и ремонта можно выбрать там же, в приложении. Из списка глянул, выбрал ближайшую ко мне и с отличными отзывами. Ремонт сделали, как только страховая согласовала сумму ремонта. К ремонту претензий нет, все четко и профессионально.

В начале декабря 2025 года полетели семьей на отдых на остров Фукуок Вьетнам. 11 Декабря у годовалого ребенка началась рвота, понос. Сразу обратились за помощью через чат банка, со мной связался менеджер Balt assistance и нам предложили 2 варианта помощи — он-лайн или очно в клинику, мы выбрали он-лайн консультацию врача. Врач выписал рецепт. После приема лекарств улучшения не наступило, рвота повторялась, приняли решение обратиться в клинику, так как ребенок маленький боялись обезвоживания. Также написала менеджеру о необходимости очного приема у врача, через несколько часов нам направили адрес клиники куда мы можем обратиться, мы самостоятельно вызвали такси и поехали в Vinmec Hospital. Нас приняли, врач провел осмотр, назначил анализы, узи, капельницу, в течении часа страховая согласовала выписанное лечение и после согласования сотрудники клиники приступили лечить ребенка. Помощь была оказана. Отмечу, что менеджер Balt assistance всегда был со мной на связи, спасибо вам большое за уверенность, за чувство защищенности в другой стране, культуре. По приезде домой в РФ, 12 января обратилась за возмещением понесенных расходов на лекарство и такси до клиники. Со мной связалась менеджер Алина, обозначила что в связи с высокой загруженностью проверку документов она осуществит до 26.01.2026. В итоге 25.01.2026 Со мной связалась Алина, сформировала заявление на возмещение расходов, я подписала электронно, тут же мне согласовали возмещение и направили выплату в ту же минуту) Прекрасная страховая! Свою семью доверяю только вам.

Хочу поделиться позитивным опытом, который показал, что страховая компания действительно работает на клиента. Ситуация была стрессовая: во время отдыха в Таиланде я получила солнечный удар, на фоне которого началась сильная паническая атака. Мужу пришлось срочно везти меня в госпиталь. В тот момент связаться со страховой по телефону или через приложение не было возможности — было не до того. В госпитале мне сразу оказали всю необходимую помощь. Пришлось оплатить лечение наличными (около 5000бат) и взять все документы: чеки, выписку с диагнозом и перечнем услуг. Уже на следующий день, придя в себя, я через приложение Т-Банка написала в поддержку. Подробно описала ситуацию, прикрепила фото всех документов из госпиталя. Реакция была блестящей! В течение трех рабочих дней страховая компания рассмотрела мой случай и полностью компенсировала все расходы на лечение. Никаких лишних вопросов, проволочек или отказов. P. S. Даже когда не удалось активировать полис по стандартной схеме (позвонить до визита к врачу), компания проявила лояльность и здравый смысл. Главное — были документы. Оперативность выплаты после подачи заявления через приложение банка — на высшем уровне. Огромное спасибо за честную работу и поддержку в неприятной ситуации за границей. Теперь я уверена в своей страховой защите. Рекомендую!

В январе 2026 года я путешествовал по Дубаю, когда внезапно разболелся зуб. Ситуация была неприятная — в незнакомой стране, нужна срочная медицинская помощь. Я обратился в Т-Банк через подписку Premium, которая включает расширенную страховку для путешествий. Специалисты Т-Страхования отреагировали моментально. Меня направили на компьютерную томографию, которая обошлась в 450 дирхам. Я ожидал, что придется долго собирать документы и ждать возмещения, но ребята удивили — не только быстро компенсировали затраты на КТ, но и возместили траты на такси до клиники и обратно. ​ Особенно приятно, что весь процесс прошел дистанционно, без бюрократии и лишних вопросов. Поддержка была на связи, все объяснили четко и доступно. Для меня это был третий опыт обращения по страховке за границей, и Т-Страхование показало, что на них действительно можно положиться. Рекомендую всем, кто часто путешествует, обратить внимание на страховку Premium от Т-Банка. Когда случается непредвиденная ситуация, очень важно знать, что тебя поддержат быстро и без лишних сложностей. Спасибо команде за профессионализм!

В Совкомбанк страховании имею разные виды полисов, страхую свою жизнь, делаю вклады со страховкой, страхую автомобиль. По всем вопросам обращаюсь к своему финансовому консультанту, именно от нее узнаю, какие есть предложения и возможности в Совкомбанке. Так как у меня уже есть оформленная карта Халва, Алёна предложила мне участвовать в акции по автострахованию. Рассказала условия акции, можно вернуть 5000 за безаварийную езду и активно пользоваться картой Халва. Меня это предложение заинтересовало и я решил оформить ОСАГО. 18 Октября я подъехал в офис с документами и в течении 10 минут мне Алёна оформила полис, тут же после оплаты распечатала готовый полис. Всегда остаюсь довольным профессиональным обслуживанием своего консультанта.

В декабре летела из Марокко в Москву. Я прилетела, а мой багаж — нет. Доставили его через 2,5 дня. И только в конце января я решила перечитать страховку от Т-Банка для путешествий и поняла, что могу рассчитывать на компенсацию. Так это и ест страховой случай. Обратилась в страховую, предоставила подтверждающие документы — из Шереметьево из службы потери багажа и из офиса Мароканских авиалиний о совершенном перелете. Очень быстро — всего за 10 минут, заполнив заявление, получила страховое возмещение. Минимум хлопот, никаких хождений по инстанциям получен положительный результат. Очень довольна и всем советую подстелить себе соломку с Т-Страхованием. Хочу также отметить, что и страховые случаи по здоровью были решены быстро. Но об этом я уже писала ранее.

Попробовал в этом году оформить страховку на автомобиль в Совкомбанке. Очень порадовало, что мне помогли сделать это на каждом этапе. Оформлял онлайн, в связи с этим нужна была помощь, чтобы свё сделать правильно. При формировании заявки, попросил, чтобы мне позвонили. При звонке меня сопровождали и помогли всё сделать. Рекомендую!

Долго выбирал страховую компанию и остановился на «Совкомбанк Страховании» по совету. И не пожалел! Оформил полис онлайн, это было удобно и выгодно. Но главное испытание — это страховой случай. Произошло ДТП. Связался со страховой, мне подробно объяснили алгоритм действий. Предоставил все необходимые документы, общался с урегулятором. Впечатлила скорость работы и прозрачность: я всегда был в курсе, на каком этапе находится рассмотрение моего дела. Выплату получил в полном объеме и в те сроки, которые были обещаны. Это тот редкий случай, когда страхование не превращается в борьбу, а работает так, как должно. Большое спасибо за честность и профессионализм!

Обращались в страховую компанию ВСК после ДТП. Страхуемся в этой компании уже давно, всегда быстро и оперативно все получалось. Вот и сейчас 07.01.26 Попали в ДТП и все оперативно решили. Обращались мы после праздников, записались заранее по телефону и пришли, осмотр на повреждения был сразу же в этот день, номер дела 112****, собственник мой папа, но за рулем была я. Оценили стоимость ремонта тоже достойно, на днях должны получить выплату.

Собравшись с супругом в путешествие в за границу с 6 декабря того года по 10 января 2026, встал вопрос о том, как можно наиболее полно обезопасить здоровье свое и будущего малыша. Начала изучать предложения от различных страховых компаний, которые предлагают оказание медицинской помощи для женщин в положении. Оказалось, что у большинства организаций данная услуга является дополнительной, что конечно сильно увеличивало стоимость полиса. Уже отчаявшись найти оптимальное предложение по цене-качеству, я решила изучить, что предлагает СберСтрахование в рамках пакета «Страхование для путешественников», и была приятно удивлена. Я нашла все интересующие услуги по приемлемой цене, оформила в приложении полис от 25 ноября — 004EP***, и отправилась со спокойной душой в поездку. Сам процесс оформления полиса был лёгким и понятным, и, что для меня немаловажно — прозрачным. Так как в документах содержалась вся нужная информация, написанная понятным языком. И, хотя, к счастью, полис не потребовался, я все равно хочу выразить благодарность Сберу за дополнительное спокойствие, которое этот полис мне давал в путешествии.

У меня закончился трехлетний договор, пришел в банк переоформлять. Решил не забирать деньги, а реинвестировать дальше, только стратегию сменили на более актуальную. Первый раз доходность вышла чуть выше депозита, надеюсь, во второй раз тоже не подведут.