Отзывы о страховых компаниях

На протяжении многих лет страхуюсь только в страховой компании Югория, агент А. Кристина, всё делает быстро и качественно, в любое время подскажет и поможет, ответит на все вопросы! Профессионал своего дела!

Страхую машину ОСАГО в Ингосстрахе не один год. Нравится, что продлевать полис можно онлайн, без визита в офис. Это экономит время очень сильно. На днях мой сын получил права. Понял, что его тоже нужно вписать в полис. Обратился в службу поддержки, оператор мне рассказал, как это тоже онлайн сделать. Там оказалось тоже просто. Внес сведения о сыне, доплатил за полис, потому что пересчитали стоимость исходя из изменений. Через день получил новый полис на электронную почту. Теперь сын тоже может ездить на моей машине. Задумываюсь о КАСКО, новичок все-таки.

Недавно с машиной что-то случилось. Только из салона приехала, а на стёклах царапины нашла. Не знаю, как так вышло. Вроде ничего не находила, что могло поцарапать. Сходила в полицию, собрала все бумажки и пошла в страховую компанию заявление подавать. Думала, что на целый день застряну, но меня быстро приняли. Менеджер посмотрел документы, сказал, когда будет экспертиза, и я уехала. Через несколько дней прислали бумаги на ремонт в сервисе.

Решил застраховать свою жизнь от несчастного случая. Мало ли что может случиться. В этой компании предложили выгодные условия и хорошие выплаты. И отношение такое корректное, сотрудники вежливые. Оформил полис, все быстро и понятно. Теперь хоть немного спокойнее за себя и свою семью.

Спасибо за Вашу работу. Уже не первый год страхуем имущество и жизнь супруга, в связи с оформленой ипотекой. В прошлом году закрыли 1ю нашу ипотеку, и без труда вернули деньги за неиспользованный страховой договор. Оформляется все быстро, онлайн. Сервисом довольны, надеемся на дальнейшее сотрудничество.

Добрый день. Являюсь клиентом страховой компании Альфа страхование. Обращался дважды по страховым случаям. Первый случай — течь на балконе, страховая отказала в выплате, сославшись, что балкон не входит в покрытие, ладно, поверил. Второй случай — течь межпанельного шва, в комтате отклеились обои, появилась плесень. Приехал специалист от страховой, осмотрел, составил акт, получил документ от управляющей компании и уехал. Ответ получить не мог два месяца. Они уверяют, что ответ выслан по почте, но мне никакого уведомления не передавали. Запросил выслать на email или прислать ответ в чат приложения Альфа страхования, но, оказывается это нереальная трудность для них, постоянно перекидывают между отделами. Номер моего дела 1305914571. И зачем нужна такая страховка. Пойду к конкурентам, со слов соседей есть гораздо лояльные компании!

Застраховался в этой СК только потому, что таковы были условия выдачи кредита в автосалоне, чувствал неладное и чуйка не подвела. После нескольких обращений в ТП в моем ЛК наконец начали отображаться мои полисы — КАСКО, ОСАГО и прочие. Мне потребовалось внести изменения в связи с постановкой на учет (прописать ГРЗ) — ни черз мобильное приложения этого сделать не удалось, возникает ошибка. Написал в ТП в очередной раз (SR03244479). Теперь при попытке загрузить полис — также появляется ошибка. Это худший клиентский опыт в моей жизни — купив страховых продуктов более чем на 100 тыс. Рублей, я вынужден в течение недели быть бесплатным тестировщиком «сырого» ПО. Плановый срок решения сервисных запросов — 5 дней (Карл!). Даже думать не хочется, что будет, если придется обращаться по страховому случаю. Планирую обратиться с жалобой на ненадлежащее оказание услуг в ЦБ РФ и Роспотребнадозор.

Я уже год как добровольно страхуюсь в Лучах, мне эта компания еще в их бытность Бестдоктором понравилась. Тогда на работе их ДМС был, очень удобная штука. Когда ушел из найма и стал сам на себя работать, решил, что мне такая мера заботы о здоровье будет не лишней, вот и пользуюсь по-прежнему. Особенно нравятся их онлайн консультации, не всегда надо тратить время и в клинику мчатся, иногда достаточно просто вот так с телефона по видеосвязи с врачом обсудить. Когда касается вопрос чего-то серьезного, то с посещением клиники нет сложностей, в поддержке быстро находят максимально удобный вариант и согласовывают назначения врача обычно сразу. Как оно все работает, меня устраивает, я понимаю, за что плачу. Один минус только, иногда приходится далеко добираться, не все клиники в шаговой доступности

Сгорела баня после короткого замыкания. Сгорела полностью парилка, частично пострадал и предбанник (слава Богу, что хоть все не сгорело). Сначала был шок, как отошла позвонила в страховую. В Росгосстрахе застраховали дом и баню 9 месяцев назад. Береженного Бог бережет, вот и нас уберегло. После зконка в СК через несколько дней приехал оценщик, акт составили на месте. Через три недели получила деньги на карту. Все в рамках закона. Денег хватило на реконструкцию бани, выплата от СК очень сильно помогла

Попала в ДТП, немного растерялась, позвонила, объяснили, что делать, куда ехать, какие документы нужны. Никакого робота, всё по делу, поддержка чувствуется. Это важно в таких ситуациях!

Выбирал не самую дорогую, но с покрытием медицины и задержки рейсов, на всякий случай. Приятно, что не надо ехать никуда, всё сделал с телефона, оплата — по карте, полис на почту. На обратном пути в Амстердаме рейс задержали, пришлось немного повозиться с оформлением компенсации, но деньги всё-таки вернули. Не сказать, что быстро, но главное — вернули. Поддержка вменяемая, хотя дозваниваться долго.

Оформил всё онлайн, минут за десять, выбрал базовый пакет, без всяких наворотов. Документы пришли сразу на почту, удобно. По итогу — страховка, к счастью, не понадобилась, но я для себя отметил, что всё было понятно, цена адекватная, и лишнего не втюхивали. На границе в Стамбуле спросили полис — показал с телефона, вопросов не было. Удобно и спокойно. Думаю, в следующую поездку тоже у них оформлю, если ничего не изменится.

Оформила полис через их сайт за 15 минут — без очередей, нервов и беготни по офисам. Сервис очень понятный, всё прозрачно, лишнего не навязывают. Документы пришли на почту сразу же. Ещё и скидка за безаварийную езду сработала — мелочь, а приятно

Отличная программа с высокой фиксированной ставкой сразу на 2 года. Оформление занимает пару минут, стартовый взнос небольшой. Хорошо что у меня есть офис поблизости, и сотрудник компании помог мне разобраться с условиями и все оформить. Тариф выбрал Лайт, он для меня более подходящий, плюс ко всему ещё идёт и страховка жизни.

Первый раз пришла по совету подруги, честно, ожидала, что будет куча «но», как обычно с этими страховками бывает. Но всё прошло гладко: цену насчитали адекватную, оформили быстро, никто ничего лишнего не навязывал, всё чётко по делу. Плюс — удобно, что есть личный кабинет, там можно продлить полис, не выходя из дома. А если возникают вопросы, в чате на сайте отвечают реально живые и вежливые ребята (да-да, не роботы!). В прошлом году попала в небольшое ДТП — всё оформили без проблем, деньги пришли быстро, никаких беготни и нервов.

Огромное спасибо специалисту Светлане!) Очень комфортно и приятно работать с таким компетентным, клиентоориентированным специалистом. Обратилась в компанию за услугой страхования квартиры. Светлана все максимально доступно объснила, направила перечень необходимых документов, ответила на все мои многочисленные вопросы) Полис страхования я получила в день подачи заявления! Страхование жизни у меня оформлено в этой же компании) Надеюсь на дальнейшее плодотворное сотрудничество)

Обращалась по полису КАСКО, страховой случай от 18 марта, повреждение лобового стекла. По условиям договора имею право на одну замену без дополнительных справок. Этой частью договора и решила воспользоваться. Через день после обращения, мне нашли 2 сервисных центра, где мне могут поставить стекло. У меня Пежо 408, мне предлагали тоже с Пежо, но аналог. Посоветовалась с ребятами, которые работают у официального дилера, сказали лучше оригинал, иначе будет глючить электроника. Отказалась, решила подождать. Через две недели нашли нужное стекло в другом сервисном центре. Поменяли, все ок.

Попал в ДТП 19 марта. Я был виновной стороной, а значит в свою страховую обратился по КАСКО. Предложили в приложении при заявлении о страховом случае выбрать СТО. Пробежал глазами, увидел одно знакомое название, я когда-то там ремонтировал свою машину. Записался к ребятам, приехал. И дефектовку провели как надо, ничего не упустили. И ремонт сделали на совесть. Так что рекомендую, у Ингосстраха есть нормальные СТО для сотрудничества. Согласование со страховой, кстати ждал почти две недели. Рассчитывал быстрее, но и повреждений тоже было много. Может поэтому немного затянули рассмотрение.

Хочу поблагодарить страховую компанию Сберстрахование за профессионализм и оперативность! В конце января получил перелом голеностопа в быту, и после прохождения лечения обратился в страховую. Вся процедура получения выплаты прошла без лишних хлопот. Очень понравилось, что все вопросы решались через мобильное приложение, не нужно было собирать бумажные документы и делать сканы справок, ты просто фотографируешь что нужно через смартфон и все! Вся информация была доступна в несколько кликов, а сотрудники всегда оперативно отвечали на мои вопросы. Процесс оказался быстрым и комфортным. Мой работадатель для всех своих сотрудников заключил договор с компанией и я ему за это очень признателен. Очень доволен качеством обслуживания и рекомендую Сберстрахование всем, кто ценит удобство и скорость!

Быстро расторгли договор Спасибо Думала будет долго, но через чат все быстро по итогу Я, Диана Васильевна Б. № 46961\*\*\*\*

Номер договора 007W\*\*\*\*\*\*\*6097 У соседей двумя этажами выше сорвало трубу и затопило нашу квартиру. Воды было очень много, лило как из ведра. Затопило кухню, туалет и коридор. Повреждены потолки, обои, ламинат. По подсказкам из приложения ночью все заполнил и сфотографировал. На следующий день попросили подтверждения по заявке. Через пару дней выплатили деньги, даже больше чем мы рассчитывали. Все быстро и просто. Все понравилось, делаем ремонт.

Оформила страховку на квартиру в СОГАЗе после переезда. В марте произошол залив от соседей с верху — прорвало трубу отопления. Позвонила в страховую, оценщик приехал на следующий день, все тщательно осмотрел и сфотографировал. Через три недели согласовали сумму компенсации, деньги перевели быстро. Очень порадовало, что не пришлось долго ждать и спорить по поводу суммы выплаты

Укусил клещ, обратилась в контактный центр альфастрахования по полису ДМС «Альфаклещ». Меня успокоили, все объяснили) перевели на медицинский пульт, быстро направили в клинику. И вот ура! — Достали клеща, взяли необходимые анализы, чтобы проверить не заразный ли он, дали рекомендации по профилактике и лечению. Спасибо Вам большое! Девочки все вежливые, что в кол центре, что в клинике, знают свою работу! Ни разу не пожалела, что выбрала Вас!

Спасибо за отличную цену на ОСАГО! Пр добавлении второго водителя сделали скидку! Заранее оформила и теперь я спокойна)

Добрый день! Взяли машину Рено Дастер в феврале 2021 года в кредит, муж оформил страхование жизни в дефанс страхование (ранее Кардиф) и вот в марте 2024 года муж умирает, долг остаётся почти 800тысяч рублей! Несколько раз переделывали документы, помотали, ну правильно такая сумма! Я конечно уже ниначто и не рассчитывала, но в феврале 2025 года мне выплатили всё до копеечки, даже не ждала! Я внесла всё и больше ничего не должна. Огромное спасибо, за чуткое обращение, помощь! Добра Вам и процветания, здоровья!