Жалоба по начисления КБМ Росгосстрахом. При оформлении полиса ОСАГО в05.11.2015 в компании Ресо-гарантия обнаружил, что мой предыдущий полис оформленный Росгосстрахом отсутствуют в базе РСА и КБМ на меня и супругу не начислен. 07.11.2015 г обратился в Росгосстрах офис на проспекте Маршала Жукова д 51. Первоначально сотрудники отказались принимать заявление, после чего я обратился с жалобой в РСА (зарегистрирован 02.02.2015 г номер ВГ80787). 10.11.2015 обратился к руководителю офиса Людмиле Мамонтов с просьбой разобраться в моем вопросе. Получив от неё заверения, что решит мой вопрос успокоился. Но ничего кроме пустых обещаний не получил. Записи разговоров с Мамонтовой имеются. В середине декабря (!!! после полутора месяца ведения меня за нос) порекомендовала обратиться в офис на ул Киевская д 7. 16-го декабря сотрудником Росгосстрах Владимиром Телегиным зарегистрировано (наконец-то) моё обращение за номером 7886951, срок рассмотрения до 08.02.2016 г. 25.12.2015 подал жалобу на действия Мамонтовой номер 8086570, срок рассмотрения до 22.01.2016. Ответов на свои обращения не получил. При обращении на горячую линию Росгосстраха сотрудники предлагали повторно направить заявление по моему вопросу. Расценивать данное как издевательство. Записи разговоров с сотрудниками имеются. Готов предоставить. Дата получения ответа от РСА не определена. Срок действия моего полиса ОСАГО заканчивается 04.02.2016 г. Стоимость ОСАГО при КБМ 0 на мой автомобиль Фольксваген Мультиван порядка 22 000 рублей. У нас многолетняя семья. Просьба разобраться в моем вопросе. С уважением, Григорий П.С. Слабо надеюсь на реакцию Росгосстраха, так как здесь их не бывает. Цель поста - предостеречь коллег от сотрудничества с данной организацией. Обидно, что с 2006 года моя семья продлевает полисы страхования жизни. На всех членов семьи это более 100 000 рублей в год. Жаль отдавать деньги компании, которая хамит клиентам. Сегодня сообщили, что срок рассмотрения жалоб на действие сотрудников составляет 30 рабочих дней. До сегодняшнего дня всегда говорили, что 15 рабочих дней. Записи разговоров с сотрудниками конечно же имеются. Их имена и персональные номера также.В виду бездействия РГС подана жалоба в ЦБ РФ. Настроен решительно, мысленно уже в суде
Отзывы о страховых компаниях
23.01.2016 оформил Е-ОСАГО все данные прошли проверку, оплатил, прислали полис на e-mail, распечатал. Вроде все хорошо, но решил проверить по ссылке в письме есть ли мой полис в базе РСА, и оказалось, что моего полиса нет в базе данных. Позвонил, в компанию говорят, что тех. неполадки в базе данных РСА, и не известно когда восстановят. И как оказалось моего полиса нет не только в базе РСА но и в базе самой страховой компании!!! Меня мучает один вопрос как я могу пользоваться авто если моего полиса нет в базе!!!??? До первого инспектора ДПС??? Получается полис как бы и есть но его как бы и нет!!!
В январе 2015 оформила в ВСК годовой полис ОСАГО, летом полис был утерян поэтому обратилась к ВСК за дубликатом. Взамен утраченного новый полис выдали бесплатно, но оказалось странность - номер этого нового полиса не стал находиться по базе даже самой ВСК (сотрудники видят только номер моего старого полиса, а новый так и не могут увидеть у себя в базе). Ещё я поменяла водительское удостоверение и номер новых прав сообщила в ВСК - просила внести их в полис дабы сохранилась за мной скидка КМБ в системе РСА. Письменное заявление в ВСК у меня приняли (в отделении расположенном в г.Зеленоград, корп.2013) и внесли номер нового вод.удостоверения в страховой полис (поставили отметку на обратной стороне полиса) и сотрудница Шакурова Н.П. уверила меня, что все изменения она передала и в РСА и что моя бонусная скидка сохранилась. Но вот пришло время продлевать полис ОСАГО и я обнаружила, что в РСА данные о моих новых водит.правах никто не передал и скидки у меня нет (т.е. по номеру старых прав в РСА бонус рассчитывается, а вот с новым вод./удост. никаких скидок КМБ у меня нет). При этом за прошедший год (т.е. в то время когда у меня был действующий полис ОСАГО от ВСК) ни одного страхового случая у меня не было, а значит своего бонуса я лишилась только "благодаря" сотрудникам компании ВСК, которые просто не передают данные об изменениях в РСА.
Заключил договор ипотечного страхования в апреле 2015, В декабре мне залили квартиру, ущерб серьёзный. Обратился к страховщику-готовность к сотрудничеству минимальная, если не выражена отрицательной величиной. Рассмотрение страховых случаев- в Белгороде а я живу в Старом Осколе. Звонок в Белгород-реакция нулевая, общаться отказываются. Клиент им не интересен, полис уже оплачен,дальше проблемы индейцев. Нанял юриста готовить материалы для суда. Требования выставляю максимально жёсткие. А в благодарность за свинское поведение приложу максимум усилий для антирекламы этой компании где только возможно,благо социальные сети и круг общения позволяют.Такого скотского отношения не ждал точно. В Альфу ни ногой больше..С неуважением- рассерженный клиент.
За прошедший год было два страховых случая. По первому случаю выражаю благодарность ГСК "Югория" за оперативное согласование с СТО официального дилера перечня и стоимости работ. Отдельная благодарность Ростовскому филиалу ГСК "Югория", отделу убытков, за внимательное и уважительное отношение к клиентам. Надеюсь, что и со вторым случаем не будет проблем. С уважением Сергей Борисович.
В прошлом году страховался по каско, попал в ДТП, все отремонтировали без проблем в СТОА. Даже не ездил в СК. Мне очень все понравилось. Мне очень все понравилось.
Отвратительная компания. Навязывают страхование жизни. Пришел в офис сказали либо делаем с страхование жизни (за которую я естественно должен заплатить), либо пиши заявление на отказ от страхования жизни на имя управляющего которое он рассмотрит в течение месяца...что за бред??? К черту такие компании!!! г. Ульяновск
добрый вечер ргс вынудил меня страховать жизнь в месте с авто не стал спорить выяснять зачем почему я должен... времени не было после ожидании в очереди 2 часов... офис находиться медведково г москва... 19 декабря2015 попал в дтп ходить мог только помощью человеческой помощи две недели посей день хромаю обратился ргс о выплате за вред здоровья оказалось не правильно оформлен полис начали чесать чушь всякую уже не было сил спорить и так с травмами ...можно страховать только не для получения денежных средств а так от полиции на дороге не было проблем и все
Пришла сегодня в Ростовский офис Альфа, Суворова 117/73 Нужно продлить полис ОСАГО, без изменений, без ничего, просто продлить В 8,30 была 9-я. Первые записывались в 12 ночи и далее ночевали в машине под офисом!!! ЗА РАБОЧИЙ ДЕНЬ принимают ДО 7 ЧЕЛОВЕК, ЭТО ОФИЦИАЛЬНО, вчера приняли четверых, на пятом "зависла программа". Т.Е. будучи 9-й я сегодня не попадаю. На завтра уже будет новый список, в который нужно записываться сегодня ночью!!! При Союзе так писались на холодильники... Вам не нужны клиенты. Буду жаловаться везде, где только возможно, пусть "слава" идет впереди вас
Через месяц заканчивается срок полиса ОСАГО. Пришел в головной офис в Саратове,узнать,сколько будет стоить продление полиса. Продляю уже 4 раз. предварительно рассчитал все на онлайн-калькуляторе на разных сайтах. КБМ взял с личного кабинета Альфастраха. Вобщем со всеми бонусами заслугами вышла сумма 1744 рубля. Девушка,занимающаяся оформлением полисов честно глядя в глаза назвала сумму 2800 и сказала,что так вот все подорожало,а если я хочу полис по честной цене-надо оформить Е-осаго через сайт. Но фиг вам. Пытаюсь это сделать уже неделю. Итог один-надпись-по тех. причинам сервис не работает,обратитесь в ближайший офис. Придется дождаться ответа здесь,что скажет уважаемый оппонент,как побороть нарушение законодательства в их компании? Или надо сразу записывать общение на телефон и прямиком в Прокуратуру?
При попытке угона автомобиль был поврежден. Ситуация произошла 18.12.2015г., перед новогодними праздниками. В Нижнем Тагиле единственный официальный дилер по ремонту Hyundai - Оками Тагил (авто на гарантии), ремонт произвела за свой счет, не дожидаясь Постановления из полиции (т.к. ждать долго: 10 дней на расследование + подписание документа+праздники). В соответствии с правилами страхования СК Ингосстрах собрала все документы, в установленный срок передала их в СК (за 2 посещения СК). Итог: 12.01.2016г. передала Постановление, 19.01.2016г. получила денежное возмещение своих затрат. Спасибо СК Ингосстрах! Спасибо сотрудникам Ингосстрах в Нижнем Тагиле!
Вопрос решается неоперативно. Сотрудники, занимающиеся делом, не изучают вообще договора, заключенные с клиентами. Делают отписки по делам в пользу своей компании, заинтересованности в клиенте никакой. Не фиксируются звонки клиента по ходу обсуждения дела. Данные дополнительные нигде не учитываются. Координаторы по работе с сервисными центрами тоже лишние телодвижения не делают!!! Каждый раз попадаешь на другого оператора и каждый раз с начала все рассказываешь!!! Е...Вашу мать! Мы живем в 21 веке!! Такие технологии и программы есть для учета всего этого!! Вообще в этой компании слышали про CRM СИСТЕМА?!?!? К тому же это вопрос по КАСКО!!! ничего сверхсложного и противоестественного нет! При попытке связаться с руководителем отдела тоже неудачна! Просто бросила трубку!!! И никто не перезвонил!!! Ну что за отношение!?!? Решение отправленное по почте РФ попало нам в руки чисто случайно!!! Просто жильцы дома понимающие и не выкинули оповещение в мусор!! Адрес некорректно записан! Чтобы кто не говорил про Росгосстрах (касательно вопросов КАСКО) - ребята молодцы! Вопросы решают в кратчайшие сроки, отправляют машину на ремонт К ДИЛЕРАМ!!! а не в шарашкины конторы!
На кануне нового 2016 г. в нашу в машину сзади врезался мицубиси лансер,жаль конечно его морду, машинка рассыпалась, у нас не значительные повреждения задней двери, при этом дверь открывалась, рваный чехол запаски, треснул бампер. Попали в филиал Росгосстраха, который единственный в Москве занимается возмещением убытков при наступление страхового случая,в первый день работы компании после новогодних праздников т.е 11 января 2016 г. Народу куча!!! Конечно мы провели в компании более 3 часов, НО были приятно порадованы слаженной работой всех отделов компании, там большой зал, разделенный на 3 отделения, и в каждом из них мы столкнулись, с нормальным отношением и четкой работой. Готовились отстаивать замену двери и бампера, а не ремонт, оказалась зря. Молодой человек "второго" отдела очень быстро осмотрел авто, отфотогр. и все вышеперечисленное без капли нервов и напряга голосовых связок, пошли под замену!!! СПАСИБО!!! В самом отделение удобно и комфортно, учитывая такую толпу все оч.даже удобно размещались на кожаных(или что-то такое)диванах, есть зона со столиками, вейдиновый аппарат со снеками и кофе. Сейчас ожидаем выплат, удобно, что на сайте всегда можно посмотреть в какой фазе находится твое дело. Отзывов не писала никогда, но ожидая выплату, нашла столько негодующих и решила поделиться своим опытом. Благодарю весь состав сотрудников с кот. мы с мужем столкнулись 11.01 в пик обращений. Никто ни разу не нарушил покоя моей нервной системы, работали быстро и слаженно! Да целовать вас в макушку и носить на руках никто не будет, но четко и быстро решить вопрос они все способны! Спасибо, пока твердая 5, посмотрим, что насчитают, но пока все на хорошем уровне, МОЛОДЦЫ!!!
Я возмущена , почему нельзя говорить правду , как не позвонишь узнать когда же выплатят деньги за машину все время говорит про три дня! Тогда зачем в договоре прописывать сроки выплат если не выполняете свои обязательств!!! Дтп в сентябре признали Тотал , машину забрали ! В ты сиди жди годами от них своих денег! Нечего слушать их месяцами как предлагают подождать , а надо обращаться в суд хотя бы это ускорит получение денег своих законных!
Впервые воспользовались услугами liberty страхование, взяла страховой полис для поездки на Бали. В monkey forest меня укусила обезьяна. Созвонилась с компанией ассистанс, указанной для контактов в полисе, объяснила ситуацию, в теч пары часов выслали инструкции, в какой госпиталь обратиться. Через пару часов была в госпитале, предоставила полис и паспорт, сделали копии документов, через 15 мин осматривал доктор, сделали 2 инъекции, дали карту обслуживания на мое имя, и конверт с листом назначения и указанием, где, когда и какой препарат мне укололи, и какого числа нужно продолжить. Своих денег не платила вообще.. Единственное, за переговоры по поводу страхового случая с ассистанс счет вышел на 2000 р. Мне понравилась работа всех по данному страховому случаю
Несколько лет страховался,пришёл продлевать полис, но агент мне заявила что я должен купить у неё диагностическую карту за 15 00 рублей. Так как я сам прохожу ТО то диагностическая карта у меня уже была, мне предложили купить полис от клеща иначе мне будет отказано. Я ничего не стал продлевать и ушел. Через несколько дней я пришёл к другому агенту,и выяснил что класс кбм у меня изменился с 13 го на 7 ой. Спрашиваю,как так,я же не был в дтп? Отвечает,ничего не знает,так в базе. Написал жалобу, получил ответ, и одолел. .. класс в ответе был указан не 13,и даже не 7, а 4ый (!!!) Потому что несколько лет назад что то напутал агент и теперь мне предлагают не просто изменить кбм,но и доплатить разницу за все года! И все это из за того что я не купил диагностическую карту у них! Из за 15 00 руб. Позорно кино! Мне стыдно что с ними работал. Ушел в другую и всем знакомым посоветовал
Начало. (Будет продолжение по мере прохождения этапов номер дела 2141/046/00090/16001). Застрахован по КАСКО (50/50+) 16 января попал в ДТП в г.Зеленоград (моя вина, как не горько это признавать). Позвонил в поддержку (сразу не смог найти полис) ответила девушка, попросила подождать пока найдет данные полиса. После нахождения уточнила данные и предложила вызвать эвакуатор. Так же по моей просьбе зарегистрировала на прием в офис на Авиамоторной. Машина самостоятельно ездить не может, поэтому потребуется приезд экспера. (Проблем дозвониться в службу поддержки не было) Сегодня 18 января пошел в офис к назначенным 10 часам (время можно выбрать с промежутками в 30 минут). Минут за 15, после обращения к девушке за справкой (как я понял первые 5 окон) получил талончик электроной очереди (здесь я не очень понимаю, зачем записываться, но может это и связано). В 10.02 начали принимать документы. По поводу эксперта сказали, что может позвонить в течение 2-3 дней. Как только сел в метро был звонок от эксперта и договорились на 19 число на 9 часов (Ехать надо в Зеленоград). (Проблем с назначением эксперта не было). Основная задача отремонтировать машину у официального дилера в Зеленограде, чтобы сохранить гарантию и ездить дальше. Пока ставлю 4, тк неизвестно как будет все развиваться дальше. Надеюсь проблем не будет.
Здравствуйте. Знакомые посоветовали обратиться в РЕСО за страховкой, более того, вся семья раньше ТС страховала там. В октябре 2015 произошло ДТП, в мое припаркованное ТС на скорости влетела АМ. Вызвала ДПС, оформили справку и определение, где установлена вина владельца второго ТС. Так как повреждено только 2ТС, обратилась в страховую РЕСО, которая выдавала мне полис (на основании диагностической карты). Полный пакет документов подала в Москве, никаких вопросов ни к документам, ни к их полноте не возникло у представителя РЕСО. Делу присвоили номер ПР 6516852. Назначен был первичный осмотр, в ходе которого представитель РЕСО установил необходимость повторного осмотра, так как имеются скрытые повреждения. Позвонила в страховую, осмотр повторный назначили на 18.11, но никто из представителей со страховой не явился, а по почте через 2 дня пришел отказ, типа в ДТП повреждено иное мое имущество. Подала в страховую письменные пояснения, что никакое имущество не повреждено. От страховой при звонках о состоянии дела получала только отговорки. Сама поехала в ГАИ и попросила повторно выдать справку с пояснением, что никакого иного имущества не было повреждено кроме ТС. Справку с повторным заявлением подала в страховую и указала, что требуется осмотр. Вместо назначение даты и время осмотра пришел отказ в выплате, где указано "повреждения транспортного средства не могли образоваться при обстоятельствах, изложенных в материалах дела", только никаких доказательств данного факта страховая не представила, осмотров не производилось. Вынуждена была обратиться в независимую экспертизу к эксперту-механику. Провели осмотр, указали стоимость по единой методике расчета. Этот отчет с претензией отправила в РЕСО, но уже 3 недели как ни ответа, ни привета. Буду обращаться к юристам и в суд. Не советую страховаться в РЕСО!
Всем привет! Отзыв реальный. Номер страхового полиса А04077-0109954 от 30.12.2014 Купил страховку вместе с телефоном самсунг SG4 в М-Видео. При стоимости год назад смартфона 16990 рублей, страховка стоила 2455 рублей. Было два случая за все время, в оба раза разбил экран. В первый раз еще камера перестала работать. В оба раза экран вместе с рамкой, после этого телефон как новый, если не смотреть на заднюю крышку. В первый раз поменяли еще и модуль камеры. За оба раза общая стоимость ремонта составила около 16000 рублей. Самое главное при наступлении страхового случая - прочитайте договор. Звоните сразу по номеру 8(800) указанному в договоре и регистрируйте страховой случай. В оба раза при звонке и при написании заявления в сервисе причиной указал дословно "при доставали из кармана, смартфон выскользнул из рук и уво на пол". Фирменному сервису самсунг что на Тверской 24к2 отдельное спасибо. Очень все вежливые и все очень быстро. Заявление писал там, сдавал и забирал там. Ремонт занимает час, согласование ремонта - 2-3 недели. Согласование пожалуй единственный минус для страховой. В первый раз они потеряли/не увидели письмо из сервиса по согласованию и пришлось звонить в сервис еще раз просить прислать пакет документов на согласование. Как я понял если соблюдать все условия договора, то будет все хорошо. Нисколько не пожалел что застраховал аппарат. Жалко что нельзя продлить страховку.
Считаю, что отзывы (в основном плохие) пишут о страх.компаниях в основном те, кому не повезло. Поэтому напишу положительный отзыв. Страховал машину по КАСКО в Ингосе. Было 5 (!) страховых случаев за год, ВСЁ оплатили, причём направления на ремонт к оф.дилеру выдавали чуть ли ни на след.день после предоставления мной им документов. Единственное, что, продлевать полис отказались, как и отказались страховать меня по КАСКО 2 года, т.к. много страховых случаев, хоть там и суммы были копеечные. Но это скорее эффект нашей рашки, когда хотят содрать по полной и чтобы ты потом не вякал, в рашке так везде, тут не вина СК, тут вина менталитета.
Девушка по телефону рассчитала полис с КБМ=0.85, хотя если самостоятельно посмотреть в базе РСА, он у меня там 0.65 Офисов очень мало, ближайший на Малоохтинской работает только по рабочим дням в рабочее время. То есть, чтобы заехать продлить полис, я должен отпрашиваться с работы? Нет, вы серьезно?
Вчера посетили Росгосстрах в г Лиски Воронежской области так как кончается страховка на моем автомобиле, мало того что просидели 2 часа в очереди перед нами было 2 клиента, Подошла наша очередь так передо мной зашли двое страховщиков девушки работающие у них, я попыталась зайти с ними, но мне сказали подождите. 20 минут я сидела ждала, но не выдержала зашла опять на что в мою сторону последовала агрессия со стороны девушки которая занимается страхованием, мол мне нужно принять своих работников, а потом уже вас... На что я попросила позвать старшего, так как спешила на работу. Пришла старашая Ришетникова и сказала что бы нас приняли, Мы являемся постоянными клиентами Росгосстраха на протяжении долгого времени имеем два автомобиля(страхуем обе машины тут же), В процессе оформления, задали вопрос агенту сколько нам это обойдется, не долго думая она нам сказала сумму, но сумма нас удивила, так как недавно страховали первую машину, где мощность автомобиля на много больше и он нам обошелся почти в ту же сумму что нам озвучил агент, последовал вопрос почему так... Агент ответил, что шас в страховку обязательно входит страхование жизни, и что у них страховочные бланки идут уже со страхованием жизни, типа обязаловка, Если я не согласна с этим предложением то они мне отказывают в страховке... Я предложила показать мне где это написано, подтвердить документально, на что я получила отказ... Разразился скандал, пришла опять госпожа Ришетникова узнать что за крики. Мы ей объяснили что не хотим страховать жизнь 1300 рублей, так как по сути своей работы моя жизнь уже застрахована. Она нам тоже начала доказывать что так нельзя, что в страховку автомобиля уже автоматически заложена страховка жизни. Так как у нас было мало времени мы не стали дальше разбиратся, а сказали что позвоним на горячию линию и напишем все на сайте, на что госпожа Ришетникова предложила на её имя написать заявление об отказе и что в течении двух дней она рассмотрит и перезвонит, Звонка не поступило... Как быть менять страховую компанию или все таки есть какая то альтернатива???
22.12.15 попал в дтп не по своей вине, другая сторона признала все. 24.12 подал все доки в страховую (Сочи) ,крайне любезные сотрудники. Сказали выплаты 20 раб дней,опечалился так как это конец января, учитывая новогодние праздники. Переживал, что выплата за мое авто (2005 год,японец, правый руль) будет недостаточная (хоть и контрактные запчасти). Урон оценил для себя и вышел он почти в пол рыночной стоимости авто. Был приятно удивлен 15.01 когда получил выплату на 30% больше моих максимальных ожиданий. Не знаю,может это я так радуюсь, что все запчасти у меня контрактные, были б новые, не хватило бы. Но и год вообще не свежий,так что спасибо РЕСО.
Через 7 месяцев инспектор ДПС "обратил" мое внимание на то что истек период эксплуатации ТС, хотя договор еще действовал. Позвонил менеджеру, тому самому который оформлял страховку, тот сказал что да, нужно доплатить еще 900 руб за продление на пол года. Доказать что либо уже не реально,хотя изначально ходил в страховую компанию не один и свидетели четко помнят на какой срок всё оформлялось. Но дальше интереснее. Т.к. в конкретный офис было идти далеко, пошел в ближайший. Другой менеджер пощелкав в компьютере объявил сумму доплаты – 3900. На вопрос – откуда взялись 3000 ответил что база едина и в любом офисе сумма не изменится. В итоге доехал до того офиса, где оформлял первоначально,доплатил 900 руб, сделали запись о продлении. Однозначно в дальнейшем не обращусь в росгосстрах. Ни разу еще при общении с этой компанией не было все хорошо. но последний случай просто перебор.
Договор страхования 84052/118/0074/1 Страховщик: Уфимский филиал ОАО "АльфаСтрахование" ЛЮДИ!!! Не связывайтесь с компанией АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ!!! Получить возмещение уже, почти полгода не могу, требуют документы, которые не относятся к обязательному перечню, ТЯНУТ время! Страхуйтесь в других компаниях, проверенных! Сама работаю в Банке и как в любом другом Банке, часто сталкиваемся со страховыми случаями. Так вот, не одна еще страховая компания не тянула со сроками больше месяца по возмещению ущерба. Я в ШОКЕ!!! Мы с мужем получили ипотечный кредит в 2007г., (я как заемщик, а муж — созаёмщик) и сразу же застраховали ЖИЗНЬ, и квартиру в этой компании, а так как он был основным плательщиком, его застраховали на большую сумму. Кредит был получен на 10 лет. Все 8 лет платили исправно по графику. И тут случилось страшное несчастье! 11 августа 2015г. погиб мой муж (несчастный случай на производстве) и тяжба по поводу погашения кредита при наступлении страхового случая, за счет страховки продолжается по сей день! Мной были собраны документы, где основным документом является «Акт о несчастном случае Ф-Н-1» где указана причина смерти и обстоятельства. Согласно этой причины смерти, страх. компания должны были оплатить долг по кредиту, но доходит до смешного, стали запрашивать дополнительные документы, которые являются рабочим материалом только следственных органов. Даже следователь впервые столкнулся с тем, что эта страховая компания запрашивает такие документы по незавершенному делу, а дело может рассматриваться годами…… И был в ШОКЕЕЕ! Чтобы не портить свою кредитную историю я вынуждена оплачивать ежемесячную сумму платежа по кредиту в полном объеме (так как являюсь заемщиком), которая выше моей з/пл. Сколько может это продолжаться!!! Как жить!!!Я обязательно подам иск на вас в суд за моральный ущерб и неисполнения вами условий договора страхования…… Всем знакомым и клиентам в своем банке не буду рекомендовать иметь с вами какие -либо отношения! – Негатив...даже одной звезды не заслуживаете!