Отзывы о страховых компаниях

Компания
Услуга
Город
Написать отзыв
суровцев сергей
16.03.2016
пофегическое отношение

16 марта обратился застраховать машинку мне навязывали ещё что - нибудь застраховать. Я не нуждался в данной услуге, поэтому отказался. Ответ страхового агента был таков:" Лучше я испорчу бланк, чем застрахую вас. Югория не нуждается в клиентуре, своих клиентов хватает."

ОСАГО
Татьяна Лапшина
15.03.2016
не страхуйтесь в росгосстрах

НИКОГДА не страхуйтесь в Росгосстрах!!!
Более ужасной компании нет. Вы не только ничего не получите, вы потеряете все коэффициенты и никто не будет с вами разговаривать!! Хотя это из ляп. Там идиоты везде,начиная с операторов!!! и хамы. Поэтому и нельзя нормально дозвониться, а если дозвонишься, толку никакого и трубки бросают.

Я страховалась у них много лет. А они не внесли меня в общую базу. И теперь я не могу застраховать авто, поскольку вместо 0,5 коэффициент получается 1!!! А я пенсионер и для меня это безумно большая сумма.Их ляп, а они говорят ждите 1-2 месяца рассмотрения заявления!!! а как ездить?! а не ездить не могу по состоянию здоровья!

Сабина
15.03.2016
Альфастрахование - отвратительная компания!

Застраховала свой автомобиль в Альфастраховании. Совершенно недовольна качеством обслуживания. Отказали в выплате по причине того, что виновник ДТП не предоставил им автомобиль. Я потерпевшая сторона, я здесь при чем?? Альфастрахование обосновало это тем, что был составлен европротокол. Далее связалась сама с виновником ДТП. У него не получилось решить вопрос, так как он не является представителем компании, в которой он работает водителем. Прошу страховую отправить уведомление с просьбой предоставить автомобиль на юридический адрес автобусного парка. На мою просьбу мне отказывают, совершенно по непонятным причинам. Который день я звоню то в страховую, то в автобусный парк и пытаюсь между ними решить вопрос! Спрашивается ,почему я потерпевшая сторона должна решать вопросы, которые они должны решить сами между собой! За что я плачу деньги ? За то, что бы попав в ДТП, как потерпевшая сторона, заниматься проблемами страховой компании? Никому не советую страховаться в данной компании!!! Одни нервы !! Оценка за обслуживание просто минус 100 !!!

татьяна яковлева
15.03.2016
отказ в страховании

застраховала свой автомобиль в этой компании, теперь,жалею... сегодня,15,03,2016., обратилась за помощью в компанию для ДОстрахования автомобиля, так как было мною установлено доп оборудование в виде накладки на передний бампер, задний бампер, порогов, арок колес..( документы предоставлены) .обратилась я за расчетом страхового взноса за доп борудование. Категорично мне было в этом отказано, отказ мотивирован тем, что установка такого оборудования приносит убытки компании в связи с частыми повреждениями таковых у других клиентов компании. смешно слушать. удивлена и разочарована- мягко сказано... представитель компании категорично отказал , дословно: " считайте, мы не договорились" , вот такая компания.

Денис Павлов
15.03.2016
Экспертность проведения оценки оставляет желать лучшего...

Обычно страховался в росгосстрахе. Однажды произошел страховой случай. Выплатили достаточную для ремонта сумму.

Несколько лет пользуюсь услугами Тинькофф Банк. Очень нравится! Условия, тарифы, сервис, все на высоте!

Решил и страховку ОСАГО оформить там же, в Тинькофф страховании. Как назло, почти сразу после оформления полиса, произошел страховой случай. Очень пожалел что ушел из росгосстраха.

Сработали достаточно быстро. В течении недели приехал эксперт и сфотографировал повреждения. Еще через неделю выплатили сумму, в два раза меньшую чем нужно для ремонта, даже если использовать б.у. запчасти. Я попросил экспертное заключение для ознакомления. Мне его прислали. Я не спорю с тем, что все запчасти сейчас считают по единой базе и с учетом амортизации, хоть и не в восторге от такой системы. Мне просто посчитали другую решетку радиатора, другой бампер, а нижнюю решетку (в бампере) и крыло вообще не включили в расчет.
Я, естественно недовольный этим документом, написал что детали не те. На что мне прислали ответ, смысл которого сводится к следующему: Мы отправили ваш запрос экспертам и они ответили что детали включены в расчет верно. Пришлось описывать все в картинках, обводя нужные места кружочками и указывая на них стрелочками, для тех кто не сможет сам увидеть различия. После моих картинок увидели что ошиблись и пересчитали бампер и решетку радиатора, но за разорванное крыло и нижнюю решетку (в бампер) платить все равно не стали.

Из своего опыта сделал вывод: следующий полис буду брать точно НЕ у Тинькофф Страхование.

Ольга
15.03.2016
Рекомендую

Прежде чем выбрать страховую компанию, как правило "пробегаешь" по обширным сетям интернета для создания мнения. Когда прочитала разные, порой диаметрально противоположные, чаще негативные отзывы про ВСК, сомнение не покидало. Убедил в выборе знакомый. В субботу вопреки мнению "комментаторов" в офисе на ул. Демонстрации наш ожидало приятное, быстрое, компетентное обслуживание. Страховая сумма оправдала ожидание. Никакие дополнительные услуги навязаны не были. Спасибо страховому агенту за профессионализм.

ОСАГО
Илюхин Максим
15.03.2016
Лушее приложение, лучший банк!

Пользую Тинькофф банком уже 2 года и всем доволен. Являюсь вкладчиком(получаю проценты) пользуюсь бесплатной картой black (получаю проценты на остаток счета и chashback) и еще страхую авто. Невероятно красивое приложение которое очень информотивно показывает все необходимые функции и движения по карте, я просто в восторге от этого банка! Процветания Вам!

Обслуживание
Svetlana Карсонова
15.03.2016
Не получены выплаты,хотя случай признан страховым

Мой договор страхования CAS-SPBSVCE001748.документы на возмещение поданы 11.02.2016. должны были быть на моей карте в течении 10 рабочих дней.после звонка в офис Саратова 04.03. Узнала что деньги ушли ,но сегодня 15.03. так и не дошли..да вопрос в ваш сервис на сайте задан 11.03 под номером118442 Вопрос - каковы сроки поступления моих денег?

Страхование путешественников
Руслан Вахитов
15.03.2016
Выплаты кот наплакал

В банке персоналом "Татфондбанк" мне предложили (можно сказать уговорили) взять коробчатую систему страхования от несчастных случаев "деньги на здоровье" по программе страхования Вариант 3, за 1999 рублей ( страховая премия) с якобы суммарной страховой суммой 400000 руб. В коробке на обороте так и пропечатано зеленым цветом "Суммарная страховая сумма". Я поддался на уговоры, хотя до этого я застраховал дочь в другой страховой компании "ВСК". За это время произошли 2 страховых случая (перелом копчика в первом случае и перелом хирургической шейки плечевой кости во втором), после рассмотрения дела были выплаты в сумме 800 и 1200 рублей.

Мною были потрачены деньги на покупку программы "деньги на здоровье" 1999 р., заверение документов у нотариуса (паспорт, свид. о рождении) в сумме 600 р. итого 2599 р. не считая почтового перевода. Даже при двух произошедших несчастных случаях не перекрылись затраты а о лечении можно даже не говорить при таких выплатах. При звонке оператору, почему то вдруг страховая сумма стала 20000 и коэффициенты по травме просчитываются от этой суммы.

Что интересно , эти же травмы были рассмотрены за 7 дней в страховой компании "ВСК", застрахованной на страховую сумму в 200000 руб. за такую же почти страховую премию и произведены выплаты в 20000 и 30000 руб.

Я так понял лучше не связываться с компанией АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ. Компания для лохов, пирамида выманивания денег!!!

Страхование жизни
Лиза Шафир
14.03.2016
Отличный сервис и цена

На мою машину закончилась страховка ОСАГО, а поскольку я сижу в декрете с маленьким ребенком, ехать куда-то и оформлять полис было довольно сложно. Связывалась с несколькими страховыми компаниями, у кого-то нет курьеров, у кого-то цена оказалась заоблачной... Так я прожила две недели без страховки и не могла никуда с ребенком поехать. Брат посоветовал обратиться в Тиньков Страхование (он сам и клиент банка, и пользуется страховкой). Я решила попробовать - дома на сайте самостоятельно заполнила все необходимые данные, очень быстро мне перезвонил оператор, мы подтвердили данные, финальную стоимость полиса. На следующий день утром ко мне приехал курьер со всеми готовыми документами, мне оставалось только поставить несколько подписей.

Я наконец-то получила полис, без какого-либо напряга, без нервов, без ожидания, без тасканий ребенка по разным конторам, с бесплатным курьером, и что немаловажно - полис был примерно на 800р. дешевле, чем во всех компаниях, в которые я до этого безуспешно обращалась.

Спасибо за сервис! Очень довольна, точно буду обращаться и в будущем в Тиньков Страхование.

Юрий Куклич
14.03.2016
Предлагаю переименовать.

Возможно, до наступления страхового случая 002AS16-000354, я сказал бы всем "Доброго дня". Но сейчас вряд ли. Есть предложение переименовать СК"Ренессанс Страхование" СК"Шаражкина компашка и иже с ними". В результате переговоров и посещения офиса по урегулированию убытков, сделал следующий вывод. Ребята! Как бы ни было Вам всем обидно, да и мне тоже, мы с вами становимся никому не нужны как только оплатили вознаграждение за полис КАСКО или ОСАГО. И не зависит сколько стоит полис или какой крутой и дорогущий или наоборот бюджетный автомобиль у вас. Деньги отдали и до свидания в следующем году, для оплаты следующего полиса. Как только наступает страховой случай запасайтесь успокоительными средствами, терпением и временем. Ни каких мер воздействия на СК нет. У них на все один ответ:Ждите, мы ответим в срок. Ответ от СТОА у СК не регламентируется временем. Поэтому СТОА может тянуть время без конечно долго. Убедился на собственном опыте. Тем более если СТОА не интересно заниматься мелким ремонтом. От общения с сотрудниками СК "Ренессанс" только отрицательное. Теперь записываю все наши переговоры на диктофон. Готовлю документы к подаче в суд. Иначе ни как не решить вопрос ремонта авто. Такого подлого, негативного и наплевательского отношения к клиентам я пока не встречал ни где. После первого моего отзыва "Интересно как будет", Москвина Алёна предложила не примерять на себя все случаи описанные в отзывах. Типа все индивидуально. Люди в основном делятся только отрицательным опытом. Так он только отрицательный!!! Еще ни одного положительного!! Ни одного!!! Вот цитата из комментария Москвиной Алены"Юрий, добрый день. В вашем случае нет причин волноваться: решение по Вашему случаю принято 19.01 и оно положительное. В ближайшее время с Вами свяжутся сотрудники нашей компании по согласованию СТОА, куда Вы сможете направить Ваш автомобиль на ремонт. Не стоит примерять на себя все истории из отзывов. Человеческая психология диктует большей части людей делиться негативными впечатлениями, куда больше, чем положительными. Поэтому массив недовольства накапливается куда быстрее благодарностей. Страховые случаи, в то время, очень разные, и если одни обращения решаются очень быстро, то другие могут затянуться из-за различных факторов. Если у Вас возникнуть вопросы, звоните по телефону 8-800-333-8-800. Спасибо за обращение. С уважением, Москвина Алёна " 20.01.2016 согласовали СТОА и на этом все положительное закончилось!!! Откуда взяться положительным отзывам и эмоциям?! Кто за переименование? Голосуем?

adilov rafit nozibovihc
13.03.2016
возмещение ущерба дтп

ни кому не советую эту компанию ужас просто было дтп в декабре 2015 обратились в страховую нам отказали в выплате ущерба подали в суд на страховую в феврале был суд но упорно отказываются в выплате суд назначил экспертизу

Станислав
13.03.2016
КАСКО ОТ УГОНА ВСЕ ЗАКОНЧИЛОСЬ ХОРОШО

СТРАХОВОЙ СЛУЧАЙ № 127655. 28.12.2015 У дома угнали FORD FOCUS 3. Сразу позвонил в полицию и в страховую. В полиции забрали ключи от авто, стс и осаго. На следующий день отвез оставшиеся документы в страховую, написал заявление и беседовал с юристом. Сказали забирай из полиции копии сданных документов, постановление о возбуждении уголовного дела и только тогда начнется отсчет 15 дней до выплаты. В полиции тянули с выдачей до февраля. 07,02,2016 довез оставшиеся документы в интач. 01,03,2016 выплатили всю сумму за вычетом 10% износа, обещали еще выплатить остатки за полюс по осаго. Страховой очень доволен, больше было мытарств с полицией, получается лучше туда не сдавать оригиналы документов а сдавать их в страховую. Буду продолжать с ними сотрудничать. Всем совет: страхуйтесь хотя-бы от угона чтоб не остаться без всего и удачи на дорогах!

Каско
Захар Магомедов
12.03.2016
Впаривают дополнительные страховые продукты

Дорогая диагностическая карта , впаривают помимо страховки ещё какую то страховку за 2000 тысячи , причём в обязательном порядке . Если я не ошибаюсь уже были проблемы у ргс , даже отзывали лицензию и именно по этим основаниям . Жизнь ничему не учит или на все по барабану

Andrey
12.03.2016
Мошенники! наглые нарушители закона!

раньше нормально страховался у них,в прошлом году кбм обнулили и впарили доп страховку,сейчас при окончании страховки обратился к ним,опять не страхуют без доп,только после заявления через месяц.кбм теперь 0,95 как будто я второй раз в жизни страхуюсь а я с 2007 или раньше каждый год страхую,техосмотр они банкуют за 1200 и он без отметок,надо еще к ихнему ехать проходить после,я сам поехал прошел техосмотр за 470 р. Сегодня застраховался в ИНГОССТРАХЕ без проблем и навязывании допов.теперь надо как то кбм восстановить.

maksim segeda
12.03.2016
страховка портативная +

У меня такая ситуация, купил телефон в мтс и оформил страховку на него, сейчас нахожусь в Украине, телефон украли в России, подскажите куда мне обратиться в украине по поводу страховки? Страховка действует по всему миру

Эдуард зол
11.03.2016
Не хотят платить !

После ДТП разбит весь бок машины и весь перед и колесо и даже рулевая рейка ( был высокий бардюр)выплатили по их мнению очень хорошо 55т.руб хватило на бампер и фару, Тойота камри! Остальные 200т из своего кармана, писал до судебную претензию +20 добавили )))жду суд ,машину еще не делал. Полис ссс 0330016108

ОСАГО
Шарафиев Фарид Камилевич
11.03.2016
отзыв о работе компании итиль армеец

Добрый день. Страховой случай произошел 14. 01 2016г. номер дела 0592-16п от 03.02.2016г. предварительно записался на ул. амирхана на сдачу документов. пришлось прождать порядка 10 дней. но я все понимаю. все было связано с новогодними праздниками. очередь создалась поэтому из за этого. В назначенный день придя предварительно за час. Обратился к консультанту моментально получил полную информацию,а также помощь в заполнении бланков для сдачи документов. весьма благодарен. большое спасибо. документы приняли вовремя в назначенное время. плюс минус пять минут. Не суть.Сотрудник Карина В.А. боюсь ошибится очень вежливо и подробно приняла доки. На 09.02.2016. была назначена независимая оценка. Оценщик назначенное время прибыл вовремя. Хотя машина находилась за пределами города в районе аэропорта. Далее была назначена доп. оценка на 16.02.2016. сотрудник Мустафин Л.И. также оперативно принял мои документы на доп.осмотр. дав полную информацию. а самое главное это выплата денег. в положенные 25 дней если не учитывать праздничные дни выплата была произведена в срок. Один минус это время между записью и сдачей доков. Но я считаю что это связано с большим количеством клиентов компании. С суммой выплаты удовлетворен на 4 балла. А вообщем если брать оценку по пятибальной системе моя оценка твердая четверка. Я уже много лет страхуюсь в компании Итиль-армеец и страховой случай у меня произошел в первый раз. я надеюсь на дальнейшее сотрудничество. Хочу выразить признательность отдельно страховому агенту Идрисовой Гелюсе Азатовне. Ее обязательно надо премировать !!! Ваш страхователь Шарафиев Ф.К. Успехов в работе.

ОСАГО
Юрий Куклич
11.03.2016
Обещаний много а толку нет.

Сегодня 11марта 2016г. ДТП произошло 11 января 2016г. 20 января дали направление на ремонт. Но!!! СТОА не может приступить к ремонту т.к. страховая компания всеми способами и методами умышленно затягивает согласование стоимости работ и деталей. Ценник уже ниже нижнего, но компания пытается выжать максимальную выгоду для себя. А также протянуть время для окончания действия полиса КАСКО. А вдруг я снова в ДТП попаду!!! Видимо правду пишут и говорят об этой компании. Страховую премию получили и ты им больше не интересен. Начинаю процесс сбора и подачи документов в суд. Я лучше потеряю часть денег но не нервную систему. Такое ощущение что в офисе и по телефону с вами общается биоробот. Кроме заученных и стандартных фраз, других ответов не знают.

Nataliya mazina
11.03.2016
РОСГОССТРАХ - ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ!

Росгосстрах - отвратительная организация! Мало того, что проблема сдать документы, надо потратить не один день. Так еще и выплачивают половину суммы, и та не приходит. Мне пришло сообщение что деньги отправлены, а денег я не получила... Так и никто не хочет ничего выяснять. Никогда не страхуйтесь в росгосстрахе!!!

Evgenia
11.03.2016
с СК Согласие получите проблемы за собственные деньги

Страховое событие - замена лобового стекла по КАСКО

НИКОГДА НЕ СТРАХУЙТЕ СВОЙ АВТОМОБИЛЬ В ЭТОЙ КОМПАНИИ, ЕСЛИ ВАМ ДОРОГИ ВАШИ ДЕНЬГИ И НЕРВЫ!!!

Мой автомобиль, увы, был застрахован в этой ужасной компании по КАСКО. Скол на лобовом стекле превратился в трещину, рассчитывала быстро и без проблем заменить лобовое по КАСКО, однако столкнулась с тем, что СК направляет мой автомобиль 2014 г.в., находящийся на гарантии, в сервисный центр, который не осуществляет гарантийный ремонт, что противоречит правилам страхования ТС, на основании которых заключен договор страхования.

Заявление о замене СТОА писала уже дважды, каждый раз меня информируют, что письмо с причинами отказа в замене СТОА направлено по Почте России. Уже два месяца жду письма, ощущение, что никто его не отправлял — представители компании сидят в офисе и ждут, когда я приеду за ответом в офис, о чем радостно сообщают мне по телефону. Номер почтового отправления назвать отказываются, с отделом урегулирования убытков не соединяют. На Почту России, кстати, валить бессмысленно — собственноручно отправляла не раз письма в другой город, время доставки — максимум неделя.

Другими словами за свои же деньги (причем немалые) получила кучу проблем. Теперь рискую снятием автомобиля с гарантии (о чем, кстати, есть письмо производителя).

Рекомендовали компанию, как надежную, однако ожидания не оправдались. Ужасная система обслуживания, отвратительное взаимодействие с клиентами. Отныне всех знакомых буду отговаривать страховаться в этой компании.

Шанчуров Влад
11.03.2016
неандертальцы

сотрудники компании не интересуются современными технологиями. не принимают документы в электронном виде. не способны или ленятся воспользоваться интернетом и проверить действительность документа. предоставленную мной, честно сделанную и зарегистрированную в ЕАИСТО, диагностическую карту назвали фальшивкой. ну вы даете. развивайтесь уже, недоросли. весь прогрессивный Запад принимает электронные доки, а вы-деревня, нет. Отказали в офисах: Тихоокеанская ул., 182-б, Тихоокеанская ул., 201в, Комсомольская ул., 100.

Тамара Тополь
10.03.2016
Спасибо ГАЙДЕ за хорошее обслуживание по ДМС!

Спасибо, потому, что правда спасибо! Лечусь по ДМС в данной компании с 2015 по 2016 год, пока довольна работой. 18.02.16 года защимило грыжу позвоночника, 5-дней терапия назначенная неврологом не помогла, вызвали скорою от ГАЙДЕ. Приехали толковые врачи, подобрали хорошую больницу Святого Георгия и быстро довезли. В больнице предоставили двух местную палату, все чисто, аккуратно. В процессе лечения, возникали вопросы, ГАЙДЕ помогала их решать. Былы расширено лечения, добовляли дополнительные лекарства для улучшения состояния. Когда ты болен и нет сил что-то решать, очень хорошо, что тебя есть ДМС от ГАЙДЕ!!! Спасибо. Тамара

Обслуживание
Автономов Александр Борисович
10.03.2016
Завышенная стоимость полиса ОСАГО

Обратился 10.03. 2016 для оформления полиса ОСАГО в РОСГОССТРАХ в агентство по адресу 3 Крутицкий пер. 11. В прошлом году тоже оформлял в РОСГОССТРАХЕ . Предварительно по калькулятору рассчитал стоимость 3775руб. Мне посчитала сотрудник 5212 руб. со всеми скидками. Удивился такой разнице. Попросил показать и распечатать расчёт. Мне отказали. Естественно отказался от услуги. Через 20 мин. калькулятор опять посчитал по ряду других авторитетных компаний 3775 руб. Сделал заказ. Объясните ситуацию (наглый обман, специфика компании или другая причина).

Вадим
10.03.2016
Жадность Росгосстрах

Пришли в этом году продлить страховку в Росгосстрах. Сотрудник компании сказал,что скидки нам не предусмотрены за без аварийную езду,в связи с тем , что один из участников допущенных к вождению, заменил свое водительское удостоверение и не сообщил об этом в страховую компанию. В Союзе авто страховщиков сказали,что это не законно. По совету РСА написали претензию в Росгосстрах, о перерасчете страховки, если откажут, будем привлекать к разбирательству РСА. Уже читал много отзывов о том, что Росгосстрах не делает скидки по КБМ, у всех кто столкнулся с жадностью руководства росгосстрах, пишите претензии в Союз авто страховщиков и страхуйтесь в других страховых компаниях.