Отзывы о компании СОГАЗ-Жизнь

С СОГАЗ жизнь индекс доверия заключён договор на 3 года, по окончании договора выплаты дохода не выплачены. 3 года пользовались моим денежными средствами. Ничего не могут объяснить. Мое решение подать в суд. Звёзд у вас нет, не заслужили.

В ноябре 2020 года мною в "Газпромбанк" (Акционерное общество) был открыт полис страхования жизни по комплексной программе «Гарантия Плюс» ООО "Страховая компания Согаз-жизнь" (далее по тексту - Согаз) на 5 лет, который необходимо по возможности раз в год пополнять. В октябре 2021 году согласно договору я пополнила его на сумму, оговоренную в нем. Согласно п. 8.13.2 Унифицированных правил накопительного страхования жизни не уплата страховых взносов признается волеизъявлением Страхователя о конверсии договора страхования, т.е. перевод вклада в статус Автоматической конверсии без необходимости внесения денежных средств в последующие годы периода страхования (2020-2025). В связи с этим в ноябре 2022 я не стала в третий раз пополнять счет и мой договор должен был перейти в режим автоматической конверсии. Но, чтобы убедиться в этом, за день до последней даты я пошла в Газпромбанк и написала у них Заявление, что прошу перевести мой договор в автоконверсию. Через пару дней из банка мне позвонила девушка, которая принимала мое заявление и сообщила, что им пришел ответ из Согаза о том, что договор переходит в конверсию автоматически, либо можно позвонить на горячую линию и сообщить, что клиент хочет перевести в конверсию, а обращение в банк было не нужно. Вечером того же дня я позвонила на Горячую линию Согаза, где мне сообщила оператор, что да, так как к последней дате внесения не была внесена нужная сумма, то договор перешёл в автоконверсию и она увидела статус "Автоконверсия" у себя в компьютере. Поскольку в личном кабинете у меня эта информация не отображается, мне понадобилось документальное подтверждение вышеописанного, и по совету оператора я на их электронный адрес написала 29.11.2022 письмо с адресом своей электронной почты и домашнего адреса, чтобы они могли мне выслать официальный ответ с подписью и печатью. Оператор сказала, что в течении 10 дней на адрес электронной почты мне ответят на заявку, а через 30 рабочих дней после 17.11.22 Почтой России пришлют на мой почтовый адрес письмо с подписью и печатью. По истечении 10 дней, не получив ответа, я снова позвонила на горячую линию, чтобы узнать статус письма. Однако оператор затруднилась ответить на мой вопрос и лишь предложила оформить новую заявку. Мне не ответили. Ещё много раз оставляла заявки, мне ни на одну из них не ответили. При каждом телефонном разговоре я просила перевести меня на сотрудника, который отвечает за данное направление, меня переключали, но в трубке только лишь музыка играла и никто ни разу трубку не взял (как и во все последующие попытки, разговор ограничивался только оператором). И вот уже конец февраля 2023, за это время нам ни разу не позвонили, на почтовый и электронный адрес никакого письма прислано не было. Ввиду подозрений на мошеннические действия со стороны руководства Согаз-жизнь и опасением не получить по окончании действия договора внесенные суммы за 2 года, обращусь в Роспотребнадзор (если потребуется, то и дальше) для проведения проверки по существу и контроля выполнения со стороны Согаза законного требования Страховщика: предоставить официальное подтверждение перехода вклада в статус Автоконверсии.

В конце августа 2019 года, в начале октября 2019 года муж и я оформили договор страхования жизни по комплексной программе "Индекс Доверия" в Газпромбанке, надеясь поднакопить денежные средства, чтобы улучшить жилищные условия детей. Муж написал заявление о возврате денежных средств 6 сентября 2022 года в связи с окончанием договора, но прошло уже 2 месяца, а деньги так и не вернули. Неоднократно обращались на горячую линию в ООО "СК Согаз-жизнь", в Газпромбанк, результатов - ноль. Одно перепирательство друг на друга. Терерь у нас нет доверия ни данной страховой компании, ни Газпромбанку, которые так настойчиво предлагали оформления данного вида договора в банке. Будем обращаться в суд, на горячую линию президента РФ. Такую программу следовало назвать "Индекс надувательства". При текущих ценах на жилье и среднем уровнем зарплаты в регионе молодым семьям очень тяжело приобрести жилье, накопить даже на первый взнос.

В июне 2019г.заключил договор страхования жизни по комплексной программе Индекс доверия N 11622\*\*\*\*2816719 кроме своих денег ни чего не получил, получается больше трёх лет ими пользовались, где-то крутили а ни какого обещанного инвестиционного дохода вообще нет, был заключён ещё один договор пришлось его расторгнуть потерял больше сорока тысяч, побоялся что при банкротстве со газа вообще останусь ни с чем. Ни когда не связуйтесь с этой компанией! Это мошенники!

Через Газпромбанк при сердечном участием почти всех сотрудников офиса я три года назад заключила договор с Согазом индекс Доверия, зацените название. Доверил, за три года 0%дохода,это я сразу поняла, т. к ты не можешь расторгнуть договор не в ущерб себе. По окончанию договора, обратилась в банк, благополучно прошло 30 рабочих дней, из банка и из Согаза никаких известий. Просто все идёт по известному сценарию, звоните, ждите, банк не передал ничего, с вами свяжется наш сотрудник, не беспокойтесь, я лично обещаю, что разберёмся. Это все пишут предыдущие оратор. Всё играют один спектакль, даже не смущаются. ВСЕМ, ВСЕМ, ВСЕМ, не доверяйте свои деньги Согазу.

В 2019 году по рекомендации сотрудника АО «Газпромбанк» заключила договор с ООО «СОГАЗ-ЖИЗНЬ» на 3 года. 13.07.2022 в офисе Газпромбанк написала заявление на выплату по дожитию. Прошло 30 РАБОЧИХ ДНЕЙ после подачи заявления, выплата так и не поступила на мой счёт. Колл-центр ООО «СОГАЗ-ЖИЗНЬ» ничего не знает, каждый раз лишь ПЫТАЕТСЯ соединить с сотрудниками, но ни одного раза меня так и не соединили. А звонила я более 20 раз за все три года. Колл-центр предлагает оформить заявку на обратный звонок, обещает, что сотрудник свяжется в течение 10 рабочих дней. Лично со мной так никто НИ РАЗУ не связался. Оформляла заявку трижды. Касательно самого продукта «Индекс доверия» от ООО «СОГАЗ-ЖИЗНЬ»: 01) ДОХОДНОСТЬ по факту приблизительно 1,5 %. Сотрудники Газпромбанка (при мне недавно предлагали этот продукт пенсионеру!!!, мне предлагали не единожды) говорят, что «минимальная доходность по продукту за время его существования была 20%» В договоре написано чётко «гарантированный доход 0%. Моя вина, доверилась сотруднику Газпромбанка. Оказывается даже в наше время в крупном и серьёзном банке нужно ЧИТАТЬ ДОГОВОР. 02) Точных цифр по доходу назвать не могу, поскольку ВЫПЛАТА ДО СИХ ПОР НЕ ПОСТУПИЛА, а личный кабинет у них не работает по техническим причинам. По всей видимости в ООО «СОГАЗ-ЖИЗНЬ» сломалось всё и разом, поэтому они лишь отправляют куда подальше клиентов заготовленными фразами. Каким образом в наше время существует такая компания, как ООО «СОГАЗ-ЖИЗНЬ, для меня загадка. Отвратительный сервис и бесчеловечное отношение. АО «Газпромбанк» тоже больше не доверюсь. Как можно рекомендовать и НАСТОЙЧИВО предлагать такой продукт? Это же обман и мошенничество в чистом виде!

Закончился договор страхования, выплат по дожитию нет 2 месяца. Ответы по горячей линии получить не возможно, отвечают болванчики, которые составляют обращения без номера, на которые никто, естественно, не отвечает. На обращение через сайт так же ответов нет

Здравствуйте. Я мать одиночка и попала в очень неприятную ситуацию связанную со страховой компанией "согаз-жизнь" 14.06.21 менеджер банка "ВТБ" когда я хотела оформить вклад вместо продукции банка предложила сторонний продукт от согаз за номером *** *** 027 210 121, бумаги в руки менеджер давала только на подпись "пряча взгляд" но я не обратила внимания на это ведь в банке то не должны обманывать. в ноябре 21-го года у моей бабушки случилось несчастье и срочно потребовались деньги на операцию 19.11.21 я поехала в банк "ВТБ" где в тот же день расторгла договор менеджер меня уверила что деньги я получу в течении двух недель самое большое месяц (согласно договора 30 дней максимальный срок) сегодня 20.12.21 денег нет. на операцию был взят кредит его сроки тоже подходят к концу. 15.11.21 при звонке на горячую линию согаз-жизнь опреатор уверила меня что "сегодня завтра получите деньги 30 дней действительно почти прошли" 17.11.21 ознакомившись с отзывами о компании согаз-жизнь на различных сайтах решила уточнить статус моего договора и моих денег 3 операторов нахамили 2 "переводили" на специалистов (я думаю просто ставили на удержание) никаких специалистов нет звонка -смс о статусе договора нет горячая линия этой организации просто защита от "дурачков" звонящих в надежде узнать что с их деньгами в то время как организация "крутит" их деньги с неизвестным результатом для вкладчика. никогда не связывайтесь с этой организацией, это если не пирамида то мошеннки федерального уровня уж точно.

В 2018 году мной был заключён договор со страховой компанией СОГАЗ жизнь на три года, инвестиции- эпоха технологии. Так получилось что мне пришлось расторгнуть договор раньше срока на пол года, ноябрь 2019 года. Отсюда начинается самое интересное. При посещении банка где мы заключили договор страхования сказали написать заявление на расторжение договора, и объяснили что выплата будет составлять : выкупная сумма плюс инвестиционный доход на момент подачи заявления, хорошо мы с этим согласны. Через месяц мы получили расчет в банке, сумма не соответствует расчетам которые мы провели, выкупная сумма по договору плюс инвестиционный доход показанный в личном кабинете, в банке отказались что либо объяснить сказали обращайтесь в саму компанию то есть на горячую линию или через обратную связь в личном кабинете что мы и сделали, написали обращение с просьбой предоставить информацию по расчетам с нами, все сроки по ответам прошли, звонок на горячую линию не чего не даёт, отвечает оператор который тупо не чего не знает, со специалистом по моему вопросу связать не может типа все заняты и это постоянно, хотя если ты звонишь по вопросу заключения договора они сразу все свободны, везде сплошное враньё, если ты хочешь заключить договор тебя оближут после расторжения на тебя плевать