Отзывы о компании СК Бестиншур

Полис быстро активировали за пару часов буквально. Удобный чат, в любое время можно задать вопрос и получить ответ. Оказалось актуально для всей семьи, онлайн консультациями могут бесплатно воспользоваться даже домочадцы! Впервые такое встречаю, очень порадовало!

Мне понравилось предложение по ДМС от страховой компании Лучи и я тут же предложил руководству рассмотреть ее в качестве замены для наших сотрудников. Все всех устроило, прекрасный подход, онлайн оформление, множество врачей и никаких забот по ведению и обслуживанию

Пользуюсь рабочим ДМС от Лучей уже год и надеюсь, дальше буду пользоваться. За это время успел оценить их систему от и до. Главное, страховая не бросает тебя один на один с врачами в клиниках. У меня была ситуация, когда в частном медцентре мне начали назначать кучу дополнительных анализов, которые, даже с моей точки зрения неопытного человека, явно выглядели, как попытка раздуть чек. Обычно в таких случаях страховые просто присылают сухой отказ, и по итогу непонятно что делать, куда бежать, где деньги искать. В Лучах техподдержка сработала иначе. Когда клиника отправила запрос на согласование, оператор в чате написал, что из назначений согласовано, а что нет. На мои многочисленные вопросы, девушка предложила дополнительно проконсультироваться онлайн с врачом той же специальности, чтобы обсудить необходимость назначений. В итоге доктор аргументированно объяснил, какие анализы действительно необходимы по моему протоколу, какие лишние. После, через поддержку я оплатил один анализ из платных, который посчитал нужным сдать дополнительно к согласованным. Вообще, чат поддержки, это, пожалуй, самая сильная их сторона, хотя в принципе и все остальное тоже. Потом еще много раз был опыт по связи с узкими спецами и терапевтом онлайн, зубы мне по страховки делали. Ни одного негативного момента не было, так что у меня только положительные впечатление об этой страховой компании и огромная благодарность директору производства нашего, что оформил страховку у них.

Работаю ИП один, но решил взять себе ДМС у Лучей понравилось. Понравилось, что все можно оформить онлайн. Загрузил ИНН, оплатил и получил полис. Включено все, что нужно, терапевт, узкие специалисты. Один раз уже обращался к неврологу, остался доволен, врач отличный попался. Прям комфортный вариант с этой страховой, если нет времени бегать по поликлиникам.

Я уже давно предлагал перейти в другую страховую, вот сейчас только меня услышали, заключились с Лучами. Тут и вопросы быстро решаются, и нас больше сотрудники с вопросами не дергают. Все кстати, сделали онлайн, это мега удобно.

Хотел еще в прошлом году оформить себе страховку с консультациями врачей онлайн. Я работаю торговым представителем и часто езжу к клиентам в другие города. Попасть к врачу очно когда ты не дома не просто, и тут страховка на выручку приходит. В январе я уже успел два раза воспользоваться ДМС от Т-банка. 15 Числа, когда был в Твери с терапевтом проконсультировался, когда понял, что заболеваю. В чате списался с дежурным врачом и объяснил, что со мной. Доктор подсказал, что из лекарств принять и мне помогло. Потом 26 января, когда во Владимире снова в командировке был, коньюктивит начался. 27 Января утром мне окулист позвонил в назначенное время и по лечению рекомендации дал. Очень удобно и для тем, у кого командировки часто, советую это точно.

Наша компания несколько лет работала с другой страховой компанией, были сплошные проблемы, знакомые порекомендовали обратиться в страховую Лучи. Здесь классное обслуживание клиентов, а также в организации никаких вопросов — любой момент можно согласовать через приложение.

У нас по расширенной корпоративной программе дмс лучей можно консультироваться в виртуальной клинике не только самой, но и по здоровью близких, за что очень благодарна нашему руководству. Недавно дочка сильно разболелась. Поздно вечером температура скакнула под сорок, слабость, я на панике, не знала, стоит ли уже в скорую звонить или ждать. В итоге вспомнила про эту страховую. Написала дежурному терапевту в приложении. Врач ответил буквально через 15 минут, успокоил, объяснил, как сейчас облегчить состояние без таблеток, и какие анализы нужно сдать строго утром натощак, чтобы не смазать картину лекарствами. Утром через это же приложение записались на забор крови в частную лабораторию инвитро. Там тоже скидку приличную дали по страховке. Результаты пришли на телефон в этот же день, и тот же врач их вечером расшифровал. Очень оценила быстроту и то, что не надо было бегать по кабинетам с бумажками, трястись в очередях. Хоть дочка и взрослая, уже почти шестнадцать, но все равно ребенок, сидеть и ждать в больнице приема с другими больными и температурой как-то не очень. А тут просто открыла чат, получила инструкцию и все под контролем. Когда есть такая поддержка, чувствуешь себя гораздо спокойнее.

Пользуюсь ДМС у них. Январь, февраль 2026 г. Обращался неоднократно. Просто выбешивает обслуживание в приложении. Постоянно меняются операторы, переспрашивают, отвечает невпопад. Делают всё, чтобы не оплачивать лечение, подменяя диагнозы другими терминами, по которым выплат нет. Был бы выбор — точно обошёл бы стороной.

Подключились к ДМС в этой страховой компании. Наши сотрудники очень довольны появлением возможности получать консультации от мед сотрудников онлайн. Оформили всё также онлайн, ничего сложного, выбираете пакет с нужным комплексом и оплачиваете.

Уже долгое время пользуюсь страховкой и у меня стоит приложение Лучи здоровье. В использовании удобно, у меня нет замечаний, не зависает, не тормозит и, информация выдается корректно. Процесс записи к врачу практически мгновенный. Спасибо за простой и понятный интерфейс

Взяли в этой страховой ДМС нашим сотрудникам. Кто уже обращался к врачам, очень хорошо отзываются об обслуживании. Есть не только клиники с очным приемом, но и консультации онлайн. Это очень удобно, так как никто не будет терять время на поездки. Ну и мы, отдел кадров, больше не страдаем, а занимаемся своей истиной работой.

Полис у меня оформлен от работы пользуюсь им давно, но в этот раз ситуация была не совсем стандартная. 16 Января обратился с просьбой помочь подобрать клинику для мамы так как в последнее время у нее проблемы с давлением, нужно было, чтобы сначала проконсультировал терапевт, а потом еще и невролог. Я знал, что по дмс родственники могут пользоваться услугами в формате онлайн-консультаций, поэтому сразу подробно объяснил оператору техподдержки всю ситуацию. Девушка внимательно выслушала, уточнила детали и начала подбирать варианты. Сначала подходящего окошка в этот же день не нашлось и я уже был готов, что придется ждать. Но минут через десять она сама перезвонила и сказала, что терапевт готов провести онлайн-консультацию в приложении в 20:30. Для нас это было очень кстати. Консультация прошла спокойно, без спешки, маме все подробно объяснили. А уже через два дня она также смогла пообщаться онлайн с неврологом. Врачи дали рекомендации по обследованиям и подсказали, на что обратить внимание сейчас мама уже проходит лечение. Отдельно хочу поблагодарить ту самую девушку из техподдержки которая просто по-человечески помогла решить вопрос. Когда сервис работает именно так, появляется доверие и желание пользоваться им дальше.

Очень удобная штука, особенно когда много путешествуешь или часто в командировках бываешь. У меня удаленная работа, поэтому я часто беру с собой ноут и уезжаю на 2-3 недели в разные города. В январе этого года поехали с мужем в Карелию, где я, к сожалению, сильно простудилась. С 20 числа началась сильная боль в ухе, а поезд домой только 25 января. Тут меня выручила эта страховка. Я записалась на онлайн консультацию лора с утра, и уже в тот же день вечером мне перезвонил врач. Доктор подсказал, как можно хоть немного обезболить ухо до приезда домой. Я купила назначенные капли и на следующий день мне уже стало легче. Я смогла остаток путешествия провести без острой боли и нормально доехать домой. Телемедицина вообще полезная штука, особенно если ты часто путешествуешь.

Искали недорогой, но качественный ДМС и тут нам предложили отличный тариф. Подключили за пару часов, все полисы в личном кабинете. Никаких скрытых условий

Как мама двух детей, я всегда ищу удобные решения. Приложение Лучи здоровье для меня просто находка. По функциям все достаточно понятно и интуитивно просто работает. Записать к врачу или консультация- это дело всего нескольких минут. Спасибо за удобство

Наш отдел кадров устал от вопросов по ДМС, сотрудники стояли в очередь к ним. Решили поменять и заключились с этой страховой. Здесь все вопросы страховая компания берет на себя, больше наши сотрудники к этому не привлечены, будут заниматься своими делами. Удобно!

Для своей команды искал что-то адекватное по соцпакету. Обычные страховые с их бесконечными договорами на бумаге и мутными схемами вообще не рассматривал (наелся уже такого), прошлый век. Остановился на Лучах, потому что у них все завязано на платформе и приложении. У меня сотрудники молодые, айтишники, им важно, чтобы любой вопрос решался в два тапа в телефоне. Внедрение вообще за один день провернули, зашел в личный кабинет, закинул список сотрудников, и к вечеру у всех уже полисы в приложении активировались. Теперь каждый сам рулит своим здоровьем, мне теперь не надо работать переводчиком между сотрудником и страховой, разруливать проблемы. А ребята видят, что это не пустая строчка в вакансии, конкретно нормальная забота. В нашей сфере удержать профи сложно, так что такой сервис, хороший козырь. Судя по отчетам, полисы не пылятся. Кто-то уже зубы подлечил, кто-то чекап прошел или просто с врачом в чате списался. Пока от команды только позитивные отзывы, жалоб не слышал.

У нас в компании хороший соцпакет и мы решили его расширить ДМС для наших сотрудников, так как у нас все работают стабильно, а это и дополнительный бонус и в тоже время, когда сотрудники чувствуют себя здоровыми, то и продуктивность компании не падает.

Сам себе оформлял ДМС от этой страховой, не ожидал, кончено, что так скоро пригодится, но рад, что помощь получил. Неудачно подвернул ногу на тренировке, думал, просто ушиб, но к вечеру разнесло. Списался в чате, врач сразу направил на рентген в травму. Съездил, сделал снимок, исключил перелом, только вывих. В клинике за прием и рентген денег не взяли, страховка все закрыла. Очень удобно.

Пока что пользовалась всего лишь пару раз, все ок. Онлайн консультировала с дерматологом, затем пошла сдала анализы, на минуточку бесплатно. Пролечилась и все, так рекомендации от доктора получила грамотные. Еще и родственникам можно пользоваться моим ДМС

Только недавно нам всем оформили на производстве эту страховку от Лучи. Пользуюсь пару месяцев. Пункт по стоматологии вообще отличный, оценили многие. Обычно в страховых, это самый проблемный пункт, куча ограничений, только экстренное удаление и все в таком духе. Здесь приятно удивило, что в приложении четко расписано, что входит чистка, лечение кариеса, снимки. Записалась в хорошую частную клинику, где ценник приличный. Думала, будут согласовывать ну сутки точно, но нет, врач отправил план лечения в чат, и через полчаса пришло подтверждение. Еще прикольно, что там есть консультации с психологом онлайн. Сначала, конечно, скептически относилась, но попробовала один раз после тяжелого релиза, реально помогает разгрузить голову. Современный подход, конечно, очень неплох.

Нужен был пакет для сотрудников. Подобрали оптимально под запрос, пакет услуг приличный получился. Всё быстро подключили. Сотрудники вроде тоже не жалуются

У нас половина штата на удаленке по всей России, от Калининграда до Новосибирска. Нужна была страховая, которая одинаково хорошо работает везде. Лучи в этом плане закрыли все вопросы. Везде, где есть наши сотрудники, нашлись партнерские клиники с нормальным уровнем обслуживания. Даже если человек сидит в небольшом городе, у него всегда есть доступ к Виртуальной клинике. Если что-то серьезное, врач из приложения находит ближайший медцентр и направляет туда. Был случай, когда сотрудник заболел в командировке, помощь организовали оперативно через чат. Мне не пришлось вникать в детали, система отработала сама. По факту получил рабочий инструмент, который реально закрывает вопросы медицины сотрудникам по всей России.

ДМС от Т-Банка меня очень выручило, когда я заболела на этих новогодних праздниках. У меня начался кашель и держалась температура около 37.5 Уже несколько дней. В поликлинику у нас не попадешь и без праздников, поэтому 6 января оставил заявку на консультацию с дежурным терапевтом. Уже через полтора-два часа мне позвонил врач. Он выслушал и посоветовал, что можно выпить из лекарств, чтобы мне стало легче. Также доктор рекомендовал сдать кровь и уже с результатами анализов снова записаться. Я так и сделал. Выпил лекарства, а через 2 дня сходил и сдал кровь. После анализов сразу записался к терапевту также на онлайн прием, который мне вечером, 8 числа перезвонил. Доктор сказал, что это ОРВИ, назначил таблетки и микстуру. К 12 числу я уже был бодрячком и обошелся без открытия больничного.

Почему раньше не перешли в эту страховую компанию не знаю, но тут реально топовое обслуживание, в отличии от нашей предыдущей, а клиник на выбор в разы больше! Обращался в ближайшую по локации, все приемы прошли быстро, прийду сюда ещё 100%!

Меня так порадовал мой новый полис ДМС от моего работодателя, для начала пробно сходила к терапевту, так он сразу же назначил анализы по моим жалобам. Круто, что ни за что не пришлось платить, все входит в мою программу страхования. Огонь!

В конце прошлого месяца обращалась в клинику по своему ДМС от работы. Приняли вообще быстро, часть анализов покрыли по страховке. Теперь знаю, в каком направлении мне двигаться по здоровью. Спасибо адекватным врачам, ну и нашему hr, что заключились именно с этой страховой

Сходила по ДМС на прием к врачу, узнала, что необходимо сделать операцию (не экстренно, но как можно скорее), врач оперативно направила все в страховую для получения гарантийного письма на проведение операции, Лучи отказались делать операцию в этой клинике и дали направление в 2 другие, чтобы заново получить направление на операцию надо заново посетить врача — посетила, врач отказался делать операцию, сказал, что нужно подождать пока заболевание перейдет из ранней стадии в запущенную и тогда опухоль вырежем, до этого ничего делать не будем, при этом врач даже не провел осмотр и не направил на узи/анализы, чтобы повторно подтвердить необходимость операции (хотя в предыдущей клинике все узи и анализы были сданы и необходимость операции была подтверждена) По итогу — делать операцию в той клинике, которую мне согласовали лучи, врачи отказываются, говоря: когда будет опухоль 3 стадии, тогда и приходи, пока не будем оперировать, так как это не серьезно Сообщила об этом в страховую, спросила что мне делать, мне просто ответили авто рассылкой, что «ДМС не обязана покрывать операцию. » Я в шоке, зачем такой дмс

26.12.2020 Росбанк страхование (2024 года — ЛУЧИ) я вложился в «Договор страхования жизни» с доходностью до 30 проц. Годовых. Название продукта- «Примьер инвест» вложил 23 тыс. Дол. Сроком на 5 лет до 07.01.2026. В декабре 2025 ЛУЧИ, звонили с намеками на продлен. Договора, сколько денег за эти пять лет заработали, молчали. 07.01.2026 Начал звонить, дозвонился только 12.01.2026, Как получить деньги узнал только 14.01.2026. ЛУЧИ продолжали звонить, последняя Надежда Т. 13.01.2026 (Срок страхования закончился как 5 дня), просьба-продлить. 14.01.2026 Я получил ответ, вклад был в долларах, возвращать будут в рублях, Росбанк уже умер и по одностороннему решению Лучей возвращают по курсу Т-Банка. 14.01.2026 Я подал документы через сайт на рассмотрение должны были успеть за 7 рабочих дней 26.01.2026 Пришел вопрос по паспорту, напомню это был 8 день. 26.01.2026 В 19:30 перевели деньги (через 20 дней), в этот же день произвел покупку доларов в том же Т-Банке, получилось 21,9 тыс. Дол. Деньги пролежали 5 лет, но Лучи не смогли сделать на них минимал проценты (в банках за 5 лет проценты были 11-24, в среднем за эти годы 14% годовых даже на этом можно было сколотить -1,1 млн рублей), но еще и убыток- 1,1 тыс. Долларов, отчетных документов ничего не  предоставлено. Итог по Лучи: Компания совершенно не заинтересована в людях кто предоставляет деньги. Компания не хочет общаться и предоставлять вам какую-либо информацию о своей работе, вы просто покупаете продукт с минусовой ставкой. Наглядно видно не умеет и не заинтересована в заработке клиентов. Страхование с инвестированием в ЛУЧах— это фикция. Итоги: -1,1 миллиона руб. На процентах -1,1 Тысяча долларов США на вложенных средствах. На квартире, купленной на котловане я смог заработать — 4,5 миллиона рублей за 4,5 года привкладев 2 мил. Руб. P. S. Будут приходить письма, с просьбой дать оценку работы, если причина не устраивает Лучи, то в работу данную оценку не возьмут, поэтому не утруждайте себя.