СК Бестиншур

Отзывы о компании СК Бестиншур

АО «СК "Бестиншур"»
Михаил
17.08.2026
Полезная страховка

Полезная штука от работодателя. На прошлой неделе, когда заложило нос и стало горло болеть я сразу поехал к врачу. К терапевту записался в клинику около офиса, вечером меня приняли. Врач посмотрел, подсказал что из лекарств попить и чем иммунитет поднять. Я отпросился на удаленку, попил все по рекомендации врача и через несколько дней мне полечало.

Роман
16.08.2026
Хорошая возможность проверить здоровье без лишней беготни

Давно собирался пройти комплексное обследование, но постоянно откладывал. В приложении лучи нашел программу чекапа Управление весом, прям под мой запрос. После обследования получил подробную расшифровку результатов и прошел консультацию диетолога, которая ответила на все мои вопросы. Мне все понравилось, нареканий нет.

Анна
15.08.2026
Быстро решили вопрос

Нужна была срочная консультация гинеколога, переживала, что придется долго ждать. Позвонила в страховую, и за 10 минут вопрос был решен: направили в хороший медцентр на следующий день. Документы оформили удаленно, даже не пришлось никуда ехать. Быстро, четко, без нервов. Спасибо сотрудникам за профессионализм и заботу о пациентах!

Пользователь
14.08.2026
Удобный помощник по вопросам здоровья

Пользуюсь услугой Ассистент здоровья и пока впечатления неплохие. Очень удобно, что можно написать ассистенту, получить совет, а если нужно помогут подобрать врача и записаться на консультацию. Не приходится самой искать специалистов и разбираться, к кому лучше обратиться. Для меня это реально экономит время и нервы, особенно когда вопросы по здоровью возникают неожиданно.

Ника
13.08.2026
Получила подробную консультацию и рекомендации по ДМС

В июне была у родителей в другом городе и в один из дней почувствовала недомогание, поэтому решила сначала обратиться через виртуальную клинику (дмс у меня оформлен здесь уже как 8 месяцев). В тот же день связалась с нужным врачом, получила подробную консультацию и рекомендации по лечению. А будучи уже у себя дома, через приложение записалась на очный прием к врачу. У меня замечаний нет, довольна.

Наталья
31.07.2026
Онлайн-консультация выручила вечером

Вечером у сына поднялась температура. Через виртуальную клинику связались с терапевтом, который подробно расспросил о симптомах и объяснил, что делать до утра. После разговора стало спокойнее, потому что получили понятные рекомендации. Очень полезный сервис для таких ситуаций. Спасибо.

Пользователь
29.07.2026
Помогли быстро записаться к врачу

Оформила полис дмс от Лучи через работодателя и уже несколько раз пользовалась услугами. Вот к примеру недавно понадобилась консультация гастроэнтеролога, самой искать клинику не пришлось. Через приложение помогли подобрать подходящий вариант и записали на удобное время. Впчатление положительное.

Александр
27.07.2026
Халатное отношение

Первый год прошло нормально, но как компания продлила контракт с лучами, начался ад, где ходил на чистку раньше, принимали по дмс, сказали вы теперь должны звонить и мы будем подбирать, без предупреждения без ничего. Долгое разбирательство было, но как сказали в ввиде исключения сделали. Потом записался на анализы сдачу. Сказали вы можете ехать на сдачу. Приехал мне сказали гарант письма нет. Оказывается они опять ошиблись, а я потратил просто 3 часа. Потом консультация была по миопии, есть все скриншоты что мне говорили да делаем по назначению врачей. Теперь они скзаали мы ошиблись, хотел писать в суд, но они дали промокод на Яндекс в 1000 рублей, адвокат сказал без смысла теперь ждать какую-то компенсацию по оплате. Ну не глупые адвокаты у них понятное дело сидят. Потом сейчас нужно было мне сделать удаление папиломы. Сказали записаться к врачу. После записи говорят извините ошиблась. Буду писать в цб, потому что кто не знает страховые спонсируют банки, а банки пусть уже разбираются с ними. UPD: Звонил сегодня 21.07.2026 Как просили в Яндекс ответах, объясню ситуацию, что просили написать в отзывы. Цитирую, что ответили передадим в профильный отдел. Я говорю для чего? Мне уже месяц морозили ответом, потом дали просто промокод на 1000 рублей. Говорят занимается данный отдел. Я говорю, зачем вы мне сказали звонить на тот номер, что поддержка мне отвечает. Цитирую я не знаю зачем вам сказали позвонить. Знайте, это все у них шаблонный ответы. Никто заниматься этим не будет.

Александра
25.07.2026
Очень помогли со вторым мнением

После обследования в другой клинике мне поставили диагноз, который вызвал много вопросов. Через Лучи решила получить второе мнение специалиста. Врач внимательно изучил все документы, спокойно объяснил возможные варианты и подсказал, какие обследования стоит пройти дополнительно. После этого стало намного спокойнее, потому что появилась понятная схема дальнейших действий.

Оксана
23.07.2026
Сервис работает

Для путешествия взяла страховку от Лучи просто для визы. В итоге она реально выручила. Еда на рынке оказалась не самой свежей, и ночью пришлось вызывать врача. Все оформили через ассистанс, меня отвезли в клинику, лекарства потом по приезду в Москву компенсировали по чекам. Деньги вернули быстро, через приложение загрузила фото чеков. Приятно, что сервис работает.

Сергей
22.07.2026
Страховой полис избавил от лишнего стресса

Перед поездкой в Европу оформил ВЗР от Лучей. Сначала думал, что это просто формальность, но реально сэкономило кучу нервов. Когда подхватил простуду в Париже (думал ковид), звонок в ассистанс, и мне тут же объяснили, куда идти, чтобы получить консультацию, плюс помогли с переводом документов. В итоге быстро все оформили, получил консультацию без лишних очередей и звонков. Оказалась банальная простуда, но все равно страховой полис реально избавил от лишнего стресса.

Валерий
17.07.2026
Очень удобная вещь ДМС

Недавно всех подключили к ДМС от Лучей. Скепсиса много было у коллег, и у меня тоже. Но в реальности очень удобная вещь. Проверил когда заболел. Во-первых, консультацию первичную получил у врача онлайн. Терапевт ответил почти сразу, помог с направлениями к узким специалистам и даже подсказал, где поближе сдать анализы. Во- вторых, когда понадобились результаты анализов, они сразу подтянулись в личный кабинет, удобно отслеживать динамику. В целом, ожидал классической бюрократии, но вышло наоборот. Как скорая помощь, только онлайн, без очередей.

Марина
16.07.2026
Быстро решили вопрос с лечением

Ездила недавно в командировку, так хорошо, что у меня есть ДМС, смогла обратиться в другом городе к врачу. Быстро решили вопрос с приемом, назначили грамотное лечение. На следующий день я уже смогла хоть что-то по работе сделать, хоть и из номера, а то даже температура в день отравления поднялась.

Екатерина
15.07.2026
Довольна работой приложения

Нормально работает приложение. Комфорт в том, что можно вести и свой полис, и детский в одном кабинете. Записывать ребенка к педиатру теперь секундное дело, не надо висеть на телефоне и ждать ответа регистратуры. Да и самой лишний раз не надо бегать по больницам, если простыла. Все уточнить можно у терапевта онлайн.

Михаил
11.07.2026
Реальная помощь в экстренной ситуации

У меня тоже эта страховка от работы, и она очень выручила. Неудачно упал дома со стремянки во время ремонта, сильно ушиб руку и плечо, рука практически перестала двигаться. Сначала подумал, что просто сильный ушиб, но подвижность не возвращалась. Написал в поддержку Лучей прямо через приложение. Оператор ответила мгновенно, подсказала ближайшую клинику с травмпунктом и оперативно направила туда гарантийное письмо, чтобы меня сразу приняли. В итоге на месте сделали рентген, и подозрения подтвердились, оказался закрытый перелом. Все провели по страховке, без очередей и лишних вопросов.

Вадим
10.07.2026
Нормальный рабочий вариант

Нормальный рабочий вариант, когда нужно получить совет врача, не выходя из дома. Запись на консультацию последовательная, сначала выбираешь нужного врача, затем подходящее время. Все стандартно, без каких-то сложных настроек в меню. Из опыта была консультация терапевта во время простуды и невролога из-за болей в спине. В итоге остался вполне доволен общением с обоими специалистами.

Таисия
09.07.2026
Быстро удалось найти специалиста для консультации

Впервые воспользовалась своим рабочим ДМС Лучи для консультации у педиатра для ребенка. Очень удобно, что можно обратиться через виртуальную клинику и получить помощь, не выходя из дома, когда ребенок болеет и нет возможности куда-то его везти. А нам тем более понадобилась помощь сильно поздно вечером, и за несколько часов удалось найти специалиста. Все оформила через приложение, врач был весьма компетентен, дал дельные советы и направления. Очень меня выручили, спасибо. Советую эту функцию всем родителям

Кристина
07.07.2026
Довольна нашим корпоративным ДМС

Очень довольна нашим корпоративным ДМС от Лучей. Недавно буквально не могла повернуть шею, то ли из-за сидячей работы за компьютером, то ли просто продуло или защемило. Через приложение быстро записалась к врачу, страховая сразу согласовала прием невролога. Доктор назначил физиотерапию. Согласования самих процедур от страховой долго ждать не пришлось, все оформили в чечение суток. Сейчас прошла уже половину курса, шее стало значительно легче. Настоящая скорая помощь) если бы сама ходила по врачам без страховки, кучу времени бы потратила и денег.

Анастасия
29.06.2026
Попробовала. Понравилось)

У меня на руке выскочило какое-то странное пятно, которое начало чесаться. В наше время к дерматологу записаться, та еще задача, вечно все занято на неделю вперед и это в лучшем случае. Решила попробовать через виртуальную клинику лучей консультацию. На связь с врачом ушло минут 20, но все равно быстрей, чем ждать приема. Доктор через камеру осмотрел пятнистость мою, потом я ему еще фото отправила пятна, сделанные при хорошем свете. Успокоил, что это обычный дерматит на нервной (рабочей!) Почве, посоветовал мазь и объяснил, как ухаживать за кожей. В итоге за два дня все зажило. Самое крутое, что проблему решила за 20 минут переписки, пока на работе обедала. Так что мой совет, не нервничайте на работе) и выводы, что обращаться в вирт. Клинику периодами можно. Не скажу, что во всех случаях подойдет, но не в экстренных ситуациях, точно помогут.

Пользователь
28.06.2026
Выручили, когда заклинило шею

Хорошая страховая, однозначно рекомендую себя застраховать и близких тоже, у кого нет рабочей. Я вообще ее получила на предприятии, еще с начала оформления официального. Года два уже как с ней, но не приходилось пользоваться. А тут проснулась утром и поняла, что голову повернуть не могу, видимо, под кондером продуло. Боль дикая, а у меня отчетный день, в поликлинику идти вообще не вариант. Вспомнила, что от работы есть ДМС лучи с полным фаршем. Прямо через приложение вызвала врача на дом. Доктор приехал в течение часа, очень вежливый мужчина. Посмотрел, сразу сделал какой-то укол, чтобы отек снять, и расписал лечение. Даже не ожидала, что по рабочей страховке все так быстро и четко будет. К обеду уже смогла за комп сесть. Реально сервис для людей.

Наталия
25.06.2026
Помогли решить проблему со здоровьем!

Долгое время чувствовала постоянную усталость, не хватало энергии даже на обычные дела. Сначала списывала все на работу и стресс, но в какой-то момент поняла, что это уже не норма. Решила воспользоваться ДМС и записалась к терапевту. На приеме подробно обсудили симптомы, образ жизни, после чего меня направили на анализы и к эндокринологу. Везде записалась довольно быстро. По результатам выявили причину (анемия, низкий гемоглобин), эндокринолог объяснил, что происходит и назначил лечение. Прохожу его и состояние заметно улучшилось. Очень довольна специалистами по данной страховой.

Маша
24.06.2026
Начальство не пожадничало, ДМС реально рабочий

В этом году нам на работе сменили страховую на Лучи, расширенную дали. Сначала все ворчали, что опять новое приложение ставить, но по факту оказалось круто. У меня разболелся зуб, температура поднялась небольшая. В моей стоматологии у дома запись на две недели вперед. Про государственную вообще молчу, там всегда очереди на месяц, а то и дольше. Написала в чат Лучей, мол, ребят, помогите. Оператор сама нашла мне окошко в другой хорошей клинике в этот же день и все согласовала. Пришла, вскрыли, лечить уже без смысла было, кариес сожрал все, что можно. В итоге удалили этот зуб мудрости, почти ни копейки не заплатила, ну разве что 800 р за доп наркоз и все. Приятно, когда контора о тебе так заботится, а страховая не ставит палки в колеса.

Игорь
21.06.2026
Госпитализация по ДМС прошла комфортно!

Нам в компании оформили ДМС через «Лучи» с начала года. А в марте я попал в больницу с аппендицитом прямо во время рабочего дня. Я плохо себя почувствовал еще с утра и записался ко врачу на всякий случай днем в клинику по страховке. На приеме мне было уже очень плохо и врач сказал, что мне срочно нужно в больницу. Я сначала растерялся, но написал в страховую, мне быстро подтвердили госпитализацию, согласовали клинику. Оформили меня в больнице без вопросов, условия были супер. Страховка все покрыла

Станислав
20.06.2026
Оперативно оказали помощь

Страховка, если честно эта висела полгода у меня без надобности. Вчера вечером поднялась температура, в поликлинику не пойдешь, закрыта, а температура под сорок, слабость, все вместе рвануло. В итоге открыл приложение, через 5 минут уже общался с терапевтом по видео. Врач все по полочкам разложил, сказал, какие лекарства купить и на что смотреть. Для таких случаев, когда нужно быстро понять, что делать, идеальная вещь.

Марина
20.06.2026
Удобно, что все можно решить онлайн

Была в отпуске на Бали. В один день у меня появилась сильнейшая аллергическая реакция, которых у меня никогда не было, а тут была сыпь, чесотка и заболело горло. Я испугалась и вообще не понимала, что мне делать, еще и в другой стране. Выбор был очевиден: написала в виртуальную клинику в Лучи, врач ответил в тот же день, расспросил о симптомах и дал пару рекомендаций. Посоветовал обязательно идти ко врачу в местной клинике, оказалось не зря, так как аллергия была серьезная. Но мне понравилось, что можно сначала получить консультацию у врача онлайн и не паниковать. А визит к местному врачу потом покрылся по полису для путешествий кстати, я очень рада, выручили по всем вопросам получается!

Денис
19.06.2026
Оперативно помогли

Переехал в другой район Москвы и при разгрузке вещей сильно сорвал спину. Были выходные, район совершенно незнакомый, куда бежать и какие клиники рядом нормальные, понятия не имел, а боль дикая. Вспомнил про страховку, зашел в приложение и Лучи очень быстро нашли работающий медцентр буквально в двух шагах. Сразу записали на прием, там мне оперативно помогли, назначили лечение. В общем, помощь получил быстро, сервис отработал на 10 из 10. Рекомендую!

Леонид
19.06.2026
Спасибо онлайн доктору

Не думал, что буде толк от рабочей страховки, но есть. Вирт. Клиника помогла. Появились какие-то комочки белые в носу с запахом неприятным, такие же в горле. Общался с лором страховой через аудио звонок. Дал доктор четкие рекомендации по анализам. Сдал. Оказался тонзиллит со стафилококком. Уже долечиваюсь. Но если бы не начал вовремя, могло перейти в хронику. Так что спасибо онлайн доктору.

Александра
17.06.2026
Онлайн-врач, это спасение для мамы

У нас в семье ДМС от лучей мужа на всех) Он от своей компании подключил и меня, и дочку. Естественно не на все, только на пользования виртуальной клиникой, остальное на нас не распространяется, но этого достаточно. Рекомендую, очень полезно всем мамам. Буквально пять дней назад у малой начался жуткий кашель вечером, горло покраснело, температура начала постепенно пониматься. Небольшая, 37,3, но все же. Я уже начала паниковать. Но вместо того чтобы гуглить симптомы, созвонилась с педиатром через виртуальную клинику в приложении. Врач минут 20 со мной общалась, все подробно расспросила, посмотрела ребенка через камеру. Я фотки горла еще сделала и отправила ей. Успокоила, что это просто вирус такой сейчас ходит, и сказала, чем лечить. В аптеку сбегала, сразу лекарства дала. На утро малой полегче было, сейчас уже почти здорова. Очень удобно, что не пришлось ребенка по больницам таскать и лишнюю заразу собирать.

Константин
13.06.2026
Выручает в поездках чат с терапевтом

Моя работа сплошные перелеты. С ДМС от Лучи Страхование чувствую себя гораздо увереннее в поездках. Особенно выручает чат с терапевтом: не нужно ждать утра и бежать в клинику с температурой, можно написать в любое время суток. Да, ответ может занимать около двух часов, но когда ты лежишь в номере с недомоганием, это не критично. Врач подробно опросил, подобрал лекарства, через пару дней поинтересовался самочувствием такого сопровождения я вообще не ожидал.

Ярослав
08.06.2026
Удобный формат для пожилых людей

Долго, конечно, объяснял отцу, как пользоваться приложением, но теперь он сам доволен. У него по моей рабочей страховке доступна виртуальная клиника. Он человек старой закалки, в больницу его не затянешь, а тут в телевизоре) врач с ним поговорил. Обсудили его анализы, которые он в поликлинике сдавал, врач из Лучей все по полочкам разложил, что значит каждый показатель. Отец даже записывать начал за доктором. Хорошо, что есть такая возможность получить второе мнение от нормального спеца, не выходя из дома. Жаль только, что любы другие страховые случае не распространяются на родственников, но хоть так. Думаю сейчас отдельно его застраховать в лучах, взять полную страховку с вызовом на дом, если такая есть.