Отзывы о компании Сбербанк страхование жизни

Действующий полис страхования за рубеж. Выручил в сложной ситуации, находился за границей, сначала задержали рейс более 3 часов, выплатили компенсацию, зачем за границей случился страховой случай! Большой плюс, что покрыли все траты на лечение. Все бы страховые так работали, было бы замечательно

010SB56\*\*\*\*0393282 Оформляем страхование в Сбере не первый год. Всё очень удобно и быстро. Оформление полиса занимает ну максимум 5 минут. Можно оформить прямо в приложении, сам полис вышлют на электронную почту. Особенно радуют большие скидки на страхование в зелёный день. При наступлении страхового случая достаточно загрузить документы или фото в приложение и всё. И просто ждать выплату на карту. Всё быстро и просто!

У меня ребёнок дошкольного возраста. Очень активный и травматичный. Я решила застраховать его здоровье, чтобы была финансовая поддержка в случае непредвиденной ситуации и реабилитации. На прошлой неделе ребёнок во время игры в футбол повредил ногу, наложили гипс. Я скачала приложение Сбер Страхование, вошла и увидела свой полис. Мне очень понравился внешний вид приложения. Вошла во вкладку заявки и перешла в Сообщить о страховом случае. Подать заявку оказалось очень просто. Всего в несколько простых этапов. С кем случилось, когда случилось, как случилось, приложила фото свидетельства о рождении ребёнка, фото рентгена и справки из БСМП, которою нам выдали в день обращения в больницу, и реквизиты карты. И всё. Через четыре дня пришло уведомление с решением- выплата одобрена и в этот же день вечером пришла сумма. Я довольна тем, что легко и доступно каждому подать заявку, без бумажной волокиты и очередей в офисе. Приятно удивлена, что выплата оказалось одобрена, несмотря на скептически настроенного мужа, который утверждал, что будут отписки со стороны компании.

Сбер страхованием пользуюсь уже более двух лет, качеством услуг полностью доволен, от установки приложения до покупки полиса, возможно оформить удалённо, в отдельном приложение или в обычном сбербанке. Так же при необходимости отпечатать или скачать копию. Понадобился полис для участия в соревнованиях и воспользовался услугами Сбера, продолжаю и далее. Много опций при оформлении, каждый найдёт для себя необходимое.

Добрый день! Выбор компании для оформления полиса страхования жизни и здоровья по ипотечному договору был сделан в пользу СберСтрахования по нескольким причинам. Удобное он-лайн оформление, всё предельно понятно и занимает несколько минут. Очень порадовала предоставленная скидка. Считаю СберСтрахования надёжной компанией. Спасибо вам за сервис, действительно он-лайн — на любом этапе. Желаю вам дальнейшего развития! Договор страхования № 744\*\*\*\*92547 август 2024

Наша организация ежегодно страхует нас от трав, несчастных случаев и болезней. В августе я сильно обожгла руку и зарегистрировала страховой случай по полису: 01 0SB56\*\*\*\*0029541\_2. Для регистрации обращения воспользовалась мобильным приложением сбербанк страхование, очень удобное и простое приложение, простой интерфейс, рекомендую всем оформлять страховой случай не выходя из дома.

Никому никогда не посоветую страхование в сбербанке, худшей организации я не встречала. Сталкиваюсь уже не в первый раз. В этот раз страховка в пакете домклик долдна была списаться автоматически, а перед этим должно было прийти смс с суммой. Естественно, ни того, ни другого не произошло. Я оплатила по ссылке, деньги сняли через день, а страховка сказали будет готова только через 10 дней! Это как так? В итоге и через 10 дней не было ничего, на горячей линии как обычно переключают с одного спецалиста на другого. Отвратительно!

Здравствуйте! Ставлю негативнейшую оценку моего взаимодействия с СК Сбер Страхование и не знаю, что заставит меня изменить мнение. Не советую полностью. Конкретно можно смело заявить что компания затягивает всеми силами и необоснованно выплату по страховому случаю. Хронология. Была страховка здоровья. Полис Несчастные случаи, травмы, потеря трудоспособности. Так случилось что в быту получил травму, довольно-таки серьезную и выбыл на больничный. Спустя время собрал документы, через приложение загрузил, и отправил полный пакет со всеми необходимыми печатями (полностью достаточный для компенсации страховой). Приходит ответ, что нужны доп сведения. А именно, я должен взять справку из ТФОМС о моем случае, и справку из Леч. Учреждения что-то подтверждающую (хотя в больничных и листах приёма всё есть, и обычно страховая это запрашивает сама сразу). Так же интересный пункт, о котором даже в отделении сбера не ответили специалисты как и в чате — это согласие на обработку персональных данных. Начинаю собирать/разбираться в этом. Ведь СБЕР Страхование может согласно договора страхования запрашивать доп. Сведения. Оказывается ТФОМС не выдает согласно закона физическим лицам такие подтверждающие запрашиваемвые сбером справки. В Поликлиннике соответственно отвечают что «у вас и так всё есть для них в ваших документах по больничному (осмотры, приемы, б/листы»), и страховые обычно сами запрашивают сразу «. Запрашиваю через сайт ТФОМС офф запрос форма для граждан информацию, что они не дают данную справку — отправляю в сбер. Далее приходит новый ответ от сбера, теперь им нужны согл. На обработку персоналых данных (поставил через СБер ID) и» справка об оказанных мед. Услугах и их стоимосты «. На гос услугах получаю, заверяю в ТФОМС (потому что обычная их не устраивает) — отправляю. Идёт время, уже месяц другой. Теперь СБер Страх оповещает меня, что они сами отправляют запрос в данные организации и откладывают решение. Проходит еще месяц два- тишина и сроки ответов уже даже по бумажной почте вышли. После звонка в ТФОМС выясняется, что никакого запроса от Сбера нету по мне. То же самое и выясняется при офф. Обращении в леч. Учреждение- запроса не было за указанное время. Делаем выводы. Дальше отправлял обращение с претензией на их действия с полным описанием ситуации. После чего комедия продолжилась! Сбер страхование еще раз запросил дополнить заявку. И снова согласие на обработку персональных данных! Выяснил как это правильно сделать. Сам бланк скачал, сам заполнил, отправил уже скан/фото. С снова ответ, что мы вас информируем о направлении запроса внимание. В ТФОМС! Спустя пол года почти как меня уже оповестили о несуществущем запросе. То есть сначала они запрашивают с меня документы которые я физически получить не могу. Потом согласия персональных данных в три круга, информируют о том что сами отправят запрос, но не отправляют его, что подтвердили организации. И всё по новой! Умышленно затягивают и создают кабалу документальную на 8 месяцев, вводили в з\*\*\*\*\* по факту. 0/5, Свинство

Супруг сломал палец, ушел на больничный подали на страховку. Без проблем рассмотрели в течении 5 дней рабочих заявление и документы, одобрили выплату пожелела, что не взяла расширенную страховку. А так претензий нет вся семья застрахована.

Покупая квартиру в ипотеку, оформила страхование жизни. Иногда кажется, что оно и не нужно. Но если рассудить, лучше заплатить за страховку, и голова не болит, а если вдруг что. Пусть это вдруг что не случится у нас, и мы будем жить долго и счастливо. Но вот для всяких случаев и есть страховой полис. Помимо этого, на год подключили сберпрайм, классно). Оформление происходит легко, быстро, все приходит в личный кабинет, все подключается автоматически. Мой полис ПУДКР02\*\*\*\*77720

Оформила в декабре Сбербанк ОСАГО. Порадовала цена на полис ОСАГО. В августе произошёл страховой случай. Оформление быстрое и доступное. Выплатой довольна. Всё супер. Рекомендую!

Некомпетентность сотрудников, отсутствует нормальный учет взносов. Крайне неудобный сайт, масса рекламы и обещаний, а личный кабинет клиента отсутствует. Точнее, есть, но только в приложении Сбербанка, причем, абсолютно неинформативный. Найти хоть каку-нибудь информацию невозможно, только через Сбербанк, а они уже сами делают запрос в страховую компанию. Принцип работы простой — плати взносы и отвали, не мешай. Если хотите сберечь время и здоровье — не ходите туда, не поддавайтесь на уговоры сотрудников Сбера.

Приложение огонь, самое лучшее. Всё полсвечивает. Подсказывает по шагам, лучше не встречала. Специаоисты на высшем уровне, всегда готовы помочь в любой трудной ситуации

Добрый день, мой страховой полис 010SB5\*\*\*\*20091.Произошел у меня страховой случай, хотя сначала думала пустяки, после падения была сильная гемотома, которая переросла шишку, которую пришлось удалить. Ну и попробовала подать на страховку, а вдруг. Позвонила на номер 900 все объяснили как, а как все через приложение сберстрахование, вложила все справки о лечении и об проделанном операции и с какого по какое была на больничном. Все приняли, переслали на рассмотрение. На следующий день пришло сообщение что одобрено и ближайшие дни будет произведена оплата. Всё легко и просто и через пару дней выплатили на счёт который указала в заявлении. Рекомендую, все просто и экономия времени никуда не надо ходить, все делается в приложении и выплачивается.

Оформляла ипотеку и не задумываясь согласилась на страхование жизни) Страхование проходит очень быстро и приятно. Всегда под рукой все условия страхования. Все понятно рассказано и разжевано. Приложение — работает, несмотря на все санкции. Очень круто, что можно застраховаться со скидкой, если ты берешь пакетную услугу и еще и подписан на сбер прайм. Это прям очень приятно и показывает клиентоориентированность компании.

Добрый день! В мая месяце сломала руку была застрахована в компании СберСтрахование по полису 010SB5\*\*\*\*20117866\_2. По данному полису подала заявление 04.07.2024Г очень быстро рассмотрели заявление о страховом случае и 12.07.2024Г уже выплатили страховую сумму в размере 35000р. Все так удобно было оформить через приложение ООО СК СбербанкСтрахование, самое главное быстро и минимум документов. Спасибо большое за скорость рассмотрения заявления. На днях оформила страхование квартиры так, как СбербанкСтрахование доверяю на 100%. Спасибо большое! Однозначно рекомендую!

В ноябре 2023 года оформил полис 007SB4\*\*\*\*59292 от несчастных случаев, защитил всех членов семьи. При наступлении страхового случая — перелом пальца у ребенка- я в течение 5 минут заполнил заявление на выплату, приложив только реквизиты, справку из травмацента и свидетельство о рождении. Весь процесс урегулирования занял 5 дней, о каждом этапе рассмотрения я получал сообщение. 12000 В кармане, что намного больше чем стоимость полиса. Очень быстро, понятно и удобно!

Очень благодарно страховой компании. В 2022 году взяла ипотеку. Так получилось, что в мае 2024 года стала инвалидом 2 группы по онкологии. Собрала все документы по списку, оформила страховой случай. Через 5 дней после подачи заявления страховая компания оплатила задолженность по ипотеке в 100% объеме. Был просто шок! Начитавшись негативных отзывов, вообщем то не на что не надеялась даже. Хотя читая, понимала, что пишут то в основном недовольные. Те, у кого все прошло хорошо, очень редко пишут и благодарят. В моем случае, все прошло гладко. Спасибо вам СберСтрахование!

Оформлен длительный договор страхования жизни с условием оплаты каждого следующего страхового периода в следующем порядке: я направляю заявление об изменении размера страховой суммы, страховая присылает мне на электронку подписанное допсоглашение с указанием нового периода страхования, страховой суммы и страховой премии и квитанцию для оплаты, которую я должна оплатить в течение суток чтоб полис продлился. И вот какой год подряд одно и то же! Девять кругов ада чтоб оплатить новый период страхования и получить на этот новый период страхования допсоглашение к договору страхования (полису)! Ни эти хваленые умные виртуальные ассистенты, ни специалисты банка, ни операторы чата и горячей линии не знают что делать, все что могут предложить, это \*\*\*\*\* услуги в виде новой страховки. Научите уже их там читать и хоть кого-то научите действовать, а не как тыква повторять одну единственную фразу

В 2020-м году брал кредит. Вместе с кредитом Сбербанк обязал купить стразовку в Сбербанкстраховании. Стоит она немало. Обещали выплаты в случае попадаия в больницу или получения инвалидности. Я дважды лежал в больнице. Но в Сберстраховании по телефону сказали, что надо лежать больше 21 дня, и то считаются только рабочие дни, за которые заплатят. Но в больницах как правило больше 14 дней никого не держат. Далее я получил в январе 2022 года инвалидность 1 группы. И до сих пор не могу получить деньги по страховке. Причина — Сбербанк делает вид, что не получал от меня или куда-то периодически теряет мои документы. Которые я приносил к ним в офис уже по 4-му разу. В то же время Сбербанк подал на меня с суд по невыплаченному кредиту. Что делать — не знаю. Опять ждать, готовить и нести документы, которые они опять «потеряют»? Здесь же стоит отметить и безответственное отношение некоторых сотрудников Сбербанка, котрые не хотят работать и прикрываются внутренними несуществующими инструкциями. Так, например, 12 августа 2024 года я пытался поговоить с сотрудником Сберстрахования по телефону, чтобы выяснить местонахождение моих документов котрые я приносил в центральный офис Сбербанка на ул. Гамарника в г. Хабарвоске. Но сотрудник отказался рассматривать моё обращение по причине того что я. Не помню кодовое слово, котрое было обозначено пори получении мною банковской карты 12 лет назад. Хотя я зворнил ему со своего постоянного номера телефона, и он сразу обращался ко мне по имени отчеству.

Есть страховка жизни и здоровья к ипотечному договору, включает всего три пункта: диагностирование особо опасного заболевания, установление инвалидности 1,2 группы, смерть. Весной заявила об установлении диагноза, весь обмен информацией с банком и страховщиками был онлайн. Страховку выплатили за неделю. Сейчас мне дали 2 группу инвалидности по этому же заболеванию. В приложении сберстрахования мои полисы перестали отображается, через мобильный сберонлайн подала заявку со всеми документами. Ответа о регистрации заявления не поступило. Чувствую себя очень плохо, приползла в отделение, подали заявку, оператор сама смутно понимала, как принимать документы и какие именно нужны. Жду 5 дней, информации о принятии заявления нет. Звоню на 900, мне сообщают, что заявления приняты, но нужно принести дополнительные документы о причине установления 2 группы со всеми диагнозами и анализами (хотя весь комплект этих бумажек отправляла онлайн и приносила в банк, кроме того по этому заболеванию я уже весной получила страховку). Письмо-запрос сберстрахование отправило по почте России. Вопрос, как я должна была об этом догадаться, сколько ждать письмо почтой России, и как мне его забрать, если я привязана болезнью к больнице, ограничена в физической активности? Что за скотское отношение. И ещё, если банк принял справку об установлении инвалидности, т. Е. Факт установлен, в реестре инвалидов зарегистрирована, условие страхового случая состоялись, то какому специалисту сберстрахования интересно капаться в моих анализах, сопутствующих заболеваниях и назначениях? Звезду ставлю тем сотрудникам, которые весной помогли оформить первую страховую выплату. Приложение сберстрахования отвратительное, куча рекламы, но элементарно полисы отобразить не могут, смс скинуть, позвонить, уведомить клиента. Теперь ещё и оформление страхового случая затягивают. Почтой России они отправили запрос, а чего не с рыбным обозом?

25.05.2024 Получила на детской площадке перелом носа и сотрясение, 03.06.24 Предоставила выписку от врача о полученных травмах и рентген (можно было и раньше, но я забыла поставить печать), заявку на страховой случай заполнила через мобильное приложение, занимает пару минут максимум: своими словами написала что случилось кратко в двух словах и приложила фото справок и ВСЁ! Рассмотрели за 4 дня, выплата пришла после оповещения в приложении о согласованной выплате через 3 часа буквально. Всё максимально просто в подаче заявления, справится даже ребенок, документы по травмам стандартные: выписка от врача и рентрен в моем случае, так как перелом. Если уточнить врачу что в страховую, она сама сразу поставит печать. Итого: у меня полис защита на люьой случа (травмы) расширенный на сумму 600 000руб, я плачу в месяц всего 1170р (2взр + ребенок) за всю семью полис 007WS\*\*\*\*512655 Получила: 30000 руб за перелом носа (5% от страховой суммы), 18000 руб за сотрясение (3% от суммы) и 16800 руб за временную нетрудоспособность (1200 в день, так как выбрала расширенный полис) ИТОГ: 64800руб Прилагаю скрины в подтверждение. Однозначно рекомендую своим знакомым и друзьям.

Добрый день. Занимаюсь баскетболом и принимаю участие в различных соревнованиях. На период соревнований постоянно страхуюсь в Сбербанке. У них удобный сервис и быстрое обслуживание. Не давно произошел несчастный случай во время соревнований, получил серьезную. Обратился по ранее оформленному полису 010\*\*\*\*\*044974. Получил четкие консультации по оформлению выплаты, заполнил формы, предоставил необходимые документы и получил выплаты. Спасибо команде Сбербанка за честность и добросовестность. Рекомендую.

Наверное одна из самых поганых компаний! Любые выплаты приходиться выбивать только через суд (финансового омбудсмена) в противном случае получите бла- бла- бла! И тысячу причин не выплачивать. В первый раз ребенок получил перелом таза и резекцию кишечника- добился выплат через суд! Сейчас перелом руки и опять издевательские требования предоставить форму w-9 (для иностранных граждан)! Это ребенку! Гражданину России! Просто иеизуитство какое-то! Обходите стороной, мой совет! Александр П., Пермь. Застраховано четверо детей

Доброго. Если Вам предлагают страховку жизни от сбербанка, то разворачивайтесь и бегите. У меня в Банке Сбербанк есть потребительский кредит и так оказалось, что он со страховкой жизни. К сожалению в марте 2024 года мне поставили диагноз онкология. Но благодаря прекрасным врачам, к концу апреля 2024 года я был выписан из областной онкологической больницы без щитовидки, но и без онкологии. Зная и консультируясь по телефону 900, я взял выписку и пошел в отделение сбербанка, отдельно отделений по страховкам у данного банка нет. Там «супер» опытный сотрудник помог мне составить заявление на страховой случай и я счастливый поехал дома восстанавливаться. Но уже в середине мая мне пришел отказ, т. К. В страховом событии было указана причина временная нетрудоспособность, а не диагностирование онкологии. Я подумав что это просто опечатка обратился повторно в отделение банка за разъяснение, что мне делать и как быть. Было повторно составлено заявление, со слов менеджера который мне оказывал консультацию. Потом так же пришел отказ о временной нетрудоспособности, так я ходил еще пару раз. Сегодня 25 июня иду в новь пока все стоит не ровном месте они не знаю как правильно составить заявление, меня это выматывает, хотя я должен восстанавливаться после операции, а не заниматься бегом по отделению сбербанка. Да отделения на каждом шагу сберстрахования, но насколько там опытные и квалифицированные сотрудники остаётся очень большим вопросом. Если будите выбирать страховку подумайте, большой банк не в коем случае не означает отсутствие проблем когда, к большому сожелению приходиться воспользоваться страховкой. (Мой номер страхового договора ЖЗООР\*\*\*\*1168434)

Оформила договор страхования жизни «Формула жизни» по программе защита взрослого. Выбрала подходящий для меня пакет, включающий определенные риски. Сотрудники ответили на все мои вопросы, помогли определиться с пакетом и суммой взносов, оперативно обьяснили все условия и предоставили все документы. Работой компании осталась довольна.

Я застраховала свою взрослую дочь от несчастного случая. Выходя из бассейна она получила травму. После обращения в скорую помощь и получения подтверждающих документов я их выложила на сайте Сберстрахования. В этот же день обращение приняли в обработку, всё одобрили и выплаты начислили уже после трёх дней, чем максимально нас удивили. Мы никак не ожидали такой оперативности от страховой компании. Огромное спасибо за вашу работу и за уверенность в том, что наши взносы внесены не зря и мы действительно можем рассчитывать на поддержку в трудной ситуации.

На день детства в 2023 г. По акции застраховала двоих сыновей по приятной цене. Спустя нескольких месяцев старший сын неудачно упал во дворе и сломал руку в локте. На следующий же день через приложения подгрузила документы и в течении 2-х дней получила выплату 75 000. Была приятно удивлена, что не потребовали никакие дополнительные документы и не надо было ждать окончания лечения для выплаты. Через неделю после этого сын, находясь ещё в гипсе, падает на него и ломает палец на той же руке! Все в шоке как это возможно?! Но факт остаётся фактом. Я особо не надеясь на выплату (думала, что есть какие-то ограничения по времени страховых случаев), снова подгрузила документы и вот мое удивление — снова выплатили 20 000 за перелом пальца. Но! Это ещё не всё! Весной 2024 г. У младшего сына, который катался на велосипеде в качестве пассажира, попадает нога в спицы колеса, и снова перелом (. Тут уже как опытный пользователь, я снова отправляю документы и даже после обновления приложения их список совсем сократился, что заняло у меня минуты 2-3. И снова быстро, в течении 3х дней мне зачисляют на карту деньги. К слову, на лечение и реабилитацию, мы потратили, конечно, определенную сумму, но было приятно это сделать не из семейного бюджета и плюс осталась приличная сумма на другие более приятные вещи. Хочу выразить свои слова благодарности за четкость действий, быстроту, простоту процесса. Остались только положительные эмоции от сотрудничества со страховой компанией. Всем рекомендую и с удовольствием со всеми делюсь своей жизненной историей. Считаю, лучше заранее позаботиться о своей финансовой подушки безопасности, чтобы судорожно не искать потом в случае чего деньги на лечение. Полис номер 007WS 565\*\*\*\*\*434 от 2.06.2023Г. Стоимость полиса 3221,4 р.

Заключают договор страхования, пользуются вашими деньгами пять лет, а по окончании просто возвращают внесённую вами сумму и всё. Ни каких процентов. Сами полказывают работу с прибылью, вкладывают деньги в проекты, а, а проценты по заключённым договорам не выплачивают.

В ноябре 2019 был приглашел в офис менеджером Оксаной Ф. для рассмотрения выгодного предложения по адресу г. Ноябрьск, ул. Мира, 76 в зону обслуживания Премьер. Мною 26 ноября 2019 года был заключен договор ВМР1 № 000\*\*\*\*137 срок 13 лет, приподнесенный, как выгодная инвестиция, где я смогу получать 13% налогового вычета, плюс инвестиционный доход около 8-10%. Проговорив с ней, что 13 лет слишком большой срок, был получен ответ, что не менее, чем за 30 дней до наступления 5 лет договора необходимо будет написать заявление на изменение срока договора на 5 лет, после чего можно будет забрать 100% вложенных средств и инвестиционный доход в полном объеме. Вчера я узнаю, что это все ложь, мой персональный менеджер Оксана Ф. ввела меня в заблуждение и 100% суммы я не получу. И это после 16 лет добросовестного сотрудничества. На итог понял для себя, что данный банк использует мисселинг в своей работе, большое желание перейти в другой банк, сменить зарплатный проект и просто поставить жирный крест на данном заведение. И сюдя по отзывам от других клиентов, ситуация везде одинаковая по всей России. Разве такое возможно в наше время!