Отзывы о компании Сбербанк страхование жизни

Всё быстро доступно, очень удобно, что онлайн. Оформляла страховой случай по госпитализации. Все движения с документами присылались в смс. Отличная работа компании 👍. Никакой лишней возни с документами. Ввиду болезни я не готова каждый раз ездить. А тут всё удобно.

Страховала мужа от несчастного случая с расширенным пакетом, т. К. Он ездил за рулем самосвала. Но беда пришла отттуда, откуда не ждали. Травма внутричерепная. Тут я вспомнила о страховке, обратилась. Решение было принято быстро, сумма тоже хорошая была. Пока муж был на больничном, жили на эти деньги. Теперь, когда больничный закрыт, подали дополнительную заявку. ЖДем решения. Пишу чесиный отзыв. Ни для баллов. Так как не люблю купленные отзывы. Рекомендую.

Оформлена ипотека в Сбере и ранее всегда страховалась в разных компаниях, т. К. Было дешевле. Однако в этом году Сбер приятно удивил. Стоимость страховки жизни получилась более, чем в 2 раза меньше, чем ранее. При этом оформление полиса ЗССБОЛ\*\*\*\*\*\*\* заняло не более 5 минут в Сбербанк онлайн и полис сразу же был принят в личном кабинете ДомКлик. Рекомендую!

Оформил полис страхования от несчастных случаев с автоматическим продлением и пользуюсь с удовольствием. За помощью пока не обращались. Все просто и понятно.

Была страховка на любой случай, от травмы. Произошла травма. Получили все выплаты согласно условиям договора: выплаты по потере трудоспособности + сама травма. Полис 007\*\*\*\*\*\*4375

Очень удобный сервис, страхование жизнь с номером полиса 007\*\*\*\*\*\*, был страховой случай, сообщили онлайн, загрузили все документы онлайн через приложение и буквально за несколько дней дали страховку, очень понравилось, пользовался и страховался несколько раз по всем необходимым мне страховкам. Спасибо за такой сервис и оперативность, что очень важно в наше время.

Страховала ребёнка, ребёнок активный постоянные травмы, очень быстро и удобно оформлять страховой случай, выплаты быстро без проволочек.

Плокупала страховой полис «Защита жизни и здоровья от травм», получила травму в 2024 году, направила все документы в страховую компанию и через приложение и оригиналы в декабре 2024 года в адрес организации. Дальше Сбербанк страхование пишет, что направил запросы в лечебное учреждение и территориальный фонд, затем через несколько месяцев отвечают, что из лечебного учреждения получили, остался территориальный фонд. Я запросила у фонда информацию и они ответили, что Сбербанку были ответы предоставлены, я отправляю эти данные в Сбербанк, а они мне пишут, что теперь отправят запрос в лечебное учреждение, хотя до этого писали, что ответ получили! Сами себе противоречат, тянут время и нервы людям портят, не страхуйте там ничего! Всем знакомым расскажу, пользоваться их услугами точно не буду, ужасная организация, думаю обращаться в суд со всеми издержками!

Самые лучшие в своем деле! Не разу не ошибетесь если будете страховать что-либо в этом банке, сбербанк наша сила и гордость!

Приобрела страховой полис, сотрудник все объяснила, доходчиво рассказала, Сберу доверяю- это уже третья страховка у них, правда слава богу без страховых случаев ну время покажет Серия00\*\*\* номер 57\*\*\*\*\*94

Выбрала эту компанию из-за удобного приложения и понятного способа оформления полиса. На горячей линии уточнила все нюансы и застраховала свою семью. Очень порадовала цена и скидка по подписке Сберпрайм. Рекомендую 👍

Очень понравились условия страхования в Сбере. Очень надеюсь, что страховой случай не наступит, ну или по крайней мере наступит не скоро. Но соломку подстелить считаю важным. И Сбер в этом помог! Спасибо большое вам за мой полис Надеюсь на плодотворное сотрудничество 🤝

Заключение Дополнительного соглашения к страховому полису (договору страхования жизни) прошло очень быстро, комфортно. Консультацию по данному вопросу посредством чата личного кабинета Сбера получила в доступной форме и очень оперативно. Оформление прошло в электронном виде. На электронную почту получила файл дополнительное соглашение. Рекомендую всем данный сервис, так как это быстро, удобно и надежно! Минусов нет

Страхование супер! Без неё жизнь была совсем другая. Теперь чувствую себя как под куполом. Даёт уверенность в себе и действительно становится легче заниматься любимым делом.

Уже несколько лет подряд оформляю страхование жизни онлайн, все доступно и понятно, оформить можно за 1 минуту, в этом году сделали скидку в 30% вообще отлично

Столкнулся со страховым случаем впервые. И с компанией так же! Приятно удивлён! Все документы поданы были онлайн. Просто банальное фото. Причём минимум. Выписной эпикриз, документ подтверждающий родство (страховой случай косался моего несовершеннолетнего сына) и реквизиты! Сроки от момента подачи до выплаты вообще удивили! Буквально от трёх до пяти дней. По крайней мере в моём случаи! Сумма в принципе соответствует травме (если здоровье вообще возможно измерить суммой), но Т. К. Уже ничего не изменить, то хоть так. Поэтому рекомендую!

Номер полиса 010S\*\*\*\*\*\*\*\*\*\* Получил травму и все оформил в мобильном приложении, очень оперативно и удобно. Выплата пришла в тот же день

Наступил страховой случай: установили 2 группу инвалидности. Странно читать отзывы о быстром получении помощи. Оттяжка времени и расход сил. Все документы направлены, оформлены надлежащим образом. Два раза просили дослать недостающее. Крайний раз даже не связались, через 900 сами узнавали: что нужно? Пояснить не могут, о страховыми агентами не связаться. 10 Дней на рассмотрение- реклама, не более.

К сожалению, и мы столкнулись с самой некомпетентной и бессовестной страховой компанией — Сберстрахование жизни! Даже одной звезды вы не достойны! В 2020 году мама оформила кредит и конечно с ним страховку. Уже в марте 2025 года она должна была закончиться, но к сожалению мама упала и сломала ногу. Больница, 2 операции, месяцы на восстановление уже позади, но борьба с этой ужасной страховой продолжается и по сей день! Я конечно знала что страховые с неохотой платят, но такого маразма и д\*\*\*\*\*\*, не ожидала! Что за неграмотные сотрудники этой страховой смотрят наши документы?! Такое впечатление что ни читать, ни писать они не умеют и тем более не знают 2+2! Несчастный случай произошел в августе 2024 года, где-то через пару месяцев обратилась в страховую сказали, подать документы от 61 дня нахождения на больничном. В ноябре подали заявление, написали что нужны закрытые больничные листы, обратились к травматологу, она сказала что даст все документы когда закроет больничный. Дождались закрытия больничного, 03.04.25, Увезли в отделение все документы- выписку из мед учреждения. Отмечу, что в офисе сотрудник взяла документы отсканировала и отдала обратно! Через пару дней приходит смс что нужны доп документы, а именно дата подтверждения диагноза стенокардия, ИБС ПИКС. Объясняю по телефону сотрудникам, что данный диагноз поставил врач кардиолог в больнице куда мама попала с переломом ноги. В то время как наш лечащий врач кардиолог данные диагнозы не ставила, должны были до обследоваться. Предоставила все выписки лечащего кардиолога, но страховая упорно просила какой-нибудь документ с указанием даты поставки диагноза. Обратились к участковому терапевту, та выдала справку, что данные диагнозы не подтверждены! Опять поехали в офис, сотрудник опять отсканировала и вернула справку! Через два дня приходит смс что нужны доп документы, а именно выписка с указанием диагноза, сроками лечения и тд! Которые мы еще в апреле сдали! Звоним на 900 опять объясняем, составляем обращение, и традиционно через два дня приходит смс: необходимо принести оригиналы документов! Ни один сотрудник ни офиса ни горячей линии не просил оригинал! Послали их куда подальше, составили новое обращение и БИНГО приходит ответ: необходимы доп документы с датой установления диагноза стенокардия! Опять звоним на 900 и тут сотрудник говорит не обращайте внимание на это сообщение, это старое, начали разбираться, в итоге она говорит они наверное не увидели справку которую вы ранее предоставили! Сейчас уже обратились к юристу будем составлять претензию, а затем и в суд! Рист попросил позвонить в страховую и попросить официальный ответ, звоню традиционно на 900 прошу ответы на все мои обращения и тут мне говорят что оказывается то, что мы звонили и каждый раз составляли обращения, оказывается было одно и тоже. Что ответят они только на 1 и ждать они не знают сколько, хоть до конца жизни жди! У них видимо боги работают и сами решают когда им ответить клиенту! В общем борьба продолжается, и тут уже дело принципа! Ну, а мы в свою очередь будем продолжать каждый день как на работу звонить на горячую линию, оставлять разные обращения и требовать официальные ответы (да простят меня сотрудники горячей линии), но как говорится: «не мы такие, ваша страховая такая»!

Страхуюсь в сбере уже не первый год, обычно страховал жилье и получал 2 раза выплаты по затоплениям, все было удобно, через приложение и достаточно быстро. В прошлом году зимой оформил комплексное страхование жилья и здоровья по акционной цене, полис 00\*\*\*\*\*\*\*\* и 22.05.25 В 21:40 сломал мизинец. Как обычно сделал все через приложение Сберстрахования, супер быстро прошел необходимые шаги, вложил документы и в течении суток мое обращение было рассмотрено и зарегистрировано. Каждый шаг компания подсвечивает пуш- уведомлениями, делают все прозрачно, быстро и главное комфортно бнз лишних заморочек и почтовых писем. Так держать, буду всем рекомендовать, так как на личном опыте получал выплаты и уверен в данной ситуации с перелом все пройдет на Ура. Спасибо.

Необходимо было продлить страхование жизни по ипотеке. После выполнения расчетов, в ООО СК «Сбербанк Страхование жизни» оказалась самая выгодная цена. Все операции по оформлению страховки можно выполнить в мобильном приложении Сбербанка. Сам полис прислали на указанную электронную почту. Плюс большое преимущество, что полис не нужно подгружать через ДомКлик, он автоматически направляется в банк! Номер полиса 33сбол8441021\*\*\*\*

Как опекун недееспособного взрослого гражданина обратилась в отделение банка с просьбой оформитьдокменты на выплату по страховке. У мамы наступила инвалидность во время действия полиса. А еще осталась задолженность, которую быть может могли бы погасить с помощью этих средств. Сотрудники дали список документов, которые не так то просто собрать. В итоге, когда я пришла с пакетом документов, мне сообщили, что мол действие полиса окончилось, в отделении подать документы я не могу — подавайте на сайте или вообще по почте высылайте. На сайте и в личном кабинете СБ подать документы тоже не получается, программа просто завершается на этапе поиска полиса. Хотела переслать почтой, но просмотрела договор и полис — там таких адресов (г. Тула) просто нет. Выходит надо писать «на деревню дедушке»? Ожидаема ситуация когда документы уйдут не пойми куда, буде потеряно время, и глядишь и затереряется где-то. У меня лично сложилось впечатление, что со стороны страховщика сделано все, чтобы его не нашли клиенты. Неужели нельзя предусмотреть такие случаи и просто не футболить людей? Ведь по закону гражданин может обратится с документами в тот офис банка, где оформлялись кредит и страховка.

Страхование «На любой случай». Удобная ежемесячная оплата. Выплата пришла быстро. Удобное приложение. Но совершенно невозможно свящаться с живым человеком для решения узких вопросов: по телефону только робот, в банке сотрудники могут только создать обращение. Хотелось бы иметь возможность хотя бы телефонного общения со специалистами!

Отличный продукт, оформила онлайн очень быстро, все понятно и доступно, рекомендую Необходимо давать скидки на страхование жизни и недвижимости верным и постоянным клиентам, (я таким являюсь, с вами 15 лет)

Воспользовался услугой страхования от Сбер. Сделал страхование жизни Все сделали быстро и недорого! Отправили на почту Благодарю за работу

По полису 0\*\*\*\*\* от 08.09.2024 Понес расходы в связи с задержкой багажа. Так, 18.10.2024 При следовании по маршруту Иркутск-Новосбирск-Казань авиакомпанией S7 в Казани (рейс 1. не обнаружил своего багажа (багажная бирка 0421 S7 454224) в зоне выдачи багажа. При обращении на стойку розыска багажа я заполнил соответствующее заявление и на следующий день в два часа дня багаж доставили к месту моего проживания. Задержка багажа превысила сутки в связи с чем пришлось потратить денежные средства на товары первой необходимости. После подачи заявления о наступлении страхового случая прошло не более 10 дней и произвели страховую выплату.

Недавно со мной произошёл неприятный случай. Находясь на даче я зацепился ногой за выступающую ножку садовой скамейки. В результате перелом мизинца ноги. Как следствие травмпункт, гипс, больничный. У меня оформлено страхование от несчастного случая. Я обратился в компанию (установив предварительно на телефон приложение), приложил необходимые документы (заполнил в приложении заявление о наступлении страхового случая, подгрузил выписку из травмпункта + рентгенограмму с заключением рентгенолога) и буквально на следующий день я получил страховую выплату. Не ожидал, что будет так просто и оперативно. Всем рекомендую Сберстрахование.

Так уж сложилось, что мы часто строим планы на будущее. Но иногда получается как у Булгакова в Мастере. Вот примерно так же и у меня. Ничего не предвещало. Пока не попал в больницу. И достаточно простая операция выявила серьёзные проблемы с моим здоровьем. В общем за 3 месяца мне пришлось дважды попасть на стол к хирургам. Две полостные операции, достаточно длительный период восстановления, частые поездки на консультации, медикаменты и т. Д. Но к моему счастью два года назад при оформлении кредита мне была предложена эта страховка. Уже практически и забыл про неё, но зашёл в ЛК онлайн Сбербанка и обнаружил, что могу получить страховые выплаты, которые на данный момент в полном объёме уже получены. Когда зашёл на сайт страховой обнаружил достаточно много негативных отзывов. Дорогие заёмщики, уверяю вас, что программа страхования жизни работает. От нас только требуется собрать правильно требуемый пакет документов. У меня после больниц сохранились все выписки и медкарты с результатами исследований, их и предоставил сотрудникам банка, номера больничных листов скачал с госуслуг. Ни куда дополнительно ездить не пришлось. Ни какого обмана со стороны СК. В заключение благодарю и желаю сотрудникам ООО СК «Сбербанк страхование жизни» успехов в их нужной работе, здоровья и адекватных клиентов.

СТРАХОВОЙ ПОЛИС Оформлен полис «Удобная страховка» Страховой случай наступил 20.12.24 — Недобровольная потеря работы Заявление о страховом случае подала 07.03.25 В этот же день получила смс сообщение: «Готовы за вас получить электронную трудовую книжку и рассмотреть заявление быстрее. Для этого просим удостовериться, что вы предоставили согласие на получение нами указанных сведений через Госуслуги. » Далее ссылка для проверки. Я убедилась что разрешение есть. В этот же день также получила смс сообщение о том, что документы приняты в работу. Но дальше что-то сломалось. И у меня запросили уведомлением № 270-04Т-02\10592730 от 07.03.25 Трудовую книжку. 10.03 Я принесла трудовую книжку в отделение сбербанка г. Иркутск, ул. Декабрьских Событий, 105-А, где сотрудник снял копию и заверил и прикрепл где-то у себя в программе. В этот же день пришло сообщение что документ принят в работу, потом повторно пришло сообщение чтобы я опять убедилась что разрешение на получение сведений из ЭТК на Госуслугах имеется. Я все проверила — разрешение есть. Но через несколько часов в этот же день получаю сообщение: требуется предоставить дополнительные документы: уведомление № 270-04Т-02\10594204 от 10.03.25. — Запрос предоставить оригинал трудовой книжки (или заверенную нотариусом копию). Потом поступил звонок и мне пояснили что оригинал можно направить почтой России по адресу 300041, г. Тула, ул. Коминтерна, 31 Я отправила 12.03.25 Оригинал ТК почтой России трек номер ED275828533RU Получено письмо было компанией 18.03.25 21.03.25. Я получила смс — дополнительные документы приняты в работу 22.03.25. Я получаю уведомление № 270-04Т-02\10607828 от 22.03.25. Где меня просят предоставить опять оригинал ТК. При этом после каждого уведомления мне перезванивают из колл центра этой компании (Сбербанк страхование жизни) и читают мне это уведомление, я задаю вопросы: получили мою ТК или нет? — На что мне сообщают: «звоните на номер 900, там составят обращение и мы рассмотрим ваш вопрос! А данный звонок поступает с целью озвучить вам запрос документов». Всё, дальше как со стенкой с ними разговаривать — ничего не знают, ничего не видят Составила обращения через номер 900. — Там долго думали в итоге позвонили и ответили что нужно предоставить справку из центра занятости, при чём когда я спросила что там должно быть написано? — Для меня составили новое обращение. Регистрируюсь в центре занятости, приношу справку в отделение Сбербанка по адресу г. Иркутск, б-р. Рябикова, 20-б дата 10.04.25 После этого в пятницу 11.04.2025. Я получаю опять уведомление № 270-04Т-02\10629763 от 11.04.25 О том чтобы я отправила ТК или как альтернативу ЭТК! Запросила через Госуслуги ЭТК, распечатала — привезла в отделение Сбербанка по адресу г. Иркутск, б-р. Рябикова, 20-б — уточнила как можно отправить электронный документ — сказали не надо, взяли распечатанный, прикрепили кудато там у себя в программе. Тут я попала в больницу — госпитализировали с острой болью это было 20.04.25. 26.04.25 — Сообщение о том, что до сих пор ждут от меня ТК или ЭТК. Звоню на 900 — составили обращение чтобы найти докумены. После этого мне звонит сотрудник Сберстрахования и спрашивает как мне отправить мою ТК обратно? — Я говорю что лежу в больнице — мне сообщают, что тогда перезвонят когда меня выпишут. Вышла из больницы 28.04.25 На 2 недели (мед пауза перед решением об операции) в этот момент мне звонят уточнить вышла из больницы или нет — всё, хорошо, ожидайте звонка. 28.04.25. Я также дополнила своё обращение (по поиску документов) в сбербанк электронным документом ЭТК. Во вторник, 29.04.25 Я получила сообщение «дополнительные документы по страховому событию приняты в работу», сообщение содержало ссылку для просмотра статуса онлайн при переходе по которой написано что у меня нет новых обращений. В этот же день 29.04.25 Я опять получаю уведомление № 270-04Т-02\10647386 от 29.04.25 О том, что мне необходимо предоставить оригинал ТК или ЭТК.

Обратилась в Сбер Страхование Жизни по договору Ж3\*\*\*\*\*\*\*\* от 02.09.2021. Дата обращения 15.01.2025 Года. По сей день, а сегодня 29 апреля 2025 года. (4 Месяца) Страховая компания запрашивает медицинские документы в разных вариантах. В начале предоставила одну выписку по которой уже даже юристу понятно что страховой случай наступил и положены выплаты. Далее они запрашивают другой формат и я его предаставила и также почти всю свою медицинскую карту с печатями и полным анемезом заболевания. Но им этого показалось мало, они запросили тоже самое, но написано от моей руки. Предоставила и это! Далее они опять запрашивают все тоже самое, но чтоб доктор написал и с печатью. Предаставила! Из последней выписки где чёрным по белому написано что гражданка такая-то с 2023 года по сей день и 2025 год продолжает болеть и проходить обследования, и проходить лечение! Страховой компании показалась ведать мало. И они теперь запрашивают от конкретно определённой даты по сей день! Но там все указано и расписано и поставлены печати! Из последней выписки ясно что человек не трудоспособен и проходит досихпор лечение! А это без малого 581 день! Я болею! На данном этапе назначен препарат Лирика. Все коды заболеваний у страховой есть! Но видать чувствуют себя без наказанно и поэтому такое отношение к людям. Унижение и нарушение прав.