При посещении сбербанка сотрудником была предложена услуга страхования, жизни и здоровья ребенка. Признаюсь, согласилась неохотно. К несчастью, через 10 месяцев наступил страховой случай. Естественно, я не думала о страховке и выплатах, занималась реабилитацией ребенка. И только спустя месяц вспомнила о страховке. Обратилась в отделение Сбербанка, посоветовали заполнить заявку на выплату через приложение Сберстрахование. Оказалось всё очень просто: прикрепила фото выписки из стационара, заполнила все необходимые поля. Много времени это не заняло. Утром следующего дня (это была суббота) пришло сообщение, что документы приняты к рассмотрению. А через день (в понедельник), пришло сообщение, что выплата одобрена! Я очень удивилась, что так всё быстро прошло. Буквально за 3 дня! Могу ли я порекомендовать Сберстрахование? Однозначно могу! Особенно рекомендую страховать детей школьного возраста)

Отзывы о компании Сбербанк страхование жизни
К сожалению случилось так, что я получила серьезные переломы. Но со СберСтрахованием, и его отличным приложением, мне не пришлось бегать по офисам в поисках подачи заявления на выплату по страховому случаю. В приложении ознакомилась с памяткой, что и как делать и в какие сроки (что не очень важно). Сфотографировав необходимые документы, отправила на рассмотрение. О каждом своем шаге меня информировали уведомлениями. И к концу дня я уже получила выплату. Поэтому всем рекомендую именно сберстрахование. Но берегите себя и близких.
Последние года оформляю страховки в этой компании, цены адекватные, бывают скидки. Приложение удобное, все заявления можно подать в нём, никуда не надо ехать. Мне нравится
Очень нравится пользоваться услугой, заключаю уже четвёртый год полисы страхования жизни и недвижимости (на данный момент два действующих полиса — ЗМД\*\*\*06 № 30\*\*\*\*\*\*0503, и 0\*\*\*Н № 270\*\*\*\*\*78). Удобно тем что не нужно каждый раз вводить персональные данные, передавать в банк, все подгружается автоматически.
Была в сбере, забирала карту, девушка менеджер предложила страховку от травм, я отказалась, она очень просила приобрести меня страховку так как ей нужно было выполнить план, я решила помочь. Затем в моей жизни случилась беда, я попала в аварию, мне вставили в руку пластину, виновник аварии мигрант которого сразу же департировали, в итоге я осталась без денег и без без машины, и ещё покалеченная, обидно до слез Выписавшись из больницы я вспомнила про страховку, скачала приложение и просто сфотографировала документы с больницы, в течении недели мне пришло 92 тыс. Быстро, просто, удобно что никуда не нужно идти, а для меня ещё и сумма денег порадовала
Оформил страховку в январе 2025 года. Продлеваю уже во 2-й раз. Пока всё хорошо. Страховка всегда нужна, мало ли что с тобой случится, а на мне кредиты и имущество. Вот предостерёгся. Пока слава богу всё хорошо со здоровьем, ну это я так на всякий случай оформил.
СберСтрахование всегда удобно, надёжно и быстро! Всем рекомендую, чувство уверенности, что всё выплатят в случае чего!
17 января 2021 года мною был заключён кредитный договор и оформлена соотвествующая страховка. 10.04.2024 Года мне была установлена 2 группа инвалидности по заболеванию рассеянный склероз. Получение 2 группы инвалидности в связи с заболеванием по договору страхования является страховым случаем. В первую очередь ООО СК «Сбербанк страхование жизни» не удовлетворил протокол установлентя инвалидности заверенный электронной подписью и пронумерованый отделением МСЭ, ввиду чего мне пришлось ехать в отделение (добраться до которого мне было очень сложно) и забрать прошитые и пронумерованные распечатки. Бюро МСЭ больше никак не заверяет протоколы! В дальнейшем мне все равно приходили сообщения о том, что данные протоколы должны быть заверены должным образом, несмотря на то, что документ уже был предоставлен. Далее, по видимому, ознакомившись с данным протоколом, хотя и не достаточно должным образом, параллельно с очередными запросами на этот протокол мне поступил запрос на то, что необходимо прикрепить выписки из медицинских организаций, в которых я обслуживалась с 2016 года. У меня есть основание полагать, что специалист, проверявший документы оказался некомпетентен или невнимателен при изучении моей истории болезни. В моем протоколе по установленной инвалидности написано: «Признаки множественных мультифокальных очагов головного мозга, с учётом диагностических критериев (2005, 2017) соответствуют поражению». Года 2005, 2017 не имеют никакого отношения ко мне. Это года медицинских критериев по которым на МРТ определяются очаги (критерий MacDonalda 2005, 3017). Мое же заболевание установлено в 2022 году, как и прописано в протоколе. До этого я ничем не болела. При объяснении этих особенностей по номеру 900, никто не стал ввникать в эту ошибку и требовал то же самое. Я заявила, что не имею возможности ехать в другой регион ввиду инвалидности для получения данных документов (из трех мед организаций, в которых я тогда обслуживалась!). Тогда Сбербанк предложил сам запросить данные документы, но после 3 месяцев ожидания, при моем мне озвучили, что документы запросить не удалось. Повторюсь, что эти документы запрошены по невнимательности и ошибке специалиста Сбербанк, проверяющего мои документы. В результате мне было отказано в предоставлении выплаты по страховому случаю. В решении, которое было отправлено мне написано: «произошедшее событие не является страховым случаем». У меня наступила вторая группа инвалидности. Это страховой случай. Во время обращения к специалисту сбербанка, мне сообщили, что одной из возможных причин отказа может быть то, что мое заболевание наступило до заключения кредитного договора. Но до заключения кредитного договора (а именно в 2020 году) у меня были лишь некоторые его предпосылки (симптомы), которые на тот момент не могли свидетельствовать о наличии заболевания или о наступившей в 2024 году второй группы инвалидности. Эти симптомы были добавлены в мою историю болезни как предпосылки (о причине которых стало понятно только в 2022 году). Мало того, что я весь год испытывала трудности с выплатой кредита, потому что не могу теперь работать, так я ещё и потратила огромное количество нервов и сил, пытаясь каждый раз выяснить почему же сбербанк до сих пор не выплатил мне страховку. Каждый раз мне приходится ехать в отделении сбербанка на общественном транспорте, будучи в очень тяжелом состоянии. Написав аналогичное обращение в Сбербанк, мне снова сказали приехать и прикрепить документ, который оказывается специалист плохо отсканировал. Это просто о\*\*\*\*\* и ожидание, когда я перестану что-либо делать. Буду решать судом.
Страховая компания Сберстрахование является основной для организации Сбера по ДМС. Я застрахована по программе Защита + сотрудник Сбера и когда случилась травма, то сообщила об этом через приложение Сберстрахование. Через пару дней пришла выплата. Очень легко и удобно пользоваться приложением.
Ребенок сломал ногу в игровой зоне 02.03.25 Обратились в травмпункт зафиксировали все. Оформляли полис в июле 2024 года. По данному полису предусмотрена выплата за травму и нетрудоспособность. Обратилась в личном кабинете страховой за выплатой по страховому событию. Очень удобно ни куда ходить не надо. За травму выплатили уже 06.03.2025. Я прям не ожидала что так быстро. По нетрудоспособности мы еще сидим на больничном и лечимся. Как закроем буду так де подавать на выплату. Лечение обходится не дешево. Хочу сказать спасибо сберу за поддержку. В такой ситуации это важно.
Грамотный и профессиональный подход к моей сложившейся ситуации. Все выплаты по ДТП возместили быстро после подачи документов. Номер моего полиса 010SB\*\*\*\*\*\*\*526
Страховала имущество и здоровье по ипотеному кредиту в личном кабинете Сбербанк Он-лайн. Быстро, удобно. Размер страхового вознаградждения страховщику значительно ниже, чем в других страховых компаниях
Сберстрахование — самая ужасная страховая компания с которой мне пришлось когда-либо иметь дела. При наступлении реального страхового случая нужно пройти 7 кругов ада, чтобы получить деньги. В одном уведомлении весь список доп документов не пишут, а направляют несколько уведомлений в разное время. Еще и требования по дркументам такие, что травматодог говорит что никогда и никому не выдает таких документов и округляет глаза. Ю. А. Терешина чтобы вашу мать так с переломом гоняли за справками и вас, как вы гоняете мою. Всё нацелено сделать максимум неудобств и выдумать чего-бы ещё запросить чтобы клиент задолбался и сотый раз не поехал выпрашивать в больницу. Я страховала 4 человека и объекты недвижимости в сберстраховании. И больше не намерена продлевать. Ожидайте досудебную претензию и суд. Вы мне возместите то, что обязаны
27.02 У меня произошёл страховой случай, сломала палец. У меня есть полис в страховой компании, в мобильном приложении заявила о страховом случае, думала сейчас надо будет кучу бумаг собирать и долгое время ожидать решение, какое было приятное удивление, когда на следующий день после заявления, пришло положительное решение и уже вечером пришли деньги. Спасибо большое за качественную, быструю работу. Минимум документов, прикладывала только врачебную справку и описание рентгена.
Страхую детей в этой компании уже не первый год. Всегда обходилось без страхового случая. Но в это раз ребенок сломал палец на ноге. Отвезла в травм.пунк, получила заключение врача. О страховом событии заявила через мобильно приложение СК Сбербанк страхование. От момента подачи заявления до получения страховой выплаты прошло около недели. Информацию о ходе рассмотрения моего заявления получала регулярно. При подаче заявления возникали вопросы, отвечали быстро, информацию предоставляли доступно. Свой полис 007W\*\*\*\*\*\*\*8766 пролонгирую за цену, по которой приобрела несколько лет назад, очень удобно, автосписание происходит с карты в срок, что дает гарантию, что страховка не закончится, если я забуду оформить новый полис, так же приятен тот момент, что сумма оплаты фиксируется, я пролонгирую его по более приятной цене. Обычно стоимасть страховой премии возрастает.
Произошёл страховой случай, еомер полиса травма на производстве, написал в приложение, мне ответили какие нужны документы. Всё собрал отправил в приложении, приложил фото травмы (был ожог) и получил выплату. Очень удобно, оформил ещё два полиса, на квартиру и защиту от травм. Но очень надеюсь, что не понадобится.
Год назад 07.03.2024 Года заключил договор страхования жизни, в силу вступал 15.03.2024, Пришёл 07.03.2025 Года заключить новый договор, который бы начинался сразу после окончания старого --с новыми условиями и покрытие дороже. В отделении Сбера сотрудник не могла войти в мой профиль, сама звонила на горячую линию, сказали система «антифрод». Вечером сам звонил по тел. 900 И пообщался с 5-тью операторами на линии, спрашивал --почему нет доступа, ответа не получил, работает ли мой данный полис ---все говорили «Да», в итоге 10 марта 2025 года получаю уведомление по СМС--- договор по данному полису рассторгнут! За 5 дней до окончания! Сегодня заключаю новый договор с новыми условиями, но он вступает в действие только 18 марта 2025 года. Если так будет с этой неразберихой и дальше, то лучше за этот год подыщу покомпетентнее страховую компанию.
Оформила программу страхования в Сбербанке «Защита+», 010S\*\*\*\*\*\*\*7956 программа включает в себя очень много страховых случаев. 6.02.2025 Года произошло страховое событие (травма первого пальца левой ноги) Через приложение я подала заявление на выплату, потребовалось только приложить документы из медицинского учреждения! Уже на следующий день мне поступило СМС, что по моему страховому случаю назначена выплата! Я была в шоке и не ожидала что страховая так быстро сработает и одобрит выплату! Вообщем очень довольна! Всем рекомендую страховаться здесь, все быстро, просто и понятно!
Клиентский менеджер сберпремьер посоветовал застраховать себя по программе Семейный актив. Пару лет платил исправно взносы. Потом клиентский менеджер опять-таки посоветовал перейти нам программу Защита взрослого, мол условия те же, платить меньше. Так и сделал, по первой программе написал в банке заявление о закрытии. Это заявление почему-то не дошло, и узнал я об этом когда пришло время очередного платежа. Написал ещё раз, отправил почтой, не дошло (так говорит сберстрахование), потом ещё раз в банке и ещё раз почтой. Отказали с формулировкой не всен заполнено. Ну и вишенка на торте- по совету сберстрахования написал заявление с просьбой вернуть взносы в индивидуальном порядке. Ответ- нет оснований! В общем развели меня почти на полмиллиона.
Добрый день! Кратко! Застраховал себя по программе " Защита жизни и здоровья» На мах. Сумму, номер полиса 007WS4\*\*\*\*7228, получил травму проволялся 2 недели на больничном. Собрал всё документы (загрузил через приложение), очень удобно, документы подписал тоже через приложение, выплата пришла в тот же день! Очень удобно и быстро. Рекомендую! Сейчем детей добавлю в полис! Кроме того застрахована недвижимость и полюс на авто в Сбербанке. Я думаю проблем с выплатой не будет в случае чего (надеюсь что избежать страхового случая) буду и в дальнейшем придерживаться данного страховой культуры! 👍
Простое оформление через приложение Удобное отдельное приложение, для страховых случаев, быстрое рассмотрение Много катаюсь на СИМ, поэтому покупаю на случай травмы 007\*\*\*\*\*\*8550
Уважаемые представители страховой компании! Я, Д. Виталий Нимаевич, выражаю категорическое несогласие с вашим решением об отказе в выплате страхового возмещения в связи с получением 2 группы инвалидности из-за диагностирования у меня цирроза печени (2024 г.) И настаиваю на пересмотре данного решения. Основания для претензии: 1. Наличие гепатита B и D не равно циррозу печени. — На момент заключения договора (20.08.2021) У меня отсутствовал диагноз «цирроз печени», что подтверждается: — Медицинскими заключениями; — Отсутствием в истории болезни данных о циррозе. — Гепатит B и D — хронические инфекции, но их наличие не означает автоматического развития цирроза. Это подтверждается — Цирроз печени, выявленный в 2024 году, является новым страховым случаем, не связанным напрямую с ранее диагностированным гепатитом без доказательств его существования на 2021 год. — Нарушение ст. 942 ГК РФ и ст. 6 Закона «О страховании». — Страховщик обязан доказать, что цирроз уже существовал на момент заключения договора. — Требование считать гепатит основанием для отказа является н\*\*\*\*\* расширением исключений, не предусмотренных договором
Оформил 48000\*\*\*\*\*740 хорошая компания удобное приложении все под рукой поддержка всегда на связи советую все огон
После досрочного погашения автокредита, начали вставлять палки в колёса по возврату страховки. Шесть раз звонил в сбер и все менеджеры по страховке рассказывали разное. То деньги автоматически поступят на счёт, а то нужно менять счёт. В конечном итоге нужно писать письмо хз куда в г. Тула, прикладывать кучу документов доказательств погашения кредита (при том они сами это видят по компьютеру). А\*\*\*\*\*!
Очень удобное и понятное приложение, можно обратиться в чат по любому вопросу, сотрудники отвечают в течение 5 мин. , После предоставления документов быстро рассмотрели и выплатили сумму- в течение 5 дней. Спасибо
ЗМДКР106\*\*\*\*\*\*\*\* все виды страхования оформляю только в Сбере! Ипотечное страхование жизни и имущества, дополнительно страхование имущества, застраховала и детей от клещей. Очень удобно, быстро, понятно, а главное, не дорого. Всем рекомендую Сберстрахование!
02.02.2025 Сломала ногу, обратилась в страховую компанию 04.02.2025 И уже 05.02.2025 Была назначена выплата в размере 25.000 Р. Спасибо всё здорово! Рекомендую страховую компанию👍
У меня полюс номер 010S\*\*\*\*\*\*\*8272 (Защита+для сотрудников Сбера). Я получила травму перелом копчика. Подала все документы через мобильное приложение и через несколько дней получила выплату. Сервис понятный, быстрый.
№ 010SB5\*\*\*\*\*\*\*1899 Обратилась в Сберстрахование по случаю травмы и длительного больничного, по окончанию больничного буквально на следующий день выплатили страховку, очень довольна 😊 самая лучшая страховая 16.02.2025 Подала все документы 17.02.2025 Выплатили сумму Обращалась на сайт сберстрахования Очень довольна
Самое лучшее страхование! НОМЕР СТРАХОВОГО ПОЛИСА СЕРИЯ 3МДКР106 НОМЕР 3\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*от 3 марта 2025 года. Застраховала свою жизнь и здоровье. В полисе указан большой перечень страхования- все доступно и ясно. Пользуюсь Сбер страхованием около 5 лет- очень довольна сервисом! Доверяю только Сбербанку! Спасибо огромное Сбербанку!
Оставьте отзыв
- Отзыв проходит модерацию
- Представитель страховой компании отвечает на отзыв