25.12.2024 Травмировал ногу проходил лечение до 14.02.2025 Предоставил все документы в приложении больничные листы и выписки с медицинской карты, страховая потребовала дополнительные документы с мед учереждения и омс так как травма была получена в другом регионе от того места где я проживаю было принято решение написать разрешение на получение медицинской тайны и направление запроса сбербанк страхование. И тут началось полетели запросы от сбербанк страхование куда угодно, но только не в те учереждения и даже близко не в те города где я проходил лечения травма была получена в ульяновской области, а запрос в Краснодар через два месяца опять не туда. И это длится по сей день число сегодня 21.08.2025 То в онкологический центр, а надо во взрослую поликлинику в общем просто дурдом специалисты обманывают вначале говорили что получили ответ омс в мае, но это логически нельзя было сделать потому что запрос был сделан не в тот город и даже не в тот регион и потом не однократно были повторы запроса тоже не туда. Люди не в коем случае не страхуйтесь в этой страховой компании если хотите сохранить нервы и время. Куда я только не звонил и в Центробанк и в другие курирующие организации толку нет жалобы не составляются. Мне кажется что они специально отправляют запросы не туда. Мошенники вынуждают этой ипопеей отказаться от выплат. Нету не каких служб чтобы на них повлиять. Буду вынужден обращаться в суд. ЛЮДИ будут бдительны в выборе страховой компании и мой вам совет обходите стороной Сбербанкстрахование мошенники
Отзывы о компании Сбербанк страхование жизни
Доброго дня. Сломала палец, ночью поехала в травпункт, ренген показал сложный перелом. Отправила заявление с вложением фото акта осмотра врача. Через три рабочих дня поступила сумма возмещения. Очень вовремя. Препараты и тейпы для фиксации стоят денег. Быстро! Прозрачно! Удобно! Спасибо за оперативность! Всем рекомендую
Пользуюсь услугами СберСтрахования уже более 3 лет, приобретали ОСАГО, полис путешественников, а так же страховали от травм самых близких и любимых тебе людей. Впечатления от компании преимущественно положительные начиная от оформления и до закрытия страховых событий. Сбербанк не только рядом, но и всегда поможет в трудную минуту. Большое спасибо за сервис и услуги. Планируем и дальше пользоваться вашими предложениями.
Ещё раз убеждаюсь в том, что у каждого человека должна быть подушка безопасности. В моём случае это страхование от травм. Я уже не первый год оформляю данную защиту, конечно хорошо когда она не пригождается, но все равно страхую всех своих близких и советую всем это делать. Мой полис 007\*\*\*\*\*\*213. Обратилась по страховому случаю. Моя мама сломала в двух местах лодыжку на улице. Всё оформляла в приложении сберстрахование, очень удобно и быстро, рассмотрение в течение 2 дней и зачисление дней 5 наверное если не быстрее, не запомнила дату зачисления. Смотрели таблицу расчёта, а так же мне выслали полный расчёт по страховому случаю и нас все устроило. Сейчас главное есть возможность пройти хорошую реабилитацию для скорейшего восстановления
25/07 приобрёл себе в Сберстраховании защиту от травм, одним из приемуществ все очень прозрачно, выбираешь сумму страховки, и тут же показывает сумму, которую можно заплатить как сразу за год, так и в течении года небольшими суммами, через 7 дней страховой полис активиповася, и у меня появилась финансоыая защита при травмах. С 1/08, беда не заставила себя ждать и 4/08 обратился в травму, после падения, где обнаружили перелом основания ногтевой фаланги, и не заслуженный больничный. 5/08 После обращения в больницу сразу подал полученные документы через приложение сберстрахование, все заняло менее 5 минут. На следующий день оказалось, что я забыл в регестратуре поставить штампы и печати, на что указала проверка документов в приложении. Собственно 6/08 все поставил и отправил, 8/08 заявление было рассмотрено, пришли деньги. Понравилось что все быстро и на больничном я не останусь без денег.
18.07.2025 Произошел неприятный случай, краевой предом пяточной кости, благо был полис 010\*\*\*\*\*443, после выхода из больничного поступили все необходимые документы на госуслуги, подал заявление через мобильное приложение сбербанк страхование, заеэявление и выплата заняли несколько дней, никаких дополнительных документов не потребовалось, были приняты в электронном виде, скаченные с госуслуг, выплата произведена в соответствии с условиями страхования. Всё очень удобно и быстро, спасибо сберстрахованию.
Был застрахован от несчастных случаев в СберСтраховании. Получив травму (разрыв сухожилия бицепса), был вынужден делать скорою платную операцию. Позвонил на горячую линию компании, уточнил порядок заведения заявки и максимальный размер выплаты при подобных травмах. Далее — оформил заявку через мобильное приложение. После финализации процесса предоставления документов — заявка была обработана в течение одного дня и получена компенсация. Забота и хороший сервис. Рекомендую!
Договор страхования с ноября 2024. Сломал палец в июле 2025. На руках медицинские документы с диагнозом перелома, снимки, заключение рентгенолога. В выплатах отказ, т. К. В медицинских документах нет свидетельств, что травма получена в период действия договора. Ну т. Е. В выплатах почти по любой травме по страховому случаю можно запросто отказать, т. К. Никакой врач никогда не будет свидетелем, что вы сломали себе что-то именно в такой-то день. Есть факт обращения к врачу в такой-то день, есть факт перелома. Но вы не докажете в какой именно день вы получили травму. И неважно что прошло с начала договора страхования более полугода, если врач не стоял над вами в момент получения травмы, то нет доказательства даты — нет выплат. В общем, сделал для себя вывод, что страхование от травм — это просто банальный развод на деньги, эдакая форма узаконенного мошенничества.
29.05.2025 Произошел страховой случай, 28.06.2025 Были поданы все документы, о том, что нет необходимости в предоставлении доп. Документов сообщили на горячей линии 900. На 04.08.2025 Тишина и до сих пор заявление на рассмотрении. Куда обращаться? Претензию уже писала 23.07.2025 И также нет ответа на нее.
Оформлял страховку «Защита на любой случай» через приложение СберБанка — процесс занял буквально 5 минут. Выбрал этот продукт из-за комплексной защиты: полис покрывает несчастные случаи, травмы, госпитализацию и даже потерю работы. Особенно порадовала гибкость — можно выбрать сумму страхового покрытия от 100 тыс. До 1 млн рублей и удобный срок действия. Когда потребовалась выплата из-за травмы, процесс оказался максимально простым. Подал заявление онлайн, приложил необходимые документы, и деньги поступили на карту в течение недели. Консультанты на горячей линии работали профессионально — все четко объяснили. Из минусов отмечу неочевидные исключения в договоре — некоторые ситуации не покрываются, и это лучше уточнять заранее. Также стоит следить за автопродлением, чтобы избежать неожиданных списаний. В целом — отличный страховой продукт за разумные деньги. Удобное оформление, понятные условия и реальные выплаты. Рекомендую всем, кто хочет чувствовать себя защищенным в непредвиденных ситуациях. Оценка 4.7 Из 5.
28.05.2025 Года сломала ребро, обратилась в поликлинику сделали рентген, выписали больничный лист, в мобильном приложении отправила документы, надо было дополнить карту медицинскую заверенную печатями и рентгеновские снимки заверенные, не смогла отправить в мобильном приложении отправить, в чате написали электронную почту отправила туда документы в 11.07.2025 14.07.2025 Года на карту пришли деньги, было сообщение что одобрена выплата.
Отработка страхового случая по полису 010\*\*\*\*\*\*\*999 Полис 010\*\*\*\*\*\*\*999. Хочется выразить благодарность всем сотрудникам СберСтрахования, которые принимали участии в принятии решения по моему страховому случаю, связанному с серъёзным заболеванием, а именно: с онкологическим заболеванием. Заполнение заявки в мобильном Приложении СберСтрахование — это очень удобно, понятно и доступно. Фотографии подтверждающих заболевание и диагноз документов очень легко прикреплять к заявке. После проверки документов документы либо принимаются, либо нет, но в этом случае всё достаточно прозрачно — получаю комментарии — что не так и что необходимо откорректировать. Плюс телефонная поддержка Коллег из СберСтрахования! Далее общая проверка — два рабочих дня, получаем ответ, заполняем Заявление на получение страховой суммы и Всё! Коллеги из СберСтрахования — Вы большие Молодцы, Ваша помощь в трудную минуту очень Дорога и Бесценна!
Оформляла полиса в сбербанк страхование, в конце октября получила травму, болела 3 месяца. Получив все документы из мед учреждения, направила их через приложение в ск Сбербанк, затем мне присылают доп документы, я их подгрузила, затем требуют выслать оригиналы, что тоже я сделала около 2 х недель назад, выплат все нет! Подавала документы в конце января, начало февраля! Прошло полгода! Никаких выплат я не получила. Никому не посоветую покупать здесь какой-либо продукт!
Второй год подряд на всю свою семью из 5 человек оформляю Защиту от травм. По сумме выходит около 6500 с промокодом. В этом году старшая дочь получила травму — разрыв мениска. Сразу отправили документы в Сбер Страхование, через неделю получили компенсацию 12 тысяч. Нравится то, что просто, понятно и быстро оформить — фотографируешь справку от врача и всё!
Случайно упала, когда бежала за ребёнком. Боль в колене ужасная, ходить не могу. Поехала в неотложку, открыли больничный. Совсем забыла про то, что застрахована. По окончанию лечения взяла все документы в больнице, прикрепила к заявлению в приложении и буквально за пару дней получила выплату 10800₽. Быстро, все понятно, буду и дальше страховать себя и детей
17 мая подала заявку на выплату по страховому случаю. Заявку обработали быстро, не хватило одного документа, но мне тут же позвонили, сообщили и попросили добавить в личном кабинете. Проверка документов заняла всего пару дней. Деньги после одобрения заявки пришли быстро. Поэтому рекомендую СберСтрахование всем своим друзьям и знакомым, ведь случаи бывают разные. (Нам вот например просто мальчик сел попой на руку, как итог — перелом двух костей руки.)
Очень удобно оформить заявление, простота в оформлении, очень быстро приняли в работу, не надо никуда ходить.
Пользуюсь услугами страхования от Сбера уже много лет. Была страховка недвижимости, нас подтапливало несколько лет подряд. Сбер выплачивал исправно суммы страховки. Изначально приезжал оценщик, но как появилось приложение от Сбер страхование, всё стало намного проще. Сам фотографируешь и отправляешь, выплаты приходили раньше срока. Затем младший ребенок пошёл в бокс и я оформила страхование от несчастных случаем на всю семью, и от укуса клеща в довесок, сама через сбербанк онлайн. Дочь в прошлом году на отдыхе сломала палец, докуметы и снимки отправила через приложение, выплата пришла раньше срока и, я проверила, все в полном объеме согласно приложения к договору страхования. Вообщем я довольна приложением и услугам: достаточно легко, не надо ехать или звонить в страховую. На телефон в приложение приходит напоминание о продлениее договора, плюс, что не маловажно, не обманывают с выплатами, был инцидент до Сбера с другой страховой, пришлось идти в суд. Я очень рада, что выбрала Сберстрахование и всем советую.
Мной была получена травма бедра. При обращении в страховую компанию, мой вопрос о признании случая страховым и выплате страховой премии была рассмотрена компанией в очень короткие сроки. Пакет документов рассмотрен в течении рабочего дня, страховая премия выплачена на следующий день. Сотрудники компании, при общении по телефону проявили компетентность и предоставили всю необходимую информацию. Номер полиса 010SB56405240\*\*\*\*\* от 30.09.2024
Подошло время страхования жизни для ипотеки. Звонки начались за месяц до окончания предыдущего полиса. Оформил через домклик, все отлично. Проконсультировали, объяснили, за выплатами не обращался.
Я являюсь доверенным лицом. Наследик находится на СВО. Хх5508. 21Г хх2533. 20Г признаны страховыми случаями. Обращение (Справка от натариуса и другие документы) отправлены 11.06.2025Г сроки расмотрения 10 дней! Сегодня 30.06.2025Г Ответа нет. Страховых выплат тоже!
В 23году впервые перешла с одной страх компании на сбер, страховала двух детей (мальчиков от травм и тп), почему перешла на сбер, потому что удобно было оформить полис не выходя из дома, один год тьфу тьфу, все было хорошо 4т оплатила за двух и слава Богу никаких травм не было, но вот в этом году 2025, старший игрался и на ногу наступил мальчик в итоге мизинец трещина, без осложнений месяц в гипсе, никаких физ лечений, в поликлинике попросила подготовить выписку для страховки! Через два дня забрала, скачала приложение сберстрахование, все загрузила буквально мин 5ушло на заполнение, тут же уведомление что зарегали, на след день подпись, и что решение будет в течении 15суток! Не прошло и полтора дня как пришло одобрение и выплата 8т. Впервые воспользовалась страховкой, впервые оформила и все получилось и не обманули, выплатили, 😀конечно страховать нужно и жизнь от несч случаев, тем более детей, активных и кстати когда страхуешь, как талисман реально ничего не происходит, все в порядке со здоровьем, с 20года страхую детей и только в 25году произошел страховой случай! Даст Бог больше не будем обращаться, но полис буду автоматически продлевать только в Сбере, 😍
Хочу поделиться своей историей и поблагодарить свою страховую компанию за выплату по моему страховому случаю. Были январские праздники и я работала, рабой день короткий и после работы я решила зайти в магазин. Магазин находился на втором этаже и была крутая лестница. Вышла я из магазина и стала спускаться, а на лестнице был снег и она была очень скользкая, я еле удержалась на ней и с огромной силой скатилась с нее как с горки. При этом я отбила все. Еле дошла до машины и приехала домой. Дома я обнаружила гематомы и ушиб ноги. Подумала, что перелом и поехала в приемный покой. В приемном покое мне поставили диагноз ушиб и растяжение и назначили амбулаторное лечение. Про лечилась я 2 недели, при этом я ходила на работу. Я решила воспользоваться своей страховкой от работадателя и подала все заявления. Я была удивлена как быстро и оперативно мне оплатили мой страховой случай, в день когда я подала заявление. Я очень довольна своей страховой компанией и всем советую выбирать её. Надежная и ответственная!
Весной получил травму по своей неосторожности, протяженное время находился на больничном, после обратился с пакетом документов требуемые страховой компанией, передача в приложениистало проще и удобнее. Ни как раньше, сначала фото предоставляешь пакета документов по случаю, так же в приложении, а потом просили отправлять их почтой курьером в страховую компанию одни и те же документы, а это время и лишние затраты.
Сотрудники сбер банка 1,5 года назад предложили застраховать сразу 2-х детей от несчастного случая в одной страховке, сумма страховки в год составляет 2374,80 рублей. За это время два раза наступал страховой случай. Заполняется заявление на выплаты удалённо, в приложении! Просто нужно прикрепить медицинские документы и документы подтверждающие степень родства с застрахованным ребёнком. Рассматривают заявление очень быстро — в течении суток уже приходит ответ и зачисляются деньги на счёт, который вы сами указали в заявлении. Всё супер удобно! Очень приятная страховка от Сбербанка!
Оформлял полис от несчастных случаев дочке в школьный лагерь, оформление прошло быстро, через сбербанк онлайн, все понятно, как делать, цена полиса порадовала. Рекомендую страховую компанию. Номер полиса 007\*\*\*\*\*095
Первый раз воспользовался услугами страхования жизни. Выбор пал на услуги Сбербанка. Пока не могу сказать ничего конкретного, так как не пришлось воспользоваться) Но в целом процесс оформления был достаточно прост и понятен. Если кто-то интересуется подобным, рекомендую воспользоваться услугами Сбербанка.
Оформив полис злс (защита на любой случай) от травм, на себя и на супруга. Так случилось что муж сломал палец, обратившись в больницу наложили гибс, тут я вспомнила что есть полис ЗЛС травмы. Позвонила на номер 900, там мне сразу подробно объяснили какие документы прогрузить в приложение, документы были погружены и не заставили долго ждать зачисления в размере 8 000 руб. Зачислили через 3 дня, спасибо большое что есть такие программы которые в трудный момент жизни очень необходимы.
Никогда бы не думала, что окажусь в такой ситуации и что мне придётся иметь дело со страховой компанией. Что мне понравилось это самое главное быстрая выплата! Я подала заявление около 15:00, ближе в 20:00 я уже получила выплату. Всё было просто, я просто приложила справку с неотложной помощи и заключение врача травматолога, всё.
Всё быстро доступно, очень удобно, что онлайн. Оформляла страховой случай по госпитализации. Все движения с документами присылались в смс. Отличная работа компании 👍. Никакой лишней возни с документами. Ввиду болезни я не готова каждый раз ездить. А тут всё удобно.
