Отзывы о компании Сбербанк страхование жизни

Необходимо было продлить страхование жизни по ипотеке. После выполнения расчетов, в ООО СК «Сбербанк Страхование жизни» оказалась самая выгодная цена. Все операции по оформлению страховки можно выполнить в мобильном приложении Сбербанка. Сам полис прислали на указанную электронную почту. Плюс большое преимущество, что полис не нужно подгружать через ДомКлик, он автоматически направляется в банк! Номер полиса 33сбол8441021\*\*\*\*

Как опекун недееспособного взрослого гражданина обратилась в отделение банка с просьбой оформитьдокменты на выплату по страховке. У мамы наступила инвалидность во время действия полиса. А еще осталась задолженность, которую быть может могли бы погасить с помощью этих средств. Сотрудники дали список документов, которые не так то просто собрать. В итоге, когда я пришла с пакетом документов, мне сообщили, что мол действие полиса окончилось, в отделении подать документы я не могу — подавайте на сайте или вообще по почте высылайте. На сайте и в личном кабинете СБ подать документы тоже не получается, программа просто завершается на этапе поиска полиса. Хотела переслать почтой, но просмотрела договор и полис — там таких адресов (г. Тула) просто нет. Выходит надо писать «на деревню дедушке»? Ожидаема ситуация когда документы уйдут не пойми куда, буде потеряно время, и глядишь и затереряется где-то. У меня лично сложилось впечатление, что со стороны страховщика сделано все, чтобы его не нашли клиенты. Неужели нельзя предусмотреть такие случаи и просто не футболить людей? Ведь по закону гражданин может обратится с документами в тот офис банка, где оформлялись кредит и страховка.

Страхование «На любой случай». Удобная ежемесячная оплата. Выплата пришла быстро. Удобное приложение. Но совершенно невозможно свящаться с живым человеком для решения узких вопросов: по телефону только робот, в банке сотрудники могут только создать обращение. Хотелось бы иметь возможность хотя бы телефонного общения со специалистами!

Отличный продукт, оформила онлайн очень быстро, все понятно и доступно, рекомендую Необходимо давать скидки на страхование жизни и недвижимости верным и постоянным клиентам, (я таким являюсь, с вами 15 лет)

Воспользовался услугой страхования от Сбер. Сделал страхование жизни Все сделали быстро и недорого! Отправили на почту Благодарю за работу

По полису 0\*\*\*\*\*  от 08.09.2024 Понес расходы в связи с задержкой багажа. Так, 18.10.2024 При следовании по маршруту Иркутск-Новосбирск-Казань авиакомпанией S7 в Казани (рейс 1. не обнаружил своего багажа (багажная бирка 0421 S7 454224) в зоне выдачи багажа. При обращении на стойку розыска багажа я заполнил соответствующее заявление и на следующий день в два часа дня багаж доставили к месту моего проживания. Задержка багажа превысила сутки в связи с чем пришлось потратить денежные средства на товары первой необходимости. После подачи заявления о наступлении страхового случая прошло не более 10 дней и произвели страховую выплату.

Недавно со мной произошёл неприятный случай. Находясь на даче я зацепился ногой за выступающую ножку садовой скамейки. В результате перелом мизинца ноги. Как следствие травмпункт, гипс, больничный. У меня оформлено страхование от несчастного случая. Я обратился в компанию (установив предварительно на телефон приложение), приложил необходимые документы (заполнил в приложении заявление о наступлении страхового случая, подгрузил выписку из травмпункта + рентгенограмму с заключением рентгенолога) и буквально на следующий день я получил страховую выплату. Не ожидал, что будет так просто и оперативно. Всем рекомендую Сберстрахование.

Так уж сложилось, что мы часто строим планы на будущее. Но иногда получается как у Булгакова в Мастере. Вот примерно так же и у меня. Ничего не предвещало. Пока не попал в больницу. И достаточно простая операция выявила серьёзные проблемы с моим здоровьем. В общем за 3 месяца мне пришлось дважды попасть на стол к хирургам. Две полостные операции, достаточно длительный период восстановления, частые поездки на консультации, медикаменты и т. Д. Но к моему счастью два года назад при оформлении кредита мне была предложена эта страховка. Уже практически и забыл про неё, но зашёл в ЛК онлайн Сбербанка и обнаружил, что могу получить страховые выплаты, которые на данный момент в полном объёме уже получены. Когда зашёл на сайт страховой обнаружил достаточно много негативных отзывов. Дорогие заёмщики, уверяю вас, что программа страхования жизни работает. От нас только требуется собрать правильно требуемый пакет документов. У меня после больниц сохранились все выписки и медкарты с результатами исследований, их и предоставил сотрудникам банка, номера больничных листов скачал с госуслуг. Ни куда дополнительно ездить не пришлось. Ни какого обмана со стороны СК. В заключение благодарю и желаю сотрудникам ООО СК «Сбербанк страхование жизни» успехов в их нужной работе, здоровья и адекватных клиентов.

СТРАХОВОЙ ПОЛИС Оформлен полис «Удобная страховка» Страховой случай наступил 20.12.24 — Недобровольная потеря работы Заявление о страховом случае подала 07.03.25 В этот же день получила смс сообщение: «Готовы за вас получить электронную трудовую книжку и рассмотреть заявление быстрее. Для этого просим удостовериться, что вы предоставили согласие на получение нами указанных сведений через Госуслуги. » Далее ссылка для проверки. Я убедилась что разрешение есть. В этот же день также получила смс сообщение о том, что документы приняты в работу. Но дальше что-то сломалось. И у меня запросили уведомлением № 270-04Т-02\10592730 от 07.03.25 Трудовую книжку. 10.03 Я принесла трудовую книжку в отделение сбербанка г. Иркутск, ул. Декабрьских Событий, 105-А, где сотрудник снял копию и заверил и прикрепл где-то у себя в программе. В этот же день пришло сообщение что документ принят в работу, потом повторно пришло сообщение чтобы я опять убедилась что разрешение на получение сведений из ЭТК на Госуслугах имеется. Я все проверила — разрешение есть. Но через несколько часов в этот же день получаю сообщение: требуется предоставить дополнительные документы: уведомление № 270-04Т-02\10594204 от 10.03.25. — Запрос предоставить оригинал трудовой книжки (или заверенную нотариусом копию). Потом поступил звонок и мне пояснили что оригинал можно направить почтой России по адресу 300041, г. Тула, ул. Коминтерна, 31 Я отправила 12.03.25 Оригинал ТК почтой России трек номер ED275828533RU Получено письмо было компанией 18.03.25 21.03.25. Я получила смс — дополнительные документы приняты в работу 22.03.25. Я получаю уведомление № 270-04Т-02\10607828 от 22.03.25. Где меня просят предоставить опять оригинал ТК. При этом после каждого уведомления мне перезванивают из колл центра этой компании (Сбербанк страхование жизни) и читают мне это уведомление, я задаю вопросы: получили мою ТК или нет? — На что мне сообщают: «звоните на номер 900, там составят обращение и мы рассмотрим ваш вопрос! А данный звонок поступает с целью озвучить вам запрос документов». Всё, дальше как со стенкой с ними разговаривать — ничего не знают, ничего не видят Составила обращения через номер 900. — Там долго думали в итоге позвонили и ответили что нужно предоставить справку из центра занятости, при чём когда я спросила что там должно быть написано? — Для меня составили новое обращение. Регистрируюсь в центре занятости, приношу справку в отделение Сбербанка по адресу г. Иркутск, б-р. Рябикова, 20-б дата 10.04.25 После этого в пятницу 11.04.2025. Я получаю опять уведомление № 270-04Т-02\10629763 от 11.04.25 О том чтобы я отправила ТК или как альтернативу ЭТК! Запросила через Госуслуги ЭТК, распечатала — привезла в отделение Сбербанка по адресу г. Иркутск, б-р. Рябикова, 20-б — уточнила как можно отправить электронный документ — сказали не надо, взяли распечатанный, прикрепили кудато там у себя в программе. Тут я попала в больницу — госпитализировали с острой болью это было 20.04.25. 26.04.25 — Сообщение о том, что до сих пор ждут от меня ТК или ЭТК. Звоню на 900 — составили обращение чтобы найти докумены. После этого мне звонит сотрудник Сберстрахования и спрашивает как мне отправить мою ТК обратно? — Я говорю что лежу в больнице — мне сообщают, что тогда перезвонят когда меня выпишут. Вышла из больницы 28.04.25 На 2 недели (мед пауза перед решением об операции) в этот момент мне звонят уточнить вышла из больницы или нет — всё, хорошо, ожидайте звонка. 28.04.25. Я также дополнила своё обращение (по поиску документов) в сбербанк электронным документом ЭТК. Во вторник, 29.04.25 Я получила сообщение «дополнительные документы по страховому событию приняты в работу», сообщение содержало ссылку для просмотра статуса онлайн при переходе по которой написано что у меня нет новых обращений. В этот же день 29.04.25 Я опять получаю уведомление № 270-04Т-02\10647386 от 29.04.25 О том, что мне необходимо предоставить оригинал ТК или ЭТК.

Обратилась в Сбер Страхование Жизни по договору Ж3\*\*\*\*\*\*\*\* от 02.09.2021. Дата обращения 15.01.2025 Года. По сей день, а сегодня 29 апреля 2025 года. (4 Месяца) Страховая компания запрашивает медицинские документы в разных вариантах. В начале предоставила одну выписку по которой уже даже юристу понятно что страховой случай наступил и положены выплаты. Далее они запрашивают другой формат и я его предаставила и также почти всю свою медицинскую карту с печатями и полным анемезом заболевания. Но им этого показалось мало, они запросили тоже самое, но написано от моей руки. Предоставила и это! Далее они опять запрашивают все тоже самое, но чтоб доктор написал и с печатью. Предаставила! Из последней выписки где чёрным по белому написано что гражданка такая-то с 2023 года по сей день и 2025 год продолжает болеть и проходить обследования, и проходить лечение! Страховой компании показалась ведать мало. И они теперь запрашивают от конкретно определённой даты по сей день! Но там все указано и расписано и поставлены печати! Из последней выписки ясно что человек не трудоспособен и проходит досихпор лечение! А это без малого 581 день! Я болею! На данном этапе назначен препарат Лирика. Все коды заболеваний у страховой есть! Но видать чувствуют себя без наказанно и поэтому такое отношение к людям. Унижение и нарушение прав.

Не первый год приобретаю полюс на любой случай, сбереги финансы и защита от травм. По полюсу сбереги финансы не было ни разу страхового случая. А вот полюс защита от травм уже не первый раз получаю выплату за травму.

Взял ипотеку в Сбербанке нужно было оформить полис страхования жизни. И полис страхования объекта недвижимости.

С 2022 года оформляю полис страхования жизни и здоровья в сбербанке. Меня все устраивает. Первый год оплатила за полис 9000 рублей, а последующие года 3400, что очень радует. Я доверяю этому банку, для меня он в приоритете. Советую всем.

Спасибо за Вашу работу. Уже не первый год страхуем имущество и жизнь супруга, в связи с оформленой ипотекой. В прошлом году закрыли 1ю нашу ипотеку, и без труда вернули деньги за неиспользованный страховой договор. Оформляется все быстро, онлайн. Сервисом довольны, надеемся на дальнейшее сотрудничество.

При посещении сбербанка сотрудником была предложена услуга страхования, жизни и здоровья ребенка. Признаюсь, согласилась неохотно. К несчастью, через 10 месяцев наступил страховой случай. Естественно, я не думала о страховке и выплатах, занималась реабилитацией ребенка. И только спустя месяц вспомнила о страховке. Обратилась в отделение Сбербанка, посоветовали заполнить заявку на выплату через приложение Сберстрахование. Оказалось всё очень просто: прикрепила фото выписки из стационара, заполнила все необходимые поля. Много времени это не заняло. Утром следующего дня (это была суббота) пришло сообщение, что документы приняты к рассмотрению. А через день (в понедельник), пришло сообщение, что выплата одобрена! Я очень удивилась, что так всё быстро прошло. Буквально за 3 дня! Могу ли я порекомендовать Сберстрахование? Однозначно могу! Особенно рекомендую страховать детей школьного возраста)

К сожалению случилось так, что я получила серьезные переломы. Но со СберСтрахованием, и его отличным приложением, мне не пришлось бегать по офисам в поисках подачи заявления на выплату по страховому случаю. В приложении ознакомилась с памяткой, что и как делать и в какие сроки (что не очень важно). Сфотографировав необходимые документы, отправила на рассмотрение. О каждом своем шаге меня информировали уведомлениями. И к концу дня я уже получила выплату. Поэтому всем рекомендую именно сберстрахование. Но берегите себя и близких.

Последние года оформляю страховки в этой компании, цены адекватные, бывают скидки. Приложение удобное, все заявления можно подать в нём, никуда не надо ехать. Мне нравится

Очень нравится пользоваться услугой, заключаю уже четвёртый год полисы страхования жизни и недвижимости (на данный момент два действующих полиса — ЗМД\*\*\*06 № 30\*\*\*\*\*\*0503, и 0\*\*\*Н № 270\*\*\*\*\*78). Удобно тем что не нужно каждый раз вводить персональные данные, передавать в банк, все подгружается автоматически.

Была в сбере, забирала карту, девушка менеджер предложила страховку от травм, я отказалась, она очень просила приобрести меня страховку так как ей нужно было выполнить план, я решила помочь. Затем в моей жизни случилась беда, я попала в аварию, мне вставили в руку пластину, виновник аварии мигрант которого сразу же департировали, в итоге я осталась без денег и без без машины, и ещё покалеченная, обидно до слез Выписавшись из больницы я вспомнила про страховку, скачала приложение и просто сфотографировала документы с больницы, в течении недели мне пришло 92 тыс. Быстро, просто, удобно что никуда не нужно идти, а для меня ещё и сумма денег порадовала

Оформил страховку в январе 2025 года. Продлеваю уже во 2-й раз. Пока всё хорошо. Страховка всегда нужна, мало ли что с тобой случится, а на мне кредиты и имущество. Вот предостерёгся. Пока слава богу всё хорошо со здоровьем, ну это я так на всякий случай оформил.

СберСтрахование всегда удобно, надёжно и быстро! Всем рекомендую, чувство уверенности, что всё выплатят в случае чего!

17 января 2021 года мною был заключён кредитный договор и оформлена соотвествующая страховка. 10.04.2024 Года мне была установлена 2 группа инвалидности по заболеванию рассеянный склероз. Получение 2 группы инвалидности в связи с заболеванием по договору страхования является страховым случаем. В первую очередь ООО СК «Сбербанк страхование жизни» не удовлетворил протокол установлентя инвалидности заверенный электронной подписью и пронумерованый отделением МСЭ, ввиду чего мне пришлось ехать в отделение (добраться до которого мне было очень сложно) и забрать прошитые и пронумерованные распечатки. Бюро МСЭ больше никак не заверяет протоколы! В дальнейшем мне все равно приходили сообщения о том, что данные протоколы должны быть заверены должным образом, несмотря на то, что документ уже был предоставлен. Далее, по видимому, ознакомившись с данным протоколом, хотя и не достаточно должным образом, параллельно с очередными запросами на этот протокол мне поступил запрос на то, что необходимо прикрепить выписки из медицинских организаций, в которых я обслуживалась с 2016 года. У меня есть основание полагать, что специалист, проверявший документы оказался некомпетентен или невнимателен при изучении моей истории болезни. В моем протоколе по установленной инвалидности написано: «Признаки множественных мультифокальных очагов головного мозга, с учётом диагностических критериев (2005, 2017) соответствуют поражению». Года 2005, 2017 не имеют никакого отношения ко мне. Это года медицинских критериев по которым на МРТ определяются очаги (критерий MacDonalda 2005, 3017). Мое же заболевание установлено в 2022 году, как и прописано в протоколе. До этого я ничем не болела. При объяснении этих особенностей по номеру 900, никто не стал ввникать в эту ошибку и требовал то же самое. Я заявила, что не имею возможности ехать в другой регион ввиду инвалидности для получения данных документов (из трех мед организаций, в которых я тогда обслуживалась!). Тогда Сбербанк предложил сам запросить данные документы, но после 3 месяцев ожидания, при моем мне озвучили, что документы запросить не удалось. Повторюсь, что эти документы запрошены по невнимательности и ошибке специалиста Сбербанк, проверяющего мои документы. В результате мне было отказано в предоставлении выплаты по страховому случаю. В решении, которое было отправлено мне написано: «произошедшее событие не является страховым случаем». У меня наступила вторая группа инвалидности. Это страховой случай. Во время обращения к специалисту сбербанка, мне сообщили, что одной из возможных причин отказа может быть то, что мое заболевание наступило до заключения кредитного договора. Но до заключения кредитного договора (а именно в 2020 году) у меня были лишь некоторые его предпосылки (симптомы), которые на тот момент не могли свидетельствовать о наличии заболевания или о наступившей в 2024 году второй группы инвалидности. Эти симптомы были добавлены в мою историю болезни как предпосылки (о причине которых стало понятно только в 2022 году). Мало того, что я весь год испытывала трудности с выплатой кредита, потому что не могу теперь работать, так я ещё и потратила огромное количество нервов и сил, пытаясь каждый раз выяснить почему же сбербанк до сих пор не выплатил мне страховку. Каждый раз мне приходится ехать в отделении сбербанка на общественном транспорте, будучи в очень тяжелом состоянии. Написав аналогичное обращение в Сбербанк, мне снова сказали приехать и прикрепить документ, который оказывается специалист плохо отсканировал. Это просто о\*\*\*\*\* и ожидание, когда я перестану что-либо делать. Буду решать судом.

Страховая компания Сберстрахование является основной для организации Сбера по ДМС. Я застрахована по программе Защита + сотрудник Сбера и когда случилась травма, то сообщила об этом через приложение Сберстрахование. Через пару дней пришла выплата. Очень легко и удобно пользоваться приложением.

Ребенок сломал ногу в игровой зоне 02.03.25 Обратились в травмпункт зафиксировали все. Оформляли полис в июле 2024 года. По данному полису предусмотрена выплата за травму и нетрудоспособность. Обратилась в личном кабинете страховой за выплатой по страховому событию. Очень удобно ни куда ходить не надо. За травму выплатили уже 06.03.2025. Я прям не ожидала что так быстро. По нетрудоспособности мы еще сидим на больничном и лечимся. Как закроем буду так де подавать на выплату. Лечение обходится не дешево. Хочу сказать спасибо сберу за поддержку. В такой ситуации это важно.

Грамотный и профессиональный подход к моей сложившейся ситуации. Все выплаты по ДТП возместили быстро после подачи документов. Номер моего полиса 010SB\*\*\*\*\*\*\*526

Страховала имущество и здоровье по ипотеному кредиту в личном кабинете Сбербанк Он-лайн. Быстро, удобно. Размер страхового вознаградждения страховщику значительно ниже, чем в других страховых компаниях

Сберстрахование — самая ужасная страховая компания с которой мне пришлось когда-либо иметь дела. При наступлении реального страхового случая нужно пройти 7 кругов ада, чтобы получить деньги. В одном уведомлении весь список доп документов не пишут, а направляют несколько уведомлений в разное время. Еще и требования по дркументам такие, что травматодог говорит что никогда и никому не выдает таких документов и округляет глаза. Ю. А. Терешина чтобы вашу мать так с переломом гоняли за справками и вас, как вы гоняете мою. Всё нацелено сделать максимум неудобств и выдумать чего-бы ещё запросить чтобы клиент задолбался и сотый раз не поехал выпрашивать в больницу. Я страховала 4 человека и объекты недвижимости в сберстраховании. И больше не намерена продлевать. Ожидайте досудебную претензию и суд. Вы мне возместите то, что обязаны

27.02 У меня произошёл страховой случай, сломала палец. У меня есть полис в страховой компании, в мобильном приложении заявила о страховом случае, думала сейчас надо будет кучу бумаг собирать и долгое время ожидать решение, какое было приятное удивление, когда на следующий день после заявления, пришло положительное решение и уже вечером пришли деньги. Спасибо большое за качественную, быструю работу. Минимум документов, прикладывала только врачебную справку и описание рентгена.

Страхую детей в этой компании уже не первый год. Всегда обходилось без страхового случая. Но в это раз ребенок сломал палец на ноге. Отвезла в травм.пунк, получила заключение врача. О страховом событии заявила через мобильно приложение СК Сбербанк страхование. От момента подачи заявления до получения страховой выплаты прошло около недели. Информацию о ходе рассмотрения моего заявления получала регулярно. При подаче заявления возникали вопросы, отвечали быстро, информацию предоставляли доступно. Свой полис 007W\*\*\*\*\*\*\*8766 пролонгирую за цену, по которой приобрела несколько лет назад, очень удобно, автосписание происходит с карты в срок, что дает гарантию, что страховка не закончится, если я забуду оформить новый полис, так же приятен тот момент, что сумма оплаты фиксируется, я пролонгирую его по более приятной цене. Обычно стоимасть страховой премии возрастает.

Произошёл страховой случай, еомер полиса травма на производстве, написал в приложение, мне ответили какие нужны документы. Всё собрал отправил в приложении, приложил фото травмы (был ожог) и получил выплату. Очень удобно, оформил ещё два полиса, на квартиру и защиту от травм. Но очень надеюсь, что не понадобится.