Застраховалась в компании Ренессанс жизнь в апреле 2019г. Сладко пели какая замечательная компания, как все у них хорошо. Но первая элементарная проблема показала, что это далеко не так. С ноября 2019г. на сайте стало невозможно оплачивать очередные взносы, т.к. эл.адрес система не пропускает. Неоднократно обращалась в компанию с просьбой устранить проблему. Заставили зарегистрироваться в ЛК. Зарегистрировалась, но проблема осталась. На мои 5 (!) обращений не получила ни одного ответа! Робот рекомендует обращаться письменно. Но все-таки удалось дозвониться, и оператор мне ответил, что у нее все нормально, она заходит на сайт и не видит ошибки)))). Мой скриншот ошибки ей видимо пофиг. На письменные вопросы не отвечают, только регистрируют претензии. При этом по условиям договора через 30 дней потребуют оплату штрафа. Если компания даже деньги собирать не в состоянии, то и выплачивать ничего она не будет. Очень жалею, что связалась с такой страховой компанией. Сейчас подбираю другую компанию, надеюсь, не ошибусь также как с Ренессансом.
Отзывы о компании Ренессанс Жизнь
Клиент СК ренессанс еще с далекого 2014 года. Первый раз была добавлена страховка по кредиту на телевизор, это отчетливо помню. Раньше вообще никто от страховок не отказывался, надо, значит надо. Платил потихоньку. Сейчас у меня полис №3580046650 по программе Защита экспресс. Травмировался в своем же доме, на ровном месте можно сказать. Поднимался по ступенькам по лестнице на 4-й этаж и упал. Сокольским чем-то порожек облит был. Поехал в травматологию, вместо просмотра любимого сериала. Диагноз: Перелом-гипс-и месяц постельный режим. Грустил конечно, тепло на улице, дача, шашлыки. На возмещение страховки очень надеялся, какая-то помощь неработающему. Подал документы в страховую, до конца месяца на карту пришли деньги, вполне ощутимые безналичные. Дыр в бюджете из-за лечения не появилось, это радует вдвойне)
Когда оформляете кредиты ,то предварительно изучите свои права, особенно если договор подписали, а кроме суммы переплаты и основного долга, еще дополнительно страховку взяли. Сотрудники банка еще те пираньи, будут впаривать что угодно, лишь бы вы взяли дополнительные опции, а они заработали премию за месяц. Со мной был такой случай не так давно. Договор по кредиту прочитан был подробно, но добавил страховку , чтобы отказа по скорингу не было. Через день решил отказаться от страховки, обратилась в офис РЖ. Все компании любит деньги и не хотят их терять. Сотрудник вежливо и корректно объяснил, что это моя подушка безопасности, защита и бла-бла. Но я мнение не изменил. Собрал все документы по моему договору №5610608215, подписал заявление на расторжение и терпеливо ждал 8 дней. Смс на 9-й день приятно порадовало приходом денег на карту
Знаком с компанией Ренессанс еще с 2016 года, начинал с программы "Защита Экспресс". Решил поделиться опытом и написать отзыв. Считаю, что чем больше отзывов люди будут писать о том, чем пользовались из товаров, и в каких компаниях нравится сервис, а в каких нет, тем удобнее и проще другим сделать выбор. Я перед покупками всегда сначала отзывы читаю. Но доверяй, а все равно проверяй. В 2013-2015 годах страховался в другой СК, офис которой был расположен от моего дома в 20 минутах езды на такси + очередь отстоять там. В итоге, туда обратно и полдня потеряно. В Ренессанс сейчас можно оформить полис прямо на сайте, получить логин и пароль от личного кабинета, а договор на электронную почту присылают. Первый плюс - экономия времени. Второй плюс-сумма выплаты, после окончания договора. Если раньше оформлял только годовые полисы, по которым выплачивают премию при травме и несчастном случае (ногу сломал, ДТП и т.д), то в этом году выбрал программу «Ценный актив». Это накопительное страхование сроком на 5 лет + возможность ежегодного вычета 13% для работающих людей. Условиями очень доволен, когда закончится договор, напишу еще один отзыв.
Меня данная страховая целиком и полностью устраивает. Расскажу почему на личном опыте. Полис оформила в 2019 году, программу выбрала «Защита экспресс». Срок страхования минимум год, но мне меньше не нужно было, даже пожалела, что сразу больше не взяла, продлять буду скоро. У меня стаж вождения очень большой, права 15 лет , по моей вине ни разу ДТП не было. Но нет у нас в стране общей культуры вождения, к сожалению. Осенью какой-то лихач подрезал Шкоду , скользко было на дороге, машина закрутилась, я не успела вырулить и с ней столкнулась. Все остались живы, но я сломала ключицу, а водитель Шкоды сильно голову рассек. Я знаю свои права и после больницы сразу собрала все справки и направила в страховую компании курьером. Спасибо специалистам за своевременную отзывчивость и денежную компенсацию. Всем здоровья и быть осторожным на дорогах!
Мой отзыв не про выплаты по несчастным случаям. Тьфу-тьфу, пока горе и неприятности обходят нашу семью стороной. Кроме простуды и порезов серьезного ничего не случалось за пятилетку. Отзыв про инвестиции, конкретно в Ренессанс. Началось с того, что побывала у одного коуча на вебинаре в инстаграме . Он рассказывал, куда можно деньги вложить под %, кроме сберсчета в банке. Перебрала разные компании, сравнила условия и выбрала ИСЖ здесь. Здесь есть личный кабинет, который получаешь после регистрации на сайте. На выбор несколько стратегий с описанием. Самая эффективная - агрессивная, как раз для новичков. Процент не космический, но и чтобы быть в плюсе, делать особо ничего не нужно. Просто дождаться окончания договора инвестиционного страхования жизни и все. Досрочно не завершать (совет от специалистов), потому что вернете лишь часть своего взноса, но не более. У меня договор заканчивается через пару месяцев, и уже примерно знаю сумму, которую получу. Я в плюсе оказываюсь, поеду на эти деньги в отпуск! Можно юзать и тестировать на себе, учитывая все ньюансы ,которые я здесь рассказала.
Сожалею очень сильно, что ввязался в эту авантюру, заключив договор с Реннесанс Жизнь! Абсолютно не компетентные консультанты, или не хотят заранее говорить о тех проблемах которые ожидают клиентов, решивших расторгнуть с ними договор! В моем случае, после 3-х лет сотрудничества ( вложение денег в эту контору), решил расторгнуть договор. В 2017 году - договор расторгнут. В 2019 году приходит уведомление из налоговой, что я якобы получил какой то вычет из прибыли за 2018 год!!!! Принёс справку с налоговой, что никогда никаких вычитов(ни копейки денег) с этой организации за 2018 год не поимел! Звонят с офиса и говорят, что ещё нужны справки за предыдущими года, что бы аннулировать мою, виртуальную, задолженность перед налоговой! Вложив деньги в эту контору-кроме "геморроя" - ничего не получил!!!
Вкладывался в Ренессанс по ИСЖ в 2015 году, срок договора 5 лет. Мне сразу на консультации сказал менеджер, если хотите собрать сливки, срок договора должен быть максимальным. Так вот сейчас получу +12 % к сумме своего вклада. Озвучивать вложенную цифру не буду, а то начнется сейчас. Откуда такие деньги у среднестатистического русского человека, чтобы еще инвестировать. Не буду же я расписывать сколько откладываю, на чем экономлю и какие дополнительные заработки в выходные. У нас 50% в стране «Фомы» неверующие, везде обман и коррупцию видят, а сами на диване перед телевизорами лежат. Я, кстати, не очень разбираюсь в рынке, поэтому одному на бирже легко прогореть, без поддержки профессионалов. Здесь, даже при самом плохом раскладе, сумма вклада не сгорит.Рекомендую и за слова отвечаю
Пришел в банк Хоум-кредит в 16 году. Навязали инвестиционную программу..... Условия -рисков никаких\доходность чуть больше средего и т.д и т.п.... И программа -то как звучит -ИНВЕСТОР...!!!))) Ну думаю, я же не на рынке семечки прелые покупаю, а в банке нахожусь ,который работает по лицензии ЦБ РФ и им же контролируется...(якобы.....) Это отдельная песня про данных бездельников....))). Заключил договор\получил доступ в личный кабинет\смотрю на графики, которые каждый месяц стремительно растут вверх (все -как в МММ у мавроди(царство ему небесное...). Деньги работают и приносят всем прибыль.....!!!! (доход и мне, и тому ,кому я доверил свои деньги, и конечно банку, который мне это счастье предоставил...) В марте 19 года звонок -приглашают в офис... Приехал\увидел\спросил про доходность/получил ответ -что не менее 10% годовых\но результат конечный будет известен лишь по окончании действия договора...получил предложение пролонгировать до 5 лет данный договор... Посмотрел я вживую на этих мерзавцев и понял -попал.....Рога и копыта, славные дети лейтенанта Шмидта.. Закончился в декабре договор... Каждый -кто прочитал мой опус, то дальше поймет, чем история -то закончилась -а денег -то и нет.... Вот и все инвестирование...Ответ конторы -внимательно читайте договор -который подписали, ничего ,никому не должны ,до свидос... Аферисты\мошенники\негодяи\сволочи\подонки\нечести.... Нет ни одного слова мата!!!! Народ вставай с колен -завалим ЦБ\Прокуратуру/Роспотребнадзор/МВД\ФСБ\ФНС и другие структуры жалобами\письмами\претензиями\исками в отношении ООО СК Ренессанс -Жизнь и отправим их руководителей на нары!!!! ( в Магадан!) -навсегда-без права переписки! Присоединяйтесь!
Заключила страховой договор, посоветовали портфель. После 3 лет использования моих денег, сумма немаленькая. Вернули базовую сумму, которую я положила с нулем процентов. Просто крутили мои деньги. Не верьте ни слову.
"Благодарю"эту "прекрасную""контору",за то,что они так сильно хотят зарабатывать,и не хотят,совсем идти навстречу своим,правда "навязанным"клиентам!!!
Закончился срок договора страхования № 4010004393. Не могу получить свои деньги, заявление оформила 25 октября 2019г в банке ОТКРЫТИЕ г Зеленогорска Красноярского края
Я уже 2 раза сталкивалась в бытовых вопросах с этой страховой. Разделять не буду, сразу 2 истории коротенько расскажу. В декабре оформила кредит на робот пылесос и компьютер сыну в банке Хом кредит. От страховки решила отказаться, не видела смысла переплачивать, всего 6 месяцев долговой кабалы было, это ничего. Отзывы встречала местами негативные, что не возвращают, кидают и в таком духе. Но мне придраться не к чему, выплатили все в полном размере как положено, без лишних вопросов и причитаний о безопасности и необходимости. Снова в эту страховую обратились по страховке сыну летом, он дзюдоист юный у нас, то нос разобьют, то коленки собьет, нужно подстраховаться. Открыли страховку по программе «Дети». Суммы не большие платим, а на душе спокойнее, даже когда на соревнования в другой город уезжает, не так переживаем, как раньше.
Я тоже связана со страховой деятельностью. Работаю представителем банка и кредиты оформляю потребительские со страховкой. Не от Ренессанса, от другой страховой. Люди сами берут товары под проценты, которые им озвучиваешь. Никому ничего не навязываем, сами соглашаются . Проценты, которые включают страховку, обычно очень выгодные. Многие без страховки и не берут, беспокоятся за стабильность. Вот почему потом некоторые жалуются, что страховая, обслуживая ваш договор, должна вам вообще что-то выплачивать? Это крик души, простите, немного накипело. Ренессанс страховая хорошая, рядом со мной сотрудница из другого банка кредиты оформляет с вашей страховкой. Мы общаемся, друг другу рассказываем тонкости.
В 2018 году номе кредит открывал вклад повышенный % ставкой. Сотрудник банка прям обещал 10 % точно, а там может и больше будет через три года, но с размещением 50 % от вклада на Ренессанс Life, в Ренессансе Жизнь ничего не обещают, все зависит от ситуации на рынке (в договоре % не прописаны действительно), совершенно дилетантский сайт, графики ни о чем, теперь жду проста мои деньги без надежды на прибыль. Договор расторгать терять деньги свои! Сотрудник банка мне сказала, у кого время подошло выплаты смешные от 0-5%. Как еще повезет вам, или по настроению страховой, никак не проверишь, что они там наработали!
Получила кредит в ЛОКО Банке 11.07.2019г. оплатила за 4 года страховку 323366,20 руб. погасила всю сумму кредита. Отправила письмо о расторжении полиса. В полисных условиях указано в п 11.2.2 выплачивается часть страховой премии в размере доли уплаченной страховой премии, пропорционально не истекшей части оплаченного периода страхования.В этом случае возврат части страховой премии осуществляется в течении 60 календарных дней с даты расторжения/прекращения договора. Сотрудник ответила, что Вам выплата не положена. Когда получили письмо мне ни кто не позвонил и не предложил не рсторгать страховку, так как деньги вам не вернут. Сотрудники не професионалы и набраны они с привоза, подобраны как "сильно с совестью". Как я могу оценить вашу компанию-если вы меня «КИНУЛИ» как добросовестного заемщика на три с половиной года или на 280000 рублей
Три года назад заключила договор страхования жизни , “Регессанс жизнь», обещали выплатить проценты , дополнительный доход , по окончании договора , выплатили 780 рублей , при страховом взносе 100 тысяч . В банке за три года получила бы как минимум 15 тысяч рублей . Получила негативный опыт . Не заключайте договор с этой компанией !!!
В ООО СК"Ренессанс Жизнь" заключила договор страхования №2891813780 от 15 ноября 2019г.. 19 ноября в банке "Возрождение" г. Волжского пр Ленина 97 написала заявление об отказе от договора страхования. Сотрудник банка принял заявление и отправил мои документы на сайт Ренессанс Жизнь. 25 ноября была повторная отправка сотрудником банка Возрождение на электронную почту Ренессанс Жизнь моих документов. По телефону +74959812981 мне до сих пор не могут найти мои документы, говорят их нигде не видят. Это как может такое быть??? Завтра последний день периода отказа.
Покупал в 2016 году продукт Инвестор-2 на 3 года, сумма 100 000 рублей (распространителем являлся банк Хоум-Кредит). Получил по завершении трех лет в этом году на карту 100 046 руб.84коп. (и перечисляли деньги больше месяца) На мою заявку в личном кабинете "Как же так, а ведь графики роста активов показывали хороший результат" получил на почту типовой ответ: " Заверяем Вас, что мы, также как и Вы, заинтересованы в том, чтобы динамика доходности активов была только положительная, но не все зависит от Страховой компании. Ситуация на фондовом рынке иногда складывается не лучшим образом, поэтому в течение действия Договора может происходить как существенный рост, так и падение стоимости активов...Таким образом, по результатам действия Вашего договора страхования сумма страховой выплаты составила 100 046,84 руб., из которой размер гарантированной страховой суммы составляет 95 000,00 руб. и размер дополнительной страховой суммы составляет 5046,84 рублей." Ребята, хотите за три года получить 46 рублей на вложенные 100 000? Обращайтесь в Ренессанс-Жизнь !!!!
Я внесла 100000 руб через МКБ. Обещали минимум 19%, только не снимать 3 года. И что? Ни копейки, даже на инфляцию никакой поправки. А ещё ехать пришлось писать заявление, по окончании срока, на другой конец города. Парковка возле бизнес центра платная. В сухом остатке минус 150 руб за парковку, расходы на бензин, потерянное время и чувство, что тебя пользовали в извращённой форме. Никогда не думала, что сотрудники МКБ заодно с этой «конторой»!!! Читайте отзывы. И не давайте обогащаться за ваш счёт мошенникам!
За 3 года по договору на сумму 500000р.был начислен доход в размере 3900р! Не ведитесь на развод, не отдавайте свои деньги и не верьте обещаниям этой конторы
Данная компания возомнила себя Богом. Решила за меня, что я должна вернуть налоговый вычет за 2017 год и по какой то неизвестной для меня причине данные передали в налоговый орган. Обосновали это тем, что они обязаны по закону передавать эти данные, но почему то у клиента не удосужились узнать, а он собирается ли воплощать эту процедуру в жизнь? И теперь благодаря ЭТОЙ ВСЕМОГУЩЕЙ КОМПАНИИ "Ренессанс Жизнь", я должна доказывать в налоговой, что данного вида дохода у меня не было, никаких денег я не получала, иначе с меня просто снимут сумму налога приставы. Кто мне теперь вернет мое потраченное личное время и реально потраченные деньги?
Заключив договор №3520009855 от 14.07.2016 года, вложив 100000рублей, спустя 3 года, 1,5 месяца получила 100000 рублей и ни рублём больше. Чистой воды обман. Люди, не доверяйте свои кровные этой компании
Люди не имейте с ДАННОЙ МОШЕНИИЧЕСКОЙ КОМПАНИЕЙ НИКАКИХ ДЕЛ. Я в 2016 году застраховал жизнь по программе «инвестор» на три года на приличную сумму 900000 рублей. Обещали минимум от 15% до 40%. Через три года сорок дней 907000. ООО«СК»РЕННЕСАНС ЖИЗНЬ" является мошеннической компашкой. Хотите быть обманутыми, обращайтесь к ним. Этот продукт суют почти во всех банках, будьте внимательны, когда несете деньги в банк под проценты, банковские работники пользуются неосведомленностью людей и подсовывают "Реннессан жизнь" программу "Инвестор", будьте бдительны.
В июне 2016 года заключила договор страхования через банк БИНБАНК с этой страховой организацией. Работник банка рекламируя продукт, показывала графики неуклонного роста дохода у Ренессанс ЛАЙФ, по договору (Инвестор). По окончании срока действия договора в июне 2019 года(за день до окончания) позвонил сотрудник банка и сказал, что ваш договор завершается, но за три года с суммы 50 тыс. руб ваш доход составит 390 руб (за 3 года - 0,001 % годовых). Далее сотрудник РЕНЕССАНС ЛАЙФ стала врать о том, если вы заключите новый договор на 5 лет, то готовы компенсировать потерянный доход в размере 6 % годовых. Я поняла, что это новый обман. Конечно, я отказалась. И это еще не все. Далее оказалось, что еще надо ждать сорок рабочих дней, чтобы мне деньги вернули НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ЗАКЛЮЧАЙТЕ ДОГОВОР ИНВЕСТИЦИОННОГО СТРАХОВАНИЯ С РЕНЕССАНС ЛАЙФ! ГОНИТЕ ИХ В ТРИ ШЕИ ВМЕСТЕ С РАБОТНИКАМИ БАНКОВ, КОТОРЫЕ ИХ ПРЕДЛАГАЮТ.
Нет опыта, не довольна вашей компанией, при заключении договора страхования озвучивали доходность, а по итогам вернули 100000 рублей без %, никогда больше не свяжусь со страховыми компаниями
Настоятельно навязали в банке ОООХКФ договор инвестиционного страхования №3520002320 на 3 года обещали выгодные проценты в мае 2016 года. В конце июня 2019 года выплатили внесенную мной сумму без всяких процентов и объяснили что я не в то время отдала им свои деньги и хорошо что получила хотя бы свое. Это компания мошенников. Обманывают пенсионеров вместе с банком ОООХКФ. Не доверяйте этим финансовым организациям.
Я, Б-на Татьяна Алексеевна, уже 45 дней жду возврата страховой премии в связи с расторжением договора Страхования жизни и здоровья заемщиков кредита № 175750433571 от 13.03.2018 года. Мое заявление и все необходимые для расторжения договора документы были получены сотрудником СК "Ренесанс Жизнь" Ф-м Г.А 06.05.2019 г. о чем свидетельствует вернувшееся уведомление.
Пытался узнать наличие офисов, как заверил меня оператор "офисы есть, но оформить отказ в них невозможно, они работают только на заключение" хочу обратить внимание, что Ренессанс страхование и Ренессанс жизнь это совершенно разные компании, так мкна заверили в офисе Ренессанс страхования. Операторы сильно нервничают, когда пытаешься что то узнать, кидают трубки.
Да, такого я не слышала ранее. В 2017 взяла кредит в 2018 погасила . и тут начались проблемы.мало того что страховка 72 000 так теперь еще и надо налог заплатить за то что я им деньги подарила. Справку в налоговой е дают т.к. договор составлен так что выгодприобретатель банк и возврата по НДФЛ там быть не может.Написала заявления в прокуратуру и в приемную президента. Неве дитесь на эту компанию.
Оставьте отзыв
- Отзыв проходит модерацию
- Представитель страховой компании отвечает на отзыв