Отзывы о компании Ренессанс Жизнь

Страхование жизни всегда казалось мне чем-то скучным и не очень выгодным. Но недавно когда узнал про ДСЖ К. От Ренессанс жизнь, мнение поменялось. Это не просто страховка, а инвестиционный инструмент с прозрачной стратегией. Вкладываешь деньги, они работают, а в конце срока получаешь сумму с доходом. И страховка на весь период тоже плюс, и программа и страховка 2 в 1. Кто хочет и защиту, и возможность приумножить капитал. Продукт хоть и недавно на рынке, но уже показывает себя хорошо. Я всё досконально изучил сам на сайте и читал отзывы на форумах, потом обратился в офис где мне так же подробно все рассказали, у них классное обслуживание в отделениях.

Я обратилась в ООО «Ренессанс Страхование» с заявлением о возврате части страховой премии в связи с досрочным погашением кредита. Так как я нахожусь в другом городе, мне предложили два варианта: привезти документы лично в офис или отправить Почтой России. Я выбрала отправку Почтой. Хронология событий: 1.02.07.2026 — Документы отправлены заказным письмом. 2.05.07.2026 — Письмо прибыло в пункт назначения, после чего начались перемещения по непонятным адресам. 3.07.07.2026 — В Почте России мне сообщили, что письмо поступило, но в связи с договором между Почтой и страховой компанией, его отправили в «оцифровочный центр» для перевода в электронный вид. В этот же день я позвонила в «Ренессанс Страхование» и спросила, зачем нужна такая схема. Мне ответили: «это делается для того, чтобы быстрее зарегистрировать письмо». 4.08.07–13.07.2026 — В приложении Почты России сроки доставки постоянно менялись. На мои звонки Почта отвечала, что письмо «где-то в пути», конкретных сроков нет. Страховая на тот момент заявляла, что письма у них нет. 5.11.07.2026 — Письмо прибыло в место вручения и имеет статус «Готово к выдаче». 6. Сегодня 14.07.2026 — Письмо до сих пор не вручено. В страховой компании на мои вопросы отвечают: «письмо не получали, когда получим — не знаем, сроки регистрации назвать не можем». Ранее я обращалась в другие страховые компании, и там все процедуры проходили быстро, без подобных схем с «оцифровочными центрами» и бесконечного ожидания. Ваша система работы не позволяет отследить судьбу документов и затягивает сроки рассмотрения. Требую: 1. Забрать корреспонденцию из отделения связи и зарегистрировать мое заявление датой его поступления в отделение (11.07.2026). 2. Предоставить информацию о статусе рассмотрения моего обращения. В случае дальнейшего бездействия буду направлять жалобы в ЦБ РФ и финансовому уполномоченному.

Я решила попробовать программу долевого страхования жизни Тренд365 от Ренессанс жизнь. Мне очень понравилась сама идея программы, это отличная возможность накопить определенную сумму. Менеджер в офисе мне всё разъяснила касаемо условий, программа очень понятная. Срок всего 1 год, для меня это идеальный вариант, чтобы попробовать. Ставка до 17,5% годовых, очень выгодно. Что особенно ценно так это то, что параллельно с возможностью накопления, действует полис страхования жизни. В общем, всем осталась довольна. Это хорошая возможность и деньги приумножить, и себя обезопасить. Рекомендую присмотреться.

Попробовать что-то новое всегда интересно, особенно если это новое сулит высокий доход. Так вот и я решилась заключить договор по новому продукту долевого страхования от Ренессанс Жизнь- «Тренд 365». Меня заинтересовала в первую очередь возможность совместить несколько плюсов. Поскольку при долевом страховании получаешь и доход и страхование жизни и даже защиту денежных средств. Условия договора выгодные, а риски минимальные. Договор действует один год, сумму взноса можно выбрать от 30000, до 50000000. Предполагаемый доход составит 17,5%, нейтральный- 14,3, а самый низкий-11,2%. Так что в любом случае, хотя бы половина средств вернётся. Но будем надеяться на лучшее, поскольку процессом рулят профессионалы.

В 2022 году при помощи Газпромбанка оформлены были два полиса. С 22 года по 25 год исправно вносила все страховые взносы с помощью QR кода выданым менеджером в Газпромбанке, проблем не было. Никогда не вставал вопрос о том, что оплачивает другой человек, не я. Деньги приходили в срок без проблем. 1.06.2026 Года я как обычно, тем же спобом пополняла счет, с помощью QR. Перед пополнение я проверила все данные, данные компании, данные моего полиса, все было верно. Спустя 17 дней, 18 июня, мне приходит сообщение о расторжении договора, якобы я не оплатила взнос. Чек на руках, операция в банке проведена. Оказалось, что каким-то образом деньги ушли на другой мой полис. Спасибо, что не на чужой. Обратилась в колл центр, рассказала ситуацию и уточнила, что пополняла я не со своей карты, на что оператор не обратила внимание. В этот же день я звонила еще раз, объясняла все оператору, оператор так же ничего не скзала по поводу плательщика. Тогда же 18.06 Я отправила в ЛК заявление об ошибочном пополнение. Сегодня, 24.06.2026, Я решила узнать когда будет рассмотрении мое обращение, мне сказали 30 дней. Буквально через пару часов мне приходит сообщение с не ясной формулировкой и в ЛК никаких подробностей, просто статус закрыт. Позвонив на горячую линию, мне объяснили, что плательщик не я и по этому не могу перенести деньги с одного полиса на друглй, деньги надо вернуть плательщику. Почему это мне не объяснили ранее? Почему 17 дней никто не сообщил, что деньги не поступили или поступили, но на другой полис? Интересно, что проблема случилась именно за год до окончания срока действия полисов. Если проблема не будет решена я подаю в суд.

Всей семьёй болеем за наших детей, за их успехи в спорте. Сразу было решено, что спорт будет на профессиональном уровне, а это значит, что мы были готовы к многообразию соревнований и сборов. Вот уже несколько лет мы не изменяем себе и каждый год оформляем спортивное страхование только у Ренессанс жизнь. Здесь мне нравится, что оно действует по всему миру. Есть возможность оформить в один полис сразу несколько детей, а у меня их трое. Также я уже давно не переживаю, если случается какая-то мелкая травма или заболевание, потому что сразу обращаюсь путём телемедицины к врачам и получаю полноценную консультацию, находясь далеко от дома.

Много изучал разных вариантов инвестиционных программ и в разных компаниях. Наткнулся на программу от Ренессанс- Разумные инвестиции с К.. Так как я много изучал я сразу понял кто это и решил выбрать именно эту программу. У неё низкий порог входа, от 30000, они есть я думаю сейчас у каждого, и можно их смело вложить что бы чуточку позаботится о своем будущем. Срок оптимальный 3 года, а вот 21% прямо-таки очень затягивает. Еще при оформление есть видеокурс от самого К. по инвестированию. Деньги защищены, стратегия инвестирования продумана и надежна, одно из лучших вложений средств что я делал.

Узнала от знакомой, что в Ренессанс жизнь появилась новая программа Тренд 365. Мы обе интересуемся инвестированием, но не инвестируем, так как не разбираемся. И вот Ренессанс предлагает программу  как раз для нас. Мы вкладываем деньги, а опытные инвесторы нашими деньгами распоряжаются и зарабатывают для нас деньги. Есть конечно риски и менеджер в офисе об этом сказала, но так как часть суммы идет на страхование жизни и только часть инвестируется, в худшем случает половину вложенных средств я верну. О Компании я слышала только положительные отзывы, причем от знакомых, которые получали выплаты как по страховому случаю, так и по окончании действия договора, поэтому тоже решила заключить договор

Давно слежу за инвестированием, и в первые решил довериться опытному инвестору благодаря Ренессанс и его продуманной, четко спланированной программе. Коган в этом деле давно, и в открытии сомнений лично у меня нет. Ренессанс даёт шанс увеличить доходы каждому, и я стал одним из них. Взнос небольшой, всего 30000, а вот процент больше 20-ти, и за 3 года такого инвестирования можно очень хорошо заработать. Стратегия очень выгодная, я внес сумму побольше, еще и получил классный материал от эксперта. Доход кстати можно рассчитать на сайте, очень удобно и наглядно, меняя размер взноса, можно без проблем принять решение о его размере.

С компанией знакома уже не первый год, но всегда приятно радует сервис и отношение к клиентам. Оформляю у них и страховку для работы и спортивную страховку для сына на время соревнований. К сожалению, недавно ребёнок получил травму и пришлось обратиться за страховыми выплатами. На удивление, меня не мурыжили, как обычно это бывает. Обратилась по горячей линии, менеджер сказала что нужно предоставить: справки от врачей и прочее. Оформила в личном кабинете всё, без беготни по офисам. Заявку приняли на рассмотрение без проблем. Через неделю примерно, со мной связались, уточнили некоторые нюансы. И через пару дней перечислили выплату. Никакого обмана и заморочек. Рада, что выбрала именно ренессанс.

Хочется поделится опытом посещения одного из офисов компании, особенно когда это посещение было очень комфортным и плодотворным. Я приходила по причине получения консультации об открытии страхового полиса, и собственно его открытия. Сразу отмечу что несмотря на сырую погоду, в офисе было все чисто, ожидание было минимальное, работает несколько специалистов. Я озвучила цель обращения и меня сразу поняли, не стали грузить чем-то лишним, все по делу. Озвученные условия по полису мне точно подходили по всем пунктам, и я решила оформить его сразу. Оформление быстрое, документов не много. Прошло все комфортно и без потери большого количества времени.

Хочу выразить благодарность Руководителю Константину Александровичу за его профессионализм, грамотность и понимание при работе с клиентами. Ранее мой отец заключил договор страхования в компании ВСК «Линия жизни», документы утерял. Обратились в офис г. Ростов, пр-т Буденновский, 27 по вопросу восстановления договора (ранее я узнал что нас передали в эту компанию). Константин, выделил время, помог организовать личный кабинет на сайте компании, разъяснил как пользоваться, восстановил печатную форму договора. Кроме того, помог получить налоговый вычет за предыдущих 3 года. Оказывается по договорам страхования есть такая штука, о чем ни меня, ни моего отца никто никогда не уведомлял. В общем, если какие-то вопросы по страхованию, налогам или в чем-то разобраться, то рекомендую обращаться в Ростове на Буденновский 27 (Константин Александрович). Огромное человеческое спасибо.

Пригласили в офис для «оформления окончания договора» по СЖ, что сразу насторожило — зачем? Закончился и всё, удалёнка в помощь! Но зазывали настойчиво, записали к определённому сотруднику (ЛУЧШЕМУ!), Приехала — оказалось, что его нет и не будет, посулили другого (ещё более лучшего!), Проводили в переговорную, предложили кофе, уточнили какой именно. Жду. Через полчаса — ни кофе, ни сотрудника. Пошла разыскивать, в «приёмной» ни души! Появившаяся наконец ТА ЖЕ ресепшионистка с недовольным лицом, уже не понимает кто я и откуда взялась. Про меня просто ЗАБЫЛИ! Потом явилась милая девушка Гуля (без кофе!), И, ссылаясь на технические проблемы с сервером, предложила немного подождать, и далее ДВА с ЛИШНИМ часа задавала мне хитрые вопросы, ходя вокруг и около моего финансового положения, планирования и распределения дохода, типа — заполняла паузу в ожидании, подталкивая меня (как я уже потом поняла) к заключению очередного договора! Когда до меня дошло, я, высказавшись эмоционально, направилась к выходу, но «милая девушка» сообщила, что во избежание моего повторного визита, необходимо сделать ксерокопию паспорта, что впоследствии оказалось ложью, т. К. Мне вновь пришлось приезжать, и знаете почему? Потому что «необходима копия моего паспорта»! На моё возражение: «Уже делали! „, Мне ответили: „Мы не знаем, кто делал, и для чего, этого сотрудника нет, спросить не можем, за действия своих коллег не отвечаем, копии тоже нет“! Моё предложение отправить копию по е-мэйлу также успехом не увенчалось, и если на моё имя будет открыт Кредит, то понятно где искать источник. Вишенка на торт: по факту мне была возвращена НЕ ВСЯ сумма, а за минусом удержанных %% с дохода! Т. Е. , С меня удержали МОИ ЖЕ ДЕНЬГИ! По мнению этой Конторы, мои кровные, которые крутились у них 5 (ПЯТЬ!) Лет принесли МНЕ выгоду! Обходите эту Контору, и предупредите ВСЕХ знакомых! P. S. Во время второго визита мне также предложили кофе, уточнили какой именно, и, как вы наверное уже догадались — НЕ ДАЛИ!)

Являюсь клиентом этой компании уже больше 3х лет, за это время сложилось только положительное впечатление. Компания честная, выполняет условия договора. Очень удобный сайт, есть информация обо всех продуктах. Несколько раз обращалась и в офис, на удивление, очень качественное и приятное обслуживание. Сотрудники вежливые, не навязывают лишних услуг, стараются действительно помочь. Любая проблема решается быстро. В последний раз посещала офис в декабре, т. К были вопросы по новой программе «Накопи и точка». Менеджер ответил на все вопросы, рассчитал размер моего дохода, помог с подписанием документов.

Давно присматривался к накопительным программам, но всё как-то сомневался, то сроки длинные, то проценты как в банке мизерные. Деньги лежали без дела, а инфляция их потихоньку съедала. Знакомый посоветовал зайти в офис компании Ренессанс Жизнь, сказал, что у них есть короткие программы с нормальной доходностью. Пришёл в офис, менеджер предложила программу Уверенный выбор ровно на год. Условия меня зацепили: первые три месяца ставка 20% годовых, а оставшиеся девять 8%. То есть первую прибыль я получу уже через три месяца, а не через год, как по обычному вкладу. Внёс 200 тысяч единоразово, больше никаких платежей. Плюс договор страхования жизни на весь период, приятный бонус. В офисе всё подробно объяснили, оформили, через личный кабинет теперь отслеживаю. Пока доволен всем.

Хочу поделиться опытом взаимодействия с СК «Ренессанс Жизнь» по договору «Смарт Плюс». Мой случай подтверждает: компания может игнорировать сроки и собственные ошибки до тех пор, пока клиент не переходит к официальным юридическим претензиям. Суть проблемы: 13.01.2026 Я лично подал заявление на выплату в офисе компании. На руках у меня осталась копия заявления с отметкой сотрудника о принятии. Несмотря на то, что регламентный срок составляет 20 рабочих дней, деньги в этот период не поступили. Отмечу, что компания совершенно не проявляет инициативы в коммуникации. После регистрации обращения они просто пропадают, никакой обратной связи нет. Чтобы узнать статус, приходится самому дозваниваться в поддержку. Развитие ситуации: На 17-й рабочий день я снова попытался уточнить статус. Мне заявили, что заявление по моему договору вообще не поступало. При этом в течение всего предыдущего месяца, когда я общался с поддержкой по телефону и email, сотрудники ни разу не упоминали об отсутствии документа. Напротив, из контекста их ответов было очевидно, что они видят мое заявление в системе. Резкая «потеря» документов выглядела как попытка заставить меня подать заявление заново и ждать еще 20 дней. Клиентская служба начала запрашивать у меня адрес офиса и данные сотрудника для «проверки». Стало очевидно, что процесс намеренно затягивается. Итог: Вопрос решился только после того, как я направил официальную досудебную претензию. В письме я прямо указал на готовность обратиться в Центральный Банк РФ, Роспотребнадзор и к Финансовому уполномоченному. Реакция последовала на следующий же день. Дата выплаты сразу «нашлась», и хотя ее назначили на 16.02.2026, Деньги поступили на счет 13 февраля (на 22-й рабочий день). Вывод: Не тратьте время на вежливое ожидание и звонки в поддержку, где вас будут кормить «тремя рабочими днями». Если документы «теряются» или сроки вышли — сразу пишите досудебную претензию с упоминанием ЦБ и финуполномоченного. Только это заставляет компанию работать.

Давно хотела пустить накопления в дело. Тут увидела программу Разумные инвестиции от Ренессанса. Обратилась в офис сразу за консультацией. Взнос комфортный, от 30т, выплата происходит в конце срока программы, но все отслеживается в личном кабинете, никакого обмана. На время программы финансы защищены. Если расторгнуть договор заранее в случае необходимости, накопления не теряются и моно получить денежную компенсацию. В общем, все для людей. Плюс, вежливое отношение со стороны менеджера. Меня ознакомили с программой так, что никаких вопросом у меня не осталось. Рада, что получилось так выгодно вложить деньги.

Мне нужно было на короткое время разместить сумму, чтобы не лежала мёртвым грузом. Банковские вклады на 3 месяца почти ничего не дают. Менеджер предложила Смарт Плюс, программа на 3 месяца с доходностью выше 18% годовых. Это промопрограмма, чтобы познакомиться с компанией. Всё честно, единый взнос, никаких скрытых комиссий, и как бонус страховка жизни на этот период.

Я долго присматривалась к инвестициям, но пугала сложность и риски. В офисе компании мне предложили программу Разумные инвестиции с К. как готовое решение. Менеджер подробно рассказал, что управляет средствами профессиональная команда. Меня впечатлила прозрачность, все риски озвучили сразу, показали статистику за прошлые годы. Весь процесс оформления занял один визит. Особенно понравилось, что не нужно самому разбираться в акциях и облигациях, за меня это делают профессионалы. В личном кабинете я вижу, как движется моя инвестиция, есть регулярные отчёты. Прошло уже больше года, и я спокойна за свои накопления. Это отличный вариант для тех, кто, как и я, хочет участвовать в росте рынка, но не готов погружаться в тонкости самостоятельно.

Страхуюсь в Ренессансе уже второй год. Хочу отметить именно работу с клиентами. Это действительно их сильная сторона. Когда только начинала разбираться со страхованием жизни, голова кругом шла от всех этих условий. Позвонил сначала на горячую линию и получил нормальную человеческую консультацию. Оператор со мной разговаривал, объяснял простым языком, что к чему. Потом я записался в офис, предварительно позвонив менеджеру. Там уже все детально разобрали, даже про налоговые изменения рассказали, то что с 2026 года вычет будет работать по-другому, что ФНС теперь сама отслеживает количество полисов. Недавно понадобилась справка для налоговой и я зашел в новое приложение, оформил заявку онлайн. Через два дня уже получил документ. Раньше пришлось бы в офис ехать, тратить свое время. Сейчас все проще стало. Компания следит за сервисом и качеством работы с клиентами.

Свою историю инвестиций я начала когда сидела в декрете. У меня появилось желание разобраться, чтобы не просто хранить деньги, а заставить их работать. По крупицам собирала знания, сейчас с гордостью могу сказать- я многого добилась. Поэтому, когда я увидела новую программу от компании Ренессанс Жизнь Разумные инвестиции с самим Евгением К. мимо пройти я просто не могла. Изучила все условия на сайте, прочитала ответы на частые вопросы. Всё было изложено настолько прозрачно и понятно, что даже у новичка не возникло бы сомнений. Что меня окончательно убедило: привлекательная доходность, ставка действительно одна из лучших на рынке, удобный срок (выбрала программу на 5 лет), полная защита. Решила попробовать.

18.09.2025 «Вышел» на меня, через банки. Ру колл-центр страховой компании «Ренессанс Жизнь». Предложил вложиться в страховой полис под названием «Смарт Плюс», как во вклад в банке под 19% годовых (действительно, ставки по банковским вкладам тогда были меньше). Только вот не договорили, что после окончания срока договора страхования удержат, согласно ст. 213 Налогового кодекса РФ, НДФЛ. В итоге не 19%, а 16,5% годовых мне вернули. И вывод средств в банках проще и гораздо быстрее. Никаких плюсов по сравнению с банковскими вкладами, только минусы и слюна. Надеюсь им хватит совести больше никогда не предлагать мне свои продукты.

В 2018 оформила программу Инвестор. По окончании в офисе подала заявление на выплату. Прошло 2 нед. Позвонила менеджеру Евгению.Сразу он не смог дать ответ Обещал перезвонить. Тишина. На мои звонки он не отвечает. Разочарована, некорректно и непрофессионально. Это обман! Не ожидала от компании! Молчать не буду! Надеюсь на ответ!

Всегда мечтала научиться откладывать деньги с умом, но в банках проценты маленькие, а вкладываться в акции одной компании страшно. Для меня стало открытием программа Разумные инвестиции. Это как умная копилка, куда я вношу деньги, а их не просто хранят, а грамотно вкладывают в разные надежные активы специалисты. Мне не нужно самому разбираться в акциях и облигациях, за меня это делают профессионалы. Все прозрачно, я в любой момент через интернет вижу, как растут мои накопления. Выбрала эту программу, потому что здесь мои деньги под защитой, они работают на меня, могу спокойно планировать свои большие цели, например, на первоначальный взнос для квартиры.

В 23 году жена закрывала страховой полис (что правда, в другой компании), и в конце года нам пришлось побегать с документами, чтобы налог не удержали. В этом году уже мне предстояло закрывать договор, поэтому готовился к тому же. А тут приятная неожиданность- потому что, как оказалось, с 2025 года всё стало проще — теперь страховая сама взаимодействует с ФНС и передает все данные. Уж не знаю, везде так, или это Ренессанс жизнь такие молодцы, но не суть. Главное, что наконец-то налоги перестали быть головной болью для клиентов.

На авось оформила программу смарт плюс в ренессанс. На данный момент уже закрыла программу и получила свои средства, поэтому делюсь опытом. Здорово, что можно самой выбрать комфортную сумму взноса, хорошие проценты на остаток, через СБП спокойно переводила деньги. Оформляла в офисе, все сделали быстро. Удобно, что не сайте можно предварительно рассчитать сумму итоговую плюс минус. Вообщем, если есть сбережения — пускай работают на вас, ренессанс для этого отличный вариант.

Давно вникаю в тему инвестирования. Даже пробовал покупать акции, облигации. Но не зная алгоритмов и не следя за рынком сложно прийти к доходности. Каждый должен заниматься своим делом. Поэтому сейчас я вкладываюсь через Ренессанс Жизнь. Когда появилась программа Разумные инвестиции с Евгением К. я не сомневался — заключил договор. Доход от вложения уже вижу, пока вложил не много, но каждый месяц добавляю, деньги же должны работать. Огромный плюс, что  статистику по стоимости пая можно отслеживать прямо на сайте. На сегодняшний день доход только растет, и надеюсь так и будет, все-таки работает профессионал своего дела — Коган.

Мы оформили программу «Спорт Лайф» для нашего сына-гимнаста, и это лучшее решение для нас, как для родителей. Ребенок постоянно на сборах и соревнованиях, и наша тревога за него теперь не мешает его увлечению. Программа надежно защищает его от травм во время тренировок, а также от более серьезных рисков. Мы спокойны, зная, что в случае любой неприятности у нас есть серьезная финансовая поддержка. Это не просто страховка, это реальное спокойствие для всей нашей семьи, позволяющее сыну уверенно идти к спортивным целям. Очень рекомендуем всем родителям, чьи дети живут в движении) Оформляли страховку в офисе компании, взаимодействие очень понравилось.

Долгое время я искала надежный способ приумножить свои сбережения, но все варианты казались либо слишком рискованными, либо невыгодными. И вот, наткнувшись на информацию о программе «Разумные инвестиции» я решила изучить её поближе. Меня сразу привлекли следующие моменты: минимальный взнос и гарантия безопасности средств. И, конечно же, меня очень заинтересовала возможность получить до 21 процента годовых. Программой я довольна по многим причинам, так что с полной уверенностью рекомендую.

27.09.2025 Г. Был оформлен кредит в мобильном приложении ОТР банка. При заключении кредитного договора возможность отказаться от услуги страхования отсутствовала. Увидела что страховка уже когда деньги перевели. 27.09.2025 Позвонила на горячую линию перевели на специалиста начались уговоры и вопросы, почему не хотите. 29.09.2025 Я решила воспользоваться своим правом отказаться от страховки в период охлаждения и направила все документы Почтой России (заказным письмом с описью вложения). 02.10.2025 Письмо прибыло в место вручения и готово к вручениею (индекс 121614), но почему через несколько покинуло сортировочный центр и до сих пор где-то «гуляет». И каждый день доставка переносится. 06.10 И письмо покинуло сортировочный центр 111950. Была попытка направить заявление через личный кабинет РЕНЕССАНС ЖИЗНЬ, но почему-то после всей процедуры регистрации на сайте в личном кабинете ничего не отображается (ни мои данные, ни договор). На горячей линии говорят, что у меня в личном кабинете есть договор, но в то же время, что у меня личного кабинета нет. Надеюсь, представители компании отреагируют на мой отзыв. Жду возврата денежных средств за страховку в установленном порядке и сроки. В противном случае буду вынуждена обращаться в вышестоящие инстанции.