Впервые общался в данную компанию, поэтому спешу поделиться своими впечатлениями о ней. Был впечатлен таким трепетным отношением к своим клиентам, что значительно порадовало. Обратился я по поводу накопительного страхования, решил подъехать в офис для более подробной консультации. Специалист была вежлива, внимательно выслушала мои пожелания и требования, исходя из этого подобрала несколько подходящих программ, в итоге остановились на «Смарт Плюс». Выгодные условия меня впечатлили. Страхование длится 3 месяца. По истечении срока договора у меня вышла хорошая сумма. Средства были в полной безопасности, за что отдельное спасибо.
Отзывы о компании Ренессанс Жизнь
Накопительносе страхование жизни я первый раз заключила в другой организации, но условия в Ренессанс жизнь мне понравились намного больше и следующий договор я заключила именно тут. Во первых, тут быстро все оформлять. Нет никакой волокиты. Можно все сделать онлайн, без посещения офиса. Во вторых, высокая ставка, в некоторых программах есть гарантированный доход, чего я раньше вообще не встречала. Учитывая что мне изначально нужно именно страхование жизни, вариант Кэшбэк 33% для меня самый оптимальный. Понравилось что можно сразу просчитать выгоду. На сайте есть калькулятор. Все документы прописаны очень подробно. Чувствуется что от тебя ничего не скрывают.
1 и 2 июля звоню на горячую линию для отключения страховки в ренессанс жизнь. Раз шесть уже переводили на вторую линию для того чтобы назвали сотрудники код обращения, они помимо того что крайне неприятно разговаривают, запугивают, так еще все эти шесть раз сбрасывали не доведя до конца идентификацию. Сотрудники второй линии крайне неприятные. Разговаривала с сотрудниками Анастасией и Миланой. Не дают отключить страховку. Напишу в роспотребнадзор на вас У нас в городе к сожалению офисов нет (поэтому звоню опять и снова на эту горячую линию на которой не могут помочь (
С давнего времени страхую своего ребёнка в Ренессанс. Сын занимается спортом на международном уровне, да и спорт довольно — таки у нас травмоопасный, поэтому я считаю, без страховки никак не обойтись. Оформляю в основном на год, так как постоянные соревнования, а тренировки вообще через день. Но иногда беру дополнительно полис и на несколько дней, месяцев. Считаю это большим преимуществом. Кстати говоря, о международном уровне — страховка действует всегда и везде, где бы не был ребёнок. И, также хочу отметить, полис обширный с хорошей таблицей выплат при травмах. В общем, за сына у меня нет повода для беспокойств.
«Спорт Лайф» — именно так называется страховка, приобретённая 3 месяца назад. Подобрали эту программу вместе с специалистом, оптимальный тариф для меня, под все мои требования подошла. И вот 2 недели назад на тренировке упала и сломала руку со смещением. О данном страховом случае сообщила в компанию. Отреагировали быстро, и в течение недолгого времени мне выплатили компенсацию в полном размере, которая покрыла все мои расходы на лечение.
Если у вас есть какое-то заболевание, которого даже нет в списке критических заболеваний Ренессанса, страховаться тут не стоит. В случае возникновения какого-то нового заболевания из их списка, они за уши притянут вашу предыдущую болезнь, указывая, что «просто диагноз найти долго не могли, но он у вас уже был». Так с 27.12.2018 Года у меня стоял диагноз остеомиелит. В 2021 году (с 01.05.21) Была застрахована работодателем от несчастных случаев и критических заболеваний. Так как мягкую ткань, образовавшуюся вокруг пораженного участка (остеомиелит такое предполагает), мне было предложено перепроверить и я согласилась, мне провели очередную биопсию. Результат 05.05.21 Показал, что это все еще мой уже родной остеомиелит. А ткань моя остается просто тканью. Опухолевого роста не выявлено. В июне 2021 в связи с тем, что общее самочувствие резко упало, появилась сильнейшая отечность и мн. Др. , Легла на биопсию очередную. Брали из другого участка тела. 07.07.21 Гистология показала, что у меня добавилась ко всему Лимфома Ходжкина. Пролечилась, узнала, что была застрахована, подала заявление и понеслись карусели — Ренессанс зацепился за мой остеомиелит, как за соломинку, чтобы только не признавать страховой случай. Сначала писали, что я их не предупредила о заболевании. Однако, я проходила медосмотр при устройстве, где говорила о своих диагнозах и операциях, а значит перед тем, как страховать меня, они имели возможность ознакомиться с медкартой. Потом писали, что последнее МРТ уже предполагало наличие лимфомы. Только вот МРТ сделано было в июне. Теперь пишут уже несколько раз о том, что Лимфома у меня имелась вообще с 2019 года и я проходила лечение в том числе. И фиолетово абсолютно, что лечение данного заболевания — химиотерапия, началось впервые с 13.07.2021 Года. К тому же специалисты компании не желают основываться на документах — им достаточно их предположений. Это о том, что мне так же пишется следующее: «длительный онкопоиск связан с выявленным несоответствием результатов проведенных морфологических исследований, данным, полученным иными методами». Говоря простыми словами: «все вокруг неучи и просто вам диагноз поставить не могли 2,5 года». При звонке разговаривают, будто я к ним в гости пришла домой и что-то требую. В одном из разговоров сотрудник сказала, что «страхуют они вслепую» и на мой вопрос «а какие тогда ко мне претензии», внятного ответа не было. Более того, прозвучало и то, что он понимают, что это два разных заболевания «, но задать полноценно вопрос» на каком основании тогда отказы идут " я не смогла — там разговор наперебой шел. Запись данного разговора имеется. Не знаю, что там за специалисты такие, которые не отличают два разных диагноза (или отличают?) И игнорируют документы, но очевидно за выплату по наступившей онкологии готовы издеваться без остановки.
Все построенно, как у самых настоящих мошенников. Наживка — выгодное предложение, вклад Смарт например. Он нужен чтобы заманить вас в офис, где будут обрабатываеть вас в течении нескольких часов в переговорке отрезанной от общих каридоров. То есть бежать вам будет некуда. Сперва вас туда отведут и вы там посидите в ожидании минут 20-30. Вы думали на час максимум? А нет! Если вы открыли только «Смарт», то будут раскручивать вас на то чтобы вы вложили деньги в другой вклад. Будут рисовать на листочках всякую муть, всякие схемы как вы озолотитесь. Если условия вам не нравятся они их предлагают поменять доп. Соглашении. Например, мне предложили финансовую ренту на 5 лет где я должен платить каждый год по три миллиона, а Ренесанс «Жизнь» будет раз в три месяца меня радовать переводом в 100 000р. То есть 15 000 000 в итоге у них будет за 5 лет. Меня это не устроило и они предложили 9 миллионов на 3 года, дали основной договор и доп соглашение где все это было написано. То есть основной договор регулировался этим доп соглашением. А без доп соглашения я имею только базовый договор на максимально невыгодных условиях. По итогу доп соглашения никто из ренесанса не видел с тех пор. Менеджер тот больше не работает. На заявления, обращения и просьбы о решении проблемы отвечают отказом. Говорят если я перестану платить, то они просто забирают все что я уже внес, и суд мне не поможет, а внес я много. Более того, мне потом позвонил новый менеджер, который «курирует» меня. Предлагал помочь если я приеду в офис. Офис у них конечно же расположен так что за час туда не доедешь. Работают только в будни и на вашу работу и вашу жизнь им пофиг. Приедь и все. Я отпросился с работы и приехал. И что вы думаете? Конечно же никакого решения не предполагалось. Они даже не смотрели скрины с моими доками. Начали разводить на полное уничтожение моей жизни: предлагали не платить два года и потом единоразово внести. А пока я не плачу, платить им же, но за другой вклад, который я обязан буду открыть, если я хочу заморозку по основному. И все также было. 30 Минут их ждал потом 2 часа меня обрабатывали. Сказали «ох этот ваш прошлый менеджер такой негодяй». Только вот они там все такие. Хорошие люди там не работают. Они знают что они делают и делают это беспощадно, без жалости. Вывод тут только один: никогда не связываетесь с «Ренесанс жизнь», если не хотите все потерять. Не понимаю почему подобное законно вообще. Хотиь кино снимай как они «зарабатывают» на всех и никто ничего не делает, чтобы справедливость была.
Несколько лет назад с мужем думали куда вложить деньги. Просто на вклад не хотелось, т. К. Низкая доходность очень. Решили попробовать накопительную страховую программу. Выбрали Ренессанс Жизнь. Программа называется Кешбэк 27%. Понравилось, что сумма фиксированная на 5 лет. И мы сами выбрали комфортную для нас сумму. Каждый год мы получаем доход от самой страховой, и еще получаем налоговый вычет от того что вкладываем, а это еще 13% сверху. И еще хорошо, что помимо того что есть накопление, так и жизнь тоже застрахована на весь срок программы. До окончания программы еще два года. Посмотрим как пройдет выплата, и скорее всего заключим еще раз такой догвор.
Хочу выразить огромную благодарность КМу Светлане Ф.! Очень хороший менеджер, ответственный, добрый, отзывчивый! Благодаря ее усилиям и помощи мой вопрос решился в кратчайшие сроки и мне произвели выплату. У меня наступил страховой случай, при обращении в компанию ПАО " Группа Ренессанс Страхование» мне назначили Светлану, как персонального менеджера. Она всегда была на связи, письма отправляла и оперативно отвечала мне, даже в нерабочее время, помогала перенаправлять документы, когда у меня не получалось. Очень отзывчивый человек! Побольше бы таких менеджеров! Очень надеюсь, что компания поощряет таких профессионалов, как Светлана.
Был тяжёлый период в жизни, когда узнала, что у меня плоскоклеточный рак. И как же так повезло, что за месяц до этого я оформила программу «Медицина без границ» и надежда была только на ренессанс жизнь. Мне предоставили полное обследование, лучшую клинику, с квалифицированными врачами. Были оплачены все нужные лекарства, ну и соответственно хирургическое вмешательство. Сейчас я полностью здорова и все это благодаря Ренессанс жизнь. А еще огромное спасибо менеджеру, который всегда поддерживал связь и отвечал на все мои вопросы, отвечали очень быстро, ждать не приходилось. С этой компанией я в безопасности.
Компания «Ренессанс Жизнь» — надежный и ответственный партнер в области страхования. Уже 2 год оформляю у них страховку и себе, и детям. На этот раз решила попробовать накопительное страхование «Смарт Плюс». Так как я ничего не знала про неё, мне подробно рассказали о всех условиях, деталях и составлении договора. Приняла решение оформить. Первоначальный взнос начинается со ста тысяч, я внесла чуть больше. Через три месяца на руках у меня уже была хорошая сумма, так как процент был довольно высоким. Также можно досрочно снять средства со счета в случае непредвиденных ситуаций, что очень даже удобно. Качеством обслуживания осталась довольна.
Для себя и своей семьи я уже не первый год, в обязательном порядке приобретаю программ страхования жизни и здоровья. Компании Ренессанс жизнь я доверяю, они всегда предлагают выгодные условия по оптимальной цене. Мы пользуемся программой Ваш доктор плюс — тариф семейный, охватывает как взрослых, так и детей. Есть опция телемедицина, по необходимости, можно получить онлайн-консультацию врача. Оформление документов занимает совсем не много времени, менеджеры компетентные, имеют ответы на любые вопросы. Стоимость вполне адекватная. Советую.
Каждый год с мужем оформляем страховку " Ваш доктор+». Стоимость на двоих выходит небольшая, а взамен получаем массу возможностей. Плюс к тому, как-то ощущаешь себя увереннее, в случае каких-либо проблем со здоровьем, не нужно бегать по поликлиникам, ждать очередей. Да и если проходить обследования платно, то выходит гораздо дороже. Пару лет назад у меня выявили заболевание требующее хирургического лечения. Конечно сначала у меня случилась паника, как успеть пройти все обследования, но заболевание оказалось страховым случаем. В итоге, большую часть обследований я прошла по страховке. Так же страховая оплатила лечение и наркоз. Вот так очень сильно мне помогла страховка. Поэтому в дальнейшем у нас даже не возникает вопрос страховаться или нет.
Впервые стала клиентом Ренессанс жизнь, привлекли предложения на оф. Сайте по условиям. Связалась с менеджером, получила для себя подробную консультацию, по поводу того, какую мне выгоднее оформить программу, исходя из того, сколько я хочу вложить средств. Менеджер посоветовал программу «Смарт плюс». Высокий годовой процент — самое большое преимущество. То, что программа не долгосрочная для меня также плюс, так как это даёт возможность познакомиться с компанией и убедиться в надёжности. В договоре при оформлении всё чётко прописано, даже есть таблица выкупных сумм, на случай досрочного снятия средств.
Буквально две недели назад закончилось у меня действие программы Гарантированный доход. Подал заявку через личный кабинет, накопленные средства поступили на карту на 3 — ий день в том же размере, что и прописано в договоре. Я в целом остался доволен как программой, так и обслуживанием. Менеджеры в офисе работают грамотные. Для оформления мне только паспорт требовался. Оперативно составили договор, всё подписал — и готово. О, непосредственно, программе, хочу ещё сказать то, что плюс не только в высоком, гарантированном доходе. На весь срок действия, а именно, 5 лет у меня действовала страховка. Ещё и каждый год оформлял налоговый вычет.
Я очень довольна выбором данной компании, которая застраховала мою жизнь. Мою заявку обработали быстро и четко, предоставили мне все необходимые документы и ответили на все мои вопросы. Решила застраховаться по причине ухудшения состояния здоровья. Оформляла программу «будьте здоровы». Теперь чувствую себя спокойной, зная, что в случае непредвиденных обстоятельств я буду обеспечена выплатой. Хочу отметить, что тут качественное обслуживание и правда заботятся о своих клиентах! Стоимость оправдана, условия выгодные. Страхование жизни с Ренессанс жизнь может быть не только выгодно, но и просто. Оформляла все онлайн. Рекомендую!
Первый раз я попробовала программу Будь здоров в Ренессанс Жизнь два года назад. Отличные условия и привлекательная стоимость. Особенно мне понравилось, что за год без происшествий, я получила 12% возврата от страхового взноса, это такой бонус за отсутствие страховых случаев. Второй раз оформила без сомнений, компания уже зарекомендовала себя. Совсем недавно, я сломала ключицу и пришлось оформлять страховой случай, но и тут компания не подкачала. Оформила онлайн, помогли разобраться со всеми документами, да и выплаты по страховке я получила быстро без всяких задержек. Получилось компенсировать издержки на лечение. Очень довольна.
От сделки по обмену квартиры осталась небольшая сумма денег, решил что средства не должны лежать просто так, деньги должны работать. Обратился в страховую компанию Ренессанс Жизнь, проконсультировался, в итоге решил воспользоваться страховой программой Копилка ВИП. Компания предлагает очень хороший процент, ни в одном банке наверное такого нет. Действует программа два года, меня это устроило, тем более что деньги не просто работают, но и защищены от различных судебных притязаний. Так же на весь срок действует страхование жизни. Даже не знал, что такие услуги бывают, получается убил сразу трёх зайцев. Очень доволен, что обратился в компанию.
Страховая компания Ренессанс Жизнь — надежный и ответственный партнер в области страхования жизни. Они предлагают широкий спектр услуг и гибкие условия, которые позволяют мне чувствовать себя защищенно и уверенно в будущем. Оформляла страховой полис «Будь здоров! » По рекомендациям знакомых, раньше не знала об этой компании, поэтому решила убедиться в ней на своём опыте. О данном решении ни разу не пожалела. И вот уже ровно пять лет активно сотрудничаю с ними. Профессионализм и внимательность сотрудников, а также оперативное решение возникающих вопросов — это то, что отличает компанию от других.
Я хочу поделиться своим положительным опытом работы с компанией «Ренессанс жизнь». В прошлом году я решил вложить свои средства в их программу «Smart +». Честно говоря, изначально я был немного насторожен, но менеджер компании очень грамотно объяснил мне все детали и убедил в надежности этой программы. Я выбрал «Smart +» из-за её высокого дохода и гибких условий. Ставка привлекла меня, и возможность получить дополнительные 1,5% за личное посещение офиса сделала это решение еще более привлекательным. Кроме того, то, что мои средства не будут учитываться при разводе, было для меня важным моментом. Когда я впервые оформлял программу, я получил свою выплату без проблем — процесс был быстрым и простым. Это действительно вызвало у меня доверие к компании «Ренессанс жизнь».
Обращался в страховую компанию Ренессанс Жизнь по поводу оформления полиса. На такое решение меня подтолкнуло значительное ухудшение моего здоровья, и в худшем случае мне нужно было хоть какую — то финансовую подушку безопасности. Приехал в офис, вместе с сотрудником выбрали наиболее подходящую для меня программу «Будь здоров», мне подробно объяснили её суть, ответили на все интересующие меня вопросы. С решением не торопили и не были навязчивы, что очень порадовало Оформил сразу на 5 лет и внес первоначальный взнос. Благо, сейчас со мной всё хорошо, и по окончании страхового полиса мне выплатили процент от первоначального взноса, я очень рад, что 5 лет назад я выбрал именно эту компанию.
В который раз оформляю страховку Спорт Лайф на сына, в Ренессанс Жизнь. Очень удобно, что в офис бежать не нужно, заниматься бумажной волокитой. Делается всё быстро, онлайн, за 10 — 15 минут. Выбираю при оформлении вид спорта (у нас плавание) и на какой срок. Кстати говоря, плюс программы ещё и в том, что страховку можно сделать от двух дней до года. Я не переплачиваю, беру именно по случаю соревнований или сборов. Отдельно хочу отметить работу поддержки. Буквально месяц назад собиралась оформить страховку, но возникли проблемы со входом в личный кабинет. Обратилась в чат, менеджер оперативно отреагировала. Корректно объяснила, что произошёл сбой и, через буквально 5 минут я успешно зашла в лк.
Оформил продукт Смарт+. После окончания заставляют приехать в офис, чтобы написать зачвление на закрытие. Это первый обман, т.к. подать заявление можно через личный кабинет. В офисе на встрече вам вешают лапшу на уши, предлагаю разделить сумму, и положить часть на новый смарт и другую часть на 5-летнее страхование жизни. При этом откровенно врут про %, который вы будет получать по 5 страхованию. Дальше самое откровеннок вранье. Менеджер говорит, что продукт смарт вы будете продлевать каждый раз на три месяца и вместе с 5-летним договором это даст неплохие проценты! Вранье!!! Продукт смарт вам больше никто не продлит. В итоге заключил обычное страхование жизни с очень низким процентом. Будьте бдительны!! PS. когда все это просчитал, хотел отказаться от договора. Написал менеджеру. Она говорит: поняла. будем считать эти договора недействительными. И снова обман: ни слова не сказала, что надо подать заявление через ЛК. Никому не советую. Или оформляйте продукт смарт, забирайте деньги и бегите оттуда!
Часто слышала о страховании от других, но не вникала. Хотя и оформила в Ренессанс страховании жизни ОНКОстрахование для лечения за рубежом "медицина без границ". И это меня спасло. Через несколько месяцев после оформления страховки у меня ухудшилось здоровье и мне поставили тот самый диагноз. Сразу решила бороться и ехать в Тай, в Бангкок, так и служба поддержки сказала при первой консультации. Сразу же мне назначили персонального куратора, который был на связи 24/7 и говорил о наших дальнейших действиях, прямо подробно, пошагово и объяснил, что смешивать разные методы и , например, таргетную медицину и другую, более высокого уровня, что мне подобрали, не стоит. Они же помогли с визами, с организацией поездки в обе стороны, проживанием, выбором клиники, предоставили полный курс диагностики, лечения и медикаментов. Хочу выразить огромную благодарность всем участникам. остается последний курс, потом домой.
Договор № 55\*\*\*\*38013 был окончен 5 числа, казалось бы откуда беде взять? Вкладываем деньги чтобы они работали и приносили доход - ренессанс так не считает За неделю до окончания договора стали названивать и очень прям вот очень настойчиво требовать чтобы приехал в офис для получения выплаты (заранее был осведомлен о возможности дистанционно подать заявление на выплату и о том что в офисе будут чуть ли не насильно навязывать продление договора итд). на мою просьбу провести выплату 5 декабря без визита в офис оператор очень настойчиво отвечала " без визита в офис выплату не произвести", на этом разговор было принято решение прекратить. 5 декабря в день окончания договора разумеется получить выплату онлайн не получилось, только на следующий день после окончания договора Вы можете заявление подать (считаем в уме - ренессанс таким образом уже 1 банковский день себе забирает и пользуется Вашими средствами бесплатно) 6 декабря подаю онлайн заявление на выплату, заявление принято, подтверждено, но 6 декабря выплаты нет 7 декабря пишу с этим вопросом в чат ренессанса, перезванивает оператор, спрашивает почему я не приехал в офис (оказывается было назначено по моей просьбе), после раунда переговоров находится мое онлайн заявление, со слов оператора ушло в оплату 8 декабря выплаты все еще нет, прошу в чате прислать платежное поручение с отметкой банка, в чате мне больше не отвечают. Дозваниваюсь с трудом до Ренессанса, оказывается выплаты еще не было, до 7 банковских дней могут это делать, хотя судя по отзывам могут и 40 дней, на вопрос будет ли доплата за пользование моими средствами сверх срока - тишина. Разумеется при заключении договора ни слова о том что выплаты не будет по окончанию договора 9 декабря, выплаты все еще нет
При пользовании услугой смарт актив взаимодействие с компанией было отличным, никаких проблем не возникло, поэтому использование услуг компании ренессанс жизнь у меня сомнений не вызывало. Но знал бы я, чем обернется мое доверие к компании и сотруднику этой компании. Если кому-то лень читать весь отзыв и хотите понять, стоит ли обращаться в эту компанию и (не дай бог) нести туда деньги, отвечу кратко - не стоит ни в коем случае. 27.07.2022 был заключен договор фин.рента по рекомендации от менеджера Ф.Ю.И. в офисе на ул. Ленинская Слобода, 26с5. В дальнейшем при посещении офиса, менеджер Ф.Ю.И., предложила мне заключить новый договор финансовая рента с ежегодным взносом 300 т.р., при заключении договора она пообещала, что мы переведем средства со старого договора на новый(сказала, что будет "слияние договоров" 200т.р. переведут на договор 300т.р.), чтобы не платить 500 т.р. ежегодно, так как я не имею и не буду иметь такой финансовой возможности. Менеджер убедила меня, что это легко можно будет сделать в следующем году при посещении офиса. Я доверился менеджеру и ждал срока, когда она предложила оформить этот перевод с одного договора на другой. 25 июля 2023 года мы связались с менеджером Ф.Ю.И. и предложили назначить встречу, встретились мы 31 июля и заполнили бланки, которые она нам выдала. Так же менеджер убедила нас, что ничего страшного, что сейчас уже истечет дедлайн по оплате договора и все документы по переводу средств уже в работе. После этого длительное время менеджер Ф.Ю.И. неохотно выходила на связь и постоянно откладывала беседу по поводу перевода средств. Таким образом тянулось время, дедлайн по оплате договора прошел и мне уже пришло уведомление о том, что из-за неоплаты взноса договор расторгнут, о чем я сообщил менеджеру. На что она ответила, что это нормально и проблем не возникнет. 18 сентября 2023 года она сообщила, что нам будет нужно еще раз "подъехать в офис и написать пару заявлений". Затем менеджер сообщила нам, что проблемы с переводом денег начались из-за того, что сменилось руководство. После этого никакой адекватной информации в переписке она предоставить не могла и помочь она не может. Потом менеджер порекомендовала писать заявление через приемную на дербеневской наб. Но ответ от департамента клиенсткого сервиса был отрицательным со "стандартной отпиской", мол "сам виноват, что подписал". Также менеджер сообщала, что восстановит мне договора без штрафа для оплаты(тоже не смогла). В итоге я без записи приехал в офис на ул. Ленинская Слобода, 26с5, коллеги Ф.Ю.И. посоветовали мне писать на неё жалобу, и сообщили, что они мне уже ничем помочь не смогут. Сама Ф.Ю.И. встретиться со мной в офисе отказалась, так же как и предоставить какую-либо помощь в сложившейся ситуации, так как теперь из-за того, что она тянула время, просрочился и второй договор №552\*\*\*\*708 от 31.10.2022. К сожалению средствами в размере 500т.р. для оплаты обоих договоров не распологаю и распологать, к сожалению, в ближайшее время не буду. Также договор №55\*\*\*\*708 от 31.10.2022 был заключен мной исключительно из-за обещаний менеджера о переводе средств. Попытки писать жалобы лично через приемную на дербеневской наб. успехом не увенчались, была получена такая же отписка, как и на первое заявление. При звонке на горячую линию, сотрудница, к сожалению, снова "отфутболила" меня, сказав обращаться опять в тот же офис на дербеневской наб. Такая вот печальная история, всегда читайте отзывы и не верьте менеджерам на слово, они на вас деньги зарабатывают, у них нет мотивации вам как-то помочь.
Решила обеспечить дочку стартовым капиталом, чтобы без проблем поступить в университет после окончания школы. Проанализировала различные варианты накопления в разных компаниях, свой выбор сделала в пользу программы "Надежный старт" от компании "Ренессанс жизнь". Привлекла меня возможностью достаточно разнообразного списка страховых случаев. В наше непростое время с легкостью возможно потерять работу, поэтому в список обязательно добавила случай потери работы, также случаи, связанные со здоровьем дочери. Программа предоставляет возможность обеспечить хорошим медицинским обслуживанием, имеется и консультация у психолога. Чувствую себя спокойно и уверенно в будущем теперь. Вношу страховые взносы, которые платятся раз в год, знаю с точностью, что соберу необходимую сумму к моменту, когда дочь станет совершеннолетней.
Недавно мне довелось познакомиться с программой Смарт +. Обращался я в офис, не доверяю онлайн оформлению таких сумм. Менеджеры в офисе компетентны, приятные и отвечают четко на все вопросы, не льют воду. Вообще программа на 3 месяца, но мне к основному проценту накинули ещё дополнительных 1,5% за то, что я оформлял программу в офисе. Если рассматривать реальные плюсы программы - защита средств, особенно больших сумм, дополнительный процент и возьмите на заметку - в договоре прописано, что это деньги не участвуют в дележке при разводе. Для меня это был вариант по типу банковской ячейки, что более выгодно и уровень защищенности средств, лично для меня, получше. По приезду и истечению трех месяцев я подал заявку на возврат, так скажем, и через 5 дней мне вернули сумму с процентами. В целом доволен, сейчас рассматриваю другие программы у страховой
В Ренессанс Жизнь я страхую свою жизнь и здоровье по программе Будь здоров уже третий год. Хочу поделиться своим положительным опытом сотрудничества с этой компанией. Я вообще не очень спортивный человек, но прошлой зимой сын уговорил меня покататься на коньках, как следствие падение и перелом ноги. Хорошо, что я не смотря на всю ситуации вспомнил, что застрахован. Обратился в компанию. Очень здорово, что мне с гипсом не пришлось ехать в офис, а я смог оформить все документы через интернет. Было пару вопросов, но сотрудники были на связи и быстро меня проконсультировали. Выплата была достойная и получил я ее в короткий срок. Сейчас уже все хорошо, нога зажила, а я по прежнем клиент Ренессанс Жизнь. Показали себя только с лучшей стороны. Теперь я всем говорю,как важно быть застрахованым и привел в любимую компанию уже несколько друзей!
Нахожусь в поиске НСЖ. 27Сентября изучал продукт на сайте компании, так же сравнивал продукт на портале Сравни. Пытался оформить договор на сайте компании, не получилось. После поступил звонок с номера от Дельгиры Б., которая в очень быстром формате стала рассказывать чо мне делать, и как оформить договор на сайте. Я самостоятельно стал уточнять нужные мне опции (сотрудник страховой не интересовалась). Далее получил письмо с инструкцией и скриншотами. Но следуя им, я не получил нужных мне опций в полисе НСЖ. Я написал ответное письмо с моим вопросом. Нужного ответа не последовало. Дельгира Б. отвечала общими фразами и в телефонном разговоре, склоняя к самостоятельному оформлению договора (и я не против), но сам механизм мне оставался не понятным. У нас прошёл ещё один телефонный разговор, и снова сотрудник говорил быстро, не дослушивал мои вопросы до конца, перебивал и стал отвечать, но не полностью. Из разговора я понял, что андеррайтеры со мной свяжутся. 05.10 я написал письмо Дельгире Б. о том, что мне так и не позвонили. Дельгира оперативно перезвонила и стала говорить, что мне и не должны звонить, тк сначала я должен сам оформить договор на сайте, внести деньги и уже потом будут работать андеррайтеры. И я не против, но мне так и не было ясно, а будут ли учтены мои индивидуальные пожелания по продукту НСЖ. Ответа не было. Дельгира Б. снова говорила быстро, не дослушивала вопрос, отвечала общими фразами. Пример: “ Мой вопрос: Ваш андеррайтинг за сутки успеет проверить информацию о моём здоровье? Ответ: Рами Владимирович, у нас база стоит 20 миллионов, вы сами как думаете? “ Когда я указал её на это, в ответ я был обвинён в грубости. При прощании, я услышал рекомендацию, более так не разговаривать. Запись телефонного разговора могу предоставить. Дельгира Б. – причина по которой я не оформил НСЖ в «Страховая Компания «Ренессанс Жизнь», и теперь испытываю личную неприязнь к компании.