Отзывы о компании АльфаСтрахование

Выплатили сумму соответствующую ремонту 16.02.15. Очень порадовала.

На ресепшене стояла сотрудница которая все время пока я ждал (20мин.) громко смеялась и беседовала с парнем, который явно был не сотрудником Альфастрахования. Было ощущение что находишься не в офисе серьезной компании а находишься в дешевом кабаке. Далее все стало еще "интереснее". После напоминания данной "суперкоммуникабельной" сотруднице о том что у меня запись на 14.00, последовало...подождите сейчас вас вызовут. И действительно не прошло и 10 минут, она пригласила пройти в кабинет. Захожу, подхожу к столу 22, присаживаюсь. Слышу просьбу подождать,...жду...проходит 5 минут...все это время на моих глазах происходит выяснение отношений между сотрудниками( стол 22 и стол 21), причем довольно агрессивные. Учитывая что тороплюсь, вежливо предлагаю им закончить перепалку и все таки приступить к выполнению своих должностных обязанностей. На что мгновенно увидел злостные глаза всех четырех сотрудников...столы 21,22, 23,24. Особенно отличилась "милая дама" за столом 24, т.к. она хамским тоном попросила выйти из кабинета. Еще раз напоминаю что зашел я в кабинет согласно электронной очереди на табло. Пришлось выйти и опять ждать. Дождавшись, зашел вновь и "естественно" попал под раздачу...причем удовлетворились они по полной. Короткая предистория : третий раз делаю ОСАГО в Альфастраховании. В прошлом году все прошло замечательно и даже то что я забыл взять с собой ТО, не стало помехой. Меня вежливо попросили отправить скан на почту, что я и сделал в тот же день. В этот раз наивно полагая что мое ТО у них в базе есть(а действует оно до конца 2015года) я его опять невзял с собой. Естественно учитывая мои "сделанные замечания", мне тут же отказали...на просьбу посмотреть в базе или отправить по почте как в прошлом году...сказали что категорически нельзя. Не стал спорить (нельзя быть таким наивным), спросил до скольки можно приехать повторно и привезти ТО. Сказали до 17.00. Ок...поехал...взял...приехал опять. Было 15.50. Захожу в кабинет. Единственная сотрудница на тот момент была за столом 23 по фамилии Вафина. Предоставив все документы для ОСАГО и объяснив ситуацию ей, что сегодня последний день страховки, попросил заключить со мной договор ОСАГО. Минут 10 она куда то звонила, а потом заявила что они работают до 16.00 и что я опоздал. Пытался достучаться до руководства, до старшего менеджера или хоть до кого нибудь...бесполезно...все были на срочном совещании. Такого хамства, цинизма и некомпетентности давно не встречал. Третий год являюсь клиентом Альфастрахования. Кроме ОСАГО имею еще несколько разных страховок от Альфастраха. Такое отношение просто удивляет. Удивляет работа отдела HR и руководства филиала. Господа Вы куда смотрите когда набираете персонал? Научите их искусству вести диалог...про "улыбаться" вообще неговорю, ибо это думаю будет невыполнимо. Вы теряете клиентов благодаря таким кадрам. Одного, в моем лице вы потеряли окончательно, а также членов моей семьи. Думайте Господа...стремитесь меняться в лучшую сторону.

так же сообщила, что рассмотрение заявки будет в течении 7 дней,На следующий день все что просили, отправляю им на эл.почту. 10 дней проходят в полной тишине. Звоню, обещают разобраться и еще 10 дней тишины. Никогда больше не буду брать эту страховку в этой компании!

14 декабря я написал заявление, заполнил все бланки, мне сказали что в течение 15 рабочих дней перезвонят, прошло, 3 января позвонил сам – ответила девушка и сказала что сейчас результат неизвестен, позвоните после праздников, я решил подождать, подумал, может они сами свяжутся, но увы... Я уже наслышан про этот самый альфа–банк. Позвонил 5 февраля, узнать результат – девушка перевела меня в другое отделения, а там мне сказали что вам тут не могут помочь, идите туда, где заполняли заявление, там всё скажут, приехал туда, объяснил ситуацию, девушка отправила запрос в Москву сказала что в течение суток вам перезвонят, до сих пор не перезвонили! Такого наплевательского отношения к клиентам я не видел!

и т к телефон был кнопочный, до суда не дошло, магазин деньги вернул. Магазин то вернул, а вот деньги за страхование–да не тут то было, и это при том, что случая, так сказать, страхового не было, и то не могу вернуть свои деньги, а если бы случай произошел, тем более не было бы ни ответа, ни привета. Писала письма с подтверждающими фото чеков от магазина на электронную почту , беспрестанно звоню во все указанные Альфастрахованием номера–все тщетно...
Решила написать отзыв может быть теперь кто–нибудь со мной свяжется для обсуждения, когда же мне вернут мои деньги за некачественный телефон, непонятно так же, за что я доплатила за страховку, мне вообще то хотелось бы гарантии, но получила урок

Я подумал, что будет в случае ДТП, если они сейчас при приеме денег не хотят работать и ушел в др. страховую,

Через 7–8 месяцев после этого я продал машину,машину переоформили,как положено,не по доверенности,а сняли и поставили заново в ГИБДД. Пришёл в эту компанию,чтобы расторгнуть договор и вернуть собственно деньги за 3 месяца(ведь машины нет,зачем деньги терять)и новую пока не купил.Расторгли.И буквально через какое то время мне звонит мой друг,который являлся агентом той компании и говорит: Я что–то не понял,ты ещё раз побывал в аварии что ли,я тут проверил твой класс,а он у тебя уже 4? Я говорю:Не понял? Какая авария? Машины нет у меня никакой,как месяц!Пришёл в офис,они мол да это наша вина мы 2 раза за аварию сняли,написал заявление,чтобы вернули верный 6 класс.Долго ждал,сами они никогда не звонят и решать видимо и не собирались,ещё раз пришёл к ним,так и оказалось,что не разбирались.мол забыли–исправимся,звоните через 10 раб.дней!Звоню!Мне отвечают:Всё исправлено,у вас 6 класс!Я переспрашиваю:Точно? Мне: Да,всё исправлено! Тут мне подворачивается машина,я еду в др.город. Покупаю и всё делаю через ГИБДД,пошёл страховать её тут же,была 1 компания ВСК,застраховал на 3 месяца,и тут же спрашиваю у девушки.а по какому классу вы меня застраховали? Она:Какой у вас стоит–4! Я думал,что меня разорвёт от злости! Позвонил другу:Мол пробей какой класс у меня,он–4! Ну что,возвращаюсь в свой Барнаул и еду прям в этот офис! Меня трясло всего! Я думал разнесу их там! Она мне говорит:Мы тут у себя исправили, а Москва ещё видимо не исправила! Я им говорю:Вы издеваетесь? Вы меня мурыжите уже пол года,сколько можно то? Она:Я позвоню сегодня в Москву и вам завтра сама перезвоню. Перезвонила через 3 дня! И говорит:Вам всё верно присвоен 4 класс,вы с нами договор расторгли и по закону всё верно.что так! Я спрашиваю:Номер закона,статья и какая разница расторг я с вами договор или нет,мне что надо было оставить его себе что ли,когда машину продал и терять деньги? Мне так ничего на это не ответили!Устал.У меня уже с 6 класса,должен быть уже 7 наверно,тк.авария была 16.10.2013 г.! В общем плохая компания,не заинтересованная в том,чтобы сохранить и даже вернуть своих клиентов,так как до всего этого конфликта,я хотел продолжить страховаться у них! Не знаю как быть уже и что делать!

И борт приземлился вообще в ростове,отметку на билетах соответственно авиаперевозчик не сделал.я собрала все документы которые требовались для рассмотрения страхового случая и отправила сканы и оригиналы.на что получила ответ что не было страхового случая! Что это за страховая компания которая не может проверить на сколько реально задержали рейс и где сел борт согласно билетам!

Мне откровенно сказали по телефону, что оформить полис ОСАГО смогут лишь с дом услугой, в случае отказа от дополнительной страховки полис мне выдать не смогут. На мой вопрос по какой причине они навязывают мне дополнительные услуги агент пояснила, что у них есть какая то квота и полиса они оформляют только своим клиентам. Я задала вопрос о законности данного навязывания услуг, на что мне было предложено подъехать к ним в офис и написать письменно заявление на выдачу полиса ОСАГО если мне что то не нравится, в свою очередь их руководство примет решение либо даст мне мотивированный письменный отказ. Не думала что у такой серьезной компании может быть подобное

Получив подтверждение что все в порядке я привезла оригиналы. Но оказались неточности в справке и определении ГИБДД – я исправила и привезла новые– но тут наступил Новый год– каникулы. Сегодня (16.12.15) оказывается что справки ГИБДД ОПЯТЬ неверно заполнены и мне надо , чтобы внесли изменения и привезти их за 350 км.

Я предполагаю, что отток страховых программ у компании есть и нужно отдавать людям деньги. Но, прежде всего с клиентами надо общаться! Я звонила в компанию чтобы узнать, почему в течение месяца мое заявление не рассмотрено и деньги на мой счет не переводятся. Очень долго мне пришлось ждать, 2 раза меня переводили на другого специалиста, но до основного "специалиста" который наверно несет сокровенное знание, я так и не достучалась. В результате взяли мой телефон и просили ждать звонка. Прошло 2 дня, звонков не поступало. При условии, что других способов связи с ними нет, ситуация очень неприятная.

Машину я забрала из салона 15декабря (устанавливались доп.опции).Обещали машину отдать утром,отдали часов в 7 вечера,но не в этом суть.После постановки на учет я привезла в автосалон ПТС (26 декабря),и только тогда узнаю,что моя КАСКО не действительна,т.к. машину фотографировали в темное время суток,а нужно при дневном свете.Я проездила на автомобиле стоимостью более 2млн.почти две недели с недействительной КАСКО–просто ужас,деньги взяли, полис отдали, а он не действителен?Что за три дня когда машина находилась в салоне нельзя было ее сфотографировать в светлое время суток. А теперь мне придется еще раз ехать в салон ,терять на это целый день.

Очередь не организована, "влазиют" хз кто, типа с сентября по записи. Че за бред? Страховой агент в 17:15 уже одевается и уходит с рабочего места. Плевать что 1 чел или 10 отпрашивались с работы, мыли машины и с утра ждали её величества! До этого делал КАСКО и ОСАГО такого не было! Компания показала себя в условиях кризиса. Еду страховаться в другой организации!

Обращения в офис компании и по телефону не дали результата. Мне приходится лично разыскивать сотрудника, который оформлял расторжение договора, чтобы он передал дело на выплату в бухгалтерию. И это не принесло пока результата.
PS полис КАСКО 0760w⁄046⁄05508⁄4

Как крысы отводят глаза и нагло врут, что типо, программа временно не работает. Директора на месте нет НИКОГДА. Звонок в московский офис естественно ничего не решает. Там меня тоже посылают – пишите заявление, через две недели получите ответ. Словом – УРОДЫ, брехуны и слабаки..., способные только на дорогих каско наживаться.
В итоге – застраховался в РЕСО. Даже в такие сложные времена, как сейчас, они не боятся сложностей и честно работают.

Приходилось ездить к ним в офис самостоятельно без записи. А это совершенно другой конец города для меня. Заполнили все заявления. Послали меня в полицию. В полиции сообщили. что не хватает бумаге об ущербе. которую зажали в этой страховой. В общем, пришлось мотаться снова, то в страховую. то в полицию. Так хорошо в страховой все организовано, что говори сам какие документы тебе нужны. И после всей этой возни, задержали с рассмотрением дела больше положенного. Зазвонила их по черному уже. В итоге, из–за того, что полиция не стала возбуждать по моему случаю уголовное дело, Альфа ОТКАЗАЛ мне в ремонте. Месяц беготни, и машину красьте сами. И это притом, что за весь год, это был мой единственный случай! Спасибо этой страховой, что просто гребет деньги, и палец о палец не ударяет.

Сказали ждать звонка 15 дней, ждал звонка 2 месяца. Пришлось звонить самому и через пять колен искать брызговик. Поменяли за 2 мин. Прошёл год каско и тут за пару дней до окончания страховки мне говорят 90 т.р. , а потом–отказано службой безопасности в страховке без объяснения причины. Я в шоке.
Пришлось обратится в другую компанию.

а это паром, затем по острову до отеля, т.к. это происходило вечером, больница не могла отправить меня назад на "скорой помощи", пришлось вызывать такси, прием в больнице тоже был оплачен мной. Все документы, подтверждающие расходы, были отправлены в Москву в августе этого года, в октябре я получила ответ, что мои расходы не подлежат страховому возмещению, ссылаясь на раздел 4 "правил" "Объем страховой ответственности" , п. 4.1.3. в котором написано, что страховщик возмещает расходы по мед. транспортировке, которые включают в себя перемещение автомашиной "скорой помощи" или иным транспортным средством с места происшествия в ближайшее мед. учреждение. Получается, если не было возможности транспортировать меня на "скорой помощи", я вынуждена была добираться "другим транспортным средством", в данном случае такси, других вариантов не было, тем более на следующий день я улетала домой. Специалисты АльфаСтрахования сами себе противоречат или не знакомы со своими нормативно–правовыми документами. В итоге, получив серьезную травму, я не получила ни копейки страхового возмещения, которое по мнению страховщика, мне не полагается, хотя мои затраты были не маленькие. Доказать им,что они не правы, невозможно, они просто отписываются и не хотят вникнуть в суть дела.

(порядка 26 000$, это обычная государственная Израильская больница). Местные врачи настоятельно рекомендовали сделать каротидную эндартерэктомию, в страховой сразу предупредили, что т.к. это операция на устранение хронической болезни, страховка ее не покроет (логика понятна), поэтому операцию делали уже в частной клинике за свои деньги. Это первый раз, когда нам пришлось воспользоваться страховкой и, если не считать первых дней тишины, то сотрудники GVA assistance (все контакты идут через них) молодцы, спасибо им за помощь, особенно врачам, их консультации были очень полезны. Всем выезжающим рекомендую Альфу и полис с нормальной суммой покрытия, т.к. лечение за рубежом не из дешевых.

где как выясняется все в порядке., то не могут просто сделать перерасчет, нужно ждать звонка от страхового агента, чтобы пригласили, который конечно же не звонит. А еще офис на Шабаловке по продажам не работает, только в будни, в отличии от конкурентов, которые ценят своих клиентов.

Один раз в год один элемент красят без справок и документов! Пришел обратился со сколами подкрасить капот! Сказали что не подкрашивают, это не страховой случай, отправили на экспертизу после чего снова отказали... И зачем мне такая страховая которая не берет на себя ответственности и не признает страховые случаи! А за такие деньги всю машину перекрасить можно!

В рамках этого договора как одно из условий получения кредита был договор страхования № 06312⁄364⁄866059⁄1 жизни и здоровья, который я также заключил, но на руки мне его не предоставили. В течении всего времени действия договора до июня 2014 года, мной исполнялись условия договора, оплачивались проценты за пользование кредитом, а также страховая премия. 22.01.2014 со мной произошёл страховой случай, а именно "обширный инфаркт миокарда", в результате произошедшего мне впервые была установлена инвалидность 2 группы по общему заболеванию с 28.04.2014 по 30.04.2015 г. в связи с этим я потерял работу, потому что имеются ограничения по здоровью. 27.05.2014г., 01.07.2014г., 15.07.2014, 13.08.2014, 04.09.2014 и 15.09.2014г. я обращался в ОАО "АльфаСтрахование–Жизнь" и ОАО "АльфаБанк" с заявлениями на страховую выплату, однако до сегодняшнего дня мной не получены ответы по моим заявлениям.
Прошу обратить Ваше внимание на то, что решив позвонить на горячую линию ОАО "АльфаСтрахование жизни" 28.08.2014г., я задал вопрос оператору. Зарегистрированы мои заявления, которые я направил. Посмотрев по базе данных в компьюторе регистрации, их назвав номера входящих приёма заявлений, оператор ответила:"Ваших данных в базе нет".
Страховщик обязан при страховом случае произвести страховую выплату в установленный договором страхования срок или отказать в выплате, но сделать это необходимо обоснованно и письменно.
Я так же неоднократно обращался с заявлениями о выдаче мне копии страхового полиса, но также не получил никакого вразумительного ответа, также как и копию полиса страхования № 06312⁄364⁄866059⁄1.
Сотрудник Иванова Н. ссылается на то что страховой договор находится в ОАО "АльфаБанке".

1. Вызывайте ГИБДД, получайте все справки о ДТП, определение , постановления.
2. Пишите заявление в СК прикладывая все что связано с ДТП, при этом берите копии о приеме с датой и подпись,
3. СК будет делать экспертизу ТС
ВОТ ТУТ Самое интересное...ы не получите заключения экспертизы, даже намека, когда и сколько они насчитают...НЕ ЖДИТЕ...ДЕЛАЙТЕ СВОЮ НЕЗАВИСИМУЮ ЭКСПЕРТИЗУ! В ТОМ ЧИСЛЕ СДЕЛАЙТЕ УТС(Утрата Товарной Стоимости). Предъявляйте СК ВСЕ РАСХОДЫ НА ЭВАКУАТОР, НЭЗ,УТС.и ИСК В СУД. ПОВЕРЬТЕ ТОЛЬКО ТАК ВЫ СМОЖЕТЕ ДОКАЗАТЬ, ЧТО ТС МОЖНО ОТРЕМОНТИРОВАТЬ!
Вкратце расскажу свою историю: 14.08.2014г попал в ДТП. ТС–Опель новый(10месяцев) с ГИБДД–все в порядке, заявления приняли в СК на ремонт к Официалам. 18.08.2014г Страховая провела экспертизу на стоянке где выгрузил на эвакуаторе с места ДТП...они даже не разбирали просто ФОТО и опись повреждений.
Прошло 15 дней...ждал звонка...а ответа нет...Начал звонить сам... кормили завтраками...Возмущался, ругался, ответа нет...Написал Претензию...и 23.09 получил ответ...мой автомобиль нецелесообразно ремонтировать признать "Полную гибель"...Я в шоке!
При их условии "полная гибель" из страховой суммы( сумма страхования 750т.р)вычитают 12% амортизации, какой то дядя покупает мой битый автомобиль за 404т.р, (тоже вычитаем) и страховая выплачивает 256т.р. Это при том, что новое авто в моей комплектации на данный момент стоит 870т.р Вопросов к СК было масса но не одного ответа не получил.
в отличии о том, что заключение экпертизы и сумму ущерба это тайна, которая по правилам страхования не разглашается...
Видимо я достал их вопросами и возмущениями они меня послали– Цитирую " Это ваше имущество и ваши проблемы, идите в суд"
История моя продолжается... Мной сделана Независимая Экпертиза, а также УТС. Теперь я знаю стоимость ремонтно–восстановительных работ. Это не секрет 310т.р
Вот только никак не складывается картина по "Полная гибель"
Для чего я страховал свой автомобиль на 750т.р если СК не может и не хочет ремонтировать за 310т.р. или какой то дядя приложил усилия заполучить мой автомобиль. На данный момент работаю юристы по иску в Суд.

Несколько дней дозванивалась, наконец услышала неприветливый голос Юлии, которая сухо продиктовала адрес электронной почты. Я написала свои пожелания и отправила отсканированные документы, после чего обо мне забыли на 10 дней. Напомнила о себе, Юлия долго не могла вспомнить кто я и что мне вообще от нее надо, у кого–то спрашивала кто обо мне что–нибудь знает, сказала завтра вам позвонят. Завтра никто не позвонил, снова звоню сама, передали мои проблемы Ксении З., которая сначала спросила какие риски надо страховать, я отправила ей предыдущий ипотечный полис, обо мне еще на неделю забыли, через неделю получила сообщение с перечнем документов, которые нужно предоставить, но желания иметь дело с такими сотрудниками уже пропало, да и срок поджимает. Придется продлить полис в прежней компании. Еще недели 2 назад, числа 6–7 октября звонила мне Ксения по другому ипотечному полису и привела меня в легкий шок, тема такая: "у Вас 16 апреля закончился ипотечный полис" я: "и?", "Вы его продлили?" я спрашиваю: "а почему вы решили меня спросить об этом спустя полгода?" Я так и не поняла смысла этого звонка. Альфастрахование потеряло клиента, который страховал у них на протяжении 3–х лет ремонт и гражданскую ответственность перед соседями нескольких квартир, ОСАГО на 2 авто, дополнительные туристические полисы, хотела еще 3 ипотечных полиса к ним перевести, но сотрудники видимо и без того загружены работой. ПРОЩАЙТЕ, господа!

Офис–менеджер приняла документы и отправила ждать решение... прошел месяц, ни звонка, ни весточки... Мы стали названивать, чтобы узнать информацию о нашем деле... Звонили несколько дней по местному телефону, не соизволили даже ответить... Ответили по федеральному номеру... Мол, вам отказ... На каком основании? Почему? Действительно пока им деньги несешь, они улыбаются, а как страховой случай, так отказ...
За свои права мы конечно поцарапаемся, завтра пойду в Прокуратуру и Роспотребнадзор...А вам Альфастрахование ПОЗОР!

Мой автомобиль Мерседес GL350 с пробегом 2140км приехал и осмотрел страховой комиссар 16.09.14г., был составлен и подписан акт приема–передачи документов а именно : Договор страхования и квитанция об оплате, паспорт гражданина РФ, свидетельство о регистрации ТС и ПТС, водительское удостоверение, Заявление о страховой выплате, справка о ДТП по форме 154, Заверенная копия постановления по делу об административном правонарушении. 18.09.14г. Позвонила уточнить на какой стадии находится рассмотрение по убытку и оператор сказала что нам необходимо предоставить копию ПТС (предоставлялась страховому комиссару) и банковские реквизиты так как автомобиль возможно будет признан конструктивно не исправен (ТОТАЛ) и эти документы завезти в офис на шоссе Энтузиастов либо отправить по e–mail на адрес GOK@alfastrah.ru. Все было сделано в этот же день. Далее при обращениях в СК операторы ссылались что решение будет до 09.10.14г. В службу контроля качества СК была направлена претензия за номером 66164 от 08.10.14г. До настоящего момента ни направления на ремонт ни каких либо решений по убытку не предпринято. Звонила 10.10.14г. сказали что служба контроля качества претензию может рассматривать до 14 дней. Спрашивается что же это за страховка стоимостью 196720,30 руб. Название ключи на капот. Складывается впечатление что у компании много клиентов по КАСКО и не хватает времени на решение моего вопроса. В выходные муж повезет машину на дилерский техцентр чтобы сделали дефектовку и выставили счет на ремонт а далее отвезу счет и заказ наряд в Страховую компанию. Закон позволяет это сделать а страховая обязана будет оплатить. Всем хорошего дня и делайте выводы в какой компании делать страховку.

(Страховая сумма на каждого застрахованного – 50 000 евр. + Страхование багажа – 500 евр.). Стоимость, рассчитанная на сайте составила 1302,71 руб., на эту же сумму был заведен платеж в Platron'е (номер – 13483400) и выставлен счет в Альфа–клик (номер – 2513751).
Поступивший на электронную почту полис (GVA № 03440214346) не содержал указанных доп. функций (Страховая сумма на каждого застрахованного – 50 000 евр. + Страхование багажа – 500 евр.) и, соответственно, его стоимость указана 1283,41 руб.
В результате общения с оператором Отдела страхования выезжающих зарубеж, мне было предложено заполнить заявку об отказе от договора страхования и заново оформить полис. При этом возврат стоимости полиса был обещан в течение нескольких недель и с удержанием процента за отказ от полиса.
Также в пятницу мной было оставлено заявление в Службе контроля качества сервиса (№64008), по которому ответ, как мне сообщили, я могу ожидать в течение двух недель и никаких возможных вариантов решения проблемы мне не предложили.
К сожалению, информация о заказанных функциях при заказе полиса на сайте никак не фиксируется. По общим правилам гражданского законодательства о договорах предполагается, что оплачивая выставленный счет, я соглашаюсь на заключение договора на заявленных условиях. Полис, присланный мне, является результатом оказания услуг и не соответствует договоренностям сторон. Т.е. договор страхования не может считаться заключенным, а действия страховщика считаются недобросовестными.
Предложение отказа от договора с уплатой процентов является попыткой неосновательного обогащения. Абсолютно неправомерно вынуждать меня отказаться от договора с уплатой штрафа, с учетом того, что обязательства страховщика выполнены не должным образом.
Пункт 8.10. правил страхования гласит: «При досрочном отказе Страхователя от договора страхования уплаченная Страховщику страховая премия не подлежит возврату, если причиной отказа не стали виновные действия Страховщика.»
В данном случае очевидны виновные действия страховщика. Т.о. вижу два варианта решения проблемы: 1) переоформление полиса и указание в нем заказанных объемов функций и страховых сумм (это актуально ДО 18 сентября 2014г.); 2) аннулирование полис и возврат мне ВСЕЙ уплаченной суммы 1302,71 руб.
Настоятельно прошу оперативно решить вопрос и связаться со мной.

Да и вообще обратной связи никакой. Звонишь, регулярно приезжаешь к ним в офис – никакой конкретики, ни письменно, ни устно. Только откровенный "футбол": придите завтра, позвоните на следующей неделе и т.д. Политика понятна, будем судиться...

Думал за год наведут порядок на рынке страхования ОСАГО – размечтался. Почти за месяц начал выяснять как в нашем городе застраховать ответственность с сохранением КБМ. Страховой агент, у которой страховался лет 7 развела руками: или КБМ–1, или нет полисов. Позвонил в "Альфа–страхование" узнать про продления ОСАГО – полисы по предварительной записи (почти через 20 дней). Срок меня вполне устраивал (срок старой страховки еще не заканчивался) но сомнения большие остались. В назначенный день прибыл в страховую на полчаса раньше – девушка предложила заполнить заявление на заключение договора ОСАГО и оформила полис раньше чем я заполнил последние графы. Даже ни каких намеков на допы, КБМ–0,5. Все как должно быть по закону и по совести, но в наше время оказыватся это редкость в страховых кампаниях и заслуживает благодарности. Был приятно удивлен – спасибо! филиал на ул. Барашева, д.1

Доводят дело до суда который будет на моей стороне, а это увеличение выплат. Для чего это нужно страховой не понятно. Выиграют несколько месяцев, а я пока как инвалид начал сбор справок и документов на возмещение морального вреда.