Отзывы о компании Согласие

Полисы всегда оформляются быстро, электронные версии приходят мгновенно. Тарифы адекватные, соответствуют рынку. Единственное иногда долго дозваниваться в поддержку. В целом, надежная компания, поэтому из года в год к ним и обращаюсь

Страхуюсь 7 лет, ни разу не было претензий к качеству услуг. Цены корректируют плавно, без шоковых скачков. Платежки приходят вовремя. Есть удобная автопролонгация. Все на высоком уровне для такой крупной компании. Рекомендую как проверенный временем вариант.

В февралелетал в Китай, почти сразу слёг с температурой потому что попал прям в сехзон дождей. Думал что ковид, но прямо в отеле сделали экспресс и не подтвердилось. Не сразу понял что сам таблетками не решу вопрос и только на следующий день написал в страховую. Перенаправили на партнёрскуюкомпанию и за пол часа мне выслали адрес врача. Оказалась хорошая клиника похоже что со специализацией на туристах, все вывески продублированы на инглише что очень редкость там. За повторный ПЦР, прием, рентген легких и анализы насчитали почти 11 тысяч в рублях! Страховая признала все процедурки и отправила гарантиное письмо в больницу. Но меня не отпускали и требовали еще что-то, я просто скинул фото бумаги оператору и она решила вопрос через 15 минут. Разбираться самому в их системе почти невозможно и страховка невероятно выручила! Всем кто летит на юг Китая, на Хайнань точно рекомендую!

Попал под град, помяло капот и крышу. Сфотографировал все и переслал через мобильное приложение Согласия. Ремонт согласовали за день. Деньги перечислили на карту. Очень технологичная компания, все быстро и без нервов.

Не связывайтесь с этой компанией! Полный обман и разочарование. Будут требовать о вас документы, фотографии, связанные со страховых случаем (у нас ДТП в качестве пострадавших). Отправлять много лживой информации, что якобы возмещение убытка по страховому случаю в виде денежного перевода осуществлен. И будете ждать. Три года. А потом вам простят. На телефонных переговорах с этими обманщиками потеряете кучу денег. Приложение не работает толком. Обмен информацией происходил только через электронную почту. Попробуем подать на эту компанию в суд. За обман, за испорченные нервы, за потерю денежных средств на переговоры. Если не выиграем, то нервы м потреплем!

На Кипр брала страховку сразу на всю поездку 41 день, с 25 марта по 4 мая. Заплатила 3675,79 рубля. По условиям в полис вошли еще медицинские расходы с покрытием до 35 000 евро и несчастный случай на 500 евро что считаю очень хорошо Кстати отдельно посмотрела, куда обращаться, если за границей всё-таки понадобится помощь. В полисе указана сервисная компания Balt Assistance, есть телефоны для Кипра и других стран, а также памятка с порядком действий при страховом случае. Это для меня было не менее важно, чем сама сумма покрытия да и вообще в поездке хочется заранее знать, куда звонить, а не разбираться с этим уже на месте. В итоге получила обычный туристический полис без всего лишнего

Полис дорогой, но оно того стоит: клиники топовые, анализы сдавали без очередей. Единственный минус что не все процедуры покрывает, нужно внимательно читать договор.

Досрочно прекратили осаго без объяснения причин и уведомлений. Я не знал что у меня страховки нету. Попал в ДТП когда у меня машина стояла на парковке в меня врезался грузовик, гибдд оформили меня как потерпевшего и дали документы с которыми я должен был идти в страховую. И в гибдд не знали что у меня страховка прекращена потому что ее срок до 25.10.2026. В итоге не знаю что мне делать

Оформлял допольнительно услугу страховки от «бесполисных» 2000р, после оформления и оплаты — в списке полис стал называтся «КаскоЗащита+» виновниками в ДТП являются третьи лица, продукт — защита от бесполисных стал стоит 1500р — и продолжил оставатся неактивным

Большое спасибо сотрудникам Согласия в Сочи за быструю помощь в решении вопроса с выплатой! Еще в апреле из-за незакрытой двери на балконр ливем залило квартиру мне и соседей снизу промочило. Квартира под сдачу и простой в сезон это катастрофа. Сотрудники из офиса Алина и Евгений вошли в мою ситуацию и как можно быстрее подготовили все документы на выплату, оценщика вне очереди ко мне направили. Квартира снизу тоже под ремонт с заменой потолка натяжного и им тоже сдавать нужнобыло следующим жильцам. Деньги пришли и мне и потерпевшей стороне всего за 10 дней, быстро удалось вернуться в бизнес. Никаких вопросов от хозяина снизу не было. Еще раз огромное спасибо за человеческое отношение к проблемам клиентов!

Для меня плюс в том, что не требуют кучу сканов, если уже был клиентом. Все подтягивается автоматически. Экономит час времени при продлении. С каждым годом система становится умнее. Согласие явно вкладывается в разработку, и это видно невооруженным глазом.

Оформил электронный полис ОСАГО, Стоимость полиса 3 500р. Ну и бонусом оформили КАСКО, которое никто не просил 2000 рублей. Через неделю решил его проверить в РСА НСИС. Не там и не там его не оказалось. Мне нужно перегнать авто в другой регион, при этом вписать ещё одного человека в полис. Позвонил в офис, сказали что за человека с таким же стажем и безаварийностью нужно доплатить 550 рублей. В личном кабинете полис не отображается (Чтобы работал личный кабинет, где невидно полис нужно добавить о себе всю информацию, по моему даже сдать кал на яйцеглист. Подведём итог: Если Вам не жалко своих денег, сил и времени, то добро пожаловать в данную страховую!

Оформлял ОСАГО, дополнительно сразу включили КАСКОрезерв, а это +2000 рублей к полису Никто не спрашивал надо или нет, и возможности отказаться тоже не было

Произошел страховой случай по КАСКО, СК сама дала выбор только из диллерских центров, машина тоже новая поэтому ожидаемо, что стоимость будет приличной, плюс на самой СТОА сказали что работают только с оригинальными запчастями. Никакого контроля и сроков в процессе деффектовки вы не увидите, конкретного менеджера по страховому случаю тоже не найдете, деффектовку проводили 15 дней, потому что приемщик СТОА был очень занят, вопрос пришлось решать через руководство СТОА. Страховая занизила тарифы на запчасти по рыночным, хотя СТОА заказывают только оригинальные запчасти, СТОА отказалась ремонтировать за такие деньги, СК написало опять какое-то письмо им, на которое срок ответа 15 рабочих дней. Пока не вижу вариантов решения моего вопроса, связаться ни с кем нельзя, 2 месяца согласуют еще месяц ждать запчасти кароче на пол года интересная задачка

При общении с менеджерами нет ощущения, что тебя разводят на лишние услуги. Предлагают, но мягко. Можно взять базовый пакет и не краснеть. Адекватные люди, а не продавцы-роботы. Это большая редкость для российского страхового рынка. Держусь за них.

Редко встречал страховщиков с таким удобным калькулятором на сайте. Ввел данные получил цену сразу. Покупка занимает пару минут. Проверка полиса в базах происходит молниеносно. Для занятого человека это главный плюс. Теперь только сюда.

Каско на Polo, машина 2013 года не без проблем уже, но в Согласии продлили спокойно еще в ноябре прошлого года. Первый раз сделала это прям в кабинете на сайте, а не в офисе и много времени сэкономила! Молодцы что сделали. Все документы были какраньше и всё быстро подтянулось, я по сути толкооплатила по СБП. По первому полису еще в 24 году делали лобовое стекло. 2 Недели от заявки до получения машины и езжу жо сих пор. Про серьёзный ремон сказать ничего не могу, но надеюсь что отнесутся так же хорошо как и к замене лобового.

Оформили добровольный титулу на квартиру, через год продали квартиру, страхование потеряло смысл. Подала заявление на возврат денег за 2 года (ст. 958 ГК РФ). Прошло 15 дней. Вместо денег прислали ОТКАЗ, сославшись на свои «правила». Хотя по закону при отпадении риска они обязаны вернуть пропорционально сроку! Тянут время, надеются, что я не пойду в суд. Показали свое истинное лицо — пока платишь, они «заботливые», как только нужно вернуть законное — сразу кидают. Номер полиса 00033** номер 01302**/25ИФТСТ Обходите эту контору стороной!

Суть проблемы Заключил договор ОСАГО с СК «Согласие» в 2026 году. При оформлении сотрудники компании не поставили меня в известность о том, что если автомобиль находится в реестре такси, договор может быть аннулирован. Более того, они даже не спросили, используется ли машина в качестве такси, и не предложили оформить правильный полис ОСАГО для такси. В итоге компания просто расторгла договор в одностороннем порядке, лишив меня возможности переоформить его на корректных условиях. Считаю такие действия неправомерными и вводящими клиента в заблуждение. Дополню за 10 лет вождения без ДТП они выставили мне сумму около 13 тыс за просто осаго, если сравнивать то цена должна быть около 8 тыс как обещали в начале.

Попала в ДТП по чужой вине, оформляла европротокол. Согласие назначило свою экспертизу, оценщик оказался объективным. Деньги перевели на счет через 2 недели, как и обещали. Правда, сумма вышла чуть ниже рыночной, но спорить не стала. В целом, добросовестно.

ООО «СК» Согласие " подало в суд на мою супругу, якобы она является собственником квартиры по адресу г. Ставрополь, ул Тухачевского 20/5, кв. 32, И затопила квартиру ниже, кв. 28. Подали в суд с иском в 33100р, сумма ущерба. Суд признал супругу виновной. Мы узнали обо всем постфактум, без всякого оповещения, когда уже суд состоялся, и взыскание передали приставам, они арестовали счета и карты. Забавно, но моя супруга никогда вообще никакой квартирой в жизни не владела. Откуда решили, что именно она собственник, большой вопрос, почему никто это не проверил, а так же на стадии суда так же никто не проверил, на кого квартира зарегистрирована, и даже не оповестили, не пригласили в суд, не ознакомили с делом. Сейчас разбираемся, попахивает мошенничество со стороны ООО» СК " Согласие»

Огромное спасибо Согласию за быстрое реагирование на нашу проблему! Ребенок занимается спортом, выступает. Была травма растяжение с подозрением на разрыв связок. По телефону я попала на очень хорошего менеджера, очень внимательную. Она мне и по телефону и на вотсап отправила список документов, где какие печати, какие выписки оформить чтобы быстро получить выплату. Сразу сказала нме что у нас базовая страховка и выплатят по дням больничного, но все равно на хороший ортопедический наколенник хватило и на лекарства. Мы уже снов ана тренировках, к счастью все обошлось и тренер быстро разрешил вернуться. Не относитесь к страховке как к ещё одному побору! Это очень важно для детей!

На второй день живот скрутило сильно. Позвонил по номеру из полиса, оператор сразу сказал, куда идти, даже такси частично компенсировали. В клинике все быстро, по-английски нормально говорили. Вернулся домой, никаких счетов не прислали, все закрыла страховая. Теперь в каждую поездку буду брать такую страховку.

Хороший продукт оказался. В прошлом месяце зуб разболелся, сообщил, в тот же день приняли в хорошей клинике. Все сделали без очередей, даже снимок бесплатно. Никаких денег на ветер. Еще и напоминания присылают про чекапы, это удобно. Отлично работают.

Квартиру страховала первыйраз перед долгим отъездом в конце апреля. Согласие выбрала потому что там осаго уже есть. Букваьно в день возвращения мне позвонила мама, которая ходила кормить кошку и сказала что потоп произошел. Она решила помыть посуду в посудомойке и ушла и что-то пошло не так. У меня поплыл весь ламинат быстро начало вонять из пол него и отец его весь вскрыл в 2 комнатах. Я сразу же написала в чате на сайте и получила список документов для выплаты. Подготовить смогла только за неделю и то это повезло с актом из управляющей компании, которая от нас съезжала в другой офис. После отправки я ждала неделю пока мне сообщили, что приедет эксперт на дополнительный осмотр и пришлось отпрашиваться чтобы его к 5 часам встретить. Выплату после осмотра сделали через 2 дня на той же неделе почти 45 тысяч. НЕ совсем понимаю зачем нужно было за такие деньги осмотр делать, не миллион же. С другой стороны денег полностью хватило на мои 2 небольшие комнаты полы сделать. Что все удаленно сделать получилось тоже плюс. Как вариант для квартиры вполне могу рекомендовать. Полис Комфорт+ 0055123-03936**/26ИФКМТ

Купила уже вторую страховку в Согалсии для отдыха! Первую делала в начале года перед долгой поездкой в Индонезию. Прилетела 15 января, сразу почувствовала слабость и температуру, сначала думала джетлаг и смена климата, но на третий день стало совсем плохо. Позвонила по страховке, быстро перевели в чат с менеджером и за пол часа назначили приём в госпитале Силоам. Собралась с слилами и поехала на такси. Госпиталь супер просто! Все новое, с регистратуры меня встретили и отвели в отдельный бокс для анализов, взяли ПЦРочень быстро пришла врач. Персонал весь с английским кстати. Ковид не подтвердился, взяли кровь на экспресс и сказали что вирус грипа. Сразу дали жаропонижающее и противовирусное как японяла. И то и то прописали пить 5 дней, но уже на утро мне стало на много легче! Лечиться отправили в отеле, лекарства купила там же. В чате мне по каждому действию отвечали, подтвердили оплату приёма и оплату чеков за лекарства через приложение согласия. Я очень довольна и скоростью иудобством помощи, самой больницей. Операторы внимательные, перезванивали все 5 днейсколько прописали лечиться. В августе лечу снова, сделаю страхвку опять в согласии. Спасибо за помощь! Полис 0055123 00466** 26ВЗР

19.04.2026Г. Купил автомобиль в автосалоне «Автолидер» г. Москва. При заключении договора купли-продажи и оформлении кредита сотрудниками салона мне была навязана услуга страхования по программе «защита запчастей» в ООО «Согласие». Составила около 600т. Руб включена в общую сумму кредита. При подписания договора я выразил несогласие с такой суммой, сотрудники «Автолидер» и агент заверили, возврат денежных средств возможен ТОЛЬКО после полного досрочного погашения кредита. Полагаясь на данное заверение, я подписал договор. Кредит полностью погашен досрочно через 2 месяца. После направил в ООО «Согласие» заявление о расторжении договора и возврате страховой премии с приложением всех необходимых документов. В ответ на мое заявление страховая компания сообщила, договор расторгнут, однако денежные средства не возвращены в связи с истечением «периода охлаждения» (14 дней). Отказ считаю незаконным. Право на возврат страховой премии при досрочном погашении кредита В соответствии с п. 10 Ст. 11 ФЗ от 21.12.2013 Г. № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе) в случае полного досрочного исполнения заемщиком обязательств по кредитному договору, кредитор или третье лицо, оказывающее услугу страхования, обязаны возвратить заемщику денежные средства в сумме, равной размеру страховой премии, за вычетом части, пропорциональной времени, в течение которого заемщик являлся застрахованным лицом. Применяется при отсутствии страховых случаев, что в моей ситуации соблюдено. Механизм возврата, не ограничивается 14-дневным периодом охлаждения. Ваша ссылка на период охлаждения является попыткой ввести меня в заблуждение относительно моих законных прав. Навязывание услуги нарушение закона Сотрудники автосалона обусловили продажу автомобиля и оформление кредита обязательным приобретением данной страховой услуги, это нарушением ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 „О защите прав потребителей“ не соблюдение и нарушение закона. Буду действовать дальше, обращусь в ЦБ России другие инстанции

В августе 2024 года произошел страховой случай (что доказано уже не только моим субъективным, но и судом). СК отказали в выплате и я была вынуждена доказывать, что произошел именно страховой случай с полной потерей авто (потом на подземном паркинге). В январе 2026 суд вынес решение в мою пользу, но в письменном виде это решение на руки мы получили только в марте, далее СК намеренно тянули время обжалования и сделали это в последний момент, вторую инстанцию мы тоже выйграли и решение мгновенно вступило в силу 13 мая 2026 года, однако СК дожидались исполнительного листа, выплату производить не торопятся. После получения всех бумаг я незамедлительно передала годные остатки СК, свои обязательства выполнила. 18 Июня ФССП было заведено исполнительное производство, по которому на сегодняшний день (7 июля) нет ни выплат ни арестов счетов должника. По существу: компанию не рекомендую, хоть и крупный именитый игрок на страховом рынке, но платить не любят однозначно, добиться своего же очень проблематично и нужны крепкие нервы.

Нравится поддержка, отвечают быстро и по делу, ни чего лишнего, предлагают и понимают можно сказать с полуслова, общение тактичное, чувствуется что работают профессионалы, спасибо, приятно к вам обращаться за помощью #цениммнение

В апреле 2026 года застраховала автомобиль, на котором ездит и работает в такси мой муж. Страхую как личный автомобиль так как работает не каждый день. Но когда выходит таксовать, покупает через Яндекс страховку для такси на 1 день. Купил страховку для такси и поехал работать. Ему так проще. На автомобиль есть разрешение. Так вот в конце июня случайно захожу в приложение Согласия и вижу что договор ОСАГО расторгнут досрочно. При этом страховая даже не удосужилась позвонить мне (номер телефона, e-mail обязательно есть), объяснить ситуацию, предложить внести изменения, доплатить. Просто расторгли без уведомления. Больше месяца муж ездил без ОСАГО, а это как минимум штраф от ГИБДД. А если бы произошло ДТП. 21 ВЕК на дворе страховая написала, что отправила уведомление всеми «любимой» почтой России. Письмо конечно же мы не получили. Деньги тоже соответственно никто не вернул. Заплатили за год, а получилось это за месяц. Не связывайтесь со страховой компанией Согласие.