Отзывы о компании СберСтрахование

Быстрое оформление полиса ОСАГО. Без проволочек и заминок. Оформление и решение по дтп, через интернет, экономит время.

При заключении договора лизинга и оформлении страховок компания не информирует в полной мере об условиях. Не информирует об условиях при пролонгации страховок за второй год лизинга/ непрозначные условия. Оказывается, есть какое-то генеральные соглашения между лизинговой и страховой компаний, о чем ни слова не сказано при оформлении! Все шито-крыто. Лизинговые договора прекращены с сентября 2024 года. СберЛизинг отказывается предоставить распорялительное письмо для АО АльфаСтрахования и АО МАКС о расторжении договора и возмещении сумм за неиспользуемый период страхования (второй год страхования — с апреля 2024 по апрель 2025, а договора прекращены в сентябре 2024) по ОСАГО и КАСКО мне на реквизиты. В итоге на ОСАГО согласовали возврат суммы лишь от 25 декабря, хотя договора лизинга закрыты 3 сентября? Я что, получается просто подарил деньги страховой с 3 сентября по 25 декабря? Даже если считать с даты изъятия предметов лизинга по актам 27 сентября и 18 октября должны быть рассчитаны суммы возмещений. А они «согласовали» даты закрытия страховки ОСАГО — 25 декабря. Вопрос — законно ли это? Я думаю нет! - К одному из договоров до 17 мая обязали оплатить/пролонгировать ОСАГО и КАСКО так как нужно было оплатить за второй год. Но! Был страховой случай в период действия первого года страхования (по КАСКО признали тотальную гибель авто лишь в сентябре). то есть ОСАГО и КАСКО был оплачен с мая 2024 по май 2025 года? Хотя авто было после ДТП в неисправном состоянии с 10 мая. Хорошо, я оплатил, но почему и КАСКО и ОСАГО не возвращают в полном объеме, ведь второй год страхования начинается по договору страхования с 17 мая, а тотал произошел. 10 Мая, раньше?! Даже если брать в расчет срок принятия решения по убытку тотала, 3 сентября, то хотя бы с этой даты должны закрыть договора КАСКО и ОСАГО, так ведь? Но нет, по этой страховке СберЛизинг «согласовала» лишь с даты 25 декабря закрытие договора страхования по соглашению сторон с АльфаСтрахованием. Абсурд ведь? Считаю принятые решения Не совсем на 100% легитимными. Далее разбор по оплатам КАСКО: Как я писал выше, надо было оплатить страховки до 17 мая. Оплатил. Далее изъятие, закрытие договоров лизинга. По КАСКО ничего не понятно — пока не наступит сальдо встречных обязательств. С чего вдруг? СберЛизинг говорит, что страхователем являет он и типо они оплачивали КАСКО, хотя у меня есть чеки и квитанции об оплате с моей стороны. Соответственно при платеже с моих реквизитов я становлюсь третьей стороной в договоре страхования, так как являюсь лизингополучателем. С какого перепугу оплаченные мной КАСКО считаются оплаченными лизингом и они имеют право сальдировать эти суммы? Оплата произодилась не с реквизитов СберЛизинга, а с моих. Сумма оплаченных страховых премий не должны сальдироваться при расчетах закрытия договора. Нонсенс! Договора лизинга: \*\*\*\*\*\*\*\*, \*\*\*\*\*\*\*\*, \*\*\*\*\*\*\*\*, \*\*\*\*\*\*\*\*, \*\*\*\*\*\*\*\*, \*\*\*\*\*\*\*\* Договора ОСАГО: АльфаСтрахование — \*\*\*\*\*\*\*\*, \*\*\*\*\*\*\*\*, \*\*\*\*\*\*\*\*, \*\*\*\*\*\*\*\*, \*\*\*\*\*\*\*\*; АО МАКС — \*\*\*\*\*\*\*\* Договора КАСКО: АльфаСтрахование — \*\*\*\*\*\*\*\*, \*\*\*\*\*\*\*\*, \*\*\*\*\*\*\*\*, \*\*\*\*\*\*\*\*, \*\*\*\*\*\*\*\*; АО МАКС — Серия \*\*\*\*\*\*\*\* № \*\*\*\*\*\*\*\*

Сделали страховку для поездки в Турцию, номер полиса \*\*\*\*\*\*\*. Ездили самостоятельно, без турфирмы. В Измирском регионе в пос. Алачаты на набережной муж споткнулся, неудачно упал и вывихнул плечо, плечевой сустав вылетел. Сразу же позвонили в страховую, нам сказали ждать звонка. Пока ждали, у мужа начала отниматься рука, я написала в чат, мне сказали вызывать скорую. Попросили владельца отеля нам помочь с этим, вызвали скорую, мужа отвезли в больницу. Всё это время я общалась со страховой в чате, это не очень удобно. Турки не хотели работать без предоплаты, даже обезбол не давали, мне пришлось оплатить. Пока с мужем делали все процедуры, я пыталась в чате выбить гарантийное письмо. Очень долго, очень много лишних вопросов, уговаривали меня всё оплатить самой, а по возвращении в Россию заявить о возмещении. Но в итоге все-таки удалось связаться напрямую с представителем ассистенса, они уладили все вопросы с больницей, вернули мне на карту оплаченные деньги. Турки не смогли с первого раза оформить нужные страховой документы, хотя общались с ними напрямую по моему телефону. Мы три раза ставили печати на каких-то счетах и выписках. По итогу страховой случай отработали, мы получили лечение, страховая все оплатила, но этот процесс был очень долгим, посещение больницы заняло у нас четыре часа.

Полис ОСАГО \*\*\*\*\*\*\* оформлял в приложении Сбербанк онлайн. Было предложено несколько страховых компаний, самая выгодная оказалась СберСтрахование. Оформил полис по выгодной цене. Отличный сервис, очень удобное и быстрое оформление. Сразу после оплаты пришла электронная версия полиса на электронную почту. Доволен суммой страховки и простотой оформления полиса. Рекомендую

Застраховался в первый раз, заранее-полис ещё действует старый, очень удобно. Дешевле чем у других страховых компаний

Все очень просто. На Сравни посмотрел цены на страховку, а затем в приложении Сбера оформил за 3 минуты полис. У меня все данные подтянуты из Гос услуг. И опа электронный страховой полис у меня в приложении и на почте.

Автомобиль был ранее застрахован через приложение сбербанк. Пришло уведомление что пора страховать на следующий период. Все данные по ранее застрахованным лицам уже заполнены. Удобно выбирать из нескольких предложений. Все быстро, удобно. Доверяем Сбер

Оформил полис прямо в отделении Сбербанка. На все ушло буквально пара минут. Тут же его быстренько оплатил. Номер полиса \*\*\*\*\*\*\*\*\*. Спасибо сотруднику Сбера, что предложили дополнительное страхование имущества квартиры и граждансой ответсвенности перед саседями. К нещастью за месяц до окончания страховки наступил страховой случай. Итак, что понравилось: Очень быстрый ответ страховой с расчетом выплаты по страховому случаю. Обещали посчитать за 24 часа, а по факту не прошло и 12. Из минусов: Тут кроме ложки меда не обошлось и без бочки дёгтя. Во первых выяснилось, что сотрудники отделения Сбера не могут проконсультировать по оформлению страхового случая и того как себя вести и что делать в сложившейся сетуации. Предлагают звонить в тех поддержку. Во вторых для оформления страхового случаю после общения по номеру 900 пришлось скачивать и устанавливать специальное мобильное приложение. У меня, человека неопытного, на это ушел вечер. Третье: при отсутствии опыта оформления страхового случая в мобильном приложении пришлось потратить два вечера на оформление заявки по страховому случаю. Четвертое: Сумму возмещения ущерба посчитали быстро, но. Но, посчитали исключительно по затратам на материалы. Негде не было указано и некто не предупреждал, что требуется прикладывать документы по стоимости работ на ремонт. В частности испорченные, при затоплении, двери мне компенсировали, а вот затраты на их замену НЕТ. О том, что требовалось еще приложить документы с расчетом стоимости замены узнал только при звонке из Сбера для оценки качества оказанных услуг.) Но в целом я очень рад, что сумог возместить хотябы затраты по матриалам. Вот как-то так.

Менеджер страховой компании сам связался и предложил мне очень выгодное предложение по страхованию. Заранее произвели расчет цены страхового полиса. По ссылке я очень легко оформила страховой полис. Эта страховка мне нужна была для иппотеки. Автоматически полис подгрузился в банк. И мне не нужно было никому отправлять документы. Очень оперативное и качественное обслуживание. Спасибо! Продолжайте в том же духе. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество. По сравнению с другими страховыми мне предложили самую низкую цену и удобство оформления.

Приобрели дом в январе 2024 года, быстро оформили полис СберСтрахование. Сегодня продлила полис Серия \*\*\*\*\*\* № \*\*\*\*\*\*, удобно так как в самом приложении сбербанка, не выходя из дома, еще и со скидкой. Ничего не н\*\*\*\*\*\*\*, сам выбрал и оплатил.

Очень хорошая компани Ингосстрах, нашел благодаря Сравни. Ру на площадке сберстрахования, удобное приложение, где масса полезных услуг и очень понятный интерфейс! 31.05.2024 Сделал заявку на Полис ОСАГО по ценам очень выгодный № \*\*\*\*\*\*\* Оператор быстро сформировал ответ о готовности услуги и в удобное для меня время и дату! И все это удобно находится в СберСтраховании! Пользуюсь уже не первый год и все устраивает! Всегда рекомендую друзьям и товарищам. Так что кто ищет достойное качество услуг обращайтесь на сайт СберСтрахования. Компания быстро развивается и предоставляет очень много разных услуг, облегчает доступ к ним и формирует легкий и понятный интерфейс, обработка персональных данных по заявке очень быстрая, что приносит большой комфорт!

Второй год страхую по ОСАГО в сбер страховании. Очень доволен цена рыночная. Приложение работает отлично при замене документа регистрации автомобиля в связи с изменением места проживания всё было сделано моментально получен новый полис с с новым номером.

Второй год страхую автомобиль на СберСтраховании, цена на полис одна из самых низких. Полис оформлял электронный, неудобств это не доставляет, не нужно никуда обращаться, сам оформляешь или через приложение Сбербанк. Последний договор страхования оформлен 23.12.2024 Номер полиса № \*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*

6 ноября подала обращение 241106-7000-527867о страховом Страховойслучае. Сын в результате несчастного случая получил 1 группу инвалидности. Рассмотрение переносили 3 раза. При звонках на номер 900, отправляли от одного специалиста к другому, на вопрос «с чем связана задержка и перенос решения- ответ» не успеваем «. И очередной перенос ускоренного рассмотрения». При обращении в центральный офис г. Одинцово, оказалось, что требуются дополнительные документы. Документы были предоставлены. 18.11 Пришел ответ» Решение принято «, но когда открываешь: Исполнено! И все! Нет никакой, ответственности, сроков рассмотрения. Но при этом не забывают напоминать раз в неделю, что страховка закончилась и увеличатся проценты по ипотеке? Сегодня по совету из головного банка, из- некорректного ответа, администратор вынуждена была заново открыть заявку и указазать новые сроки рассмотрения 04.01. Никто не рассматривал в рабочее время, в праздники рассмотрят? Издеваетесь над людьми. Документы сканировались 4 раза все, которые требовались!

Ядовольна как работает программа сбер страхование «Защита от травм». Просто оформлять как сам полис, так и страховые случаи. Все делаю в мобильном приложении. Это экономия и времени, и денег. Что входит в страховые случаи, какой процент от суммы страхования получается подробно и понятно описано в таблице. Полис \*\*\*\*\*\*\*\*\*\*

Здравствуйте, оформила полис ОСАГО № \*\*\*\*\*\*\*\* от 22.12.2024 В Сберстраховании через сайт без проблем. Самая лучшая цена среди прочих страховых компаний. Все заняло 2 минуты и после оплаты полис пришел на электронную почту. Очень удобно и без посещения офиса. Все без проблем. Кроме полиса и чека, на почту прислали заявление о заключении договора и бланк извещения о дтп, который распечатыватся и можно взять с собой. Буду обращться при необходимости еще, всем рекомендую.

Купил ОСАГО в данной компании. Сначала порадовала цена за полис, был дешевле чем в других компаниях. Затем произошло ДТП в котором я не был виновником, но обратился за компенсацией в свою страховую, т. е. Сберстрахование. Был приятно удивлен, тем как решился вопрос, начиная от обращение через колл центр и заканчивая поступлением денег на счет. Все прошло хорошо и оперативно. После этого два раза страховался по каско теперь только у них. Спасибо всем сотрудникам. Держите уровень обслуживания. Полис No \*\*\*\*\*\*\*\*

Я рекомендую эту страховую компанию т. К мой вопрос был быстро решён. Страховой случай пожар на дачном участке, выплату получила быстро.

Большой плюс в том что можно оформить страховку онлайн без выезда в офис. Даже при оформлении страховки частного дома. В других страховых только в офисе

Подходила страховка осаго к концу, выбирала более подходящий для себя вариант. Увидела страхование сбер, привлекла цена (ниже, чем у большинства страховых компаний) и удобство оформления. За несколько минут ввела все данные, добавила всех водителей и приступила к оплате. Полис поступил на почту сразу, в приложении отобразился тоже мгновенно, никаких сложностей не возникло. От знакомых наслышана, что выплаты поступают так же достаточно быстро и без проблем. В выборе страховой точно не ошиблась, все устраивает! Полис \*\*\*\*\*\*\*\*

Оформила страховку родителям на квартиру, всегда оформляю с мыслью так, доя галочки, но и у нас произошла неприятность. Прорвало трубу и затопило кухню! Оо как прекрасно что есть страховка, зашла в приложение, оформила страховой случай, все просто, легко, удобно, понятно! Очень быстро обработали обращение! Вуаля выплата пришла моментально! Советую, не экономить на страховках, это подушка безопасности. Спасибо сберстрахование) \*\*\*\*\*\*\*\*\*\*

Попал в небольшое ДТП Позвонил на 900 оформили заявку, потом в госуслугах оформил оповещение о ДТП, все предельно просто Назначили осмотр, быстро посчитали и в этот же день пришли деньги, всего с момента дтп прошло 5 дней, был очень удивлен скоростью сервиса В расчетах все понятно расписано Жаль конечно что есть коэффициент старения деталей, кажется что это не справедливо считать исправную деталь, без малейшейшего скола и царапин изношенной на 50%, но это претензия не к страховой. Сервисом доволен, желаю не кому не попадать в такие ситуации! А если и попали, то пусть вашей страховой будет СберСтрахование

В сбер страхования по ОСАГО одни плюсы. У меня большой стаж безаварийной езды, что и повлияло на выбор компании сбер страхования, которая давала значительную скидку в две тысячи рублей на страховку. И вот оно (ДТП) случилось. Пока я отсутствовал мою машину поцарапала фура с прицепом при развороте. Пришлось вызвать ДПС, оформили. Думал: ну вот начались мои страдания. Звонил несколько раз на 900, давали консультацию, присылали на мыло информацию как можно оформить. В итоге я просто поснимал внешний вид со всех сторон (8 фото), каждое повреждение по три фото с близкого расстояния под разными ракурсами, заполнил распечатанное заявление (подписал и отсканировал) и отправил на указаный адрес в письмах на е-майл. В течении дня получил ответ, что заявка принято, документов достаточно и практически сразу звонок с суммой на выплату. Я согласился. Прислали на почту ещё письма согласия с суммой, отсканировал, подписал и отправил обратно. Через час пришли деньги на мой счёт. На всё ушло менее суток. Вот это да! Никуда ехать не надо: снял, распечатал, отсканировал и отправил. Подождал и вот деньги на счету. Очень современно, без нервов при оформлении и встреч с агентами. Буду и дальше у них страховаться

Оплачиваю полис уже более года, относительно недавно произошел несчастный случай, но он не входил в перечень, по которому должны быть выплаты, но мне все грамотно объяснили, достаточно быстро переключали на специалистов, которые помогли разобраться с проблемой, которая так же была связана с приложением

Всё отлично, быстро, и самое главное не дорого. Оформила в приложении за пять минут. Можно подобрать варианты под себя по сумме, страхового покрытия, распределить суммы ьак как нужно тебе. А так же радует что можно выбрать вариант оплаты ежемесячно, ежеквартально и разово. Очень удобно

Оформила Осаго в Сберстраховании впервые. 04.12.2024 Попала в небольшое ДТП. После обращения в контактный центр Сбера и составления заявки по страховому случаю, партнёры компании на следующий день связались со мной для оформления документов и осмотра автомобиля. Сумму страховки выплатили очень быстро, с момента подачи заявления 11.12.24 Прошла всего неделя, не смотря на то что первоначальная сумма не удовлетворила и был осуществлен перерасчёт 18.12 24 Деньги уже перевели. Перерасчёт суммы страховая, так же, одобрила без проблем. Спасибо за работу и оперативность. \*\*\*\*\*\*\*\*\*

Очень быстро оформила онлайн полис страхования Все находится в одном приложении. Минут через пять получила на электронную почту

Очень понравилась услуга СберСтрахование, оформил полис ОСАГО за несколько минут, порадовала низкая стоимость! Рекомендую.

Оформление полиса ОСАГО через мобильное приложение. Простота оформления. Однако где списать бонусы СберСпасибо не понятно.

Было оформлено осаго в сберстрахование. И вот наступил страховой случай. Мы приехали в офис СК. Специалист осмотрел авто, сфотографировал. Заявку обработали за полчаса, провели расчет. И через несколько дней пришла озвученная сумма по страховке. На такие повреждения сумма устроила, на ремонт хватило.