Отзывы о компании СберСтрахование

Произошёл залив квартиры. Я обратилась в Сберстрахование по поводу наступления страхового случая. В приложении загрузила фото последствий, документов из Управляющей компании и через 30 дней получила выплату. Все очень просто, понятно и удобно. С удовольствием продолжу сотрудничество с данной страховой компанией.

У меня имеется страховой продукт от Сбербанк страхования " Защита на любой случай», которая подразумевает защиту от травм и от потери трудоспособности. 29 Мая 2024 г, я находясь в командировке в другом городе выходя из автобуса получила травму с повреждением мениска. На следующий день, я обратилась в травматологическое отделение НИИТО г. Новосибирск, где МРТ подтвердила повреждение мениска. Далее я вернулась домой и проходила лечение в травматологическом отделении поликлиники № 5 г. Кемерово В выплате страхового возмещения по двум пунктам (защита от травм и временная нетрудоспособность) мне было отказано. Страховая компания аргументировала это тем, что у меня имеются сопутствующие хронические заболевания колена. Я с эти не согласна, т. К. При заключении страховки мне не указали на то, что наличие заболеваний может быть препятствием для выплаты возмещения. Справок при заключении договора о наличии заболеваний, с меня никто не требовал. Обратилась я в больницу именно с травмой. И проходила лечение именно по диагнозу «повреждение мениска». Такой пункт как «повреждение мениска» входит с страховое возмещение. Более того, именно травма справоцировала ухудшение моего состояния и продолжает влиять на мое самочувствие сейчас. Категорически не согласна с решением страховой компании и нарушением моих гражданских прав и прав потребителя.

02.07 Попал в дтп. С места аварии сразу позвонил в Сберстрахование, так как имел полис ОСАГО номер ХХХ03\*\*\*79 данной страховой компании. Девушка меня выслушала и очень вежливо объяснила порядок дальнейших действий. И через 21 я уже получил выплату от страховой, без всяких проблем и недопониманий. Однозначно рекомендую Сберстрахование.

Оформил полис ОСАГО в мобильном приложении Сбера за 5 минут вместе с поиском документов, котоые нужны для всесения данных о себе и машине. Оформление было очень простым, понятным, быстрым. Полис в СберСтраховании оказался самым дешевым, на 2 000 рублей дешевле, чем в прошлом году в Альфастраховании, и на 800 рублей, чем Альфастрахование предлагало в этом году. Очень доволен! Полагаю, что офисы этой компании есть по всей России, что удобно. Рекомендую это страховую компанию! Полис ХХХ 04\*\*\*820

Страховала ипотеку сбербанка в сбер страховании. 26.07 Залили соседи, пострадали стены и потолок. На номере 900 дали инструкцию и прислали ссылку на мобильное приложение. В приложении кратко описала суть проблемы и прикрепила фото. 29.07 Деньги поступили на карту. Быстро, а главное без стресса Решила перевести другие свои страховки в сбер.

Хорошо, недорого! Всё устраивает! В приложении понятный интерфейс! Нужно было в полис вписать жену, зашёл в нужный раздел, вбил данные, проблем никаких не составило.

Много лет страхую отделку в квартире в Сбере. И вот произошел страховой случай, затопило мою квартиру. Поврежден потолок и обои. Оформить страховой случай через приложение оказалось очень просто. Приложил фотографии и акт залития, больше ничего не потребовалось. С момента страхового случая до выплаты прошло 9 дней. Страховая выплата достояная. Сбер превзошел мои ожидания. Спасибо за оперативность!

Понятное приложение. Легко подать заявку о страховом случае. Просто дозагрузить необходимые документы. Вообще приобретала страховку на всякий случай, но вот пригодилась. Ребенок получил рваную рану голени. Заявку рассмотрели раньше срока и средства пришли раньше срока тоже. Что очень порадовало. Также порадовала сумма. Думала тысячи 4 выплатят, пришло 15 т. Р. Как раз собрать ребенка в школу к 1 сентября

Был оформлен полис путешественника в рамках пакета услуг Сбербанк Премьер. В рамках данного пакета во время выезда в город Курск понадобилась срочная медицинская помощь во время воспалительного процесса на коже, что приносило болевые ощущения и дискомфорт при ходьбе. Ждать возвращения домой не было возможности. Я обратился за содействием в сервисную службу Сбербанк страхования, где приняли мои сообщения и через некоторое время перезвонили, сообщив, что описанные симптомы подпадают под страховой случай и необходимо обратиться к врачу. Оказалось, что в Курске нет клиник, с которыми СК работает по гарантийным письмам. Поэтому нужно обратиться в любую клинику к врачу самостоятельно и за собственные средства, а мне позже оплатят прием врача и все лекарства, назначенные врачом после предоставления подтверждающих чеков и документов. На следующий день, мне позвонили из Сервисной службы, уточнив детали визита к врачу, я сообщил, что мне назначили 2 анализа крови и нужно ли дополнительное согласование для их сдачи? Сотрудник мне ответила, что ничего больше согласовывать не нужно, необходимо также в запросе на возмещение предоставить все необходимые документы. В итоге после предсотавления всех документов и чеков мне пришел ответ из Сберстрахования, что случай является не страховым, а подпадает под плановую медицинскую помощь, не требует экстренной и неотложной помощи и медицинская помощь может быть оказана по возвращению из поездки по месту жительства. То, что я действовал по согласованию с оператором сервисной компании и понес расходы, которые мог бы не понести, осталось без ответа после моего повторрого обращения в СК. Мне прислали как под копирку ответ-отписку после первого обращения и после второго. Практически иденитичные. Поэтому настоятельно не рекомендую связываться с данной страховой компанией. Ранее были аналогичные полисы в других страховых компаниях, оформленные через 2 других банка. И если не хотите остаться с неоплаченными счетами, не связывайтесь со Сберстахованием. Поверьте моему опыту. Выберите более надежного партнера.

Это не компания, а \*\*\*\* с бюрократическими барьерами! Продав машину, хотела расторгнуть договор ОСАГО, заявку оформила у них на сайте. В условиях сказано было приложить договор продажи. Приложила скан. Ответ- не будет расторгнут, приложите еще страницы договора, а он на одной странице! У покупателя собственника попросила скан Свидетельства ТС, отправила, мне опять отказали, написав еще странцы договора или ПТС. Это \*\*\*\* которые издеваются над людьми, чтобы не возвращать деньги. Не каждый покупатель будет тебе предоставлять копии доков и не каждый страхователь сообразит все это после продажи отсканировать и хранить у себя. А сберрекет только и придумывает условия и все новые и новые документы, для отказа! А в первоначальной версии им нужен был только ДОГОВОР. Одни роботы и сайт их блокирует, висит, новые заявки и дополнительно документы не пошлешь. Еще раз убедилась, со сбером связываться, себе дороже!

Делюсь своим опытом оформления Полиса ОСАГО в Сбер страховании! На протяжении примерно последних 10 лет был постоянным клиентом у своей страховой компании. Сегодня решил сменить привычную мне страховую компанию, поскольку несмотря на стаж и безаварийную езду существенных скидок не получал. В он-лайн кабинете Сбер Страхования расчёт стоимости составил 3500, что на 2000 рублей оказалось дешевле, чем у постоянной компании! Быстро, легко и просто, используя приложение Сбербанк, оформил Полис ОСАГО за 10 минут и электронный полис получил на почту. Подсказал коллегам. Коллеги в восторге! Сбер спасибо за удобный сервис! Серия ХХХ Номер 04\*\*\*\*71

Полностью устраивает работа страховой, получал выплаты по ОСАГО как потерпевшая сторона, запись на осмотр можно согласовать в любой удобный день и время, выплата приходит быстро, сумма компенсации полностью устроила

Спасибо Сберстрахование! Мой полис 007\*\*\*\*\*38. Месяц назад неудачно упала на своём садовом участке. В итоге — сложный перелом руки, операция. Заявила о страховом случае. Вопрос решили в течение недели. Сразу выплатили 40000 рублей. Я довольна. Спасибо за оперативность! Советую всем застраховать жизнь и здоровье в Сберстраховании.

Оформил полис, теперь требуется внисти изменения, в личном кабинете сберстрахования полиса нету, говорят вы купили на сравни. Ру по этому, в сравни ру говорят обращайтесь в страховую компанию. Итог 2-3 дня звонков и переписки со всеми результат нулевой. Если сбер не признает полис купленный в сравни. Ру зачем он тогда нужен

26.07.2024 Оформил страховку ОСАГО ХХХ0\*\*\*\*4816. Мне оченнь понравилось обслуживание. Решили все вопросы. Большое спасибо за то, что помогли распечатать все бланки. Я остался очень доволен посещением банка.

При оформлении все просто и понятно, приятно что цена была ниже, чем у остальных страховых компаний. После оформления все документы мгновенно пришли на почту. Мне очень понравилось.

Я страхую свого ребенка в Сберстраховании по полису «Спортивная защита», что обязательно для участия в соревнованиях по футболу . При случившемся страховом случае от 20.07.2024, Ребенок упал на тренировке при игре в футбол на правую руку и повредил большой палец руки. Палец опух и появился отек. . Мы обратились в Медицинский центр к травматологу, ребенку сделали ренген и назначили лечение. Позже я подгрузила все документы от медицинского учереждения в Сбер Страхование через приложение. Подать заяление оказалось очень просто и удобно. Сервисом приложения очень довольна. Интерфейс очень понятен и доступен. 25.07.2024 Моё заявление было одобрено, и на следующий день мне перечислили страховое возмещение. На следующий год буду повторно страховать свого ребенка в Сбер Страховании. Сбербанк Страхование Рекомендую!

Отвратительно работает поддержка — вопрос не решает, претензию зафиксировать отказывается (в чате приложения сбер страхования), что является вообще нарушением закона. Изменить адрес в приложении нельзя, сам полис со сменой госномера авто изменить нельзя, как ездить? Больше никогда сбер страхование не оформлю

Построил дом, в этом году решил застраховать и дом и квартиру. Выбрал в приложении Сбербанк онлайн в разделе страхования полис «Защита на любой случай», настроил нужные суммы страховки для разных видов ответственности, добавил ответственность перед соседями. Летом живём в доме, а 17.06. Приехали в квартиру и обнаружили протечку с технического этажа (квартира на последнем этаже) в коридоре. Стал выяснять как оформить страховой случай, узнал, что можно через приложение, скачал приложение «Сберстрахование». В приложении все действия прописаны пошагово. То есть необходимо описать что и когда произошло, добавить фотографии, добавить подтверждающие документы (акт из управляющий компании) , документы на право собственности (выписку из ЕГРН) , реквизиты счета куда перечислить деньги и отправить заявку. Написано, что рассмотрение заявки 15 рабочих дней, по факту мне на 3-й день уже перечислили деньги. Расчет произвела сама страховая. Да, если в заявке чего-то не хватает, сразу приходит сообщение (очень оперативно) , что добавить или исправить. В целом работой страховой доволен, удобно, что не нужно ехать никуда (кроме управляющей компании за актом, акт кстати составляли долго — месяц, только после этого отправлял заявку)

Застраховал в СберСтраховании, через Сравни, быстро и дешевле, чем в других компаниях. Получил полис сразу на почту. Увидел неточность, используется без прицепа. Установил приложение и уже в нём заменил на необходимое. Приложение запросило уточнить данные, приложил фото и всё скорреетировалось. Пока удобно пользоваться, дальше будем поглядеть, так сказать.

Обратился по Полису ОСАГО, Европротокол. Сотрудники отреагировали быстро, все разьяснили и помогли правильно оформить обращение. Выплата во время и достаточном для ремонта объёме. Буду рекомендовать

Застрахован в сберстраховании. Полис ХХХ 0366\*\*\*\*138. Моя история: Попал в ДТП, оформил европротокол, позвонил на 900, приняли заявку, позвонили и пригласили в сервис, осмотрели автомобиль, отправили на согласование ущерба, выплата пришла быстро. Вежливые специалисты.

Для детей мною оформлена защита от травм в Сберстраховании (010WS6\*\*\*\*012192) Случиласть, неприятность -дочь упала, подвернула ногу. Заключение согласно рентгенографии-осколочный перелом. Позвонив на номер 900, оператор сориентировал о необходимых документах (факт звонка =уведомление о страховом случае). Установила приложение Сбер Страхование, все легко и просто. Получив все необходимые документы, загрузила в приложение. От момента отправки документов до выплаты по страховому случаю 3 дня. СберСтрахрвание конечно же рекомндую своим друзьям и знакомым. В день Сбербанка кстати всегда скидки до 20℅ на все банковские продукты.

Обращалась за возмещением по ОСАГО после ДТП по европротоколу. Через Госуслуги отправила все документы, быстро назначили показ оценщику, выплата пришла через несколько дней. Никаких нареканий к страховой компании. Рекомендую! Хотя отзывов начиталась непонятных после ДТП.

Мне понравилось страховая компания, необходимо было внести дополнительного водителя разрешенного к управлению, и оО чудо это можно сделать онлайн! Рябят, никуда не ехать, дома на диване, всё внесла, через 5 мин обновленный полис прогрузился! Номер полиса ХХХ 03\*\*\*\*38727, страховка с 21.10.23 И тоже все сделано онлайн за 5 мин! Супер, по цене, дешевле вышло и начислили бонусы! У нас в семье 3 машины, будем страховать в Сбере. Рекомендую, хотя бы за удобство и современность ⚡

Приобрел полис ОСАГО в сберстрахование, удобное оформление, все оперативно прислали, лично с выплатами не сталкивался, но у отца возникла ситуация, выплатили все беспроблем, на ремонт более менее хватило.

Дешево и быстро вместо мороки в других СК. Еще и за отзыв дают 500 бонусов. С супругой страховать не стали, хотя у нее КБМ 0,52 и стаж 17лет. Ну ничего, внесем изменения позже. Напишу как много времени это займет. Полис №ХХХ\*\*\*\*297.

В июне 2024 года закончился полис ОСАГО от Альфа страхования. Решил оформить 18 июня 2024 на сайте сберстрахования полис ОСАГО. Оформил быстро, цена приятно удивила (значительно дешевле остальных страховых). Полис ХХХ041\*\*\*\*91

Страховку ОСАГО оформил в данной компании второй раз. По стоимости -один из лучших вариантов. Через приложение процедура заняла несколько минут. Страховых случаев не было, поэтому и поставил 4 звезды

Сегодня 23 июля 2024 года в 14.00 Я по рекомендации друзей первый раз оформил полис ОСАГО на сайте компании Сберстраховании. На всё оформление ушло минут десять. Ни каких трудностей не возникло. После оплаты полис сразу появился на сайте в электронном виде. Скопировать его на бумажный носитель не составит труда. Цена полиса намного ниже чем в других страховых. Буду рекомендовать эту страховую другим. Номер полиса ХХХ\*\*\*\*84366