Отзывы о компании СберСтрахование

Недостатки: Их нет Хочу похвалить работу сбера. У меня ипотека в сбере, и я пользуюсь продуктами страхования тоже сбер. Это очень удобно, что каждый год делают скидки, по цене получается дешевле чем у всех! Не нужно заполнять по 10 раз все данные все сохраняются. Вообще очень рада что есть все под рукой!

Приятно работать с СберСтрахование оформление полиса заняло несколько минут, всё оперативно пришло на почту. Очень доволен и рекомендую всем.

Одним «прекрасным» утром 2026-го несколько квартир на последнем этаже залило с крыши водой из ливневой канализации. Но моя под защитой «Сберстрахования», и я надеялась, что от этого будет толк. В итоге — полное разочарование. Заявила о страховом случае, отправила фото, видео, необходимые документы, подробно описала ситуацию. Две недели специалисты что-то решали и прислали отказ. Объяснили так: «не являются страховыми случаями и не подлежат возмещению убытки от повреждения застрахованного имущества водой вследствие проникновения воды из-за разрушения (дефектов) кровельного покрытия зданий и сооружений, внутренних и внешних водостоков, межпанельных швов, трещин и иных отверстий в стенах, вследствие проникновения жидкости с балконов и лоджий помещений». Но проигнорировали то, что в правилах страхования также написано: «Под заливом понимается воздействие на застрахованное имущество жидкостей вследствие: — Аварии систем водоснабжения, канализации, отопления и кондиционирования, повлекших выход в любом агрегатном состоянии воды. — Выхода воды в результате засора тела трубопровода канализационной системы, относящейся к общедомовому имуществу». Ливневая канализация — это инженерное сооружение для организованного сбора и отведения дождевых и талых вод с крыши здания и придомовой территории с целью защиты конструкций дома и участка от подтопления и разрушения. То есть это часть канализационной системы дома. Так что оба пункта подходят под мой случай. А ещё ливневая канализация — это труба, которая идёт с крыши на улицу. И затопило квартиру как раз с крыши. В правилах страхования сказано: «если не предусмотрено иное, страховым случаем признается повреждение застрахованного имущества жидкостью, проникшей из-за разрушения (дефектов) кровельного покрытия 1 (один) раз за весь срок действия Договора страхования». Мой случай — как раз первый за весь срок действия договора. Какое иное предусмотрено или не предусмотрено — не понятно. Так что полис оказался бесполезной бумажкой.

Пользуюсь услугами СК  «Сберстрахование» не один год. И всегда страховые продукты представлены в широком ассортименте на все случаи жизни, а их стоимость всегда лучше, чем у конкурентов. Вот и в этот раз решил отказаться от услуг уже бывшей СК и оформить страховой полис ОСАГО, т. К. Условия страхования (в частности базовая ставка) была самой выгодной. Кроме того, отмечаю очень удобный и информативный сайт. Оформление и оплата прошли быстро и без проблем. Буквально через пару минут после получения полиса на свою электронную почту, проверил его наличие в базе данных НСИС и получил подтверждение. Рекомендую пользоваться услугами СК  «Сберстрахование» за четкую, слаженную работу, доступные тарифы и честное отношение к своим клиентам.

Добрый день всем! Хочу поделиться своим опытом сотрудничества со Сберстрахованием. У нас с дочерью есть пакет Сберпервый в рамках которого мы пользуемся страхованием путешественников. Дочь и ее семья летели из отпуска и им задержали рейс практически на сутки. Дочь сразу обратилась по полису в Сберстрахование и им в течении недели выплатили компенсацию за задержку рейса! Представляете? Мы были очень рады! Такая клиентоориентированность есть только у Сберстрахование! Спасибо вам!

Покупаю ОСАГО у Сбера уже третий год. Всегда предлагают самую выгодную стоимость, в случае необходимости — постоянно на связи. Учитывая позитивный опыт, перешла сюда еще и на страхование жизни.

12.03.26 Заканчивалась страховка Осаго на машину, СберСтраховние за примерно месяц начало присылать уведомление (как и многие другие страховые) долго я их отклонял и думал остаться на прежней страховой компании, но пока не узнал цену и решил прям в приложении СберОнлайн проверить цену и оказалось дешевле чем даже в СберСтрахование через другие приложения — этим я и воспользовался и получилось достаточно выгодно, чему я очень рад. Сэкономил — значит заработал Полис пришел за буквально 5 минут xxx***, что очень удобно и не нужно никуда ехать и идти. Надеюсь не пригодиться, но Страховка нужна и обязательна

Год назад выбирала страховую компанию для оформления КАСКО. Среди большого количества предложений, выбрала Сберстрахование за привлекательную цену с множеством дополнительных опций. В этом году оформила пролонгацию полиса. В полис входят следующие риски: Автокаско, Ущерб+Хищение (Угон), а также услуги аварийного комиссара и эвакуации. Для уверенности в правильности моего выбора, сравнила цены и опции полиса по моим критериям с другими компаниями и убедилась, что буду продлевать в компании Сберстрахование.

В феврале мелкое ДТП было, оба согласны, оформили европротокол. Виновник не я, но тоже из Ингоса. Я подал заявление в свою страховую с данными протокола. Выплату насчитали буквально за 5 дней. Не сказал бы, что сумма огромная, но на ремонт хватило. Деньги пришли на карту. Простота и скорость оформления меня приятно удивили. Теперь буду продлевать полис только здесь. Спасибо за оперативность.

30 января 2026 года оформил туристическую страховку в Сбер страховании перед поездкой в Узбекистан. Ехал туда по работе на 2 дня, но мерами предосторожности решил не пренебрегать. В мой полис помимо базовых рисков я включил страховку от задержки рейса, потери багажа и так называемый особый случай. Допы мне не пригодились, а вот за медицинской помощью обращался. Что-то не то съел на ужин с деловыми партнерами, ночью скрутила меня, думал это конец. Позвонил по страховке, мне организовали выезд скорой помощи и ближайшую к отелю клинику нашли. Оказалось аппендицит, вот кто бы мог подумать, что это так внезапно случится. Прооперировали, в стационаре находился 5 дней. Все полностью покрыла страховка и даже те лекарства, которые принимал в последующем по назначению врача. Но самое приятное во всей этой истории было, что мне оплатили рейс домой, так как по своему первоначальному билету я улететь не смог. Огромное спасибо, считаю что легко отделался в первую очередь в финансовом плане.

При сравнении всех стрховых, Сбер Страхование предложила самую низкую цену на ОСАГО. А именно 5836 р. На Шкоду Рапид 2020 г. При том, что остальные предлагали более 7000 руб.

Решили застраховать свою квартиру по программе Защита на любой случай от Сбер Страхования. Скачали приложение и все быстро рассчитали и оформили, сумму покрытия и её распределение. Через год после страхования произошло подтопление соседями сверху. Через приложение загрузили все фото и документы, и в течении недели на карту пришли деньги (сумма до 20т. Р) оформляется в упрощенном порядке. Спасибо, сервис очень удобный!

Оформили полис ОСАГО через приложение Сбер Страхование. Очень удобный и понятный сервис. И цена очень порадовала. Спасибо.

Я не самый опытный водитель, только пару лет за рулем, но до этого у меня не было никаких неприятных ситуаций на дороге. Этот раз получилось небольшое ДТП, я сильно переживала. Такого опыта не было, как все правильно сделать не знала. Хотела звонить в ГАИ, но второй водитель (он был виновником), сказал, что можно по европротоколу все оформить. Я позвонила узнать, все ли так просто, как он говорит. В моменте получила отличную консультацию по этой ситуации. Все оформили за 15-20 минут. И по выплатам тоже все быстро получилось, уже отремонтировала бампер, крыло и фару заменила

Очень удобно офирмить полис ОСАГО. Оперативно, в течении одной минуты в приложении онлайн сбербанка.

Предложили более выгодную цену на ОСАГО из имеющихся, уже второй раз страхую, страховых случаев не было.

Протекла крыша на кухне, живу на 5 этаже, квартира застрахована по ипотеке, страхование недвижимости, решила попровать возместить как за залив квартиры, приложила фото, описала проблему, рассмотрение заняло 1 день, выплату сделали через 2 дня, быстро и удобно, выплаты хватило на ремонт кухни. Спасибо сберу)

Ребёнок занимается спортом «бег с препятствиями». 28.02.2026 Года зарегистрировались на соревнования по данному направлению. Обязательным условием участия в турнире было оформление спортивной страховки. Сомнений и вопросов по выбору компании по страхованию не возникло. Выбрали СберСтрахование, полис 010WS***. Страхуем от травм обоих детей ежегодно в данной компании. Во время соревнований сын сорвался с препядствия и неудачно упал на руку. Случился перелом руки со смещением, нас оперативно госпитализировали и прооперировали. Заявку по страховому случаю оформили в приложении СберСтрахование. Очень удобное приложение, описали ситуацию, загрузили все необходимые документы и уже получили выплату через 5 дней. Выплата поступила в воскресенье, что приятно удивило, что говорит об отличном сервисе и клиентоориентированности. В процессе возникали вопросы, в чате поддержки, всё внятно объясняли. Однозначно рекомендую компанию по страхованию, так же имеются разнообразные виды страхования по необходимости.

Отличная страховая компания, оформил онлайн за  20 минут все просто и понятно, самая лучшая цена на  рынке хавал м6 два водителя за  3100 рублей, дтп пока ещё небыло и надеюсь если будет дтп то решат все как надо до сбер страхования страховал в АльфаСтрахование, всем удачи и здоровья

Уже второй год пользуюсь ДМС от Сбер Страхование, меня устраивает качество и скорость оказания услуг. За те деньги, что я плачу за страховку, получаю достойное обслуживание. Но не совсем бесплатно, при обращении в клинику 30% от стоимость услуг приходится оплачивать по франшизе. Но 17 января попала в экстренную ситуацию, когда поводом обратиться был сердечный приступ. Экстренный выезд скорой помощи и госпитализация были компенсированы страховкой на 100%. Причем сюда вошло двое суток в отделении интенсивной терапии, полноценная диагностика и лечение, а также весь сопутствующий уход.

Добрый день! Второй год подряд продляю полис в данной страховой. Сбер предлагает самую низкую цену и лучшее удобство оформления из всех страховых компаний. В случае наступления страхового случая, забрать положенную страховую выплату у сбера не составит труда. Рекомендую!

21.02.26 На кухне ослаб сифон под раковиной и протекла вода. Сразу был вызван сантехник, устранена неисправность и собрана вода под сифоном и с пола. Через несколько дней 03.03.26 Было замечено, что разбухло в двух местах часть цоколя кухонного гарнитура. Обратилась в страховую, указав, что заменить только часть цоколя невозможно, так как не подобрать по цвету и качеству материала т. Е необходимо менять весь цоколь — 4.5 М (гарнитур большой) Перечень документов, который я должна была предоставить не был направлен в мой адрес, а через каждые 3 -4 дня просили прислать то одно, то другое. Затребовали чек на кухню, который у меня не сохранился. Я просила направить специалиста, который бы визуально мог осмотреть кухню и ответить на все вопросы страховой. Но увы! В итоге мне оплатили 1129 руб. 87 Коп. Я в шоке! Больше вообще ничего страховать не буду и никому не посоветую связываться со Сбер Страхованием, лучше расчитывать на себя и не тратить деньги на страховку.

Уже давно оформила полис страхования жизни и здоровья на дочь и регулярно продлеваю его. 28.02.2026 Г. Дочь сломала палец на ноге. Обратилась в травмпункт в г. Барнауле, получила заключение и я сразу же через приложение Сберстрахование заявила о страховом случае. Потребовались только документ из медицинского учреждения, свидетельство о рождении дочери, ее паспорт и реквизиты. На следующий день после подачи документов в приложении сформировалось заявление и после его подписания пришло уведомление о том, что страховая выплата поступит на счет в ближайшее время. Но деньги на счет были зачислены уже вечером. С момента подачи документов до выплаты не прошло и 5 дней. Сервис отличный. Приложение понятное. Я полностью удовлетворена сервисом.

Про страховку квартиры через Сбер страхование узнала от подруги, она уже много лет у них такой полис покупает, хвалила за доступную стоимость. У меня как раз недавно закончился ремонт в квартире, вот и возникла такая необходимость. Зашла на официальный сайт страховщика, интерфейс комфортный, разобралась как оформить полис за 2 минуты. Чуть больше времени потребовалось на оформление и то, потому, что долго выбирала на какой вид риска сколько денег выделить. Там все настройки очень гибкие. Оплачивать можно было либо все сразу за год, либо выбрать оплату раз в 3 месяца, ну и помесячно тоже доступно. Цена не была слишком большой, оплатила год, чтобы больше про это не думать. Сразу после транзакции полис пришел на e-mail, никаких вопросов и недоразумений. 5 Февраля сосед из смежной квартиры на одной лестничной клетке со мной устроил пожар на кухне. Бросил не затушенную сигарету в мусорку. Из-за воздействия высокой температуры и непосредственно пламени, у меня сильно пострадал ремонт на лоджии и кухне. Вызвала МЧС, представители управляющей компании тоже приходили. Составили акты и вместе с копиями документов на квартиру я это все направила в страховую через мобильное приложение. Выплату сделали через 2 недели после заявки, получилось 170 тысяч. Можно было конечно и больше, на ремонт хватило прямо впритык.

В 2024 году я сделала капитальный ремонт в квартире и застраховала его в сбербанке. 27.02.2026 Года в моей квартире случился страховой случай, а именно из-за дождей, в углу на потолке появилось мокрое пятно и вздувшаяся штукатурка начала сыпаться. Очень обидно, когда на выровненном ровненьком потолке появляется изъян. И обои приобрели другой цвет (как будто мокрый и грязный), несмотря на то, что не отошли. Однако ремонт сразу стал не особо новым и красивым. Но никуда не денешься, что случилось, то случилось. Предвкушая всю нервотрепку, которая обычно происходит по страховым случаям, я зашла в личный кабинет «СбербнкСтрахование» и на удивление все было сделано мной в течении 30 минут. И заявление, и фото, и объяснение ситуации. Без обращения и похода в банк. При регистрации страхового случая я получила уведомление о том, что мое заявление будет находиться на рассмотрении 15 дней. Но уже 01.03.2026 Года я получила смс о том, что проверка по заявлению пройдена и необходимо подписать заявление. 06.03.2026 Года я получила выплату. Я давно пользуюсь услугаи данного банка и довольна всем: и сервисом, и доброжелательностью, и умением оперативно решать вопросы.

Я доволен как страховая компенсировала мне ущерб от аварии. Обратился прямо с места происшествия через приложение, загрузил европротокол, ПТС, копию паспорта и кучу фоток. С осмотром у них тоже не затянуто и большой плюс, что время когда приехать к эксперту не навязывают, а согласовывают. Мои убытки оценили в 150 тысяч, с этой суммой полностью согласен.

Я знала, что Сбер страхование выполняет свои обязательства быстро. У меня сестра и две подруги тут страхуются, так что наслышана. Но все равно не рассчитывала, что ущерб от залития мне возместят через 2 недели. На карту пришло 179 тысяч, это вдвое больше чем я претендовала. Заявить было просто. Для этого воспользовалась мобильным приложением, от меня потребовался только акт от управляющей компании, документы из аварийки, бумаги о праве собственности на квартиру, копия паспорта и собственно реквизиты для перечисления суммы. Самое нудное было — ожидание, потому что до последнего не знала, сколько заплатят и признают ли вообще страховой случай.

Оформил ОСАГО, онлайн. Воспользоваться (тьфу-тьфу-тьфу:) не пришлось. Но сам процесс оформления — простой и удобный. Есть отдельное приложение. Был вопрос по КБМ, но удалось оперативно решить и получил норм скидку. В общем, рекомендую!

Делюсь впечатлениями оформления страховки на квартиру в СберСтраховании. Оформил 20.02.2026 Через смартфон через приложение СбербанкОнлайн полис номер 007WS***, была дополнительная скидка за СберПрайм. Оформление удобно, есть выбор настроек под свои требования к суммам по ремонту, гражданской ответственности и др. , Именно таких настроек в других страховых компаниях я не встречал. Всё быстро заполнил, оплатил онлайн, на электронку мне отправили полис. Безусловно всё очень удобно, я остался доволен.

Доволен страховкой на квартиру в Сбер Страхование. Прежде всего понравилась цена и что было возможно выбрать вариант с оплатой ежемесячно. Так платеж получается около 600 рублей, вообще его не ощущаю. Второй положительный момент — простота и скорость оформления. За 5 минут страховку оформил, ко мне в квартиру никто не приходил для оценки и полис получил в электронном варианте сразу же. Третье, у страховой адекватная поддержка. У меня уже возникало несколько вопросов, просто звонил им на номер 900 и получал внятное разъяснение. В покрытие включен ущерб от основных опасностей типа возгорания, пожара, незаконных действий, а также моя собственная ответственность перед соседями. Мне с этой страховкой намного спокойнее уезжать в командировки, знаю что мой ремонт и квартира вообще под защитой. Только допустил оплошность, не учел, что выгоднее оформить страховку сразу из нескольких модулей, если бы я параллельно застраховал еще и себя от травм к примеру, получил бы две страховки дешевле