Отзывы о компании СберСтрахование

А вот решился я оформить в первый раз ОСАГО от Сбер страхования. И надеюсь что не прогадал. Из плюсов хорошая цена, скорость оформления, поддержка в чате. Минусов пока не нашёл, надеюсь и не найду, инцидентов пока никаких не происходило. ОСАГО № ХХХ\*\*\*\*\*927

по весне случилась авария, не по моей вине. Заполняли европротокол. Потом связались с агентом из сберстахования. прислали им онлайн все документы. Выплату получили очень быстро, на карту.. сумма очень удовлетворила.

Добрый день! Я, погнавшись за дешевизной ОСАГО, в начале августа приобрела полис от Сберстрахования за божеские деньги, дешевле, чем у всех других компаний. Ну, думаю, компания гигант, вроде неплохо вкладывает в IT-составляющую, что может пойти не так? Проходит пара дней и моя дочь получаем первые в жизни права и само собой, встает вопрос о добавлении ее в полис, чтобы она могла полноценно передвигаться на авто. Вот тут и начинается многодневное мучение с данной компанией. В приложении СК я выбрала полис и нажала Внести изменения, была переправлена на другую страницу, где вывалилось окошко «Вероятно, что-то пошло не так. „. Ок, я попробовала еще раз, проблема повторилась. Я написала в поддержку и решила подождать день-два, пока решается проблема. Через сутки мне предложили снова попробовать зайти и поменять данные, но ничего не поменялось. Окошко с факапом вываливалось и в приложении, и в веб версии на телефоне, и на ПК, и на ноуте и во всех известных мне браузерах. Я ответила в поддержку, что не получается зайти. На что мне никто с тех пор ни разу не ответил. Было создано 3 обращения, на которые не было ни одного ответа. Эта ситуация длится с утра 15 августа, сегодня 25 августа и на мой звонок уже непосредственно по телефону и прослушивания всей ситуации, меня заверили, что уже теперь то проблема решится вот 100% в ближайшие дни, максимум 5 рабочих дней. Потом как вишенка на торт прилетает СМС-ка о том, что моя проблема уже прям вот решается ответственными айтишниками и мне ответят (внимание!) До 12 сентября! То есть через 3 недели! И ни одного ответа от поддержки не было за 10 прошедших дней! Я не знаю, как работать с этой СК. Это отвратительное отношение к клиентам — это просто дно. Номер полиса №ХХХ\*\*\*\*\*466 от 06.08.2025, Чтоб не будмали, что я тут пытаюсь очернить прекрасную СК и их сервис.

Страхую машину уже не первый год в сбер страхование, сервис для оформления очень легко и просто оформить самому. Не нужно куда-то ездить и бесконечно сидеть в очередях. На тот случай если у вас всеже не получается оформить самостоятельно полис для этих случаев есть специальный онлайн помощник. Номер полиса XXX\*\*\*\*\*\*739

Оформил осаго в сбере, все быстро и удобно, понравилось обслуживание в офисе, все сделали быстро, рекомендую к пользованию!

Пользуюсь СберСтрахованием уже несколько лет, всегда всё четко. В этом году через приложение Сбера купил ОСАГО — за 10 минут, без всяких звонков и бумажек. Цена как на сайте калькулятора РСА, без сюрпризов. Недавно попал в мелкое ДТП (меня «подтер» сосед по парковке). Оформили европротокол. Подал заявление на выплату через приложение, сфоткал документы. Следующий день — пришло смс, что выплата одобрена. Через пару дней деньги были на счету. Никаких задержек и лишних вопросов. Все прозрачно и современно. Рекомендую

Являюсь страхователем и выгодоприобретателем по договору страхования путешественников от Сбер страхования, действующему в отношении меня и членов моей семьи. 17 Июня 2025 года в период действия договора страхования произошел страховой случай, подпадающий под действие правил страхования — задержка/отмена рейса. Пострадавшими лицами, находившимися в рейсе, являлись: я, мои несовершеннолетние сыновья и моя мать. Нами были поданы четыре заявления о страховой выплате. Несмотря на то, что все заявления были одобрены, размер выплаты, назначенный моей матери, составил лишь 10% от суммы, выплаченной мне и моим детям. Данное решение страховщика является абсолютно необоснованным и дискриминационным, поскольку: 1. Все застрахованные лица были участниками одного и того же страхового случая. 2. Условия договора и правила страхования не содержат положений, которые предусматривали бы различный размер выплат для разных категорий застрахованных лиц при наступлении одного и того же события. Мною неоднократно предпринимались попытки выяснить причины такой дискриминационной практики. После получения уклончивого ответа в чате приложения СберСтрахование, я направила соответствующий запрос на электронную почту [cs@sberins. RU], Которую дал мне ваш специалист и ответ до сих пор не получен. Повторное обращение в чат было стандартное, рекомендовано ожидать ответа в течение 15 дней. Уже и сроки все истекли, а ответов нигде нет.

Несколько дней искал, где получить новый полис ОСАГО. Обращался в разные банки, использовал разные сервисы, стоимость у всех разная. В итоге в приложении сбер онлайн рассчитал ОСАГО на свой автомобиль. Стоимость осаго удивила, самая низкая из всех. В приложении не нужно было указывать лишнюю информацию. Все просто и понятно, ответ от банка поступил мгновенно. По окончанию срока действия полиса, вновь буду обращаться в Сбер за продлением. Всем рекомендую Сбер страхование.

Очень быстро и легко купили полис через приложение. Документы выслали на электронную почту. Очень быстро и не так дорого.

Так уж вышло, что пользуюсь услугой страхования путешественников много лет. Однако, страховые случаи произошли впервые в этом году. Первый — задержка рейса более 6 часов. Страховая выплатила причитающуюся сумму в течении трех дней. Максимально удобная подача заявления через приложение на айфон. Второй случай — задержка выдачи багажа за границей. Самостоятельно получить подтверждение задержки выдачи багажа мне не удалось ни в службе аэропорта ни у перевозчика. СК Сберстрахование разобралась самостоятельно и произвела удовлетворяющую меня выплату в максимально короткий срок. За что ей огромная благодарность! Чуствую себя защищенным под крылом этой славной компании,

В 2024 году приобрел полис ипотечного страхования 011\*\*\*\*\*098. Плюсом к страховке ипотеки шла страховка на случай затопления или пожара, как возмещения ущерба мне, так и соседям в случае моей вины. Цена оказалась почти в 2 раза ниже, чем у других компаний, предлагающих продукт с аналогичными условиями. Второй год подряд оформляю уже данную страховку у Сбера. Рекомендую.

Второй год страхую свой автомобиль ОСАГО в сберстрахования, очень хорошая и дешёвая страховка, рекомендую всем страховать свои авто в сберстрахований.

Всё прошло отлично. Цена качество устраивает. Делаю осаго уже много лет. Оформление удобное, поддержка работает.

Оформила автострахование через мобильное приложение Сбербанка, все данные автоматически подтягиваются из сервиса, в течение 2 минут был оформлен полис, очень быстро и удобно. Порадовала стоимость по сравнению с другими компаниями. Все документы сразу получила на электронную почту, а также в приложении, что очень удобно. Рекомендую данную компанию!

Купил осаго для хёндай солярис от сбера, всё быстро и без всяких заморочек, плюс дешевле чем у остальных страховых. Рекомендую!

Произошел страховой случай ДТП 09.08.2025 (Полис ОСАГО xxx\*\*\*\*\*\*525). Подала заявку о страховом случае в этот же день в мобильном приложении Сберстрахование, через личный кабинет, проблем с подачей заявки не возникло. Подписало сформированное заявление через госуслуги. Быстро решили проблему без посещения офиса. Выплату произвели 13.08.2025 (В течение 2 рабочих дней).

Мой автомобиль застрахован в Сбербанк страхование уже четвёртый год. Страховку оформляю в электронном виде, очень удобно доступно, не нужно никуда ходить. Также есть удобная мобильное приложение Сбер страхование в котором все понятно доступно. К сожалению в августе 2025 г. У меня произошёл страховой случай, в результате чего пришлось воспользоваться приложением. По поводу приложения оформляются все очень быстро документы загружаешь все понятно доступно. Также я была приятно удивлена тем что моё обращение было рассмотрено в течение трёх рабочих дней, если честно, я не ожидала что будет принято решение так быстро. Единственный минус, что не устроило меня, это мои ожидания по поводу выплаты и реальная выплата, совершенно не совпали но, здесь я конечно не специалист поэтому могу ошибаться. Денежная компенсация поступила на счёт также очень быстро поэтому никаких претензий в этом нет. Также хочется отметить работу сотрудников Сбер страхование которые поддерживали со мной связь, звонили мне уточнили все детали и ответили на все мои вопросы. Сотрудник Сбер страхования подсказал мне к кому можно обратиться по осмотру автомобиля по месту дительства, со мной связались в этот же день, и договорились о встрече в удобное время, это тоже огромный плюс. А в целом я бы порекомендовала обратиться в Сбер страхование и выбрать услугу по страхованию.

Впервые оформил полис в Сберстрахование, понравилась простата оформление и удобство приложения. Буду советовать всем своим близким

Оформляла полис осаго в сберстраховании, все очень быстро и удобно, лояльные цены. Вся нужная информация подгружается со Сбербанка, не нужно много заполнять и доставать кучу документов

Легкость в оформлении. Удобно вносить изменения в действующий полис. Самая привлекательная цена из всех полисов на момент оформления. Рекомендую к оформлению, удобно и быстро.

В течении двух недель не могу решить вопрос по ДТП. Являюсь пострадавшим. Обратился сразу по данному вопросу по номеру 900. Заявление подать не представляется возможным! Операторы говорят мне вам перезвонят, и так каждый раз, когда звоню им на 900. Таких звонков было сделано семь. Также через сайт я самостоятельно оформил заявку, но она не была отработана никак, ни смс, ни звонков. Являюсь клиентом сбер Премьер, обратился в сам Сбербанк, сказали, что сберстрахование отдельно от них и звонить по номеру 900 или подать заявку через приложение сберстрахования. А в приложении написано «упс, что-то пошло не так». При этом физического представителя сберстрахования нет. В связи с чем подать заявление в письменной форме невозможно. Машина стоит разбитая две недели и вопрос не решён!

Перед покупкой ОСАГО, как и все, проверил цены на «Сравни Ру». Да, «СберСтрахование» оказался не в самом низу списка по цене, но разница была буквально в несколько сотен рублей. Выбор был очевиден в пользу надёжности и удобства. Я уже не первый раз оформляю полисы через приложение Сбера, и это всегда: - **Мгновенно:** Полис приходит на почту и сохраняется в приложении за 2 минуты. Не нужно никуда ехать или распечатывать. - **Надёжно:** Это крупнейшая компания, с которой точно не будет проблем при наступлении страхового случая. Не хочется экономить копейки, а потом месяцами ждать выплаты. - **Удобно:** Все мои данные уже в системе, оплата с карты Сбера, все полисы в одном месте. **Итог:** Я осознанно выбираю не самую низкую цену, а лучшее соотношение цены, сервиса и уверенности в завтрашнем дне. За это я готов немного доплатить. «СберСтрахование» — это тот случай, когда платишь не просто за полис, а за спокойствие и комфорт. Рекомендую!

Добрый день, 21.08.25Г. Оформил полис ОСАГО ХХХ\*\*\*\*\*\*443 в Сберстраховании, очень понравилось удобство и быстрота в оформлении полиса, быстро ввёл данные, очень понравилась цена, все доступно в приложении, быстрая установка. Так же есть обучение интерфейсу в приложении, рекомендую однозначно, полис тут же прислали на почту в ПДФ формате, собираюсь так же воспользоваться другими продуктами компании

Добрый день! Обратилась в медицинский центр с острой болью в пояснице. Были назначены физиопроцедуры и медикаментозное лечение. Но страховая не одобрила мне физиолечение. Я была удивлена, врачи тоже, так как эти процедуры входили в мою программу страхования. Теперь следующий этап лечения — назначена ЛФК и массаж. Я ооочень надеюсь н одобение, так как уже устала от изматывающей боли в спине. Но одобрят ли? Если не одобрили даже физио. Думаю, обращусь к работодателю, чтобы мне заменили страховую компанию, если и в этот раз меня оставят без лечения. Так как много с кем общаюсь, и люди легко попадают на процедуры, которые назначают в целях лечения.

Добрый день! В первый раз оформила ОСАГО. Всё просто, за пять минут я застраховала машину. Также радует цена и выбор страховых компаний. Все удобно и быстро. Рекомендую СберСтрахование.

Обратилась в Сберстрахование по продлении страхования ипотеки. Оформила полис 011\*\*\*\*\*619 от 12.08.2025. Но допустила ошибку при оформлении. Обратилась в службу поддержки. Мне оперативно подсказали как внести изменение. Осталась очень довольна. Благодарю Сберстрахование за оперативность и приятную стоимость услуги!

Рекомендую вам данную страховую компанию. Сотрудники все досконально объяснили по условиям договора услуг. Сделка прошла успешно и оперативно.

Первый раз приобрели квартиру в ипотеку. Что уменьшить процентную ставку мы решили приобрести страховку на сберстраховании. Почему именно сбер, потому что самые выгодные предложения и к тому же много разных бонусов. По этому мы этим очень довольны и всем очень советуем

Подходит срок страховки ОСАГО, случайно узнала, что мама страхует свое авто в Сбере, уже 2 года подряд и это самое выгодное предложение. Оформляла она все онлайн. Я тоже решила так поступить. Но! Личный кабинет в мобильном приложении банка выдает другие страховые компании, но не Сбер. Целый день я потратила, пытаясь вновь и вновь загрузить нужную инфу, т. К. Думала, что это какой-то тех. Сбой. На следующий день я пришла в офис Сбера и попросила посчитать для меня стоимость страховки. И каково было мое удивление, что оператор, а затем и рук-ль офиса только и смогли, что промямлить мне невнятное «Программа выбииает клиентов по определенным алгоритам и вас среди этих клиентов нет» В смысле нет?! Я не злостный нарушитель ПДД, я зарплатный клиент банка, да и в принципе это, как мне кажется, нарушает мои права, как лиента, это дискриминация какая-то, но не понятно по какому принципу. Сказать, что я в шоке — ничего не сказать. Кроме того, что пожалуй, стоит закрыть счета и перейти в другой банк, который с радостью предлагает мне старховку, а не юлит и не ставит меня в абсолютно не прозрачные и необъяснимые «черные списки»!

Легко и быстро оформила полис ОСАГО ХХХ\*\*\*\*\*\*218 через личный кабинет Сбер Банка. Посмотрела цены в своей страховой и в Сбербанк страховании, цена оказалась одинаковой. Но в Сбербанк страховании цена не изменилась когда я добавила еще двух водителей, а в моей страховой цена значительно меняется, что и позволило мне сделать выбор в пользу Сбербанк страхования. Оплатила со свой Сбер карты и надеюсь, что еще придут Бонусы Спасибо.