Отзывы о компании СберСтрахование

Здравствуйте. Я являюсь владельцем автомобиля NISSAN X-TRAIL и бладателем полиса КАСКО СК "Сбербанк Страхование" 077LL\*\*\*\*646 19.09.2023 наступил страховой случай - повреждено лобовое стекло. С тех пор я получил три направления на ремонт на разные СТОА, а ремонт так и не произведён. Персональный менеджер общается фразами "спасибо большое за информацию", "мы в первую очередь заинтересованы в скорейшем выполнении ремонта" (по поводу отсутствия информации от СТОА по срокам ремонта) и "могу извиниться" (по поводу впустую потраченного субботнего утра на поездку в сервис, где выяснилось, что поступившее стекло с трещиной) и спрашивает у меня, что планирует предпринять сервис. "Сервис" находится среди бытовок и контейнеров с мусором и состоит из одного помещения с двумя воротами, хотя по условиям страхования должен быть официальным диллером. - Позавчера получил от Сбера предложение о пролонгации договора страхования.

Офрмил полис ОСАГО ХХХ\*\*\*\*9303 в СберСтаховании. Вся процедура заняла не более 5 минут! Цена просто шикарная, по сравнению с конкурентами. Буду и дальше оформлять через Сбер! Спасибо за удобство!

Отличная работа Сберстрахования ! Оформила полис в СберОнлайн за три минуты ,полис самостоятельно подгрузился в личный кабинет дом клик , не нужно его загружать самостоятельно. Быстро ,удобно,качественно. +скидка 10% за сберарайм ) Полис 011WS 9\*\*\*\*5638 Хорошее наполнение полиса ,адекватная цена. Обожаю сбер !

За 13 лет моя первая авария и сразу тотал. Обратилась в Сбербанк страхование в момент аварии, идеально отработал колл центр страховой, после мне дали контакты персонального менеджера, у меня был Андрей У.. Полное сопровождение, ответы на whatsapp, оперативная помощь от Андрея по действиям связанным с гибдд( был второй участник дтп и долго документы не отдавали). Все заявления отправляла курьером в страховую. Благодарю от всей души своего менеджера за отзывчивость, профессионализм и легкий процесс сложного для меня дела. Почти полную сумму по страховке вернул сбербанк. Уровень меня удивил, впечатлил и оставил чудесные эмоции от работы страховой. Возможно дело в менеджере и мне повезло, но благодаря ему положительные эмоции от всей страховой.

Добрый день! Оставляю положительный отзыв по работе главного специалиста из центра урегулирования убытков (129090, г. Москва, Олимпийский пр-т, д. 14) Николая Владимировича П.! Благодаря оперативной и слаженной работе персонального менеджера, ремонт автомобиля по страховому случаю (1548\*\*\*\*-ТС-23 Бод\*\*\*\*ров А.Е. MITSUBISHI OUTLANDER) удалось произвести в минимальные сроки. Специалист принял заявку к пожеланию станции СТОА, где в дальнейшей и был произведен ремонт автомобиля, отреагировал на просьбы ускоренного дополнительного согласования запчастей, в связи с острой необходимостью транспорта для рабочих целей (работа на Госпредприятии), сопровождал все этапы ремонта, до полного восстановления, дал рекомендации по дальнейшему возврату денежных средств, потраченых на франшизу и для компенсации УТС. Работой отделов ООО СК Сбербанк страхования и главного специалиста центра урегулирования убытков - Николая Владимировича П. остался доволен, рекомендую. А.Е. Б.

Что можно ожидать от увиденного, когда горячие южные парни, только что выгрузили целый холодильник с гибридного приуса возле вашего подъезда? Правильно, лицезрения приезда большой дружной южной семьи. Наверное в тот момент я испытывала удивление и любопытство - как целый холодильник поместился в легковой автомобиль? Но, позже, когда холодильник затолкнули в лифт, неуслужливо попросив меня, на ломанном русском, идти пешком до своей квартиры, я с ужасом поняла - это будущие соседи с верху. С первого дня начались бесконечные передвижения мебели, ругань, кричащие дети, и приезд в гости к нашим соседям всех близлежащих аулов. Я знала, что южане гостеприимный народ, но чтоб настолько... Но, постепенно все стихло - быт подхватил соседей: он рулил свой приус, она работала в общепите, а дети пошли в детский садик, создавая головную боль воспитателям. Где-то даже было забавным – услышать вечером исполнения мамой в соло “Чебурашки” на ломанном русском. Межэтажные бетонные перекрытия резонировали от южных мотивов с наложением: прилетит вдруг волшебник в голубом вертолете… ай-не-не, ай не-не. Жизнь шла своим чередом. Первый тревожный звоночек прозвучал поздно вечером, когда, войдя в детскую я наступила на что-то мокрое. В это время с детской в сторону туалета прошмыгнул наш наглый рыжий кот. Ах ты зассанец!!! Но, подождите, это не кота проделки, а обычная вода. Беглый осмотр показал, что кот никак не мог сделать свои мокрые дела на обои и в аккурат дотянуться до потолка. Природа на такое не способна, а вот соседи сверху – очень даже. Взглянув на часы, немного поругавшись себе под нос я пошла на разборки на этаж выше. Словарик русско-узбекского языка не понадобился – мне просто не открыли дверь. С утра оценила ущерб – обои высохли, потолок на своем месте, с плиткой ПВХ все в порядке – задеты только мои нервы. Но телефончик хозяйки квартиры с верху я раздобыла. Разговор оказался неконструктивный, квартиру хозяйка сдавала, имущество не пострадало, а виновники лужи в нашей квартире, были приравнены к коту. Чувствовалось, прям еврейская нотка. Что-то надо было с этим делать. И решение пришло само, столь неожиданно накрыла меня эта идея – СТРАХОВАТЬ!!! А дальше по накатанной – между синим, красным и зеленным представителями страховых компании, был выбран зелёный. В личном кабинете оформлена страховка. На удивление отъем денег за страховку прошел достаточно легко – нажала большую зеленную кнопочку “Застраховать” ответила на уточняющие вопросы и мой бюджет немного похудел. Я успокоилась, привела нервы в порядок, хряпнула коньячка и забыла про эту ситуацию. Через две недели поздно вечером бетонные перекрытия не выдержали и поплыли… На полу образовалось небольшое озеро, обои разошлись, а натяжной потолок прогнулся в сторону земного ядра. Приехала аварийка, перекрыла воду. Все было сфотографировано и зафиксировано аварийкой. С утра вызван представитель управляющей компании, был составлен акт. Я как человек неконфликтный, связалась с хозяйкой квартиры виновницы и попыталась решить проблему мирным путем. Я слушала о кораблях, бороздящих просторы бескрайнего космоса, о глобальном потеплении и о том, что пингвины никогда в дикой природе не встретят белых медведей, но о наличных, на которые я куплю новые обои и сделаю небольшой косметический ремонт в детской комнате я не услышала ни слова. ОК. Пусть будет так. Картинки потопа загружены в приложение страховой компании, акт тоже. И вуаля – заветное смс оповещение и денюжка у меня на ремонт на счету. А дальше – это не моя головная боль, скорее всего хозяйка сверху получит регресс от страховой и будет его оспаривать, но это уже совсем другая история… А сейчас я выбираю новые обои в детскую и радуюсь своей дальновидности. Спасибо СберСтрахованию!!! Номер полюса 001W\*\*\*\*0314499

Мой полис xxx 032\*\*\*\*91. Произошёл страховой случай, виновник не я. Был оформлен европротокол, вызвал эксперта сбер страхование который приехал, осмотрел машину, отправил данные в сберстрахование и озвучил что сумму превышающую 100.000 руб ограничения выплаты по европротоколу. По звонку специалист сберстрахования мне сказал оформить через сайт обращение, что и было мною сделано. По первому обращению 347696 с просьбой предоставить мне калькуляцию расчёта стоимости ремонта получил отписку в виде непонятной ссылки на закон с описыванием правила проведения независимой экспертизы, которая мне совершенно не нужна, ввиду того что эксперт от сбер страхования уже у меня был и произвел осмотр. Позвонив ещё раз специалистам сбер страхования и объяснив ситуацию с ответом на моё обращение они порекомендовали продублировать обращение с изменённым смыслом текста, что я и сделал. По второму обращению 348209 я получил точно такой же ответ как и на первое. Решить вопрос по сей день не удается! Специалисты или на самом деле "не в зуб ногой" или прикидываюся! И так вывод, по цене может быть и страховая компания имеет самый привлекательный ценник, но по взаимодействию с клиентом, просто отвратительно! Если вы уверены то что у вас не произойдёт ни одного страхового случая за год действия страховки ОСАГО можно смело покупать, но если вы живёте на территории с активным движением и ДТП не редкость, лучше обходить данные страховую стороной!

Делала ОСАГО на свой ам два года и вроде бы все хорошо, но благо не возникло ни каких ДТП, все дело в том, что при продаже а/м я решила аннулировать полис и выяснилось, что по номеру моего полиса ездил совсем другой автомобиль, совершенно другой человек! Сбер умыл руки отказали в возврате остатка денег (жалкие 6к,что было бы при ДТП подумать страшно) , если б не сравни ру (сотрудники поддержки помогли расставить все точки над i) я боюсь, что осталась бы с носом! Так что будте осторожны, сберу плевать на мошенников, а ещё больше им плевать на своих клиентов, на их данные!

Номер полиса: ХХХ\*\*\*\*04330. Продал машину, сделал обращение на сайте в личном кабинете чтобы досрочно рассторгнуть договор ОСАГО, прикрепил ДКП, указал реквизиты карты куда перечислить деньги. Казалось бы что еще надо? Началось ожидание, спустя неделю делаю обращение на сайт по номеру 900 «где деньги Зин?», отвечают мол решение принимается в течение 14 суток. Ожидайте. Это ответ высокотехнологичной компании для клиентов? В других страховых компаниях при визите и онлайн все делается в течение 5 минут! на основании той же причины — продажа ТС! деньги в течение двух дней, а если та же компания (группа компаний) то в течении суток! Но это же СБЕР! ок жду еще неделю, делаю тот же запрос. Мне ответ в чате решение было принято неделю назад (втф?), а деньги получите в течении 5 рабочих дней. А мое второе обращение в аккурат получилось на пятый день! Я сразу им в ответ мол сегодня крайний день и где деньги зин? Ответ по телефону с номера 900, вы реквизиты не указали! Я им ребята вы в своем уме? у вас кнопку «отправить заявление на возврат» не нажать если реквизиты не заполнишь! Я все сделал правильно, и реквизиты скопировал из сбербанк.онлайн моей карты, ошибка исключена! Ответ мол ничем не можем помочь, пишите нам обращение письменное с описанием ситуации… В ответ на мое негодование, у меня что времени много чтоли на вас тратить и что моя проблема не была решения, оператор сделал так что я даже не смог оценить работу специалиста в конце! Тупо бросили трубку! Это 21 век и общение с современной клиентоцентричной компанией, а с мошенниками!!! Никому не рекомендую этой шарашкиной конторой, проблем только огребете при таком отношении!

Первый раз в этом году при оформлении ОСАГО через Финуслуги предложили Сберстрахование. Клиентом банка являюсь, но поклонником нет (карта просто лежит на случай он-лайн оплат фанатам банка). Тем неожиданней и приятно было увидеть, что тариф у сбера был ниже всех предложенных. При среднем ценовом предложении в 10-11 тысяч при стаже безаварийной езды 7 лет - у Сбера было 8 тыс. Оплата страховки быстро, полис пришел на почту и сразу предложили скачать приложение Сберстрахования. Жаль, что не получилось хранить электронный полис в приложении банка (наверное если оформила б через банк то было...хз). Скачала посмотреть из любопытства, что за приложение, чтоб была возможность потом особованно бурчать на него, но оно в отличие от многих перегруженных и мусорных приложений оказалось простым, интуитивным. Так оно и осталось. Страхового случая тьфу-тьфу не было. Может на том этапе будут заморочки..не знаю, но по отзывам на Финуслугах выплаты без проблем и нервотрепок (как кому повезет).

Автозаполнение форм в сервисе СберСтрахование позволяет быстро оформить полис ОСАГО в течение нескольких минут! Сервис подберёт варианты с самыми выгодными тарифами и переведёт на страницу оплаты внутри своей же системы Сбербанк онлайн без лишних кодов и СМС. Очень удобно! Без перехода на сайты и в другие приложения!

Попал в дтп, я потерпевший. Написал заявление на ремонт. Ответили, что осуствуют договора со СТОА. Ну оно и понятно, такие условия СК ставят, что никто с ними сотрудничать не хочет, а им от этого только плюс выплачивать с износом 50% за детали. Возращаясь к вопросу, писал заявление на ремонт, они заменяют самовольно без моего соглашения на выплату с учетом износа. Я не согласен, по закону должен быть ремонт, если их случай не относится к перечисленным в пункте 16.1 законом «Об ОСАГО», то лишае законного права клиента на ремонт, выплачивайте страховую выплату без учета износа, об этом и Верховный суд РФ уполминал. В соответствии с судебной практикой Верховного Суда Российской Федерации N 2 2021 от 30 июня 2021 г. определение № 45-КГ20-26-К7 Буду судиться, а что остается. Все трудности компании решили сбросить на плечи своих клиентов. Хотя чистая прибыль СберБанка не страдает, судя по данным)

Появилась необходимость, в приобретении ДМС для Супруги. На работе (уже на прошлой) БЫла программа лояльности дмс для родственника. Но не успели под эту акцию, так как расписались уже позже. Пришлось активно искать ДМС. Опыт у меня в ДМС от Работодателя большой. Всегда пользовался при первой же возможности, но Ренесансе. Экономил очень много денежных средств. Так как я не успел у себя на работе оформить, начал искать. Искал, сравнивал по сумме... Нужно было, чтоб в дмс входил стоматолог обязательно, ведь практически нигде нет СТОМАТОЛОГИИ в сравнении с другими страховыми. В итоге выбрал ДМС от Сбербанка, пакет расширенный с франшизой 80% . Очень большой выбор клиник разного спектра. Очень просто записывались на приём к врачу. Вылечили все зубы, только на зубах уже были в плюсе по денежным средствам. Так же воспользовались услугами и других врачей. Чек на оплату приходил примерно спустя месяц 20% от всей суммы лечения. Рекомендую всем данный продукт от Сбера. Легко и просто все. ДМС покупали год назад, жаль конечно, что так быстро год прошел) Сам себе приобрел полюс от Сбера, пользуюсь при первой необходимости. Нет очередей, платные клиники где я плачу только 20%, кайф полный!) Буду еще раз покупать полис Жене! ДМС № 008EP\*\*\*\*00823

Недавно решил полностью перейти на экосистему Сбера дабы всё(карты, подписки, сервисы) было в одном приложении, но вот с страхованием Сбера обломался так как не могу оформить ОСАГО из за вечной проверки данных в РСА, хотя со страхованием здоровья у них всё ок. Буду ждать некторое время, если не выйдет буду искать другую страховую.

Пользуюсь сбер страхованием не первый год. Удобное оформление. Доступнаю цена. Всё просто. Заходишь в приложение сбер. Находишь сберстрахование, и оформляешь страховку.

Затопили соседи сверху большую комнату и кухню. Затопленны ВСЕ стены, потолок и ламинат. СберСтрахование выплатили 57 тыс. рублей, на оценку независимой экспертизы они плевали и ссылаются на акт жилищника в котором указан визуальный осмотр. Если кто-то хочет получить копейки и большой гемморой с разбором обстоятельств, то я рекомендую вам данную компанию , с ней вы получите море негативных эмоций.

Я продал автомобиль и решил вернуть часть страховки, это какойто ужас, офиса нет, везде боты , ты им одно они тебе ,добрый день Виктория Владимировна, Ассистент компании страховку видит ,но ничем помочь не может ,онлайн отменить нельзя , раза с четвертого все документы которые они хотели получить в нужном формате и на нужных бланках отправили , по тиогу написали: заявление отправлено в профильное ведомстово , это был апрель - ничего ,надоело , больше никогда не буду страховать в Сбере, представляю , что будет , если ДТП, потерял 3000 р

Буквально сегодня попал в очередную схему по обману клиентов. На бумаге всё красиво и, возможно, даже законно. ТС, застрахованное по каско в данной компании, попадает в ДТП средней степени тяжести, оставаясь в целом сохранным и ремонтопригодным. Страховая направляет автомобиль на ремонт и, после получения предварительной калькуляции, признает автомобиль непригодным к восстановлению. А далее предлагает лишь два варианта: вернуть годные остатки (авто на ходу) и разницу между и стоимостью и максимальной суммой возмещения. Либо вернуть максимальную сумму возмещения. Так вот в первом случае разница - 0 рублей, а во втором случае они хотят забрать себе вполне годный автомобиль за полцены (даже с учётом повреждений). Вариант восстановления с использованием не оригинальных запчастей или б/у даже не предлагают и всячески сопротивляются его реализации. Что это, как не выкручивание рук клиенту? И формально у них все по закону и по правилам. Написал им заявление с просьбой вернуть автомобиль на станцию технического обслуживания для восстановления с использованием б/у запчастей. Теперь они его рассматривают и может быть(!) снизойдут до положительного решения. Хотя я уже очень сильно сомневаюсь. Одним словом, негодяи!

Данная компания не работает со станциями технического обслуживания любой категории, даже с официальными дилерами. Оценку ущерба по ДТП оформляют партнеры компании, представители СберСтрахование в оценке не участвуют. Кроме того, для проведения осмотра партнер компании скинул мне адрес куда необходимо было доставить мой автомобиль, на дорогу ушло 1 час 20 минут по "пробкам", но удивило другое: приехав по адресу, оказалось, что специалист ждет меня на обыкновенной внутридворовой стоянке (осматривал другой автомобиль), на осмотр и составление документов ушло 15 минут, при этом о скрытых повреждениях было просто указано - "возможны". Специалист конечно пояснил, что при ремонте, если будут выявлены скрытые повреждения, необходимо оформить дополнительную заявку. После осмотра моего автомобиля специалист благополучно уехал на своем авто во свояси. Как, такая крупная компания, не в состоянии подобрать нормальных партнеров, имеющих не только специалистов в этом вопросе, но соответствующую материальную базу. Обратившись в СберСтрахование о направлении моего автомобиля на ремонт в специализированный центр, мне дали отрицательный ответ, аргументируя, что ни одна из компаний нашего города желания с ними сотрудничать не изъявила (т.е. в конкурсе, согласно нашему законадельству, не участвовали). Один положительный момент - быстро перечислили страховую сумму, но сумма не покрывает затраты на замену детали и ее покраску. Закон об обязательном страховании, которым руководствуются страховые компании и их партнеры, явно работает не в пользу лиц, застраховавших свои транспортные средства. Как не крути, только убытки: замену деталей не покрывает, цена на ТС после ДТП снижается, коэфициент на следующую страховку увеличивается.

Вынужден покупать страховку из за неумелых аппонентов на дороге. Была бы возможность не покупал бы ее. Хорошо , что сьер не атакует по телефону о своих услугах. Я купил, и они обо мне как бы забыли. Это меня устраивает.Хотелось , что бы это было до окончания действия полиса. Далее посмотрим у кого купить на новый срок.

Столкнулся с проблемой поменял СТС транспортного средства без изменения других данных. 12 октября через приложение Сбер страхование заполнил все 6 шагов +приложил фото СТС лицевой стороны и оборотной, на email пришло уведомление что все данные корректы. Через 2 рабочих дня 17.10.23 открываю приложение и вижу старый полюс. Звонок в колл-цент по номеру 900 ни к чему не привел. Оператор сказал пишите в поддержку и ждите 5 рабочих дней. (при том чтобы внести изменения в полис требуется 2 дня). Написал в поддержку, обращение №334199 получил ответ что при подаче заявления действие не было завершено. Попробыл еще раз уже через Браузер зашел в приложение и подал документы снова, пришло email данные корректны. Того же 17.10.23 отправил скрины того как я заполнял полис и результат который при этом получил после завершения заполнения, получил №общащения №334487. И в то же день 17.10.23 ответ от поддержи - ожидайте документы на проверке. Вам поступит уведомление. (увеомление о чем? и в какой срок не понятно). Причем в приложении не отображается ни обной заявки (то есть понять принято заявление или не принято не понятно. История продолжается... Пока еще клиент Сбер страхования Денис

При дтп, звонил на 900, конкретной информации не получил, своих аварийных комиссаров нет, только по КАСКО, своего офиса нет. Опцию ремонта взять нельзя, выплата только деньгами, с учетом снижающих коэфициентов за возраст авто выплаты получаются смешные, так как зап.части покупаешь новые, а считают по минимальной планке запчастей аналогов, плюс стоимость снижают по возрасту авто. Стоимость норма/часов работ тоже смешная при расчете выплат. В итоге починить авто, чтобы не уйти в минус можно только самому или у гаражных знакомых.

Сбер страхование ОСАГО, одна из худших страховых, у компании нет даже своего представительства.. Всё на аутсорсинге, вопрос о передаче личных данных подвисает... На каком основании вы без моего согласия передали мои личные данные, третьим лицам? По поводу выплаты, пытаются обманом выплатить деньги, с учётом износа, не предоставляя возможности ремонта, ремонт производится без учёта износа. Дебильная позиция компании, к клиентам, которые несут вам деньги. Самая ужасная страховая по ОСАГО

никогда, никогда не страхуйтесь в этой компании. выплаты - копеечные, за что -непонятно, отвратительное качество работы

Столкнулся с проблемой поменял СТС транспортного средства без изменения других данных, внести изменения в страховку это что-то с чём-то, заходишь через личный кабинет так как только так можно внести, составлял заявление на изменения приходили ответы на почту что всё проверено, всё правильно в итого ничего не происходит не меняется, отправлял уже несколько, нет слов.

Не удалось вписать в страховку нужное колличество водителей. это очень печально. Хотели сделать страховку на четырех водителей, программа этого не позволила. пришлось оставить трех водителей. и как заменить и к кому обратиться непонятно.

Обязательное страхование, значит желательно найти там, где дешевле. В Сберстраховании подсказка от Сравниру показала на Сбер. Выбор очевиден.

Страховка КАСКО в СберСтрахование. Машина Фольксваген Тигуан. Произошло ДТП. В страховке - ремонт на СТОА официального дилера по направлению Страхователя. Понятно, что сейчас с дилерами сложно, но Страховая направила к бывшему дилеру на оценку. Дилер провел оценку - часть позиций простая, часть везти дольше, но можно и направил расчет в страховую. Дилер готов провести ремонт. Сумма в пределах страховой ответственности. А вот дальше начались танцы с бубном. Прикрепленный менеджер от страховой компании по телефону предложила сначала выкупить машину за страховую стоимость. Я отказался. т.к. машина мне нравится, а повреждения не критические, да и за эти деньги мне такую же машину не купить. Потом Страховая сообщила, что ищет альтернативного поставщика запчастей. Потом сменился менеджер. Затем страховая написала, что ремонт невозможен, т.к. СТОА не может привезти запчасти по утвержденным расценкам и заявила, что по правилам страхования если СК не может произвести ремонт, то она производит выплату по калькуляции в рамках цен ЕМР. Насчитали выплату в 2 раза ниже стоимости ремонта и предложили ремонтировать за свой счет с ВОЗМОЖНЫМ пересчетом по факту. СТОА все это время подтверждал мне возможность ремонта. На письменные запросы СК не отвечает. Видимо придется судиться.

Компания застраховала другой дом в другом СНТ. Изначально были отправлены фото всех документов и случайно через год при продлении ипотеки обнаружила, что в адресе указано другое СНТ без указания нумерации 2 и номер дома тоже не совпадает, не 1, а 19. Предполагаю, что страховщик, заполняющий форму слишком торопился, халатно отнёсся пропустив знак и цифру, а затем не обнаружив в форме д.1 указал первое попавшееся 19. Откуда взяли подобный адрес- другого объяснения не нахожу! Бардак! Сказала при случае об этой проблеме девушке звонившей мне о продлении страхования с номера 900- она посоветовала позвонить на номер 88005555550, поговорить с оператором не удалось- автоответчик велел обратиться в чат. В чате оператор ответила, что нужно написать заявление на исправление данных, видимо случай не единичный...и на мой вопрос:"Вам были предоставлены все документы на дом, вы заполняли форму- так почему я сейчас должна исправлять чужие ошибки страховщика и делать чужую работу?"-она ответила:"Мы не можем знать об ошибке, заявление должны написать вы"и закрыла чат. Как же так не можете, если копии документов были у вас и заполняли вы.

Прочитала отзыв Владимира, кажется, про его мытарства по поводу получения полиса ОСАГО, удивилась, извините за туфтологию тому, что ВЫ удивились. Готова подписаться под каждым словом. СК "СБЕРСТРАХОВАНИе" не даёт возможности оформить полис ОСАГО, а только предоставляет услуги других СК. В прошлом году я была застрахована в "СБЕРСТРАХОВАНИИ". Езда безаварийная.Просрочила полис первый раз за одиннадцать лет в связи с возникшими обстоятельствами, и вот уже два месяца пытаюсь оформить полис. И это несмотря на то, что я имею два полиса в этой компании по страхованию" Семейный актив". Являюсь клиентом Сберпремьер. Обращалась к руководителю отделения Сберпремьера на пр-те Революции в Воронеже, звонили в Москву в СК, просили застраховать, сказали ждать месяц, прождала. Прошу дать ответ, почему не страхуют. Молчание. Что происходит?