Отзывы о компании СберСтрахование

Приобрёл полис Х\*\*\*\*\*\*\* конце 2024 г и летом 2025 г мне приехали в заднюю часть автомобиля. При том что был в другом регионе, мне через несколько дней приехали всё посчитали и выплатили достойную сумму за ремонт. Вобщем буду точно продлевать страховку в Сбер страховании.

У меня большой безаварийный стаж, поэтому подумала какой смысл переплачивать за ОСАГО, выберу по принципу где подешевле. Было это в 2023 году и тогда у сбера была акция — 50 процентов скидки при первом оформлении страхового полиса у них, заплатила очень бюджетную сумму, и, разумеется по закону подлости, в этом же году попала в аварию (позвонила на 900, там сразу же сказали, что делать, заполнили мои данные и мне сам перезвонил автоэксперт, договорились по телефону о встрече, и он сам (!) Приехал в мой город, сделал осмотр, фотографии, взял копии документов и сказал, что мне перезвонят и озвучат сумму выплаты, если не согласна, то можно оспорить. Сумма меня устроила, выплатили быстро и без проблем. На следующий 2024 год я опять застраховала машину в сбере, так как цена хорошая и мне понравился механизм их работы при ДТП. И опять я попала в аварию (на сей раз в задний бампер машины на стоянке мне въехали). Я опять по знакомой схеме, звоню, обрисовываю ситуацию. И тут выяснилось, что теперь автоэксперт на место не выезжает и мне надо самой ехать в Москву, я сначала очень огорчилась, но потом мне сказали, что можно все сфотографировать (документы, машину) и отправить им вообще не приезжая! Так я и сделала. Через пару дней звонок, предлагают сумму, с которой я не согласилась и сказала, что ремонт эта сумма не покроет, сказала, что буду настаивать на независимой оценке и экспертизе, но это не понадобилось, сумму выплаты мне подняли. Деньги перечислили быстро, никаких проволочек. В 2025 я опять застраховала машину в сбере (держу кулачки), цена очень хорошая, за машину 115 лошадок и максимальной скидкой (в обоих случаях ДТП я была пострадавшей, поэтому на мой коэффициент это никак не повлияло) я заплатила 4 тысячи с копейками, считаю это очень хорошей ценой, поэтому честно — рекомендую! Лично меня устраивает и цена полиса и хорошая обратная связь!

У меня благодарность большая за помощь специалисту Сберстрахования Виктору. Он помог с оформлением ОСАГО. Раньше таких страховок не покупала. Онлайн так вообще ни одну страховку не оформляла. Но надо было в ГИБДД ехать на сл. День, не было времени идти к брокерам оформлять. Решила сама онлайн. Но по ходу возникла масса вопросов. Позвонила на горячую линию страховой. Дело было 10 октября в 15-27. Соединили с Виктором. Он прямо в режиме диалога вместе со мной помог все правильно оформить, спасибо ему!

В дтп повредили автомобиль. Скачал приложение-Сберстрахование, заполнил заявления, приложил фото повреждений своей машины. На следующий день назначили оценщика, Через 3 дня получил выплату.

Понадобилось в сжатые сроки оформить страховой полис для участия в спортивных соревнованиях по спортивному туризму. Организаторы давали несколько ссылок на разные страховые компании, но побродив по просторам Интернета, нашла «СберСтрахование». Здесь стоимость меня более чем устроила, да и полис нужен был на срок всего-навсего 1 день, но срочно. Вроде бы формальность, но необходимая, без которой спортсмен просто не допускается к участию в мероприятии. Интерфейс приложения очень понятный, данные можно вводить вручную, можно подтянуть из Госуслуг. Все четко и ясно. Буквально через 5 минут полис пришел на электронную почту. Цена вопроса — 32 рубля. Отличный сервис, удобный и быстрый. Буду обращаться в следующий раз, а также рассмотрю другие страховые продукты.

Оформила спортивную страховку для своих детей. Очень довольна тем, что это действительно работает, так уже 2 раза мне пришлось обратиться в страховую компанию для выплаты. Оба раза прошло все очень быстро и без проблем, простотоа использования приложения и без всяких звонков. Написано понятно и доступно. Выплаты пришла в течении 3 дней

Доброго дня. Пока была ипотека-оформлял страховку только для уменьшения процентной ставки. В последний год выплат Сбер предложил мне расширенную страховку за привлекательную цену и я оформил!) На это время я обрел спокойствие и абсолютно не переживал за то, что может произойти. Сейчас ипотека выплачена, но страховку я все равно оформляю, так как сделал ремонт, купил хорошую технику, установил бойлер (что повышает риск протечки). Плюс к этому оформлял страховку в «Зеленый день», получив скидку 45% и эта сумма сохранится за мной следующие 5 лет. Очень доволен и спокоен за свое жильё 😊

Процесс начался с выбора удобного способа покупки страхового полиса. Я выбрал оформление онлайн, так как это экономит много времени и позволяет избежать очередей в офисах страховых компаний. Регистрация прошла быстро и легко, интерфейс интуитивно понятен даже новичкам. Далее была предоставлена подробная информация обо всех условиях страхования. Важно отметить, что сайт предоставил полный перечень возможных рисков и страхуемых случаев, а также варианты оплаты. Здесь удобно сравнить разные пакеты услуг и выбрать оптимальный вариант именно для своего автомобиля. Оплата полиса заняла всего пару минут. Для подтверждения своей личности пришлось ввести номер телефона и электронную почту, после чего пришло сообщение с инструкциями и ссылкой на оплату. Все необходимые реквизиты были введены автоматически, что значительно ускорило процесс. Электронный полис пришел мгновенно на указанный электронный адрес. Это особенно важно, поскольку бумажные копии часто теряются или повреждаются, тогда как цифровой документ хранится надежно и доступен в любое время суток. Отдельно хочу отметить поддержку клиентов. Если возникали вопросы, ответы приходили оперативно и подробно. Операторы компетентны и готовы разъяснить любые нюансы страхования. Подводя итог, могу сказать, что сотрудничество со Сбер-страхованием оставило исключительно положительные эмоции. Удобный сервис, быстрая обработка заявок, квалифицированная поддержка сделали этот опыт приятным и комфортным. Рекомендую компанию всем автомобилистам, ценящим свое время и комфорт.

Не первый раз обращаюсь для оформления страхового полиса ОСАГО в СберСтрахование, в данный момент сразу несколько машин там застраховано. Очень нравится простота оформления, проста изменений в будущем, если это нужно и отличная цена. Нет навязывания каких-то дополнительных услуг. При оформлении сайт предлагает выбор других страховых с ценами, что бы можно было сравнить и при этом не нужно никаких сторонних сервисов.

Страховая выплатила мне компенсацию за багаж, спасибо. Рейс Стамбул-Питер 5-го числа. Сели, все нормально, выходим из самолета, проходим контроль, идем на ленту и тут жена берет свой багаж, а моего соответственно нет. Обращаюсь с вопросом сразу, результата ноль. Подаю заявление на розыск багажа и тоже нулевой результат Помогла страховая Сберстрахование. Там была оформлена страховка для путешественников на период поездки, включала багаж. Я скинул фото бирки, талона и все остальное, что сказали. Через приложение. Мне быстро рассчитали и начислили компенсацию за багаж. Который, к слову, до сих пор в авиакомпании не нашли

Всем рекомендую СберСтрахование, в 2025 году застраховала еще и мамину квартиру, я таким образом покупаю «свои страхи». Надеюсь, что все-таки страховка мне не пригодится, а если даже случится неприятность, я смогу так же быстро урегулировать все вопросы, как смогла оформить полис, не выходя из дома, прямо в приложении СбербанкОнЛайн, без каких-либо заморочек и документов. Все очень быстро и просто, и, что особенно приятно, со скидкой в Зеленый день! По другим моим страховкам обращения рассматривали ооочень быстро, прикладывала фото/сканы подтверждающих документов прямо с телефона в мобильном приложении СберСтрахования, без каких-либо визитов в офис компании и т. П. Благодарю за отличный сервис!

Ребенок профессионально занимается спортом, переодически ездит на соревнования, конечно для этого нужен и страховой полис (без него и не пустят 😄) Нужно было сделать все срочно и быстро меньше чем за день, на помощь пришло сберстрахование, в приложении Сбера оформили полис Спортивная защита, можно выбрать даже несколько видов спорта и в полис еще вписать человека, что и сделали, сразу заключили на 1 год (и цена приятная за полис), доверие к страховой на все 100% потому что все можно решить обратившись в приложение Сбера, или на сайте страховой. Занимаясь более 8 лет танцами и 4 года футболом, думала не наша история про травмы, но увы. Осенью этого года на обычной тренировке мы получили травму, перелом. Отвезли в больницу, нужна операция, так как еще и разрыв сухожилий, придется и в больнице лежать. Конечно все это не приятно, но порой спорт бывает и с травмами. И тут вспоминаю, а мы же застрахованы, видно пришла пора проверить как работает наш полис. Оформила заявление, после выписки ребёнка приложила нужные документы, и нам начислил выплату, даже ранее указанного срока. Тут ничего сложного не было, так как сказали какие документы нужны, все четко! Теперь мыслей, а нужен ли будет полис и не возникнет, а теперь думаю и второго ребёнка застраховать, так как тоже начал заниматься спортом.

Перед спортивным турниром воспользовались страховкой от СберСтрахования. К сожалению на турнире произошел страховой случай — ушиб, 2 недели лечения и восстановления. После лечения загрузили через мобильное приложение все необходимые документы и в течение короткого времени получили страховую выплату. Работой страховой компанией довольна, все быстро, в принципе понятно и без проблем. Единственное, хотелось бы иметь прямое общение с сотрудником в техподдержке, а не с роботом и видеть прозрачную и понятную схему рассчёта страховых сумм. А так, рекомендую 👍

Поставил машину на парковке у ТЦ Времена года. По возвращении увидел с правой стороны следы, притерли другой машиной. Виновник скрылся. Позвонил в страховую и спросил, что в такой ситуации делать. Девушка подсказала, как быть в таком случае. Дело было 13.11, В тот же самый день я подал заявление в страховую. Мне назначили персонального менеджера. Началось урегулирование, которое продлилось недолго. 17.11 Прислали направление на ремонт. В тот же день договорился о ремонте. Ремонтировал машину у официалов. Пара дней буквально и забрал ее. Все быстро и качественно сделали. Претензий у меня по итогу нет к сервису. А со страховой так вообще нормально, быстро направление на ремонт выдали.

Постараюсь изложить все по порядку. Притерли на парковку машину мне, я потерпевший, оформили европотокол. Все в порядке думал я просто скину документы в приложении Сберстрахование. Документы подгружаешь легко и просто. В этом +, но дальше начинается полный ад. Идет время, тебя постоянно кормят завтраками " заявка в работе». Пару раз присылают договор быстрого урегулиравания где суммы выплаты не хватит на ремонт и пугают фразами» Время на подписания всего одни сутки». С этим можно не соглашаться и дальше ждать. Операторы в чате и по телефону всегда говорят одно и тоже, что ждите заявка в работе. С Вам должны связаться эксперты по оценки ущерба. Номер телефона эксперта или их конторы они не могут дать непонятно почему. Остается тупо ждать. В итоге в спустя неделю где-то приходит пьсьмо на что, что Вам назначен осмотр в " такое то время», хотя никто его даже не согласовал. Вечером звонят из этой конторы и называются адрес и пробуем еще раз согласовать время. Получается. В итоге в назначенный день я не могу и меняю дату и время на сайте сбер страхования, на что пишут ждите согласования опять — звоню и пишу оператором — никто не в курсе, все говорят ждите. В итоге я не смог приехать пришло письмо что я не смогу подать машину на осмотр хотя я звонил и писать эксперта что не смогу подать машину. Они мне сказали звони в сбер пусть новую заявку на осмотр создают, я так и сделал, делал аж 3 раза! В итоге были праздники, еще что-то меня продолжают кормить завтраками и каждый раз когда звонишь оператору нужно рассказывать всю историю заново чтобы он хоть что-то понял. Далее заявка по осаго закрывается с чего я просто афигел типа я не подал машишу. Звоню разбираться говорят делай новую заявку по осаго. . Начинается все заново. Дальше по новой насчитали копейки. В отзыв все не написать. Направление на ремонт страховая не дает, по крайней мере по осаго. Все дело тянется уже 1,5 месяца. Никому не рекомендую Сбер Страхование. Просто ужас, операторы Вам ничем не помогут никогда.

Удобная программа страхования, оформлял сам, через приложение Сбербанк онлайн. Всё чётко и понятно для обычного человека. Есть возможность выбора суммы страхования и определения суммы вероятного ущерба, вплоть до построек на территории дачи, вероятная ответственность перед соседями, и т. Д. Застраховал «пакетно» -квартиру, дачу, при этом получил ощутимую скидку. Всем доволен, есть в опции автосписание страхового платежа, что так-же для меня удобно.

Решил попробовать сбер страхование и не прогодал, очень удобно не нужно ходить в страховые офисы и искать их все оформил в телефонном режиме в приложении сбер страхование, и ипотеку брал именно в сбер банке. Спасибо большое за сэкономленное время. Буду и впредь в будущем страховать жилье именно у вас. Застрохавал квартиру от несчастных случаев, потому что год назад был инцидент, сосед сверху затопил у него потекли батареи славу богу квартира была застрахованна на этот случай.

У меня ДМС оформлено в Сбербанк страховании. В страховку входит вызов врача на дом в том числе. Вчера утром я позвонила в поддержку страховой и объяснила, что хочу вызвать врача на дом и отменить запись к терапевту в клинику, куда записывалась ранее, так как я банально туда дойти даже не смогу. Очень плохо себя чувствовала. Запись мне отменили, оформили выезд врача на дом. Меня удивило, что он через полчаса приехал. Спасибо, что такой быстрый выезд организовали. Потому что укол, который врач сделал, помог сбить температуру, которую никак не получалось сбить самой. Практически сразу начала чувствовать себя лучше. Врач также выписал лекарства и что тоже было важно открыл мне больничный. Сейчас я уже гораздо лучше себя чувствую.

Хотелось бы оставить отзыв о страховой компании Сбербанк. Второй год страхую квартиру. В этом году был страховой случай, я не думал что будет все настолько быстро и с минимальным пакетом документов. А если точнее документ был только один от управляющей компанией и всё. Как предоставил акт с УК, на следующий день мне выплатили сумму на ремонт. Всем рекомендую! Номер полиса 00\*\*\*\*\*

Очень приятные цены, все работает успешно, честно, не первый год пользуюсь. Оформился осаго быстро, езжу проблем не знаю, спокойно

Очень удобно и быстро удалённо страховаться ОСАГО если что-то не понятно оператор поможет и подскажет

По факту ДТП, которое произошло 4.11.2025 Обращался в страховую по осаго. Мне насчитали выплату в 49.730, Меня устроила сумма. По соглашению об урегулировании убытков быстро получил ее. Проблем ни на одном из этапов не было — честный расчет, простое урегулирование. Я думал, что будет сложнее если честно. А тут на следующий день после обращения уже оценку назначили, после нее быстро соглашение предложили. При всем при этом еще и сумма нормальная, меня лично устроила. Так что положительно работу страховой оцениваю.

Страховала имущество для оформления кредита. Весь процесс занял 3 минуты. Крайне удобно, если оформлять услуги через экосистему Сбера, я офорляла через Домклик. Цена страховки не дорогая, по опыту дешевле, чем идти и отдельно оформлять страховку у других фирм! Осталась довольна.

Очень оперативно рассматривают и отвечают на обращения. Подала заявку по травме в результате несчастного случая и в течение суток уже ответили. Подала заявку через приложение Сберстрахование по полису Защита от травм. Полис был оформлен на 5 лет по акции от Сбера Зеленый день. Что очень выгодно приобретать полис со скидкой до 50%. В этом году приобрела 2ой полис. На следующий день пришло уведомление о дополнении сведения по обращению. Дополнения отправила через приложение, что очень удобно. Через несколько дней пришло сообщение об одобрении выплаты и сразу же перечислили средства на указанную банковскую карту. Также была одобрена заявка по временной утрате трудоспособности в результате несчастного случая. Здесь тоже потребовались уточнения, все отправляла через приложение. Сначала подала заявку до окончания закрытия больничного, поэтому подождав закрытия отправила больничный лист, после чего выплатили в 100% размере. Также у меня возник вопрос по страховому случаю. Во время отправки больничного листа, не верно отправила документы, потом заметила. Связалась по горячей линии, меня проконсультировали и попросили отправить больничный через почту я до отправила документ. 3 Года назад рассматривали долго, да еще не хотели принимать заявку, что не хватает документов, помню мне пришлось писать на сайте банки. Ру что не принимают, в ответ, сразу же приняли. А сейчас без вопросов, быстро и удобно оформила через приложение Сберстрахование. С расчетом все верно согласно таблице выплат, как я рассчитала по таблице, такую же сумму и выплатили. По больничному выплачивают начинаю с 4-го дня. Рекомендую страховую компанию.

Очень удобно и быстро, главное не дорого оформили полис, дольше вводил в телефон свои данные! Спасибо!!!

Продала автомобиль, так получилось, что быстро. Теперь не могу вернуть деньги за еще не вступившую в силу страховку в сберстраховании. Сайт все время висит. С приложением сплошной геморрой! А оформить возврат можно только на сайте или в приложении! Не рекомендую оформлять осаго в сбере. Такого бардака я еще не видела!

18.11.2025 Заполнил заявление в приложении сбербанк страхование, 19.11.2025 На карту пришла выплата. Очень доволен страховой компанией сбербанк страхование, рекомендую всем.

Вчера в 19:17 позвонила на горячую линию Сберстрахования. Не могла разобраться как мне обновить данные в ОСАГО после замены ВУ. Консультант подробно проконсультировал как это сделать через приложение страховой. Оказалось, что там дел на 10 минут буквально. Даже заявление, которое нужно было подать в страховую, уже было частично предзаполнено. Получилось все сделать быстро. Спасибо большое спецу за консультацию и за подсказку. Я не знала, что все можно сделать через приложение. Думала, что нужно будет идти до офиса страховой и лично все документы подавать. Это заняло бы кучу времени.

Получал от Сбербанк страхования компенсацию за залив квартиры от 07.11 2025 Г. Соседи сверху залили. Вызывали УК, составляли акт. Дальше уже звонил в страховую и спрашивал, как мне выплату получить. Сразу сказали, какие документы нужны будут. Многовато, как по мне, причем некоторые документы фактически дублируют друг друга, но как сказали так и сделал. Также я через приложение направил фото и видео залива, где были видны все повреждения. В конечном итоге страховая выплатила мне компенсацию. По сумме оказалось нормально — 65,500 рублей, меня устроило. Так что не без бюрократии, но на ремонт пока хватает и это главное.

Отличная страховка, рекомендую. Уже много лет страхую автомобиль только в сбере, адекватная цена. Страховой случай был у друга, все возместили в лучшем виде.