Я всегда считала что ДМС в страховой компании с буквы А это самое ужасное, что есть, но нет, сбер страхование побил все рекорды. Ребята ну если это не ваш рынок, вы нк можете настроить нормальную работу ваших операторов, зачем лезть в эту сферу. Пришла в поликлинику по прямому доступу. Нет в списках. Запросила письмо. 6 Звонков в страховую, час ожидания письма так и нет. А если это срочный прием? Я сходила к врачу, подождала еще, письмо так и не пришло. Естественно в клинике пришлось рассчитаться самостоятельно. Уважаемые сотрудники принимающие решение о выборе компании страхования, никогда не выбирайте сбер страхование для своих сотрудников. Потому что вы заплатите деньги, а воспользоваться им не смогут.
Отзывы о компании СберСтрахование
Мой автомобиль был застрахован по КАСКО, в июне 2025 произошел страховой случай (необходима замена лобового стекла). Первоначально было выдано направление на ремонт в Московской области (находился в отпуске и страховой случай произошел там), однако сервис отказался от выполнения ремонта, в связи с невозможностью выполнения работ в устраивающие меня сроки (отпуск заканчивался и необходимо было уезжать к месту постоянной регистрации в Архангельскую область), после этого СК выдавала направление на ремонт в сервис г. Архангельска, но по информации сервиса, не смогли согласовать стоимость з/ч и работ. По состоянию на настоящий момент (19.10.25Г), у полиса прекратился срок действия, я вышел на пенсию, переехал для постоянного проживания в Московскую область, соответственно изменил место постоянной регистрации (себя и автомобиля), о чем известил СК, СК (за немаленькую денежку) внесла изменения в действующий полис КАСКО, а в полис, по которому оформлен страховой случай (он сейчас отображается, как архивный) сообщила, что изменения вносить не надо. Неоднократные обращения в службу поддержки Сберстрахования не приносят результата (в начале октября был один звонок, где поинтересовались, настаиваю ли я на выполнении ремонта, ответил, что подтверждаю необходимость ремонта). В итоге в СК Сберстрахование хорошо налажен процесс оформления и оплаты полисов, а при наступлении страхового случая прослеживается явное нежелание исполнять свои обязательства. Никому не рекомендую. Для информации действующий сейчас полис КАСКО Сберстрахования был оформлен до всех этих событий, сейчас бы не стал этого делать.
Произошел залив в квартире — дом не новый, старые хозяева квартиры меняли трубы и закрыли все плиткой начисто. Чтоб, пришлось ломать. Страховая оценила ремонт (повреждения) онлайн только по фоткам. Выслали весь лист материалов/работ и обозначили выплату, остался доволен, деньгами не обидели. Оценку ущерба производит независимая компания, отчет пришел черед 7 дней после подачи заявления, деньги через 11, что в общем то быстро. Полис брал на дом и квартиру, радует что цена зафиксирована на 5 лет. В принципе всем доволен.
Я — страстный путешественник и почти в каждую поездку оформляю полис страхования для путешественников. На рынке страховых услуг сейчас представлено множество компаний, и порой выбор подходящего страховщика может вызвать затруднения. Однако для меня этот вопрос решен, поскольку я являюсь зарплатным клиентом Сбербанка, и мне очень удобно оформлять страховые продукты через приложение «Сбербанк Онлайн». Во-первых, это просто и понятно, а во-вторых, все операции с полисом можно легко выполнить прямо на телефоне. Например, при оформлении полиса я всегда добавляю опцию «травмы при алкогольном опьянении», так как в отпуске предпочитаю расслабиться с бокалом вина. Также я выбираю опцию риска задержки рейса с оплатой начиная с третьего часа задержки. Кроме того, важным фактором для меня является цена. Например, мой полис 004\*\*\*\*\* на пять дней для путешествия по Абхазии обошелся всего в 650 рублей, при этом сумма покрытия составляет 50 460 долларов! Я также оформляю страховки и для зарубежных поездок. Например, для поездки в Иран я приобрел полис от Сбера, который стоил около 2 тысяч рублей. Это было оправдано, учитывая высокие риски в этой стране. В целом, я рекомендую оформлять страховки в Сбербанке. Недавно я также скачал мобильное приложение «СберСтрахование», что сделало процесс оформления полиса еще более удобным. В случае наступления страхового случая (не дай бог) все можно оформить онлайн, нажав всего одну кнопку.
Всем привет кто читает этот отзыв! Хочу поделиться своим впечатлением и опытом от сотрудничества со сберстрахование. На 17.10.2025 Я пользуюсь год страховкой. Во первых это удобство оформления. Зашёл в преложение сбер нашел раздел страхование, забил свои данные, а дальше программа сама все посчитает и выдаст предложение. Останется только оплатить. Во вторых скачиваешь приложение сберстрахование и там твоя страховка, можно скачать. Там же ты получаешь всю консультацию и все оформление в случае дтп. Очень удобно. В общем мне все понравилось. Рекомендую.
Пишу ситуацию. ДТП оформлено через гибдд. Скачал приложение, загрузил фото документов во вторник, назначили в субботу осмотр. На осмотре не ждал. Всё быстро. Через 2 дня пришли деньги на карту. Суммой доволен. Потому что согласовали замену двери, а она не дешёвая. Полис ХХХ\*\*\*\* Соглашение не подписывал, был не доступен
Полис ХХХ049\*\*\* Страхую уже лет 5, проблем пока не было (надеюсь не будет) Оформление быстрое, никуда ходить не надо! Внесение изменений онлайн и без проблем!
Страховой большая благодарность, что пошли навстречу. Суть была в чем: соседи затопили нам кухню с новым натяжным потолком и надо было получать компенсацию на ремонт. С соседями бесполезно разговаривать, там полный антисоциал, в общем рассчитывала только на страховую. Все шло хорошо, пока не возникла проблема с документами. У нас двойной адрес у дома получается, поэтому извечная проблема с ним, и тут такая же возникла. Обращалась в поддержку с этой проблемой, мне сказали, как правильно все оформлять и не стали к этому придираться. Полностью дистанционно проходит урегулирование, все документы я подавала онлайн. Деньги по страховке зачислили на карту 29.09.2025. В сумме вышло 43780 р, спасибо, я довольна суммой и скоростью решения.
Менеджеру по КАСКО от Сберстрахования Олегу передаю благодарность за помощь. Страховой случай от 11.09.2025, Раньше руки не дошли написать к сожалению. Суть, что специалист помог и по ходу оформления, и в дальнейшем, когда возникли проблемы с запчастями. Мне в сервисе тогда просто говорили, что проблема долго может решаться, чуть ли не месяц надо будет ждать запчасти для ремонта. Менеджеру написал об этом, он помог, так что мне в течение двух недель в итоге удалось машину отремонтировать. 25.09.2025 Я ее забрал уже из сервиса.
На трассе отлетел камень и разбил лобовое стекло. Хорошо было каско в сбере. В приложении всё заполнил, сфотографировал и отправил. На следующий день позвонили и прислали направление на замену стекла. К сожалению в Рязани никто не мог поменять, приглашали в Москву. В результате сошлись на денежной компенсации, которую выплатили на следующий день, причём на 12000 больше чем стоимость с заменой оригинального стекла. Очень доволен работой Сбера.
Подключила себе услугу «Новый СберПрайм» и вместе с ней подключилась страховка для путешественников. Совсем забыла про эту страховку. Недавно летали в Санкт Петербург и наш рейс задержали на 5 часов. Вспомнила про страховку и получила выплату и за себе и за членов семьи. При чем выплата пришла очень быстро и оформить ее просто. Очень счастлива что есть такая страховка. Очень выгодно, рекомендую.
Услуга оказана качественно. Доступный интерфейс, легко сделал себе полис Осаго. Теперь всегда буду пользоваться именно этой компанией для страхования своего авто.
Хочу оставить положительный отзыв о компании СберСтрахование. Приобрел полис ОСАГО (номер XXX0\*\*\*\*\*) по одной из самых низких цен на рынке, что уже приятно удивило. Когда произошел страховой случай (я был потерпевшим), весь процесс урегулирования прошел через их мобильное приложение. Приложение оказалось очень удобным и интуитивно понятным, всё оформляется быстро и без лишних сложностей. Решение о выплате компенсации с калькуляцией пришло всего за два дня, а деньги поступили на счет уже через три дня. Никаких поездок в офис страховой не потребовалось, что сэкономило массу времени. Очень доволен оперативностью и удобством сервиса! Рекомендую СберСтрахование всем, кто ценит свое время и хочет надежную страховку.
Волей обстоятельств 28 сентября попала в крайне неприятную историю с ДТП. Мне не уступили дорогу. Прощай бампер и фара: ( Шок, слезы, паника Машина у меня любимая, красивая и новая И тут такое. Застрахована в 2025 в СберСтрахование (XXX0\*\*\*\*\*) На удивление всё быстро решилось. При обращении оператор предложила обратиться к эксперту, но у меня не получилось. В Тюмени мне предложили только один адрес, а это прям другая сторона города и у них очень неудобный график работы. Решилась всё сделать дисианционно, сама скачала приложение, сама заполнила заявление, сама побегала вокруг машины и сделала фото И через 48 часов мне на почту пришел расчет. Сумма устроила, подтвердила дистанционно и в этот же день выплата пришла на карту Коллегам рекомендую. Родственники уже со Сберстразованием.
Были в Турции в момент, как сын в аквапарке получил рассечение. Наложили в итоге швы. Я тогда очень перепугалась, не знала что делать. Позвонила по номеру, который в полисе ВЗР Сбербанк страхования был. В панике как могла все сказала. Нам вызвали скорую, через 15 мин она к отелю подъехала, нас с сыном забрали. К счастью, ничего серьезного не было. Обследование полное провели, чтобы травмы головы исключить. Ничего не нашли, только швы наложили и лечение назначили. Все обошлось, спасибо за быструю помощь!
Хочу написать отзыв об опыте страхования по ОСАГО в «Сберстрахование». Договор страхования ХХХ045903\*\*\*\*\*. Это был первый опыт сотрудничества с этой страховой компанией. Договор оформлялся в офисе Сбера. Цена полиса порадовала. Почти год прошел без эксцессов и не было необходимости обращаться со страховым случаем. Однако, возникли сложности с продлением полиса. Из-за технического сбоя не смог переоформить полис ни в приложении Сбера, ни даже в их офисе, поэтому снял одну звезду.
В апреле 2025 г я оформила полюс в Сбербанк страхование (010WS337125\*\*\*\*\*) Спортивная защита. Ребенок получил небольшую травму 26.09.2025Г на тренировке, ушиб палец. Поехали в травму, сделали рентген. Подала заявление онлайн на выплату, сфотографировала документы, 01.10.2025 Страховая компания выплатила компенсацию. Очень довольна страховой компанией. Всё быстро и без глупых вопросов. Буду постоянно оформлять страховки на детей спортсменов
У меня в полис ДМС от Сбер Страхования входит стационар. Это просто базовая опция и я честно говоря рассчитывала этим никогда не пользоваться), а так врачей посещаю, все согласовывают, прохожу обследования. А тут пригремело (Не буду вдаваться в подробности, что случилось. Когда потребовалась госпитализация 2 сентября этого года я попала в хорошую частную клинику. По-моему одна из лучших у нас в городе. Врачи очень внимательные, в плате пациентов только трое было, никаких толп. Лечение и уход хорошие, я поэтому думаю и пошла быстро на поправку. Уже 11 сентября меня выписали, все нормально на данный момент. Страховой благодарность за такую организацию лечения в стационаре, за скорость, за помещение именно в хорошую клинику. Мне там помогли)
Понравился сервис. Пользуюсь в первый раз, но меня всё устроило. Рекомендую сервис для пользования. Цена и качество все устраивает! Все что нужно, все в приложении.
Соседи залили нас 14 сентября, пострадал потолок сильнее всего и оборудование кондиционера, которое было установлено получается между базовым потолком и подвесным. Компенсацию вот по этому заливу я от Сбербанк страхования получала, квартира была застрахована потому что ипотечная. Но мы тогда взяли более расширенную страховку, куда еще в покрытие входит страхование отделки, мебели, техники. Посчитали нормально, на 43 тыс ущерб. С учетом того, что потолок уже не новый да и оборудование тоже, выплату справедливой считаю. Самое главное, что назначили ее быстро и волокиты с документами не устраивали. Все урегулирование у меня полностью онлайн было, я даже не ходила в офис страховой ни разу:)
Самое экономное ОСАГО на рынке, приятные цены ан страховую продукцию в компании. Оформила себе и родителям полисы ОСАГО и КАСКО.
Обслуживание в страховой хорошее. Работают-то по стандартной схеме: заявление, осмотр, документы, рассмотрение, соглашение. Но по срокам не затягивают. Первое мое обращение было 21 сентября, а 29 сентября уже деньги перевели. Соглашение подписывал 28-го сентября, то есть по сути день всего прошел между подписанием соглашения и переводом денег, так что считаю, что нормально по срокам. По крайней мере, когда обращался в другие страховые, то у меня при похожих суммах компенсации по месяцу на урегулирование уходило. Сберстрахование в этом плане побыстрее все-таки работает.
Страховка ОСАГО № XXX 0570\*\*\*\*\* Хочу оставить отзыв о работе приложения «СберСтрахование», по поводу внесения изменений в полис ОСАГО и добавления водителя в него же. Изменилась прописка в города на пригород и я решила попробовать внести изменения через приложение, а вместе с этим добавить еще одного водителя, 30.08.2025, В приложении я заполнила все изменения и отправила на проверку, чрз 5 мин мне пришло уведомление, что нужно прикрепить документы в подтверждение, что я и сделала. И уже через 15 минут новенький полис был готов. Очень оперативная работа, приятная неожиданность от «СберСтрахование», спасибо за вашу работу, однозначно рекомендую для оформления полиса. Буду и дальше сотрудничать!
Положительное впечатление осталось от работы страховой. Я к ним 14-го сентября еще по осаго обращался, после того как в ДТП попал. Виновник нарушил, он это и не отрицал. Европротокол составили и разъехались, слава богу авто на ходу осталось. Я съездил в сервис, чтобы прикинуть сколько денег на замену двери надо будет и на все остальное. В сумме мне насчитали тогда 91 тысячу. На эти деньги дальше и ориентировался. Так вот страховая мало того, что все эти деньги выплатила без проблем вообще, мне тут еще и помогли нормально так с оформлением. Первый раз обращался, поэтому спрашивал и по списку документов и по всему остальному. Специалисты быстро помогали все решить. Поэтому оперативно с выплатой сложилось, я ее 19-го числа уже получил.
Оформил полис ОСАГО онлайн в сберстраховании. Оформление удобное заняло минут десять не более. В Сбере оказалась самая низкая цена на полис. Все быстро и удобно, я доволен. Полис прислали на Эл. Почту.
Убыток 70\*\*\*\*\*-ТС-25. Оформил заявку на повреждение лобового стекла. Оформить легко и удобно. Направление на ремонт дали. Правда сперва куда-то в область, ехать пару часов. Тут тоже без проблем дали изменить место, ближе к дому. Но вот уже прошло 1.5 Месяца с момента оформления и я все еще жду согласования на стекло. Со слов СТОА заявка в СберСтрахования уже лежит 2 недели и только после согласования, они будут его заказывать. Хорошо если в ноябре что-то будет, но надежды на это нет. За 15 лет я только пару раз по страховке менял лобовое стекло, но таких проблем с другими страховыми не было.
Быстро и без всяких проблем оформила страховку ОСАГО через приложение сбербанк онлайн. В течении нескольких минут документы пришли на почту. Сам полюс можно видеть в приложении онлайн также.
Я принял решение оформить добровольное страхование «Безопасное авто» для моей машины Hyundai Sonata и ни разу не пожалел. Это не Каско в чистом виде, а дополнительная защита, которая позволяет чувствовать себя увереннее на дороге. Оформление, как и в случае с ипотечной страховкой, было максимально удобным и цифровым. Я просто выбрал нужный продукт в приложении и оплатил его. Никаких поездок в офис, никаких лишних бумаг. Цена полиса в 15 000 ₽ (указана в приложении) считаю абсолютно адекватной за то покрытие и спокойствие, которое он обеспечивает до 30.09.2026. При оформлении не возникло ни единого вопроса, все условия прозрачны. Очень радует, что вся информация о полисе, его сроках действия и покрытии доступна в личном кабинете. Это современный и надежный подход к страхованию. Номер полиса: 010S\*\*\*\*\* Дата заключения: 30.09.2025
Второй год страхую автомобиль в СберСтрахование. Мне нравится. К счастью, пока не было нехороших ситуаций, поэтому воспользоваться страховкой не пришлось. В оформлении всё устраивает.
В начале сентября летали в Ухань с семьей. Не первая уже поездка в Китай, страховку как обычно взяла в Сбестраховании. Только вот в это раз она особенно пригодилась… Подхватила грипп, хорошо хоть он, думала какой-нибудь вирус пострашнее. От 10.09 У меня обращение в страховую, просила записать к врачу. Записали быстро, тут все ок. Клиника буквально в 10 мин. От отеля, где жили. Там приняли моментально. Был переводчик с китайского на английский, я английским владею, все удобно. А потом страховая еще и лекарства мне компенсировала, которые врач назначил, получилось около 4 тысяч рублей. В целом все по страховке и лечение подошло.