Добрый день, в сентябре оформил полис на сайте Сравни. Ру. Х\*\*\*\*\* В ноябре супруга сменила ВУ. И началось: 1. Офиса у кампании Нет. 2. В меню замены выскакивает окно «ошибка, обратитесь в СК» 3. Диалог со страховой по номеру 900: мы все сделали в день Вашего обращения, отправили. Назвали гос учреждение учёта, . Мол Вы сами если хотите позвоните туда, ускорьте. Запишите. 495. Телефон занят, затем сбрасывает звонки. В интернет позже нашел много отзывов что дозвонится туда не реал. 1. Через 2 недели выянений и рукописных заявлений мол Поменяйте уже. Выяснилось, что одна цифра Паспорта «при оформлении в Сравни ру были забита неверно» Отсюда ошибка на сайте СК. И ОС от сбер страхования. У них, мол в Сравни. , Мол так часто путается. И мол щас заменим её и сами в меню поменяете номер ВУ супруги в Осаго. И вроде пора праздновать. 1. С начала Декабря безуспешно сберстрахование Пытается сменить эту цифру. Сегодня 22.12. 2. Обращения через день по связи горячей линии, получают отклик в прочте " специалисты работают с вопросом» 3. Личный визит по единств адресу, на Кутузовском просп не принёс Ничего. Там три девушки на Огромное помещение. Мол мы не меняем. Составьте снова Эл заявку, мы вам поможем, покажите пожа ваш ЛК в телефоне. ! Погрузите её туда же на сайт! И ждите! И это ЦО Кампании! 21 Век, заканчивается 2025 год. Сбер из каждого голубого экрана. А по факту Ноль поддержки и комфорта. А Вам нужна Такая СК как будто завязанным ртом? А если Случай, или ещё какой вопрос. Надеюсь мой отзыв поможет не потерить ошибку. Буду закрывать полис, оформлю новый в другой СК. С человеческим отношением в прямом и переносном Всем ни гвоздя, ни жезла!)
Отзывы о компании СберСтрахование
Здравствуйте. Получила бытовую травму пальца кисти рук. Прошла лечение. Все документы загрузила в приложение, буквально в течении 2 х дней заявка была рассмотрена, и выплачена компенсация по страховому случаю. Быстро и доступно
Обратилась в Сберстрахование через мобильное приложение по поводу травмы. Объяснили подробно, какие необходимо приложить документы, заключение рентгенограммы. От рассмотрения заявления до выплаты на сберкарту прошло два дня. Я очень довольна. Страховка, действительно, работает.
Очень понравилась страховка в Сберстраховании! Страховали квартиру и гражданскую ответственность. Залили квартиру соседей. Очень удобно то что документы можно было подать через приложение (никуда не надо ходить). Приложение понятное, но даже если и есть вопросы то по телефону всё понятно объясняют. Решение по выплате было принято быстро, сумма устроила. Буду и дальше страховать в этой компании. Рекомендую!
Здравствуйте. Решил поделиться своим опытом оформления полиса Х\*\*\*\*\*\*. Ранее несколько лет оформлял полис в другой организации и, несмотря на то, оформление шло онлайн через личный кабинет, приходилось загружать документы, что создавало определённые неудобства. В Сбере же, оформление заняло всего пару кликов, без никакого сканирования и загрузки документов, что очень удобно и просто.
Хорошая страховая всё быстро всё хорошо опубликовалось все документы быстро подаются, но очень устраивается на быстро находит кб
Подошло время оформить полис ОСАГО, зашёл на сайт сравниру набрал необходимые параметры из предложенных страховых компаний выбрал сбер, цена была приемлема, также давно пользуюсь инфраструктурой Сбера, скачал приложение сберстрахование, а там оказывается нельзя оформить онлайн ОСАГО, только каско, зашёл в приложении сбербанконлайн и там через поисковик смог оформить и сразу оплатить, почему нельзя это внедрить в приложении сберстрахование не понятно! , За это одну звезду снял. Номер полюса Х\*\*\*\*\*
Был приятно удивлены оперативностью работы с клиентами по ОСАГО. Через день после ДТП приехал оценщик, на следующий день пришел рассчёт ущерба, через 5 дней уже поступил перевод. Я очень впечатлён.
Брала ипотеку, сделала страхование жизни и здоровья, плюс страхование имущества, очень довольна Все легко, просто, сделала сама, в банк не ходила, справится даже начинающий
Оформила страховой случай в приложении, приложила свои фото и акт ГИБДД, первый расчет пришел уже на следующий день, отказывалась 3 раза из-за несогласия с суммой, отправили на осмотр машины. После осмотра снова загрузила в приложении фото и акт осмотра и через 3 дня позвонили и сообщили сумму, с которой я согласилась. И через 2 часа я получила на карту деньги. Ставлю 4 за то, что га осмотр пришлось ехать на другой конец города и там ждать час, хотя звонили и говорили чтобы не опаздывала.
Пользуюсь ДМС Сбербанк страхования на данный момент. Объективно самая нормальная страховка, а это уже далеко не первый полис ДМС у меня. По покрытию и прочему понятно сама выбирала, тут больше думаю про сервис в компании надо сказать. Страховщик быстро согласовывает приемы у врачей, назначенные исследования, процедуры, анализы и тому подобное. У меня ни разу не было проблем с согласованием. 12 Декабря вызывала врача на дом, оформили сразу приехал через полчаса. Всегда вот так все быстро и четко в работе страховой. За те полгода, что пользуюсь их полисом претензий к страховой не возникало.
Попал в аварию. Виновник обгонял, задел меня. Могло быть все печальнее. Думаю, в той ситуации лучший исход из возможных для меня. Авто пострадало, но не я и не дети, которые со мной были… По авто была замена бампера, фары, крыла, поворотника. Также восстанавливали геометрию подвесных точек. Деньги на ремонт выплатило Сбербанк страхование. Все повреждения на оценке учли. Оценка была 9 декабря. Предложили по итогам соглашение на 81 тысячу. Я согласился, подписал. 11 Декабря перевели деньги. Претензий к страховой нет, на ремонт мне хватило. Так что решение справедливое по-моему, еще и быстрое.
Купила страхование квартиры 12 ноября 2025 г на частный дом, цена кайф скидка была до 55%. Всем советую когда у сбера день рождение! Рекомендую страховую быстрый ответ от страховой и выплаты тоже.
Ехал домой с работы, в лобовое стекло прилетел камень от впереди идущей машины, повреждение заметил только на следующий день. Зашел в личный кабинет сберстрахование подал заявку по страховому случаю (процедура простая, пошаговая, разобрался сразу), одобрение на замену и направление на СТО пришло в течение суток. С СТО позвонили сами, уточнили несколько вопросов, и сказали ожидать поступление лобового стекла на сервис и ждать звонка на назначении времени на замену. После звонка о поступлении стекла в сервис назначили время, приехал, поменяли, все быстро качественно, документы в страховую СТО подало само. От вас минимум действий, от Сберстрахования максимум результата. Советую!
Покупал онлайн. Все быстро, никаких ошибок, штрафов за отсутствие осаго не было, значит все ОК) обращений по факту, слава Богу, не было.
Очень понравилась данная услуга. Не нужно никуда ехать ни с кем согласовывать время. В свое удобное время выполнила все шаги в инструкции получила согласие на обслуживание, выбрала сервис и все. Очень быстро и удобно.
С 2015 года активно принимаю участие в соревнавания по любительскому спорту. Всегда пользуюсь услугой спортивная защита через сберстрахование. Если случалась травма, то сберстрахование выручал. Удобно и быстро можно заявить о страховом случае. Рекомендую сберстрахование друзьям и близким, пользуюсь сам)
Дозвониться всегда легко, на след день приехал представитель, всё оформили, по всем вопросам оперативно дают ответы в письменном виде. Машину не рентабельно восстанавливать, поэтому без вопросов выплатили максимальную сумму, в срок около 10 дней. Жаль, что на ремонт не отправляют. Рекомендую данную страховую.
Недавно наконец-то стал собственником квартиры (вторичка). Ипотечное кредитование подразумевает страхование недвижимости, менеджер Сбер по телефону предложил воспользоваться их услугами, оформил в пару кликов мышки, а так же воспользовался расширенной страховкой чтобы сразу обезопасить себя от форс-мажоров: пожаров, потопов и прочего. Это мой первый опыт страхования жилья, и он на данный момент положительный, времени потрачено меньше минуты. В следующем году обязательно продлю страховку
Благодарность всем большая, кто нам помогал! Были в Грузии 10-го декабря, когда сын получил травму ноги, сильно порезался. Обращались по страховке СберСтрахования в конечном итоге в больницу. Там нас быстро приняли, сразу провели осмотр, наложили швы, назначили антибиотики. Так как была страховка на все время поездки в Грузию, лечение в итоге вышло бесплатным. Но если честно в тот момент вообще любые деньги готова была заплатить, лишь бы с сыном все было хорошо и помощь оказали качественно… По качеству медпомощи кстати никаких претензий, врачам огромное спасибо. Сын уже поправился.
1-го ноября мной были поданы документы по факту подтопления дома после ливней в СК Сберстрахование. В тот же день со мной связались и сказали, что нужен акт осмотра. Но проблема в том, что у нас администрация поселка осмотры не проводит, как выяснилось. Думала уже, что выплаты по страховке мне из-за этого не видать. Но все же смогла получить деньги. В страховой решили проблему. Сказали, что формальности все равно нужно соблюсти и что мне нужно в администрации взять письменное подтверждение того, что осмотры они не проводят. В тот же день взяла этот документ, мне без проблем его выдали. Направила в страховую и все, больше от меня ничего не потребовалось, выплату назначили.
Несмотря на большую сумму выплаты урегулирование по ОСАГО в Сберстраховании прошло быстро. Проходил его с 9го по 14е числа декабря, 14го числа уже подписал соглашение об урегулировании убытков, по которому в дальнейшем мне выплатили 213 тысяч. Сумма не кажется такой большой, если учесть масштабы повреждений авто. А это сильная деформация капота, бампера, крыльев, а также повреждение лонжерона, радиатора и кондиционера. Тем не менее, денег на ремонт оказалось достаточно. Правда окончательно это понял только когда уже все работы в сервисе были выполнены. До последнего думал, что нужно будет сколько-то еще доплатить, но очень рад, что не пришлось.
Надо было продлить страховку по ипотеке с 20.12.2025Г. Зашёл в Сбербанк онлайн 06.12.2025, В страхование выбрал страхование ипотеки, данные подгрузились сразу и это очень удобно. Тут же оплатил, через 3 дня пришло сообщение что полис принят, никуда загружать не надо все автоматически, класс! Номер договора 0\*\*\*\*\*\* от 06.12.2025.
Если бы еще не приходилось брать повторно справки в больнице, то вообще бы отлично было. У меня было урегулирование по травме, сломал руку. 45 Тысяч от страховой в итоге получил. Сначала правда не подошли им справки, в поддержке тогда спасибо большое объяснили какие именно нужны и что в них должно быть указано. Уже понятно стало. Консультанту в 11:20 5.12 Звонил, не запомнил имя, благодарю ее за подробные разъяснения. В общем со второго раза уже все как надо подал. Деньги перевели через два дня. Ключевое то есть было документы правильно собрать, с чем в поддержке и помогли.
В 2024 году брал ипотечный кредит к которому прилагался пакет страхования Домклик плюс. Он включает в себя снижение процента по кредиту, страхование жизни и здоровья и Сбер прайм с его сервисами, так же было страхование недвижимости. За время его использования Сбер бонусы полностью окупили стоимость страховки. В 2025 году было продление через приложение всё было подсчитано автоматически с применением актуальных на тот момент предложениями от Сбербанка. Я остался доволен её использованием.
Произошол страховой случай, затопление квартиры. Страховку оформлял в сбере, после обращения по страховки и сбора всех документов со мной связались из компании партнёра, попросили пару документов плюс фотки ущерба, через пару дней одобрили выплату, с момента залития и до выплаты прошло 2недели. Документы оформлялись через мобильное приложение Сбер страхование. В приложении всё просто и понятно, дольше ждал справки из ДЭУ с печатями. Залитие было не очень большое, выплата устроила.
В приложении Сбер страхование легко и просто оформила страховку. Было дешевле чем везде. В приложении можно управлять страховкой, выбрать страховой случай.
Отличная компания, страхуюсь здесь не первый раз, устраивает все, в этом году осенью попал в ДТП, все быстро оформили, деньги перевели в достаточной сумме, все повреждения востановил. Буду продолжать страховаться в Сбер и всем советую.
Я считаю, что мне нереально просто повезло со страховкой. Полис на время поездки в Турцию оформляла в СберСтраховании. Просто обычную базовую страховку. По ней же обращалась 5го декабря в 23-17, когда у меня просто адски разболелся зуб мудрости. Ничто при этом не предвещало. Ехала в Стамбул абсолютно здоровой. А там хоть на стену лезь… Позвонила в общем по номеру из страховки. Мне среди ночи назначили прием, был дежурный хирург в стоматологии рядом. Удалили зуб уже через 1,5 часа. Причем сделали на отлично, не больно в процессе и дальше тоже проблем серьезных не было с зубом. Побаливало, но мне нормальный обезбол врач прописал. Так что для меня все сложилось как нельзя лучше, мне кажется.
Нет вопросов к страховой, так как они быструю выплату сделали. У меня сумма просто небольшая и возиться с ней не хотелось. Виновник по сути задел боковой частью своего бампера задний бампер моего авто. Как итог царапины и вмятина на заднем бампере, слезла краска. Надо было подлатать, отшпатлевать и покрасить. В сервисе за это взяли те же 10 тысяч, что и страховая мне заплатила. 10-Ку эту получил быстро, 8го декабря обратился в СберСтрахование, 11го декабря уже деньги были у меня. Волокиты вообще никакой, элементарное оформление. Спасибо, что из-за 10-ки не стали устраивать никаких проблем мне.