СберСтрахование

Отзывы о компании СберСтрахование

ООО СК «Сбербанк Страхование»
Мадина
23.12.2025
Справедливый расчет

Все нормально, по сумме меня устроило. Обращалась в Сбербанк страхованием по страховке на дом. После ураганного ветка упало дерево тогда, повредило существенно крышу. Это произошло 28 ноября. При обращении в страховую сразу сказали, какие документы мне еще надо будет оформить. Сделала и вмести с заявлением подала через приложение. Страховая сделала расчет быстро. На удивление быстро даже. Не ожидала получить пости 70 тысяч компенсации, но именно столько и заплатили. Как оказалось, учтена не только кровля. В общем страховой спасибо за быстрое и честное решение, проблем с ней не было.

Виталий
23.12.2025
ОСАГО на Ниву

Делал страховку для тестя, была самая адекватная цена на его машину Ниву, по сравнению с другими СК.

Филипп
23.12.2025
Все прошло нормально

Не было проблем на стадии урегулирования, за что страховой большое спасибо на самом деле. Обратился впервые 6 декабря, а 10 декабря уже было направление на ремонт. Ремонтировался у официального дилера, к которому и надеялся попасть на самом деле. В итоге быстрый и беспроблемный ремонт. Страховая все быстро согласовала. В сервисе были все необходимые для ремонта запчасти. Ставили оригиналы естественно. Так что в сумме доволен тем, как все сложилось. Урегулирование быстрое, ремонт качественный. Пока это однозначно самое простое урегулирование по КАСКО из всех которые проходил.

Андрей
23.12.2025
Выплата на 59 тысяч

Сберстрахование это вообще первая страховая на моей памяти, которая намеренно выплаты не занижает. По крайней мере у меня было именно так. Нужна была после ДТП замена бампера или его ремонт с интеграцией новых парктроников, рихтовка крышки багажника и калибровка датчиков. Подо все это дело выплатили 59 тысяч. Я не эксперт конечно, но цены умею сопоставлять. Как мне заплатили в страховой, так и в сервисе потом насчитали. То на то и вышло, так что по деньгам все нормально. По срокам в общем то тоже, с 4 по 8 декабря урегулирование проходило, 4 дня это по-моему быстро. Потому к страховой претензий не имею, все нормально.

Екатерина
23.12.2025
СберСтрахование отлично работает!

Оформляла ребенку спортивную страховку. На тренировке дочка сломала палец. Обращалась в страховую через приложение СберСтрахование, быстро оформила заявку. Подсказали каких документов не хватает. Все отправила и в течении нескольких дней получила выплату. Рекомендую всем эту страховую!

Анастасия
23.12.2025
Компенсация соседям

По туристической страховке была застрахована гражданская ответственность, в том числе. Она помогла избежать огромных долгов. 5 Ноября мы были в Турции, в это время в нашей квартире прорвало трубу. У соседей снизу потоп. Какие-то фантастические суммы ущерба они нам называли, чуть ли не 200 тысяч. Но в итоге мы вообще ничего им не платили, так как гражданская ответственность была застрахована и деньги соседям выплатила страховая. Судя по всему, Сберстрахование еще и нормальную сумму им заплатило, потому что к нам у соседей на данный момент никаких претензий нет. В принципе довольна тем, как все для нас закончилось.

Елена
23.12.2025
Оформление Каско

Оформляли Каско на Сравни. Ру. Очень оперативно. Наш менеджер Анна К. подобрала и предложила наилучший для нас по условиям и цене вариант договора страхования. Очень грамотно и профессеонально пояснила все важные пункты договора и доходчиво и исчерпывающе ответила на все вопросы. Было очень приятно общаться с таким вежливым, внимательным, а главное с компетентным специалистом. Огромное спасибо Анне и сравни. Ру!

Антон
23.12.2025
Самая отвратительная компания за 17 лет водительского стажа!

При оформлении страховки в вашей компании 2 пункта: ремонт автомобиля либо выплата денег! Я выбрал пункт с ремонтом, когда произошло ДТП, ваш менеджер сказал, что партнеров по ремонту у нас нет и будет произведена выплата денег! Произошло ДТП 14 октября в 18:45, оформление протокола происходило в ГАИ, всю информацию передали в вашу страховую компанию! (В протоколе было указано: возможны скрытые повреждения!) Что ваш сотрудник просто пропустил из вида, отсюда всё пошло на перекосяк! Вы назначили осмотр вашего оценщика (визуальный, без скрытых повреждений!), Осмотр проходил возле дома оценщика, он вышел с линейкой и фонариком и на глаз определил сумму ущерба в 69 тысяч рублей! У меня новая машина, ещё на гарантии, я обратился за оценкой ущерба к официальному дилеру ААА Моторс Ростов, оценка дилера составила 185т. Р. Так как машина на гарантии, любые ремонты я произвожу у них, чтобы не лишиться гарантии на авто! После обращения к вам с несогласием суммы вашей оценки мне сказали, что могут сумму повысить до 96 тысяч рублей (минимум, на что я мог согласиться, 120тр, я это говорил неоднократно) и что моя оценка от официалов — просто бумажка, вы её могли и сами напечатать! Не является документом! Затем ваш менеджер отправляет меня с тем же оценщиком на оценку скрытых повреждений, так как у вас нет партнеров СТО где можно оценить ущерб! Для этого мне нужно в очередной раз пропускать свою работу, найти СТО, загнать автомобиль, оплатить демонтаж и установку бампера, вызвать вашего оценщика, чтобы он смог оценить ущерб! Полный бред с вашей стороны! Я потребовал предоставить мне место для оценки от вас и компетентного оценщика, на что получил отказ! На вопрос оценщику, почему оценка такая маленькая и по каким критериям он оценивает, он ответил, что расчет идет от самых дешевых запчастей и выплата происходит только 70% от их стоимости, и он сам решает, сколько мне выплатят. По таким ценам, как вы рассчитали никто ремонтировать ничего не будет, смешные цены просто!

Даниил
23.12.2025
Последствия попадания неизвестного предмета

Мне прилетело что-то на машину сверху. Обнаружил это 18 ноября утром. Вмятина на крыше, сколы краски. Я так подозреваю, что просто дети играли и что-то бросили с балкона. Тогда же я обратился в страховую. Спросил что делать, так как первый такой случай и опыта нет. Мне все подробно объяснили. Подавал в итоге заявление, чтобы мне согласовали ремонт. Все получилось. 21 Ноября прислали направление на ремонт к официальному дилеру. Единственному, кстати говоря, у нас в городе. Спасибо большое менеджеру, который во многом помогал. Страховой также за быстрое решение. Сервису спасибо за быстрый и качественный ремонт. Неприятная ситуация, но так как отремонтировали нормально и страховая все согласовала, то и претензий у меня никаких соответственно нет.

Галина
23.12.2025
Работа страховой компании

СК Сберстрахование работает очень быстро. 15 Декабря было подано заявление по ОСАГО на возмещение страховой выплаты, 21 декабря уже зачислены деньги на расчетный счет. Оценивают быстро. Стоимость страховки ОСАГО ниже всех предложеных

Игорь
23.12.2025
Мытарства по ОСАГО в СК Сберстрахование

15.08.2025 Случилось у меня дтп, выехали в задний бампер моего авто. Оформили Европпротокол, как положено, написал заявление в приложении СК, и начал ждать обратной связи. Очень вежливые сотрудники, по номеру 900 сообщили мне, что мое заявление зарегистрировано, надо ждать в течении 10 дней. Прошло 10 дней, никакой реакции, я набрал 900, так, как другой связи с данной компанией не предусмотрено, и мне радостно сообщили, что мое обращение зарегестрировано, надо ждать ответа еще 10 дней, я был в шоке. Короче, через полтора месяца мне провели экспертизу на внешние повреждения, через месяц еще одну на скрытые повреждения. Деньги перевели только в ноябре, Если кто-то хочет пройти квест, потратить свои нервы и ощутить все прелести наплевательского отношения к себе, то вам именно в СК Сберстрахование. Люди, берегите свои нервы, они не восстанавливаются!

Вячеслав
22.12.2025
Боковое столкновение на перекрестке

Ударили в бок, когда поворачивал. Виновник аварии ехал на красный и это было очевидно, но он почему-то решил поспорить и в конечном счете пришлось вызывать ГИБДД и так все оформлять. Просто было что оформлять. По итогам осмотра в СбербСтраховании получилось, что у меня был разрушен диск, порвана шина, погнут рычаг подвески, поврежден рулевой наконечник, также эксперт страховой зафиксировал повреждения кузова в местах крепления подвески. Выплатой доволен. Мне основное было, чтобы я смог спокойно на деньги страховой отремонтировать машину, так и получилось. Как минимум своих мне на ремонт добавлять не пришлось.

Леонид
22.12.2025
Компенсация по полису от несчастных случаев

Ничего не сломал, когда упал, но даже если брать все справки и выписки, которые предоставлял в страховую, то были множественные раны лица, руг и ног, также сотрясение головного мозга легкой степени поставили при обращении. Проходил в конечном итоге лечение амбулаторно. Параллельно наблюдался у невролога. Окончил лечение 5го декабря, в тот же день в СбеСтрахование подал все документы. Рассчитали выплату быстро, за все в сумме заплатили 35 т р. Перевели деньги уже 6го числа. Так что могу отметить быстрое, простое и в целом беспроблемное урегулирование по страховке. Конкретно к страховой компании у меня вопросов вообще никаких, они все зависящее от них сделали.

Николай
22.12.2025
Нормальный ремонт авто по направлению

У меня получилось так, что в воздухозаборник на капоте попал отлетевший с чужой машины кусок пластика, что я сразу и не заметил дальше. А его дальше в подкапотное пространство со всеми отсюда вытекающими. Как итог сломался воздушный фильтр, не работал также датчик массового расхода воздуха, были видны царапины на внутренних поверхностях. Ремонтировался по направление от СберСтрахования. Получал его по КАСКО. Выдали на удивление быстро, по времени ушло 3 дня от того момента, как я обратился туда 12.12.2025 Г и до 15го числа, когда мне непосредственно уже и выдали направление. Ремонт по нему вышел нормальный, претензий нет.

Милана
22.12.2025
Большое спасибо за помощь!

Мне бы хотелось выразить огромнейшую благодарность всем, кто помогал нам с ребенком! Сын подхватил ротавирус, когда были в Армении в первом в его жизни путешествии. 11Го декабря позвонила в страховую, так как у сына началась сильная рвота, диарея и температура. Я не подумала даже сначала о том, что может быть просто ротавирус, не знала что делать, думала самое плохое. В панике звонила. Нам вызвали скорую, быстро привезли в клинику. Там поставили диагноз быстро. В дальнейшем дважды еще посещали врача точно так же по страховке, но сыну сразу начало становиться лучше. Лечение, которое назначили, помогало.

Глеб
22.12.2025
Страховка без проблем

Страхую в сбере осаго уже второй год, оформление занимает меньше 5 минут в онлайн режиме, быстро, выгодно, советую

Григорий
22.12.2025
Признали случай страховым

Я не знал до последнего точно признают ли случая страховым. Застрахован дом, но инструмент украли 23 ноября из гаража. Гараж есть на плане, возможно это и сыграло. Потому что 12го декабря Сбербанк страхование перевело деньги. Не знал до последнего какое решение примет страховая компания. Рад, что страховка все же сработала. Мне пусть с учетом износа, но все-таки компенсировали украденный инструмент. Выплату получил в размере 37 т р. Нормальная сумма. Особенно с учетом того, что учли износ. Это и по условиям так должно было быть, да и износ фактически был, тут я даже отрицать не буду. Так что 37 т р это еще нормально.

Артем
22.12.2025
Отменилась поездка

Мы с женой 21.11 Должны были отметить годовщину свадьбы в Будапеште. Но вместо этого 20.11 Получили от страховой деньги в качестве компенсации за отмененную поездку. Деньги пришли от Сбербанк страхование, в компании оформляли страховку на время путешествия. Включил в страховку как дополнительную опцию отмену поездки. Понимал, что визу могут и не дать. Но до последнего надеялся, что все же дадут. Но не случилось… Жаловаться на отказ в визе смысла нет. Обидно. Но как получилось. В любом случае спасибо страховой, которая честно выполнила свои обязательства и перевела компенсацию за билеты и т. Д. В общей сложности 65 тысяч получили от нее.

Николай
22.12.2025
Компенсация по ОСАГО

У меня от СберСтрахования была выплата по ОСАГО. ДТП от 04.11, Я пострадавшая сторона. В результате ДТП сильная деформация заднего бампера, также заметная деформация крышки багажника, задней панели кузова и пола багажника. Предварительно съездил на оценку в сервис. Чтобы примерно понимать, на какую сумму мне ориентироваться, когда страховая станет предлагать. Там насчитали на 280 т р. Естественно когда СберСтрахование насчитало 289 т р я согласился. Думал с запасом еще. Правда сервис итоговую сумму поставил 290 т р с копейками потом. Но это уже все мелочи. Главное, что нормальные деньги выплатили и сделали это без задержки по срокам. К 9.11 Уже у меня они были.

Дарья
22.12.2025
СБС Быстро урегулировали затоп

Полис 0\*\*\*\*\*. В моей квартире прорвало трубу в конце октября 2025 года. Собрала все документы и в течении недели получила выплату на ремонт трубы и внутренней отделки. В полисе была застрахована гражданская ответственность. Я затопила соседа снизу, по страховке выплата по ГО сразу пошла ему на ремонт. Очень оперативно сбс сработали, прислали оценщика и подтвердили выплату.

Алексей
22.12.2025
Полис «Спортивная защита»

Приобретал полис «Спортивная защита» для сына. Страхового случая пока не было, поэтому о взаимодействии по оформлению возмещения ничего не могу сказать. Очень удобное оформление полиса через мобильное приложение Сбербанк-онлайн: все разделы меню понятные и легко заполняются, широкие диапазоны выбора периода действия страховки и суммы страхования. Для дальнейшего удобства взаимодествия по страховке установил себе приложение СберСтрахование — там тоже всё достаточно удобно и понятно.

Виталий
22.12.2025
Осаго СберСтрахование х*****

Удобное оформление полиса ОСАГО онлайн х\*\*\*\*\*\* СберСтрахование. Понятное мобильное приложение. Не дорого.

Юрий
22.12.2025
Страховой случай

13 ноября 2025 года сбил собаку на трассе, обратился в свою страховую компанию Сберстрахование, в приложении сам всё быстро оформил, очень быстро отправили у дилеру на просчёт ремонта, номер договора 0\*\*\*\*\*\*, в общем всем рекомендую.

Кирилл
22.12.2025
Сберстрахование, как худшее обслуживание за 32 гола вод стажа

Добрый день, в сентябре оформил полис на сайте Сравни. Ру. Х\*\*\*\*\* В ноябре супруга сменила ВУ. И началось: 1. Офиса у кампании Нет. 2. В меню замены выскакивает окно «ошибка, обратитесь в СК» 3. Диалог со страховой по номеру 900: мы все сделали в день Вашего обращения, отправили. Назвали гос учреждение учёта, . Мол Вы сами если хотите позвоните туда, ускорьте. Запишите. 495. Телефон занят, затем сбрасывает звонки. В интернет позже нашел много отзывов что дозвонится туда не реал. 1. Через 2 недели выянений и рукописных заявлений мол Поменяйте уже. Выяснилось, что одна цифра Паспорта «при оформлении в Сравни ру были забита неверно» Отсюда ошибка на сайте СК. И ОС от сбер страхования. У них, мол в Сравни. , Мол так часто путается. И мол щас заменим её и сами в меню поменяете номер ВУ супруги в Осаго. И вроде пора праздновать. 1. С начала Декабря безуспешно сберстрахование Пытается сменить эту цифру. Сегодня 22.12. 2. Обращения через день по связи горячей линии, получают отклик в прочте " специалисты работают с вопросом» 3. Личный визит по единств адресу, на Кутузовском просп не принёс Ничего. Там три девушки на Огромное помещение. Мол мы не меняем. Составьте снова Эл заявку, мы вам поможем, покажите пожа ваш ЛК в телефоне. ! Погрузите её туда же на сайт! И ждите! И это ЦО Кампании! 21 Век, заканчивается 2025 год. Сбер из каждого голубого экрана. А по факту Ноль поддержки и комфорта. А Вам нужна Такая СК как будто завязанным ртом? А если Случай, или ещё какой вопрос. Надеюсь мой отзыв поможет не потерить ошибку. Буду закрывать полис, оформлю новый в другой СК. С человеческим отношением в прямом и переносном Всем ни гвоздя, ни жезла!)

Вероника
21.12.2025
Сберстрахование от травм

Здравствуйте. Получила бытовую травму пальца кисти рук. Прошла лечение. Все документы загрузила в приложение, буквально в течении 2 х дней заявка была рассмотрена, и выплачена компенсация по страховому случаю. Быстро и доступно

Наталья
21.12.2025
Сберстрахование — оценка 5!

Обратилась в Сберстрахование через мобильное приложение по поводу травмы. Объяснили подробно, какие необходимо приложить документы, заключение рентгенограммы. От рассмотрения заявления до выплаты на сберкарту прошло два дня. Я очень довольна. Страховка, действительно, работает.

Пользователь
21.12.2025
Страхование квартиры (залили соседей)

Очень понравилась страховка в Сберстраховании! Страховали квартиру и гражданскую ответственность. Залили квартиру соседей. Очень удобно то что документы можно было подать через приложение (никуда не надо ходить). Приложение понятное, но даже если и есть вопросы то по телефону всё понятно объясняют. Решение по выплате было принято быстро, сумма устроила. Буду и дальше страховать в этой компании. Рекомендую!

Наиль
21.12.2025
Оформление документов

Здравствуйте. Решил поделиться своим опытом оформления полиса Х\*\*\*\*\*\*. Ранее несколько лет оформлял полис в другой организации и, несмотря на то, оформление шло онлайн через личный кабинет, приходилось загружать документы, что создавало определённые неудобства. В Сбере же, оформление заняло всего пару кликов, без никакого сканирования и загрузки документов, что очень удобно и просто.

Михаил
21.12.2025
Всё класс быстро удобно

Хорошая страховая всё быстро всё хорошо опубликовалось все документы быстро подаются, но очень устраивается на быстро находит кб

Дмитрий
21.12.2025
ОСАГО в сберстрахование

Подошло время оформить полис ОСАГО, зашёл на сайт сравниру набрал необходимые параметры из предложенных страховых компаний выбрал сбер, цена была приемлема, также давно пользуюсь инфраструктурой Сбера, скачал приложение сберстрахование, а там оказывается нельзя оформить онлайн ОСАГО, только каско, зашёл в приложении сбербанконлайн и там через поисковик смог оформить и сразу оплатить, почему нельзя это внедрить в приложении сберстрахование не понятно! , За это одну звезду снял. Номер полюса Х\*\*\*\*\*