Отзывы о компании Ренессанс Страхование

По указанному телефону (на вашем сайте! – 8(495) 725–10–50 представитель ренессанс) – пытался связался – не получилось, т.к. автоответчик мне сообщил что сотрудника нет на месте и отправил меня на голосовой ящик абонента... однако почтовый ящик был переполнен от сообщений и меня разъединили. Набрал на основной номер ренессанс... обещали перенабрать до 9 вечера – так никто и не перенабрал... Набираю в 21:30 спрашиваю и? – ответ сейчас сотрудника уже нет на месте наберите завтра... очень все это похоже на очередной лохотрон, т.к. старался в течении суток застраховать свой авто и в итоге еще день придется оставить на платной стоянке... думайте дальше сами...
завтра попробую застраховаться в другой страховой – о результатах напишу.
P.S. чтоб не быть голословным – номер моего заказа (у вас – в сравни ру) № 21945

Полис доставили в указанное место. Потом еще позвонили и спросили все ли хорошо. Остался доволен обслуживанием.

Моментально перезвонили, менеджер все оформил, курьер приехал с POS–терминалом уже на следующий день, процедура заняла 10 минут. Спасибо Всем огромное!

Выбрал лучшее предложение по цене, а уже 07.11.2013г. оплатил и получил в офисе СК Ренессанс Страхование полис КАСКО и полис ОСАГО по очень выгодной цене (по сравнению с другими компаниями). Отличный сервис для поиска. Спасибо.

В результате полис так и не оформил. Максимальная стоимость, в которую машину оценил ренессанс, на 18% ниже договора купли–продажи (машине ровно 1 год). Обещали по попробовать поднять до уровня, который предлагала другая компания с рейтингом надежности также А++, но не согласовали. Если учесть, что при наступлении страхового случая будут считать еще и амортизацию, то изначально интересное предложение теряет свою привлекательность.

Заказала все по интернету, общалась с очень грамотными сотрудниками, которые смогли достойно предложить свои продукты страхования, курьер приехал без задержек в точно определенное, удобное для меня время. Я с удовольствием оформила полис и очень надеюсь на такое же благоприятное общение в течении года.

Страховой случай произошел в мае 2013г., начали звонить в Москву,выяснять почему до сих пор не выплаты,на что ответили что у них нет заявления о выплате возмещения, отослали сканом на следующий день, опять звоним–теперь говорят,что у них нет заявления о страховом случае)))...было бы смешно,если не было так грустно(((...говорят теперь,что на рассмотрение заявления у них 22 рабочих дня...т.е. в декабре! спустя 7!

Хорошая совместная работа Сравни.ru и СК Ренессанс. Позволила четко выбрать условия и сэкономить на стоимости страховки)). Быстрый отзвон, без навязывания.

У меня острая боль в животе, тошнота, рвота и температура.
Я обратилась в страховую компанию. Меня дотошно распросили: номер полиса, срок действия, количество дней, мой город и пр. Видимо, по номеру полиса выяснить эти данные невозможно для них. Также меня спросили что это за город такой – Джайпур (столица штата Раджастхана) и нет ли более крупного города рядом. На переговоры я потратила 900 руб.
Так как в моём отеле нет выхода на межгород а звонки с мобильного у них за счёт клиента.
После этого мне сообщили что 1)Доктор уже выехал и будет через 1–1,5 –2 часа 2)через 2 часа что не могут дозвониться до меня, поэтому доктор не выезжал 3)Доктор уже выехал и будет через 1–1,5 –2 часа. Я беседовала с Жанной.
Через 5 часов острой боли врач приехал. Врач хороший и адекватный.И тут началось самое интересное. После консультации врач сказал что ничего не знает и я должна оплатить консультацию. В страховой компании я говорила с Артёмом. Я сказала, что наличных денег у меня нет, а к банкомату я идти не в состоянии. Артём грубо разговаривал со мной и врачом. В ходе беседы врачу артём сказал что что–то кому–то высылали на электронную почту, а мне Артём предложил выгнать врача! Да, выгнать за дверь.Интересно, как я это должна делать. Также артём сказал, что он не в курсе что это за врач и откуда он взялся (надеюсь, разговоры записываются). Я так думаю, врач просто мимо случайно шёл, непонятно тогда где их врач о котором они знают.
Врач вошёл в моё положение и ушёл без оплаты, сказав что больше к русским не поедет (он отлично говорит по русски)
Поскольку врач пришёл уже ночью, хотя вызывала я днём, то выписанные лекарства купить негде (ездить искать аптеку 24 часа я не в состоянии). И меня ожидает весёлая ночь.

Пока ждал расчёта договорился с сервисом (машине 6 лет), при этом не взял ни одной оригинальной детали. Разница между сервисом и страховой 15000 рублей. Сервис в области, считали по московским нормам, откуда выросла такая разница – вопрос. Буду судиться!